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醫(yī)院文化管理范文第1篇

現(xiàn)代社會經濟發(fā)展步伐在加快，各個行業(yè)的競爭也越來越激烈，醫(yī)院也是一樣。如今，很多醫(yī)院取得的成就非常驚人，口碑也很好，但是并不代表醫(yī)院以后的發(fā)展也是如此，如果醫(yī)院管理者管理一直停滯不前，固守成就，則醫(yī)院的發(fā)展必會受到阻礙，因此，無論醫(yī)院成就是否大，都應該一直更新管理模式，以便于適應競爭激烈的社會。故，醫(yī)院應該要提升管理者的修養(yǎng)，醫(yī)院的競爭模式同樣可以應用到管理者身上，切記在創(chuàng)新醫(yī)院文化模式時，管理者需摒棄“金飯碗”的思想，適當引入競爭模式—適者生存、崗位競爭，管理者才會有自危的意識，才會不斷學習新的知識以便適應新的環(huán)境，只有這樣他們的潛力才會更大可能的被挖掘出來，醫(yī)院更可能在各大領域得到創(chuàng)新與發(fā)展。除此以外，醫(yī)院的文化管理創(chuàng)新的同時，醫(yī)院也應該適當?shù)膶ζ放七M行創(chuàng)新，讓醫(yī)院的品牌意識深入所有醫(yī)護人員腦海當中，這種新型的醫(yī)院品牌文化一旦深入人心，其對醫(yī)院管理必將有大的成效。品牌的意識已經存在于每個人的思想，得品牌者、得人心。最后，在創(chuàng)新管理模式時，管理者還需知道醫(yī)院此時的模式是否適應當前的社會變化，其不適應于社會的根本原因在哪，只有這樣，醫(yī)院才能更好地制定今后的醫(yī)療體系，醫(yī)院成為一個經濟獨立體，自負盈虧。只有在實踐當中才能更好的把握好自身的缺點與不足，然后找出問題、解決問題，如資源是否合理應用、工作效率是否高等等。這樣，醫(yī)院的發(fā)展會更好、更快、更強。

二、明確醫(yī)院的管理體系

從醫(yī)院管理模式的角度來說，要想提升醫(yī)院的管理，很大一部分因素要取決于醫(yī)院自身的文化。在對醫(yī)院進行管理的過程中，擁有明確的醫(yī)院管理體系是非常重要的，可以使得醫(yī)院的管理文化發(fā)揮出其原有的效力，甚至事半功倍。這套管理體系并不是一種臨時的體系，而是一種綜合的體系，更是一種科學的、有指導性的體系。現(xiàn)在的醫(yī)院大部分管理模式是一種家庭式管理，這種管理已經成為了醫(yī)院管理體系的重要羈絆。醫(yī)療行業(yè)的競爭如此激烈，我們必須確立一種醫(yī)院管理體系。管理體系的確立要考慮的因素很多：第一，培養(yǎng)節(jié)約意識，為今后深入貫徹節(jié)能意識奠定基礎；第二，加強醫(yī)院管理，培養(yǎng)醫(yī)護人員的“以患者為中心”的思想，為患者提供滿意的醫(yī)療服務，改善醫(yī)患的關系，使得今后患者對醫(yī)院滿意度增加，為醫(yī)院進一步發(fā)展提供基礎；第三，建立規(guī)章制度，以便于配合醫(yī)院的管理體系，無規(guī)矩不成方圓，只有讓每個人都按照規(guī)章制度辦事，這樣新的管理模式才能更好的實施，才能更好的管理醫(yī)護人員，為醫(yī)院新模式實施奠定基礎。

