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獎(jiǎng)金績(jī)效分配方案

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獎(jiǎng)金績(jī)效分配方案

獎(jiǎng)金績(jī)效分配方案范文第1篇

關(guān)鍵詞:麻醉恢復(fù)室;護(hù)理管理;績(jī)效薪酬分配;相對(duì)價(jià)值比率

績(jī)效是反映員工工作結(jié)果和對(duì)組織貢獻(xiàn)的主要依據(jù),《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》中要求績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)與護(hù)理服務(wù)的工作量、工作質(zhì)量、工作效率、技術(shù)難度等指標(biāo)掛鉤,客觀評(píng)價(jià)護(hù)士的勞動(dòng)付出[1]。目前醫(yī)院管理方面,主要借助西方人力資源管理方案來進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì),常用的方法包括目標(biāo)管理法、績(jī)效指標(biāo)法、六西格瑪法、平衡計(jì)分法及全面反饋法等,這些績(jī)效考核方案目標(biāo)相對(duì)單一,而且各個(gè)科室的工作內(nèi)容不同,各個(gè)崗位的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)不同,很難采用單一量化的形式進(jìn)行評(píng)價(jià)[2-3]。我院選擇以相對(duì)價(jià)值比率(RBRVS)理論為基礎(chǔ),進(jìn)行麻醉恢復(fù)室護(hù)理績(jī)效薪酬分配方案的設(shè)計(jì),在方案設(shè)計(jì)完成后試用的1年時(shí)間內(nèi)取得了較好的成效。

1資料與方法

1.1一般資料

2019年12月起構(gòu)建基于RBRVS理論的麻醉恢復(fù)室護(hù)理績(jī)效薪酬分配方案并應(yīng)用,以工作量評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),在此之上建立多維度綜合評(píng)價(jià)的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)、手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)和醫(yī)院人力資源系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)提取,客觀、量化的完成績(jī)效分配,績(jī)效分配方案的設(shè)計(jì)過程中多次進(jìn)行問卷調(diào)查,充分考慮醫(yī)護(hù)人員意愿及非量化因素的影響,逐步完成權(quán)重分配,分別統(tǒng)計(jì)績(jī)效方案改革前后1年內(nèi)的管理數(shù)據(jù),比較改革前后的麻醉護(hù)理績(jī)效數(shù)據(jù),并采用問卷調(diào)查法了解方案改革前后麻醉恢復(fù)室護(hù)士的滿意度評(píng)價(jià)。參與研究的麻醉科護(hù)士8名,均為女性;平均年齡(30.5±4.6)歲;職稱:初級(jí)1名,中級(jí)7名。改革前后沒有發(fā)生人員變動(dòng)。

1.2方法

1.2.1構(gòu)建以RBRVS為基礎(chǔ)的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)(1)RBRVS原理。該理論是由美國(guó)哈佛大學(xué)專家團(tuán)隊(duì)提出的,是一種以資源消耗為基礎(chǔ),以創(chuàng)造的價(jià)值為衡量標(biāo)準(zhǔn)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法。其核心思想是通過投入與回報(bào)的相對(duì)值來進(jìn)行績(jī)效計(jì)算,在用非貨幣單位計(jì)算相比較率后,再用整體資源支出進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)換,最終推算出該項(xiàng)服務(wù)的酬金。(2)績(jī)效評(píng)估方法。績(jī)效評(píng)估方案的構(gòu)建應(yīng)當(dāng)是基于客觀事實(shí)的,能夠起到調(diào)動(dòng)員工積極性、有利于科室持續(xù)發(fā)展作用的,應(yīng)當(dāng)在績(jī)效評(píng)估體系中表現(xiàn)出公平公正、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的價(jià)值觀。在績(jī)效評(píng)估上仍以工作量績(jī)效為主要基礎(chǔ),占總體薪酬比例的70%,采用RBRVS工分制,將醫(yī)院信息系統(tǒng)、手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,提取數(shù)據(jù)后帶入計(jì)算公式,得出該部分的績(jī)效金額。其余30%則為崗位績(jī)效,體現(xiàn)崗位職責(zé)、年資、職稱等因素。具體RBRVS價(jià)表的設(shè)計(jì)參考了國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究結(jié)果[4],并組成調(diào)查團(tuán)隊(duì),對(duì)麻醉恢復(fù)室護(hù)士、麻醉醫(yī)師進(jìn)行數(shù)輪問卷調(diào)查,了解不同崗位、工作內(nèi)容在一線醫(yī)護(hù)人員方面的不同看法,最終擬定RBRVS構(gòu)成表。該價(jià)表共包括7個(gè)項(xiàng)目,分別為監(jiān)護(hù)患者、轉(zhuǎn)運(yùn)患者、跨區(qū)域轉(zhuǎn)運(yùn)、監(jiān)護(hù)時(shí)長(zhǎng)、氣管拔管、搶救患者、高麻醉風(fēng)險(xiǎn)患者監(jiān)護(hù)。(3)二級(jí)分配方案。在醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理部指導(dǎo)下設(shè)計(jì)并應(yīng)用二級(jí)分配方案,在二級(jí)分配方案執(zhí)行中由運(yùn)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)。工作量績(jī)效占總體比例的70%,考核到人,體現(xiàn)工作量及工作難度;崗位績(jī)效占總體比例的30%,科室負(fù)責(zé)考核,之后分配到人,原則上崗位責(zé)任越重、崗位績(jī)效得分越高、年資越高、職稱越高,該部分的占比越高。1.2.2數(shù)據(jù)來源客觀的數(shù)據(jù)來源是確???jī)效評(píng)價(jià)公平、公正的基礎(chǔ)。將醫(yī)院信息系統(tǒng)、手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)進(jìn)行整合,從醫(yī)院信息系統(tǒng)中直接獲取數(shù)據(jù)。與信息部的工程師協(xié)作進(jìn)行信息整合、功能完善等工作,確保信息系統(tǒng)中記錄信息與實(shí)際工作情況一致,例如每個(gè)護(hù)士的監(jiān)護(hù)時(shí)長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)難度積分等,同時(shí)也確保數(shù)據(jù)隨時(shí)可調(diào)取、溯源。

