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關(guān)鍵詞:高校財(cái)務(wù)管理;預(yù)算;問(wèn)題;解決方案
財(cái)務(wù)預(yù)算作為高校階段工作預(yù)期的指向性綱領(lǐng),必須嚴(yán)正對(duì)待,處理不好的話(huà)必將‘失之毫厘謬之千里’。
一、當(dāng)前高校財(cái)務(wù)預(yù)算中存在的問(wèn)題
綜合分析目前我國(guó)高校在財(cái)務(wù)預(yù)算方面存在以下問(wèn)題。
1.預(yù)算管理的重視和認(rèn)識(shí)不夠
部分高校,對(duì)預(yù)算管理的重視和認(rèn)識(shí)不足,缺乏對(duì)資金使用的長(zhǎng)期性、科學(xué)性和連續(xù)性的分析,沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)各方面理財(cái)?shù)姆e極性和各職能部門(mén)在預(yù)算管理中的基礎(chǔ)作用。財(cái)務(wù)預(yù)算更多的表現(xiàn)為單純的計(jì)劃與控制,缺乏對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的宏觀(guān)導(dǎo)向作用。部分高校簡(jiǎn)單的把預(yù)算看成就是對(duì)上級(jí)財(cái)務(wù)款項(xiàng)的分配使用,把高校仍定位在抽象的事業(yè)單位的位置上,缺乏經(jīng)營(yíng)理念,無(wú)視財(cái)務(wù)預(yù)算作為高校理財(cái)?shù)母軛U作用,不能適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)高校向產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合辦學(xué)的辦學(xué)趨勢(shì)。
2.預(yù)算制度存在缺陷或有規(guī)不依
預(yù)算編列必須依據(jù)《預(yù)算法》和《高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度》規(guī)定的程序進(jìn)行, 以及各高校依據(jù)其自身特點(diǎn)制定的預(yù)算操作規(guī)程,對(duì)規(guī)定內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃安排。目前存在的問(wèn)題主要有以下兩方面:
(1)部分高校的預(yù)算編列制度存在漏洞。相關(guān)預(yù)算編列規(guī)則沒(méi)有按照《預(yù)算法》等國(guó)家法律法規(guī)的精神制定,致使存在硬性缺陷。
(2)監(jiān)管不嚴(yán),獎(jiǎng)懲不明,預(yù)算編列違反程序或者不按規(guī)定內(nèi)容編制預(yù)算。
3.預(yù)算編制不完整、不科學(xué)
有些高校在編制預(yù)算時(shí),缺乏綜合考慮,致使預(yù)算失去真實(shí)性;其次,由于存在計(jì)劃外的收入和支出,導(dǎo)致預(yù)算也相應(yīng)存在一定幅度的波動(dòng),因此如果不能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)預(yù)先設(shè)定相應(yīng)支出、收入板塊,最終導(dǎo)致預(yù)算編制較粗。許多高校往往對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況和執(zhí)行進(jìn)度不及時(shí)進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督、分析, 實(shí)際工作中財(cái)務(wù)預(yù)算編列下達(dá)后常常被各部門(mén)隨意調(diào)整, 導(dǎo)致預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行情況和財(cái)務(wù)預(yù)算不相符合,甚至大相徑庭,削弱了預(yù)算管理在財(cái)務(wù)管理中的職能和作用。
4.預(yù)算只重眼前,缺乏長(zhǎng)、短期目標(biāo)的整合思想
高校財(cái)務(wù)預(yù)算一般是按年度編列的,其立足點(diǎn)是力求年度收支平衡,很少有考慮長(zhǎng)期效益以及學(xué)校的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),缺少戰(zhàn)略性投資。目前每個(gè)高校都有自己的長(zhǎng)期和短期目標(biāo)規(guī)劃,但是在編制財(cái)政預(yù)算時(shí)卻很少綜合考慮,長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)難以協(xié)調(diào),綜合分析有以下原因:
(1)領(lǐng)導(dǎo)者缺位,不能在預(yù)算編制初期制定指導(dǎo)性規(guī)劃,而財(cái)務(wù)預(yù)算編制人員就進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)性編制,導(dǎo)致預(yù)算編制每年都大同小異。
(2)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督考核缺位,對(duì)于預(yù)算的階段性完成情況以及對(duì)于長(zhǎng)期目標(biāo)的績(jī)效缺乏考核監(jiān)督,導(dǎo)致預(yù)算和初期目標(biāo)脫節(jié)。
5.預(yù)算執(zhí)行不力,監(jiān)督缺位
有的高校尚未建立、健全預(yù)算管理機(jī)制,導(dǎo)致執(zhí)行乏力;或者有章不循, 使預(yù)算形同虛設(shè)。資金的收支使用缺乏統(tǒng)一的籌劃和控制, 隨意性大, 使用混亂; 流向與控制脫節(jié),體外循環(huán)嚴(yán)重。其次,在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中沒(méi)有制定有效的監(jiān)管制度, 造成責(zé)任不明、監(jiān)督不力。造成事前監(jiān)督不嚴(yán), 事中控制不力,事后審計(jì)監(jiān)督缺位,致使預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果千瘡百孔,和目標(biāo)相去甚遠(yuǎn),失去了編制預(yù)算的意義。
6.財(cái)務(wù)人員素質(zhì)底下
財(cái)務(wù)人員素質(zhì)低下主要體現(xiàn)在三方面:
(1)業(yè)務(wù)素質(zhì)低下。對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能不能熟練掌握應(yīng)用。無(wú)法保質(zhì)保量的完成規(guī)定的業(yè)務(wù)工作,給財(cái)務(wù)管理帶來(lái)巨大的隱患。
(2)財(cái)務(wù)人員的政治素質(zhì)參差不齊。財(cái)務(wù)人員只有具有高尚的政治素質(zhì)才能堅(jiān)持原則,做到廉潔奉公。
