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人才培養(yǎng)模式下的酒店管理論文

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人才培養(yǎng)模式下的酒店管理論文

一當(dāng)前模式

1、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合人才培養(yǎng)模式

產(chǎn)學(xué)研結(jié)合人才培養(yǎng)模式是在人才培養(yǎng)過程中注重校企合作。主要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)、技術(shù)技能,而且將不同的教育環(huán)境和教育資源進(jìn)行整合,發(fā)揮1+1>2的作用。這種模式下,學(xué)校以理論教學(xué)為主,同時(shí)承擔(dān)一些研究課題,企業(yè)主要承擔(dān)技能培訓(xùn)和實(shí)踐。這種模式的最終目的是培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的綜合應(yīng)用能力強(qiáng)的人才。但也存在一定的弊端,在現(xiàn)實(shí)應(yīng)用中往往過分關(guān)注學(xué)校的研究課題,教師因?yàn)檎n題研究任務(wù)會(huì)顧此失彼,學(xué)校和企業(yè)的合作流于形式,學(xué)生得不到真正的實(shí)踐鍛煉。

2、訂單式人才培養(yǎng)模式

我們都知道理論的學(xué)習(xí)是為了更好的指導(dǎo)實(shí)踐,二者相輔相成,相得益彰。而近幾年,我國許多高校為適應(yīng)企業(yè)需求,借鑒一些高職院校酒店管理專業(yè)的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行了“訂單式”人才培養(yǎng)模式的嘗試。所謂“訂單式”人才培養(yǎng)模式,是指通過學(xué)校、企業(yè)兩個(gè)教學(xué)地點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),學(xué)生畢業(yè)后直接到用人單位就業(yè)的一種產(chǎn)學(xué)研結(jié)合教育的人才培養(yǎng)模式。這一人才培養(yǎng)模式由于以企業(yè)人才需求的崗位與數(shù)量為基礎(chǔ),簽訂訂單協(xié)議企業(yè)的品牌、規(guī)模、運(yùn)營水平和管理的國際化程度,都對(duì)學(xué)生應(yīng)獲得的知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)的是否合理有直接影響。且這一模式經(jīng)常與大學(xué)學(xué)位教育的要求發(fā)生矛盾,弱化了對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)水準(zhǔn)的要求。在實(shí)際操作中,訂單的約束力是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題,很多學(xué)校的訂單是從學(xué)生一入學(xué)即簽訂,經(jīng)過二年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,學(xué)生會(huì)違背訂單的約定,而學(xué)校也沒有很好的控制手段,企業(yè)方會(huì)對(duì)高校產(chǎn)生信任危機(jī)進(jìn)而對(duì)之間的合作產(chǎn)生質(zhì)疑。

3、雙證書制人才培養(yǎng)模式雙證書制

是一些院校為了讓學(xué)生掌握本專業(yè)職業(yè)要求的能力,要求畢業(yè)生在完成專業(yè)學(xué)歷教育即取得文憑的同時(shí),必須通過與其專業(yè)相銜接的國家就業(yè)準(zhǔn)入資格考試并獲得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。這種模式的弊端是我國酒店行業(yè)的職業(yè)資格證書認(rèn)定現(xiàn)實(shí)問題是沒有權(quán)威的職業(yè)資格認(rèn)定機(jī)構(gòu),很多學(xué)生認(rèn)為能夠就業(yè)就可以,對(duì)于拿不拿到職業(yè)證書并不感興趣。

