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“中原大化在我們這可不是一天兩天了,都是奔著它這塊牌子買的。俺就想不通,這么大的廠子咋還能賣假化肥?”河南省濮陽(yáng)市王助鎮(zhèn)顏堤村村民彭萬(wàn)民今年特意“下重本”,買了價(jià)格高的國(guó)企名牌“中原”牌復(fù)合肥,沒(méi)想到竟是假化肥,不僅沒(méi)增產(chǎn)反而損失了數(shù)萬(wàn)元。
中原大化集團(tuán)有限責(zé)任公司為原河南省中原大化集團(tuán)(河南省直屬企業(yè)),現(xiàn)為河南省中原大化集團(tuán)有限責(zé)任公司,集工、科、貿(mào)于一體的國(guó)有大型現(xiàn)代化化工企業(yè)。中原大化集團(tuán)“中原”牌和“中原大化”牌系列產(chǎn)品曾被評(píng)為“中國(guó)名牌產(chǎn)品”“國(guó)家免檢產(chǎn)品”,“中原”牌商標(biāo)也曾被認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”。然而記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),中原大化違規(guī)授權(quán),層層轉(zhuǎn)包,默認(rèn)小廠使用其品牌制售不合格產(chǎn)品,導(dǎo)致農(nóng)業(yè)生產(chǎn)嚴(yán)重受損。
“名牌”化肥不增收反減產(chǎn)三成
買到大品牌假化肥的遠(yuǎn)不只彭萬(wàn)民一人。王助鎮(zhèn)東郭村蔬菜種植大戶秦培川今年“賠大了”,家里11畝多蔬菜大棚用了“中原”牌化肥后出現(xiàn)嚴(yán)重減產(chǎn),“施了這肥的辣椒長(zhǎng)得又小又彎,減產(chǎn)近三成?!焙颓嘏啻ㄒ粯訐p失慘重的還有南樂(lè)縣楊村鄉(xiāng)袁莊村村民武桂榮。自從在花生地施了“中原”牌復(fù)合肥后,花生苗大片干枯死亡。“我們莊稼人就指望著這地多打點(diǎn)糧、多見(jiàn)點(diǎn)錢,這下全完了?!痹谠ケ钡亩鄠€(gè)縣鄉(xiāng)村中,施用該肥料的農(nóng)田都出現(xiàn)不同程度減產(chǎn),特別是蔬菜種植損失嚴(yán)重。
這些肥料都購(gòu)自“中原大化銷售人員”。買這種肥料,不但送貨上門、價(jià)格優(yōu)惠,而且能進(jìn)廠參觀,企業(yè)還請(qǐng)午飯,更有額外贈(zèng)品。接到群眾舉報(bào)后,據(jù)濮陽(yáng)縣工商局檢驗(yàn),現(xiàn)已查扣的31噸“中原”牌復(fù)合肥均屬不合格產(chǎn)品。農(nóng)資專家表示,該化肥不但會(huì)加大農(nóng)作物病蟲害、倒伏可能性,還容易導(dǎo)致土壤酸化、板結(jié),帶來(lái)生態(tài)災(zāi)難。
層層轉(zhuǎn)包,一出問(wèn)題相互推諉
問(wèn)題化肥外包裝上明確標(biāo)有中原大化廠名廠址及“中原”品牌,多名農(nóng)民也指認(rèn)曾在銷售人員帶領(lǐng)下參觀中原大化廠房。但購(gòu)銷合同上,除了“中原大化”字樣外,還蓋著“河南中原綠色肥業(yè)有限公司”(以下簡(jiǎn)稱綠色肥業(yè))的印章。這些問(wèn)題化肥,到底出自誰(shuí)手?