1.3觀察指標(biāo)

比較改革前后的麻醉護(hù)理績(jī)效數(shù)據(jù),包括單位時(shí)間工作量、監(jiān)護(hù)時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)積分3項(xiàng)內(nèi)容。并采用問卷調(diào)查法了解方案改革前后麻醉恢復(fù)室護(hù)士的滿意度評(píng)價(jià),問卷采用不記名形式收回,滿意度分為非常滿意、滿意、一般、不滿意,總體滿意度=非常滿意率+滿意率。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

數(shù)據(jù)采用SPSS25.0做統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,定量資料的組間比較用t檢驗(yàn),定性資料的組間比較用卡方檢驗(yàn),檢驗(yàn)水平α=0.05。以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2.1改革前后麻醉恢復(fù)室部分績(jī)效數(shù)據(jù)比較

與改革前相比,改革后麻醉恢復(fù)室的單位時(shí)間工作量、監(jiān)護(hù)時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)積分均有顯著提升(P<0.05)。見表1。

2.2改革前后麻醉恢復(fù)室護(hù)士滿意度比較

改革后麻醉恢復(fù)室護(hù)士的滿意度顯著高于改革前(P<0.05)。見表2.

3討論

以RBRVS理論為基礎(chǔ)擬定的績(jī)效評(píng)價(jià)方案,更符合目前團(tuán)隊(duì)協(xié)作的醫(yī)療環(huán)境,無論是不同區(qū)域、崗位還是人員,在服從安排正常上班的情況下,同級(jí)個(gè)體之間的收入無明顯差距,這就有利于整體工作效率的提升,而且符合科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃。相關(guān)研究表明[5],員工的工作經(jīng)驗(yàn)、時(shí)長(zhǎng)與工作績(jī)效呈正相關(guān),而在RBRVS理論下構(gòu)建的績(jī)效評(píng)價(jià)體系更好的體現(xiàn)了這一點(diǎn)。從研究數(shù)據(jù)來看,與改革前相比,改革后麻醉恢復(fù)室的單位時(shí)間工作量、監(jiān)護(hù)時(shí)間、風(fēng)險(xiǎn)積分均有顯著提升(P<0.05)。這說明績(jī)效評(píng)價(jià)方案的調(diào)整,調(diào)動(dòng)了麻醉恢復(fù)室護(hù)士的工作積極性,避免了不合理分配、缺乏激勵(lì)等一系列負(fù)面因素對(duì)護(hù)士造成的不良影響。而且從護(hù)士的反應(yīng)來看,改革后麻醉恢復(fù)室護(hù)士的滿意度顯著高于改革前(P<0.05)。這說明改革后的績(jī)效評(píng)價(jià)方案是一種有利的激勵(lì)工具,這對(duì)于吸引人才、留住人才都有著至關(guān)重要的作用。需要指出的是,績(jī)效評(píng)價(jià)的合理性是建立在準(zhǔn)確數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)上的,醫(yī)院應(yīng)當(dāng)充分利用信息技術(shù)完成數(shù)據(jù)整合和采集,同時(shí)進(jìn)行多體系監(jiān)控,確保數(shù)據(jù)錄入的客觀性和真實(shí)性,確保數(shù)據(jù)公開透明。在權(quán)重劃分上,應(yīng)當(dāng)充分尊重一線醫(yī)護(hù)人員的工作反饋,從多個(gè)角度考慮進(jìn)行數(shù)值優(yōu)化,避免閉門造車的情況。

參考文獻(xiàn)

[1]南銳伶,白慶琳,陳桂蘭,等.國(guó)內(nèi)護(hù)理績(jī)效管理的研究進(jìn)展[J].護(hù)理管理雜志,2015,15(1):4143.

[2]王志剛,牛巍,蔡靜,等.RBRVS用于績(jī)效評(píng)價(jià)的本土化研究與應(yīng)用[J].中國(guó)醫(yī)院,2015,19(12):45.

[3]牛巍,趙晨,師強(qiáng),等.基于RBRVS和DRGs的績(jī)效分配模式研究[J].中國(guó)醫(yī)院,2015,19(12):79.

[4]王志剛,潘莉,蔡靜,等.RBRVS和DRGs與醫(yī)院常用績(jī)效評(píng)價(jià)方法的比較研究[J].中國(guó)醫(yī)療管理科學(xué),2016,6(1):2223.