(3)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德低下。財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,在很大程度上影響著 他們對(duì)業(yè)務(wù)的主觀(guān)判斷以及對(duì)技術(shù)規(guī)范的執(zhí)行,從而影響到財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量。并可能為一己私利不惜犧牲集體利益。
二、 提高高等學(xué)校財(cái)務(wù)預(yù)算水平的措施
1.正視預(yù)算作用,專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)年度預(yù)算與長(zhǎng)期目標(biāo)的統(tǒng)一
作為事業(yè)單位 ,預(yù)算在高校的財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。明確預(yù)算的導(dǎo)向作用,提高對(duì)預(yù)算的重視程度。加強(qiáng)高校財(cái)務(wù)預(yù)算管理既是高校發(fā)展的需要,也是廉政建設(shè)、加強(qiáng)高校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的必須,更是國(guó)家發(fā)展高等教育的要求。把做好預(yù)算工作作為年度工作開(kāi)始的重點(diǎn),這樣才能保證接下來(lái)的工作有條不紊的進(jìn)行。
由于財(cái)務(wù)預(yù)算在日常工作中占有無(wú)可替代的導(dǎo)向作用,應(yīng)當(dāng)建立校長(zhǎng)等一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)牽頭的機(jī)制,指定專(zhuān)人專(zhuān)事領(lǐng)導(dǎo)預(yù)算的編列。首先,由于預(yù)算涉及學(xué)校工作的各個(gè)方面,需要綜合考慮各方面因素,必須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通,以期年度財(cái)務(wù)預(yù)算能夠真實(shí)全面的反映在接下來(lái)一年的工作的重心。其次,一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職位高度決定其能夠更好的考慮預(yù)算和高校長(zhǎng)期目標(biāo)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.完善預(yù)算制度流程,推行零基預(yù)算
嚴(yán)格依據(jù)《預(yù)算法》和《高等學(xué)校財(cái)務(wù)制度》規(guī)定的程序編列高校年度的財(cái)務(wù)預(yù)算。各高校依據(jù)自身特殊情況對(duì)于預(yù)算編制設(shè)定的具體細(xì)化準(zhǔn)則一旦制定實(shí)施了,就要嚴(yán)格執(zhí)行,杜絕在執(zhí)行過(guò)程中不按規(guī)定執(zhí)行或者打折扣的現(xiàn)象發(fā)生。建立健全預(yù)算的跟蹤、分析和評(píng)價(jià)制度,完善預(yù)算監(jiān)控制度,優(yōu)化資源配置,提高資金的使用效益,采用績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng),以效益為先實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)、經(jīng)費(fèi)使用、業(yè)績(jī)考核的統(tǒng)一,將經(jīng)費(fèi)撥款與績(jī)效評(píng)價(jià)掛鉤,以實(shí)現(xiàn)效益最大化。其次,大力推行“零基預(yù)算”,擯棄傳統(tǒng)的以基數(shù)加增長(zhǎng)的預(yù)算編列方式。零基預(yù)算能合理、有效的進(jìn)行資源配置,充分利用有限的教育經(jīng)費(fèi),優(yōu)先安排教學(xué)和科研的關(guān)鍵項(xiàng)目,保證資金的供給和運(yùn)轉(zhuǎn);能夠有效地促進(jìn)管理人員進(jìn)行成本效益分析,改變傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理不考慮資金的使用成果和效益、浪費(fèi)資金的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)有限資金的效益最大化。
3.明確獎(jiǎng)懲,加強(qiáng)監(jiān)督
每所高校都應(yīng)建立健全自己的監(jiān)督管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,這樣才能保證預(yù)算執(zhí)行有力,監(jiān)管到位。監(jiān)督要貫穿年度工作的整個(gè)過(guò)程,包括預(yù)算制定階段對(duì)編列人員及項(xiàng)目的監(jiān)督,預(yù)算實(shí)施過(guò)程中各單位對(duì)預(yù)算編列項(xiàng)目的執(zhí)行監(jiān)督等各個(gè)階段。高校可根據(jù)自身情況結(jié)合對(duì)各學(xué)院的考核,制定相應(yīng)的配套獎(jiǎng)懲措施。依據(jù)考核結(jié)果給予一定的獎(jiǎng)懲:對(duì)積極增收節(jié)支、將相關(guān)收入納入學(xué)校預(yù)算管理、 預(yù)算執(zhí)行情況良好的學(xué)院、科室單位 ,在考核時(shí)給予適當(dāng)加分;在年底評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)金、資源配給等方面給予一定體現(xiàn)。對(duì)有隱匿收入、預(yù)算執(zhí)行不力等違背預(yù)算管理規(guī)定和精神的學(xué)院、單位給予一定的經(jīng)濟(jì)和行政處分。通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲的結(jié)合,維護(hù)高校預(yù)算的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)部各方面對(duì)預(yù)算管理的積極性,更好地做好高校預(yù)算管理工作,高質(zhì)量的執(zhí)行預(yù)算編列項(xiàng)目。
4.大力提高財(cái)務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)
財(cái)務(wù)人員作為預(yù)算的編列者和監(jiān)督考核者,其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到預(yù)算的合理性、全面性以及能否高效保質(zhì)保量完成的可行性。要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的個(gè)人素質(zhì)的考核——采取季度業(yè)務(wù)考核,年終綜合評(píng)定的考核方式。對(duì)于考核不合格者要堅(jiān)決給予糾正,可以采取留職學(xué)習(xí)、調(diào)離崗位等方式解決,對(duì)于特殊崗位可以通過(guò)引進(jìn)來(lái)達(dá)到擴(kuò)充高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才隊(duì)伍的目的。引進(jìn)人才可以迅速產(chǎn)生效益,同時(shí)可以增強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)的整體業(yè)務(wù)水平。
