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1 概念與關(guān)聯(lián)
績(jī)效考核與薪酬管理是兩個(gè)不同的概念,它們共同的形成了企業(yè)內(nèi)部的薪酬發(fā)放制度,為有效地提高企業(yè)員工的工作積極性、增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力具有重要的促進(jìn)作用與影響力。
績(jī)效考核是一切考核制度的基礎(chǔ)內(nèi)容,以員工所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合相應(yīng)的企業(yè)運(yùn)行管理制度,作為薪酬管理的重要內(nèi)容。而在制定過(guò)程中,一般參照的條件包含有員工產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、崗位職責(zé)、工作態(tài)度等等方面。通過(guò)科學(xué)的數(shù)據(jù)計(jì)算辦法,將員工的工作情況進(jìn)行量化分析,作為員工薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)之一以及員工晉升重要因素。
績(jī)效考核的更進(jìn)一步發(fā)展就是薪酬管理,而薪酬管理包含的內(nèi)容方方面面,包含有薪資和福利兩個(gè)大的版塊,其在管理的過(guò)程中,經(jīng)常的會(huì)根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行改動(dòng),以達(dá)到合理利用人才,幫助企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目的。
總的來(lái)說(shuō),績(jī)效考核與薪酬管理都不是一成不變的,它隨時(shí)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的狀況以及企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的情況進(jìn)行調(diào)整,以保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2 現(xiàn)狀及問(wèn)題
2.1 管理力度不足
科學(xué)有效的制度需要強(qiáng)有力的管理實(shí)施,只有這樣才能夠發(fā)揮出制度應(yīng)有的效果。而在現(xiàn)在的大多數(shù)的管理層,制度的實(shí)行是一個(gè)難題,制度實(shí)行不到位,主要是由于管理工作沒(méi)有做到位,管理人員的能力有所欠缺,管理的深度以及廣度還有所不及,造成實(shí)行沒(méi)有得到結(jié)果的情況,對(duì)于人力、物力以及相關(guān)的資源來(lái)說(shuō)都是極大的浪費(fèi)。因此,想要取得良好的成效,必須提升管理人員的能力,使之能夠?yàn)槠髽I(yè)的效益增加作出貢獻(xiàn)。
2.2 考核流于表面
績(jī)效考核制度的制定必須結(jié)合市場(chǎng)的實(shí)際情況,國(guó)有企業(yè)任務(wù)重,制度較為嚴(yán)格,但是在具體實(shí)施的過(guò)程中,往往缺乏變通的思想,考核的實(shí)施的過(guò)程中還是照搬以往的方法,憑經(jīng)驗(yàn)辦事,并沒(méi)有運(yùn)用科學(xué)發(fā)展的眼光結(jié)合科學(xué)的數(shù)據(jù)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。導(dǎo)致行業(yè)績(jī)效考核的制定缺乏規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。尤其是國(guó)內(nèi)的一些尖端科技行業(yè),往往因?yàn)槿狈ο鄬?duì)應(yīng)的參照,依照理想化的想法辦事,造成了企業(yè)效益的下滑,企業(yè)實(shí)力的下降。應(yīng)該放眼世界,學(xué)習(xí)其他企業(yè)優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行橫向以及縱向的對(duì)比,為制定科學(xué)合理的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)作出努力。而國(guó)有企業(yè)正是沒(méi)有結(jié)合相關(guān)的實(shí)際情況,讓考核流于表面。
2.3 考慮不夠全面
薪酬制度要從兩方面考慮,一是決定工資以及晉升的績(jī)效考核;一是決定除工資之外的福利制度???jī)效考核需要考慮的方面很多,如崗位類別、承擔(dān)職責(zé)、工作年限等,一個(gè)員工所處的崗位不同,它的績(jī)效考核的方式也就有所不同。而在實(shí)際的制定過(guò)程中,并沒(méi)有將這些因素考慮進(jìn)去,造成了不合理的資金分配,長(zhǎng)此以往,會(huì)造成企業(yè)員工的不滿,給實(shí)際的生產(chǎn)管理工作帶來(lái)負(fù)面的影響。
3 方案和實(shí)行
3.1 建立考核制度
做好國(guó)有企業(yè)的績(jī)效考核問(wèn)題首先從制定完善可行的績(jī)效考核制度做起,其一,明確劃分國(guó)有企業(yè)崗位類別,比如說(shuō)責(zé)任劃分,自上而下依次為廠長(zhǎng)-部長(zhǎng)-主管-組長(zhǎng)-員工,從而制定相應(yīng)的崗位工資,以部門劃分,如科研部、生產(chǎn)部、銷售部、采購(gòu)部、行政部等,根據(jù)工種制定不同的考核內(nèi)容,并且制定不同的晉升標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)劃分,我們可以根據(jù)實(shí)際的情況,制定不同的考核標(biāo)準(zhǔn),以便于確定員工的工作情況。
3.2 及時(shí)調(diào)整問(wèn)題
在制定薪酬體系的過(guò)程中,往往會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,比如說(shuō)人員調(diào)整,部門增減,以及企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)出現(xiàn)調(diào)整,這時(shí)候,我們要重新的制定出符合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展情況的考核制度,及時(shí)的調(diào)整企業(yè)的階段目標(biāo),重新進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)的分配,以便于企業(yè)能夠按照一定的標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成目標(biāo),幫助企業(yè)平穩(wěn)過(guò)渡。
3.3 做好監(jiān)督工作
