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團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方案范文第1篇

1)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及其建設(shè)的基本概念

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是指本著共同的目標(biāo)、為了保障項(xiàng)目的有效協(xié)調(diào)實(shí)施而建立起來(lái)的管理組織，一般由項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)成員組成。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是指將肩負(fù)項(xiàng)目管理使命的團(tuán)隊(duì)成員按照特定的模式組織起來(lái)，協(xié)調(diào)一致，以實(shí)現(xiàn)預(yù)期項(xiàng)目目標(biāo)的持續(xù)不斷的過(guò)程。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)一般要依次經(jīng)歷初創(chuàng)期、磨合期、規(guī)范期、成熟期和解散期等5個(gè)階段，基本上與項(xiàng)目的生命周期相同步。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的共同職責(zé)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中應(yīng)創(chuàng)造一種開(kāi)放和自信的氣氛，使全體團(tuán)隊(duì)成員有統(tǒng)一感和使命感。實(shí)踐證明，團(tuán)隊(duì)成員的社會(huì)化將會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，而且團(tuán)隊(duì)成員之間相互了解越深入，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就越出色。項(xiàng)目經(jīng)理要確保團(tuán)隊(duì)成員間保持相互交流溝通，并為促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的社會(huì)化創(chuàng)造條件。團(tuán)隊(duì)成員也要主動(dòng)地創(chuàng)造條件加強(qiáng)溝通和融合。

2)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的基本行動(dòng)準(zhǔn)則

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)堅(jiān)持以下基本行動(dòng)準(zhǔn)則，實(shí)踐證明，這些都是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵，即：

(1)以客戶(hù)為中心;(2)具有明確的目標(biāo);(3)加強(qiáng)指導(dǎo)訓(xùn)誡;(4)建立公認(rèn)的約束條件;(5)形成相互交流溝通和召開(kāi)有效會(huì)議的習(xí)慣;(6)保證職責(zé)分明、分工明確、責(zé)任清晰;(7)強(qiáng)化決策機(jī)制;(8)健全問(wèn)題處理機(jī)制;(9)及時(shí)高效地反饋信息;(10)注重工作流程重塑;(11)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)發(fā)展。

3)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義

通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的氛圍與環(huán)境，使整個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)都為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗。通過(guò)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能夠：

(1)使團(tuán)隊(duì)成員確立起明確的共同目標(biāo)，增強(qiáng)吸引力、感召力和戰(zhàn)斗力;

(2)做到合理分工與協(xié)作，使每個(gè)成員明確自己的角色、權(quán)力、任務(wù)和職責(zé)，以及與其他成員之間的相互關(guān)系;

(3)建立高度的凝聚力，使團(tuán)隊(duì)成員積極熱情地為項(xiàng)目成功付出必要的時(shí)間和努力;

(4)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任，促使成員間相互關(guān)心，彼此認(rèn)同;

(5)實(shí)現(xiàn)成員間有效的溝通，形成開(kāi)放、坦誠(chéng)的溝通氣氛。

2、“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本原理

1)“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”的基本概念

“樣板參照法”的概念可溯源至20世紀(jì)70年代末至80年代初，當(dāng)時(shí)美國(guó)的施樂(lè)復(fù)印機(jī)公司發(fā)現(xiàn)日本理光、佳能等新興辦公自動(dòng)化產(chǎn)品公司所出產(chǎn)的同功能產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)低于施樂(lè)產(chǎn)品，迫使施樂(lè)原先在全球近85%的市場(chǎng)占有率驟降至30%以下。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研中，施樂(lè)公司沒(méi)有簡(jiǎn)單地以壓低原材料及產(chǎn)品價(jià)格來(lái)解決問(wèn)題，而是派出精干的考察團(tuán)去日本探訪取經(jīng)，試圖通過(guò)對(duì)日本廠商從原材料供應(yīng)到生產(chǎn)制造的全過(guò)程的了解，找到一個(gè)“參照點(diǎn)”，以明確自己的差距，進(jìn)而制定切實(shí)有效的整改方案。施樂(lè)通過(guò)“樣板參照”活動(dòng)，使質(zhì)量問(wèn)題減少了2/3，制造成本降低了l/2，生產(chǎn)周期縮短了2/3，勞動(dòng)生產(chǎn)率提高了近50%。從根本上改變了被動(dòng)的局面。這種由施樂(lè)公司率先采用并迅速風(fēng)靡全球的績(jī)效改善優(yōu)化活動(dòng)就是“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”。

因此，“樣板參照法(BenchmarkingMethod)”就是企業(yè)通過(guò)對(duì)本行業(yè)中的領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)的最佳績(jī)效和最優(yōu)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行探究，并以之為仿效的標(biāo)準(zhǔn)或參照，通過(guò)資料收集、分析比較、跟蹤學(xué)習(xí)等一系列的規(guī)范化的程序，改進(jìn)績(jī)效，最終趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，成為市場(chǎng)中的領(lǐng)先者的一種系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)方法與流程。運(yùn)用“樣本參照法”進(jìn)行的活動(dòng)稱(chēng)為“樣本參照”。

2)“樣板參照法”是適用于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最佳學(xué)習(xí)方法

在世界進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的今天，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織已成為組織生存和持續(xù)發(fā)展的迫切需要。對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)組織來(lái)講，也同樣需要與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)理論和實(shí)踐雙方面的學(xué)習(xí)。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是提高團(tuán)隊(duì)成員互相配合、整體搭配與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的學(xué)習(xí)活動(dòng)及其過(guò)程。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體產(chǎn)生出色的成果，個(gè)別成員成長(zhǎng)的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快。當(dāng)需要深思復(fù)雜的問(wèn)題時(shí)，團(tuán)隊(duì)必須學(xué)習(xí)如何濃縮出高于個(gè)人智慧的團(tuán)隊(duì)智慧;當(dāng)需要具有創(chuàng)新性而又協(xié)調(diào)一致的行動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造出一種“運(yùn)作上的默契”。使團(tuán)隊(duì)成員既有自我發(fā)揮的空間，又能互相配合、協(xié)調(diào)一致。在理論學(xué)習(xí)方面，團(tuán)隊(duì)常用“真誠(chéng)交談”與“討論”這兩種不同的團(tuán)隊(duì)交談方式。

毋庸置疑，除了理論學(xué)習(xí)之外，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)也是一項(xiàng)極其重要的團(tuán)隊(duì)素質(zhì)修煉，從某種意義上來(lái)講甚至重于理論學(xué)習(xí)，而“樣板參照法”正是一種適合于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行學(xué)習(xí)的最佳方法，從前述可知，雖然該法最早應(yīng)用于企業(yè)組織的學(xué)習(xí)，但是實(shí)踐證明項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用此法也同樣會(huì)極大地提高其競(jìng)爭(zhēng)力，有助于項(xiàng)目的順利完成。

3)“樣板參照”的基本分類(lèi)

按“樣板參照”對(duì)象所處的領(lǐng)域?qū)⑵鋭澐譃閮?nèi)部、競(jìng)爭(zhēng)、行業(yè)以及最優(yōu)等4種類(lèi)型：

(1)內(nèi)部“樣板參照”：是以本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部某樣板作為“樣板參照”的對(duì)象。是最簡(jiǎn)單且最基本的“樣板參照”。一方面在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部尋找效果最佳的職能或操作為參照“樣板”，其他職能或操作可通過(guò)向“樣板”學(xué)習(xí)進(jìn)而改進(jìn)自身的績(jī)效。另一方面也可明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)自身優(yōu)勢(shì)及缺陷;明確的優(yōu)勢(shì)將會(huì)吸引更多的外部項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相互進(jìn)行“樣板參照”，對(duì)于無(wú)任何優(yōu)點(diǎn)的無(wú)名團(tuán)隊(duì)絕對(duì)難以找到外部“樣板參照”伙伴。