三、總結(jié)
高校財(cái)務(wù)預(yù)算作為日常工作的指向性綱領(lǐng),對(duì)是否能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成高校教學(xué)、科研任務(wù)具有先決性意義,各高校財(cái)務(wù)部門(mén)必須嚴(yán)正對(duì)待。首先,重視財(cái)務(wù)預(yù)算的作用,提高重視程度,建立健全預(yù)算規(guī)程,完善監(jiān)督機(jī)制;從制度入手提高自上而下對(duì)預(yù)算的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行力度。其次,大力提高財(cái)務(wù)人員個(gè)人素質(zhì),建立嚴(yán)格的考核制度,對(duì)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)管,明確獎(jiǎng)罰體制,從根本上提高財(cái)務(wù)人員積極性。總之,要從根本上完善財(cái)務(wù)預(yù)算的制定、執(zhí)行、監(jiān)督管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的制度,時(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)算完成情況,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編列的科學(xué)化、制度化;硬化預(yù)算約束、強(qiáng)化預(yù)算監(jiān)督,切實(shí)維護(hù)預(yù)算的嚴(yán)肅性、權(quán)威性,以此鼎定高校的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)報(bào)表分析,問(wèn)題,解決方案
一、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的含義
財(cái)務(wù)分析是以財(cái)務(wù)報(bào)告資料及其他相關(guān)資料為依據(jù),采用一系列專(zhuān)門(mén)的分析技術(shù)和方法,對(duì)企業(yè)等經(jīng)濟(jì)組織過(guò)去和現(xiàn)在有關(guān)籌資活動(dòng)、投資活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、分配活動(dòng)以及盈利能力、營(yíng)運(yùn)能力、償債能力和增長(zhǎng)能力狀況等進(jìn)行分析與評(píng)價(jià)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。它為企業(yè)的投資者、債權(quán)人、經(jīng)營(yíng)者及其他關(guān)心企業(yè)的組織或個(gè)人了解企業(yè)過(guò)去、評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀、預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái),做出正確決策提供準(zhǔn)確的信息或依據(jù)。財(cái)務(wù)分析的本質(zhì)是搜集與決策有關(guān)的各種財(cái)務(wù)信息,并加以分析和解釋的一種技術(shù),是一種判斷的過(guò)程,旨在評(píng)估企業(yè)現(xiàn)在或過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果,其主要目的在于對(duì)企業(yè)未來(lái)的狀況及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行最佳預(yù)測(cè)。
二、財(cái)務(wù)報(bào)表的構(gòu)成
財(cái)務(wù)報(bào)表是對(duì)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量的結(jié)構(gòu)性表述。財(cái)務(wù)報(bào)表至少應(yīng)當(dāng)包括下列組成部分:資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表、所有者權(quán)益變動(dòng)表、附注。財(cái)務(wù)報(bào)表可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類(lèi):
1.按編制期間分。按財(cái)務(wù)報(bào)表編制期間的不同,可以分為中期財(cái)務(wù)報(bào)表和年度財(cái)務(wù)報(bào)表。中期財(cái)務(wù)報(bào)表是以短于一個(gè)完整會(huì)計(jì)年度的報(bào)告期間為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表,包括月報(bào)、季報(bào)和半年報(bào)等。年報(bào)是對(duì)一年的財(cái)務(wù)情況做出的報(bào)告。
2.按編制主體分。按財(cái)務(wù)報(bào)表編報(bào)主體不同,可以分為個(gè)別財(cái)務(wù)報(bào)表和合并財(cái)務(wù)報(bào)表。個(gè)別財(cái)務(wù)報(bào)表是由企業(yè)在自身會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)上對(duì)賬簿記錄進(jìn)行加工而編制的財(cái)務(wù)報(bào)表,他主要用于反映企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量情況。合并財(cái)務(wù)報(bào)表是以母公司和子公司組成的企業(yè)集團(tuán)為會(huì)計(jì)主體,根據(jù)母公司和所屬子公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,由母公司編制的綜合反映集團(tuán)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果及現(xiàn)金流量的財(cái)務(wù)報(bào)表。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的意義
各種財(cái)務(wù)報(bào)表能集中反映企業(yè)、事業(yè)、行政機(jī)關(guān)等單位的資金狀況、財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)成果等重要的會(huì)計(jì)信息。
(一)通過(guò)分析資產(chǎn)負(fù)債表,可以了解公司的財(cái)務(wù)狀況,對(duì)公司的償債能力、資本結(jié)構(gòu)是否合理、流動(dòng)資金充足性等作出判斷。
