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經(jīng)歷了將近兩個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐,我感受頗多。從最開始的組建團(tuán)隊(duì)、確定實(shí)踐主題、設(shè)計(jì)隊(duì)名與隊(duì)標(biāo),再到訂制隊(duì)服與條幅、編制問(wèn)卷,以及后來(lái)一系列的發(fā)放問(wèn)卷等實(shí)踐活動(dòng)都留給我以深刻的印象。這些對(duì)于即將步入大二的自己是一次十分有益的鍛煉。
社會(huì)實(shí)踐首先帶給我的是團(tuán)結(jié)協(xié)作。“心靈衛(wèi)士”的成員中除了我之外都是__的,導(dǎo)致在后來(lái)的多次實(shí)踐活動(dòng)中我都是作為一個(gè)幕后工作人員并沒有太多的親身實(shí)踐。但是,正是這一次次的幕后工作讓我領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,并不是沒有個(gè)活動(dòng)都需要所有的成員參加,大家各司其職,盡力完成隊(duì)長(zhǎng)分配下來(lái)的任務(wù)。大家只有團(tuán)結(jié)一心,才能將每一次的實(shí)踐活動(dòng)都準(zhǔn)備得圓滿又出色。
其次,社會(huì)實(shí)踐也確實(shí)磨礪人的意志。有幾次感覺自己快要放棄了,對(duì)社會(huì)實(shí)踐失去興趣了。但是,隊(duì)長(zhǎng)一次又一次的任務(wù)下達(dá),一次又一次的特別強(qiáng)調(diào),讓我明白為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),為了不讓伙伴們的辛苦付之東流,我不能放任自己的懶散,必須要重新振作起來(lái)。就這樣在一次次的放棄與振作之間徘徊,每一次都憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志戰(zhàn)勝懶散,堅(jiān)持完成每一項(xiàng)任務(wù)。記得在社會(huì)實(shí)踐動(dòng)員大會(huì)上有學(xué)姐曾經(jīng)說(shuō)過(guò),在社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中總會(huì)有隊(duì)員放棄,但隊(duì)長(zhǎng)都要承擔(dān)下來(lái)這些擔(dān)子,隊(duì)長(zhǎng)一定要堅(jiān)持到最后。學(xué)姐的一席話給予我很大的鼓舞,雖然我不是隊(duì)長(zhǎng),但是我也不愿意做那個(gè)讓隊(duì)長(zhǎng)承擔(dān)重?fù)?dān)的隊(duì)員。
不過(guò),社會(huì)實(shí)踐最為重要的則是接觸社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)。令我印象最為深刻的就是發(fā)放問(wèn)卷,在這個(gè)過(guò)程中總會(huì)有那么一些人選擇拒絕填寫問(wèn)卷,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候自己總是感覺愈發(fā)失落。也曾經(jīng)有人對(duì)我說(shuō),你干脆自己都填了得了省得費(fèi)這些功夫。但是我們發(fā)放問(wèn)卷是為了根據(jù)數(shù)據(jù)分析來(lái)對(duì)群眾進(jìn)行關(guān)于霧霾問(wèn)題的宣講活動(dòng),如果全都自己填了那又何來(lái)真實(shí)性可言呢。被別人拒絕了沒關(guān)系,關(guān)鍵的是自己不能拒絕自己,在自己愈挫愈勇的精神鼓舞下,終于將問(wèn)卷全都發(fā)放完畢。一次簡(jiǎn)單的經(jīng)歷足以給予我大大的啟發(fā)。
通過(guò)這次的的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我們逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我們對(duì)自己的未來(lái)有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了自身努力學(xué)習(xí)知識(shí)并將之與社會(huì)相結(jié)合的信心和毅力。對(duì)于即將走上社會(huì)的大學(xué)生們,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長(zhǎng)才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
大學(xué)生志愿者實(shí)踐心得感悟2
在大學(xué)的第一個(gè)暑假,我們來(lái)到了美麗的唐山市灤南縣的小村莊里。初入此村,映入眼簾的便是大片翠綠的水稻田,心情瞬間變得舒爽無(wú)比,對(duì)于接下來(lái)一周的生活,充滿了期待。
到了村子,一切其實(shí)進(jìn)行的并不是十分如意,首先面對(duì)的問(wèn)題便是我們進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的場(chǎng)地問(wèn)題。通過(guò)與小學(xué)校長(zhǎng)的交涉,我們充分發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)在的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)生教育與安全問(wèn)題的重視。校長(zhǎng)開始并不愿意讓我們單獨(dú)帶領(lǐng)孩子進(jìn)行活動(dòng),我們并不埋怨,因?yàn)樗麄兡欠N以孩子為先的精神深深的打動(dòng)了我們;同時(shí),我也對(duì)現(xiàn)在的孩子油然生出一種羨慕之情,因有那么負(fù)責(zé)的校領(lǐng)導(dǎo)守護(hù)著,他們的生活是如此幸福。
等一切問(wèn)題商定完畢后,我內(nèi)心是那么的激動(dòng),為自己第二天將與孩子們見面的事感到無(wú)比緊張與期待。但是當(dāng)我看到那一群天真活潑、可愛無(wú)比的孩子門時(shí),心里的緊張瞬間煙消云散,剩下的只有那萬(wàn)分的安慰與興奮。安慰的是,現(xiàn)在得孩子并沒有什么嬌生慣養(yǎng)的毛病,他們純真、有禮、善良·、快樂(lè)·····瞬間我的內(nèi)心只覺得,江山一代更比一代強(qiáng)的振奮以及對(duì)中華民族美好明天的期待!
在幾天的生活中,白天我們時(shí)刻與孩子們呆在一起,陪他們學(xué)習(xí)電腦知識(shí)、輔助他們學(xué)習(xí)、向他們展示城市中的生活照片、帶領(lǐng)孩子們玩游戲、叫他們打籃球、領(lǐng)她們跳健美操······這一切我們從來(lái)沒覺得累,只感到了開心與自豪,我們仿佛又回到了孩提時(shí)代,又回顧了一遍我們的童年。看到孩子們健康快樂(lè),積極向上的精神狀態(tài),我就覺得中華民族的血液變得更加滾燙,我們的未來(lái)更加紅火。因?yàn)?,少年?qiáng)則國(guó)強(qiáng)!