(2)競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”：是以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為“樣板參照”對(duì)象。將自身的業(yè)務(wù)過(guò)程與那些與自己有同樣市場(chǎng)，具有競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品、服務(wù)或過(guò)程的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比較，從而學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)。競(jìng)爭(zhēng)“樣板參照”的情報(bào)很難獲得，一般可通過(guò)公共信息渠道或者利用內(nèi)部“樣板參照”將自己的優(yōu)勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共享從而享有對(duì)手的優(yōu)勢(shì)過(guò)程。比如同行企業(yè)共建“樣板參照”俱樂(lè)部，成員間即可共享信息。也有利用商業(yè)間諜方法非法謀取“樣板參照”的。

(3)行業(yè)“樣板參照”：是以與本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相關(guān)的行業(yè)中的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)為“樣板參照”對(duì)象。由于行業(yè)“樣板參照”削減了競(jìng)爭(zhēng)性因素，因此較容易實(shí)現(xiàn)信息共享。

(4)最優(yōu)“樣板參照”：是指在選擇“樣板參照”對(duì)象時(shí)，不管對(duì)象間在業(yè)務(wù)、產(chǎn)品等方面的相同或相似，而將“樣板參照”的注意力聚焦于工作過(guò)程，只要其處理業(yè)務(wù)過(guò)程相似且具有優(yōu)勢(shì)地位就可以作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行“樣板參照”時(shí)，往往內(nèi)部“樣板參照”是首先要做的，這也是其他“樣板參照”的先行基礎(chǔ)，但只進(jìn)行內(nèi)部“樣板參照”易導(dǎo)致“內(nèi)視”而變成“井中之蛙”，因此還必須進(jìn)行“外向型”的其他三種“樣板參照”，以確保項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最優(yōu)化。

4)采用“樣板參照法”加強(qiáng)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)采用“樣板參照法”的現(xiàn)實(shí)意義是：

(1)“樣板參照”能科學(xué)地評(píng)價(jià)項(xiàng)目管理績(jī)效：“樣板參照”是一個(gè)科學(xué)地辨別最優(yōu)項(xiàng)目實(shí)踐并仿效學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)評(píng)價(jià)，使本團(tuán)隊(duì)明了與其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)相比所處的位置，處于優(yōu)勢(shì)的其他項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以顯現(xiàn)出本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)存在的問(wèn)題以及相應(yīng)的解決方法。

(2)“樣板參照”建立了項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)趕超的對(duì)象：“樣板參照”的一個(gè)核心就是在現(xiàn)實(shí)中找出優(yōu)于自己或局部占有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，并參照其進(jìn)行本項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化活動(dòng)并爭(zhēng)取趕超這些優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

(3)“樣板參照”促進(jìn)品質(zhì)提高、成本降低和績(jī)效改善：“樣板參照”不只是明確自己位置，確定趕超對(duì)象的過(guò)程，更主要是通過(guò)將自己的業(yè)務(wù)流程與趕超對(duì)象的相比較，通過(guò)取長(zhǎng)補(bǔ)短，重新優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程，促使品質(zhì)、成本和績(jī)效改善，以處于競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)先的過(guò)程。

(4)“樣板參照”是一種學(xué)習(xí)的方法：要使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展壯大，建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)是非常重要的。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)方法多種多樣，而“樣板參照”就是其中之一。“樣板參照”的程序?qū)嶋H上引導(dǎo)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明了“向誰(shuí)學(xué)”和“怎樣學(xué)”等問(wèn)題。

(5)“樣板參照”有利于形成外向型的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化：“樣板參照”是在市場(chǎng)中尋找那些最佳的滿(mǎn)足用戶(hù)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)并以之為榜樣的過(guò)程，堅(jiān)持“樣板參照”，有利于克服視野狹窄的內(nèi)向型文化，逐步形成面向市場(chǎng)和未來(lái)的外向型項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)文化。

(6)“樣板參照”可提高團(tuán)隊(duì)成員的工作滿(mǎn)足感：在“樣板參照”過(guò)程中，項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的“樣板參照”對(duì)象及其外部的“樣板參照”伙伴形成同盟，共享“樣板參照”獲得的方法以及成功和失敗經(jīng)驗(yàn)，從而使團(tuán)隊(duì)成員視野開(kāi)闊并產(chǎn)生較高的工作滿(mǎn)足感。

3、“樣板參照法”的實(shí)施步驟、阻力以及成功因素

1)“樣板參照”的步驟或流程

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中實(shí)施“樣板參照”的一般步驟如下：

(1)制定“樣板參照”計(jì)劃：主要包括①明確項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施“樣板參照”的目的;②選擇“樣板參照”對(duì)象;③明確“樣板參照”伙伴生產(chǎn)的各種產(chǎn)品;④測(cè)算預(yù)期效益;⑤以客戶(hù)為導(dǎo)向，明確顧客的期望;⑥最后詳列出與“樣板參照”成功有關(guān)的諸因素。

(2)成立“樣板參照”小組：由來(lái)自項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)各個(gè)小組的人員組成“樣板參照”小組，小組人員之間應(yīng)相互協(xié)作以保證“樣板參照”的成功。該小組包括三類(lèi)人員，即①組長(zhǎng)——負(fù)責(zé)“樣板參照”活動(dòng)善始善終進(jìn)行;②預(yù)備人員——完成細(xì)致的分析工作;③訪問(wèn)人員——完成到“樣板參照”伙伴處的訪問(wèn)。

(3)進(jìn)行信息收集：該階段包括對(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)即“樣板參照”伙伴的最優(yōu)實(shí)踐及效果相關(guān)的信息的收集工作。但必須建立在對(duì)自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)的情報(bào)先進(jìn)行分析整理的基礎(chǔ)之上，以確保有目的地選擇優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。另外，在信息收集中實(shí)地訪問(wèn)是不可忽視的一環(huán)，只有實(shí)地訪問(wèn)才有可能對(duì)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)作一個(gè)透徹的了解。

(4)分析自身差距：明確自己項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的相對(duì)差距，一方面明確兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行上的差距，另一方面明確造成差距的根本原因。

(5)制定整改措施：這一過(guò)程決定項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)做哪些改進(jìn)活動(dòng)以便超越優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，制定詳細(xì)的措施和計(jì)劃方案。一般包括以下幾項(xiàng)工作，即①對(duì)于與項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效有關(guān)的變量如成本、質(zhì)量、工期等等的測(cè)量;②決定“樣板參照”活動(dòng)要達(dá)到的績(jī)效水平及如何達(dá)到此水平;③制定并實(shí)施改進(jìn)績(jī)效計(jì)劃。

(6)采取改進(jìn)行動(dòng)：在組長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力將整改措施付諸行動(dòng)。

2)“樣板參照法”實(shí)施的阻力

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，實(shí)施“樣板參照”活動(dòng)過(guò)程中常遇的各種阻力如下：

(1)心態(tài)上：驕傲自大不承認(rèn)自己存在缺陷，不向他人學(xué)習(xí)，視“樣板參照”多余。

(2)心理上：怕暴露自己的缺陷。為了掩蓋自己的不足而拒絕“樣板參照”活動(dòng)。

(3)習(xí)慣上：懼怕對(duì)不合理但順手的工作過(guò)程或方法的改變，表現(xiàn)出消極抵觸。

(4)行動(dòng)上：“難”字當(dāng)頭，縮手束腳，畏葸不前。

(5)成本上：項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)識(shí)不清，要么不愿投資，要么投資失控，走向兩個(gè)極端。