三、人事制度的創(chuàng)新

有效的提升醫(yī)院的人事制度，無論是什么行業(yè)之中，人才才是穩(wěn)步發(fā)展的血液，特別是像醫(yī)院這種技術性的單位。在人才的引進、培養(yǎng)到最后的留用必須受到醫(yī)院領導層的高度重視。其一，第一步要做的就是引進人才，那么人才信息的收集是必不可少的。要意識到人才才是醫(yī)院發(fā)展的未來，所以在搜集到合適的人才時自然應該采取重金引進，一切從優(yōu)的方針。其二，對人才傾心培養(yǎng)。在這一過程中，應該采取送出去再引進來的辦法。此外，還應該將對醫(yī)護人員的培訓重視起來，做到有計劃有條理的進行，才能在人事制度方面實現(xiàn)創(chuàng)新。應該深刻的認識到醫(yī)院內部人員的專業(yè)技能方面的提升，資金的投入是必不可少的，而且應該不惜重金培養(yǎng)。其三，留住人才，在之前的人才的引進、人才的培養(yǎng)等一系列方針和策略都是為了留用人才所做的準備。所以，留用人才是一個長遠的問題，也是非常重要的問題。首先要從生活方面著手，給予優(yōu)厚的待遇；其次是從其事業(yè)方面考慮；給予足夠大的發(fā)展空間和才華展示的舞臺。是人才就有自己的夢想，就有自己雄心壯志，醫(yī)院應該盡力為其營造一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境

四、結語

醫(yī)院文化管理范文第2篇

【關鍵詞】醫(yī)院管理 經營策略 優(yōu)化 醫(yī)院文化

中圖分類號：R197.3 文獻標識碼：B 文章編號：1005-0515（2011）1-285-02

1 優(yōu)化醫(yī)院管理模式

管理學是一門實踐性、應用性都很強的學科，既具有科學性也具有藝術性。優(yōu)化醫(yī)院管理模式，使得醫(yī)院更加適應社會經濟發(fā)展的需要，促進衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，最終滿足群眾的醫(yī)療保健需要。

1.1 完善醫(yī)療管理制度

醫(yī)院文化要想健康發(fā)展，必須具備嚴格的醫(yī)療質量管理體制，科學的操作流程以及嚴格的崗位責任制等，這一系列制度的約束可以督促醫(yī)院為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。同時，醫(yī)療質量的好壞直接關系到醫(yī)院的形象，影響醫(yī)院在社會上的信譽和地位。所以，醫(yī)院必須加強全員的服務質量意識，提高管理水平，爭做一流的管理機構、一流的醫(yī)療服務機構。

醫(yī)療質量是醫(yī)院服務流程的核

1.2 創(chuàng)新培養(yǎng)醫(yī)院的管理理念

創(chuàng)新管理理念的培養(yǎng)是提升醫(yī)院管理能力的重要途徑。醫(yī)院管理需要引進先進的管理理念和科學知識，掌握科學規(guī)律，勇于進行實踐變革，培養(yǎng)一批具有豐富的管理經驗，較強的實踐能力，具有創(chuàng)新性、實務型、職業(yè)化的管理團隊。作為現(xiàn)代化醫(yī)院，要嚴格執(zhí)行醫(yī)院的管理制度、學習制度，促進醫(yī)院的科學性和規(guī)范性。組織醫(yī)院的院級領導參加高層管理研修，選派管理人員參加院內舉辦的高端培訓班，邀請香港、新加坡的知名專家來醫(yī)院授課，還可以引進研究生班或者公益講壇等來院內教學。這些措施，可以增強培養(yǎng)創(chuàng)新理念的濃郁氣氛，提升管理人員的創(chuàng)新能力。

1.3 建立科學的人力資源管理制度

人力資源管理作為最寶貴的資源是醫(yī)院管理中的中心環(huán)節(jié)，它具有巨大的潛能。如果醫(yī)院的管理者能夠健全激勵機制和約束機制，可以激發(fā)員工的潛能，也就能最大程度的激發(fā)組織的發(fā)展活力。作為醫(yī)院的管理者需要為員工營造創(chuàng)新發(fā)展的空間，提供晉升機會，通過分配制度改革調動全員工作的積極性。完善競爭機制，提供多層次、多方位培訓機制，使員工們感到可以成就自己的理想和事業(yè)。