傍晚我們趁大家在家休息的時(shí)間在村委會(huì)的廣播室為大家播報(bào)現(xiàn)在的醫(yī)保政策、保險(xiǎn)優(yōu)惠、農(nóng)作物病害醫(yī)治知識(shí)、夏季防暑小知識(shí)等等一系列惠民知識(shí)。每當(dāng)播報(bào)完畢,淳樸的農(nóng)民叔叔阿姨總會(huì)表?yè)P(yáng)我們,我們心里因?yàn)榻o大家?guī)?lái)便利而感到萬(wàn)分開心?,F(xiàn)在的農(nóng)村再也不是閉塞的小村子,大家越來(lái)越趨向“知識(shí)型農(nóng)民”。
此村小學(xué)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備、優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境、負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)老師,該村完整的村委會(huì)體系都讓我們看到了中國(guó)的快速發(fā)展,同時(shí),一周的共同生活不僅讓我們有了快樂(lè),更讓我們離開時(shí)帶著滿懷的希望,因?yàn)橥ㄟ^(guò)對(duì)這個(gè)村子的了解,我們相信中國(guó)未來(lái)的發(fā)展會(huì)更加美好。內(nèi)心的激情不息,我一定還會(huì)參與到這類活動(dòng)中,我要看到中華民族一步步的完美發(fā)展!
大學(xué)生志愿者實(shí)踐心得感悟3
在這個(gè)假期里,我做了一件十分有意義的事情,那就是參加了一場(chǎng)志愿者的活動(dòng)。參加這場(chǎng)活動(dòng)的主要目的,一是因?yàn)樽约涸诩倨诶锾珶o(wú)聊,不想要讓打游戲和睡懶覺來(lái)虛度光陰,二是因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)就想要去參加志愿者活動(dòng),來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,來(lái)用自己的力量回報(bào)這個(gè)社會(huì)。所以,我就在假期里加入進(jìn)了很多x城大學(xué)生志愿者的活動(dòng)群,我剛進(jìn)去,其中有一個(gè)群就發(fā)起了一場(chǎng)探訪敬老院的活動(dòng)。當(dāng)我進(jìn)行詳細(xì)的了解后,覺得還很靠譜,所以就當(dāng)即報(bào)了名。
這場(chǎng)活動(dòng)是由x大學(xué)學(xué)生會(huì)主席發(fā)起的,我們把時(shí)間約定在了x月x日,當(dāng)那天到來(lái)的時(shí)候,我內(nèi)心還是十分緊張和激動(dòng)的。當(dāng)我們?nèi)慷荚趚敬老院前集合完畢時(shí),我才發(fā)現(xiàn)參加我們這次活動(dòng)的人還挺多,但全都是不認(rèn)識(shí)的。我們各自都帶了各自準(zhǔn)備的食材,等到中午要做飯的時(shí)候要用到。因?yàn)槲覀冞@次的主要活動(dòng)內(nèi)容是陪敬老院的爺爺奶奶們聊天,并為他們做一頓愛心大餐。在來(lái)到x敬老院的時(shí)候,x大學(xué)學(xué)生會(huì)的主席,也就是我們這場(chǎng)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人把我們分成了三個(gè)小組。我被安排到了第二小組,負(fù)責(zé)的是陪x院的爺爺奶奶聊天,和中午的配菜工作。其實(shí)陪爺爺奶奶聊天還好,因?yàn)楹退麄兞奶觳]有想象中的那么困難,反而還一片輕松愉悅的場(chǎng)景。他們?cè)谡f(shuō)到他們以前很多生活的趣事的時(shí)候,常常惹來(lái)我們的一陣大笑。原來(lái),敬老院的爺爺奶奶們也是這么的有趣。
只是到后面要比拼廚藝的時(shí)候,我就沒有那么輕松了,因?yàn)槲覀兏鱾€(gè)小組之間完成的菜是要被評(píng)選打分的,評(píng)委就是x敬老院的所有人員。所以作為第二組的一名配菜人員我要盡全力的為我們小組爭(zhēng)取到分?jǐn)?shù)。既在網(wǎng)上搜索資料,又是問(wèn)父母該怎么配菜才能既好吃又好看。最后,還是我們小組掌勺的人厲害,把我們小組完成的菜送上了第一名的位置。其實(shí)這個(gè)名次也不是那么重要,重要的是能看到爺爺奶奶們能夠吃的開心,能夠吃上一頓好的,我們心里也就滿足了。
通過(guò)這次志愿者的活動(dòng),我不僅結(jié)識(shí)了很多新的伙伴,還讓我有了很多不一樣的體驗(yàn)。更重要的是,通過(guò)我們的志愿服務(wù)給別人帶去了溫暖和快樂(lè),我覺得這也是一件十分幸福的事情。
大學(xué)生志愿者實(shí)踐心得感悟4
社會(huì)實(shí)踐,就是為我們能更好的步入真實(shí)社會(huì)而做貢獻(xiàn)的。雖說(shuō)大學(xué)就是個(gè)小社會(huì),但是其畢竟有限,真正的體驗(yàn)社會(huì)生活,還得深入其中。此次農(nóng)村社會(huì)實(shí)踐,幫助我們真實(shí)的了解了一些社會(huì)情況,意識(shí)到不同地域人們的真實(shí)生活。真是受益匪淺呀!
我們到的楓順鄉(xiāng),是處在深山里,四面環(huán)山,交通很不方便。但是,我們體驗(yàn)到的生活令我們難忘!都說(shuō)農(nóng)村人,尤其靠山的很純樸。這確實(shí)如此啊。對(duì)于他們,我們做社會(huì)調(diào)研的時(shí)候,絕大多數(shù)都是知無(wú)不言,言無(wú)不盡的。不時(shí)還問(wèn)我們的生活怎么樣,對(duì)我們也挺好奇的,雖然語(yǔ)言上有點(diǎn)問(wèn)題,但是他們保證我們聽懂,或是多重復(fù)幾遍,或是帶點(diǎn)動(dòng)作,我們感到特別高興,也很感動(dòng)。在我們調(diào)研還有送孩子回家時(shí),他們總是留我們?cè)谀浅燥?,而且說(shuō)了就去做,我們也只能極力推辭,而且得好些時(shí)間,因?yàn)槲覀兂燥埗际且黄鸬?,算是紀(jì)律吧。到最后,即使我們不吃飯離開,也會(huì)給我們拿點(diǎn)自家產(chǎn)的水果等。真的好感動(dòng)!都是好客之人啊。
雖然這里交通不便,老鄉(xiāng)們住的都比較分散,分散倒置的是無(wú)論是孩子們找同學(xué)玩,還是大家聚一下都是比較難的。但是他們硬是過(guò)的很幸福,有聲有色的的。孩子們自己找樂(lè)趣。沒事了,到學(xué)校去玩,打乒乓球,籃球,那著自己的滑板到處轉(zhuǎn),個(gè)個(gè)滑的都特別棒。
我們?cè)谶@的實(shí)踐活動(dòng),大家也都特別的支持,盡最大可能滿足我們的需要。我們住在學(xué)校,被褥床單被單等都是學(xué)校提供的,他們能做到這樣我們已經(jīng)很滿足很高興了。還能為我們打開兩個(gè)教室的門,其中還有一個(gè)多媒體教室。還為我們提供了校長(zhǎng)室專門供我們辦公。體育器材也給了好些。這些在我們來(lái)之前就沒敢設(shè)想,他們的準(zhǔn)備工作,還有他們的行動(dòng)使我們難忘!畢竟在山里,能提供這么多已經(jīng)是很不容易了。在此感謝你們!
