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摘要:

通過研究基于WEB的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提升醫(yī)院信息管理效率和質(zhì)量。首先系統(tǒng)分析了某院人力資源管理流程，明確醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的總體架構(gòu)和功能模塊，借助WEB技術(shù)建立以原結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)庫的人力資源管理系統(tǒng)。通過分析設(shè)計(jì)醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)總體架構(gòu)和功能模塊建立基于WEB的人力資源管理系統(tǒng)。建立以WEB為基礎(chǔ)的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)，促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)，有效提升了醫(yī)院人力資源管理效率和質(zhì)量。

關(guān)鍵詞:

WEB;醫(yī)院;人力資源管理系統(tǒng);設(shè)計(jì);總體架構(gòu);功能模塊

0前言

在醫(yī)院管理體系中，人力資源管理的作用至關(guān)重要，關(guān)于其的信息化建設(shè)是未來主要發(fā)展方向，行業(yè)內(nèi)眾多著名軟件企業(yè)IBM、SAP、用友等都陸續(xù)開發(fā)出人力資源管理系統(tǒng)(HumanResourceManagementSystem)，是醫(yī)院信息管理的重要手段和工具。人力資源管理系統(tǒng)是為了給企業(yè)人力資源管理提供一定的輔助系統(tǒng)，比如需要的硬件設(shè)施、應(yīng)用軟件等，充分利用人力資源信息系統(tǒng)可采集、存儲(chǔ)、分析員工的基本信息。由此可見，人力資源管理系統(tǒng)除了是日常工作的支持軟件之外，還為組織戰(zhàn)略發(fā)展提供信息依據(jù)，所以關(guān)于其的設(shè)計(jì)研發(fā)是目前醫(yī)院管理的重點(diǎn)內(nèi)容。

1醫(yī)院人力資源管理現(xiàn)狀

通常情況下，醫(yī)院人力資源管理主要負(fù)責(zé)所有員工的職位調(diào)動(dòng)、檔案保管、合同簽訂、考勤薪資、晉升考核等。就典型三甲醫(yī)院而言，還具備進(jìn)修管理、學(xué)位管理等多種人力資源管理。醫(yī)院職工眾多、部門復(fù)雜，導(dǎo)致人力資源管理任務(wù)繁重。至今為止，仍有許多醫(yī)院的人力資源管理采用傳統(tǒng)手工方式，工作重復(fù)繁重，很難有效提升工作效率。除此之外，醫(yī)院信息管理由原先的粗略管理轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)管理，實(shí)時(shí)品牌戰(zhàn)略發(fā)展，某種程度上加強(qiáng)了對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的需求，設(shè)計(jì)建立新型人力資源管理系統(tǒng)，制定公平公正的用人制度，創(chuàng)造和諧的人才發(fā)展環(huán)境，從而形成符合崗位需要和人員發(fā)展的系統(tǒng)平臺(tái)。結(jié)合醫(yī)院人力資源管理的特點(diǎn)，少數(shù)醫(yī)院采取簡(jiǎn)單的人事管理體系，功能簡(jiǎn)單且未實(shí)現(xiàn)信息共享和交互;少數(shù)醫(yī)院信息化建設(shè)起步晚，采取統(tǒng)一的醫(yī)院管理系統(tǒng)，也就是在現(xiàn)有醫(yī)院信息管理系統(tǒng)中添加人力資源管理模塊，有效解決了信息交互和共享;少數(shù)醫(yī)院的人力資源管理甚至還處于手工模式。因此，本文系統(tǒng)分析了我院人力資源管理流程，明確以WEB為基礎(chǔ)的人力資源管理系統(tǒng)的架構(gòu)，即B/S結(jié)構(gòu)，通過程序接口、WEB等技術(shù)將員工管理從手工電子表格轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)平臺(tái)上，全面實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人力資源信息化管理，不僅提高了醫(yī)院部門的運(yùn)行效率，而且便于員工查詢和管理個(gè)人信息。

2系統(tǒng)總體架構(gòu)和功能模塊設(shè)計(jì)

2.1總體架構(gòu)設(shè)計(jì)

通常來講，基于WEB的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)采取B/S架構(gòu)(具體如圖1所示)，該系統(tǒng)包含人力資源管理工作的主要內(nèi)容，比如職工信息輸入、修改、審批、查詢、刪除等，且支持WEB瀏覽器操作，無需安裝客戶端等應(yīng)用軟件，兼容IE、360等瀏覽器。同時(shí)，該系統(tǒng)使用WindowsServer2008操作系統(tǒng)，WEB瀏覽器是微軟開發(fā)的IIS7.0，用戶端WEB瀏覽器采用IE8.0，網(wǎng)頁開發(fā)采用ASP．NET技術(shù)，開發(fā)軟件是MicrosoftVisualStudio2010，程序語言是C++等。

2.2功能模塊設(shè)計(jì)

