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裝修公司營銷方案范文第1篇

一波三折創(chuàng)業(yè)路

出生于1982年的王國彬是江西人，為人低調(diào)，樸實得像一只兔子。他上高中時就對計算機(jī)產(chǎn)生了濃厚興趣，2000年7月高中畢業(yè)時，已經(jīng)成為遠(yuǎn)近聞名的“技術(shù)大?！?，不少人慕名前來向他學(xué)習(xí)電腦技術(shù)，王國彬從中看到商機(jī)，創(chuàng)辦了一家電腦培訓(xùn)學(xué)校，收獲了人生的第一桶金。

2003年5月的一天，家里來了一位親戚，在聊天中談起裝修遇到的煩惱。一家裝修公司為迎合他的報價要求，故意漏掉一些項目，在后期建設(shè)中才增加費(fèi)用，于是引起糾紛，導(dǎo)致雙方都不愉快。親戚的話讓王國彬隱隱地意識到裝修市場上存在信息不對等的現(xiàn)象。

此后不久，王國彬在對歷屆學(xué)員的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時，發(fā)現(xiàn)室內(nèi)設(shè)計師在學(xué)員中占的比重最大。為讓培訓(xùn)結(jié)束時室內(nèi)設(shè)計師能成功就業(yè)，又聯(lián)想到那位親戚的遭遇，王國彬成立了一家裝修公司，專門為學(xué)員中的設(shè)計師提供實習(xí)和就業(yè)機(jī)會。這次創(chuàng)業(yè)，為他積累了豐富的設(shè)計師資源。

2005年，不安分的王國彬前往深圳又創(chuàng)辦一家互聯(lián)網(wǎng)公司，主要做搜索引擎業(yè)務(wù)。然而，由于過分追求完善，戰(zhàn)線拉得太長而忽略商業(yè)價值，公司僅運(yùn)營兩年就宣告“夭折”。

這次創(chuàng)業(yè)失敗讓王國彬沉寂了一段時間，認(rèn)真分析自己的經(jīng)驗與優(yōu)勢后，王國彬決定繼續(xù)深挖熟悉的裝修行業(yè)。一方面裝修是剛性需求，用戶買了房就要裝修，市場潛力大；另一方面第一次創(chuàng)業(yè)讓王國彬積累了大量的建筑行業(yè)從業(yè)者資源，比起做其他行業(yè)來說，更容易上手。

同時，王國彬在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，裝修行業(yè)“痛點(diǎn)”特別多，業(yè)主買了房，想找到靠譜的裝修師傅不是件容易的事，加上現(xiàn)在裝修工人接單不穩(wěn)定，信息不對稱，中間流通成本高，導(dǎo)致裝修價格居高不下。正所謂有“痛點(diǎn)”就會有商機(jī)，自己為何不發(fā)揮優(yōu)勢，建個裝修平臺去解決這些問題呢？王國彬想到這一點(diǎn)后，經(jīng)過反復(fù)商討和精心準(zhǔn)備，2008年7月，他和幾位合伙人一起，創(chuàng)建了“土巴兔裝修網(wǎng)站”。

堅持用戶價值第一

土巴兔網(wǎng)站建了起來，但業(yè)務(wù)從哪里入手？通過調(diào)查，王國彬發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)用戶如果要裝修，首先想找的無一例外是可供借鑒的裝修設(shè)計圖。于是，王國彬借鑒美國裝修網(wǎng)站Houzz的做法，把主攻方向放在為用戶尋找滿意的設(shè)計師上，然后根據(jù)設(shè)計師的建議由用戶自己聯(lián)系裝修團(tuán)隊。

最先遇到的難題，是如何在平臺聚集起一批正規(guī)的裝修公司和高水準(zhǔn)的設(shè)計師。由于人員和經(jīng)費(fèi)有限，王國彬和團(tuán)隊成員不顧天氣炎熱，成天往各個公司、施工工地跑，逮到施工經(jīng)理要到電話后，一次次地闡述想法，溝通理念。同時，為吸引裝修公司上線，土巴兔實行開放注冊，用戶可以通過關(guān)鍵字搜索室內(nèi)設(shè)計方案、裝修需求，與裝修公司對接。

網(wǎng)站運(yùn)營半年后，雖然已經(jīng)聚集了2萬家裝修公司，注冊設(shè)計師超過10萬人，但用戶的規(guī)模仍然很小，沒辦法轉(zhuǎn)化成收入模式，這讓王國彬十分困惑。2010年年底，王國彬?qū)⑸虡I(yè)目標(biāo)調(diào)整為幫用戶尋找滿意的裝修公司。

針對用戶關(guān)心的核心問題，土巴兔做了一個用戶價值創(chuàng)新，推出免費(fèi)戶型設(shè)計和預(yù)算報價服務(wù)。用戶只需在網(wǎng)站平臺上一份裝修標(biāo)書，描述房子的位置，面積多大，預(yù)算多少，裝修風(fēng)格，土巴兔會安排三家正規(guī)的裝修公司進(jìn)行PK，公開報價，最后由用戶自己拍板選取其中一家。

這樣一來，用戶免費(fèi)得到了自己夢寐以求的設(shè)計方案，還有三家公司輪流上門提供服務(wù)，業(yè)主做到了心中有數(shù)；裝修公司呢，也見到了最想見的用戶，拿下訂單只是時間問題。反過來，這些舉措使土巴兔的用戶量持續(xù)不斷地增長，每天獨(dú)立訪問用戶接近20萬人，三方都受益，皆大歡喜。

一天，王國彬接到一位用戶的電話，向他抱怨一家裝修公司在簽訂了合同后突然變臉，莫名其妙地增加不少費(fèi)用，雙方的分歧很大，原本半年的工期拖了差不多一年還沒完工。此后，王國彬不斷接到用戶的投訴電話，有價格欺詐的，有使用偽劣材料的，有以次充好偷工減料的。