中原大化宣傳部門崔姓負(fù)責(zé)人表示,目前該集團(tuán)以尿素生產(chǎn)為主,復(fù)合肥的生產(chǎn)銷售已授權(quán)給獨(dú)立的企業(yè)法人濮陽(yáng)大化工貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱工貿(mào)公司),對(duì)其質(zhì)量問(wèn)題并不知情。
根據(jù)雙方協(xié)議,中原大化授權(quán)工貿(mào)公司生產(chǎn)復(fù)混肥等產(chǎn)品,準(zhǔn)許其使用中原大化的廠名、廠址和“中原”牌商標(biāo),并將10萬(wàn)噸復(fù)合肥整套裝置及廠房、辦公樓、站臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)租賃給工貿(mào)公司。
那么綠色肥業(yè)又是怎么回事呢?工貿(mào)公司副總經(jīng)理張思維說(shuō),工貿(mào)公司有3套生產(chǎn)線設(shè)備,一套自己使用,一套租給個(gè)人,一套便租給綠色肥業(yè);但并不清楚綠色肥業(yè)是否實(shí)際生產(chǎn)“中原”牌肥料,反正被查扣的這批化肥不是工貿(mào)公司生產(chǎn)的。
“知名品牌遭層層轉(zhuǎn)包,生產(chǎn)銷售渠道混亂,不僅給問(wèn)題化肥流入市場(chǎng)留下了可乘之機(jī),也使得調(diào)查追責(zé)難上加難?!卞ш?yáng)市工商局市場(chǎng)科科長(zhǎng)高尚勛說(shuō)。
關(guān)系亂套,違規(guī)授權(quán)須擔(dān)責(zé)
然而事情還沒(méi)有這么簡(jiǎn)單。當(dāng)記者提出對(duì)綠色肥業(yè)采訪時(shí),中原大化及工貿(mào)公司負(fù)責(zé)人均表示聯(lián)系不上這個(gè)同在中原大化廠區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的合作企業(yè)。
濮陽(yáng)市工商部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),工貿(mào)公司實(shí)際上是中原大化下面的一個(gè)勞務(wù)公司,其工作人員大部分是中原大化的家屬子女;中原大化改制后將部分生產(chǎn)線租賃給工貿(mào)公司,同時(shí)默認(rèn)其使用自己的品牌;而更令人咋舌的是,工貿(mào)公司和綠色肥業(yè)其實(shí)是“兩塊牌子、一套人馬”。
“中原大化要給工貿(mào)公司這部分人有口飯吃,而綠色肥業(yè)實(shí)際上和工貿(mào)公司就是一家。這么亂套的關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量本就難以保障。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,幾家企業(yè)相互推諉,都不承擔(dān)責(zé)任?!卞ш?yáng)市工商局副局長(zhǎng)王社安說(shuō)。
根據(jù)《民法通則》和《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》以及國(guó)家工商管理總局相關(guān)規(guī)定,中原大化不得許可工貿(mào)公司使用自己的企業(yè)名稱,工貿(mào)公司更不得以獲得授權(quán)為由,許可綠色肥業(yè)使用中原大化的企業(yè)名稱,中原大化和工貿(mào)公司存在明顯違規(guī)使用廠名、廠址等問(wèn)題。
此外,根據(jù)商標(biāo)法以及最高人民法院的相關(guān)批復(fù),中原大化必須對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,中原大化集團(tuán)不能以已授權(quán)他人生產(chǎn)銷售為由推脫責(zé)任,必須對(duì)不合格化肥承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
業(yè)精 人和 萬(wàn)事興
龍達(dá)明先生是香港MI INSURANCE BROKERS LIMITED公司行政總裁兼董事總經(jīng)理。MI是一家國(guó)際化的保險(xiǎn)顧問(wèn)公司,現(xiàn)在業(yè)務(wù)已經(jīng)遍及世界,在業(yè)界也享有很好的聲譽(yù)。今天的成功,是龍達(dá)明先生在保險(xiǎn)領(lǐng)域不斷辛勤耕耘的結(jié)果。他幾十年事業(yè)的歷史,源於理工時(shí)期的學(xué)習(xí)。在香港理工大學(xué)期間,龍達(dá)明先生讀的是保險(xiǎn)專業(yè)。在學(xué)校,各種各樣的理論知識(shí),香港商業(yè)繁榮帶來(lái)的保險(xiǎn)業(yè)的繁榮,都為龍達(dá)明先生今後的事業(yè)作了深厚的積淀。