這次實(shí)踐的勞動(dòng)成果是我們大家的,也是整個(gè)山區(qū)人的。我們?cè)诖舜螌?shí)踐中,大家都能夠團(tuán)結(jié)起來(lái),用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了我們沒有白來(lái)。
這次實(shí)踐,我們同學(xué)彼此之間的友誼又增進(jìn)了不少,大家好像一家人了一樣。大家也能夠互幫互助,干什么都沒有任何怨言,唯恐安排工作時(shí)落下自己,搞得自己無(wú)事可做。大家表現(xiàn)的總是那么積極,即使再苦再累大家都能夠堅(jiān)持下來(lái)。
關(guān)鍵詞: 大學(xué)生;志愿服務(wù);社區(qū)養(yǎng)老;平臺(tái);保障機(jī)制
隨著國(guó)家對(duì)社區(qū)養(yǎng)老的重視,社區(qū)老年活動(dòng)中心建設(shè)逐漸完善,社區(qū)老年活動(dòng)中心成為已大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的重要平臺(tái)。與此同時(shí),國(guó)家正在加大力度逐步實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化和定制化,政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù)成為當(dāng)前和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),社區(qū)居家養(yǎng)老作為未來(lái)養(yǎng)老的主要模式,居家養(yǎng)老服務(wù)中心也成為大學(xué)生參與志愿服務(wù)的平臺(tái)。
為此,我們將借助于居家養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)老年活動(dòng)中心這兩個(gè)平臺(tái),建立保障機(jī)制,讓大學(xué)生能夠長(zhǎng)期有效的參與社區(qū)進(jìn)養(yǎng)老志愿服務(wù)。大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)所涉及的主體廣泛,制度的有效運(yùn)轉(zhuǎn)需要多方主體的共同保障。
一、信息平臺(tái)建設(shè)
信息平臺(tái)建設(shè)的目的在于信息共享,在實(shí)際調(diào)研中,我們了解到制約大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的一個(gè)重要因素就是信息的缺乏。為此,我們建議由政府發(fā)起,聯(lián)合社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心、高校和志愿者組織共同建立起一個(gè)信息平臺(tái),建設(shè)網(wǎng)站,政府相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理,匯總共享社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心和高校志愿者組織的基本情況,社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心可以在平臺(tái)上養(yǎng)老服務(wù)需求的內(nèi)容、要求等來(lái)招募志愿者,高校志愿者組織可以通過(guò)這樣一個(gè)平臺(tái)與社區(qū)和居家養(yǎng)老中心進(jìn)行聯(lián)系洽談。這樣一個(gè)平臺(tái)的建設(shè),能夠有效實(shí)現(xiàn)社區(qū)、居家養(yǎng)老服務(wù)中心和高校、志愿者組織的高效對(duì)接。
二、政府方面
政府是大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的綜合調(diào)控者。政府制定養(yǎng)老服務(wù)規(guī)劃,由社區(qū)負(fù)責(zé)具體實(shí)施;政府購(gòu)買居家養(yǎng)老服務(wù),對(duì)居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼;政府也為大學(xué)生志愿者志愿服務(wù)提供立法和制度保障等等。
此外,為了保證志愿服務(wù)的長(zhǎng)期性、持續(xù)性,政府應(yīng)鼓勵(lì)高校志愿者組織與居家養(yǎng)老服務(wù)中心在取得共同的信任后,簽訂合作協(xié)議,雙方按照規(guī)定履行各自的任務(wù),政府敦促雙方按照協(xié)議行事。同時(shí)鼓勵(lì)志愿者組織與鄰近的社區(qū)協(xié)定,協(xié)商建立大學(xué)生參與為老服務(wù)的合作關(guān)系,形成一種長(zhǎng)效機(jī)制。
三、高校方面
志愿活動(dòng)作為一種自愿性的活動(dòng),不應(yīng)當(dāng)強(qiáng)制學(xué)生去參與,因此不能強(qiáng)制的與學(xué)分、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)相掛鉤。但是學(xué)??梢怨膭?lì)學(xué)生參與志愿服務(wù),培育志愿服務(wù)的良好氛圍,提高大學(xué)生對(duì)志愿服務(wù)的價(jià)值的認(rèn)識(shí)水平。為此,可以有以下方面的建設(shè)。
第一,課程安排上,可以開設(shè)與志愿服務(wù)相關(guān)的選修課程,為對(duì)志愿服務(wù)有興趣的同學(xué)提供學(xué)習(xí)和了解的平臺(tái);第二,在管理上,學(xué)校團(tuán)委應(yīng)重視大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)方面,動(dòng)員高校的志愿者組織成立“志愿養(yǎng)老服務(wù)”的相關(guān)社團(tuán)或部門,團(tuán)委負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào),工作的開展由大學(xué)生志愿服務(wù)組織具體負(fù)責(zé),對(duì)志愿組織的發(fā)展和服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督;第三,獎(jiǎng)勵(lì)制度的設(shè)立,對(duì)于高質(zhì)量參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的學(xué)生,可由高校發(fā)放“志愿服務(wù)”證書,給與精神上的獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí)為了鼓勵(lì)大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù),選取表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金。第四,學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)志愿者組織對(duì)參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的志愿者們進(jìn)行培訓(xùn),即建立志愿者的培訓(xùn)制度,在參與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)方面,既有通用項(xiàng)目的培訓(xùn),比如聊天讀報(bào)、家務(wù)勞動(dòng)等,也可以發(fā)揮學(xué)校的特色對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),比如師范類院??梢詾椤袄夏耆舜髮W(xué)”服務(wù),教老人學(xué)習(xí)外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等,醫(yī)學(xué)類院校可以為老年人提供免費(fèi)體檢、養(yǎng)生知識(shí)普及等相關(guān)服務(wù),藝術(shù)類院??梢詾槔夏耆颂峁┮魳?lè)、繪畫、舞蹈等方面的指導(dǎo)。