3)“樣板參照法”實(shí)施的成功要素分析

項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中保證“樣板參照”實(shí)施成功的要素如下：

(1)以客戶(hù)為中心：自始至終堅(jiān)持“滿(mǎn)足顧客需要至上”的宗旨，以顧客的需要作為“樣板參照”的導(dǎo)向，用“是否令顧客滿(mǎn)意”作為衡量過(guò)程優(yōu)化的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

(2)以過(guò)程為導(dǎo)向：盡管通過(guò)測(cè)量使項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)明確了自身與優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的績(jī)效差距，但進(jìn)行“樣板參照”主要是要分析導(dǎo)致績(jī)效差距的操作過(guò)程使兩個(gè)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間有何不同，通過(guò)過(guò)程的優(yōu)化達(dá)到在績(jī)效方面超越對(duì)手。

(3)確保整體利益至上：實(shí)踐證明“樣板參照”對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)整體利益有貢獻(xiàn)，各部門(mén)及人員必須積極實(shí)施服務(wù)于團(tuán)隊(duì)整體利益的“樣板參照”。

(4)樹(shù)立開(kāi)放思想：項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要拋棄唯我獨(dú)尊的觀點(diǎn)，不固步自封;采取“外向型”思維，積極吸取本團(tuán)隊(duì)外部的先進(jìn)操作過(guò)程與方法。

(5)實(shí)現(xiàn)信息共享：與“樣板參照”伙伴共享信息使得參加“樣板參照”的伙伴項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)能互相受益，這對(duì)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)及國(guó)家都是有益的。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方案范文第2篇

一、物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題

物流管理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)新興交叉性學(xué)科，目前贛州市只有5所高等院?；蚣脊ぢ殬I(yè)類(lèi)院校開(kāi)設(shè)了物流相關(guān)專(zhuān)業(yè)，各院校師資建設(shè)整體起步晚且不具規(guī)模。筆者認(rèn)為，限制物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)。一是專(zhuān)業(yè)教師的實(shí)踐能力不足。目前，贛州市技工職業(yè)類(lèi)院校物流管理專(zhuān)業(yè)師資的主要來(lái)源，一方面是其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)的跨專(zhuān)業(yè)或轉(zhuǎn)崗教師，比如電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、計(jì)算機(jī)信息等；另一方面是物流管理專(zhuān)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后直接進(jìn)入院校任教。技工職業(yè)類(lèi)院校物流管理專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍普遍年輕化，實(shí)踐能力不強(qiáng)，企業(yè)、行業(yè)背景較少，而物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐性強(qiáng)，教師缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將不利于對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)。二是教師的團(tuán)隊(duì)意識(shí)不足，工作主動(dòng)性有待提高。目前贛州市技工職業(yè)類(lèi)院校的一體化課程改革尚處在初級(jí)階段，教師隊(duì)伍的工作形式仍較傳統(tǒng)，教師只對(duì)自己所任的課程負(fù)責(zé)，工作的主動(dòng)性也未被完全激發(fā)出來(lái)。三是教師專(zhuān)業(yè)性和理論聯(lián)系實(shí)際的能力不強(qiáng)。技工職業(yè)類(lèi)院校物流管理專(zhuān)業(yè)新生入校一般是零基礎(chǔ)，教師的水平直接影響學(xué)生的知識(shí)和能力水平。目前贛州市技工職業(yè)類(lèi)院校物流管理專(zhuān)業(yè)教師的專(zhuān)業(yè)性和理論聯(lián)系實(shí)際的能力都略顯不足，尤其在實(shí)踐教學(xué)中更是捉襟見(jiàn)肘，需要教師不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)。四是物流管理專(zhuān)業(yè)技能教育勢(shì)頭不強(qiáng)。物流業(yè)作為贛州市服務(wù)類(lèi)的新興產(chǎn)業(yè)，行業(yè)發(fā)展前景可觀，但物流的職業(yè)技能教育明顯落后于行業(yè)發(fā)展，體現(xiàn)為技工職業(yè)類(lèi)院校物流管理專(zhuān)業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件落后、校企合作機(jī)制不健全、專(zhuān)業(yè)教師待遇低等。相對(duì)于一些技工職業(yè)類(lèi)院校的老牌專(zhuān)業(yè)，物流管理專(zhuān)業(yè)的建設(shè)還需要政府、企業(yè)、學(xué)校自身及社會(huì)各界的大力支持和資金投入。

二、對(duì)贛州市技工職業(yè)類(lèi)院校物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的定位

一是要有共同的目標(biāo)。一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，團(tuán)隊(duì)中的每位成員都應(yīng)將提高教學(xué)水平和教育質(zhì)量作為職責(zé)和目標(biāo)，并從思想上認(rèn)識(shí)到，教師個(gè)人能力的提升與團(tuán)隊(duì)建設(shè)是相互促進(jìn)的。考慮到專(zhuān)業(yè)發(fā)展的實(shí)際，物流管理專(zhuān)業(yè)教師應(yīng)在日常教學(xué)、教研和學(xué)習(xí)中不斷給自己充電，并積極配合團(tuán)隊(duì)工作。二是分工及協(xié)作。在科學(xué)技術(shù)和教學(xué)改革不斷發(fā)展、推進(jìn)的今天，教學(xué)內(nèi)容日益綜合化，不同課程可能內(nèi)容交叉、邊界模糊，任何一個(gè)教師不可能完全駕馭一門(mén)學(xué)科并深入研究，只有團(tuán)隊(duì)和分工可以讓不同教師發(fā)揮專(zhuān)長(zhǎng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，從而提升整體的教學(xué)質(zhì)量。三是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向開(kāi)展專(zhuān)業(yè)研究。物流管理專(zhuān)業(yè)人才通常需要掌握流通加工、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、港站、信息、單證等方面的知識(shí)和技能，物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要結(jié)合地區(qū)和學(xué)校的實(shí)際，在以上課程的教學(xué)方法及人才培養(yǎng)方面進(jìn)行研究，有效提高物流管理專(zhuān)業(yè)人才的質(zhì)量。四是構(gòu)建合理的約束和激勵(lì)機(jī)制。學(xué)校在專(zhuān)業(yè)建設(shè)和教學(xué)管理中應(yīng)思考如何改善因循不變的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，更新教學(xué)團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)入和淘汰機(jī)制，提高教師對(duì)教學(xué)改革的熱情。五是要有和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。專(zhuān)業(yè)建設(shè)和日常教學(xué)交流的質(zhì)量受教研團(tuán)隊(duì)工作氛圍的影響。在專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，成員的積極投入和通力合作是團(tuán)隊(duì)在實(shí)際教學(xué)、教研中產(chǎn)生效果的前提和基礎(chǔ)。教師個(gè)體和群體合作，和諧的氛圍相互交互，既有利于工作的開(kāi)展，也有利于個(gè)體職業(yè)能力的提升。因此，要充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的力量，保持良好的溝通，創(chuàng)設(shè)和維護(hù)積極向上的文化氛圍。

三、對(duì)贛州市技工職業(yè)類(lèi)院校物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考

目前，贛州市物流管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的首要問(wèn)題在于師資結(jié)構(gòu)不夠合理和教師專(zhuān)業(yè)化水平不高，所以在抓好團(tuán)隊(duì)協(xié)作、優(yōu)化師資效能、提高科研水平的同時(shí)，應(yīng)致力于解決團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和學(xué)校環(huán)境支持等基礎(chǔ)性問(wèn)題。一是要合理建立團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮“學(xué)科帶頭人”效應(yīng)。合理的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以彌補(bǔ)教師各自為戰(zhàn)的缺陷。在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí)，應(yīng)綜合學(xué)校實(shí)際情況以及學(xué)科帶頭人的意見(jiàn)，考慮專(zhuān)業(yè)建設(shè)目標(biāo)和教學(xué)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)。此外，在專(zhuān)業(yè)建設(shè)和日常教學(xué)教研中，學(xué)科帶頭人要發(fā)揮好“領(lǐng)頭雁”的作用。作為團(tuán)隊(duì)的核心，學(xué)科帶頭人應(yīng)準(zhǔn)確把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的工作方向，提高隊(duì)伍的凝聚力，促進(jìn)成員知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的不斷增長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)著手各自崗位，致力于發(fā)揮教學(xué)團(tuán)隊(duì)“以學(xué)生為服務(wù)對(duì)象，探討教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，提高教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量”的作用，以具體教學(xué)任務(wù)為主，積極配合團(tuán)隊(duì)的工作，以個(gè)體的努力和團(tuán)隊(duì)合力保證工作高效完成。