在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中,必須要有專門的監(jiān)督制度以及部門。其一,為制度的順利實(shí)施保駕護(hù)航,排除阻礙,保證制度實(shí)施的公正公開(kāi);其二,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予建議,對(duì)于企業(yè)相關(guān)情況的變動(dòng)及時(shí)的通知到位,使績(jī)效考核能夠符合當(dāng)下的企業(yè)發(fā)展的情況;其三,對(duì)于實(shí)施中出現(xiàn)的錯(cuò)誤及時(shí)的指正,監(jiān)督其工作的正確性、公平性、全面性。
通過(guò)對(duì)于國(guó)有企業(yè)績(jī)效考核以及薪酬管理的具體實(shí)施辦法探討,我們可以看出,績(jī)效考核制度的確定需要通過(guò)科學(xué)的調(diào)查方法,以企業(yè)的實(shí)際情況作為考核的根本依據(jù),結(jié)合國(guó)內(nèi)外相關(guān)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)的發(fā)揮好考核人員的創(chuàng)新性,以提高企業(yè)最終的效益為最終目的,制定合理的、可行的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)代企業(yè) 人力資源管理 薪酬管理 績(jī)效考核
人力資源管理對(duì)于企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模,并保持人事應(yīng)用的有效性有著不可缺少的重要意義,而且有效的人力資源管理,不僅能夠激勵(lì)企業(yè)內(nèi)部員工的工作積極性,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看,其在一定程度上能夠幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。而人力資源管理中有效促進(jìn)員工的工作積極性與主動(dòng)性的管理措施,就是薪酬管理,但不合理的薪酬管理,對(duì)于員工工作積極性、主動(dòng)性卻有著嚴(yán)重的負(fù)面影響。因此,要將員工績(jī)效的考核與其薪酬管理有機(jī)結(jié)合起來(lái),建立完善、科學(xué)的人力資源管理機(jī)制,提高員工工作有效性,并進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展與壯大。
一、績(jī)效考核對(duì)薪酬管理的作用
1.績(jī)效與個(gè)人薪酬掛鉤。企業(yè)的生產(chǎn)效益決定著這個(gè)企業(yè)的發(fā)展,甚至決定著企業(yè)的興衰。而企業(yè)的生產(chǎn)效益是與員工的績(jī)效有著密切的聯(lián)系的。所以,要保證企業(yè)自身生產(chǎn)的高效益,就要對(duì)員工的績(jī)效水平進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。但是過(guò)多的獎(jiǎng)勵(lì)就大大升高了企業(yè)生產(chǎn)的人事成本。所以,讓員工的績(jī)效水平與其薪酬掛鉤,其工作績(jī)效決定著自身的薪酬水平,這一管理決策大大提高了員工工作的積極性,并在一定程度上提高了企業(yè)的生產(chǎn)效益。
2.績(jī)效與個(gè)人職業(yè)發(fā)展結(jié)合。單純地將績(jī)效與薪酬掛鉤,只能在一定的時(shí)間內(nèi),保持員工工作的積極性,而員工個(gè)人的績(jī)效不僅與其薪酬,還有其自身的職業(yè)發(fā)展有著一定的聯(lián)系,這樣的人力資源管理措施,可以使得員工將自身與企業(yè)價(jià)值相融合,在工作中具有積極性與主動(dòng)性。另一方面,對(duì)于績(jī)效的有效考核,可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)中的優(yōu)秀人才,將人才的發(fā)展反作用于企業(yè)自身的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人共同發(fā)展的雙贏局面。
二、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核的有機(jī)結(jié)合
1.完善、科學(xué)的管理體系。盡管企業(yè)對(duì)績(jī)效考核與薪酬管理的有機(jī)結(jié)合有一定的認(rèn)識(shí),但是如果其所建立的管理體系不夠完善、科學(xué),在一定程度上,其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展還是存在著某些負(fù)面影響的。因此,要使得企業(yè)可以通過(guò)薪酬管理與績(jī)效考核的有機(jī)結(jié)合來(lái)提高自身的生產(chǎn)效益與發(fā)展,完善、科學(xué)的管理體系的建立、健全是必不可少的。企業(yè)要深入了解這一管理體系的實(shí)質(zhì)與運(yùn)行方式,才能將其合理、有效地構(gòu)建起來(lái)。因此,完善企業(yè)績(jī)效考核的制度,是構(gòu)建完善、科學(xué)管理制度的首要步驟。而有效的績(jī)效考核,并不是淺層次地將考核標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜化、繁瑣化,而是將可量化的考核指標(biāo)合理量化,簡(jiǎn)略企業(yè)對(duì)員工的實(shí)際考核環(huán)節(jié)。但這一切都需要人力資源部門有效地承擔(dān)起考核責(zé)任,做好監(jiān)督管理工作,保證考核工作的真實(shí)性、有效性。
2.提升考核人員的素質(zhì)。上文提到,有效的績(jī)效考核所必需的內(nèi)容之一,就是人力資源部門責(zé)任的真實(shí)性、有效性。因此,為了確保其考核的真實(shí)性、有效性,以保證考核工作的有效實(shí)行,企業(yè)所要做的就是提升這些考核人員的素質(zhì),對(duì)其進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),從而可以增加他們對(duì)于績(jī)效考核重要性的認(rèn)識(shí)程度,確保考核工作的公平公正性。另一方面,對(duì)于這些人力資源部門的考核人員,企業(yè)還需要求其對(duì)于企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)的正確認(rèn)識(shí)與解讀,從而可以把握好其在考核工作中的評(píng)價(jià)尺度與標(biāo)準(zhǔn)。