1.4 “三橫三縱”的管理模式

完善的“三橫三縱”的管理模式是指將具體的管理模式與宏觀調控相結合，既要和諧內部，又要擴展外部，以促進經濟學管理、社會學管理與醫(yī)院管理的協(xié)調發(fā)展，促進醫(yī)療行業(yè)多方相互制約相互促進的辯證統(tǒng)一關系?！叭龣M”是指常規(guī)性、指令性的制度、法規(guī)。包括國家和地方的制度法規(guī)，醫(yī)院管理的規(guī)章制度和操作規(guī)范、行業(yè)管理、道德規(guī)范，醫(yī)院內部的院級規(guī)章制度和措施?！叭v”是指調控式、指導性的管理手段。包括醫(yī)院的社會和諧評價體系，醫(yī)院發(fā)展和諧度的評價體系以及醫(yī)院管理和諧度的評價體系。

2 優(yōu)化醫(yī)院經營文化模式

2.1 謀劃經營戰(zhàn)略

在新的醫(yī)療制度改革下，醫(yī)院經營管理要確定發(fā)展目標、戰(zhàn)略定位和運行機制，理清戰(zhàn)略思想，領悟戰(zhàn)略精華，明確經營戰(zhàn)略。為打造一流的甲等醫(yī)院，堅持科學的發(fā)展觀，統(tǒng)領醫(yī)院的效益、規(guī)模和質量；堅持以患者的需求為導向，以培養(yǎng)人才為基礎，以提高醫(yī)療服務質量為核心，以建設學科為龍頭，以創(chuàng)新科技為靈魂，遵循醫(yī)學的發(fā)展規(guī)律和市場經濟規(guī)律，堅持學術建設與經濟經營發(fā)展兩條主線。努力解決醫(yī)院體制改革與運營管理之間的矛盾，積極探索和創(chuàng)新經營模式，維護醫(yī)院建設與可持續(xù)發(fā)展之間的協(xié)調發(fā)展。醫(yī)院要做到科研、醫(yī)療、教學并舉，既要內涵建設，也要發(fā)展外延。同時，醫(yī)療技術與醫(yī)療服務要同時同步提高，創(chuàng)新思維，抓住機遇，建設功能齊全、規(guī)模適度、管理規(guī)范、技術先進、人才精良、服務一流的醫(yī)療機構。

2.2 優(yōu)化服務策略

服務策略主要包括變革醫(yī)院組織構架、優(yōu)化醫(yī)院流程、再造臨床路徑等。通過構建醫(yī)院與患者之間和諧的關系，推進人性化服務，充分體現(xiàn)患者的尊嚴。醫(yī)院可以在住院部建立病員服務中心，增設特需門診，在區(qū)域范圍內的門診建立一站式服務，彰顯特色的醫(yī)療服務，并以試點帶動優(yōu)化服務流程和服務規(guī)范。開發(fā)醫(yī)療需求，為滿足不同病人、不同層次的需要。端正服務態(tài)度，轉變思想觀念，消除心理偏見，樹立主動為病人服務的意識，倡導積極為病人著想的行為。最終達到優(yōu)化醫(yī)療服務質量，加速醫(yī)院服務文化建設，實現(xiàn)便捷化服務、合理化檢查、治療、用藥等，切實解決患者的實際困難，減輕病人的負擔。

2.3 樹立品牌意識

了解醫(yī)療市場信息，把握自身的優(yōu)勢，制定品牌經營戰(zhàn)略，樹立醫(yī)院的品牌意識。首先，創(chuàng)新科技，提升技術品牌。加強學術建設，提高醫(yī)學?？瓢l(fā)展水平，實施人才培養(yǎng)工程，將創(chuàng)新科技與人才戰(zhàn)略相結合，培養(yǎng)復合型人才，全面提高醫(yī)院的科技創(chuàng)新能力，充分發(fā)揮品牌效益。其次，重視人文精神，樹立服務品牌意識，建立優(yōu)質的人性化服務體系。提高醫(yī)院的知名度、公信度和美譽度，突出品牌優(yōu)勢。再次，展示醫(yī)院的文化品牌。將醫(yī)院的制度文化、行為文化、精神文化與素質文化相融合，推動以文化為動力的品牌效益。最后，打造資源品牌。重視培養(yǎng)在職醫(yī)務人員“精于專業(yè)，誠于品德”的素質，樹立良好的職業(yè)風尚和行業(yè)形象，鍛造愛崗、敬業(yè)、謙虛、誠實的職業(yè)品德，醫(yī)院要充分發(fā)揮無形資產的品牌優(yōu)勢。