(二)通過(guò)分析損益表,可以了解分析公司的盈利能力、盈利狀況、經(jīng)營(yíng)效率,對(duì)公司在行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位、持續(xù)發(fā)展能力作出判斷。
(三)是通過(guò)分析現(xiàn)金流量表,可以了解和評(píng)價(jià)公司獲取現(xiàn)金和現(xiàn)金等價(jià)物的能力,并據(jù)以預(yù)測(cè)公司未來(lái)現(xiàn)金流量。
四、財(cái)務(wù)報(bào)表分析中存在的問(wèn)題
(一)財(cái)務(wù)分析人員素質(zhì)不高。目前,企業(yè)管理正朝著戰(zhàn)略管理的方向發(fā)展,根據(jù)戰(zhàn)略管理的要求,財(cái)務(wù)分析人員不僅要掌握企業(yè)財(cái)務(wù)分析的知識(shí)和方法,而且還要有較寬的知識(shí)面。盡管近幾年我國(guó)財(cái)務(wù)人員的總體素質(zhì)有所提高,但仍不能適應(yīng)新時(shí)期財(cái)務(wù)分析的要求。同時(shí),企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)財(cái)務(wù)分析人員的素質(zhì)提高也重視不夠,導(dǎo)致財(cái)務(wù)分析的結(jié)果在改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的作用非常有限。
(二)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)時(shí)效性不強(qiáng)。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)是進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析的關(guān)鍵,財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的披露和傳遞直接影響了財(cái)務(wù)報(bào)表分析的效果。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)換,會(huì)計(jì)信息使用者要求會(huì)計(jì)能夠隨著業(yè)務(wù)變化而變化,提供“實(shí)時(shí)”信息。企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表對(duì)外披露的財(cái)務(wù)信息的有用性在很大程度上取決于它的及時(shí)性,對(duì)于企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表使用者來(lái)說(shuō),會(huì)計(jì)信息的披露和傳遞是越快越好。
(三)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的方式方法落后。當(dāng)前許多企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析方法較為落后,當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析最常用的方法為比率分析方法與趨勢(shì)分析方法。這兩種分析方法都存在一定的滯后性,比如比率計(jì)算口徑不統(tǒng)一、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不一致,或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況一旦發(fā)生變化,就會(huì)使財(cái)務(wù)報(bào)表分析失真。
(四)財(cái)務(wù)報(bào)表分析不全面。財(cái)務(wù)報(bào)表分析要求對(duì)企業(yè)運(yùn)行的方方面面都進(jìn)行分析,主要依據(jù)就是財(cái)務(wù)報(bào)表,但是也要充分考慮企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的其他因素,比如企業(yè)發(fā)展環(huán)境、大的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)趨勢(shì)。企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析如果只是根據(jù)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,很難全面的反映企業(yè)的真實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,但是當(dāng)前大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表分析都僅僅依靠財(cái)務(wù)報(bào)表,不夠全面。
五、財(cái)務(wù)報(bào)表分析的改進(jìn)建議
(一)全面提高會(huì)計(jì)素質(zhì)。首先要提高職業(yè)道德,培養(yǎng)教育會(huì)計(jì)人員具備強(qiáng)烈的責(zé)任感,在履行職責(zé)中遵紀(jì)守法,廉潔奉公。不論遇到何種情況不喪失原則,不謀私利。其次,提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備豐富的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)并熟悉會(huì)計(jì)處理程序,精通會(huì)計(jì)法規(guī)并制定能及時(shí)為會(huì)計(jì)信息使用者提供真實(shí)有用的會(huì)計(jì)信息。因此一方面要對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)人員進(jìn)行必要的分流。對(duì)不能勝任的會(huì)計(jì)人員可分流到其他崗位。嚴(yán)把新進(jìn)財(cái)會(huì)人員關(guān),對(duì)不具備素質(zhì)要求的不批準(zhǔn)其進(jìn)入會(huì)計(jì)部門(mén)工作。另一方面對(duì)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核使其知識(shí)不斷更新,適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。而且我覺(jué)的會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)更多企業(yè)知識(shí)和銀行業(yè)務(wù),稅務(wù)知識(shí)有關(guān)的內(nèi)容。也許對(duì)于我們的實(shí)際工作更有幫助。還有要加強(qiáng)與所從事行業(yè)的知識(shí)。