四、教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方案范文第3篇

關(guān)鍵詞：重組企業(yè)；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

南方水泥有限公司（簡(jiǎn)稱(chēng)“南方水泥”）是中國(guó)建材股份有限公司（HK3323）水泥業(yè)務(wù)板塊的核心企業(yè)之一，2007年9月26日在上海浦東注冊(cè)成立。南方水泥成立以來(lái)，堅(jiān)持“聯(lián)合重組、優(yōu)化布局、市場(chǎng)協(xié)同、管理整合、技術(shù)進(jìn)步”的發(fā)展方針，公司規(guī)模迅速壯大。截止2019年底，公司熟料產(chǎn)能1.2億噸，水泥產(chǎn)能1.6億噸，商混產(chǎn)能2億方，水泥、商混綜合產(chǎn)能位居全國(guó)第一，市場(chǎng)范圍覆蓋浙江、上海、江蘇、安徽、湖南、江西、廣西、福建等?。ㄖ陛犑小⒆灾螀^(qū)）。水泥行業(yè)產(chǎn)能?chē)?yán)重過(guò)剩，產(chǎn)品同質(zhì)化特征明顯，營(yíng)銷(xiāo)工作對(duì)水泥企業(yè)的生存和發(fā)展起著十分重要的作用。如何打造一支士氣高昂、執(zhí)行力強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成為水泥企業(yè)達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、提升企業(yè)績(jī)效的重要課題。南方水泥聯(lián)合重組的企業(yè)有二百多家，其中既有地方國(guó)企，也有民營(yíng)企業(yè)，管理水平參次不齊。秉承中國(guó)建材的包容文化，南方水泥對(duì)重組企業(yè)員工實(shí)行“全盤(pán)接收”的操作模式，決定了公司員工結(jié)構(gòu)的多樣性，如整體年齡偏大、學(xué)歷偏低、業(yè)務(wù)水平高低不齊等，這些問(wèn)題同樣體現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)身上。為此，南方水泥從營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)規(guī)范、職業(yè)發(fā)展通道、招聘與培訓(xùn)、考評(píng)優(yōu)化、問(wèn)責(zé)、輪崗交流等方面著手，系統(tǒng)推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的提升。

一、從業(yè)基本規(guī)范

員工行為規(guī)范是企業(yè)文化的重要支撐和保證，通過(guò)行為規(guī)范的倡導(dǎo)和推行，在員工中形成自覺(jué)意識(shí)，起到規(guī)范員工的言行舉止和工作習(xí)慣的效果。為此，南方水泥總部市場(chǎng)部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員從業(yè)基本規(guī)范進(jìn)行明確，從行為準(zhǔn)則（五做到：守法遵紀(jì)循規(guī)、恪守職業(yè)道德、規(guī)范業(yè)務(wù)行為、忠誠(chéng)守信、團(tuán)結(jié)互助）和從業(yè)禁令（六不準(zhǔn)：不準(zhǔn)以權(quán)謀私、不準(zhǔn)泄露商業(yè)機(jī)密、不準(zhǔn)向客戶(hù)借貸、不準(zhǔn)違反廉潔自律規(guī)定、不準(zhǔn)設(shè)立小金庫(kù)）兩方面規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員日常業(yè)務(wù)行為，維護(hù)企業(yè)利益。

二、職業(yè)發(fā)展通道

員工職業(yè)發(fā)展通道是員工職業(yè)生涯發(fā)展的重要基礎(chǔ)，對(duì)員工在組織內(nèi)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)起著重要作用。由于管理崗位的職數(shù)限制，大部分營(yíng)銷(xiāo)人員長(zhǎng)期停滯在普通崗位，無(wú)法滿(mǎn)足其個(gè)人成長(zhǎng)的需求，影響工作積極性。為此，我們根據(jù)水泥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作的特點(diǎn)，將區(qū)域公司（南方水泥下屬省級(jí)公司，下轄多個(gè)水泥生產(chǎn)企業(yè)）營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)體系按技能序列與管理序列進(jìn)行分類(lèi)，并明確各職級(jí)的任職資格，確保所有營(yíng)銷(xiāo)人員在滿(mǎn)足條件的前提下都有成長(zhǎng)空間，提升營(yíng)銷(xiāo)人員工作積極性和隊(duì)伍活力。1.營(yíng)銷(xiāo)人員職業(yè)體系（見(jiàn)表1）2.定級(jí)原則（1）初次定級(jí)一般營(yíng)銷(xiāo)人員（不含各級(jí)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)正副職）初次定級(jí)方法如下：①均須符合對(duì)應(yīng)基本任職資格；②S2-4級(jí)人員，以片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心為單位，對(duì)上一周期（不少于12個(gè)月同）績(jī)效得分情況進(jìn)行排序，排序結(jié)果作為定級(jí)主要依據(jù)；③S5-7級(jí)人員，除按上一周期績(jī)效得分進(jìn)行排序外，上一周期管理指標(biāo)平均分不低于該項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定分值的80%，名額不超過(guò)所在片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心/C類(lèi)企業(yè)銷(xiāo)售部一般營(yíng)銷(xiāo)人員總數(shù)的20%。（2）晉級(jí)①符合營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)際需求，逐級(jí)晉升；②滿(mǎn)足待晉升崗位的基本任職資格；③在所在部門(mén)上一周期績(jī)效排名為前10%且管理指標(biāo)平均分不低于該項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定分值的80%；④擬晉升S7、M3級(jí)（含）以上職級(jí)的，須增加民主測(cè)評(píng)，且測(cè)評(píng)得分不低于80分。參加民主評(píng)議人員包括但不限于所在部門(mén)全體人員、區(qū)域公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人、區(qū)域公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)。評(píng)議人員對(duì)擬晉級(jí)者從德能勤績(jī)廉等方面以無(wú)記名評(píng)議方式進(jìn)行評(píng)定；⑤實(shí)行公開(kāi)競(jìng)聘上崗的，可以突破上述條件限制。（3）降級(jí)①在所在部門(mén)上一周期績(jī)效排名為后10%且管理指標(biāo)平均分低于該項(xiàng)指標(biāo)設(shè)定分值的80%的人員；②根據(jù)問(wèn)責(zé)辦法應(yīng)予降級(jí)的人員。

三、招聘與培訓(xùn)