獎(jiǎng)金績(jī)效分配方案范文第2篇

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院 績(jī)效工資 問題與措施

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的逐漸深入,新醫(yī)改方案的出臺(tái),醫(yī)療衛(wèi)生體系將日趨完善。按照國(guó)務(wù)院的要求,建立新型的績(jī)效工資考核分配制度,加強(qiáng)績(jī)效管理,是醫(yī)院面臨的新課題。因此,在實(shí)施績(jī)效工資制度中應(yīng)注意什么問題,績(jī)效工資與績(jī)效管理如何進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,是每一個(gè)醫(yī)院管理者必須考慮和解決的問題。

1 績(jī)效工資的涵義

根據(jù)國(guó)務(wù)院2006 年關(guān)于事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革方案規(guī)定。事業(yè)單位崗位績(jī)效工資由崗位工資、薪級(jí)工資、績(jī)效工資和津貼補(bǔ)貼四個(gè)部分組成。其中,崗位工資與薪級(jí)工資為基本工資,執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的政策與標(biāo)準(zhǔn);績(jī)效工資則是收入分配中“活”的部分,按照工作人員的業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)大小,拉開收入分配差距。

公立醫(yī)院實(shí)施績(jī)效工資的目的就在于充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,激勵(lì)工作人員努力做好本職工作,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),使廣大患者能夠在醫(yī)改中得到更多實(shí)惠。醫(yī)院的績(jī)效工資要和醫(yī)療服務(wù)收入緊密掛鉤,這就要求醫(yī)院根據(jù)專業(yè)技術(shù)、管理、工勤等崗位的不同特點(diǎn)和要求,實(shí)行分類考核,建立完善的績(jī)效管理體系,真正體現(xiàn)按“績(jī)效分配”的原則,有效實(shí)施績(jī)效工資制度,有利于充分挖掘工作人員的工作潛力,有利于管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

2 醫(yī)院收入分配的現(xiàn)狀

目前,公立醫(yī)院工作人員的工資收入大體上分為基本工資、獎(jiǎng)金兩部分,其中,基本工資是按照國(guó)家規(guī)定,根據(jù)工作人員職務(wù)與級(jí)別的不同,執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的政策與標(biāo)準(zhǔn)。獎(jiǎng)金是作為醫(yī)院內(nèi)部分配的薪酬,其考核與分配方案由各醫(yī)院自行制定,盡管在獎(jiǎng)金分配方案上提倡拉開檔次多勞多得,但實(shí)際上多數(shù)醫(yī)院的獎(jiǎng)金分配基本上還是“大鍋飯”,各科室由于效益不同獎(jiǎng)金也不一樣,但同一科室的人員,多是按人頭平均分配,對(duì)關(guān)鍵崗位和成績(jī)突出的工作人員雖然在獎(jiǎng)金分配上有所傾斜,但力度不夠,起不到激勵(lì)的作用。另外,醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療服務(wù)收入密切相關(guān),由于各醫(yī)院效益有別,造成醫(yī)院工作人員之間工資收入差距較大,加之缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制和完善的分配制度,因此,導(dǎo)致一些醫(yī)院出現(xiàn)技術(shù)骨干不安心、工作積極性不高、服務(wù)效率低下、資源利用率低、患者滿意度下降等一系列問題,因此,實(shí)施科學(xué)的績(jī)效管理與績(jī)效工資制度,是每一個(gè)醫(yī)院管理者迫切需要解決的問題。

3 醫(yī)院績(jī)效工資分配中存在的問題

3.1 對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足

部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)不足,認(rèn)為績(jī)效管理只是針對(duì)員工個(gè)人進(jìn)行績(jī)效管理,缺乏對(duì)醫(yī)院、科室、部門績(jī)效管理的計(jì)劃、考評(píng)、分析與改進(jìn)。將績(jī)效管理簡(jiǎn)單的認(rèn)為是獎(jiǎng)金的分配方案,因此,導(dǎo)致績(jī)效管理工作流于形式,使之失去了激勵(lì)工作人員持續(xù)改進(jìn)工作并最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的效用。

3.2 績(jī)效指標(biāo)量化困難

醫(yī)院不同于企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量有嚴(yán)格的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)物樣品,表述比較準(zhǔn)確,易于把握。而醫(yī)院是特殊的服務(wù)行業(yè),其醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、病人滿意度、貢獻(xiàn)大小、部門效益等相關(guān)因素很難量化,也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),許多指標(biāo)的評(píng)價(jià)需要患者的參與。因而,醫(yī)院在績(jī)效指標(biāo)分解上存在著量化困難,往往是指標(biāo)制定較詳細(xì),落實(shí)難。

3.3 考核尺度難以把握

醫(yī)院具有崗位構(gòu)成復(fù)雜、績(jī)效管理面廣、指標(biāo)量化困難等特點(diǎn)。加之醫(yī)院管理模式一般是按行政職能科室、臨床一線科室、輔助檢查科室、后勤保障科室劃分的,工作性質(zhì)、收入渠道、效益程度差別較大。如績(jī)效考核指標(biāo)制定不當(dāng),核算方法不妥,將導(dǎo)致績(jī)效工資分配不合理???jī)效考核是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié),也是績(jī)效工資分配的主要依據(jù),直接牽涉到工作人員的切身利益。如何平衡各部門關(guān)系,激勵(lì)全員斗志,是醫(yī)院管理層需要認(rèn)真研究的問題。

4 醫(yī)院實(shí)行績(jī)效工資制度的措施

4.1 提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)

績(jī)效管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展壯大具有十分重要的意義,績(jī)效管理與考核有利于對(duì)各部門及全體工作人員進(jìn)行科學(xué)、合理、公正的評(píng)價(jià);有利于人力資源決策和薪酬分配;有利于激勵(lì)全體工作人員的工作熱情;有利于醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全體工作人員特別是醫(yī)院的管理者要引起充分重視???jī)效工資的分配關(guān)系到工作人員的切身利益,績(jī)效考核方案的制定要依據(jù)各部門、各崗位的實(shí)際情況,既要具有挑戰(zhàn)性,又要有科學(xué)性。方案制定過嚴(yán)不僅影響工作效率,而且容易挫傷工作人員的積極性,方案制定過松即起不到激勵(lì)的作用,也失去了績(jī)效考核的意義???jī)效考核要與獎(jiǎng)懲、晉升、加薪、人力資源配置、教育培訓(xùn)等掛鉤,讓績(jī)效考核真正起到促進(jìn)和激勵(lì)作用。