二探索新模式在問卷調(diào)查中

關(guān)于高校酒店專業(yè)教材滯后、課程設(shè)置不合理、師資力量缺乏等問題表現(xiàn)的比較突出。應(yīng)加大專業(yè)素質(zhì)、溝通能力等課程的設(shè)置,課程內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。聘請(qǐng)理論與實(shí)踐并舉的教師教學(xué),加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo),讓學(xué)生在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)具備良好的實(shí)踐能力。高校在設(shè)置酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃上應(yīng)緊密圍繞行業(yè)和市場(chǎng)需要,教學(xué)過程中時(shí)刻立足市場(chǎng)、結(jié)合市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)需要。例如某高校與一家國際酒店合作,每年的旅游旺季都會(huì)有大量的國際游客前來,所以必定對(duì)語言能力要求很高,這就是該酒店的實(shí)際需要。該高校就該在其專業(yè)課程的設(shè)置上注重各種小語種的開設(shè)。通過我們本次的調(diào)研,在“企業(yè)認(rèn)為對(duì)學(xué)生就業(yè)最有利的條件”這一選項(xiàng)中,有71.91%的被調(diào)查者認(rèn)為,具有良好的實(shí)踐能力是對(duì)學(xué)生就業(yè)最有利的條件,其次的有利條件是掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)資格證書。以上述為基礎(chǔ),我們?cè)谂f的人才培養(yǎng)模式之上推陳出新,探索新模式。

1、因職施教

在學(xué)校成立專業(yè)小組,成員主要有酒店行業(yè)中的技術(shù)能手、專家等,其次專業(yè)小組根據(jù)酒店行業(yè)對(duì)人才的需求,確定從事酒店行業(yè)所應(yīng)具備的技能,明確培養(yǎng)方向和目標(biāo)。接著學(xué)校指派相關(guān)教師,遵循教學(xué)規(guī)律,把其中相同、相近的各項(xiàng)能力進(jìn)行歸納總結(jié),構(gòu)定教學(xué)模塊,制定教學(xué)大綱,形成具體可行的實(shí)施方案,最后學(xué)校按此方案循序漸進(jìn)的組織教學(xué)。它與傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式相比,創(chuàng)造性的突破了公共課、基礎(chǔ)課為主導(dǎo)的地位,突出強(qiáng)調(diào)以不同酒店職位所需的職業(yè)能力為培養(yǎng)核心,有利于職業(yè)教育的職業(yè)能力培養(yǎng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。這樣一來也能解決問卷中反映的教材滯后、課程設(shè)置不合理等問題。

2、與時(shí)俱進(jìn)

這種模式要求高度關(guān)注行業(yè)特點(diǎn)和市場(chǎng)動(dòng)向,使學(xué)校教育適應(yīng)酒店行業(yè)的需求。課程設(shè)置上,創(chuàng)新課程,結(jié)合當(dāng)前酒店行業(yè)的發(fā)展需要,設(shè)置實(shí)用性強(qiáng)的熱門課程;與此同時(shí),對(duì)于傳統(tǒng)的重要的酒店專業(yè)的課程,也要根據(jù)國際酒店行業(yè)的發(fā)展,不斷更新內(nèi)容,推陳出新。在實(shí)踐教學(xué)上,酒店專業(yè)的學(xué)生在實(shí)習(xí)期內(nèi)要接受嚴(yán)格的考核和評(píng)估。學(xué)校要建立起完備嚴(yán)苛的學(xué)生職業(yè)品行評(píng)分制度和標(biāo)準(zhǔn)。以其規(guī)范學(xué)生行為,打造其職業(yè)素養(yǎng)。關(guān)于師資隊(duì)伍建設(shè),要打破常規(guī),不僅僅是幾個(gè)職業(yè)資格證書就能了事,讓教師和學(xué)生一樣回爐再造,即回到酒店企業(yè),探索發(fā)現(xiàn)酒店經(jīng)營中的新問題,在過程中反思總結(jié),增強(qiáng)教師的專業(yè)素質(zhì),進(jìn)一步改善封閉陳舊的教學(xué)內(nèi)容,而不是一味的閉門造車,提升教學(xué)效果,讓教師的知識(shí)也更新?lián)Q代,從而更好的指導(dǎo)學(xué)生。問卷中提到的教學(xué)質(zhì)量、師資力量的缺乏、實(shí)踐能力的注重都能得以解決。

作者:裴沛葉穎陳念華申夢(mèng)瑤陳李杰單位:武漢東湖學(xué)院