3.建立考核評(píng)價(jià)的反饋機(jī)制。考核工作是否能夠發(fā)揮其有效性與真實(shí)性,是否能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的優(yōu)秀人才,是否能夠增加企業(yè)的生產(chǎn)效益,這些問(wèn)題都需要進(jìn)行有效的反饋才能得到解決。所以,與管理體系相應(yīng)的,企業(yè)要建立完善的考核評(píng)價(jià)的反饋機(jī)制,使得企業(yè)管理人員可以了解到員工的真實(shí)想法與績(jī)效,增強(qiáng)考核工作的真實(shí)、有效性。
綜上所述,現(xiàn)代企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到,在企業(yè)的人力資源管理中,績(jī)效考核對(duì)于自身發(fā)展有著積極的推動(dòng)作用,而將薪酬管理與績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),對(duì)于提高員工的工作熱情、主動(dòng)性發(fā)揮著積極的影響。而且企業(yè)要在現(xiàn)今激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,掌握人力資源管理的核心管理方式是必不可少的。而現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的核心管理策略,就是將員工的績(jī)效考核與其薪酬管理相結(jié)合,通過(guò)管理體系的有機(jī)性,提高員工工作的積極性與主動(dòng)性,從而在保證個(gè)人績(jī)效的基礎(chǔ)上,增強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)效益。另一方面,有效的績(jī)效考核還可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的優(yōu)秀人才,將人才的發(fā)展與企業(yè)的價(jià)值相融合,使得人才的職業(yè)發(fā)展可以反作用于企業(yè)的發(fā)展、壯大,從而實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)共同發(fā)展的雙贏局面。
參考文獻(xiàn)
[1]范亞敏.淺析現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理與績(jī)效考核的有機(jī)結(jié)合[J].管理觀察,2013(23)
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;薪酬管理;問(wèn)題;建議
如今很多企業(yè)在巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下都面臨著人才缺失問(wèn)題,信息化高速發(fā)展更是加劇了人才的流動(dòng)性。這就要求在人力資源管理方面不僅要有能吸引人才的薪酬管理制度,還要有能留住人才的績(jī)效考核制度,以此更好地激發(fā)員工積極性,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感,從而提升個(gè)人和組織效率。
一、對(duì)績(jī)效考核和薪酬管理的闡述
1.績(jī)效考核。作為薪酬管理的重要環(huán)節(jié)之一,績(jī)效考核是采用科學(xué)的考核方式,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責(zé)履行程度和個(gè)人發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程???jī)效考核不僅是員工薪酬的參考標(biāo)尺,企業(yè)還可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況制定企業(yè)目標(biāo),以一定時(shí)期目標(biāo)為基準(zhǔn)制定符合本企業(yè)發(fā)展的績(jī)效考核制度,分解目標(biāo),提高效率,約束員工的同時(shí)激發(fā)工作積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值[1]。
2.薪酬管理。簡(jiǎn)言之就是對(duì)員工薪酬進(jìn)行確定、分配和調(diào)整的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者重視薪酬管理,因?yàn)樗坏P(guān)系到企業(yè)的成本控制,還與企業(yè)的產(chǎn)出或效益密切相關(guān)。企業(yè)員工同樣重視薪酬管理,因?yàn)樾匠曛贫戎苯記Q定員工的勞動(dòng)報(bào)酬所得。良好的薪酬管理制度可以幫助企業(yè)更有效地吸引、保留和激勵(lì)員工,從而起到增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的作用。在以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬模式中,員工勞動(dòng)報(bào)酬以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)橹饕罁?jù),薪酬管理的核心在于建立公平合理的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)。完善薪酬管理制度對(duì)績(jī)效考核作用的發(fā)揮尤為重要。
二、績(jī)效考核在薪酬管理中的作用
績(jī)效考核的作用是通過(guò)客觀評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)完成情況分析存在的問(wèn)題,激勵(lì)員工向企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)努力,通過(guò)員工良好的個(gè)人績(jī)效推動(dòng)企業(yè)組織績(jī)效的提升,最終完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1.企業(yè)層面分析從企業(yè)層面來(lái)說(shuō),以公平的薪酬管理制度對(duì)待每一位員工,以績(jī)效考核結(jié)果區(qū)分薪酬,有利于優(yōu)化企業(yè)人才結(jié)構(gòu),優(yōu)勝劣汰;績(jī)效考核能夠劃分大目標(biāo)為小目標(biāo),有利于企業(yè)資源合理分配;員工根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果取得相對(duì)應(yīng)的薪酬,有利于以薪酬差別激勵(lì)員工,也有利于企業(yè)對(duì)人工成本的合理有效控制。合理利用績(jī)效考核制度有利于幫助企業(yè)控制人工成本,提高工作效率,完成企業(yè)目標(biāo),從而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2.員工角度分析從員工層面來(lái)說(shuō),以績(jī)效為基礎(chǔ)的薪酬模式突破了固定薪酬體系下的管理模式,可以激發(fā)每一位員工的能動(dòng)性,以績(jī)效考核指標(biāo)為基礎(chǔ),制定短期、中長(zhǎng)期、長(zhǎng)期計(jì)劃,分解和傳遞工作目標(biāo),最終完成全部工作,績(jī)效考核為員工的工作執(zhí)行提供了目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。績(jī)效考核還能夠激勵(lì)員工提高對(duì)自身的要求,在完成績(jī)效考核的過(guò)程中提升專業(yè)素質(zhì),發(fā)掘個(gè)人潛能,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