4.2 績(jī)效指標(biāo)要科學(xué)合理

醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),要通過各部門及全體工作人員的共同努力,績(jī)效指標(biāo)的制定既要科學(xué)合理便于操作,又要有所難度激人奮斗???jī)效指標(biāo)通過層層分解,層層落實(shí),相互監(jiān)督,定期考核,將整個(gè)績(jī)效管理體系與醫(yī)院、各科室和各崗位績(jī)效管理目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來,增強(qiáng)工作人員服務(wù)質(zhì)量意識(shí),提高醫(yī)療技術(shù)水平和患者滿意度,使醫(yī)院整體實(shí)力得到加強(qiáng),最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院戰(zhàn)略目標(biāo)。

績(jī)效指標(biāo)的制定與分解要根據(jù)各科室、各崗位特點(diǎn),公正、客觀、實(shí)事求是,盡可能量化便于考核。相關(guān)職能部門要做好調(diào)查研究,確???jī)效指標(biāo)科學(xué)合理操作性強(qiáng)。

4.3 分配要突出重點(diǎn)兼顧一般

醫(yī)院各科室、各崗位由于專業(yè)不同、性質(zhì)不同、要求不同、服務(wù)重點(diǎn)不同、工作量不同等,因此,回報(bào)也各不相同,有高有低差別較大,但他們都為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出了貢獻(xiàn)???jī)效工資分配要以實(shí)際貢獻(xiàn)多少、技術(shù)含量高低、風(fēng)險(xiǎn)程度大小、工作負(fù)荷強(qiáng)弱、管理責(zé)任輕重為向?qū)В诳?jī)效考核過程中,按照各科室、各崗位績(jī)效管理目標(biāo)實(shí)施考核。在績(jī)效工資分配上要依據(jù)考核結(jié)果和工作實(shí)際,向重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位傾斜,同時(shí)兼顧一般,使績(jī)效工資分配真正起到獎(jiǎng)勤罰懶激人奮進(jìn)的效果。使工作人員在績(jī)效管理考核中得到組織的認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。

績(jī)效考核指標(biāo)一經(jīng)確定,要保持相對(duì)穩(wěn)定。在實(shí)施過程中,隨著條件、環(huán)境的變化考核指標(biāo)和內(nèi)容也會(huì)有所變化,相關(guān)職能部門應(yīng)適時(shí)對(duì)績(jī)效考核情況進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)補(bǔ)充、修改、完善考核指標(biāo)和內(nèi)容,使績(jī)效管理考核更加科學(xué)規(guī)范。

參考文獻(xiàn)

[1] 閆大海.《公立醫(yī)院績(jī)效工資與績(jī)效管理之探討》,經(jīng)濟(jì)師,2009.11.

獎(jiǎng)金績(jī)效分配方案范文第3篇

20xx醫(yī)院績(jī)效考核工作計(jì)劃一

實(shí)施績(jī)效工資是貫徹落實(shí)國(guó)家工資制度改革的具體措施,是深化事業(yè)單位收入分配制度改革的重要內(nèi)容。我院績(jī)效工資的實(shí)施,必須與我院的人事制度改革和加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)緊密相結(jié)合;必須與有助于激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,調(diào)動(dòng)職工積極性,提高我院職工的收入緊密相結(jié)合;堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,結(jié)合我院實(shí)際情況,制定我院績(jī)效工資分配方案。

一、基礎(chǔ)性績(jī)效工資:

根據(jù)國(guó)家工資改革文件規(guī)定,“原津貼比例按國(guó)家規(guī)定高出30%的部分,套改后按絕對(duì)額納入單位績(jī)效工資總量,并按原來的分配辦法繼續(xù)發(fā)放”。我院按職工原高出的10%的絕對(duì)額直接計(jì)入職工工資帳戶,按月發(fā)放。

二、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資:

推行成本核算,堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先,兼顧公平,實(shí)施按勞分配,多勞多得原則。由審計(jì)科制定科室效益績(jī)效分配原則,制定臨床科室、醫(yī)技科室效益績(jī)效核算辦法和行政后勤科室質(zhì)量考核體系。按月核算,分科室發(fā)放,每?jī)蓚€(gè)月兌現(xiàn)一次獎(jiǎng)勵(lì)。各科室制定本科室個(gè)人績(jī)效核算辦法,按個(gè)人績(jī)效核發(fā)到職工本人。

三、津貼性績(jī)效工資:

為更好地加強(qiáng)人才管理,有利于拔尖人才脫穎而出,形成能上能下、能進(jìn)能出的人才激勵(lì)機(jī)制,我院實(shí)施了“胡蘿卜”人才激勵(lì)工程。“胡蘿卜”人才工程評(píng)選分甲、乙、丙三等,每一年考核評(píng)選一次。甲等津貼8000元/月,乙等4000元/月,丙等20xx元/月,按月計(jì)入當(dāng)選人個(gè)人帳戶;