畢業(yè)後,龍達(dá)明先生即投身於保險(xiǎn)行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作當(dāng)中。1989年,他加入了MI。當(dāng)時(shí)的MI保險(xiǎn)顧問(wèn)公司,仍保持著一些自身獨(dú)有的品格,歷史悠久。它的歷史,可以追溯到19世紀(jì),是上海船務(wù)集團(tuán) Mollers’旗下的重要分部。在龍達(dá)明先生進(jìn)入MI的幾十年中,MI獲得了比以往更好的發(fā)展。2005年,身為MI香港管理層的龍達(dá)明先生,收購(gòu)了Chubb Insurance Services(HongKong) Limited,翌年,MI正式更名為MI INSURANCE BROKERS LIMITED。
就公司發(fā)展的歷程來(lái)看,MI這次的收購(gòu)是歷史性的,它讓整個(gè)公司有了全新的面貌。而在龍達(dá)明先生看來(lái),最重要的不是名稱的變更,而是公司經(jīng)營(yíng)特色的形成,也是人才的引進(jìn)。他說(shuō):“人才的配備才是最重要的,對(duì)整個(gè)公司的發(fā)展才是決定性的。”因此,龍達(dá)明先生十分重視公司員工的培訓(xùn),他支持員工參加各種專業(yè)技能和知識(shí)的培訓(xùn),公司的許多人員最終都通過(guò)了考試,獲得了資格證書。
在對(duì)專業(yè)素養(yǎng)的要求上,和藹可親的龍達(dá)明先生總是一絲不茍,精益求精。早在1986年,他就獲得了“英國(guó)皇家特許保險(xiǎn)師”及“英國(guó)皇家特許保險(xiǎn)學(xué)院院士”證書。為自己事業(yè)的順利展開做好了準(zhǔn)備。他說(shuō):“香港現(xiàn)在有170多家保險(xiǎn)公司,500多家經(jīng)紀(jì)公司,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很激烈。這就要求從業(yè)者有全面的職業(yè)素質(zhì)?!?/p>
眾所周知,保險(xiǎn)行業(yè)有諸多的風(fēng)險(xiǎn),如何更好地規(guī)避某些潛在的風(fēng)險(xiǎn),又能為客戶提供放心的服務(wù),是保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者必須面對(duì)的問(wèn)題。所以,保險(xiǎn)行業(yè)從業(yè)者需要有準(zhǔn)確的判斷力,科學(xué)估量風(fēng)險(xiǎn)的方法,對(duì)相關(guān)條款解釋的耐心,快速的執(zhí)行力等等高素質(zhì)。而這一風(fēng)險(xiǎn)在非主流保險(xiǎn)市場(chǎng)表現(xiàn)得更加強(qiáng)烈。
什麼是保險(xiǎn)行業(yè)的非主流市場(chǎng)?龍達(dá)明先生介紹說(shuō),非主流是相對(duì)於一般財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)兩大類險(xiǎn)種而言的。包括馬匹保險(xiǎn)、收藏品保險(xiǎn)、活動(dòng)取消保險(xiǎn)、電影製作保險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)、專業(yè)責(zé)任保障保險(xiǎn)、產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)等等種類的保險(xiǎn)。這些聽起來(lái)頗感新鮮的險(xiǎn)種,有些已有了很長(zhǎng)的歷史。比如,馬匹保險(xiǎn),早在20世紀(jì)70年代就有了。
如今,MI所開拓和發(fā)展的就是保險(xiǎn)的非主流市場(chǎng)。相對(duì)於傳統(tǒng)的險(xiǎn)種和投保對(duì)象,非主流市場(chǎng)顯得更加容易變化,比如,收藏品的丟失、活動(dòng)安排的瞬間變化、以及其它貴重產(chǎn)品的易損易壞易失程度,都遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過(guò)了一般的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)對(duì)象。對(duì)此,龍達(dá)明先生說(shuō):“確實(shí)是有很大的風(fēng)險(xiǎn),但我們操作的時(shí)候會(huì)做到規(guī)范和準(zhǔn)確。比如為了鑒定和估算名人字畫本身的價(jià)值,我們會(huì)和這方面的專家聯(lián)繫,而專家作為第三方,也會(huì)出具一些證明。風(fēng)險(xiǎn)是有,但是,有些風(fēng)險(xiǎn)是可控的?!?/p>