(二)增強(qiáng)財(cái)務(wù)報(bào)表信息的時(shí)效性。盡可能及時(shí)的提供企業(yè)報(bào)表,必要時(shí)可以縮短企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表提供的周期,例如,適當(dāng)發(fā)表臨時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表,實(shí)時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等。
(三)可以依靠科技提高會(huì)計(jì)質(zhì)量。會(huì)計(jì)電算化日益普及,各種財(cái)務(wù)軟件(用友、金碟、天盾、速達(dá))有利于提高數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
在接手后的最初幾周,George了該地區(qū)的業(yè)績(jī),并按照優(yōu)先級(jí)別對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了排序。他決定集中精力解決最需要立即解決的問(wèn)題:改進(jìn)客戶(hù)服務(wù)水平。比起其它地區(qū),他所在地區(qū)的顧客流失率要高得多。盡管銷(xiāo)售人員在增加新顧客方面做了相當(dāng)多的工作,但其中許多顧客在第一年就離開(kāi)了。他讓財(cái)務(wù)主管進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果發(fā)現(xiàn),如果他能將顧客流失率降低到其它地區(qū)的平均水平,那么該地區(qū)每季度的收入就可以增加大約200萬(wàn)美元。
他同時(shí)讓營(yíng)銷(xiāo)人員調(diào)查顧客流失率如此高的原因。當(dāng)銷(xiāo)售人員向他報(bào)告說(shuō),據(jù)顧客反映,他們轉(zhuǎn)投其它公司服務(wù)的最主要原因是每月賬單遲遲不出來(lái),而且當(dāng)他們打公司的求助電話(huà)尋求幫助時(shí),感到非常失望。對(duì)此,他一點(diǎn)也不覺(jué)得驚奇。
然后,他找到顧客服務(wù)主管,想找出在處理顧客請(qǐng)求時(shí),長(zhǎng)時(shí)間拖延的原因。該主管告訴他,她已經(jīng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題,并且已經(jīng)在上兩次公司制訂財(cái)政預(yù)算時(shí)請(qǐng)求增加20%的人手,但都遭到拒絕。George承諾,如果這種手段可以解決問(wèn)題的話(huà),可以增加人手。但他知道要得到總部的同意非常不容易,因此他想確信這種是唯一的選擇。
這個(gè)故事對(duì)于我們了解銷(xiāo)售決策過(guò)程有什么啟示呢??jī)杉拢阂皇撬砻飨蚬就其N(xiāo)可能涉及到許多人,并且由于每個(gè)人的職位不同,他們解決問(wèn)題的方式也不同;二是它為我們利用解決商業(yè)問(wèn)題的方法去接觸決策過(guò)程中不同的權(quán)力級(jí)別提供了線(xiàn)索。
決策參與者的權(quán)力級(jí)別
公司采購(gòu),尤其是需要大額投資時(shí),通常是一個(gè)共同的決策,牽涉到不同級(jí)別、不同部門(mén)的許多人。涉及人員的數(shù)量、職位、在決策中的重要性以及對(duì)決策的都將因?yàn)榫唧w決策而不同。由于決策過(guò)程需要由一群特別的人解決特定的問(wèn)題,所以它不僅反映內(nèi)形式上的權(quán)力等級(jí)和影響力,而且反映非正式的權(quán)力等級(jí)和影響力。因此,在決策中,級(jí)別較低的人可能比他們的頂頭上司擁有更多的權(quán)力。
盡管決策的參與者可能有無(wú)數(shù)種組合,但大多數(shù)決策涉及到以下人員:
主要決策者在決策中,通常有一個(gè)人,或者因?yàn)榈玫绞跈?quán),或是因?yàn)槁毼?、技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)或者個(gè)人魅力,擁有最大的影響力。這個(gè)人在你的銷(xiāo)售過(guò)程中至關(guān)重要,你的絕大部分銷(xiāo)售策略都必須以他為中心,爭(zhēng)取他的影響力。在上例中,George是主要決策者,一方面是因?yàn)樗幍穆毼唬硪环矫嬉驗(yàn)樗麑?duì)推動(dòng)該項(xiàng)目完成有強(qiáng)烈的興趣。
然而,不要因此認(rèn)為職位最高的人就是主要決策者。高層經(jīng)理可能將決策的任務(wù)分派給其他人,因?yàn)樗麄兗葲](méi)有時(shí)間、也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)技術(shù)去評(píng)估各種推銷(xiāo)方案,以及會(huì)見(jiàn)供應(yīng)商。
職位較高的經(jīng)理做許多重要的和涉及巨額資金的決定,這是他們的工作。影響深遠(yuǎn)的巨額投資只是他們?nèi)粘V匾獩Q定之一,因而一旦他們確信有了足夠的信息,就會(huì)迅速做出決定。此外,由于他們的決定事后一般不會(huì)受到其他人質(zhì)疑,所以你不必與他過(guò)多討論細(xì)節(jié),比如,一旦投資不能解決問(wèn)題,如何避免他的麻煩。而在較低層,每個(gè)決定相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較重大,所以買(mǎi)方在作決定前需要從賣(mài)方獲得更多的信息。
因此你必須與公司的其它級(jí)別的管理層關(guān)系,并向他們推銷(xiāo),否則你可能會(huì)在銷(xiāo)售戰(zhàn)中失敗。
批準(zhǔn)者 批準(zhǔn)者在采購(gòu)是否通過(guò)方面有最后的發(fā)言權(quán)。視具體情況不同,批準(zhǔn)者在采購(gòu)過(guò)程中可能有很少發(fā)言權(quán),也可能有很大發(fā)言權(quán)。
推薦者顯然,另外還有許多人會(huì)影響到最后的決定。無(wú)論是出于個(gè)人興趣、或是因?yàn)橛屑夹g(shù)或財(cái)務(wù)專(zhuān)長(zhǎng),他們會(huì)對(duì)主要決策者提出建議,或以其它方式影響決定。例如營(yíng)銷(xiāo)副總裁對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)中較低的顧客流失率和較高的市場(chǎng)份額感興趣,而顧客服務(wù)主管則關(guān)心減少顧客打入電話(huà)的等待時(shí)間,以及培訓(xùn)之類(lèi)的人事問(wèn)題。
問(wèn)題負(fù)責(zé)人 問(wèn)題解決者不一定有解決問(wèn)題的任務(wù)。但是,如果問(wèn)題解決,他將是最大的受益者,反之,若不能解決,他失去的將是最多的。在上例中,誰(shuí)對(duì)問(wèn)題負(fù)責(zé)呢?問(wèn)題負(fù)責(zé)人究竟是企業(yè)內(nèi)一個(gè)人或是幾個(gè)人,這取決于問(wèn)題是如何定義的。
確定處理的三方面
一般而言,商業(yè)問(wèn)題有三個(gè)方面:財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)。對(duì)于這三個(gè)方面,試著回答下列三個(gè)問(wèn)題:為什么要做?做什么?以及如何做?