王國彬還發(fā)現(xiàn)，裝修公司在服務(wù)的時候態(tài)度很好，但一旦支付裝修款后，態(tài)度就發(fā)生轉(zhuǎn)變，后期出現(xiàn)質(zhì)量問題，溝通協(xié)調(diào)非常困難，而裝修不同于服裝等實物領(lǐng)域，沒辦法退貨、恢復(fù)，如果用戶不滿意怎么辦？

有一次，王國彬在淘寶購物，受“支付寶”的啟發(fā)，他心里一動：能不能在整個裝修完工、用戶滿意之后再給公司付款？當(dāng)他把這個想法提出來時，公司銷售部的同事沒有一個贊成。一位同事說：“裝修行業(yè)發(fā)展20年了，裝修公司都是先收錢再干事。因為材料要買，人工費(fèi)要支出，沒錢就無法啟動工程?！绷硪晃煌乱脖硎緭?dān)心：“如果裝修結(jié)束，業(yè)主拖著不付款怎么辦？這樣會直接損害土巴兔的信譽(yù)！也會影響與裝修公司的進(jìn)一步合作?！?/p>

反對歸反對，在王國彬的一再堅持下，2012年5月，土巴兔推出“裝修寶”服務(wù)，即用戶在付錢的時候?qū)⑷畹?0%托管到“裝修寶”里，裝修完成驗收30天后，用戶覺得沒什么問題時，土巴兔再將20%的尾款交付裝修公司。

因為報價公開，過程透明，且有土巴兔這個中間人擔(dān)保，裝修工程進(jìn)行得異常順利。此舉使裝修公司既按時收到裝修款，減少與用戶的溝通成本，又規(guī)范了自己的工程質(zhì)量，還贏得了口碑。

接著，王國彬趁熱打鐵，接二連三地推出“效果圖”“裝修管家”“裝修體驗館”“裝修日記”等APP，用戶可以通過關(guān)鍵字搜索室內(nèi)設(shè)計方案、裝修需求，以及尋求設(shè)計師及裝修公司的解答等，從而使網(wǎng)站更具“黏”性，激活用戶超過1200萬。

“笨”兔子的家裝夢

“土巴兔”中的“土”含義是“簡單可信，腳踏實地”。在王國彬心目中，家是一個人心靈疲憊的時候休息的港灣，在裝修過程中他會考慮到為老人、小孩帶來方便，會在保證生活實用、安全、溫馨的基礎(chǔ)上去考慮美觀。這樣，裝修就不再僅僅是為了居住，而是成為生活質(zhì)量的象征。

為此，土巴兔非常重視對裝修公司的選擇，關(guān)閉開放注冊，并設(shè)置淘汰機(jī)制，每年組織專業(yè)人員對平臺上的裝修公司進(jìn)行評估，名列后10位的公司強(qiáng)制退出。

一家裝修公司感慨道：“家裝表面上看沒有中間環(huán)節(jié)，其實不然，因為開裝修公司，要養(yǎng)一大堆業(yè)務(wù)員，還要付營銷的費(fèi)用和管理費(fèi)用。土巴兔不僅幫助我們節(jié)省了成本，還能高效獲得訂單，公司就不用把心思花在營銷上面，而是專注于設(shè)計和施工質(zhì)量，從而提升競爭力?！?/p>

此外，土巴兔還成立了監(jiān)理團(tuán)隊，用戶選定裝修公司，與土巴兔簽訂裝修協(xié)議后，就可以享受土巴兔贈送的免費(fèi)第三方監(jiān)理服務(wù)，監(jiān)理團(tuán)隊分別于水電、泥木、油漆、竣工4個環(huán)節(jié)上進(jìn)行施工驗收，確保質(zhì)量安全。與此同時，土巴兔還推出“主材包”服務(wù)，吸引家具、建材商入駐，與建材廠家直接合作，砍掉中間的差價，讓用戶能以最優(yōu)惠的價格買到高品質(zhì)的材料。這些舉措，國內(nèi)均屬首創(chuàng)。

裝修公司營銷方案范文第2篇

本期嘉賓:

濟(jì)南萬泰裝飾工程有限公司家居運(yùn)營部總經(jīng)理宋強(qiáng)

北京中訊威易科技有限公司 總經(jīng)理莫宇峰

記者:首先祝賀濟(jì)南萬泰裝飾與北京中訊威易合力打造的“萬泰智能家居樣板間”盛大開業(yè)。新近開業(yè)的“智能家居樣板間”在消費(fèi)者中反響怎樣?樣板間的建立對市場的推廣作用如何?

宋強(qiáng):廣大濟(jì)南的裝修客戶還是比較認(rèn)可智能家居這個新興概念,很多消費(fèi)者通過樣板間了解到智能家居相關(guān)產(chǎn)品后紛紛表現(xiàn)出了濃厚的興趣。智能家居給人們帶來的是一種真正的生活品質(zhì)的提高,萬泰裝飾攜手北京中訊威易建立實景樣板間主要就是讓廣大的消費(fèi)者在樣板間里真實的體驗到智能家居對于生活的改變。從目前的銷售情況看,效果還是非常理想的。

記者:濟(jì)南萬泰裝飾作為一家專業(yè)的裝飾裝修企業(yè),多年來在家裝、公裝領(lǐng)域積累下了豐富的從業(yè)經(jīng)驗,對于裝飾行業(yè)的潮流發(fā)展同樣也有著自身的獨(dú)到見解,在此請您談?wù)勀鷮χ悄芗揖釉诩已b中的發(fā)展趨勢是如何看待的?貴公司又是基于何種考慮選擇與北京中訊威易公司展開合作?