三、績(jī)效考核中可能存在的問(wèn)題
1.考核標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、操作性不強(qiáng)績(jī)效考核必須要有標(biāo)準(zhǔn),只有設(shè)置科學(xué)合理的考核標(biāo)準(zhǔn),考核結(jié)果才能客觀公正,標(biāo)準(zhǔn)越明確、越具有操作性,考核結(jié)果才能越準(zhǔn)確、越符合實(shí)際。如果績(jī)效考核沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)或標(biāo)準(zhǔn)不明確,對(duì)于評(píng)價(jià)概念沒(méi)有給出細(xì)化的解釋,考核就會(huì)出現(xiàn)“仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智”的局面,不能客觀公正地評(píng)價(jià)一個(gè)人表現(xiàn)得好壞,從而使考核效果大打折扣。
2.定量指標(biāo)少、主觀性強(qiáng)績(jī)效考核必須要反映員工和組織的客觀情況,才有助于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,從而提升個(gè)人和組織效率,因此考核指標(biāo)必須盡可能具體、量化、拋棄主觀干擾。目前許多企業(yè)的考核可量化指標(biāo)比重低,主觀判斷因素很多。在沒(méi)有可量化的指標(biāo)時(shí)會(huì)因?yàn)榭己苏邔?duì)標(biāo)準(zhǔn)的主觀理解不同、不同的人對(duì)同一事件的看法也不同而產(chǎn)生不一樣的評(píng)價(jià)結(jié)果。
3.考核體系單一在考核方式上,主要依據(jù)考核主體的主觀判斷;在考核內(nèi)容上,主要是靜態(tài)的考核,沒(méi)有形成完整的動(dòng)態(tài)考核體系;不同崗位的員工采用單一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),忽略不同工種的差異性;以上現(xiàn)象均在一定程度上導(dǎo)致績(jī)效考核的結(jié)果存在偏差。
四、發(fā)揮績(jī)效考核在薪酬管理中作用的建議
1.在薪酬管理各環(huán)節(jié)堅(jiān)持以績(jī)效為導(dǎo)向不同企業(yè)應(yīng)從實(shí)際情況出發(fā),依據(jù)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及盈利情況等制定適合企業(yè)發(fā)展、適合員工發(fā)展的薪酬結(jié)構(gòu),并定期切合實(shí)際對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)做出適當(dāng)調(diào)整;薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)應(yīng)突出各崗位薪酬差別、業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)差別,崗位高者、貢獻(xiàn)大者薪酬高,形成崗位薪酬差別和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)差別,強(qiáng)有力地提高員工的工作熱情和謀求高工資的工作動(dòng)力;薪酬不僅是靜態(tài)結(jié)果體現(xiàn),更應(yīng)該表現(xiàn)一段時(shí)期工作的動(dòng)態(tài)過(guò)程,個(gè)人的薪酬可以依據(jù)日常表現(xiàn)做出動(dòng)態(tài)調(diào)整;這一薪酬管理動(dòng)作的完成需要專業(yè)人才,因此應(yīng)培養(yǎng)專業(yè)高素質(zhì)人才,規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行薪酬管理制度,做到公平公正[2]。
2.完善績(jī)效考核制度和考核方法建立科學(xué)的績(jī)效考核制度,科學(xué)進(jìn)行工作分析,確定不同崗位績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),然后把員工實(shí)際的工作績(jī)效與理想的工作績(jī)效進(jìn)行比較從而進(jìn)行績(jī)效考核;量化考核標(biāo)準(zhǔn),考核周期系統(tǒng)化,把平??己伺c月、季、年度考核有機(jī)結(jié)合起來(lái);選擇合理的考核方法和工具,考核者需要根據(jù)不同類型的工作崗位匹配不同的績(jī)效考核方法,將幾種工作績(jī)效評(píng)價(jià)方法結(jié)合起來(lái)使用;績(jī)效考核內(nèi)容應(yīng)該從專業(yè)素質(zhì)、工作能力、品德修養(yǎng)、執(zhí)行力等各方面進(jìn)行不同比重的考核,各企業(yè)可依據(jù)實(shí)際情況制定有利于企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)開(kāi)展的績(jī)效考核機(jī)制[3];考核結(jié)束后還要重視績(jī)效溝通和反饋,分析差距的原因并確定改進(jìn)計(jì)劃,以期企業(yè)和員工的共同進(jìn)步。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,績(jī)效考核是薪酬管理的重點(diǎn),薪酬管理是企業(yè)用人發(fā)展的重點(diǎn)。合理科學(xué)的薪酬管理制度,能夠激發(fā)員工的積極性與主動(dòng)性;對(duì)績(jī)效考核中出現(xiàn)的各種問(wèn)題予以正視、分析并解決,能夠充分發(fā)揮人力資源績(jī)效考核在激勵(lì)員工、弘揚(yáng)企業(yè)文化、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的巨大作用,從而促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]馮曉蕓.如何發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)薪酬管理的作用[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2015,05:210-211.