為什么要做?如果問(wèn)題解決了,預(yù)計(jì)會(huì)出現(xiàn)什么樣的財(cái)務(wù)結(jié)果?
必須做什么?要想達(dá)到這樣的財(cái)務(wù)結(jié)果,必須對(duì)經(jīng)營(yíng)或流程做什么改變?
如何做?對(duì)于能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)的解決方案,如何在負(fù)面和風(fēng)險(xiǎn)最小的情況下,盡快而又最有效地實(shí)施?
由于商業(yè)問(wèn)題有三個(gè)方面,相應(yīng)地,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)也就存在于這三種不同類(lèi)型的問(wèn)題負(fù)責(zé)人之中:財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)。財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題負(fù)責(zé)人對(duì)凈收益結(jié)果負(fù)責(zé),經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé)人希望看到業(yè)務(wù)流程得到可觀(guān)的改進(jìn),而技術(shù)負(fù)責(zé)人面臨的任務(wù)是使新的解決方案迅速而又正確地得以實(shí)施。
在同等情況下,處理問(wèn)題的財(cái)務(wù)方面具有重大意義,因?yàn)樯现v,財(cái)務(wù)盈利是任何商業(yè)決策的終極目的。但從戰(zhàn)略上看,最可能贏得生意的是發(fā)揮你的長(zhǎng)處或者攻擊競(jìng)爭(zhēng)者的弱點(diǎn)。如果你可以令人信服地論述你的解決方案的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié),并表明你的解決方案可以直接解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,那么就要想盡一切辦法圍繞財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人制定你的推銷(xiāo)方法。如果你的強(qiáng)項(xiàng)是技術(shù)方面,則你應(yīng)該主攻技術(shù)問(wèn)題,并與技術(shù)方面的負(fù)責(zé)人建立聯(lián)系。當(dāng)然,在尋找問(wèn)題負(fù)責(zé)人時(shí),你撒網(wǎng)的范圍應(yīng)盡可能廣。在顧客公司里,你有多少朋友都不算過(guò)分,尤其是因?yàn)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在嘗試同樣的事情。
運(yùn)用三步驟銷(xiāo)售策略
在某些情況下,你可能已經(jīng)與職位較低的管理者建立起了關(guān)系,或者已經(jīng)有人聯(lián)系你,邀請(qǐng)你參與競(jìng)標(biāo)。這時(shí),可能有多種有效的銷(xiāo)售策略,但下列三步基層推銷(xiāo)法是值得你考慮的:搶占先機(jī)、排除障礙和全面出擊。
首先從接觸適當(dāng)級(jí)別的人員入手。這不僅幫助你維持現(xiàn)有的生意,而且你也有黃金時(shí)機(jī)去“培訓(xùn)”你的新客戶(hù),告訴他們應(yīng)該如何購(gòu)買(mǎi)。
通常,你詢(xún)問(wèn)生意和財(cái)務(wù)問(wèn)題的時(shí)候,將向你首先聯(lián)系的人表達(dá)出,前景比他或她想象的困難,必須讓其他人參與評(píng)估;做出保證,在以后的生意中將把他或她包括在內(nèi)。必須讓你的第一個(gè)聯(lián)系的人相信,與其他人的接觸不會(huì)對(duì)他或她個(gè)人造成威脅,而是為了幫助你設(shè)計(jì)出最佳的解決方案。
如果你在技術(shù)層面沒(méi)有取得什么進(jìn)展,就應(yīng)該介紹財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)專(zhuān)家與問(wèn)題負(fù)責(zé)人見(jiàn)面。
上述事例同時(shí)給我們另一個(gè)啟迪:在顧客內(nèi)部有一個(gè)支持者,在你不在場(chǎng)的時(shí)候,為你說(shuō)話(huà),會(huì)有很大幫助。在此例中,機(jī)會(huì)似乎相當(dāng)清楚,但在實(shí)際生活中,銷(xiāo)售人員可能很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)以及不同決策者的需要。收集信息最簡(jiǎn)捷、最確定的方法是在該公司內(nèi)有一個(gè)擁護(hù)者,你的成功與他的既得利益密切相關(guān),而且他在公司內(nèi)的職位要足夠高,在關(guān)鍵時(shí)刻能夠發(fā)揮作用。
近日,聯(lián)想服務(wù)宣布新財(cái)年將繼續(xù)發(fā)力IT管理服務(wù),并一舉聯(lián)想桌面管理套件、聯(lián)想企業(yè)部署服務(wù)、聯(lián)想數(shù)據(jù)防泄密解決方案等三款新品。與此同時(shí),聯(lián)想服務(wù)再次明確了其在三年內(nèi)做到國(guó)內(nèi)桌面外包服務(wù)No.1的目標(biāo)。聯(lián)想Ⅱ管理服務(wù)總經(jīng)理林林表示,聯(lián)想服務(wù)將繼續(xù)打磨專(zhuān)業(yè)、高效、安全的IT管理服務(wù)核心價(jià)值,讓IT發(fā)揮最大效力,為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值。