宋強(qiáng):智能家居在裝飾行業(yè)一個新興的概念,代表著新技術(shù)、新時尚,“居者有其屋,居者有其樂”這是中國住宅狀況的一個濃縮,前者是硬件必須品,后者是軟件的功能化體現(xiàn)。

家庭裝修就是在用戶得到房屋之后按照設(shè)計師提供的效果圖來打造屬于自己的獨(dú)立空間,裝飾風(fēng)格不拘一格,不論歐式、美式,還是復(fù)古、現(xiàn)代,我們的設(shè)計師都能夠按照用戶的想象來達(dá)到實際的效果。而用戶在住上了稱心的房子即對基本需求得到滿足之后,他們就開始注重生活品質(zhì)與時尚,這就為智能家居的概念提供了廣闊發(fā)揮空間,相信80后、90后及一些時尚用戶會越來越多的選擇智能化的家居裝修。

濟(jì)南萬泰裝飾是擁有國家一級資質(zhì)的建筑裝飾企業(yè),多年來樹立了行業(yè)中的領(lǐng)先地位,多次獲得國家級優(yōu)秀獎項,深受用戶信賴。因此我們在選擇與智能家居廠商的合作上就格外謹(jǐn)慎,之所以選擇與北京中訊威易科技有限公司合作,是因為他們的產(chǎn)品性能可靠,技術(shù)領(lǐng)先,外觀簡約大方,能很容易的與裝修風(fēng)格融合在一起。此外,北京中訊威易的售后服務(wù)保障體系建全,這也是我們之間合作的原因之一。

記者:眾所周知,在家庭裝修中越來越多消費(fèi)者開始注重對個性化空間的打造,而智能家居作為一個整體智能化系統(tǒng)并不同與一般的家電產(chǎn)品,在使智能家居融入客戶家裝整體風(fēng)格的過程中,貴司將如何引導(dǎo)設(shè)計師與廠商技術(shù)人員更好的實現(xiàn)合作?具體會推出怎樣的措施和流程?

宋強(qiáng):現(xiàn)在很多用戶在裝修過程中喜歡打造屬于自己的個性空間,智能家居產(chǎn)品確切的說就是為現(xiàn)代家居量身打造的,而且有多種外觀的可選性。我們會在為給用戶提供裝修方案時,選擇相應(yīng)的智能家居產(chǎn)品,讓用戶在享受個人空間之余還能體會到高科技帶來的便利與快樂。在合作之初,我們就與北京中訊威易建立了技術(shù)人員交流機(jī)制,中訊威易定期組織技術(shù)培訓(xùn),與我們的設(shè)計人員及市場人員交流經(jīng)驗。

記者:目前,在智能家居公司與裝飾裝修公司的合作過程中,裝修公司目前更多還是擔(dān)當(dāng)著篩選目標(biāo)客戶的前期工作。此外在您眼中,智能家居在貴司長遠(yuǎn)的規(guī)劃以及裝修市場的長遠(yuǎn)發(fā)展中將處于一個什么樣的地位?

宋強(qiáng):智能家居產(chǎn)品會在今后的裝修領(lǐng)域應(yīng)用逐年遞增,這也是由市場消費(fèi)需求來決定的,市場需求加大就會給公司增加利潤增長點(diǎn),同時也將在公司長遠(yuǎn)發(fā)展中成為重要戰(zhàn)略組成部分。

記者:隨著智能家居市場的不斷深入發(fā)展,智能家居體驗屋在全國各地市場逐漸增多,“萬泰智能家居樣板間”與同類體驗屋相比最大的特色是什么?

莫宇峰:我們與濟(jì)南萬泰裝飾聯(lián)合打造的樣板間,不同與一般的體驗店,它的最大特點(diǎn)就是真實性與功能性結(jié)合,讓用戶能真切的感知到智能家居產(chǎn)品帶來的時尚與便利。以往人們對智能家居的了解往往停留在豪華奢侈上,動輒就談起智能化豪宅,感覺離自己的生活很遙遠(yuǎn)?，F(xiàn)在技術(shù)的進(jìn)步已經(jīng)讓這種感覺不復(fù)存在。智能家居就在您身邊,我們此次聯(lián)合推出了針對不同裝修檔次的智能化解決方案,讓用戶的智能化生活盡在掌握。

記者:近些年來,智能家居廠商在面對終端消費(fèi)者的宣傳中經(jīng)常遇到的突出問題便是,消費(fèi)者對智能家居的“叫好不叫座”現(xiàn)象。在智能樣板間建設(shè)之外,中訊威易是否會推出相應(yīng)的后續(xù)措施使消費(fèi)者在了解智能家居的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步實現(xiàn)對智能家居產(chǎn)品的認(rèn)同?

莫宇峰:在全國各地建立智能家居樣板間是我們公司的第一個戰(zhàn)略,在這個戰(zhàn)略實施的同時我們會在各個媒體上加大對公司對產(chǎn)品的宣傳,讓用戶能從更多的層面上對我們更多的了解,同時邀請咨詢公司對全國用戶做隨機(jī)調(diào)查,讓用戶對我們的智能家居產(chǎn)品提出更多改進(jìn)意見,讓公司的產(chǎn)品更接近消費(fèi)者的需求。

記者:在現(xiàn)階段,與裝修公司合作無疑也是智能家居廠商開拓終端消費(fèi)市場的主要渠道之一,在這其中主力的銷售重任主要由廠商的銷售人員擔(dān)當(dāng),中訊威易在與萬泰裝飾的合作中是否也將延續(xù)這一行業(yè)傳統(tǒng)?對于“奮戰(zhàn)”在市場一線的銷售人員,公司將采取怎樣的措施開展相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)工作?