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)。招聘與培訓(xùn)工作的質(zhì)量，決定了員工的能力與素質(zhì)水平，也將對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)帶來(lái)重大影響。為此，南方水泥總部市場(chǎng)部會(huì)同人力資源部對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘與培訓(xùn)工作進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，建立了各崗位的職位說(shuō)明書(shū)，明確了各崗位工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、任職要求，并明確了營(yíng)銷(xiāo)人員招聘基本原則、基礎(chǔ)要求、招聘程序、入職管理和后續(xù)培養(yǎng)計(jì)劃。1.基本原則公平公開(kāi)公正；因崗設(shè)人、人崗匹配；內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合，內(nèi)部?jī)?yōu)先。2.基礎(chǔ)要求（1）營(yíng)銷(xiāo)人員以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、工商管理、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、水泥工藝、法學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆本科學(xué)歷或優(yōu)秀的專(zhuān)科生為主，開(kāi)票、結(jié)算人員可適當(dāng)放寬。（2）具有良好的道德品質(zhì)和團(tuán)隊(duì)精神，樂(lè)于奉獻(xiàn)、具有較好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通協(xié)調(diào)能力，身體健康、能夠適應(yīng)長(zhǎng)期駐外出差要求。3.招聘程序區(qū)域公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部根據(jù)崗位定編方案，結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的缺編、人才儲(chǔ)備等需求情況，制定招聘計(jì)劃，報(bào)公司總部市場(chǎng)部備案后，由區(qū)域公司按管理權(quán)限組織開(kāi)展人員招聘與錄用。4.入職管理（1）區(qū)域公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)制定新入職營(yíng)銷(xiāo)人員培訓(xùn)和見(jiàn)習(xí)方案。新入職營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)培訓(xùn)，應(yīng)達(dá)到了解公司的發(fā)展歷程和企業(yè)文化，熟悉產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，掌握基本的市場(chǎng)調(diào)研、商務(wù)談判、客戶(hù)管理等營(yíng)銷(xiāo)技能，樹(shù)立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài)，以適應(yīng)工作要求。（2）新入職營(yíng)銷(xiāo)人員試用期結(jié)束后，應(yīng)填寫(xiě)定級(jí)申請(qǐng)。區(qū)域公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部組織對(duì)申請(qǐng)定級(jí)人員的工作態(tài)度、履職能力、試用期間工作存在的不足和差距等方面進(jìn)行考評(píng)。對(duì)符合定級(jí)條件的，提出定級(jí)建議和薪酬調(diào)整意見(jiàn)，經(jīng)區(qū)域公司營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后予以定級(jí)；對(duì)不符合定級(jí)條件的新進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員，區(qū)域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)應(yīng)提出書(shū)面延期定級(jí)理由，給予其1-3個(gè)月延期見(jiàn)習(xí)。延期見(jiàn)習(xí)到期后經(jīng)考評(píng)合格，給予定級(jí)；達(dá)不到定級(jí)條件的，退回行政人事部門(mén)另行安排崗位。5.人員培訓(xùn)高質(zhì)量的培訓(xùn)，能夠有效提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力，提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，激發(fā)員工積極進(jìn)取，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍。南方水泥總部市場(chǎng)部每年根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展和隊(duì)伍發(fā)展需要，制定營(yíng)銷(xiāo)體系年度培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)能力（市場(chǎng)建設(shè)、渠道管理、應(yīng)收款管理、產(chǎn)品流向管理等）和管理能力（領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理等）兩個(gè)方面，培訓(xùn)形式以線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的方式進(jìn)行。線(xiàn)上，打造營(yíng)銷(xiāo)人員互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員日常自主學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)（包括企業(yè)文化、公司制度、行業(yè)知識(shí)、商務(wù)禮儀、黨建等），定期通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)評(píng)并排名，形成“你追我敢”的學(xué)習(xí)氛圍。線(xiàn)下，通過(guò)內(nèi)部集訓(xùn)與校企合作方式展開(kāi)。根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，有針對(duì)性地制訂相應(yīng)培訓(xùn)方案。培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中要注重講授法、案例分析法、研討法等方式的有機(jī)結(jié)合，確保達(dá)到培訓(xùn)預(yù)期。

四、考評(píng)優(yōu)化

為加快實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍年輕化、知識(shí)化、專(zhuān)業(yè)化，南方水泥總部專(zhuān)門(mén)制定了營(yíng)銷(xiāo)人員優(yōu)化方案，逐年推進(jìn)實(shí)施。1.到齡優(yōu)化片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)中心（區(qū)域公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的派出機(jī)構(gòu)，下轄多個(gè)基層銷(xiāo)售部）正副職男性不超過(guò)57周歲、女性不超過(guò)50周歲；基層銷(xiāo)售部門(mén)正副職男性不超過(guò)55周歲、女性不超過(guò)50周歲。到齡應(yīng)退出現(xiàn)任崗位，轉(zhuǎn)為職能管理崗或營(yíng)銷(xiāo)員序列（到齡前競(jìng)聘上崗任期未滿(mǎn)一年的，可在任滿(mǎn)一年后再退出）。2.考評(píng)優(yōu)化區(qū)域公司每半年對(duì)各級(jí)銷(xiāo)售部門(mén)正副職、一般業(yè)務(wù)人員進(jìn)行分類(lèi)考評(píng)：（1）月度績(jī)效考核（銷(xiāo)量、價(jià)格、應(yīng)收款、毛利、日常工作表現(xiàn)等）累計(jì)得分占70%（考評(píng)期內(nèi)涉及崗位調(diào)整的人員，取其崗位調(diào)整前后得分的加權(quán)平均值）；（2）履職能力（包括公司相關(guān)制度、崗位應(yīng)具備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)等）考試成績(jī)占30%；（3）考評(píng)結(jié)果按類(lèi)別由高至低進(jìn)行排名，同類(lèi)排名前10%的人員作為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象，有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)；排列后10%的人員視情予以調(diào)整崗位、調(diào)出營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍或淘汰（淘汰人員可先進(jìn)行3-6個(gè)月離崗培訓(xùn)，離崗培訓(xùn)期間發(fā)基本薪酬。培訓(xùn)期滿(mǎn)經(jīng)考評(píng)合格人員視崗位缺編情況進(jìn)行重新安置，考評(píng)不合格人員退出營(yíng)銷(xiāo)體系，由區(qū)域公司人力資源部門(mén)統(tǒng)籌安排或協(xié)商解除勞動(dòng)合同）。3.競(jìng)聘優(yōu)化（1）區(qū)域公司每年年初拿出五分之一以上基層銷(xiāo)售部門(mén)（含上年度績(jī)效考評(píng)排名前10%的基層銷(xiāo)售部門(mén)，不含部門(mén)正職輪崗未滿(mǎn)一年的基層銷(xiāo)售部門(mén)）正職崗位進(jìn)行競(jìng)聘上崗。（2）到齡退休、轉(zhuǎn)崗及優(yōu)化后空缺的崗位定編要求進(jìn)行梳理，符合要求的方可補(bǔ)缺?；鶎愉N(xiāo)售部門(mén)副職及以上缺編崗位須實(shí)行競(jìng)聘上崗。

五、違規(guī)問(wèn)責(zé)

為預(yù)防營(yíng)銷(xiāo)人員失職失責(zé)行為的發(fā)生，及時(shí)化解失職失責(zé)行為產(chǎn)生的不內(nèi)良后果，南方水泥總部專(zhuān)門(mén)出臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)人員問(wèn)責(zé)細(xì)則，從信息收集、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、價(jià)格管理、應(yīng)收款管控、績(jī)效對(duì)標(biāo)、經(jīng)銷(xiāo)商管理、重點(diǎn)工程開(kāi)發(fā)、流向管理、違規(guī)經(jīng)營(yíng)等方面明確了40多條問(wèn)責(zé)事項(xiàng)，對(duì)違規(guī)人員依據(jù)情節(jié)輕重和影響程度給予問(wèn)責(zé)，包括通報(bào)批評(píng)、誡勉談話(huà)、降撤職、解除勞動(dòng)關(guān)系。如，競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)量、銷(xiāo)量、價(jià)格及開(kāi)停窯等信息出現(xiàn)顯著偏差或連續(xù)兩次以上錯(cuò)誤給予通報(bào)批評(píng)，客戶(hù)特批價(jià)低于同市場(chǎng)、同類(lèi)型客戶(hù)5%以上且無(wú)充分理由的給予試勉談話(huà)，對(duì)同一客戶(hù)重復(fù)授信，或?qū)ν豢蛻?hù)進(jìn)行多戶(hù)頭拆分授信，造成授信總額超額的給予降、撤職，利用職位之便挪用貨款、侵占營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、參與竄貨或與客戶(hù)串通謀取私利的解除勞動(dòng)合同等。

