前言：想要寫(xiě)出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇團(tuán)隊(duì)建設(shè)性意見(jiàn)范文，相信會(huì)為您的寫(xiě)作帶來(lái)幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫(xiě)作思路和靈感。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)性意見(jiàn)范文第1篇

關(guān)鍵詞：醫(yī)院管理；團(tuán)隊(duì)建設(shè)；執(zhí)行力；影響因素

目前，我國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，無(wú)論是技術(shù)水平還是服務(wù)水平的競(jìng)爭(zhēng)都不僅僅是簡(jiǎn)單的提升，而是需要醫(yī)院將醫(yī)院文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)相融合，創(chuàng)建具有醫(yī)院特色的特色文化，按部就班的完成醫(yī)院制定的短期或長(zhǎng)期的戰(zhàn)略計(jì)劃，這些都需要醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的共同努力，而團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力又直接關(guān)系到醫(yī)院戰(zhàn)略計(jì)劃完成的進(jìn)度以及優(yōu)劣水平。下面我們主要分析下醫(yī)院管理中團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及執(zhí)行力影響因素。

一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的概述

一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)需要建立一個(gè)屬于醫(yī)院自身的醫(yī)院特色文化以及團(tuán)隊(duì)精神，團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都需要樹(shù)立一個(gè)共同的目標(biāo)，并且彼此在共同協(xié)作下能夠順利完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù)，樹(shù)立完善的制度促使團(tuán)隊(duì)每個(gè)人有序的完成自身的任務(wù)，彼此共同協(xié)作，利用自身所掌握的技能負(fù)責(zé)不同的板塊，共同完成一個(gè)任務(wù)。一是人才隊(duì)伍的建設(shè)，人才是醫(yī)院團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要前提，他們是團(tuán)隊(duì)最為寶貴的資源和資本，他們具備一切優(yōu)秀員工的各項(xiàng)素質(zhì)，他們具備出色的業(yè)務(wù)完成能力，同時(shí)對(duì)本職工作投入大量熱情和心血。二是為醫(yī)院團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，建立公平、公正、公開(kāi)的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)和晉升渠道，促使人才不斷挖掘自身的潛能，使其更好的、全面的服務(wù)。三是創(chuàng)立良好的醫(yī)院文化和核心目標(biāo)。醫(yī)院文化是可以凝聚醫(yī)院上下所有員工的有效途徑，樹(shù)立統(tǒng)一的精神文化，建立共同的奮斗目標(biāo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的合作精神，促使醫(yī)院文化朝著同一個(gè)目標(biāo)共同努力，從而實(shí)現(xiàn)員工的人生價(jià)值。四是充分挖掘醫(yī)院團(tuán)隊(duì)的潛力，團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該根據(jù)每個(gè)員工的個(gè)性和所擅長(zhǎng)的技能為其提供良好的發(fā)展環(huán)境，結(jié)合員工自身的才能，尊重每個(gè)員工自身的發(fā)展意愿。五是培養(yǎng)醫(yī)院自身的管理團(tuán)隊(duì)，不斷培養(yǎng)醫(yī)院所需的專業(yè)性人才，培養(yǎng)全面發(fā)展的綜合性人才，不斷強(qiáng)化醫(yī)院。

二、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的影響因素

1.醫(yī)院文化的影響因素

醫(yī)院文化是醫(yī)院經(jīng)營(yíng)寶貴的精神財(cái)富，醫(yī)院文化的強(qiáng)化主要包括制度文化、物質(zhì)文化和精神文化三個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)秀的醫(yī)院文化是培養(yǎng)醫(yī)院優(yōu)秀人才，創(chuàng)建特色專業(yè)和個(gè)性化服務(wù)的搖籃，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身的優(yōu)勢(shì)所在。醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院文化推動(dòng)和實(shí)踐的核心力量，醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力水平直接影響到醫(yī)院文化的建設(shè)、推廣和實(shí)踐。優(yōu)秀的醫(yī)院文化是醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)奮斗的精神凝聚力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的核心價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)萬(wàn)眾一心，不斷提升醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力水平。