四、志愿者組織方面
針對(duì)社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的項(xiàng)目,既可以依托已有的志愿者組織,也可以根據(jù)其特俗組建新的專門組織。志愿者組織在校團(tuán)委的指導(dǎo)下進(jìn)行工作,負(fù)責(zé)志愿服務(wù)活動(dòng)的具體開展。
首先,志愿者組織應(yīng)建立良好的志愿者管理系統(tǒng),對(duì)組織中的每一位志愿者服務(wù)的相關(guān)信息進(jìn)行錄入和管理,建立志愿者服務(wù)檔案。并在每一次志愿服務(wù)之后對(duì)志愿者的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的成績(jī)?cè)u(píng)定(評(píng)定可由服務(wù)對(duì)象評(píng)價(jià)、服務(wù)組織評(píng)價(jià)、志愿者組織評(píng)價(jià)等多方結(jié)合),以此為獎(jiǎng)懲的依據(jù)。對(duì)于優(yōu)秀的志愿服務(wù)學(xué)生進(jìn)行精神或物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),并以此激勵(lì)更多的志愿者,并對(duì)于表現(xiàn)較差的學(xué)生予以指導(dǎo)和勸誡。發(fā)揮優(yōu)秀志愿者的模范帶頭作用,讓優(yōu)秀志愿者帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行服務(wù),并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)傳授。
其次,大學(xué)生作為養(yǎng)老志愿服務(wù)提供的一方,需要真正了解老年人的需求,根據(jù)老年人的需求開展服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)置和培訓(xùn)。因此,我們建議志愿者組織在開展活動(dòng)前事先通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷或者對(duì)老年人、社區(qū)工作人員、居家養(yǎng)老服務(wù)中心的訪談之后,對(duì)老年人的需求有了相應(yīng)的了解,再去安排志愿服務(wù)的具體內(nèi)容。再就是需要在信息平臺(tái)上關(guān)注和養(yǎng)老服務(wù)信息,了解服務(wù)的需求情況。
最后,志愿者組織也可注重吸納來(lái)自各個(gè)專業(yè),具有特長(zhǎng)的志愿者,發(fā)揮他們自身的專業(yè)和特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)為老年人提供更多形式更多類型的服務(wù)。
五、社區(qū)和居家服務(wù)中心
社區(qū)和居家服務(wù)中心作為大學(xué)生參與社區(qū)養(yǎng)老志愿服務(wù)的平臺(tái),自然發(fā)揮著重要的作用。其中重要的有兩點(diǎn),一是要注重對(duì)老年人服務(wù)需求的收集,并在信息平臺(tái)上針對(duì)志愿者的服務(wù)需求信息,與高校志愿者組織進(jìn)行聯(lián)系;二是為了規(guī)范志愿服務(wù),讓大學(xué)生群體能夠持續(xù)有效的參與到服務(wù)中來(lái),可以與高校志愿者組織共同簽署合作協(xié)議,提出對(duì)志愿者服務(wù)的相關(guān)要求和責(zé)任承擔(dān),也明確自己的責(zé)任和義務(wù),按照約定規(guī)范養(yǎng)老志愿服務(wù)。同時(shí)對(duì)大學(xué)生服務(wù)的質(zhì)量及時(shí)向志愿者組織進(jìn)行反饋,便于志愿者組織不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。
為了提高服務(wù)的效率,在一些先進(jìn)社區(qū)也進(jìn)行了“預(yù)約養(yǎng)老服務(wù)”的嘗試,值得借鑒。社區(qū)為居民制定了服務(wù)預(yù)約手冊(cè),老年人可以通過(guò)電話或者網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),也可以運(yùn)用社區(qū)的“一鍵式智能機(jī)”直接向附近高校志愿者組織預(yù)約服務(wù),志愿者組織及時(shí)予以答復(fù),以最快的速度為老人解決難題。
[參考文獻(xiàn)]
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一、領(lǐng)導(dǎo)重視、部門配合、上下齊心,為“兩項(xiàng)計(jì)劃”的順利實(shí)施提供了堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和組織保障
麗水市委、市政府高度重視“浙江省大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃”實(shí)施工作,要求各級(jí)黨委、政府要從開發(fā)人才資源、拓寬就業(yè)渠道和弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神的高度來(lái)認(rèn)識(shí)大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃的重要意義,把大學(xué)生志愿者作為促進(jìn)麗水經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的寶貴人才,納入全市人才隊(duì)伍建設(shè)序列,進(jìn)行管理、培養(yǎng)、使用,將欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃納入全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人才工作的總體格局之中。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生志愿者的管理和指導(dǎo),市委組織部、團(tuán)市委、市教育局、市人事勞動(dòng)社會(huì)保障局、市財(cái)政局專門聯(lián)合成立了“欠發(fā)達(dá)地區(qū)服務(wù)計(jì)劃”領(lǐng)導(dǎo)小組,并在團(tuán)市委設(shè)立了辦公室,負(fù)責(zé)志愿者的日常管理服務(wù)工作。各縣(市、區(qū))也都成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強(qiáng)當(dāng)?shù)刂驹刚叩姆?wù)管理。在大學(xué)生志愿者到崗后,各縣(市、區(qū))項(xiàng)目辦及用人單位都和志愿者們及時(shí)簽訂了三方服務(wù)協(xié)議,通過(guò)確定三方在服務(wù)期間的權(quán)利和義務(wù),既保證相關(guān)工作順利進(jìn)行,又維護(hù)志愿者正當(dāng)權(quán)益,使大學(xué)生志愿者得以安心開展服務(wù)工作。