[2]馬俊英.如何發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)薪酬管理的作用[J].企業(yè)改革與管理,2016,02:64.
關(guān)鍵詞:薪酬管理;薪酬管理問(wèn)題;薪酬管理對(duì)策
一、引言
公司薪酬管理是公司對(duì)公司員工的勞務(wù)輸出給以經(jīng)濟(jì)上的酬勞,采用合理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)和分配的一個(gè)過(guò)程,主要包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)勵(lì)薪資與公司福利四個(gè)方面。通常情況下,員工為公司辛勤勞動(dòng),希望得到應(yīng)有的回報(bào),而公司為保留優(yōu)秀人才,提高員工工作積極性,就需要良好的薪酬管理做員工和公司間的連接紐帶。然而由于我國(guó)大部分公司薪酬管理制度的滯后,跟不上現(xiàn)代公司薪酬管理的節(jié)奏,使的公司員工思想消極,工作效率得不到提高,不能使公司效益最大。那么如何激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)員工工作積極性、開(kāi)發(fā)員工潛力,提高工作效率,保障和維護(hù)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,已成為公司管理中一項(xiàng)新的任務(wù),也成為公司現(xiàn)代薪酬管理的當(dāng)務(wù)之急。
二、公司薪酬管理中存在的主要問(wèn)題
(一)薪酬管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略不符
薪酬管理應(yīng)該和公司戰(zhàn)略相互緊密聯(lián)系,要讓員工明確公司的發(fā)展目標(biāo)和怎樣增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),提高公司收益。更要讓員工明白公司收益,又是如何提高員工自身薪資的水平。從而在讓員工和公司之間,通過(guò)公司薪酬聯(lián)系起來(lái)。目前我國(guó)大部分公司在薪酬管理中,不僅沒(méi)有重視公司薪酬的管理,而且沒(méi)能根據(jù)市場(chǎng)確定合理的員工薪酬水平,導(dǎo)致公司在薪酬的管理和公司發(fā)展戰(zhàn)略上的脫節(jié)。
(二)公司薪酬管理制度不合理
我國(guó)大部分公司的薪酬管理制度不科學(xué),薪資管理中對(duì)工作的隨意性和不透明性,造成公司內(nèi)部薪酬標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)亂,主要體現(xiàn)在三個(gè)層面。首先是公司的薪酬管理意識(shí)不強(qiáng),大部分公司沒(méi)有完整的薪酬管理體系,充分體現(xiàn)了公司對(duì)于薪酬管理的重視程度不夠和意識(shí)淡薄。其次是薪酬管理者尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)隨意決定員工的薪資發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)明了公司薪酬管理的不科學(xué),也充分體現(xiàn)公司自身能力的不足。然后是大部分公司在對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)上,沒(méi)有明確的制度或者制度的不完善,缺乏參考。
(三)績(jī)效考核中存在主觀成分
目前雖然我國(guó)關(guān)于績(jī)效考核的方法很多,但大部分公司在員工薪酬發(fā)放中,績(jī)效考核取決于員工平時(shí)表現(xiàn),就會(huì)出現(xiàn)人為因素而導(dǎo)致績(jī)效考核的偏差。一方面大部分公司沒(méi)有制定出工作業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度、出勤率等為指標(biāo)的綜合績(jī)效考核體系,另一方面績(jī)效考核的指標(biāo)又缺乏針對(duì)性和明確的考核標(biāo)準(zhǔn),造成大部分公司在對(duì)員工的績(jī)效考核中存在許多主觀成分。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核過(guò)程中,公司主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的評(píng)估不同,寬松不均,也會(huì)使得績(jī)效考核出現(xiàn)偏差。
(四)公司薪酬管理中激勵(lì)作用缺失
目前我國(guó)大部分公司在薪酬管理上以節(jié)約公司成本為目標(biāo),減少對(duì)薪酬的支出,導(dǎo)致薪酬激勵(lì)不足。
1、員工薪金低
物價(jià)上漲和最低工資標(biāo)準(zhǔn)的提升,拉大了員工和社會(huì)平均收入的差距。而目前大部分員工的主要收入來(lái)源與為公司的勞動(dòng)勞務(wù)輸出,薪金作為對(duì)員工的最直接回報(bào),低于行業(yè)平均水平或者無(wú)法滿足員工的社會(huì)需求,員工對(duì)公司的滿意度下降,消極情緒不斷加大,甚至跳槽。
2、員工晉升途徑有限
隨著部分員工在公司的經(jīng)驗(yàn)積累,個(gè)人能力的提高,更多的人注重個(gè)人在公司的職位的晉升。而在公司內(nèi)部,一方面職位有限、晉升考核不透明,另一方面晉升渠道單一、競(jìng)爭(zhēng)激烈,使得員工的晉升困難或者受到阻礙,引發(fā)員工對(duì)晉升的失望,導(dǎo)致公司的薪酬管理起不到激勵(lì)作用。
3、員工福利較差
