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[摘要]圖書館在大數(shù)據(jù)背景下,迎來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。圖書館建設(shè)與管理是重要內(nèi)容,為提升圖書館的綜合效率提供保障。隨著“十四五”規(guī)劃和一系列政策陸續(xù)出臺,圖書館要緊跟政策步伐,大力發(fā)展人工智能,并融入圖書館的建設(shè)與管理中。本文主要分析大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館建設(shè)管理的策略。
[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù);人工智能;圖書館檔案
隨著智能化已成為時(shí)代的潮流,各行各業(yè)在智能化的趨勢下,不斷融入新的理念和技術(shù),圖書館也緊跟趨勢,大力發(fā)展“智能化”。第一次提出智慧圖書館的是奧盧大學(xué)圖書館的艾托拉,他提出圖書館是不受空間限制的,又是可移動、可感知的。隨后,國內(nèi)外專家學(xué)者開始研究智慧圖書館,對智慧圖書館進(jìn)行研究探討,主要集中在信息、技術(shù)(實(shí)驗(yàn)構(gòu)建、虛擬)模擬設(shè)計(jì)等幾個方面。隨著研究成果不斷涌現(xiàn),以服務(wù)人為核心,智慧圖書館展示出魅力十足的未來。在人工智能背景下如何適應(yīng)當(dāng)下要求,充分了解人工智能對圖書館建設(shè)與管理的關(guān)鍵性作用,不斷探索大數(shù)據(jù)人工智能背景下高校圖書館建設(shè)與管理的重點(diǎn)與策略,有一定的指導(dǎo)作用和理論價(jià)值。
一、圖書館檔案建設(shè)管理中存在的問題
1.采集重新歸檔的問題
在電子檔案整理過程中,直接按照性質(zhì)分為財(cái)務(wù)、音像、人力、黨建等類別,這種分類方式借鑒了一些相關(guān)的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)。在這種檔案歸類方式的影響下,采集數(shù)據(jù)的過程中還存在一些問題,比如,圖書館專業(yè)技術(shù)技能培訓(xùn)和圖書館管理人員招聘的分類,技術(shù)技能檔案和人力資源檔案是兩個不同的領(lǐng)域,招聘規(guī)則中對于專業(yè)上沒有分門別類的要求,但管理部門對相關(guān)資料及業(yè)務(wù)有定期培訓(xùn)的分類要求。
2.單一的管理模式
在高校圖書館檔案管理過程中,工作人員往往花費(fèi)大量時(shí)間在檔案信息總計(jì)和優(yōu)化利用方面,管理人員有很多是兼職,這種現(xiàn)象說明高校對于從事專職管理工作的人員配備很少。進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,圖書館也會利用一些數(shù)字化方式對圖書進(jìn)行歸檔及管理,但只是單純對檔案進(jìn)行加密或者管理儲存,數(shù)字化運(yùn)用相對簡單,沒有系統(tǒng)的管理分級制度。
3.缺乏完善的管理理念
雖然高校圖書館在不斷地運(yùn)用數(shù)字化技術(shù),但也只是對于檔案的管理和利用,并沒有把先進(jìn)的管理機(jī)制運(yùn)用到圖書館管理中。在一些高校圖書館還存在過度重視材料歸納,而不是根據(jù)檔案的具體需求對信息進(jìn)行詳細(xì)收集整理。在這種情況下,一些重要的檔案管理和歸檔還是依賴人工作業(yè),在某種程度上浪費(fèi)了大量的人力、物力,不利于檔案管理工作的發(fā)展。
二、大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館建設(shè)路徑
1.線上圖書館建設(shè)
線上圖書館的圖書要及時(shí)更新,收集更多的前沿科學(xué)類圖書,才能夠吸引廣大師生。線上圖書館是師生瀏覽閱讀的主要平臺,要不斷更新圖書,要特別注意數(shù)量和質(zhì)量,避免一些劣質(zhì)的電子圖書。線上圖書館的檢索要盡可能地方便,操作繁瑣的傳統(tǒng)方式雖然最終能找到目標(biāo)圖書,但費(fèi)時(shí)費(fèi)力,要提高線上檢索效率,通過模糊的檢索方式能夠提取相關(guān)的圖書信息,再根據(jù)檢索到的圖書信息進(jìn)一步分類篩選,最終挑選出讀者需要的信息。線上圖書館要做到分類明確、瀏覽后保留記憶等功能,這樣就可以根據(jù)讀者瀏覽情況進(jìn)行智能推送。在人工智能時(shí)代背景下,計(jì)算機(jī)在處理信息方面的速度非???,要借助這方面的技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書分類,提升讀者查閱圖書信息的效率。要提高電子圖書檢索的方便性,要對讀者的閱讀喜好進(jìn)行準(zhǔn)確的分析,及時(shí)為他們提供相似度較高的電子書籍,為他們的選擇提供參考。線上電子圖書館受大數(shù)據(jù)技術(shù)的影響非常明顯,為了保證線上電子圖書館信息的時(shí)效性,就要在經(jīng)營管理方面不斷創(chuàng)新。