一個(gè)行業(yè)的發(fā)展離不開其所處的環(huán)境,龍達(dá)明先生說(shuō):“在香港,保險(xiǎn)業(yè)很多地方都運(yùn)作地很規(guī)范,這為一些新興市場(chǎng)的開拓和發(fā)展提供了很好的外部條件。而相對(duì)來(lái)說(shuō),內(nèi)地的保險(xiǎn)業(yè),鋪的面很廣,深度卻不夠。從業(yè)人員的知識(shí)水平和思維方式,在許多地方?jīng)]有和國(guó)際接軌?!?/p>
龍達(dá)明先生的話語(yǔ),透露出他對(duì)中國(guó)不同區(qū)域保險(xiǎn)業(yè)的深度觀察力。而他接下來(lái)的話,讓人看到的更是一個(gè)專業(yè)人士,所展現(xiàn)出來(lái)的敬業(yè)精神、務(wù)實(shí)智慧。他說(shuō):“內(nèi)地保險(xiǎn)業(yè)的狀況,並不能歸咎於大陸環(huán)境本身。這是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的過(guò)程?!币?yàn)榱私?,龍達(dá)明先生將公司未來(lái)的發(fā)展方向放在大陸市場(chǎng);因?yàn)榱私?,龍達(dá)明先生在制定公司在內(nèi)地發(fā)展的計(jì)劃上並沒(méi)有選擇冒進(jìn)。
事實(shí)上,MI的業(yè)務(wù)早已經(jīng)遍及全球了,包括亞太地區(qū)、歐洲及美國(guó)等地。龍達(dá)明先生說(shuō):“保險(xiǎn)市場(chǎng)的開拓,當(dāng)然要考慮當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境,在對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行考察後。我們深切地感到保險(xiǎn)行業(yè)的必要。比如,香港有些投資者在緬甸、越南等地投資建廠,而當(dāng)?shù)氐恼攮h(huán)境又不太穩(wěn)定,常發(fā)生國(guó)家收購(gòu)的事情,為了避免投資的損失,買一份政治風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)當(dāng)然是很好的?!?/p>
在MI,不同的險(xiǎn)種有不同的人員專門負(fù)責(zé),這就做到了專業(yè)服務(wù)的要求。如何才能管理好公司的員工,讓他們朝著共同的目標(biāo)前行?對(duì)此,龍達(dá)明先生也自己獨(dú)到的理念和方法,他說(shuō):“員工不是用來(lái)管的。公司各個(gè)成員之間,凡事都會(huì)相互幫忙,相互商量,都有著強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),以客戶為先。在員工辦公的地點(diǎn)上,也會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)的情況,靈活變動(dòng)。”
相對(duì)於人壽保險(xiǎn)從業(yè)人員頻繁的流動(dòng)狀況,龍達(dá)明先生的公司顯得頗為難得。MI公司的許多員工都是20多年的老同事,短一點(diǎn)的也有10多年。相互之間的了解,使得員工之間溝通起來(lái)十分順暢,而許多新型的業(yè)務(wù)和市場(chǎng),就是在這種默契協(xié)作的氛圍中發(fā)展起來(lái)的。
至善 奉獻(xiàn) 生活樂(lè)
員工之間如同老朋友般的氛圍,離不開管理者寬容博愛(ài)的精神情懷。止於至善,上善若水。在和他人的交流中,龍達(dá)明先生總是抱著一顆誠(chéng)心,業(yè)界內(nèi)外的許多人都和他成了好朋友,在龍達(dá)明先生的公司,業(yè)務(wù)繁忙,沒(méi)有閒人,但並不缺少員工之間的友情。
MI公司現(xiàn)在是香港保險(xiǎn)顧問(wèn)聯(lián)會(huì)及香港保險(xiǎn)中介人商會(huì)會(huì)員,還是勞合社授權(quán)人。英國(guó)倫敦的勞合社,是此前服務(wù)香港馬匹保險(xiǎn)的最主要機(jī)構(gòu)。在取得勞合社的授權(quán)後,MI公司受理了這一險(xiǎn)種,為香港人提供了更好的一站式服務(wù)。公司業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,為龍達(dá)明先生贏得了良好的人緣。而他也在朋友的支持下,從事了許多有益於社會(huì)的公益活動(dòng)。
龍達(dá)明先生是香港保險(xiǎn)中介人商會(huì)的創(chuàng)會(huì)會(huì)員,他還是04-05年香港保險(xiǎn)中介人商會(huì)的會(huì)長(zhǎng)。在此期間,他向香港保監(jiān)會(huì),提出了有關(guān)旅遊保險(xiǎn)監(jiān)管方面的問(wèn)題,其中的許多建議,後來(lái)得到了採(cǎi)納。作為商會(huì)會(huì)長(zhǎng),他還對(duì)會(huì)員單位的許多成員展開行業(yè)培訓(xùn),提升了從業(yè)人員的整體素養(yǎng)。另外,他還組織人員到廣州等內(nèi)地大城市進(jìn)行考察,知行結(jié)合,為未來(lái)市場(chǎng)的開拓作準(zhǔn)備……