3 結論

總而言之，在市場經濟全面發(fā)展的今天，醫(yī)院需要根據(jù)文化、知識以及經濟全球化的發(fā)展進行適當?shù)母母铮赃_到與時俱進，營造獨特的醫(yī)院文化環(huán)境，創(chuàng)造能夠使醫(yī)院不斷進步和更新的動力和源泉。將醫(yī)院的改革、發(fā)展有機結合，形成獨特的發(fā)展模式，增強自身的競爭力。除此之外，各級醫(yī)院應該根據(jù)市場發(fā)展的需求，解放思想、轉變觀念、合理定位、不斷創(chuàng)新，讓我們的醫(yī)院更具有凝聚力、生命力和競爭力。

參考文獻

[1]阮奔奔.形式搭建醫(yī)院文化平臺,促進醫(yī)院和諧發(fā)展[J].當代醫(yī)學,2011 (08).

[2]朱春生.以強化質量管理為核心積極探索學科建設新模式[J].中國醫(yī)院管理,2010 (10).

醫(yī)院文化管理范文第3篇

關鍵詞：醫(yī)院 人力資源管理 文化建設

醫(yī)院文化是由醫(yī)院的基本制度、員工的行為習慣、專業(yè)技術能力、服務方式以及外部環(huán)境等整合形成的，能夠充分感受卻難以量化甚至難以準確描述的一種個性特征，它可以對不同的醫(yī)院進行有效的區(qū)別。醫(yī)院必須重視并強化文化建設，提升整體素質。

在構成醫(yī)院的七要素，即人才、技術、設備、醫(yī)德、環(huán)境、管理及專科優(yōu)勢中，人才是核心要素。作為傳染病?？漆t(yī)院，我院通過創(chuàng)新人力資源管理手段，深化醫(yī)院文化建設內涵;通過強化醫(yī)院文化建設，進一步規(guī)范人力資源管理。

一、人力資源管理不力對醫(yī)院文化建設的影響

作為一所傳染病專科醫(yī)院，因傳染病的日趨減少，業(yè)務量的日益萎縮，三級醫(yī)院規(guī)范化的管理，單一的業(yè)務技能，缺乏競爭力的人員梯隊等，在一定程度上造成制度執(zhí)行松散、學習競爭氛圍不足、人浮于事的現(xiàn)象，而事業(yè)單位體制也讓廣大職工帶有居安不思危的安逸，醫(yī)院文化底蘊不足。

第一，人員招錄困難，職工素質參差不齊。因傳染病醫(yī)院的特性，在同崗位同薪酬的標準下，人員招聘困難。為確保一線工作順利開展，不得以放低招聘要求，職工素質參差不齊。

第二，人員身份不同，職工心理契約維度不一。心理契約是指雙方從內心認可并共同遵守的一種精神理念和道德標準。在目前的事業(yè)單位中，因編制控制，編外人員占比正逐年遞升，在與事業(yè)單位在編人員比較中，因為待遇、管理、使用、晉升等方面的不平等，使編外職工對基本保障的滿意度、人際支持的心理溫暖度以及共同愿景的期望度均較低，影響團隊凝聚力。

第三，工作量不足，職工紀律執(zhí)行松散。因傳染病發(fā)病率降低，病區(qū)工作量有降低趨勢，且病人就診時間段相對固定，突發(fā)應急事件相對較少，部分后勤部門及輔助科室勞動紀律松散，制度執(zhí)行不嚴格。

第四，競爭氛圍不濃，職工比學趕幫超意識不強。缺少綜合能力強的領軍人才，激勵機制不夠完備，職工過于安逸，缺少鉆研業(yè)務、超越先進的氛圍。

第五，國家托底保障，職工危機意識淡薄。事業(yè)單位等、靠、要的思想在一定范圍內仍存在，主觀認為作為履行公共衛(wèi)生職能的公立醫(yī)院，收入國家保障，危機意識淡薄。