隨著越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到將IT服務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的IT服務(wù)商的重要性,中國(guó)的IT外包服務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)出迅猛的增長(zhǎng)勢(shì)頭。此次聯(lián)想服務(wù)這三款I(lǐng)T管理服務(wù)產(chǎn)品凸顯其專(zhuān)業(yè)、高效和安全,為企業(yè)信息化發(fā)展提供動(dòng)力,助力聯(lián)想服務(wù)在新的市場(chǎng)增勢(shì)中繼續(xù)做強(qiáng)。
被動(dòng)服務(wù)變主動(dòng)
當(dāng)前,企業(yè)桌面系統(tǒng)環(huán)境構(gòu)成多樣化,很難做到整齊劃一,因此,絕大多數(shù)IT主管對(duì)桌面系統(tǒng)都沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和管理。IT團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)操作系統(tǒng)、補(bǔ)丁管理、數(shù)據(jù)傳輸?shù)确矫娴墓芾韼缀醵紵o(wú)法擺脫“僅對(duì)出現(xiàn)故障的設(shè)備進(jìn)行修復(fù)”的被動(dòng)模式,甚至在解決問(wèn)題的過(guò)程中,還需要耗費(fèi)很多的人力對(duì)所出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)、設(shè)置、檢查以及處理。
聯(lián)想IT管理服務(wù)總監(jiān)吳越介紹說(shuō),聯(lián)想桌面管理套件的出現(xiàn)正好幫助IT主管們解決了這個(gè)問(wèn)題。它包含設(shè)備發(fā)現(xiàn)、資產(chǎn)管理、軟件分發(fā)、補(bǔ)丁管理、遠(yuǎn)程問(wèn)題解決、報(bào)告和儀表板等六大管理功能,實(shí)現(xiàn)桌面生命周期的動(dòng)態(tài)管理。同時(shí),還可以跟隨企業(yè)成長(zhǎng),按需增加管理功能與可管理客戶(hù)端數(shù)量,將企業(yè)IT投入效益最大化。簡(jiǎn)單來(lái)講,就是通過(guò)單一的集成控制臺(tái),幫助IT經(jīng)理發(fā)現(xiàn)、管理、更新和診斷企業(yè)桌面環(huán)境,突破“故障一修復(fù)”這一思維定勢(shì),讓企業(yè)IT部門(mén)變被動(dòng)為主動(dòng),也讓IT成為一個(gè)能為企業(yè)帶來(lái)巨大業(yè)務(wù)價(jià)值的主動(dòng)職能部門(mén)。
解決海量部署
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,企業(yè)桌面標(biāo)準(zhǔn)化部署越來(lái)越不容易。企業(yè)需要多設(shè)備大批量的PC部署、在全國(guó)多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化鏡像制作、多個(gè)PC快速的windows升級(jí),或者多種外設(shè)品種和品牌與計(jì)算機(jī)相連。
吳越說(shuō),聯(lián)想企業(yè)部署服務(wù)利用“聯(lián)想部署中心專(zhuān)用系統(tǒng)”,通過(guò)sman—image(智能鏡像)采集并制作鏡像,可以滿(mǎn)足企業(yè)系統(tǒng)與應(yīng)用部署、外設(shè)連接、活動(dòng)目錄加減、資產(chǎn)登記等企業(yè)桌面及周邊設(shè)備“部署”要求,特別是滿(mǎn)足企業(yè)海量、多地的部署需求,幫助企業(yè)解決全國(guó)分支機(jī)構(gòu)多,IT資源不足,部署速度慢等問(wèn)題。
數(shù)據(jù)防泄密
隨著企業(yè)信息化建設(shè)的飛速發(fā)展,用戶(hù)進(jìn)入數(shù)字化、智能化辦公時(shí)代。應(yīng)用軟件、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)平臺(tái)得到大規(guī)模應(yīng)用,文檔作為重要信息的載體承載著用戶(hù)單位中的辦公公文、商業(yè)文件、設(shè)計(jì)圖紙、財(cái)務(wù)報(bào)表。如何保證這些文檔的安全成為企業(yè)安全建設(shè)的首要問(wèn)題。
一、PBL教學(xué)法的基本內(nèi)容
PBL教學(xué)法主要包括問(wèn)題設(shè)置、自學(xué)與分組討論、教師評(píng)鑒和學(xué)生總結(jié)反思等主要內(nèi)容。問(wèn)題設(shè)置是整個(gè)PBL教學(xué)法的前導(dǎo)環(huán)節(jié),對(duì)該教學(xué)法的實(shí)施成功起著提綱挈領(lǐng)的作用。設(shè)置的問(wèn)題要能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,調(diào)動(dòng)其學(xué)生的積極性。自學(xué)與分組討論是PBL教學(xué)法的中心環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)要求學(xué)生主導(dǎo),學(xué)生自主完成,學(xué)生整個(gè)問(wèn)題的解決方案全面掌握。教師評(píng)鑒主要是學(xué)生的解決問(wèn)題的思路方法進(jìn)行評(píng)價(jià)和糾偏,學(xué)生的解決方案盡量不做定性的評(píng)價(jià)。學(xué)生總結(jié)反思主要是學(xué)生對(duì)解決問(wèn)題的途徑、方法等方面進(jìn)行反思,并為以后解決類(lèi)似問(wèn)題引用借鑒。
二、證券投資學(xué)課程運(yùn)用PBL教學(xué)法的實(shí)施步驟