除了關(guān)注行業(yè)的發(fā)展,龍達(dá)明先生也將眼界放到了整個(gè)社會(huì)。他是新界總商會(huì)的會(huì)董,也是香港青年商會(huì)的參議員。2009-2010年,他還是香港港城西北扶輪社的社長(zhǎng)。他不僅為業(yè)內(nèi)人士,也為有志於從事保險(xiǎn)業(yè)的人作培訓(xùn)和介紹,讓他們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)漸趨清楚的認(rèn)識(shí)。而這些公益活動(dòng),也潛移默化地幫助到了許多人。
在公司的發(fā)展和個(gè)人的交往中,龍達(dá)明先生都信奉“相互扶持,共同成長(zhǎng)”的信念。他說(shuō):“公司的許多客戶都是大企業(yè)家,他們的事業(yè)做得很大。他們教給我的,讓我學(xué)到的東西比我給他們的要多?!痹谝粋€(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一個(gè)能對(duì)客戶抱著謙遜之心的企業(yè),當(dāng)然會(huì)獲得客戶的好感。
龍達(dá)明先生自己的一生都在從事保險(xiǎn),對(duì)於這個(gè)他所熱愛(ài)、奉獻(xiàn)的行業(yè),他並未強(qiáng)迫自己的後代繼承發(fā)揚(yáng),他的女兒現(xiàn)在大學(xué)修讀化學(xué)工程專業(yè)。家人的自由和開心,也是龍達(dá)明先生理想的一部分。他說(shuō):“我最大的理想是好的同事、客戶、家庭、朋友在一起,大家活得開心、快樂(lè)?!?/p>
龍達(dá)明先生是將工作及其它所有都囊括到了快樂(lè)的生活當(dāng)中,是的,生活從來(lái)不枯燥,心所盼望的從來(lái)是陽(yáng)光雨露、美麗夢(mèng)幻。龍達(dá)明先生說(shuō):“未來(lái)的保險(xiǎn)人需要?jiǎng)?chuàng)意,公司現(xiàn)在已經(jīng)開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng),但這塊市場(chǎng)還不成熟,估計(jì)5年之後會(huì)成熟起來(lái)?!憋@然,這是MI的又一片藍(lán)海。
在地域上,MI的未來(lái)發(fā)展方向是內(nèi)地市場(chǎng),除去市場(chǎng)本身的價(jià)值,龍達(dá)明先生還有著一種文化上“回歸”的精神意念,就像香港最終回到祖國(guó)的懷抱。作為之前上海船務(wù)集團(tuán) Mollers’旗下的重要分部,MI誕生的地方是上海,後來(lái)扎根香港。如海上航行的帆船,最終會(huì)回到起航的地方,MI今後在大陸市場(chǎng)的日漸繁榮,會(huì)稱得上華麗歸來(lái)。未來(lái)美麗的圖景,MI讓人非常期待。
一、專業(yè)學(xué)習(xí)方面
我是一名廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生,大一暑假的時(shí)候就在一家廣告公司實(shí)習(xí),當(dāng)然那個(gè)時(shí)候因?yàn)榇笠粚W(xué)的東西都是理論上的,所以實(shí)戰(zhàn)方面進(jìn)行的很少,但是也學(xué)到了很多的東西,也體會(huì)過(guò)了一家廣告公司是怎樣的一個(gè)經(jīng)營(yíng)模式,以及那些平面廣告的成品的制作過(guò)程,當(dāng)然也初步的學(xué)習(xí)了專業(yè)方面的軟件。收獲頗多,這也是我堅(jiān)持大二的時(shí)候也一定要出來(lái)實(shí)習(xí),不要呆在家里荒廢時(shí)間的原因。
暑期實(shí)踐是一個(gè)可以很好的實(shí)現(xiàn)自己能力的平臺(tái),我這次所在的顧康電子商務(wù)有限公司是一個(gè)正在起步的公司,可以跟隨著企業(yè)一同成長(zhǎng),這可以說(shuō)是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì)。而我也很珍惜有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),我在這邊主要負(fù)責(zé)的就是公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣以及網(wǎng)站的美工制作,感覺(jué)自己已經(jīng)進(jìn)入實(shí)戰(zhàn)了,在課堂上學(xué)的很多的東西都進(jìn)入到了實(shí)際操作,包括DM、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、線上線下一體化、企業(yè)營(yíng)銷策略等等,當(dāng)然也包括自己廣告專業(yè)最基礎(chǔ)的Photoshop、coreldraw、dreamweaver這幾個(gè)軟件的運(yùn)用。
