近年來(lái)，市建設(shè)局以實(shí)現(xiàn)房管工作規(guī)范化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化為目標(biāo)，在市委市政府的大力支持下，加大改革創(chuàng)新和科技投入力度，大力建設(shè)“數(shù)字房管”，切實(shí)打造“網(wǎng)上房產(chǎn)”，于2006年11月份開(kāi)始

，向市政府申請(qǐng)并撥付了70萬(wàn)元建設(shè)了商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)，為房產(chǎn)管理工作“實(shí)踐先進(jìn)性、服務(wù)新跨越”搭建了信息平臺(tái)。

一、商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上備案系統(tǒng)簡(jiǎn)介

房地產(chǎn)銷(xiāo)售合同網(wǎng)上管理系統(tǒng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通迅技術(shù)，將房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)從開(kāi)發(fā)項(xiàng)目申請(qǐng)、審批、立項(xiàng)、獲得項(xiàng)目建設(shè)許可證、項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程、監(jiān)督驗(yàn)核以及項(xiàng)目預(yù)銷(xiāo)售申請(qǐng)、審批、房屋銷(xiāo)售、合同簽訂、合同備案等一系列關(guān)于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)到銷(xiāo)售完成的業(yè)務(wù)實(shí)行有效網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。

該系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)采用Qracle大型數(shù)據(jù)庫(kù)，運(yùn)用三層體系架構(gòu)的組件式開(kāi)發(fā)，系統(tǒng)將界面、界面、業(yè)務(wù)應(yīng)用邏輯及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分為多層分散管理，邏輯或物理地將它他分開(kāi)，可減輕系統(tǒng)壓力，提高整體性能，系統(tǒng)在信息訪(fǎng)問(wèn)、傳遞和存儲(chǔ)三個(gè)環(huán)節(jié)上均有嚴(yán)格的安全措施。

二、商品房銷(xiāo)售合同網(wǎng)上備案的建設(shè)情況

作為一個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)，集中能源通過(guò)整合要素資源，打造整體優(yōu)勢(shì)，規(guī)范煤炭產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理和非煤產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)管理，使?fàn)I銷(xiāo)管理水平不斷提升，集團(tuán)優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn)，有力的促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（一）營(yíng)銷(xiāo)策略集團(tuán)層面對(duì)下屬分子公司的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策略制訂進(jìn)行指導(dǎo)，確立了四條策略。（1）實(shí)施精品戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，拓寬產(chǎn)品市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)效益最大化。（2）立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，保證當(dāng)前，確保重點(diǎn)用戶(hù)，建立穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)供需雙方互惠雙贏(yíng)。（3）堅(jiān)持質(zhì)量第一，打造優(yōu)勢(shì)品牌;堅(jiān)持誠(chéng)信為本，樹(shù)立良好形象。（4）以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷(xiāo)售定產(chǎn)量，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)、運(yùn)、需平衡。

（二）管理體制為調(diào)動(dòng)各方面的積極性，產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)實(shí)行分級(jí)管理模式，即集團(tuán)公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略、價(jià)格政策、市場(chǎng)布局和共同市場(chǎng)用戶(hù)的協(xié)調(diào)，各子（分）公司具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售、加工、質(zhì)量等管理工作。集團(tuán)公司產(chǎn)權(quán)與資本運(yùn)營(yíng)部為產(chǎn)品銷(xiāo)售的監(jiān)管部門(mén)。各子公司煤炭銷(xiāo)售部門(mén)對(duì)本單位的煤炭銷(xiāo)售工作統(tǒng)一進(jìn)行管理，負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)用戶(hù)煤炭合同的簽訂、煤炭?jī)r(jià)格的制定、鐵路運(yùn)輸計(jì)劃的辦理、煤炭貨款的結(jié)算、煤炭的儲(chǔ)裝運(yùn)安排、煤炭加工方案策劃和煤炭產(chǎn)品銷(xiāo)售信息統(tǒng)計(jì)等。非煤產(chǎn)品銷(xiāo)售由各子公司指定歸口管理部門(mén)進(jìn)行管理。非煤產(chǎn)品生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)本單位具體銷(xiāo)售工作，并結(jié)合實(shí)際情況制定相應(yīng)的管理辦法，接受上級(jí)歸口管理部門(mén)的監(jiān)督管理。