二、創(chuàng)新人力資源管理，推進醫(yī)院文化建設的具體實踐

醫(yī)院文化以人文為主體，通過實施文化引導，達到激發(fā)醫(yī)務人員聰明才知和創(chuàng)造力的目的。加強文化建議，對于促進醫(yī)院人力資源管理、提高職工整體素質、促進醫(yī)院健康發(fā)展具有重要意義。

近年來，我院深入開展醫(yī)院文化建設，作為人力資源管理部門，我們創(chuàng)新人力資源管理模式，轉變工作重點，立足從物質層、精神層及制度層三個層次上，打造醫(yī)院的競爭文化、紀律文化、服務文化與集體文化，提升醫(yī)院核心競爭力，為醫(yī)院深入開展文化建設添磚加瓦。

1.營造爭先氛圍，推進競爭文化

2015年，我院通過績效分配方案結構及內容、考核小組職能履行，以及崗位聘任管理條件及比例的調整，使考核更透明、公正，分配更科學、公平，努力推進醫(yī)院競爭文化。

（1）推行績效分配改革。一是調整績效分配結構，形成?？聘偁?，將專科建設考核納入績效分配方案，省、市、院級重點?？讫R頭并進，努力開創(chuàng)醫(yī)院?？瓢l(fā)展新亮點。二是調整科室崗位系數(shù)，形成普通崗位與“三高”工作崗位的競爭。為真正實現(xiàn)高風險、高工作量、高收入的分配原則，2015年，我院在廣泛聽取職工意見建議，并進行科學分析的基礎上，以崗位評定為基礎，開展臨床科室業(yè)績綜合評價調研，通過各維度指標的分析與衡量，客觀調整科室系數(shù)標準，全面修正各項考核指標，以確保考核分配的公平公正性。

（2）調整崗位聘任條件與結構。本著向一線傾斜，向高層次人才傾斜的原則，對于目前較為緊張的高級職稱崗位按人員類別進行劃分，調整聘任條件，形成能上能下、評聘分開的競爭氛圍。結合編外人員備案管理原則，全面梳理并調整崗位聘任結構，進一步深化崗位聘用制改革，一是合理崗位聘任結構。改變以往只要取得職稱資格，符合條件就能晉升的機制。將按照各專業(yè)類別人員數(shù)的比例，對各專業(yè)職稱晉升比例進行劃分，向臨床一線、醫(yī)技科室傾斜。二是優(yōu)化崗位聘任條件。結合醫(yī)院實際，適當提高高級職稱聘任要求，優(yōu)先聘用高學歷人才，以鼓勵在職學歷提升。三是完善崗位聘任要求。改變以往崗位聘任條件設定中，科研、論文成果為重的模式，增加對于“綜合業(yè)務能力”考評項目，內容涵蓋聘期內的“三基”考核、差錯投訴、值班會診等，若聘任周期內綜合業(yè)務能力考評不合格，將給予降級、降等聘任。通過此項改革，激發(fā)中堅力量勇爭上游的積極性，形成優(yōu)勝劣汰、充滿活力的競爭用人機制。

2.執(zhí)行規(guī)章制度，強化紀律文化

系統(tǒng)完備、科學有力的規(guī)章制度是醫(yī)院發(fā)展基本保障，為此我們一是全面梳理人事工作制度與相關規(guī)定，嚴格流程管理，做到按章辦事，有序公正。二是強化對醫(yī)院勞動紀律的管理，通過不定期抽查，嚴格審批程序及管理軟件的使用，對職工勞動紀律、假期管理等內容進行控制。三是調整考核小組職能、考核流程與《獎懲條例》，在考核分配結果公正、公開、透明的前提下，形成爭優(yōu)的良性競爭，使考核工作更有章可循、獎勤罰懶。

3.倡導人性化管理，創(chuàng)新服務文化

一線服務病人，行政服務臨床是醫(yī)院文化的綜合體現(xiàn)，作為人事管理部門，簡化工作流程，切實服務一線是在執(zhí)行制度化管理的前提下，落實人性化管理的重要舉措。一是梳理各項工作的流程，對不必要的、無意義的工作程序要簡化、優(yōu)化，減輕一線非臨床工作負擔。二是對于職工關注的熱點問題，涉及職工切身利益的關鍵問題，做到工作下沉，做好政策的宣講與解釋工作。三是做好引進人才的服務保障工作。