莫宇峰:就拿我們與濟(jì)南萬泰的合作來說,我們采取的也是以濟(jì)南萬泰為主、我們?yōu)檩o的策略,充分發(fā)揮濟(jì)南萬泰的知名度和巨大的用戶優(yōu)勢。在培訓(xùn)方面,我們通過每月組織兩次技術(shù)交流會,將公司最新產(chǎn)品介紹給大家,相互探討,制定出針對不同用戶群的營銷策劃方案。

裝修公司營銷方案范文第3篇

推廣方案是開發(fā)市場的尖刀利刃，方案必須適應(yīng)市場店鋪歡迎，先進(jìn)的推廣方案受到大店的關(guān)注和期待，專賣店非常感興趣推廣起來當(dāng)然容易。

品牌具備競爭優(yōu)勢，品牌生命力非常強(qiáng)，推廣模式非常新非常好非常實用，店鋪有考慮引進(jìn)類似品牌，并且還可以幫助做整店裝修，很多店鋪老板到樣板店參觀考察，推廣速度非?？?，榜樣的力量是無窮的，相互傳播相互帶動，推廣順利情理之中。

其實做整店裝修的不止凱達(dá)公司一家，市場上有幾只品牌做整店裝修，只是做的比較簡單而已，凱達(dá)商貿(mào)之所以推廣比較好，關(guān)鍵把事情做到位，多為店鋪為對方著想，站在店鋪的立場做事，店鋪當(dāng)然歡迎。

韓伊威倩品牌做裝修，非常透明公開，店鋪可以自己找裝修公司，也可以按著要求使用凱達(dá)公司指定的裝修機(jī)構(gòu)，允許自己找公司，這是莫大的恩惠。 　 首先證明裝修是真材實料，不做假，自己找裝修機(jī)構(gòu)，凱達(dá)指定裝修機(jī)構(gòu)來監(jiān)督，這樣既保證裝修質(zhì)量，又保證品牌形象，還可以讓店鋪放心滿意，所以推廣速度當(dāng)然快。 　 上海歐美姿品牌，依據(jù)廠家的品牌戰(zhàn)略，做會員營銷模式，通過幫助店鋪開發(fā)新會員，今年4月份歐美姿美滿中華，走進(jìn)山東免費(fèi)向廣大女性贈送80萬分禮物，并且通過全國婦聯(lián)，省級及地級婦聯(lián)下發(fā)禮券，信譽(yù)保證讓廣大女性放心，通過公益活動提升品牌美譽(yù)度，通過會員推廣開市場，持續(xù)提升店鋪的業(yè)績及會員數(shù)量。 　 通過整店裝修帶動彩妝品牌，正當(dāng)很多商對做不做彩妝，猶豫不決的時候，凱達(dá)商貿(mào)廣州雅美姿品牌彩妝，雖然沒有做過彩妝，凱達(dá)段總說，彩妝作為戰(zhàn)略品牌，首先要占領(lǐng)市場，走進(jìn)店鋪占領(lǐng)銷售網(wǎng)絡(luò)，擁有銷售網(wǎng)絡(luò)擁有未來，把握先機(jī)創(chuàng)造財富。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)擠滿彩妝品牌的時候，再考慮已經(jīng)晚了，晚做難度大又費(fèi)時費(fèi)力，早做還容易為什么不早做，相比之下，很多商有慢了一步，彩妝品牌找上門都不做，凱達(dá)商貿(mào)發(fā)現(xiàn)商機(jī)馬上行動，如果把握未來必須把握住現(xiàn)在，否則何談未來。

歐美姿品牌會員推廣模式，有官方機(jī)構(gòu)的支持，又是通過公益活動做推廣，目前終端競爭很激烈，店鋪之間搶客源爭份額，店鋪之間的競爭層次比較低，基本都是以低價讓利促銷為主，歐美姿大型公益派送，可以站在高端引領(lǐng)會員開發(fā)模式。

會員決定店鋪的可持續(xù)發(fā)展，店鋪對推廣模式非常重視，對會員管理尤其是留住會員方面，缺乏行之有效的辦法，歐美姿會員開發(fā)及留住會員模式，受到大店的青睞，過去的2011年，以會員開發(fā)管理為模式的品牌，最大的贏家是歐美姿。

因為名不見經(jīng)傳的歐美姿，合作伙伴都是當(dāng)?shù)氐腁類店鋪，這是最大的勝利，這就是凱達(dá)商貿(mào)的實力所在，擁有優(yōu)質(zhì)銷售終端，未來業(yè)績提升才會有基礎(chǔ)。

2012年，很多會員開發(fā)管理為模式品牌，已經(jīng)偃旗息鼓，有些已經(jīng)黯然退場，有些還在勉強(qiáng)支撐，歐美姿依然高歌猛進(jìn)。

由中國婦聯(lián)牽頭，省地級婦聯(lián)機(jī)關(guān)為支撐，大型公益派送依然風(fēng)生水起，帶動品牌帶動店鋪快速發(fā)展，凱達(dá)商貿(mào)依托歐美姿帶動了牙膏品牌的發(fā)展，牙膏品牌價格適中，有特點(diǎn)有賣點(diǎn)有效果，有物料有配送有推廣，銷售業(yè)績快速提升。

牙膏品牌在店鋪不太受重視，店鋪基本是名牌壟斷，知名品牌有特點(diǎn)有賣點(diǎn)，價格適中利潤豐厚，政策好配送優(yōu)厚還有推廣，店鋪比較喜歡，沒有費(fèi)勁順利進(jìn)駐縣級A類店鋪。

在競爭激烈，品牌過剩的今天，推廣品牌促成客戶，沒有十次八次的接觸，很難把業(yè)務(wù)做成，商運(yùn)作品牌最大費(fèi)用，人員費(fèi)用及時間成本，成交一個業(yè)務(wù)需要三個月，半年一年，甚至一年一年以上的時間，這樣的進(jìn)度是商最頭痛的事情。

凱達(dá)商貿(mào)，運(yùn)作品牌做優(yōu)質(zhì)銷售終端，進(jìn)店速度快，推廣速度快，業(yè)績提升非?？?，很多商望其項背，因為凱達(dá)商貿(mào)，從2011年開始做省級，新公司能夠在一年時間，在全省區(qū)域具備這么強(qiáng)影響力，讓同行大惑不解。

首先，凱達(dá)商貿(mào)段總具備戰(zhàn)略眼光，已經(jīng)看到市場的未來，品牌的未來，同時與知名營銷機(jī)構(gòu)，潤欣國文營銷顧問機(jī)構(gòu)結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，自身優(yōu)勢與營銷機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢，相互促進(jìn)快速發(fā)展，內(nèi)力外力一起發(fā)力，借助外力借力使力當(dāng)然省力。