（三）計(jì)劃與統(tǒng)計(jì)管理各子公司每年于11月底之前，上報(bào)本單位下一年度的銷(xiāo)售建議計(jì)劃，待集團(tuán)公司平衡后下達(dá)計(jì)劃控制指標(biāo)，作為編制正式計(jì)劃的依據(jù)。各子公司的年度銷(xiāo)售計(jì)劃批準(zhǔn)后，自行安排季度計(jì)劃和月度計(jì)劃。各子公司每月9日前，將上月煤炭銷(xiāo)售計(jì)劃完成、合同兌現(xiàn)、煤炭質(zhì)量、貨款回收、鐵路發(fā)運(yùn)、市場(chǎng)反饋的數(shù)據(jù)與分析，以及煤炭加工重點(diǎn)工程完成情況，上報(bào)集團(tuán)公司。每季后15日前，將上一季度非煤產(chǎn)品銷(xiāo)售情況上報(bào)集團(tuán)公司。

（四）合同管理與價(jià)格管理集團(tuán)公司統(tǒng)一組織參加全國(guó)煤炭產(chǎn)運(yùn)需銜接會(huì)，以及區(qū)域性煤炭訂貨會(huì)，根據(jù)國(guó)家的煤炭政策和煤炭供求形勢(shì)，制定集團(tuán)公司的煤炭銷(xiāo)售政策。各子公司根據(jù)煤炭銷(xiāo)售政策和合同管理規(guī)定，按集團(tuán)公司銷(xiāo)售布局、煤炭供貨量的指導(dǎo)意見(jiàn)，與用戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同。各子公司與用戶(hù)簽訂的煤炭銷(xiāo)售合同，全年供貨量在10萬(wàn)噸以上的報(bào)集團(tuán)公司備案。各子公司之間有共同市場(chǎng)、共同用戶(hù)的，由集團(tuán)公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)簽訂。各子公司統(tǒng)一制定煤炭銷(xiāo)售價(jià)格，并根據(jù)煤炭的供求關(guān)系，適時(shí)調(diào)整煤炭的價(jià)格。集團(tuán)公司根據(jù)各子公司制定的煤炭銷(xiāo)售價(jià)格和市場(chǎng)供需情況，確定各品種最低保護(hù)價(jià)格，各子公司銷(xiāo)售時(shí)不得低于最低保護(hù)價(jià)。各子公司歸口管理部門(mén)制定本單位非煤產(chǎn)品的銷(xiāo)售合同與價(jià)格管理辦法。

（五）貨款結(jié)算管理各子公司要嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售合同，建立正常的結(jié)算秩序，確保銷(xiāo)售貨款的及時(shí)回收。（1）在產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中，對(duì)重點(diǎn)合同用戶(hù)，重點(diǎn)直供電力、冶金等行業(yè)的長(zhǎng)期用煤大戶(hù)，集團(tuán)公司將確定總授信額度，子公司在授信額度內(nèi)，可采用限期、限額等滾動(dòng)結(jié)算方式，其它用戶(hù)一律采用預(yù)收貨款或即時(shí)結(jié)清的銷(xiāo)售方式。（2）為控制應(yīng)收賬款的上升，建立用戶(hù)預(yù)警機(jī)制，集團(tuán)公司將推行運(yùn)銷(xiāo)管理系統(tǒng)，對(duì)各子公司的銷(xiāo)售活動(dòng)予以監(jiān)控;各子公司通過(guò)對(duì)具體用戶(hù)確定授信額度，對(duì)本單位的銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，避免銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)。（3）對(duì)違犯規(guī)定擅自發(fā)貨，造成貨款不能按時(shí)收回，給企業(yè)造成損失的，按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。（4）各子公司必須建立貨款回收管理辦法，完善目標(biāo)責(zé)任制度，堅(jiān)持誰(shuí)銷(xiāo)售誰(shuí)回收的原則，及時(shí)回收貨款。