(二)切實(shí)關(guān)心關(guān)懷。麗水市委、市政府要求志愿者管理部門和各用人單位要切實(shí)做好服務(wù)管理工作,要做到政治上關(guān)心,生活上照顧,管理上嚴(yán)格,工作上重用,安全上萬(wàn)無(wú)一失。市長(zhǎng)劉希平多次做出批示要求團(tuán)市委切實(shí)關(guān)心大學(xué)生志愿者的生活、學(xué)習(xí)、工作,充分發(fā)揮他們的作用,并在百忙中抽出時(shí)間參加了大學(xué)生志愿者中秋座談會(huì)和第一批志愿者服務(wù)期滿歡送會(huì),寄予了志愿者厚望,致以了真誠(chéng)祝福,志愿者們倍感溫暖,深受感動(dòng);市委副書記張成祖也要求市項(xiàng)目辦對(duì)大學(xué)生志愿者要“安置好、服務(wù)好、發(fā)揮好”,并在走訪慰問(wèn)志愿者時(shí),囑咐他們注意身體,好好工作,發(fā)揚(yáng)志愿者精神,勤奮踏實(shí)地工作;市委常委、組織部長(zhǎng)林天寧專門對(duì)“大學(xué)生志愿服務(wù)麗水”進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,提出了“四個(gè)提升”的要求,還在去慶元調(diào)研時(shí)看望了服務(wù)慶元的部分大學(xué)生志愿者。今年,市委、市政府還專門從人才工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)中拿出一定經(jīng)費(fèi)作為實(shí)施“計(jì)劃”的工作經(jīng)費(fèi)和優(yōu)秀大學(xué)生志愿者的獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)。
(三)經(jīng)常走訪慰問(wèn)。團(tuán)市委書記班子分赴所有的縣(市、區(qū))走訪看望和慰問(wèn)每一個(gè)志愿者,了解在麗服務(wù)大學(xué)生們的思想、工作、生活情況,真正做到對(duì)志愿者工作上關(guān)心,生活上關(guān)照,感情上關(guān)懷。今年中秋期間,市項(xiàng)目辦組織項(xiàng)目辦領(lǐng)導(dǎo)成員單位,分組慰問(wèn)走訪了全市54位志愿者,通過(guò)座談等形式,詳細(xì)了解了志愿者在當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)、生活、工作情況。各地組織部門也高度重視和關(guān)心志愿者,各縣(市、區(qū))委組織部領(lǐng)導(dǎo)也紛紛抽出時(shí)間走訪看望了志愿者,了解到崗情況,掌握大學(xué)生們的工作、學(xué)習(xí)、生活情況,傾聽志愿者的要求、建議,讓志愿者深切體會(huì)到組織上的關(guān)心關(guān)懷,更加安心地開展服務(wù)工作。目前,縣(市、區(qū))的項(xiàng)目辦已全部建立起了定期會(huì)談制度。
二、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓管理、大力宣傳,切實(shí)加強(qiáng)大學(xué)生志愿者隊(duì)伍建設(shè)
(一)服務(wù)到位。服務(wù)工作的好壞直接關(guān)系到整個(gè)計(jì)劃能否順利實(shí)施,我們通過(guò)扎實(shí)細(xì)致的前期工作、創(chuàng)造良好的工作條件、提供必要的生活保障等來(lái)切實(shí)加強(qiáng)服務(wù)工作。
1、前期工作扎實(shí)細(xì)致。早在2003年,我們就對(duì)實(shí)施欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃作了充分的調(diào)研摸底,同時(shí)還著手研究制定了一系列切實(shí)可行的實(shí)施方案,努力做到工作早安排、早準(zhǔn)備。今年上半年,各級(jí)項(xiàng)目辦根據(jù)省項(xiàng)目辦的要求,向用人單位發(fā)放了《*年浙江省大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃用人申請(qǐng)表》,對(duì)所需專業(yè)、服務(wù)年限等基本情況以及出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類,全市共征集志愿者服務(wù)崗位178個(gè)。在做好崗位摸底后,市項(xiàng)目多次與省項(xiàng)目辦進(jìn)行對(duì)接,并通過(guò)第一批志愿者積極向各高校學(xué)生介紹麗水實(shí)施“計(jì)劃”情況,爭(zhēng)取更多的志愿者到麗開展服務(wù)。省項(xiàng)目辦確定到麗服務(wù)人數(shù)后,市項(xiàng)目辦及時(shí)了解志愿者基本信息,并要求各縣(市、區(qū))項(xiàng)目辦根據(jù)志愿者基本情況召開用人單位協(xié)調(diào)會(huì),介紹計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程,并就大學(xué)生志愿者工作、生活的問(wèn)題,安排專人落實(shí)。
2、創(chuàng)造良好工作條件。大學(xué)生志愿者來(lái)麗后,我們本著“相對(duì)集中、便于管理”、“哪里最需要就安排到哪里”和“充分調(diào)動(dòng)積極性,讓志愿者充分施展才華”的原則,結(jié)合麗水實(shí)際,結(jié)合志愿者服務(wù)意向和所學(xué)專業(yè),在省里初步意向的基礎(chǔ)上合理設(shè)置志愿者的服務(wù)崗位。目前,絕大部分志愿者對(duì)所服務(wù)的單位和崗位都表示滿意,絕大部分用人單位也都積極的創(chuàng)造工作條件以幫助志愿者盡快適應(yīng)崗位要求、發(fā)揮作用。
3、落實(shí)后勤生活保障。大學(xué)生志愿者初到麗水,人生地不熟,團(tuán)市委明確要求各級(jí)團(tuán)組織要把志愿者當(dāng)作自己的兄弟姐妹,時(shí)刻牽掛,切實(shí)關(guān)心,盡最大可能為志愿者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)、生活和工作條件,特別是要妥善安排好志愿者的吃、住、行等問(wèn)題。市項(xiàng)目辦向每個(gè)縣(市、區(qū))項(xiàng)目辦詢問(wèn)大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)費(fèi)的落實(shí)問(wèn)題,保證每月8號(hào)的交通補(bǔ)貼、生活補(bǔ)貼得以及時(shí)發(fā)放。在“海棠”“卡努”臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前夕,我們?cè)隍v訊QQ群上給志愿者留言,提醒他們注意安全,在國(guó)慶長(zhǎng)假前,我們又用短信通知他們回家的途中注意安全。平時(shí),我們也不定期的找一些志愿者交流,了解情況,他們一旦反映問(wèn)題,市項(xiàng)目辦總是迅速處理,讓他們豪無(wú)后顧之憂。