六、人員輪崗

為促進(jìn)人才培養(yǎng)，同時(shí)避免關(guān)鍵人員長(zhǎng)期在同一崗位任職可能產(chǎn)生的管理風(fēng)險(xiǎn)，南方總部對(duì)關(guān)鍵管理崗位人員的交流輪崗條件進(jìn)行了明確：（1）基層銷(xiāo)售部門(mén)正職在本部門(mén)、同崗位任期不得超過(guò)三年；（2）片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)正職在本片區(qū)、同崗位任期原則不超過(guò)三年，最長(zhǎng)不超過(guò)五年。同時(shí)，要求區(qū)域公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)體系其他人員輪崗交流條件進(jìn)行明確，并定期開(kāi)展輪崗交流工作。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方案范文第4篇

以業(yè)績(jī)考評(píng)促培訓(xùn)效果

職業(yè)素質(zhì)能力可分為職業(yè)品格和專(zhuān)業(yè)能力。雖然職業(yè)品格受個(gè)人價(jià)值觀影響，難以通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)行改變，但可通過(guò)用人管理加以激勵(lì)。而專(zhuān)業(yè)能力是可以通過(guò)教育培訓(xùn)獲得提升的。只有將用人管理和育人管理相互結(jié)合，才能共同支撐起人才培養(yǎng)的目標(biāo)。

育用互動(dòng)的管理模式主要體現(xiàn)在業(yè)績(jī)考評(píng)與培養(yǎng)考評(píng)、能力評(píng)估與潛能評(píng)估、培養(yǎng)策略與用人策略、人崗匹配與團(tuán)隊(duì)匹配相互聯(lián)動(dòng)等方面?；?dòng)的管理流程從業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果入手，通過(guò)對(duì)員工素質(zhì)進(jìn)行分析，判斷其工作競(jìng)爭(zhēng)力，據(jù)此確定培訓(xùn)需求和學(xué)習(xí)策略，優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)能夠真正促進(jìn)員工適崗、達(dá)標(biāo)。再通過(guò)培訓(xùn)效果分析員工的職業(yè)品格和潛能，進(jìn)而確定組織的選人策略，精化團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案，最終實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)力共同提高的良性循環(huán)。

從業(yè)績(jī)考評(píng)中發(fā)現(xiàn)不足，尋找能力差距

通過(guò)業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果分析員工素質(zhì)與現(xiàn)實(shí)需要的差距，主要是《崗位說(shuō)明書(shū)》所要求的能力素質(zhì)與實(shí)際業(yè)績(jī)結(jié)果、行為表現(xiàn)狀態(tài)的現(xiàn)實(shí)差距，可以使員工素質(zhì)盡可能貼近崗位實(shí)際和競(jìng)爭(zhēng)要求，提高人與崗位的匹配度。

1.通過(guò)業(yè)績(jī)結(jié)果找差距。業(yè)績(jī)分析按單位、員工兩個(gè)層面進(jìn)行。通過(guò)對(duì)比單位年度經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)報(bào)告和員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果，查找出影響單位主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的重要、主要和次要問(wèn)題;對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)分析，提取問(wèn)題的可控因素，從中找出人為因素;分析影響企業(yè)和員工個(gè)體業(yè)績(jī)的綜合因素，歸納出員工在理論知識(shí)、操作能力、處理問(wèn)題經(jīng)驗(yàn)等方面的不足，開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)。這種來(lái)自于實(shí)踐分析結(jié)果的培訓(xùn)與常規(guī)培訓(xùn)相比更全面，更有指向性，能準(zhǔn)確命中員工能力素質(zhì)中的弱項(xiàng)。

2.通過(guò)行為表現(xiàn)找差距。從典型事件中查找出影響業(yè)績(jī)的管理問(wèn)題、執(zhí)行問(wèn)題和其他問(wèn)題，分工種找出員工行為表現(xiàn)與崗位要求的個(gè)體差距。提取員工的行為狀態(tài)與崗位要求的差距，查找出影響技能人員、技術(shù)人員、管理人員等各類(lèi)員工業(yè)績(jī)的制度執(zhí)行表現(xiàn)、自我管理表現(xiàn)和其他表現(xiàn)。綜合歸納出員工在制度掌握和執(zhí)行能力上的差距，對(duì)制度掌握不足的，

可依賴(lài)有針對(duì)性的制度培訓(xùn)進(jìn)行完善;執(zhí)行力方面的差距則可通過(guò)行為規(guī)范的培養(yǎng)，逐漸引導(dǎo)形成。

分析員工工作競(jìng)爭(zhēng)力，確定競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)

分析員工工作的競(jìng)爭(zhēng)力，主要是分析員工素質(zhì)能力水平在企業(yè)中所處的位置，找出本企業(yè)員工崗位能力與先進(jìn)企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差距，確立素質(zhì)能力趕超目標(biāo)，確定員工素質(zhì)要求的目標(biāo)定位。最終建立起適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的人力資源規(guī)劃和企業(yè)人力資源發(fā)展目標(biāo)，并結(jié)合員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃確立年度員工素質(zhì)能力建設(shè)目標(biāo)。其中，企業(yè)人力資源發(fā)展目標(biāo)主要是人員隊(duì)伍建設(shè)，尤其是關(guān)鍵人才建設(shè)所需達(dá)到的崗位素質(zhì)目標(biāo)。

確定培訓(xùn)需求和學(xué)習(xí)策略，選擇恰當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)方法

1.研究培訓(xùn)需求，就是要探求員工素質(zhì)中有待提升的空間：一是通過(guò)分析業(yè)績(jī)考核結(jié)果，得出員工的實(shí)際能力與崗位能力要求之間的差距;二是通過(guò)分析員工的工作競(jìng)爭(zhēng)力得出目標(biāo)工作能力與崗位工作能力的差距。用公式表示如下：

素質(zhì)提升空間=實(shí)際能力差距+目標(biāo)能力差距

提升空間=目標(biāo)空間+現(xiàn)實(shí)空間

實(shí)用型人才的培訓(xùn)方案重點(diǎn)圍繞素質(zhì)提升空間進(jìn)行，可分解為一系列具體的問(wèn)題，如：哪些技術(shù)是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)？員工亟待提高的業(yè)務(wù)能力是什么？哪些專(zhuān)業(yè)內(nèi)容應(yīng)作為培訓(xùn)課程重點(diǎn)？員工亟待提高的行為能力是什么？哪些文化教育內(nèi)容應(yīng)作為培訓(xùn)課程重點(diǎn)？培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)以關(guān)鍵和骨干崗位員工為重點(diǎn)，弄清哪些工種是企業(yè)需求的重點(diǎn)。

2.確定學(xué)習(xí)策略，探求最實(shí)用、有效的培訓(xùn)方式和學(xué)習(xí)方法?？赏ㄟ^(guò)自找差距促使員工參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)不需要集中于一個(gè)時(shí)段進(jìn)行，可以采取自學(xué)和集中輔導(dǎo)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，控制學(xué)習(xí)進(jìn)度、集中技能培訓(xùn)安排，盡可能減少工學(xué)矛盾;對(duì)于操作技能培訓(xùn)，可利用工作時(shí)間在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行，這種培訓(xùn)方式能在理論和生產(chǎn)之間搭起一座橋梁，使員工實(shí)踐能力真正得到提升。