為激勵(lì)護(hù)理工作者繼承、發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,促進(jìn)護(hù)理人才隊(duì)伍的健康發(fā)展,在護(hù)理系列開展“南丁格爾”人才評(píng)選活動(dòng)。“南丁格爾”人才評(píng)選分為甲、乙兩等,甲等800元/月,乙等600元/月。按月計(jì)入當(dāng)選人個(gè)人帳戶。

為吸引人才,鼓勵(lì)職工鉆研業(yè)務(wù),促進(jìn)員工繼續(xù)教育,對(duì)取得碩士學(xué)位的職工發(fā)放碩士學(xué)位津貼,1000元/月,按月計(jì)入個(gè)人帳戶。

為鼓勵(lì)職工熱愛醫(yī)院,積極參與科室管理,有利于管理人才發(fā)揮才能。在院內(nèi)實(shí)施中層干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。發(fā)放中層干部崗位津貼,院級(jí)600元/月、正科級(jí)500元/月、副科級(jí)300元/月,正護(hù)士長(zhǎng)400元/月,副護(hù)士長(zhǎng)、技師長(zhǎng)、干事200元/月,按月計(jì)入個(gè)人帳戶。

以上津貼性績(jī)效工資不重復(fù)享受,按就高的原則執(zhí)行。

四、績(jī)效考核:

全院職工必需樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,恪守職業(yè)道德,堅(jiān)持以病人為中心,強(qiáng)調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立白天使形象。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從醫(yī)院管理。

“胡蘿卜”人才、“南丁格爾”人才、中層干部必須認(rèn)真履行職責(zé),提高管理水平和學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮模范帶頭作用。

違反《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》、違反勞動(dòng)紀(jì)律和《“胡蘿卜”人才管理辦法》及醫(yī)院其他規(guī)定的,按照相關(guān)管理?xiàng)l理扣除相應(yīng)績(jī)效工資。

20xx醫(yī)院績(jī)效考核工作計(jì)劃二

為加大醫(yī)院分配制度改革力度,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)職工工作積極性,根據(jù)衛(wèi)生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結(jié)合我院實(shí)際情況,制定我院績(jī)效工資分配方案。

指導(dǎo)思想

醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理堅(jiān)持按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,同時(shí)吸取現(xiàn)代企業(yè)管理的成功經(jīng)驗(yàn)運(yùn)行,分配制度改革在推行準(zhǔn)全成本核算的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持績(jī)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現(xiàn)向第一線和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識(shí),塑造以質(zhì)量為核心,以績(jī)效規(guī)范管理的運(yùn)行機(jī)制,切實(shí)促進(jìn)醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。

基本思路

1、積極推行準(zhǔn)全成本核算,收入減支出(包括院級(jí)管理運(yùn)行成本分?jǐn)?結(jié)余部分列入核算單位分配;

2、以科室或醫(yī)療組為基本核算單元;

3、質(zhì)量考核和管理目標(biāo)考核與科室效益掛鉤;

4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國(guó)家規(guī)定的職工工資作為檔案工資保留,并按規(guī)定報(bào)批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和計(jì)發(fā)退休費(fèi)的依據(jù)。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jī)效,參與獎(jiǎng)金分配。

績(jī)效工資范圍:

績(jī)效工資范圍包括:醫(yī)生個(gè)人技術(shù)績(jī)效、活工資、科室效益績(jī)效等。

1、個(gè)人技術(shù)績(jī)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的項(xiàng)目,按其實(shí)現(xiàn)的綜合效益按比例計(jì)入個(gè)人績(jī)效部分。

2、活工資:從檔案工資中扣出一部分,與科室收入指標(biāo)掛鉤進(jìn)行考核,作為績(jī)效工資進(jìn)行發(fā)放。

3、科室效益績(jī)效:以醫(yī)療組、科室為核算單位,通過經(jīng)濟(jì)效益核算結(jié)果,結(jié)合工作質(zhì)量,按比例計(jì)入科室的部分,即獎(jiǎng)金。

科室效益績(jī)效分配原則

1、科室應(yīng)按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì),參考個(gè)人工作量、創(chuàng)造的效益因素,本著向高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)、高強(qiáng)度、責(zé)任重的崗位傾斜的原則,進(jìn)行獎(jiǎng)金的二次分配。

2、績(jī)效工資二次分配的范圍:每人所扣的活工資(300元、200元、100元)、科室獎(jiǎng)金,由科主任、護(hù)士長(zhǎng)制定二次分配方案,進(jìn)行二次分配,不得進(jìn)行平均分配。

3、科室在進(jìn)行內(nèi)部分配前可以按照獎(jiǎng)金5%的比例,提取科室基金,作為科室公益金,用于科室對(duì)外學(xué)術(shù)交流及社會(huì)公益活動(dòng),使用情況應(yīng)在科室內(nèi)公開。

4、科室主持工作的主任、護(hù)士長(zhǎng)分別享受科室人均獎(jiǎng)金系數(shù)的0.5,由醫(yī)院支付。

醫(yī)院核算單位

內(nèi)一科、內(nèi)二科、外一科、外二科、骨一科、骨二科、婦產(chǎn)科、小兒科、放療科、腫瘤病房、痔瘺科、針灸科、急癥科、手術(shù)室、皮膚科、重癥監(jiān)護(hù)室、分院門診部、檢驗(yàn)科、B超室、CT室、心腦電、藥械科、查體科、磁共振室等

新建科室根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行具體核算。

個(gè)人技術(shù)績(jī)效核算辦法

一、門診個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法

門診醫(yī)生個(gè)人績(jī)效,按照門診輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%,手術(shù)收入2.5%計(jì)算到醫(yī)生個(gè)人。