2.移動端圖書館的建設(shè)
移動端圖書館要對師生的喜好等基本信息有詳細(xì)的了解,更注重人性化的服務(wù),準(zhǔn)確地給讀者提供更匹配的電子書籍。移動端電子圖書要提供多樣化的服務(wù),不僅要對師生的閱讀喜好進(jìn)行分析,而且要把電子書的價(jià)格及銷售方式具體展示出來。移動端電子圖書服務(wù)要做到精準(zhǔn)化,及時(shí)根據(jù)讀者喜好進(jìn)行推送,對讀者的電子書籍進(jìn)行整理,讓讀者能直接找到自己需要的書籍。移動端電子圖書要提升服務(wù)質(zhì)量。電子圖書是高校圖書館的終端服務(wù)平臺,為了優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,可以設(shè)立QQ、微信平臺,及時(shí)幫助廣大教師學(xué)生解決遇到的問題。移動端電子圖書的大數(shù)據(jù)智能化主要體現(xiàn)在問題處理方面。例如在電子閱讀界面輸入關(guān)鍵詞,根據(jù)關(guān)鍵詞找到了一本電子書籍,讀者閱讀后非常滿意,對這本電子書籍的作者也非常感興趣,通過鏈接可以搜索出來這位作者的其他作品,若想購買其電子書籍,直接點(diǎn)擊相關(guān)購買按鈕,就會彈出其電子書籍的售賣信息。如果線下購買,會有交通示意圖,這個示意圖可以與谷歌地圖、高德地圖、百度地圖以及打車系統(tǒng)等聯(lián)系在一起;如果網(wǎng)上購買,就會彈出一個平臺的界面,輸入讀者的信息后可直接支付。移動端電子圖書的智能化技術(shù)體現(xiàn)的是全程性的閱讀服務(wù),隨著工作生活情況的改變,教師學(xué)生對于圖書館服務(wù)的需求也會隨之改變,這就要求圖書館順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景,不斷改進(jìn)創(chuàng)新。
三、大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館管理路徑
1.建立科學(xué)的文獻(xiàn)分類
傳統(tǒng)的圖書基本都是按照分類法將一些文獻(xiàn)資料進(jìn)行分類,比如利用科圖法、中圖法等。在人工智能時(shí)代,電子文獻(xiàn)資料與傳統(tǒng)的文獻(xiàn)資料在圖書管理方面大體類似,都是遵循相同的邏輯,通過建立人工智能化的圖書管理系統(tǒng),在提高圖書管理科學(xué)化的同時(shí),能減少相關(guān)工作人員的勞動強(qiáng)度。
2.融合不同介質(zhì)的文獻(xiàn)資源
大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代的圖書館與傳統(tǒng)意義上的圖書館各有利弊,在這兩者之間可以互相融合。將數(shù)字化的信息與傳統(tǒng)的紙質(zhì)信息結(jié)合起來,是未來圖書館發(fā)展的趨勢。電子文獻(xiàn)資源是圖書館實(shí)現(xiàn)人工智能技術(shù)信息化的載體,紙質(zhì)文獻(xiàn)是圖書館履行社會職能的資源。將普通的紙質(zhì)出版圖書和電子出版圖書相互結(jié)合在一起,就是現(xiàn)代化的管理模式。為了滿足廣大教師學(xué)生的需求,不僅要收集紙質(zhì)載體的出版物,也要利用人工智能技術(shù)收集一些數(shù)字化資源。
3.構(gòu)建良好的軟硬件環(huán)境
在信息化管理的需求下,圖書館除了要有非常好的館藏條件、館藏內(nèi)容和完善的服務(wù)體系之外,還必須配備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。信息化的圖書館僅僅完善硬件設(shè)施是不夠的,軟件建設(shè)也不可缺少,其中必須要有優(yōu)良的閱讀環(huán)境及高效的工作秩序。信息化圖書館管理離不開高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),管理人員不僅要具備過硬的圖書管理知識、信息化技術(shù),還要有熱情的服務(wù)理念和端正的工作態(tài)度,只有這樣,才能確保人工智能背景下圖書館功能的有效實(shí)施。四、結(jié)語本文基于大數(shù)據(jù)人工智能背景,對圖書館建設(shè)與管理進(jìn)行深入探索。人工智能技術(shù)給圖書館建設(shè)及管理帶來了發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也促進(jìn)了圖書館建設(shè)目標(biāo)和管理方式的提升與變革。在高校圖書館建設(shè)管理過程中,要不斷適應(yīng)人工智能技術(shù)環(huán)境下,提升圖書館的服務(wù)質(zhì)量、建設(shè)水平和管理能力。
作者:肖李俐 李穎智 單位:文華學(xué)院
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