4、整合資源幫助就業(yè)。服務(wù)期滿后的就業(yè),是大學(xué)生志愿者最關(guān)心的問(wèn)題。引導(dǎo)大學(xué)生志愿者在我市安家落戶、扎根麗水,留下盡可能多的優(yōu)秀志愿者是我們的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,也是檢驗(yàn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃實(shí)施成效的方法之一。市項(xiàng)目辦為了幫助服務(wù)期滿的志愿者實(shí)現(xiàn)就業(yè),通過(guò)整合資源、協(xié)調(diào)各方,結(jié)合大學(xué)生志愿者意向,切實(shí)為他們的就業(yè)提供力所能及的服務(wù)。為了進(jìn)一步服務(wù)大學(xué)生志愿者的就業(yè),市項(xiàng)目開展大學(xué)生志愿者就業(yè)意向調(diào)查問(wèn)卷、大學(xué)生志愿者就業(yè)崗位征集、志愿者就業(yè)洽談等活動(dòng),爭(zhēng)取志愿者能好就業(yè)、就好業(yè)。各縣(市、區(qū))也都在竭盡全力服務(wù)志愿者的就業(yè),其中遂昌縣項(xiàng)目辦爭(zhēng)取了組織人事部門強(qiáng)有力的政策支持,共為四位志愿者就地以事業(yè)編制的方式落實(shí)了工作。經(jīng)努力,第一批服務(wù)期滿的49名大學(xué)生志愿者,9位志愿者進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍,10余位志愿者被事業(yè)單位錄用,其他大部分志愿者也基本就業(yè)。
(二)管理到位。我們要求將日常管理做到制度化、經(jīng)?;?、具體化,寓管理于服務(wù)之中,以“掌握了解情況、建立規(guī)章制度、落實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)自身管理”等辦法來(lái)推進(jìn)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃的穩(wěn)步實(shí)施。
1、經(jīng)常調(diào)查研究,做到情況清楚。團(tuán)市委利用每個(gè)季度的縣(市、區(qū))工作例會(huì),全面聽取和了解各項(xiàng)目縣的工作情況,及時(shí)研究解決存在的問(wèn)題,部署工作任務(wù)。同時(shí)還要求書記班子成員和機(jī)關(guān)干部在下鄉(xiāng)調(diào)研、檢查工作時(shí),必須到服務(wù)單位看望志愿者,切實(shí)掌握好第一手情況。在去年計(jì)劃實(shí)施之初以及今年9月,我們向志愿者們下發(fā)了旨在了解他們服務(wù)初衷和對(duì)服務(wù)單位、服務(wù)崗位及服務(wù)項(xiàng)目辦評(píng)價(jià)滿意度的調(diào)查問(wèn)卷,全面摸清和掌握了志愿者的工作、生活現(xiàn)狀和思想動(dòng)態(tài)。為了在平時(shí)更好的加強(qiáng)與志愿者聯(lián)系,我們利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源,利用騰訊QQ開設(shè)了專門供志愿者相互交流的平臺(tái),讓他們相互聯(lián)系,增進(jìn)了解,也為項(xiàng)目辦傳達(dá)工作信息提供了便捷。通過(guò)這兩個(gè)渠道的信息反饋,我們更好地掌握了志愿者們的基本情況,也可以及時(shí)地針對(duì)一些問(wèn)題做好解釋和處理工作。
2、建立規(guī)章制度,強(qiáng)化管理服務(wù)。目前,各縣(市、區(qū))項(xiàng)目辦及用人單位都和志愿者簽訂了三方服務(wù)協(xié)議,確定三方在服務(wù)期間的權(quán)利和義務(wù),既保證相關(guān)工作順利進(jìn)行,又維護(hù)志愿者正當(dāng)權(quán)益,使大學(xué)生志愿者得以安心開展服務(wù)工作,更加有條不紊地將“服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃”進(jìn)行到底。同時(shí),我們還按照?qǐng)F(tuán)省委、省項(xiàng)目辦的有關(guān)文件精神,著手出臺(tái)了《實(shí)施“大學(xué)生志愿服務(wù)欠發(fā)達(dá)地區(qū)計(jì)劃”日常管理辦法》,對(duì)大學(xué)生志愿者學(xué)習(xí)、工作、思想情況定期匯報(bào)、外出請(qǐng)假、用人單位評(píng)價(jià)反饋等都作出了具體規(guī)定,以進(jìn)一步規(guī)范和強(qiáng)化志愿者的管理。各縣(市、區(qū))也都結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,紛紛制定日常管理制度,如蓮都的志愿者例會(huì)制度、青田的志愿者臺(tái)帳制度、慶元的志愿者月訪制度、云和的志愿者月報(bào)制度,都為全面實(shí)施“兩項(xiàng)計(jì)劃”,確保規(guī)范化管理和志愿服務(wù)工作順利完成,提供了有力的制度保障。
3、落實(shí)工作責(zé)任,做到齊抓共管。我們對(duì)各項(xiàng)目縣實(shí)行“二要二跟蹤”責(zé)任制,即對(duì)大學(xué)生志愿者生活上要關(guān)心照顧,工作上要從嚴(yán)要求,對(duì)他們進(jìn)行跟蹤服務(wù),跟蹤管理。為督促各項(xiàng)目縣嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施,團(tuán)市委還建立對(duì)口聯(lián)系制度,即由一名常委聯(lián)系一個(gè)項(xiàng)目縣,不定期到各項(xiàng)目縣進(jìn)行督察,并將督察情況列入年度綜合目標(biāo)考核當(dāng)中。各項(xiàng)目縣也分別和有關(guān)用人單位簽定責(zé)任狀,明確用人單位工作職責(zé),做到齊抓共管。
4、創(chuàng)新工作方式,倡導(dǎo)自身管理。用志愿者來(lái)管理志愿者是當(dāng)前管理工作的一個(gè)有效創(chuàng)新,我們?cè)谥驹刚咧性O(shè)立服務(wù)隊(duì)組織機(jī)構(gòu),由他們自己民主推選確定服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)和聯(lián)絡(luò)員,定期召開會(huì)議,開展主題活動(dòng),強(qiáng)化志愿者的組織觀念,推動(dòng)工作深入開展。同時(shí),市項(xiàng)目辦還倡導(dǎo)保證個(gè)人安全是安心工作的前提,志愿者必須學(xué)會(huì)自我保護(hù),特別是要注意飲食、住宿、出門的安全。實(shí)踐證明,志愿者的自我服務(wù)管理能有效的彌補(bǔ)我們平時(shí)管理當(dāng)中的一些不足和不到位。