首先公司前期的網(wǎng)絡(luò)推廣工作是有點(diǎn)瑣碎的,因?yàn)楣境闪⒊跗冢芏嘞M(fèi)者對(duì)公司的認(rèn)知度不夠,因此在信任度方面也會(huì)缺少,所以在剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的初級(jí)階段,很多的工作要做,包括目標(biāo)市場(chǎng)定位、目標(biāo)消費(fèi)者分析等等,那么我所在的公司的目標(biāo)定位很明確就是一家以綠色保健產(chǎn)品、進(jìn)口食品、天然藥妝系列、綠色有機(jī)美顏產(chǎn)品為主要銷售產(chǎn)品的專業(yè)電子商務(wù)公司。公司旗下主打網(wǎng)站品牌——伊康尚品網(wǎng),主要針對(duì)都市白領(lǐng)亞健康狀態(tài)以及內(nèi)調(diào)外養(yǎng)需求而推出各系列天然產(chǎn)品,公司的運(yùn)營(yíng)高層來(lái)自于醫(yī)療系統(tǒng),早年是醫(yī)院臨床人士,正因?yàn)橄敫淖兡壳斑@個(gè)市場(chǎng)混亂的局面,立志全力打造中國(guó)都市白領(lǐng)專業(yè)時(shí)尚放心安全的健康品網(wǎng)上商城。所以目標(biāo)消費(fèi)者也很明確就是都是白領(lǐng)。
那么根據(jù)都市白領(lǐng)的生活習(xí)慣,他們都很“潮”。所以緊隨著時(shí)尚的潮流,他們平時(shí)喜歡上網(wǎng)、看資訊、聊天、玩微博,所以根據(jù)這些生活習(xí)慣我們廣告的切入點(diǎn),也可以從這些方面入手,因此我嘗試著在微博、博客里面發(fā)一些關(guān)于伊康尚品網(wǎng)的資訊,并給他們提供相應(yīng)的鏈接,讓顧客在選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便快捷,但是現(xiàn)在的年輕人好像對(duì)這種廣告有種很深惡痛絕的感覺(jué),所以在微博里的粉絲是越來(lái)越少,看得我很揪心,仔細(xì)得歸納一下,對(duì)于微博而言,可以說(shuō)是一個(gè)新興的東西,但是它更適合走軟推銷的路線,而不是合走這種強(qiáng)行的廣告路線,因此,我在爭(zhēng)得經(jīng)理的許可下,轉(zhuǎn)換了一種路線。首先就是把里面的標(biāo)簽給轉(zhuǎn)換了一下,把那很深?yuàn)W的標(biāo)簽比如:B2C之類的轉(zhuǎn)換為時(shí)尚等這些很普遍的標(biāo)簽(玩微博的人應(yīng)該都知道在微博里有這樣的一項(xiàng)功能就是可以通過(guò)標(biāo)簽來(lái)尋找好友,這就像是一張身份證一樣的,這樣可以拉近與其他網(wǎng)民之間的距離,實(shí)現(xiàn)與更多的人的互動(dòng)),然后就是轉(zhuǎn)變推銷的方式從剛開始的硬性推廣,轉(zhuǎn)為走“鄰家女孩”的路線,就是在網(wǎng)民心中樹立一個(gè)網(wǎng)上健康專家的的形象,每天通過(guò)在里面寫一些關(guān)于養(yǎng)生、保健之類的日常小知識(shí),這樣子更具親和力,也可以更讓人們普遍的接受,那么在消費(fèi)者心目中“伊康尚品”的品牌形象也就會(huì)漸漸的樹立。進(jìn)而讓消費(fèi)者產(chǎn)生對(duì)其認(rèn)同感及信任感。雖然對(duì)于像博客、微博推廣這些方面是比較草根的做法,但是這樣做也是一個(gè)很有實(shí)用性的方法,可以更加的深入人心。然后除了在博客上宣傳以外,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)廣告其他的方式也在同步運(yùn)行當(dāng)中,比如:關(guān)鍵詞廣告等還有就是一些論壇,貼吧以及發(fā)送郵件等等這些方式。
其實(shí)很早就聽廣告行業(yè)的相關(guān)專家分析過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告的潛力是相當(dāng)巨大的,它的發(fā)展空間很大,而且目前網(wǎng)絡(luò)的普及率也很高,之后也必定會(huì)是一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)的趨勢(shì),那么學(xué)習(xí)如何做網(wǎng)絡(luò)推廣,也就是網(wǎng)絡(luò)廣告也是個(gè)很不錯(cuò)的idea,然后我也在這方面學(xué)到了很多,如何做到讓一個(gè)品牌深入人心,如何做到在消費(fèi)者心目中樹立一個(gè)良好的品牌形象,這個(gè)是公司目前要做的。