1.問(wèn)題設(shè)置根據(jù)PBL教學(xué)法的定義,我們認(rèn)為要在證券投資學(xué)課程中實(shí)施PBL教學(xué)首先應(yīng)該是設(shè)置具有代表性、啟發(fā)性和系統(tǒng)性的問(wèn)題。首先,我們應(yīng)該設(shè)置概念問(wèn)題模塊,使同學(xué)們通過(guò)這些問(wèn)題能夠了解證券投資學(xué)的基本概念和原理。為了增加同學(xué)們的興趣,我們還可以增加對(duì)證券歷史問(wèn)題的設(shè)置。其次,是證券分析模塊問(wèn)題的設(shè)置。這個(gè)模塊的內(nèi)容不但需要對(duì)書(shū)本知識(shí)的掌握,更需要一些經(jīng)驗(yàn)之談,所以我們建議這里輔以傳統(tǒng)教學(xué)法和模擬教學(xué)法。再次,是現(xiàn)資組合模塊問(wèn)題的設(shè)置?,F(xiàn)資組合是現(xiàn)資學(xué)的發(fā)展趨勢(shì),問(wèn)題設(shè)置需要有一定前瞻性,同時(shí)現(xiàn)資組合模塊涉及數(shù)學(xué)知識(shí)多些,建議在涉及問(wèn)題時(shí)增加相應(yīng)數(shù)學(xué)知識(shí)問(wèn)題。證券投資學(xué)課程通過(guò)三個(gè)大的模塊問(wèn)題設(shè)置,使PBL教學(xué)在本課程中得以應(yīng)用。
2.組建學(xué)習(xí)小組PBL教學(xué)法的下個(gè)一個(gè)重要步驟就是組建學(xué)習(xí)小組。學(xué)習(xí)小組的人數(shù)應(yīng)該有所控制,以5~8人為宜。分組的目的主要是希望更加充分的調(diào)動(dòng)大家的積極性、更好的發(fā)揮各自的特長(zhǎng),同時(shí)也起到相互監(jiān)督的作用。進(jìn)行PBL教學(xué)法我們需要給每個(gè)組設(shè)置一名組長(zhǎng),讓其來(lái)負(fù)責(zé)分工協(xié)調(diào)。由于證券投資學(xué)課程的問(wèn)題答案的有一定的開(kāi)放性的特點(diǎn),我們建議對(duì)同一個(gè)問(wèn)題由兩個(gè)以上的小組來(lái)完成,以利于大家對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論,并啟發(fā)同學(xué)們的發(fā)散性思維。
3.學(xué)生根據(jù)問(wèn)題自我學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)教師分配或者學(xué)生根據(jù)興趣選擇題目之后,尋找答案的過(guò)程是整個(gè)PBL教學(xué)法的中心環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)是每個(gè)學(xué)生自我學(xué)習(xí)證券投資學(xué)的過(guò)程。我們教師在學(xué)生拿到研究問(wèn)題之后,應(yīng)給學(xué)生一定的指導(dǎo),比如如何獲取相關(guān)的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),如何獲取上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,如何利用證券行情軟件查閱證券價(jià)格走勢(shì)等基礎(chǔ)研究和學(xué)習(xí)方法。在學(xué)生了解一定的簡(jiǎn)單的方法之后,以小組團(tuán)隊(duì)的形式利用圖書(shū)館、互聯(lián)網(wǎng)等方式擴(kuò)充自己的研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法。小組成員在搜集資料,查找問(wèn)題答案的過(guò)程中,要經(jīng)常進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,在探討、爭(zhēng)論中把問(wèn)題解決的更完善。
4.教師評(píng)鑒與學(xué)生總結(jié)學(xué)生在提出解決方案之后,利用分析報(bào)告的形式或其他形式進(jìn)行課堂講解,教師和其他同學(xué)對(duì)其分析問(wèn)題的方法,解決問(wèn)題的方案進(jìn)行提問(wèn)和討論,最后教師針對(duì)分歧比較嚴(yán)重的問(wèn)題進(jìn)行答疑,最終讓同學(xué)們找到較完美的解決方案。同時(shí)教師對(duì)學(xué)生在解決問(wèn)題過(guò)程采取的方法,解決方案的完善性,團(tuán)隊(duì)合作程度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),讓學(xué)生了解解決問(wèn)題過(guò)程可能存在的問(wèn)題,為下一步提供更好的借鑒。這里還要求學(xué)生在教師評(píng)鑒之后進(jìn)行總結(jié)反思,梳理相關(guān)問(wèn)題的思路,解決問(wèn)題的方法,以便今后借鑒。
三、PBL教學(xué)法在證券投資學(xué)課程教學(xué)中的意義
1.學(xué)生學(xué)習(xí)變被動(dòng)為主動(dòng)以往的證券投資學(xué)課程教學(xué)主要是以教師課堂講授為主,學(xué)生是被動(dòng)式的學(xué)習(xí),教師講授什么,學(xué)生就聽(tīng)什么,教學(xué)效果的好壞完全依賴(lài)于教師對(duì)證券投資學(xué)課程掌握程度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富程度和演講水平高低?,F(xiàn)在采用PBL教學(xué)法,學(xué)生對(duì)證券投資學(xué)的學(xué)習(xí)必須變的主動(dòng),我們通過(guò)有針對(duì)性的問(wèn)題設(shè)置,讓學(xué)生對(duì)證券投資學(xué)課程產(chǎn)生興趣,興趣的增加也有利于學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)生本門(mén)課程。
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