目前,我國(guó)大部分公司的福利制度并不完善。一方面是獎(jiǎng)金、津貼等水平較低,另一方面是公司對(duì)員工的精神層面關(guān)注嚴(yán)重不足。員工是為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的主題,而大部分公司忽略員工的價(jià)值,甚至存在有的公司管理者對(duì)員工進(jìn)行辱罵和體罰等現(xiàn)象。
三、公司薪酬管理的對(duì)策
(一)薪酬管理與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相緊密聯(lián)系
公司領(lǐng)導(dǎo)層要公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和公司的薪酬管理緊密聯(lián)系。不僅要把公司的發(fā)展作為首要目標(biāo),還要保障員工利益。重視薪酬的管理,人增強(qiáng)人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以社會(huì)均衡工資水平為依據(jù),增加對(duì)員工收入的支出,調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)而提高公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的薪酬管理,在支持公司取得穩(wěn)定收益和持續(xù)發(fā)展上,起積極促進(jìn)作用,也為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)增強(qiáng)公司薪酬管理意識(shí),建立完善的公司薪酬管理制度
薪酬管理關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,和企業(yè)的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展息息相關(guān),因此公司的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該切實(shí)提高薪酬管理意識(shí)。統(tǒng)一目前薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和薪資發(fā)放項(xiàng)目,建立完善的薪酬管理制度。對(duì)于大部分公司薪資發(fā)放過(guò)程中,不同部門見(jiàn)薪資項(xiàng)目不統(tǒng)一,會(huì)使員工間產(chǎn)生強(qiáng)烈的不平衡心理。以及員工存在對(duì)薪酬公平度質(zhì)疑的情況,要通過(guò)對(duì)職工薪酬的調(diào)查,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),根據(jù)員工的職位、表現(xiàn)、環(huán)境以及工作強(qiáng)度進(jìn)行級(jí)別確定,從而在保障員工利益的基礎(chǔ)上,建立良好的薪酬管理制度。
(三)提升員工晉升渠道,充分發(fā)揮公司人力資源作用
公司要根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)規(guī)劃公司組織機(jī)構(gòu)和職位需求。首先,分批確定崗位以及崗位數(shù)量,定時(shí)公司空缺職位,讓員工更主動(dòng)地參與公司的組織活動(dòng),推動(dòng)公司的發(fā)展。其次,可以實(shí)行雙軌制職業(yè)發(fā)展通道,讓員工自身約束,充分發(fā)揮公司人力資源的作用,從而達(dá)到更好的管理企業(yè)。
(四)規(guī)范公司績(jī)效考核得方式,杜絕不公正因素
規(guī)范績(jī)效考核方式,要實(shí)現(xiàn)績(jī)效和薪資相互聯(lián)系,盡量避免人為因素的考核,從而排出不公平因素的摻雜???jī)效考評(píng)應(yīng)該多重考核方式并舉,落實(shí)績(jī)效考核公平公正原則,確定明確的考核指標(biāo)???jī)效考核要遵循公開(kāi)透明的原則,及時(shí)的溝通和交流,在肯定員工的基礎(chǔ)上提出并提出不足和需要完善的地方。
(五)關(guān)注員工的精神領(lǐng)域,加大激勵(lì)力度
作為公司領(lǐng)導(dǎo)層,要多傾聽(tīng)員工的心聲,不斷肯定,微笑面對(duì)員工,贊美表?yè)P(yáng)員工長(zhǎng)處,尊重肯定員工的價(jià)值和貢獻(xiàn),增加員工自豪感。定期和員工舉行聯(lián)歡活動(dòng),使員工倍感公司的溫暖和關(guān)懷,同時(shí),提高薪金水平,發(fā)放公司福利,使員工得到激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)自身的積極性,提高工作效率,為公司的效益和穩(wěn)定發(fā)展起積極推動(dòng)作用。
四、結(jié)論
隨著行業(yè)、企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司薪酬管理在對(duì)提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力上,作用越來(lái)越明顯。從公司管理者角度來(lái)說(shuō),良好的公司薪酬管理,可以吸引員工,創(chuàng)造更多的收益,對(duì)于企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展有重要意義。從公司員工角度來(lái)說(shuō),良好的薪酬管理,使員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有積極的促進(jìn)作用。面對(duì)現(xiàn)代薪酬管理存在的主要問(wèn)題,根據(jù)公司自身情況,作出針對(duì)性的對(duì)策,進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
作者:馮高升 單位:湘潭大學(xué)商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