相比之下，很多商總是覺得自己有一套，做起事來總是不盡人意，感覺辦法很對很巧妙，開發(fā)市場做客戶的時候卻不靈驗，最后歸罪于市場競爭，歸結(jié)于品牌過剩，忽略了向營銷機(jī)構(gòu)借智慧，通過外腦打造屬于自己的營銷優(yōu)勢。

高端洗發(fā)水，剛剛起步，市場品牌少缺乏競爭，一流店鋪當(dāng)然不能放棄新增長點(diǎn)，高端洗發(fā)水服務(wù)高端顧客，僅僅價格高不能服眾，顧客未必買帳。

做高端發(fā)水，首先從頭發(fā)做起，以科技為平臺，發(fā)質(zhì)為基礎(chǔ)，頭發(fā)分干性，中性，和油性三種，洗頭后，2-3小時觀察頭發(fā)表現(xiàn)，干燥，柔順，濕潤程度判斷，通過伸縮性及彈性，通過直觀看法，發(fā)黃，發(fā)脆，開叉，脫落，發(fā)柴，頭發(fā)無光澤，容易起頭屑發(fā)癢。

通過技術(shù)及數(shù)據(jù)分析，結(jié)合頭發(fā)實際狀況，分析出絕大多數(shù)人群為干性頭發(fā)，因為氣候及環(huán)境污染，造成頭發(fā)脆干枯分叉失去彈性，還有少數(shù)人群為油性發(fā)質(zhì)，多集中在青春期的少男少女，還有極少數(shù)的中性發(fā)質(zhì)人去，中性發(fā)質(zhì)的頭發(fā)不油不干，亮澤順滑上乘發(fā)質(zhì)。 　 中性發(fā)質(zhì)護(hù)理需要PH為6的發(fā)水為佳，干性頭發(fā)需要PH為5即可，油性發(fā)質(zhì)需要6.5以上的發(fā)水護(hù)理，找到頭發(fā)問題提出解決方案，提供全方位的服務(wù)。

做生意推廣品牌，首先從理念方面做文章，理論讓目標(biāo)客戶接受認(rèn)可，如果店鋪老板覺得可以，下一步業(yè)務(wù)就好談了，如果理念不同，理論過不過去，業(yè)務(wù)推廣就會受阻。

通過技術(shù)手段，發(fā)現(xiàn)顧客頭發(fā)的問題，根據(jù)問題做解決方案，根據(jù)發(fā)質(zhì)選擇不同PH的發(fā)水，用PH之概念引領(lǐng)銷售，根據(jù)顧客的需求，滿足顧客的需求，通過面對面的講解，心貼心的服務(wù)。

裝修公司營銷方案范文第4篇

社區(qū)店的特點(diǎn)是門店租金的費(fèi)用低，因為可以提供上門服務(wù)，產(chǎn)品的價格也可以做一些包裝，而且需要持續(xù)做推廣活動，才能獲得好的收益；臨街的商圈店位置好，客流量大，但是費(fèi)用也比較高，所以最好選擇同類產(chǎn)品扎堆的地區(qū)，互相帶動人氣。但是不要到服裝一條街或者美食街去開店，這里不但門店的租金高，而且很少有消費(fèi)者專門到這樣的區(qū)域來購買家電產(chǎn)品：賣場店的特點(diǎn)是客流量大，但是經(jīng)營的成本高。作為經(jīng)營者，如果你是剛剛創(chuàng)業(yè)的人最好不要經(jīng)營賣場附近的專賣店，而是選擇社區(qū)店做嘗試性的經(jīng)營。營銷手法成熟了，實力提升了，心理承受能力增強(qiáng)了，再去商圈附近或者是賣場附近開店。

從以上三種專賣店不同的作用看，他們在選址的時候有著不同的特點(diǎn)。

社區(qū)店顧名思義就是將門店開在社區(qū)附近。就選址這個環(huán)節(jié)來看，社區(qū)店的選址是最有學(xué)問的。開在什么樣的社區(qū)?在社區(qū)的周邊還是中心，如何掌握好距離的尺度非常重要。

一般來講，我們首先要考慮這個社區(qū)是不是新的社區(qū)，住戶裝修的比例有多大等因素。我們建議空專賣店最好開在新建一兩年、入住率達(dá)到70％以上，有很多住戶仍在裝修的小區(qū)門口。如果這個社區(qū)已經(jīng)建成七八年了，那么住戶裝修的比例就很高，更新空的數(shù)量不會很多，所以，對日后的經(jīng)營有一定的影響。但是，如果選擇在成熟的社區(qū)開店的話，就一定要選擇市口的位置，才能保證足夠的客流量。

因為社區(qū)物業(yè)對于商戶經(jīng)營范圍的限制，很多靠近社區(qū)門口最好的位置，經(jīng)營家電產(chǎn)品的商戶是很難獲得的。這時候，我們社區(qū)店最佳的位置是靠近社區(qū)正門一百米范圍內(nèi)。如果門店位置太偏遠(yuǎn)的話，客流量就會減少很多，關(guān)注度也會隨之降低。

如果是新開盤的社區(qū)，我們建議大家可以嘗試在售樓處或者樣板間附近開店。售樓處雖然一般位置較偏，但是初期的客流量是很大的，每天都會陸陸續(xù)續(xù)有人來看房子，買房子，簽約，辦手續(xù)等等，幾乎所有買房的人都會到售樓處好幾次，這樣專賣店經(jīng)營所需的人氣就不成問題了。在具體運(yùn)作的時候，可以在樣板間擺放自己的產(chǎn)品，也可以做推廣活動，讓所有買房子的人能夠關(guān)注到這個品牌。而且，售樓處旁邊開店的成本較低，是比較經(jīng)濟(jì)的。