(三)宣傳到位。為營(yíng)造一個(gè)全社會(huì)都關(guān)心和支持大學(xué)生志愿者的良好氛圍,我們立足媒體宣傳,不斷擴(kuò)大志愿者的社會(huì)影響力。在大學(xué)生志愿者來(lái)到麗水的一年多時(shí)間里,麗水電視臺(tái)、麗水廣播電臺(tái)、麗水日?qǐng)?bào)、處州晚報(bào)等市內(nèi)主要媒體都對(duì)“兩項(xiàng)計(jì)劃”和大學(xué)生志愿者進(jìn)行了跟蹤報(bào)道,充分展現(xiàn)了志愿者的良好風(fēng)采。04年11月份,麗水電視臺(tái)還為志愿服務(wù)的先進(jìn)典型——在蓮都區(qū)聯(lián)城鎮(zhèn)服務(wù)的大學(xué)生志愿者王鳳娟拍攝了專題短片并播出,近期還在志愿者中挑選典型,拍攝成了一系列的紀(jì)錄片,進(jìn)一步宣傳大學(xué)生志愿者的“奉獻(xiàn)”精神?!吧彾疾?bào)”、龍泉電視臺(tái)、慶元電視臺(tái)、云和電視臺(tái)等縣級(jí)新聞媒體也都對(duì)大學(xué)生志愿者做過(guò)報(bào)道,志愿者頻頻在銀屏前亮相,引起了廣大市民的廣泛反響,為大學(xué)生志愿者今后開展工作創(chuàng)造了一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,奠定了良好的群眾基礎(chǔ)。同時(shí),市項(xiàng)目辦還專門編印了《大學(xué)生志愿服務(wù)麗水工作簡(jiǎn)報(bào)》,在編印簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候,我們著重于“傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示,上下聯(lián)動(dòng)”、“交流各縣(市、區(qū))工作經(jīng)驗(yàn),有所啟發(fā)”,“探討志愿者服務(wù)體會(huì),相互促進(jìn)”等幾個(gè)方面,重點(diǎn)開設(shè)了“志愿者風(fēng)采”、“志愿者日記”“秀山麗水安個(gè)家”“志愿者走服務(wù)地”等欄目,來(lái)及時(shí)掌握了解志愿者的工作、生活、學(xué)習(xí)情況,加強(qiáng)對(duì)志愿者的工作指導(dǎo),交流各地工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)工作深入開展。尤其在連續(xù)刊出的“秀山麗水安個(gè)家”欄目,在志愿者中間形成了一定的反響,很多志愿者來(lái)函來(lái)電希望能夠盡快刊出有關(guān)自己的報(bào)道,讓其他縣(市、區(qū))的志愿者能夠初步認(rèn)識(shí)自己,為以后的聯(lián)系打下基礎(chǔ)。此外,進(jìn)一步擴(kuò)大“大學(xué)生志愿服務(wù)麗水”活動(dòng)的影響,宣傳基層大學(xué)生志愿者的先進(jìn)事跡,增強(qiáng)各項(xiàng)目辦的工作積極性和主動(dòng)性,市項(xiàng)目辦開展了服務(wù)麗水“十佳”大學(xué)生評(píng)比、縣(市、區(qū))項(xiàng)目辦年度考核活動(dòng),并擠出經(jīng)費(fèi)給考核先進(jìn)單位2000-6000元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
三、服務(wù)中心、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)大局,切實(shí)發(fā)揮了大學(xué)生志愿者的積極作用
讓志愿者學(xué)有所用,學(xué)有所長(zhǎng),是整個(gè)計(jì)劃的根本著眼點(diǎn),也是省委實(shí)施此項(xiàng)計(jì)劃的初衷。只有作用發(fā)揮好了,才能讓志愿者們感到值得奉獻(xiàn),才能讓用人單位滿意,才能是志愿者在服務(wù)地受到老百姓的愛戴和擁護(hù)。一年多來(lái),我們牢牢把握住“受鍛煉、長(zhǎng)才干、做作用”這個(gè)重點(diǎn),努力給志愿者創(chuàng)造施展才華的平臺(tái),充分營(yíng)造人盡其才的工作環(huán)境,要求各縣(市、區(qū))項(xiàng)目辦加強(qiáng)了與用人單位的溝通聯(lián)系,讓用人單位多給志愿者創(chuàng)造條件、多壓擔(dān)子。
1995年,農(nóng)八師石河子市成立了青年志愿者總部,基層60個(gè)單位成立了志愿者分部和服務(wù)站,先后推出了“一助一”青年志愿者尊老敬老,扶貧幫困、送溫暖、義務(wù)宣講員等志愿者社會(huì)公益活動(dòng),設(shè)計(jì)了特色鮮明的志愿者徽章標(biāo)識(shí),組建了核心團(tuán)隊(duì),基本完備的志愿者工作體系。“大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃行動(dòng)”在農(nóng)八師石河子市啟動(dòng)8年來(lái),共有297名大學(xué)生志愿者服務(wù)在石城教育、醫(yī)療等崗位。服務(wù)期結(jié)束后,50%的志愿者選擇留疆工作。
農(nóng)八師石河子市團(tuán)委對(duì)志愿者工作實(shí)施統(tǒng)一規(guī)劃,形成以團(tuán)隊(duì)為主體,系統(tǒng)整合區(qū)域資源,建立了以市區(qū)為核心、區(qū)域?yàn)橥庋拥膶俚鼗芾頇C(jī)制,形成了規(guī)范的梯級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前,大型青年志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)100余支,各種小型志愿者服務(wù)團(tuán)隊(duì)500余支,注冊(cè)志愿者超過(guò)5000人,累計(jì)為社會(huì)提供96萬(wàn)小時(shí)的志愿服務(wù),并成立了30多名由“十佳青年”、黨政領(lǐng)導(dǎo)、私營(yíng)企業(yè)家和自由職業(yè)者組成,可長(zhǎng)期有效開展志愿服務(wù)的核心團(tuán)隊(duì),定期進(jìn)行志愿活動(dòng)。
在豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)中,共青團(tuán)農(nóng)八師石河子市委員會(huì)逐步摸索形成了品牌化、社會(huì)化、項(xiàng)目化運(yùn)作等工作模式,并綜合運(yùn)用到志愿活動(dòng)中,不斷促進(jìn)志愿服務(wù)向縱深發(fā)展。
2015年6月16日,第3屆中國(guó)-南亞博覽暨第23屆昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)在昆明滇池國(guó)際會(huì)展中心落下帷幕,云南大學(xué)135名南博會(huì)志愿者圓滿完成南博會(huì)外事翻譯、會(huì)展服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)、禮儀引導(dǎo)、嘉賓接待、車輛引導(dǎo)、秩序維護(hù)、平面設(shè)計(jì)等百余個(gè)志愿服務(wù)崗位工作,為南博會(huì)的圓滿舉辦奉獻(xiàn)了云大學(xué)子的青春力量。
自2015年4月以來(lái),云南大學(xué)團(tuán)委在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)部署下,相關(guān)部門單位的大力支持下,認(rèn)真開展了南博會(huì)志愿者的招募考核、培訓(xùn)演練、崗位對(duì)接、出征動(dòng)員和服務(wù)運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作。校團(tuán)委對(duì)來(lái)自我校19個(gè)學(xué)院的1387名同學(xué)經(jīng)過(guò)層層考核,最終選拔出135名南博會(huì)志愿者組成云南大學(xué)南博會(huì)志愿服務(wù)隊(duì)。