但是樹立好的品牌形象一定是要真實(shí)可靠地,消費(fèi)者的利益是我們解決要維護(hù)的,所以我們公司也有淘寶店,有很多的淘寶店的商家都在樹信譽(yù),但是經(jīng)理的一句話然后我感觸很深,他說(shuō)他們只是一個(gè)小的店鋪,而我們是一家公司,如果我們跟他們一樣,那我們就沒(méi)有必要注冊(cè)一家公司。仔細(xì)想想是的,一家公司的贏利是要走長(zhǎng)遠(yuǎn)的路線的,而不是只是單純得做一個(gè)門面給別人看。所以公司的員工就秉著這個(gè)原則兢兢業(yè)業(yè)地做著,很多時(shí)候遇到問(wèn)題,但是為了消費(fèi)者都是寧愿自己虧錢,但是卻不可以讓消費(fèi)者的利益有損害。經(jīng)理這樣的做法讓我也學(xué)到了很多,如果每位商家都能夠這樣子為消費(fèi)者著想的話,那么消費(fèi)者的權(quán)益還會(huì)被侵害嗎?真希望多一點(diǎn)像這樣的商家。
二、人際交往方面
因?yàn)槲宜诘牡胤绞且粋€(gè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)園區(qū),所以身邊基本上也是些大學(xué)畢業(yè)的人在這邊,可以說(shuō)在這邊的氛圍是蠻不錯(cuò)的,還有就是那些墻上的墻體廣告貼的也都是馬云、李開復(fù)等他們的名言,所以我也有幸在這樣的一個(gè)環(huán)境下受熏陶了一回,感受著大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣。深刻體驗(yàn)著他們創(chuàng)業(yè)的艱辛以及他們對(duì)理想的孜孜追求。
在公司我很快就能夠融入到工作的環(huán)境當(dāng)中,并且和公司里的員工的合作也越來(lái)越有默契,因?yàn)槲襾?lái)到這里是位新手,當(dāng)然我也根據(jù)自己的情況,很好地做到了這一點(diǎn),很快的進(jìn)入了軌道,也根據(jù)自己所學(xué)的職業(yè)禮儀規(guī)范得要求自己。
在宿舍里也能夠很好的做到與室友很好的相處。她們除了一位姐姐是在這邊自主創(chuàng)業(yè)的以外,也都是在校的學(xué)生在這邊實(shí)習(xí),很有緣分的大家在一起,周末的時(shí)候我們還一起出去逛街購(gòu)物,儼然成為了好朋友,真的很難得能夠和她們?cè)谶@里相遇,更有緣的是還有一位大一的也是學(xué)廣告的在這邊實(shí)踐,她有時(shí)也會(huì)請(qǐng)教我一些廣告方面的問(wèn)題,我也很樂(lè)意地為她解說(shuō)。
三、在性格培養(yǎng)方面
光明乳業(yè)股份有限公司,是目前國(guó)內(nèi)最大規(guī)模的乳制品生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。作為華南地區(qū)規(guī)模最大、最先進(jìn)的乳制品工廠和乳品研發(fā)中心,廣州光明乳業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“廣州公司”)的企業(yè)文化在業(yè)內(nèi)頗有口碑,特別關(guān)注團(tuán)隊(duì)及人才培養(yǎng),建立了科學(xué)的選才用才機(jī)制。多年來(lái),廣州公司積極搭建校企合作平臺(tái),與廣州城市職業(yè)學(xué)院、廣州城市建設(shè)學(xué)院、廣東省食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)校、廣東嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)校等院校合作,主要涉及食品、質(zhì)檢、機(jī)械維修等相關(guān)專業(yè),每年共吸引60余人到企業(yè)就業(yè)。
道德是企業(yè)考評(píng)人才的重要因素
作為乳產(chǎn)品制造業(yè)的巨頭之一,廣州公司在與院校合作時(shí),主要是接收合作院校的實(shí)習(xí)生,或者是直接從院校接收畢業(yè)生,合作形式比較單一。但是在人才選拔上,廣州公司可謂是極其嚴(yán)格,更加注重對(duì)員工綜合素質(zhì)的考量。因?yàn)槭称沸袠I(yè)不同于其他行業(yè),直接關(guān)乎老百姓的身體健康,馬虎不得。例如,對(duì)于質(zhì)檢員這一工作崗位,員工不僅需要扎實(shí)的專業(yè)技能,還需要認(rèn)真、一絲不茍,具有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)等素質(zhì)。