關(guān)鍵崗位和骨干力量的培養(yǎng)應(yīng)采取外部培訓(xùn)和專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)的辦法，選擇水平較高的培訓(xùn)基地，選派具有發(fā)展前途的人才進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)?；蛘卟扇⌒Ｆ蠛献鳎炗喤嘤?xùn)合作協(xié)議書(shū)，提升關(guān)鍵人員、骨干力量的目標(biāo)能力。

新生代員工是企業(yè)的新鮮血液，應(yīng)制訂系統(tǒng)性的梯次開(kāi)發(fā)計(jì)劃：按人才成長(zhǎng)先后順序，將新聘員工分為入職、入崗、入庫(kù)三個(gè)培養(yǎng)階段實(shí)施培訓(xùn)。入職，即新進(jìn)入公司的員工;入崗，即通過(guò)崗前教育培訓(xùn)進(jìn)入工作崗位的員工;入庫(kù)，即通過(guò)崗位培養(yǎng)、考評(píng)，擇優(yōu)進(jìn)入公司人才庫(kù)的員工。找準(zhǔn)各階段員工的培訓(xùn)需求，開(kāi)發(fā)出適合不同培養(yǎng)階段員工的培訓(xùn)課程。

優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃，創(chuàng)造培養(yǎng)價(jià)值

根據(jù)培訓(xùn)需求和學(xué)習(xí)策略，以用戶(hù)價(jià)值觀為導(dǎo)向，優(yōu)化培訓(xùn)方案，創(chuàng)造培訓(xùn)價(jià)值。

1.優(yōu)化培訓(xùn)教材與內(nèi)容，將培訓(xùn)內(nèi)容融入業(yè)務(wù)流程。業(yè)務(wù)培訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)緊貼工作需要，選定崗位所需的實(shí)用基礎(chǔ)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能要求;企業(yè)文化教育應(yīng)緊貼用戶(hù)價(jià)值需要，倡導(dǎo)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)要求的企業(yè)質(zhì)量文化、執(zhí)行力文化。

2.優(yōu)化培訓(xùn)安排。普及教育以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，結(jié)合少量脫產(chǎn)學(xué)習(xí);專(zhuān)業(yè)知識(shí)可通過(guò)在崗學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練、比武等方式，讓員工在學(xué)中做，在做中學(xué)。

3.優(yōu)化培訓(xùn)方式。因地制宜，因人而異，力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果。如內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)合外部委培、講座結(jié)合拓展訓(xùn)練、名師帶徒結(jié)合言傳身教、寓教于樂(lè)結(jié)合自我感悟等。也可利用內(nèi)部師資進(jìn)行自我培訓(xùn)和交叉培訓(xùn)，讓具有技師以上等級(jí)的技能人才、工程師以上的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才都有機(jī)會(huì)上臺(tái)授課。

4.優(yōu)化培訓(xùn)考試方式和要求，增加員工學(xué)習(xí)動(dòng)力和壓力，在持續(xù)激勵(lì)中創(chuàng)造價(jià)值。除常規(guī)的紙筆測(cè)試基礎(chǔ)知識(shí)外，通過(guò)技能比武競(jìng)賽、崗位練兵活動(dòng)鼓勵(lì)員工參與技能操練。

以培養(yǎng)考評(píng)促組織效能

培養(yǎng)實(shí)用型人才，提高員工隊(duì)伍競(jìng)爭(zhēng)力，目的是著眼于支撐企業(yè)發(fā)展的人才隊(duì)伍建設(shè)，甄別人才，量才而用，促進(jìn)人與團(tuán)隊(duì)的和諧。

通過(guò)培養(yǎng)成效評(píng)估員工素質(zhì)

培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果，這不僅需要考核員工在培訓(xùn)中的成績(jī)和總體表現(xiàn)，還必須進(jìn)行回訪。考核員工在實(shí)際工作中的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，可通過(guò)考核員工學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)、職業(yè)品格，從而做出評(píng)價(jià)。應(yīng)密切關(guān)注學(xué)習(xí)態(tài)度好、激情高、主動(dòng)作為的人才;而培訓(xùn)回訪可通過(guò)工作考核、比武競(jìng)賽等方式對(duì)員工的職業(yè)品格、崗位核心能力、崗位基本專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)業(yè)技能以及承擔(dān)關(guān)鍵任務(wù)、勝任多工種任務(wù)等能力進(jìn)行評(píng)估。兩種評(píng)估方式相互結(jié)合，既能體現(xiàn)出員工的綜合能力，又能

達(dá)到甄別人才、發(fā)現(xiàn)后備力量的目的。

與員工溝通，分析潛在能力和職業(yè)方向

分別與部門(mén)、個(gè)人進(jìn)行深入溝通，共同分析，使評(píng)價(jià)指標(biāo)細(xì)化到相關(guān)候選人。將具備勝任能力且有潛質(zhì)的員工作為后備力量和重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象納入企業(yè)人才庫(kù)。一是結(jié)合員工崗位勝任能力，參考自我測(cè)評(píng)、部門(mén)測(cè)評(píng)，分析員工的學(xué)習(xí)改善能力、創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)撡|(zhì)，看其適合在哪一方面學(xué)習(xí)成長(zhǎng);二是結(jié)合員工的性格特質(zhì)、興趣愛(ài)好等，參考個(gè)人意見(jiàn)、部門(mén)建議、人力資源部意見(jiàn)，分析員工的發(fā)展方向，確定其未來(lái)發(fā)展的基本路徑;三是結(jié)合員工在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)，參考自我評(píng)價(jià)、部門(mén)評(píng)價(jià)以及人力資源部綜合評(píng)價(jià)，分析員工的個(gè)性及團(tuán)隊(duì)適應(yīng)力，確定其在團(tuán)隊(duì)中適合的角色，盡可能為其提供發(fā)展機(jī)會(huì)，使各類(lèi)人才都有用武之地。

選對(duì)人、善用人，構(gòu)筑后備人才庫(kù)

人才興企，以用為本。基于企業(yè)戰(zhàn)略需求提出組織人才發(fā)展規(guī)劃，一方面要選擇有潛質(zhì)的人才，構(gòu)建起企業(yè)的后備人才庫(kù)，另一方面對(duì)后備人才的成長(zhǎng)實(shí)施有效的管理，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

后備人才庫(kù)建設(shè)首先要選對(duì)崗位候選人。在考查候選人的能力條件時(shí)，既要重視學(xué)歷、技能、工作經(jīng)驗(yàn)等顯性條件，更要重點(diǎn)考查人才的潛在素質(zhì)。一要考查候選人潛在能力是否與崗位發(fā)展需要相符。既要著眼于崗位當(dāng)前需要，也要著眼于未來(lái)發(fā)展需要，提取出潛在能力的基本評(píng)價(jià)要素，選出最適合崗位發(fā)展、組織需要的候選人。二是考查候選人潛在個(gè)性是否與職業(yè)精神相符。既要看其能否融入團(tuán)隊(duì)，還要關(guān)注其個(gè)性與職業(yè)精神有無(wú)沖突，從而提取職業(yè)精神的基本評(píng)價(jià)要素，選出最適應(yīng)職業(yè)精神、文化建設(shè)需要的候選人。三是考查候選人潛在追求是否與組織愿景相符。既要看個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有無(wú)空間，還要看個(gè)人職業(yè)發(fā)展與組織的發(fā)展規(guī)劃是否一致、個(gè)人的職業(yè)愿望與組織愿景有無(wú)沖突，從而提取符合該職業(yè)發(fā)展方向的基本評(píng)價(jià)要素，選出最適合人力資源規(guī)劃、人才隊(duì)伍建設(shè)的候選人。四是考查候選人潛在矛盾是否會(huì)導(dǎo)致突發(fā)問(wèn)題。既要預(yù)測(cè)候選人工作上是否適應(yīng)，又要預(yù)測(cè)工作之外的潛在矛盾，如家庭有無(wú)突發(fā)問(wèn)題、職業(yè)發(fā)展動(dòng)機(jī)有無(wú)隱瞞等，選出“永久牌”，回避“飛鴿牌”，確保候選人對(duì)組織不僅要有忠誠(chéng)度，更要有穩(wěn)定性。