績(jī)效薪酬管理是一種新型薪酬分配調(diào)控理念,通常要遵循如下原則:一是合法性,即企業(yè)在制定薪酬管理政策時(shí),不能違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī);二是公平性,即薪酬管理要實(shí)現(xiàn)公平公正,內(nèi)部公平外部公平都要兼顧;三是及時(shí)性,薪酬關(guān)系到員工的日常生活,如果不及時(shí)發(fā)放會(huì)影響到員工生活;四是激勵(lì)性,制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要有適當(dāng)差距,以對(duì)員工有一定的激勵(lì);五是經(jīng)濟(jì)性,企業(yè)制定薪酬體系時(shí),要綜合考慮自身實(shí)際經(jīng)濟(jì)能力;六是動(dòng)態(tài)性,企業(yè)薪酬體系并非一成不變,要根據(jù)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二、績(jī)效薪酬管理在小企業(yè)應(yīng)用中存在的問(wèn)題
1.職能定位不明確,管理方法不新穎
如何確定薪酬管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位?其有什么重要作用?如何設(shè)計(jì)薪酬管理體系?這些問(wèn)題都存在于小企業(yè)薪酬管理工作中。當(dāng)前,在小企業(yè)薪酬管理工作中盛傳兩種論斷,一種是薪酬至上論,另外一種是薪酬無(wú)用論,這兩種論斷的產(chǎn)生,皆是由人們對(duì)績(jī)效薪酬認(rèn)識(shí)上不足所引起的,反映出小企業(yè)對(duì)績(jī)效薪酬管理定位不準(zhǔn),沒(méi)能真正弄清其地位及作用的現(xiàn)象。薪酬至上論過(guò)分?jǐn)U張了薪酬管理的作用,而薪酬無(wú)用論則過(guò)分忽視了其作用,都是很極端的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。高效的績(jī)效薪酬管理有助于企業(yè)吸引、留用、激勵(lì)人才,當(dāng)企業(yè)不能提供給員工期望的薪資時(shí),員工就有可能選擇跳槽,以追求個(gè)人價(jià)值的最大化。當(dāng)前,大多數(shù)中小企業(yè)的績(jī)效薪酬管理方法只有績(jī)效工資或者獎(jiǎng)金兩種,這兩種方法都需要達(dá)到提前設(shè)定好的績(jī)效要求,有固定的計(jì)算周期及模式,不能提供個(gè)性化的激勵(lì),管理方法陳舊。
2.績(jī)效考核體系不完善、不科學(xué)
在很多小企業(yè)中,管理者的績(jī)效考核觀念非常落后,沒(méi)能充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核體系在企業(yè)管理,尤其是企業(yè)人力資源管理中所能起到的重要作用,將績(jī)效考核與績(jī)效管理混為一談,將不科學(xué)、不完善的考核結(jié)果做為決定員工薪酬、獎(jiǎng)金、晉升的依據(jù)。績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是一個(gè)很難解決的環(huán)節(jié),小企業(yè)通常做不到根據(jù)企業(yè)狀況,從公司戰(zhàn)略角度去設(shè)計(jì)考核指標(biāo),所設(shè)計(jì)的指標(biāo)往往太過(guò)簡(jiǎn)單,實(shí)際考核作業(yè)時(shí)沒(méi)有具體的量化指標(biāo),操作起來(lái)不規(guī)范,或者存在指標(biāo)重復(fù),這些問(wèn)題都會(huì)影響到員工績(jī)效考核的結(jié)果。
三、改善小企業(yè)績(jī)效薪酬管理的措施
1.提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平
小企業(yè)要想成長(zhǎng)壯大,必須將眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),淘汰家族式的經(jīng)營(yíng)管理模式,樹(shù)立現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)管理理念,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、專業(yè)化和現(xiàn)代化,提高企業(yè)管理水平。小企業(yè)的管理層要從觀念上實(shí)現(xiàn)自我突破,走出傳統(tǒng)的薪酬管理模式,學(xué)習(xí)現(xiàn)代薪酬管理理論及成功實(shí)踐,引進(jìn)科學(xué)的薪酬措施、薪酬體系等,實(shí)施現(xiàn)代化薪酬管理,由單純的工資管理過(guò)渡到薪酬管理上。小企業(yè)要搞好企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,運(yùn)用現(xiàn)代化管理方式,實(shí)施科學(xué)規(guī)范的薪酬管理,尤其在員工招聘、培訓(xùn)、考核及薪酬設(shè)計(jì)上都要有規(guī)范合理的規(guī)章制度給予指導(dǎo)。
2.提升薪酬管理至戰(zhàn)略高度