(1)口令登錄口令登錄是醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的入口，采取使用者———角色———權(quán)限的形式，針對(duì)任何系統(tǒng)用戶，都能分配對(duì)應(yīng)角色，對(duì)應(yīng)角色又設(shè)置對(duì)應(yīng)權(quán)限，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各科室各員工各權(quán)限的功能，加強(qiáng)了系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性。另外，該系統(tǒng)還支持第三方驗(yàn)證登錄的方式，經(jīng)審核的職工可以用戶名和驗(yàn)證碼登錄系統(tǒng)，某種程度上實(shí)現(xiàn)了訪問統(tǒng)一，同時(shí)解決了職工忘記密碼的問題。(2)基本信息管理基本信息管理模塊包含職工信息增加、修改和刪除等功能，通過對(duì)數(shù)據(jù)庫中職工信息進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院職工從入職、晉升、薪資、考勤、退休等的全程管理。(3)信息查詢根據(jù)各科室和職工的具體需要，系統(tǒng)設(shè)計(jì)了一定權(quán)限的信息查詢方式比如高級(jí)查詢、條件查詢、內(nèi)容查詢等，滿足了各科室職工數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需要。(4)批量處理關(guān)于醫(yī)院人員晉升和薪資變動(dòng)等，往往要同時(shí)更改大量信息，此時(shí)該系統(tǒng)可按照篩選條件統(tǒng)計(jì)出對(duì)應(yīng)員工名單，通過修改某位職工的相關(guān)信息來批量處理同批人員信息，進(jìn)而有效提升工作效率。(5)信息審批確認(rèn)關(guān)于職工信息審批確認(rèn)，主要包含以下兩點(diǎn):第一，關(guān)于職工自主變更的信息審批，可由有關(guān)科室人工審批確認(rèn);第二，關(guān)于人事部門的信息變更審批，需通過高級(jí)二次審批確認(rèn)，加強(qiáng)信息的準(zhǔn)確度。(6)報(bào)表管理結(jié)合檔案保管等部門要求，需定期上報(bào)職工信息報(bào)表，該系統(tǒng)通過WEB瀏覽器呈現(xiàn)報(bào)表，并由有關(guān)人員使用，同時(shí)還支持相關(guān)格式的下載。(7)合同管理關(guān)于員工的合同管理模塊，通常包含合同簽訂、續(xù)簽、查詢等操作，同時(shí)還具備電子合同上傳功能。(8)基本設(shè)置關(guān)于醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的基本設(shè)置，其是系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容，比如組織結(jié)構(gòu)、崗位職稱、職工類型等。(9)考勤管理考勤管理是薪資計(jì)算的重要依據(jù)，各科室助理要結(jié)合科室員工的考勤信息，并經(jīng)主管審核后，匯總至人事部門。(10)薪資計(jì)算關(guān)于薪資計(jì)算模塊，要對(duì)應(yīng)設(shè)置薪資計(jì)算公式，錄入職工年齡、職別等信息，進(jìn)而得到職工薪資構(gòu)成，再和考勤、績(jī)效相結(jié)合，計(jì)算出職工工資表，經(jīng)主管審核發(fā)送至財(cái)務(wù)部門。(11)權(quán)限管理基于WEB的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)對(duì)職工信息添加、更改、刪除等進(jìn)行權(quán)限管理，設(shè)計(jì)了審批確認(rèn)功能，同時(shí)可通過設(shè)置用戶角色來限定其對(duì)職工信息的管理權(quán)限，一定程度上做到了科利華權(quán)限管理。(12)其他系統(tǒng)訪問權(quán)限醫(yī)院管理信息化借助WEB技術(shù)、數(shù)據(jù)庫等實(shí)現(xiàn)了各系統(tǒng)的信息聯(lián)系和共享，比如人力資源管理系統(tǒng)可訪問辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、采購系統(tǒng)等，同時(shí)也相應(yīng)設(shè)置了其他系統(tǒng)的權(quán)限，在加強(qiáng)醫(yī)院信息共享的同時(shí)，也保障了各系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。

3系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

關(guān)于醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，基于WEB技術(shù)建立人力資源管理系統(tǒng)，打破了傳統(tǒng)客戶端安裝模式，通過計(jì)算機(jī)自帶瀏覽器作為操作平臺(tái)，加強(qiáng)了醫(yī)院各科室工作的協(xié)調(diào)性，并且同一科室各職位員工都分配了對(duì)應(yīng)的權(quán)限，有效提升了工作效率和質(zhì)量。關(guān)于醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢(shì)，結(jié)合各模塊的功能作用，利用B/S結(jié)構(gòu)，同時(shí)利用完善的C++、ASP等程序語言和技術(shù)，采取面向?qū)ο蟮哪Ｊ?，整個(gè)系統(tǒng)更靈活可靠，并在強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)安全性能的前提下提高了系統(tǒng)的實(shí)用性。關(guān)于醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)的信息共享優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)采用自動(dòng)化辦公、電子病歷等已有系統(tǒng)平臺(tái)，通過WEB技術(shù)實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)對(duì)的連接，從而實(shí)現(xiàn)信息交互和共享。醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)在內(nèi)網(wǎng)上，為了便于職工訪問查詢，在上線前期，由職工自主設(shè)置信息權(quán)限，將基本信息提交至人力資源管理系統(tǒng)，再由相關(guān)部門審批確認(rèn)，實(shí)現(xiàn)永久存儲(chǔ)。

4結(jié)語

總而言之，基于WEB的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)科學(xué)合理、安全穩(wěn)定、交互共享，已被廣泛運(yùn)用于各大醫(yī)院，受到用戶的一致認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院人事信息的高效管理?；赪EB的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)符合人事工作的各項(xiàng)要求，也符合其他科室對(duì)信息管理的相關(guān)要求;可一次輸入實(shí)現(xiàn)信息交互和共享，避免了重復(fù)工作和人力的閑置，提高了醫(yī)院各科室的工作效率;統(tǒng)一了人力資源信息編碼，各科室信息來源更規(guī)范統(tǒng)一，避免由于信息差異導(dǎo)致的管理風(fēng)險(xiǎn)。至今為止，西方發(fā)達(dá)國家的醫(yī)院人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)用已取得顯著效果，而我國尚處在萌芽階段，在不久的未來，需要我們不斷分析研究醫(yī)院人力資源管理在醫(yī)院管理體系中的作用，為醫(yī)院人員管理和人才制度提供數(shù)據(jù)保障，提高醫(yī)院人力資源管理效率，從而促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展。

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作者:岳曉磊 單位:河北北方學(xué)院附屬第一醫(yī)院信息管理處