二、住院部分個(gè)人績(jī)效計(jì)算辦法

1、按照首診醫(yī)師原則,每收一個(gè)住院病人,按5元/人計(jì)算到收治醫(yī)生個(gè)人;(不包含觀察病人)

2、住院輔助檢查收入(包括放射、B超、CT、磁共振、心腦電)、化驗(yàn)收入(含化驗(yàn)、病理、細(xì)菌免疫等)2%,計(jì)算到科室或醫(yī)療組,由科主任或醫(yī)療組長(zhǎng)負(fù)責(zé)分配并上報(bào)醫(yī)院分配表,由醫(yī)院劃撥到醫(yī)生個(gè)人帳戶;

3、手術(shù)收入按2%計(jì)算到主刀醫(yī)生個(gè)人,1%計(jì)算到助刀醫(yī)生個(gè)人(不分助刀醫(yī)生人數(shù),共按1%計(jì)算);

麻醉收入(麻醉費(fèi))按2%分配到麻醉醫(yī)生個(gè)人(不分麻醉醫(yī)生人數(shù),由麻醉科具體上報(bào)分配名單)。

科室效益績(jī)效核算辦法

核算公式:收入-支出=結(jié)余

科室效益績(jī)效=結(jié)余*提成百分比*有關(guān)控制指標(biāo)

有關(guān)控制指標(biāo):包括臨床醫(yī)技科室質(zhì)量考核指標(biāo)、行政后勤科室考核指標(biāo)

獎(jiǎng)金績(jī)效分配方案范文第4篇

摘要目的:探討護(hù)理績(jī)效考核改革方案對(duì)提高病區(qū)護(hù)士滿意度的效果。方法:護(hù)理績(jī)效新方案在科室試行后,連續(xù)8個(gè)月對(duì)全科護(hù)理人員發(fā)放問卷調(diào)查表,比較實(shí)施護(hù)理績(jī)效考核新方案前后護(hù)士對(duì)護(hù)理管理的滿意度。結(jié)果:新護(hù)理績(jī)效考核方案實(shí)施后護(hù)士對(duì)護(hù)理管理總體滿意度明顯高于改革前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:護(hù)理績(jī)效改革激發(fā)了護(hù)士工作的積極性,增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,提高護(hù)理管理效能。

關(guān)鍵詞 改革護(hù)理績(jī)效考核方案;外科;護(hù)士滿意度doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2014.10.045

為進(jìn)一步發(fā)揮績(jī)效管理的效能,提高病區(qū)護(hù)理人員工作積極性,以醫(yī)院“護(hù)理績(jī)效分配方案指導(dǎo)意見”為參考,護(hù)士長(zhǎng)多次組織全科護(hù)士討論,在原先科室護(hù)理績(jī)效二次分配方案的基礎(chǔ)上,去除主班和治療班崗位分值,以日班崗位分值代替,縮小不同年資護(hù)士值夜班的分值差距,確定護(hù)理工作量的考核維度,秉承公平、公正、公開、透明的原則,實(shí)行積分考核法,根據(jù)不同崗位(層級(jí))、職稱及學(xué)歷確定分值,績(jī)效分配向夜班護(hù)士?jī)A斜,實(shí)行同工同酬,根據(jù)工作質(zhì)量、患者滿意度、工作業(yè)績(jī)予以獎(jiǎng)懲,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得[1],取得了良好效果,現(xiàn)報(bào)道如下。

1資料與方法

1.1臨床資料我科定編床位61張,在崗護(hù)理人員16名,年齡22~44歲。學(xué)歷:本科9名(56.25%),大專6名(37.50%),中專1名(6.25%)。職稱:主管護(hù)師4名(25.00%),護(hù)師9名(56.25%),護(hù)士3名(18.75%)。護(hù)士分層:N3護(hù)士2名(13.33%),N2護(hù)士7名(46.67%),N1護(hù)士6名(40.00%)。設(shè)總責(zé)任護(hù)士1名,組長(zhǎng)2名。

1.2方法改革前實(shí)施常規(guī)績(jī)效考核,改革后實(shí)施新的績(jī)效方法具體如下:

1.2.1實(shí)行積分考核法。病區(qū)績(jī)效獎(jiǎng)金總額分為基礎(chǔ)獎(jiǎng)和護(hù)理工作量、工作質(zhì)量獎(jiǎng)兩大部分。護(hù)理績(jī)效基礎(chǔ)獎(jiǎng)?wù)吉?jiǎng)金總額的70%,護(hù)理工作量和工作質(zhì)量獎(jiǎng)?wù)吉?jiǎng)金總額的30%。

1.2.2護(hù)理績(jī)效基礎(chǔ)獎(jiǎng)金項(xiàng)目包括崗位分值、層級(jí)系數(shù)、學(xué)歷系數(shù)[2]。崗位分值組成:責(zé)任護(hù)士11.5分,組長(zhǎng)11分,邦班10分,日班8~10分(≤3年護(hù)士8分,4~6年護(hù)士8.5分,7~10年護(hù)士9分,11~15年護(hù)士9.5分,>15年護(hù)士10分),夜班11~18分(≤3年護(hù)士:小夜班11分,大夜班12分;4~10年護(hù)士:小夜班13分,大夜班14分;11~15年護(hù)士:小夜班15分,大夜班16分;>15年護(hù)士:小夜班17分,大夜班18分)。層級(jí)系數(shù):N4護(hù)士1.1,N3護(hù)士1.06,N2護(hù)士1.0,N1護(hù)士0.96。學(xué)歷系數(shù):本科1,???.95,中專0.9。