小企業(yè)要改變傳統(tǒng)觀念,將薪酬管理提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度,只有這樣,才能提高企業(yè)的薪酬管理水平,要樹(shù)立重視人才資源、重視人力資本的管理理念。在科技知識(shí)時(shí)代,人力資本的重要性更加凸顯,其對(duì)企業(yè)的價(jià)值增值及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)非常重要,而薪酬管理在企業(yè)人力資本管理中起著關(guān)鍵作用。小企業(yè)的管理層要充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)人力資本管理的重要作用,意識(shí)到人力資本具有的增值效應(yīng),強(qiáng)調(diào)企業(yè)和員工之間的利潤(rùn)分享,拿出一部分企業(yè)利潤(rùn)作為給員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金,制定企業(yè)年度激勵(lì)計(jì)劃。對(duì)于企業(yè)的高管或者核心技術(shù)骨干等,可設(shè)置股票期權(quán)或者虛擬股票等激勵(lì)計(jì)劃,鼓勵(lì)其參與企業(yè)管理,使得員工的利益與企業(yè)利益息息相關(guān)。要通過(guò)薪酬管理,將人力資本股權(quán)化這一理念運(yùn)用到企業(yè)人力資本運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立現(xiàn)代化科學(xué)的薪酬管理觀念,建立起小企業(yè)的人力資本運(yùn)營(yíng)機(jī)制。
3.合理設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu),科學(xué)制定薪酬體系
在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)之前,企業(yè)要進(jìn)行必要的薪酬調(diào)查,了解公司所在地區(qū)的工資水平,以此作為企業(yè)制定工資水平的依據(jù)。企業(yè)在制定薪酬體系時(shí),還需要同時(shí)滿足內(nèi)部一致性與外部競(jìng)爭(zhēng)性。薪酬體系結(jié)構(gòu)是否合理,關(guān)鍵在于薪酬設(shè)計(jì),小企業(yè)的管理層在設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要綜合考慮各種因素,如企業(yè)整體薪資策略、勞動(dòng)力市場(chǎng)及人才市場(chǎng)的供求狀況、企業(yè)產(chǎn)品的需求彈性、行業(yè)或者地區(qū)的整體薪資水平、企業(yè)所處地區(qū)的物價(jià)等消費(fèi)水平、企業(yè)的支付能力、企業(yè)的工作條件、員工的年齡及工齡、崗位屬性、員工綜合素質(zhì)等等。每個(gè)企業(yè)都會(huì)有特殊工種或者特殊群體,在制定這類特定員工的薪酬機(jī)制時(shí)要綜合考慮公司狀況,考慮特殊工種特征、崗位、技能等分別設(shè)計(jì),如可以實(shí)施經(jīng)營(yíng)者年薪制、團(tuán)隊(duì)工資制度等。
4.完善績(jī)效考核體系
企業(yè)員工的工作效率對(duì)企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)影響很大,直接決定公司的經(jīng)濟(jì)效益的高低,企業(yè)制定員工工資也會(huì)綜合考慮這點(diǎn)。因此小企業(yè)要不斷完善績(jī)效考核體系,以KPI為核心,建立一套企業(yè)業(yè)績(jī)管理及考核體系,實(shí)現(xiàn)小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、戰(zhàn)略績(jī)效、部門績(jī)效及員工績(jī)效的有效銜接,要鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)員工不斷學(xué)習(xí),掌握小企業(yè)需要的技能,滿足崗位需求,以保證公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
5.暢通員工晉升渠道
企業(yè)的員工都有其個(gè)人追求,如知識(shí)滿足、個(gè)人事業(yè)發(fā)展、個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)等,這種追求甚至比其對(duì)企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的追求要強(qiáng)烈。因此,對(duì)小企業(yè)的員工,不但要支付給其相應(yīng)的工資報(bào)酬,也得充分了解員工對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展等方面的愿望,公司作為一個(gè)平臺(tái),要給員工提供暢通的晉升渠道,以滿足其對(duì)個(gè)人發(fā)展方面的需求。只有讓員工充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)給其提供的發(fā)展前景,才能更好的激勵(lì)其全身心的投入工作,盡心竭力做好本職工作,不斷朝著既定目標(biāo)奮斗,同時(shí)也會(huì)重視與同事、領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,與企業(yè)榮辱與共、共同成長(zhǎng)。公司應(yīng)該為員工開(kāi)辟多種晉升渠道,如初級(jí)技術(shù)、中級(jí)技術(shù)、高級(jí)技術(shù);初級(jí)管理、中級(jí)管理、高級(jí)管理、頂級(jí)管理等,這些渠道是逐層遞增的,要盡量使每一位員工都能找到適合自己晉升的渠道,激發(fā)其工作激情。
四、綜合
績(jī)效管理 績(jī)效審計(jì) 績(jī)效考核問(wèn)卷調(diào)查分析 績(jī)效管理現(xiàn)狀分析 績(jī)效考評(píng) 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效實(shí)訓(xùn)總結(jié) 績(jī)效管理系統(tǒng) 績(jī)效考核評(píng)估工作方案 績(jī)效管理工作 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