選擇新社區(qū)開專賣店，經(jīng)營者的目標(biāo)是非常明確的，就是從住戶拿到鑰匙開始裝修的時候就能夠跟進(jìn)推廣產(chǎn)品。一方面可以通過物業(yè)獲取一些所需的資料，做上門的推銷。也可以通過異業(yè)合作，與裝修公司，或者與銷售油漆、門、地板等裝修材料的商戶合作或者互動，實現(xiàn)多類產(chǎn)品的捆綁銷售等。

與裝修公司的合作就是讓設(shè)計師在設(shè)計房屋的時候，從顏色、風(fēng)格等設(shè)計因素能夠與自己的產(chǎn)品有關(guān)聯(lián)，并將推薦品牌直接包含在設(shè)計中。其實，新裝修房子的人非常喜歡別人給他一些建議，所以設(shè)計師的推薦，業(yè)主很多都會采納。粗略計算，30％的業(yè)主都會按照設(shè)計師推薦的空品牌和型號去購買。因為，消費(fèi)者知道，對于空這類商品，市面上銷售的產(chǎn)品和品牌都是可靠的品牌，都是知名品牌，產(chǎn)品的品質(zhì)都是可以放心的。另外，能夠請裝修公司裝修房子的裝修費(fèi)用大多在5萬元以上，空的費(fèi)用只占10％左右的比例，這時候，他基本不會在意各品牌之間價格差異，而會采用設(shè)計師推薦的方案。尤其是在色彩和風(fēng)格的運(yùn)用上，彩色空如何與房間的色彩和設(shè)計風(fēng)格進(jìn)行搭配，設(shè)計師顯然更加專業(yè)，消費(fèi)者大多會采用設(shè)計師推薦的方案。另外，設(shè)計師和裝修工人在與業(yè)主溝通的時候，可以帶出某個品牌的產(chǎn)品，在不經(jīng)意間給消費(fèi)者一些心理暗示。同時，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品又正好出現(xiàn)在樣板問，業(yè)主選擇的機(jī)會就更大。所以，專賣店要在裝修公司的樣板間做一些投資。

專賣店開業(yè)前半年的經(jīng)營又分為兩個階段，前三個月是最難熬的時期。開業(yè)半個月內(nèi)，由于有促銷活動，加上親朋的支持，店里很熱鬧，會帶來一定的銷售額。但是過了這半個月，親朋都光顧完了，其他的消費(fèi)者對于品牌和專賣店本身不熟悉，很難再持續(xù)實現(xiàn)銷售了。這時候，老板要做的就是沉住氣，堅持不懈地做活動，讓更多的社區(qū)居民認(rèn)知你的店，你的品牌，你的產(chǎn)品和你的服務(wù)。有了持續(xù)的推廣活動，就有了人氣，有了人氣就能為日后帶來銷售。這期間，因為持續(xù)的促銷活動人員有些疲憊，又很少有銷售，門店的銷售人員士氣可能會低落，要經(jīng)常鼓勵銷售人員，用一些技巧和制度，讓大家共同度過這三個月。一旦熬過這三個月，專賣店的銷售就會基本步入正軌。因為，老板在經(jīng)過了一段時間之后，也會有一些經(jīng)驗總結(jié)出來，同時，隨著格蘭仕品牌產(chǎn)品線的豐滿，我們?yōu)橄M(fèi)者提供的產(chǎn)品越來越多，也為設(shè)計師帶來了更多的便利。這樣銷售的機(jī)會多了，專賣店初期的經(jīng)營難度也降低了很多。

專賣店開業(yè)之后，前半年的時間都是處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，這期間一旦老板懈怠了，業(yè)績很快就會出現(xiàn)下滑。銷售額下滑會給經(jīng)營者帶來心理上的壓力，進(jìn)而懷疑市場，懷疑自己的能力，懷疑品牌等等，最終影響經(jīng)營的持續(xù)。所以，每個專賣店的經(jīng)營者一定要注意，做好前半年的經(jīng)營非常重要。

絕大多數(shù)的專賣店老板都是創(chuàng)業(yè)者，熱情很高漲，有的資金實力也比較雄厚。但是生意不能單有熱情或者資金，還要有一些基本的經(jīng)營素質(zhì)。如以前做過銷售工作，有一定的經(jīng)驗；或者人脈關(guān)系比較廣，可以促進(jìn)未來生意的發(fā)展。

一般來說，專賣店內(nèi)的工作人員都不是很多，除了老板，就是一兩名導(dǎo)購員，都屬于一線的銷售人員。這么簡單的配置，管理起來就相對容易一些。加上廠家或者上級客戶一般都會輸出較為成熟的管理模式，指導(dǎo)和協(xié)助經(jīng)營者做簡單的管理工作，所以，在專賣店運(yùn)營初期，內(nèi)部的管理對于經(jīng)營者來說不是最重要，最重要的還是銷售。只有當(dāng)門店的規(guī)模達(dá)到一定的層面，經(jīng)營者的門店數(shù)量也增加，經(jīng)營比較穩(wěn)定的時候，再加強(qiáng)管理工作更加切合市場實際。所以，前期沒有銷售的管理，是空洞的管理。

當(dāng)然有成功的案例，也就有半途而廢的經(jīng)營者。其實，在我們看來，很少專賣店倒閉是因為經(jīng)營不下去，都是因為老板的內(nèi)訌。例如，有的專賣店是兩個合伙人一起開的，在初期沒有定好規(guī)則，就是沒有定好“權(quán)”與“利”的關(guān)系。兩個人的想法又逐漸有了分歧直至分道揚(yáng)鑣。所以說，最好不要采取合伙人共同經(jīng)營專賣店方式。如果是合伙人，最好也要先定出規(guī)則，然后再做生意。