企業(yè)要對(duì)后備人才庫(kù)實(shí)施動(dòng)態(tài)掌控，設(shè)置必要的成長(zhǎng)臺(tái)階，如副職、助理等，為人才提供鍛煉的平臺(tái);為后備人才提供多崗位學(xué)習(xí)、多職位交流的機(jī)會(huì)，增加其工作閱歷。

暢通出口，規(guī)范流動(dòng)，以才設(shè)崗，葆團(tuán)隊(duì)活力

團(tuán)隊(duì)建設(shè)及人員管理方案范文第5篇

進(jìn)行高校行政管理是一種工作，更是一門(mén)藝術(shù)，要藝術(shù)性地完成好這項(xiàng)工作，就需要出眾的智慧與良好的文化知識(shí)。當(dāng)前，從西方傳入的高校管理管理學(xué)對(duì)我國(guó)的管理科學(xué)影響很深，對(duì)提高高校管理效率有一定的作用，但是這種思想在提升效率的同時(shí)也存在著一些問(wèn)題――沒(méi)有在關(guān)注效率的同時(shí)重視人的個(gè)性發(fā)展，忽視了人的主觀能動(dòng)性，這種忽視反過(guò)來(lái)對(duì)管理效率產(chǎn)生負(fù)能量。這個(gè)矛盾從西方管理理論本身無(wú)法解決，但我們可以利用中國(guó)傳統(tǒng)文化，從中尋求答案，因?yàn)橹袊?guó)傳統(tǒng)文化中的某些管理理念對(duì)這個(gè)問(wèn)題提供了獨(dú)特的解決方案，對(duì)我們的高校管理智慧的提高提供有益的借鑒。

1 中國(guó)傳統(tǒng)文化中管理思想的特點(diǎn)

中國(guó)傳統(tǒng)文化中的管理思想不僅存在于專(zhuān)門(mén)的論述管理書(shū)籍如《戰(zhàn)國(guó)策》、《國(guó)語(yǔ)》等中，在一些不是專(zhuān)門(mén)談?wù)摴芾淼臅?shū)籍的著作中，我們也往往可以發(fā)現(xiàn)其中的管理思想。中國(guó)古典傳統(tǒng)文化中有許多文章蘊(yùn)含著豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。從《曉出凈慈寺送林子方》的表面來(lái)看，這首詩(shī)主要的介紹了在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，要不在乎一時(shí)的得失，充分的意識(shí)到全局性的色彩，充分的意識(shí)到管理的過(guò)程之中，自己的優(yōu)勢(shì)所在，并在這個(gè)過(guò)程之中，充分的感受到自己的前進(jìn)的方向，并一定要意識(shí)到自己在發(fā)展的過(guò)程之中，要注意到自己應(yīng)該把握住的地方，進(jìn)而才能夠做到有效的完成整個(gè)的管理過(guò)程，進(jìn)而有效的提升管理的水平，有效的完成整個(gè)的管理任務(wù)。

2 中國(guó)傳統(tǒng)文化蘊(yùn)含的高校管理智慧

2.1 人本管理理念

人本管理是中國(guó)管理思想的精髓，作為古代著名極具智慧的政治家，孔子認(rèn)為，作為高校管理，在從事高校管理工作時(shí)，要“赦小過(guò)，舉所知?！本褪侵v高校管理用干部的藝術(shù)，意思是高校管理要用自己了解的干部，原諒他們的缺點(diǎn)，利用好他們的優(yōu)點(diǎn)，不要求全責(zé)備。

這種人本主義的管理理念在當(dāng)今仍然是充滿(mǎn)力量，為許多有智慧的管理者所遵循。之所以說(shuō)要用自己了解的干部，原因是如果用自己不了解的干部，在使用干部時(shí)就會(huì)存在著信息不對(duì)稱(chēng)的風(fēng)險(xiǎn)。如果在使用干部時(shí)不了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，是很難用好干部本人的優(yōu)勢(shì)，回避掉其劣勢(shì)。這種精神在古代人學(xué)傳統(tǒng)的傳承下，形成強(qiáng)大的人文主義思想，經(jīng)過(guò)創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化，成為了當(dāng)代“以人為本”價(jià)值觀的有機(jī)成分。

2.2 “仁”的管理理念

在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程之中，一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要不斷的總結(jié)自己的管理理念，并在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，充分的意識(shí)到包容的重要性，在管理的過(guò)程之中，以德服人?！巴萍杭叭恕薄ⅰ懊癜锱c”，這里所強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)“仁”字。用“仁”來(lái)調(diào)整人與人，人與群體間的關(guān)系，亦施及于萬(wàn)物。

在我國(guó)的著名的古典作品論語(yǔ)里面，曾經(jīng)有過(guò)對(duì)于管理的一個(gè)重要的方面的總結(jié)，這就是在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，要注意有著仁的心理，并在不斷地追求的過(guò)程之中，不斷地提升管理人員對(duì)于仁的認(rèn)知。

與此同時(shí)，我國(guó)的古代的著名的軍事家孫子在其著作之中，也有著對(duì)于相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容的深刻認(rèn)知，并在認(rèn)知的過(guò)程之中，充分的體現(xiàn)出了在管理的過(guò)程之中，要充分的注意到對(duì)于管理的協(xié)調(diào)性的保證，以便于發(fā)揮出管理的最佳效果。

在人與人的關(guān)系上如何競(jìng)賽而不對(duì)抗，以實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏，這就是為什么我們常常會(huì)看到領(lǐng)導(dǎo)在文檔簽字中一般都會(huì)簽上“同意”了。

3 中國(guó)傳統(tǒng)文化對(duì)高校管理的啟示

3.1 重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)

從上文中介紹到的中國(guó)傳統(tǒng)文化特點(diǎn)可以看出，在進(jìn)行現(xiàn)代高校行政管理的過(guò)程中，為了提升行政管理效率，高校的行政管理人員要充分的重視到建設(shè)一個(gè)具有著高度凝聚力、責(zé)權(quán)明確的高校行政管理團(tuán)隊(duì)。在進(jìn)行高校行政管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中，高校行政管理人員要對(duì)自己的下屬給予足夠的關(guān)愛(ài)，并注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的和諧發(fā)展。具體的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行高校行政管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)過(guò)程中，管理者要充分的重視到對(duì)于下屬的公平管理，保證高校行政管理工作的順利運(yùn)行。

3.2 公正的做人原則

在明朝著名清廉官員郭久龍的諸多論著之中，就深刻的展示出來(lái)相應(yīng)的管理的道理。具體的來(lái)說(shuō)，在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，一定要遵循公平性原則。與此同時(shí)，要求管理工作人員在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，做到言傳身教，要特別注意到身教的重要性，以身作則，為管理人員做好榜樣。

3.3 管理者必須具備愛(ài)心

高校管理者，要充分的意識(shí)到，在進(jìn)行管理的過(guò)程之中，要對(duì)于被管理的人進(jìn)行相應(yīng)的富有愛(ài)心的管理。具體的來(lái)說(shuō)，高校行政管理人員在進(jìn)行高校行政管理的過(guò)程中，要對(duì)高校的工作人員給予足夠的關(guān)愛(ài)。通過(guò)管理者對(duì)被管理者的關(guān)愛(ài)，可以有效的提升高校行政管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力，建設(shè)和諧的高校行政管理氛圍，促進(jìn)高校行政管理效率的提升。