[摘要]應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，當(dāng)前，許多企業(yè)應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)幅度大于收入的增長(zhǎng)幅度，降低了企業(yè)的資金利用效果，影響了企業(yè)的資產(chǎn)質(zhì)量，加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，因此，如何加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理，則成為了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重申之重。本文從應(yīng)收賬款形成的原因入手，簡(jiǎn)要分析了加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的一些途徑。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)收賬款;管理;途徑

一、應(yīng)收賬款形成的主要原因

應(yīng)收賬款是指企業(yè)因銷(xiāo)售產(chǎn)品、材料、提供勞務(wù)等業(yè)務(wù)應(yīng)向購(gòu)貨方收取的款項(xiàng)，包括應(yīng)收銷(xiāo)貨、應(yīng)收票據(jù)、其他應(yīng)收款等。應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)速度將直接影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。當(dāng)前，許多企業(yè)的應(yīng)收賬款增長(zhǎng)速度大于收入的增長(zhǎng)速度，降低了企業(yè)資金的利用效果，影響了企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量，加大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。如何有效地控制應(yīng)收賬款的增長(zhǎng)，已經(jīng)成為企業(yè)管理和生死存亡的重要議題。

企業(yè)應(yīng)收賬款形成的主要原因大致有以下幾個(gè)方面：一是經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌中老體制慣性作用。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期國(guó)有企業(yè)應(yīng)收賬款很少存在壞賬，進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制后，原來(lái)的供銷(xiāo)體制發(fā)生了重大變化，由于缺少應(yīng)有的應(yīng)變能力，遺留了大量的應(yīng)收賬款，相當(dāng)部分形成死賬呆賬：二是經(jīng)濟(jì)法制建設(shè)相對(duì)滯后。欠債不還現(xiàn)象蔓延，打贏(yíng)官司也無(wú)法收回的事司空見(jiàn)慣。三是缺乏對(duì)客戶(hù)資信情況的調(diào)查，缺乏一套完整的信用風(fēng)險(xiǎn)管理制度等等。

二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理的主要途徑

［摘要］內(nèi)部控制管理作為企業(yè)自律和自我約束的一種管理手段和技術(shù)，已在企業(yè)管理工作中得到了廣泛的應(yīng)用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。本文從銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的政策訂立、合同管理、物流管理、收款管理四個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)如何通過(guò)建立和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理工作，來(lái)提高銷(xiāo)售工作的管理水平進(jìn)行了論述，以供大家研討。

［關(guān)鍵詞］銷(xiāo)售；管理；控制

1正確制定合理的銷(xiāo)售政策是提高銷(xiāo)售管理水平的前提

銷(xiāo)售政策是一項(xiàng)引導(dǎo)性、激勵(lì)性銷(xiāo)售措施。它的目的就是促進(jìn)銷(xiāo)售，給銷(xiāo)售帶來(lái)保障和輕松。所謂保障，就是通過(guò)給出一定的條件來(lái)激勵(lì)、約束經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員的行為，為完成銷(xiāo)售目標(biāo)服務(wù)；所謂輕松，就是充分發(fā)揮吸引力，促使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，自動(dòng)地去完成銷(xiāo)售目標(biāo)，從而給銷(xiāo)售帶來(lái)一些便利與輕松。銷(xiāo)售政策包括對(duì)內(nèi)的《銷(xiāo)售人員的激勵(lì)政策》和對(duì)外的《經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策》，在這重點(diǎn)提出的是經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)政策。