所以，對于專賣店來說，第一要在前三個月打好基礎(chǔ)；第二，要學(xué)會立體式經(jīng)營，走到店外去，把生意做活。

除了社區(qū)店，緊鄰大賣場的店也是效益非常好的專賣店。這里主要是依靠賣場帶來的人氣，再通過自己的差異化營銷手段，獲得銷售。選擇這樣的店，一定要注意與賣場的距離，消費(fèi)者去賣場的時候，最好能夠經(jīng)過專賣店的門前。雖然，這樣的店面一般租金比較高，但是同時經(jīng)營者不用自己花錢去宣傳自己的店，就可以獲得一定的客流量。而且普通的社區(qū)專賣店進(jìn)來的顧客不一定都是來購物的，還有的消費(fèi)者是來休閑的。但是到家電賣場來的消費(fèi)者，絕大多數(shù)是有購買意愿的。因此，一旦他進(jìn)入專賣店，實現(xiàn)銷售的幾率非常大，這就看導(dǎo)購員是否過硬，你的服務(wù)是否到位了。因為經(jīng)銷商在運(yùn)作的過程中，會將專賣店與賣場供給的機(jī)型區(qū)分開，所以，賣場與專賣店基本上不存在價格沖突。而靠近賣場的專賣店，切忌不要用什么營銷手段來獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，因為賣場有一個團(tuán)隊每天都在琢磨的就是營銷。專賣店與賣場唯一能夠比拼的只有服務(wù)。而作為消費(fèi)者，最能打動他的往往也是服務(wù)。因為現(xiàn)在的市場成熟，大城市基本不存在真假的問題，能讓消費(fèi)者做出決策的就是服務(wù)，提供能夠參與到消費(fèi)者家庭的服務(wù)工作。

裝修公司營銷方案范文第5篇

截止2009年底，中國已有3.38億網(wǎng)民以及8788萬網(wǎng)購網(wǎng)民。2009年網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模接近2500億，同比增長93.7%。網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模已占社會消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)1.98%，5年內(nèi)將達(dá)5%，網(wǎng)絡(luò)購物這塊蛋糕正在迅速擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)營銷已成為陶企競爭的新戰(zhàn)場。

針對互聯(lián)網(wǎng)上龐大且極具潛力的消費(fèi)群體，應(yīng)如何制定相應(yīng)的營銷策略，占據(jù)應(yīng)有的一份市場？

二、家裝市場策略

1、網(wǎng)絡(luò)購物

新型的B2C企業(yè)成功案例不斷涌現(xiàn)，凡客誠品成立兩年網(wǎng)絡(luò)銷售服裝達(dá)6億，京東商城網(wǎng)上銷售家電2010年預(yù)計達(dá)到100億。

目前已有不少經(jīng)銷商嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售瓷磚，有些年收入已達(dá)幾百萬。但更多的陶企由于擔(dān)心網(wǎng)上的低價銷售會沖擊線下渠道，因而對這一渠道采取一種回避的心態(tài)。其實其它行業(yè)一樣有線下的經(jīng)銷商，但卻采取更加靈活的解決辦法。比如，李寧在網(wǎng)上的銷售已達(dá)2億，創(chuàng)維、長虹、海信借助B2C、C2C平臺促進(jìn)銷售，網(wǎng)上銷售額占總銷售額的比例已超過10%。我認(rèn)為，渠道沖突不是不可以解決的，陶瓷企業(yè)涌現(xiàn)出年銷售上億的案例相信也將指日可待。

2、團(tuán)購

團(tuán)購因其具有實惠的價格，受到消費(fèi)者的追捧從而形成一種有效的銷售方式。新中源從2008年在28個城市舉辦團(tuán)購，到2009年在103個城市舉辦，證明了團(tuán)購所具有的商業(yè)價值。組織團(tuán)購成功的關(guān)鍵是有一定知名度、廠家系統(tǒng)的籌劃與組織、價格的制定、宣傳的力度等。從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度，就是如何用最低的成本，召集到足夠多的目標(biāo)顧客參與團(tuán)購。

3、小區(qū)推廣

小區(qū)推廣成功的關(guān)鍵是能組織家裝公司、設(shè)計師、施工隊、互補(bǔ)性的建材商家這些有效資源，優(yōu)勢互補(bǔ)共同開發(fā)小區(qū)市場。除了其他互惠互利的政策之外，企業(yè)網(wǎng)站也可以成為資源交換的平臺。也就是在企業(yè)網(wǎng)站介紹與本公司合作的相關(guān)機(jī)構(gòu)，以此為合作伙伴帶來商機(jī)。比如立邦漆網(wǎng)站可以查詢到漆師傅的資料。另外，通過在企業(yè)網(wǎng)站展示樣板間效果、裝修知識、組織互補(bǔ)產(chǎn)品團(tuán)購、宣傳企業(yè)品牌、免費(fèi)測量與設(shè)計等，并且針對性地進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，都有利于小區(qū)市場的開發(fā)。

4、線下購買

客觀地說，無論是現(xiàn)在還是將來一段時間內(nèi)，在實體店購買仍是主流。但并不意味著網(wǎng)絡(luò)營銷不能發(fā)揮作用。筆者曾經(jīng)服務(wù)過的一個茶葉批發(fā)店，他在店面成交的客戶90%，是通過其網(wǎng)站的宣傳推廣才來到他的店面促成交易的。

因此，關(guān)鍵在于企業(yè)網(wǎng)站有實用的內(nèi)容，并且標(biāo)明實體店的地址，加上網(wǎng)站的有力宣傳，以及線下活動的策劃，是可以為實體店帶來顧客的。

三、工程市場策略

工程市場具有關(guān)系營銷的特征，似乎并不適合網(wǎng)絡(luò)營銷。然而互聯(lián)網(wǎng)面向的是全國范圍，網(wǎng)絡(luò)營銷的有力開展能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會。廣州一家提供生產(chǎn)制造管理項目服務(wù)的公司，年銷售額幾千萬，其客戶100%來自于互聯(lián)網(wǎng)。