4.培養(yǎng)團隊合作，宣揚集體文化

一方面注重培養(yǎng)新職工的團隊合作意識，做到醫(yī)院文化滲透早干預、早強化、早到位。除開展入職技能培訓外，還加強醫(yī)院職業(yè)道德、醫(yī)院精神、服務理念、服務禮儀等醫(yī)院文化內容的培訓，同時以團隊活動為引導，發(fā)掘新職工個人特長，提高組織協(xié)調能力與團隊協(xié)作能力，增強集體榮譽感;另一方面穩(wěn)定編外職工隊伍，做到同考核、同管理，盡量縮小在編內外職工薪酬差異，率先做到獎金同工同酬，在職稱晉升上，暢通渠道，條件平等，淡化身份屬性，增強各類別職工的團隊意識。

三、提升人力資源管理效能對醫(yī)院文化建設推動的思考

隨著醫(yī)院文化建設的深入，職工素質顯著提高，使人力資源管理效能得到明顯提升。而人力資源管理創(chuàng)新機制的實施，也使醫(yī)院制度執(zhí)行更規(guī)范、更科學、更合理，人力效能得到最大化的發(fā)揮，人力成本得到最科學的使用。以人為本是醫(yī)院文化建設的核心，只有通過規(guī)范化控制、人性化管理、科學化運作，探索培養(yǎng)和引導員工積極的價值取向，并構筑可實現(xiàn)自我價值的平臺、發(fā)揮才干的舞臺，營造出尊重人才、尊重知識、尊重勞動、尊重成果的氛圍，打造員工間彼此信任卻又良性競爭的環(huán)境，才能真正提升醫(yī)院總體的文化層次，達到服務群眾的宗旨，使醫(yī)院在激烈的醫(yī)療市場競爭中處于優(yōu)勢。

參考文獻

[1]李星星，程齊波.促進醫(yī)院文化建設，提升醫(yī)院競爭力[J].中醫(yī)學報，2014，12（29）：704

醫(yī)院文化管理范文第4篇

醫(yī)院檔案管理主要針對醫(yī)院內部各個科室的信息進行管理，為各項業(yè)務工作提供服務，醫(yī)院檔案管理已經成為國家檔案管理的重要內容之一。因此，做好醫(yī)院檔案管理工作，針對其內部記載的真實資料及其各項活動等，對于推動醫(yī)院文化發(fā)展有著重要的意義。檔案管理工作在醫(yī)院文化建設中占據(jù)著重要的地位。它是提升醫(yī)院文化建設的有效途徑。一般情況下，醫(yī)院文化和檔案管理有著十分重要的關系，二者相互促進，共同實現(xiàn)醫(yī)院綜合實力的發(fā)展。醫(yī)院文化的重要體現(xiàn)是醫(yī)院提供各項服務的方式，其中包含醫(yī)院檔案管理的具體情況。同時二者是彼此依托、相互促進的關系。通常醫(yī)院檔案管理中包含著大量的歷史資料以及數(shù)據(jù)信息，它作為文化建設的重要載體，因此，合理的管理方式對于推動文化建設有著重要作用，在建設過程中，根據(jù)內部資料記載，促進醫(yī)院整體發(fā)展提供了資料信息。同時醫(yī)院文化在建設過程中將其形成具有記載性的內容或信息，豐富了檔案工作，拓展了醫(yī)院檔案的服務范圍和應用領域。

2醫(yī)院檔案管理在文化建設中的具體表現(xiàn)