(1)在制定的過(guò)程中要充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)性作用，給貨物和貨款帶來(lái)保障，給貨款結(jié)算帶來(lái)便利。在結(jié)算條款中要引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨，同時(shí)輔以折扣支持這一措施，會(huì)收到顯著效果。銷(xiāo)售人員不再將主要精力花在追收貨款上，而將主要精力花在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)管理上面。在賒欠與鋪底上要明確規(guī)定授權(quán)的范圍與期限標(biāo)準(zhǔn)，否則將造成應(yīng)收賬款偏大。

(2)折扣也就是廠(chǎng)家給予經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售返利、銷(xiāo)售獎(jiǎng)賞，是經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)得的額外勞務(wù)費(fèi)用。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇，廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的期望提高了，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求也隨之增加，這些要求怎樣才能在市場(chǎng)中得到實(shí)施與落實(shí)？廠(chǎng)家只有拿出更多的折扣?，F(xiàn)在的折扣又分成許多單項(xiàng)折扣，如現(xiàn)款折扣、專(zhuān)營(yíng)折扣、銷(xiāo)售增長(zhǎng)折扣、市場(chǎng)秩序折扣等。

［摘要］內(nèi)部控制管理作為企業(yè)自律和自我約束的一種管理手段和技術(shù)，已在企業(yè)管理工作中得到了廣泛的應(yīng)用，并且發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。本文從銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的政策訂立、合同管理、物流管理、收款管理四個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)如何通過(guò)建立和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制管理工作，來(lái)提高銷(xiāo)售工作的管理水平進(jìn)行了論述，以供大家研討。

［關(guān)鍵詞］銷(xiāo)售；管理；控制

1正確制定合理的銷(xiāo)售政策是提高銷(xiāo)售管理水平的前提

銷(xiāo)售政策是一項(xiàng)引導(dǎo)性、激勵(lì)性銷(xiāo)售措施。它的目的就是促進(jìn)銷(xiāo)售，給銷(xiāo)售帶來(lái)保障和輕松。所謂保障，就是通過(guò)給出一定的條件來(lái)激勵(lì)、約束經(jīng)銷(xiāo)商與銷(xiāo)售人員的行為，為完成銷(xiāo)售目標(biāo)服務(wù)；所謂輕松，就是充分發(fā)揮吸引力，促使客戶(hù)與銷(xiāo)售人員產(chǎn)生內(nèi)驅(qū)力，自動(dòng)地去完成銷(xiāo)售目標(biāo)，從而給銷(xiāo)售帶來(lái)一些便利與輕松。銷(xiāo)售政策包括對(duì)內(nèi)的《銷(xiāo)售人員的激勵(lì)政策》和對(duì)外的《經(jīng)銷(xiāo)商激勵(lì)政策》，在這重點(diǎn)提出的是經(jīng)銷(xiāo)商的激勵(lì)政策。

(1)在制定的過(guò)程中要充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)性作用，給貨物和貨款帶來(lái)保障，給貨款結(jié)算帶來(lái)便利。在結(jié)算條款中要引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨，同時(shí)輔以折扣支持這一措施，會(huì)收到顯著效果。銷(xiāo)售人員不再將主要精力花在追收貨款上，而將主要精力花在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與客戶(hù)管理上面。在賒欠與鋪底上要明確規(guī)定授權(quán)的范圍與期限標(biāo)準(zhǔn)，否則將造成應(yīng)收賬款偏大。

(2)折扣也就是廠(chǎng)家給予經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售返利、銷(xiāo)售獎(jiǎng)賞，是經(jīng)銷(xiāo)商應(yīng)得的額外勞務(wù)費(fèi)用。隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化、競(jìng)爭(zhēng)的加劇，廠(chǎng)家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的期望提高了，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的要求也隨之增加，這些要求怎樣才能在市場(chǎng)中得到實(shí)施與落實(shí)？廠(chǎng)家只有拿出更多的折扣?，F(xiàn)在的折扣又分成許多單項(xiàng)折扣，如現(xiàn)款折扣、專(zhuān)營(yíng)折扣、銷(xiāo)售增長(zhǎng)折扣、市場(chǎng)秩序折扣等。