1.2.3護(hù)理工作量考核維度及分值統(tǒng)計(jì)。將護(hù)理工作量分為9個(gè)考核維度包括新入院病人、全麻手術(shù)、局麻手術(shù)、危重病人、搶救病人、化療病人、PICC維護(hù)、包病人總數(shù)、出院病歷質(zhì)控[3]。每例新入院病人和局麻手術(shù)責(zé)任護(hù)士記1分,其他班次記0.25分;每例全麻手術(shù)和危重病人責(zé)任護(hù)士記2分,其他班次記0.5分;每例搶救病人責(zé)任護(hù)士記4分,其他班次記1分;每例化療病人責(zé)任護(hù)士記0.5分;每例PICC維護(hù)責(zé)任護(hù)士記0.3分;責(zé)任護(hù)士每護(hù)理1個(gè)病人記0.2分,其他班次記0.04分;出院病歷首次質(zhì)控每份記0.2分,出院病歷二次質(zhì)控每份記0.05分。各護(hù)士下班前認(rèn)真統(tǒng)計(jì)自己的護(hù)理工作量,如實(shí)記錄量化項(xiàng)目的例數(shù),相互監(jiān)督,護(hù)士長(zhǎng)核實(shí)無誤后每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。

1.2.4護(hù)理人員工作質(zhì)量考核。病區(qū)內(nèi)部建立由護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理骨干、護(hù)士組成的護(hù)理質(zhì)量控制路徑,嚴(yán)格按照質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員從護(hù)理服務(wù)、技術(shù)質(zhì)量、護(hù)理科教研3大方面進(jìn)行全面考核,包括加分項(xiàng)目和扣分項(xiàng)目。加分項(xiàng)目有科研立項(xiàng)、、優(yōu)秀帶教老師,省市院級(jí)表彰、加班等增加分值5~40分;扣分項(xiàng)目有護(hù)理差錯(cuò)事故、服務(wù)投訴、違反勞動(dòng)紀(jì)律、理論操作考核不達(dá)標(biāo)等扣除分值2~20分[4]。

1.2.5計(jì)算公式。個(gè)人總分=個(gè)人每月基礎(chǔ)總分×層級(jí)系數(shù)×學(xué)歷系數(shù);每分獎(jiǎng)金額=獎(jiǎng)金總額×70%÷病區(qū)總積分;個(gè)人績(jī)效基礎(chǔ)獎(jiǎng)=個(gè)人總分×每分獎(jiǎng)金額;個(gè)人考核總分=個(gè)人每月工作量總分+質(zhì)量考核分;每分考核獎(jiǎng)金額=獎(jiǎng)金總額×30%÷病區(qū)考核總積分;個(gè)人考核獎(jiǎng)金數(shù)=個(gè)人考核總分×每分考核獎(jiǎng)金額;個(gè)人總績(jī)效獎(jiǎng)=個(gè)人績(jī)效基礎(chǔ)獎(jiǎng)+個(gè)人考核獎(jiǎng)金數(shù)。

1.3評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)使用2012年自行設(shè)計(jì)的護(hù)理管理問卷調(diào)查表,調(diào)查表內(nèi)容包括護(hù)理人員對(duì)病區(qū)績(jī)效考核方案和護(hù)理質(zhì)量考核方法的知曉程度,對(duì)現(xiàn)行的考核指標(biāo)滿意程度,是否需要改進(jìn),績(jī)效考核方案能否真實(shí)反應(yīng)護(hù)理人員的工作量和質(zhì)量,對(duì)護(hù)理人員有無起到激勵(lì)作用,考核結(jié)果是否與實(shí)際工作有差距,目前的績(jī)效考核制度能否體現(xiàn)公平公正的原則,目前的管理體制能否體現(xiàn)護(hù)理人員的價(jià)值,護(hù)理人員對(duì)目前的工作環(huán)境和氛圍是否滿意。填寫方法為在每個(gè)問題的相應(yīng)答案選項(xiàng)中打鉤,每項(xiàng)最高5分,最低1分。新績(jī)效考核方案在科室試行后,連續(xù)在2013年3~10月(改革后)利用召開質(zhì)量分析會(huì)的時(shí)機(jī)對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行集中發(fā)放護(hù)理管理問卷調(diào)查表共112份,當(dāng)場(chǎng)收回112份。抽取2012年3~10月(改革前)護(hù)理管理問卷調(diào)查表112份進(jìn)行比較。護(hù)士滿意度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):總分50分,分值40~50分為滿意;分值30~39分為基本滿意;分值在10~29分為不滿意。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理采用PEMS 3.1統(tǒng)計(jì)軟件,對(duì)改革前后護(hù)士對(duì)護(hù)理管理滿意度進(jìn)行配對(duì)資料的符號(hào)秩和檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。

2結(jié)果(表1)

3討論

3.1設(shè)定護(hù)理工作量獎(jiǎng)病區(qū)以往的績(jī)效考核方案僅拿出獎(jiǎng)金總額的20%與工作質(zhì)量單項(xiàng)考核掛鉤,沒有量化工作業(yè)績(jī),不能體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的原則,缺乏激勵(lì)機(jī)制[5-6]。新的績(jī)效方法涉及到各班次的工作量考核維度,具有可操作性,直觀明了,打破原來干多干少一個(gè)樣的懶惰狀態(tài),改變以往少數(shù)護(hù)士不愿多護(hù)理病人、不愿配置化療藥物、不愿承擔(dān)PICC維護(hù)等情況。通過這種客觀真實(shí)可考量的數(shù)據(jù)給予護(hù)士公平公正的評(píng)價(jià),鼓勵(lì)護(hù)士積極分管病人,承擔(dān)相關(guān)護(hù)理工作[7]。