目前在醫(yī)院文化建設中，其內容涉及范圍比較廣，為了促進醫(yī)院綜合實力的提升，本文針對醫(yī)院檔案管理做了具體分析，其具體表現(xiàn)為：（1）大量的數(shù)據(jù)信息記載，為醫(yī)院的文化建設有著重要的導向作用。醫(yī)院文化建設是醫(yī)院精神建設的重要組成部分，文化有助于宣揚醫(yī)院的工作理念，在建設過程中通過傳播積極向上的文化思想，促進醫(yī)務工作者提高實踐能力，從而營造強有力的文化氛圍。文化塑造過程中，根據(jù)當前形式以及科學變化水平，為醫(yī)院管理人員提供最詳細的記載資料，為醫(yī)院的進一步發(fā)展提供了導向作用。加強醫(yī)院檔案管理，有助于提升文化內涵。大力宣揚文化思想，提高醫(yī)務工作人員的工作理念和職業(yè)道德素。在推崇檔案管理過程中，要全面搜集醫(yī)院相關信息，為塑造文化發(fā)展提供有利條件，進一步增強醫(yī)務工作人員的文化意識，最終營造良好的信譽，為實現(xiàn)醫(yī)院的整體發(fā)展提供有力準備。加強檔案管理工作，提升醫(yī)院文化內涵，改善醫(yī)院整體的精神面貌。在建設過程中大力宣揚各項積極活動，讓醫(yī)務工作人員感知醫(yī)院的形象，最終形成一種精神層次，塑造文化的過程中提高工作人員的積極性和求真務實精神，為進一步提升醫(yī)院的核心競爭力有著重要意義，最終提升醫(yī)院的經濟效益和社會效益。加強檔案管理的同時改變醫(yī)院的精神領域，為全面建設醫(yī)院文化提供動力，在精神層面中，改善醫(yī)患關系，提升醫(yī)院文化層次，樹立全新的精神風貌。另外，在檔案管理工作中，提高醫(yī)務工作者的職業(yè)水平也是重要內容之一。以良好的職業(yè)素質，為患者提供更優(yōu)質的服務。以檔案管理促進醫(yī)院文化建設，體現(xiàn)醫(yī)療事業(yè)的宗旨，并從中強化醫(yī)院的各項管理，提升醫(yī)療水平以及機械設施等，促進醫(yī)院綜合實力的不斷提高。最后，在加強檔案管理工作中要結合相關的法律法規(guī)具體實施，要求醫(yī)務工作人員要遵紀守法，以良好的職業(yè)道德規(guī)范要求自己，為患者保全信息和資料，避免患者的利益及隱私受到侵害。

3如何發(fā)揮醫(yī)院檔案管理在文化建設中的作用

為了全面提升醫(yī)院的文化建設水平，在加強檔案管理工作中要做到：充分發(fā)揮醫(yī)院檔案管理的文化繼承、保護作用。實施具體檔案管理工作中，要詳細記錄醫(yī)院基礎設施，醫(yī)療技術、基本建設狀況、患者病歷以及醫(yī)生的職業(yè)水平等，針對醫(yī)院內外部的各項信息及數(shù)據(jù)要做好具體的傳承及保護措施，根據(jù)具體內容，提高檔案管理的水準，以科學理念和政策作為向導，傳遞、保存醫(yī)院文化的正能量。此外，要提高檔案管理的工作效率。由于醫(yī)院內部的檔案管理涉及的內容諸多，范圍比較廣，因此針對大范圍的信息資料及其數(shù)據(jù)等，這就要求管理人員要具備專業(yè)的素質，提高檔案管理水平。根據(jù)醫(yī)院的實際情況，要不斷進行培訓學習，促使醫(yī)院檔案管理朝著專業(yè)化、科學化、高效化的方向發(fā)展。然后醫(yī)院要及時更新設備，以先進的管理技術作為支撐，不斷完善檔案管理的硬件設備，制定具體的管理機制，落實相關責任人，最終以真實的信息記載，進而對醫(yī)院文化以及綜合建設都起到一定的促進意義。

4總結

醫(yī)院文化管理范文第5篇

目前醫(yī)院中的管理階層對于醫(yī)院文化的認識不足，重視程度也不夠。從馬斯洛需要層次理論看，現(xiàn)在大多數(shù)管理階層都處于醫(yī)院的運營管理和危機應對管理，尚未走到高層次的戰(zhàn)略管理與長效管理，加之現(xiàn)行的管理階層任期目標制也造成了多數(shù)醫(yī)院和管理階層的管理行為處于急功近利、頭痛醫(yī)頭、治標未治本的狀態(tài)。將醫(yī)院文化當作是思想政治工作的代名詞或工會、團委的工作內容，沒有當作自己醫(yī)院管理的思想基礎、組織基礎、行為基礎、制度基礎來認識和執(zhí)行。