成功的關(guān)鍵是，有意識地針對工程客戶的需求與特點(diǎn)開展網(wǎng)絡(luò)營銷。比如企業(yè)網(wǎng)站展示工程案例、性價比優(yōu)勢、質(zhì)量體系等，在分析工程客戶特點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、軟文營銷等。在這方面，多數(shù)陶企仍欠缺系統(tǒng)地考慮與操作。

四、合作策略

1、合作背景

經(jīng)銷商、家裝公司、設(shè)計師、施工單位、互補(bǔ)型廠商不僅本身是陶瓷產(chǎn)品的采購者，更從不同程度影響消費(fèi)者的購買決策，因而每個企業(yè)都通過各種方式建立與這些機(jī)構(gòu)的合作。網(wǎng)絡(luò)營銷也能以不同方式發(fā)揮出重要作用。

2、經(jīng)銷商發(fā)展與維護(hù)

關(guān)于招商，無論是傳統(tǒng)媒體、電話拜訪還是網(wǎng)上媒體上招商，不少招商的陶企連企業(yè)網(wǎng)站都沒有，或者過于簡單，不僅影響企業(yè)形象，而且不能把企業(yè)的優(yōu)勢充分發(fā)揮出來。因此，首先重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)、招商文案的編寫等。在此基礎(chǔ)上，通過傳統(tǒng)媒體、軟文營銷、搜索引擎營銷、行業(yè)門戶廣告等方式進(jìn)行招商，才可以提高招商的效果。如果計劃擴(kuò)大網(wǎng)上的銷售額，還需要發(fā)展線上的經(jīng)銷商。如李寧就有將近2萬個賣家，才產(chǎn)生了年銷售2億元的業(yè)績。關(guān)于經(jīng)銷商關(guān)系的維護(hù)，目前服裝、家電、家居等行業(yè)，有些經(jīng)銷商網(wǎng)上的銷售額已經(jīng)超過實體店。陶瓷行業(yè)也有不少經(jīng)銷商很重視網(wǎng)絡(luò)營銷，但是由于經(jīng)驗、人才、政策的局限而顯力不從心。因此，如能建立起一套能為經(jīng)銷商提高銷售額的網(wǎng)絡(luò)營銷體系，這才是吸引經(jīng)銷商與維持忠誠度的關(guān)鍵。

3、設(shè)計師、裝修公司

有些有實力的企業(yè)通過設(shè)計大賽的方式，提高在設(shè)計師群體里的知名度，同時推薦新產(chǎn)品。如能在線上同時舉行，無疑可以擴(kuò)大活動的宣傳范圍，并產(chǎn)生更持久的效果。或者是采取純粹線上的設(shè)計大賽，成本將會大大降低，效果如何關(guān)鍵還是在于策劃。

與設(shè)計師、裝修公司的合作，最重要的還是能實現(xiàn)共贏。在企業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)推廣時，可以將某些合作的公司一起向消費(fèi)者推薦，為設(shè)計師帶來品牌以及訂單的好處，這樣雙方的合作才更加穩(wěn)固。有些企業(yè)也建立起了設(shè)計師俱樂部，以此加強(qiáng)與設(shè)計師的合作。

4、施工單位

目前常用的與施工單位的合作方式是回扣、培訓(xùn)頒證、質(zhì)量評獎等。此外，幫助他們在企業(yè)網(wǎng)站上宣傳，為他們提供穩(wěn)定的項目，這是最能吸引施工單位的有效策略。嘉寶莉在其網(wǎng)站還建立了一個漆師傅俱樂部，將網(wǎng)站作為培訓(xùn)的一個平臺，雖然不少所有漆師傅都會上網(wǎng)，但是畢竟多了一個培訓(xùn)與溝通的渠道，為關(guān)系的建立與維護(hù)發(fā)揮不少作用。

5、品牌聯(lián)盟

互補(bǔ)型的產(chǎn)品組成的品牌聯(lián)盟，如較知名的“冠軍聯(lián)盟”，真正實現(xiàn)了“家居整體解決方案”。品牌聯(lián)盟在作用在于，共同舉辦團(tuán)購、小區(qū)推廣、聯(lián)合促銷等。尤其打算進(jìn)行網(wǎng)上直銷、發(fā)展線上渠道、軟文推廣時，更可以降低推廣費(fèi)用、挖掘新聞價值、展示整體效果、提升企業(yè)形象、讓消費(fèi)者獲得更多實惠以及更多選擇，從而體現(xiàn)品牌聯(lián)盟的價值。

五、品牌管理

目前陶瓷產(chǎn)品購買的主流渠道還是在營業(yè)廳購買，但是許多消費(fèi)者會在網(wǎng)上了解某品牌的口碑情況，作為線下購買的參考。

對于知名陶企品牌，目前存在的最大問題是網(wǎng)上的負(fù)面信息過多，不信可以在搜索引擎輸入“××陶瓷質(zhì)量”、“××陶瓷投訴”等關(guān)鍵字，其負(fù)面信息均在搜索引擎第一頁可以看到。網(wǎng)上負(fù)面評價對消費(fèi)者購買決策心理的影響，對線下銷售的傷害是不可低估的。許多品牌顯然沒有意識到這一問題的重要性，或者沒有采取有效的手段進(jìn)行管理。

對于大多數(shù)不知名的品牌，最大的問題是在網(wǎng)上的信息過于匱乏，對加強(qiáng)目標(biāo)顧客購買的信心也是不利的。

六、實施建議

許多陶企已經(jīng)意識到網(wǎng)絡(luò)營銷成為了一種有效的營銷渠道，然而卻由于對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識與經(jīng)驗不足，面臨諸多困惑因而止步不前。

因篇幅原因，文章未能就細(xì)節(jié)問題展開分析。我建議，陶企一方面可進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷方面的培訓(xùn)，提高公司利用網(wǎng)絡(luò)營銷提升業(yè)績的能力；也可以與專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu)合作，從而加快網(wǎng)絡(luò)營銷的步伐，將網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展成為公司品牌提升與銷售促進(jìn)的有力渠道。