3.2調(diào)整各班崗位分值既往績(jī)效方案中低年資與高年資護(hù)士值一輪夜班分值相差16~25分,改革后相差8~12分,既保證了高年資護(hù)士值夜班的動(dòng)力,也提高了年輕護(hù)士值夜班的積極性。病區(qū)形成了夜班護(hù)士新老搭配,老護(hù)士認(rèn)真帶教,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)的良好氛圍。既往績(jī)效方案中主班、治療班的崗位分值為10分,且不需要分管病人,工作相對(duì)單純,導(dǎo)致大家的眼光都瞄向這兩個(gè)崗。改革后的績(jī)效方案去除了主班、治療班的崗位分值,以日班崗位分值代替,主班、治療班由護(hù)士輪流上崗,體現(xiàn)了不同層級(jí)護(hù)士的權(quán)益,而避免了利益沖突。

3.3進(jìn)一步強(qiáng)化管理效能提高了護(hù)士滿意度護(hù)理績(jī)效基礎(chǔ)獎(jiǎng)金分配方案促進(jìn)護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí),努力提升學(xué)歷層次,力爭(zhēng)護(hù)士分層穩(wěn)步進(jìn)階,在全科護(hù)理隊(duì)伍中形成一種比學(xué)趕幫的良好局面[8]。工作質(zhì)量獎(jiǎng)考核,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理目標(biāo)管理,通過正面激勵(lì)的手段,輔以適當(dāng)負(fù)強(qiáng)化,以規(guī)范護(hù)士的行為,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。通過全方位考核護(hù)士的各項(xiàng)護(hù)理工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,通過信息反饋,有效地控制護(hù)理質(zhì)量,使質(zhì)量管理真正進(jìn)入制度管人,績(jī)效激勵(lì)人的軌道[9],從而有效提高護(hù)士自身素質(zhì),提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。表1顯示,護(hù)士的滿意度明顯提高。

3.4借助信息平臺(tái)持續(xù)改進(jìn)我科運(yùn)用績(jī)效管理模式取得了滿意的效果,但也發(fā)現(xiàn)了不足,比如工作量的考核維度不夠細(xì)化,PDA在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的應(yīng)用領(lǐng)域不夠?qū)掗?,未能將每位護(hù)士每天的工作量記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)[10]。在今后工作中,我們將借助信息平臺(tái),根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)一步完善績(jī)效考核體系,循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)科學(xué)、合理、有效、動(dòng)態(tài)管理,使護(hù)理人員的勞動(dòng)力價(jià)值真正有所體現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

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獎(jiǎng)金績(jī)效分配方案范文第5篇

一、行政工作

(一)重點(diǎn)工作

1.員工年度體檢工作;

2.員工年度旅游組織(若有);

3.員工家文化活動(dòng)組織,包括中層骨干及全員;

4.車輛采買及上路手續(xù)辦理;

(二)難點(diǎn)工作

1.食堂費(fèi)用結(jié)算周期較長(zhǎng),目前3月費(fèi)用暫未結(jié)算,部分供貨商意見較大;

解決方案:建議食堂費(fèi)用單獨(dú)核算、單獨(dú)支付;

2.集團(tuán)要求采買的物品或福利無法采購(gòu),如GPS車輛定位系統(tǒng)、女工用品等;

解決方案:建議福利類爭(zhēng)取及時(shí)發(fā)放,需與紅星集團(tuán)采購(gòu)類視情況而定;

二、人資工作

(一)重點(diǎn)工作

1.年度編制預(yù)算及申報(bào)系統(tǒng)(已完成);

2.商場(chǎng)整體績(jī)效考核推進(jìn),目前開始推行計(jì)件制績(jī)效考核,整體思路及方案待敲定;

3.高管招聘,確保每周2份合格簡(jiǎn)歷推送至小區(qū);

4.2018年人力資源稽核工作,確保稽核分?jǐn)?shù)不低于90分(2017年分?jǐn)?shù)83.5分);

5.商場(chǎng)各部門人才培養(yǎng)方案的落地實(shí)施,提升商場(chǎng)整體崗位勝任度及人才培養(yǎng)速度;

6.2018年綜評(píng)考核各項(xiàng)指標(biāo)跟進(jìn),并時(shí)時(shí)反饋至總經(jīng)辦;

7.2018年社保年審及基數(shù)調(diào)整工作;

8.2018年年度調(diào)薪工作;

(二)難點(diǎn)工作

1.人事行政部有部分員工離職,新人補(bǔ)充及新團(tuán)隊(duì)建設(shè)需重點(diǎn)關(guān)注;

解決方案:在本部門內(nèi)實(shí)行包干制,一對(duì)一輔導(dǎo)新員工,增強(qiáng)員工的融入度;老員工深入溝通,了解最新的心理動(dòng)態(tài),及時(shí)疏導(dǎo),每個(gè)月至少1次團(tuán)隊(duì)建設(shè);

2.建材館轉(zhuǎn)家居館的員工建材館社保未能及時(shí)繳納,家居館無法按時(shí)繳納保險(xiǎn),存在巨大勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn);

解決方案:若資金充裕的情況下,18年底將18年養(yǎng)老費(fèi)用全部繳納完畢;