2如何以新醫(yī)改為契機加強醫(yī)院文化建設

2.1強調“以人為本”，實行人性化管理

新醫(yī)改中強調“為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務”。在進行醫(yī)院文化的建設中應該確立以人為本，實行人性化管理理念以人為本，實行人性化管理的人文管理理念。既要在實施醫(yī)院文化建設的過程中，以人為服務對象，以人為工作主體，解決人的需要，強化人的合作，充分調動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性，努力塑造良好氛圍，突出人的智慧、思想、道德、精神等因素在醫(yī)院管理中的重要地位。首先要樹立“以病人為中心”的服務理念。醫(yī)院在為病人提供醫(yī)療保健服務時，要以病人的需求為導向，做到醫(yī)院的建設與發(fā)展的決策方針、戰(zhàn)略布局、服務規(guī)劃均要體現(xiàn)以病人為中心的理念。隨著社會主義市場經濟體制的建設與發(fā)展，醫(yī)院以醫(yī)療為中心的服務模式逐步被以病人為中心的服務模式所取代。其次就是要樹立“以職工為主體”的管理理念。醫(yī)療服務文化的實踐主體是全體職工，而職工的工作態(tài)度、工作熱情、工作質量、工作效率又直接關系到醫(yī)院的生存與發(fā)展。高素質的醫(yī)務人才和管理人才，和諧親密的職工關系，有利于增強醫(yī)院的凝聚力和向心力。因此，醫(yī)院文化建設要注重調動職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造性，培養(yǎng)職工的主人翁責任感，只有職工得到充分的尊重才能真正做到“病人至上”，真正把病人放在第一位，使之真正成為推動醫(yī)院服務與建設的主力軍

2.2提高管理階層的創(chuàng)新能力

醫(yī)院中的管理階層是醫(yī)院管理活動的主體，具體的組織者、指揮員，如果沒有創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的目標、創(chuàng)新的內容、創(chuàng)新的措施。醫(yī)院建設、醫(yī)院管理的各項活動必然缺乏生機與活力，必然會嚴重制約著醫(yī)院改革、建設、發(fā)展的進程。在醫(yī)院管理活動中，要實現(xiàn)創(chuàng)新并收到實效，要求管理階層要與時俱進，進一步解放思想，以科學發(fā)展觀為指導，以改革為動力，以超前意識，敏銳的洞察力、預見力、判斷力，打破常規(guī)的思維定式，善于從別人不以為常的事物中，發(fā)現(xiàn)矛盾，提出問題，并運用自己已有的知識、經驗，經過聯(lián)想、反思、推理、頓悟、驗證，獲得新穎的、獨特的認識，對問題做出正確的判斷，從中啟迪思維，理清工作思路，明確創(chuàng)新的目標與任務，要有堅韌不拔的精神，并有駕駛復雜局面和解決難點、重點問題的勇氣和能力。因此，是否具有良好的創(chuàng)新能力，是檢驗管理階層管理能力的重要標準之一。

2.3推行并堅持廉潔行醫(yī)的職業(yè)文化操守

在新醫(yī)改的形勢下進行醫(yī)院文化建設時，醫(yī)德的建設是一個十分重要的環(huán)節(jié)。所以要認真貫徹中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《懲治和預防腐敗體系2008～2012年工作規(guī)劃》和省、市關于加強廉政文化建設的工作要求，將廉政文化建設作為醫(yī)院文化建設的重點內容，以多種文化形式在黨員干部和員工中大力開展廉潔從政、廉潔行醫(yī)教育，在全院倡導“以廉為榮、以貪為恥”的良好風尚，推動廉政文化建設不斷深入。醫(yī)院應該抓住每年的專項工作重點，建章立制，嚴格督查，規(guī)范管理，有效地構建了懲治和預防腐敗的管理機制。