服務(wù)期間,云南大學(xué)黨委副書記李建宇來(lái)到滇池國(guó)際會(huì)展中心看望志愿者,并與志愿者親們切交談。李建宇講述了自己的志愿服務(wù)經(jīng)歷,對(duì)志愿者上崗服務(wù)、安全出行等方面提了要求,并勉勵(lì)大家做好南博會(huì)志愿服務(wù)工作。
在第10屆南亞商務(wù)論壇的會(huì)場(chǎng),43名云大志愿者主要聯(lián)絡(luò)接待印度、巴基斯坦、孟加拉國(guó)、斯里蘭卡、馬爾代夫、尼泊爾等南亞國(guó)家來(lái)賓,做好南亞商務(wù)論壇活動(dòng)的會(huì)議資料分發(fā)、同聲傳譯設(shè)備調(diào)制等會(huì)務(wù)后勤工作。在首屆中國(guó)-南亞?wèn)|南亞藝術(shù)周活動(dòng)中,25名志愿者主要從事稿件翻譯、采風(fēng)陪同翻譯、禮儀引導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解等各項(xiàng)志愿服務(wù)工作。在省外辦外事翻譯服務(wù)組,20名志愿者在長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)幫助外賓辦理貨物通關(guān)、值機(jī)等服務(wù)工作,同時(shí)47名志愿者全程陪同澳大利亞瓦加瓦加市、日本高山市、藤澤市、美國(guó)斯克耐克特迪市等20余個(gè)云南友好城市代表團(tuán)開展外事翻譯工作。在各個(gè)志愿服務(wù)工作崗位,云大志愿者用扎實(shí)的技能和熱情的服務(wù)贏得了各國(guó)賓客和廣大市民的一致好評(píng)。
青春聚力,精彩南博,云南大學(xué)志愿者以良好的精神面貌,颯爽的身姿,熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)了云大學(xué)子不怕苦,不怕累,善于奉獻(xiàn)的良好志愿者形象,用扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)配合贏得了用人單位和廣大市民的一致好評(píng),成為了南博會(huì)一張靚麗的青春名片。
云南大學(xué)第三屆南博會(huì)志愿者工作獲表彰
2015年10月11日,第3屆中國(guó)―南亞博覽會(huì)暨第23屆中國(guó)昆明進(jìn)出口商品交易會(huì)志愿服務(wù)工作總結(jié)會(huì)在昆明舉行。云南省人民政府、共青團(tuán)云南省委、省文明辦的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了會(huì)議。會(huì)上,云南大學(xué)志愿者工作站被授予“先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),學(xué)校朱愷騁等53名同學(xué)被授予“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)稱號(hào)。經(jīng)濟(jì)學(xué)院趙雪霏同學(xué)代表全體南博會(huì)志愿者作交流發(fā)言。
云南大學(xué)團(tuán)委是“南博會(huì)”志愿者工作部設(shè)立的27個(gè)志愿者工作站之一,工作站自2015年4月啟動(dòng)以來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,教務(wù)處、公寓管理中心和各培養(yǎng)單位的大力支持下,先后有1387名同學(xué)報(bào)名參與,經(jīng)過(guò)三輪遴選,135名同學(xué)成為第三屆“南博會(huì)”志愿者,分別承擔(dān)大會(huì)外事翻譯、接待聯(lián)絡(luò)、展區(qū)服務(wù)、咨詢指引等會(huì)務(wù)志愿服務(wù)工作。
聚力青春,奉獻(xiàn)南博,云南大學(xué)志愿者在工作中,用肩膀架起了愛心長(zhǎng)虹,用行動(dòng)踐行志愿精神、展現(xiàn)云大學(xué)子風(fēng)采,用扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和良好的團(tuán)隊(duì)配合贏得了用人單位和廣大群眾的好評(píng),成為南博會(huì)一張靚麗的青春名片。
云南大學(xué)中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)志愿服務(wù)工作圓滿結(jié)束
2015年11月15日,2015中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)在昆明滇池國(guó)際會(huì)展中心落下帷幕。云南大學(xué)旅交會(huì)71名志愿者圓滿完成了會(huì)展服務(wù)、場(chǎng)館服務(wù)、外賓接待、巡回督導(dǎo)、禮儀引導(dǎo)等志愿服務(wù)工作崗位,為旅交會(huì)的圓滿舉辦貢獻(xiàn)了云大學(xué)子的青春力量。
旅交會(huì)期間,云南大學(xué)8名志愿者奔赴長(zhǎng)水機(jī)場(chǎng)幫助外賓辦理貨物通關(guān)、值機(jī)等服務(wù)工作。在中國(guó)旅游專業(yè)推介會(huì)活動(dòng)中,20名志愿者負(fù)責(zé)活動(dòng)會(huì)議資料分發(fā)、同聲傳譯設(shè)備調(diào)制等會(huì)務(wù)后勤工作,15名志愿者引領(lǐng)各路嘉賓參觀巡館實(shí)時(shí)介紹。在國(guó)際旅游研討會(huì)暨中印旅游合作論壇和中國(guó)-南亞國(guó)家旅游部長(zhǎng)圓桌會(huì)議期間,30名志愿者負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)接待,搬運(yùn)布展以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、安檢巡查以及后勤保障等工作。在各個(gè)志愿服務(wù)工作崗位,云大志愿者用扎實(shí)的技能和熱情的服務(wù),通過(guò)提供多種形式的志愿服務(wù),努力營(yíng)造“哪里有志愿服務(wù),哪里就有精彩”的氛圍,贏得了各國(guó)賓客和廣大市民的一致好評(píng)。
“以服務(wù)旅交會(huì)為己任,幫助他人,奉獻(xiàn)社會(huì),為云南增光;盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,為旅交會(huì)添彩?!痹颇洗髮W(xué)的志愿者把最美好的微笑獻(xiàn)給了參與旅交會(huì)的八方來(lái)客,用自身的行動(dòng)印證了“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,成為了旅交會(huì)期間一道亮麗的彩虹。
云南大學(xué)榮獲“2015年中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì)志愿服務(wù)先進(jìn)集體”稱號(hào)
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