廣州公司要求合作院校在培養(yǎng)人才時(shí)注重對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。一方面公司提供專業(yè)性的技能大師到學(xué)校進(jìn)行講課,提高學(xué)生的專業(yè)水平;另一方面要求學(xué)校注重對(duì)學(xué)生德育方面的培養(yǎng),只有道德提高了,學(xué)生才會(huì)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、全身心地投入到工作中去。采訪中,主管特地提到這么一句話“我們?cè)谶x拔人才時(shí)不是特別注重這個(gè)人技術(shù)是否過(guò)關(guān),我們更在意的是這個(gè)人是否踏實(shí)肯干,是否有責(zé)任意識(shí)。因?yàn)槲覀児究梢蕴峁└鞣N培訓(xùn)來(lái)提高其技能,但是一個(gè)人的道德是不能通過(guò)短期培訓(xùn)換來(lái)的,這是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。”
賴世雄,廣州公司一名發(fā)酵主管。只有初中學(xué)歷的他成功從普通的一線工人到現(xiàn)在成為一名年薪15萬(wàn)的中層干部。從1998年進(jìn)廠到現(xiàn)在,賴世雄始終踏踏實(shí)實(shí)干工作,不斷學(xué)習(xí)提高自己的技能水平,不論什么樣的工作崗位都能勝任。工作時(shí)他一絲不茍,有很強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)。在不斷提高自己的同時(shí),他也熱心幫助周圍的人,不厭其煩地手把手帶領(lǐng)剛?cè)肼毜男聠T工,為他們答惑解疑,贏得了周圍人的尊重。廣州公司所需要的是千萬(wàn)個(gè)賴世雄,正因?yàn)橛兴麄儾攀沟闷髽I(yè)能夠長(zhǎng)足發(fā)展。
加強(qiáng)溝通是實(shí)現(xiàn)校企合作的橋梁
廣州公司正處在不斷地發(fā)展過(guò)程中,需要有源源不斷的技能人才的加入,公司也希望技能人才能夠盡快適應(yīng)新的工作,減少培訓(xùn)成本。為此,廣州公司也在積極地探索新的合作模式,更好地實(shí)現(xiàn)校企合作。
在現(xiàn)有的校企合作模式中,有學(xué)徒制、校企雙師制培養(yǎng)、訂單班等等,無(wú)論哪一種模式都不是萬(wàn)能的,都需要根據(jù)校企雙方的實(shí)際情況去制定,去完善。廣州公司在與院校合作時(shí),根據(jù)自身實(shí)際情況,要求學(xué)校制定企業(yè)要求的課程,培養(yǎng)企業(yè)需求的人才。但是,也面臨著不少困惑。
最大的困惑是,通過(guò)學(xué)徒制、訂單班等培養(yǎng)模式培養(yǎng)的合作院校學(xué)生就一定會(huì)留在企業(yè)嗎?未畢業(yè)的學(xué)生處于不穩(wěn)定的階段,就業(yè)時(shí)可能會(huì)面臨著諸多的選擇,而企業(yè)在初期投入的比較多,這就會(huì)造成企業(yè)比較被動(dòng),這與企業(yè)的宗旨不一致。正因?yàn)榕c院校溝通不暢、缺乏相關(guān)信息,在與院校合作時(shí)困難重重。一方面企業(yè)找不到合適的人才,而另一方面學(xué)校卻盲目地脫離市場(chǎng)需求擴(kuò)大專業(yè)招生,導(dǎo)致校企雙方合作的失敗。
搭建平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)校企合作的關(guān)鍵
廣州公司在與院校多年合作的實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),搭建平臺(tái)是實(shí)現(xiàn)校企合作的法寶,也是關(guān)鍵所在。公司正以開放包容的姿態(tài),積極搭建校企合作的平臺(tái),加強(qiáng)校企雙方的溝通,實(shí)現(xiàn)共贏。
一方面,公司建立完善的員工晉升機(jī)制。從一線工人到公司主管再到公司高層,員工的每一級(jí)晉升都會(huì)對(duì)其綜合素質(zhì)進(jìn)行評(píng)判。公司還提供給員工可觀的待遇,激勵(lì)員工努力工作。積極組織開展各種文娛活動(dòng),讓員工以飽滿的精神狀態(tài)投入工作,提高工作效率。
另一方面,廣州公司在未來(lái)會(huì)嘗試企業(yè)辦學(xué)制度,或者與學(xué)校進(jìn)行深度溝通。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,由企業(yè)制訂教學(xué)計(jì)劃,按照培訓(xùn)規(guī)劃培養(yǎng)學(xué)生,例如可以在學(xué)校中進(jìn)行技能學(xué)習(xí)與競(jìng)賽,設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)那些在技能上有突破的學(xué)生等。
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