2.管理者個(gè)人素質(zhì)的影響因素

管理者個(gè)人素質(zhì)直接影響團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的水平，管理者由于個(gè)人素質(zhì)的因素，對(duì)醫(yī)院的戰(zhàn)略計(jì)劃和醫(yī)療項(xiàng)目的認(rèn)知程度必然也受到一定程度的限制，其所傳達(dá)的計(jì)劃目標(biāo)和醫(yī)療項(xiàng)目的內(nèi)容存在一定水平的差異，直接影響其所領(lǐng)導(dǎo)的工作人員的執(zhí)行效果；其次是管理者的管理能力也直接影響其團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平。一般能夠成為管理團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者或核心人物，其個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能水平必然要比其他組員高出很多，但是豐富的專業(yè)知識(shí)和過(guò)硬的技能水平并不能代表其具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力。目前醫(yī)院各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)都是經(jīng)過(guò)綜合考評(píng)，從本部門專業(yè)崗位中選取，其并不一定具備專業(yè)的管理學(xué)領(lǐng)域的能力，因此這類問(wèn)題普遍存在我國(guó)醫(yī)院管理層。管理者如果不具備專業(yè)的管理能力，在從事管理過(guò)程中會(huì)影響其所下達(dá)的指令和判斷思維能力正確性，從而影響管理者對(duì)管理目標(biāo)的認(rèn)知以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。管理者由于面對(duì)形形的團(tuán)隊(duì)成員，必然存在自身的喜好，管理者應(yīng)該盡可能擯棄自身的喜好，公正的給予他們發(fā)展的空間，挖掘他們的潛力，只有每個(gè)組員的強(qiáng)大，才能建立強(qiáng)大的醫(yī)院團(tuán)隊(duì)，從而提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的綜合水平。

3.管理組織結(jié)構(gòu)的影響因素

管理組織結(jié)構(gòu)主要從組織結(jié)構(gòu)、選拔機(jī)制和職責(zé)分配三個(gè)方面影響醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平。組織結(jié)構(gòu)的不合理，直接導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)層次不分明，彼此相互制約，職責(zé)不明，從而造成同一領(lǐng)域多重管理或無(wú)人管理的現(xiàn)象，其所下達(dá)的指令不明確，下面員工不知道正確的努力方向，很大程度上降低團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平，只有科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)，明確的職能分工，各個(gè)組織之間相互協(xié)調(diào)與合作，才能充分發(fā)揮醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行水平；科學(xué)合理的選拔機(jī)制是激發(fā)醫(yī)院管理者積極性的可靠依據(jù)。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)科學(xué)的選拔機(jī)制選拔適合自己團(tuán)隊(duì)的專業(yè)人才，是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提，也是底層員工表現(xiàn)自身工作能力的主要渠道，從而確保選拔高素質(zhì)人才加入優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)；明確醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的職能權(quán)限，每一個(gè)管理者要明確自身的職責(zé)，自身所負(fù)責(zé)的部門以及項(xiàng)目，只有明確自身所管理的內(nèi)容，才能確保醫(yī)院管理的有序進(jìn)行。

4.執(zhí)行環(huán)節(jié)的影響因素

患者看不到醫(yī)院管理的醫(yī)院文化、管理機(jī)制、管理者的素養(yǎng)以及管理組織結(jié)構(gòu)，患者只關(guān)心與自身有直接關(guān)系的執(zhí)行結(jié)果。例如看病流程、掛號(hào)效率、手續(xù)辦理效率以及服務(wù)態(tài)度，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取“客源”，其必須保障其執(zhí)行環(huán)節(jié)的科學(xué)性、便捷性和全面性，從而提高患者對(duì)醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的滿意度。因此其執(zhí)行環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)該從患者的角度出發(fā)，盡可能的讓患者享受到醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)，也要針對(duì)其執(zhí)行過(guò)程設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)督管理部門和設(shè)立患者投訴的渠道，更加直接、客觀的反映出患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的意見(jiàn)，根據(jù)患者反饋的意見(jiàn)進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，讓患者真正體會(huì)到醫(yī)院優(yōu)秀的醫(yī)院文化、管理水平和執(zhí)行能力。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有效提高醫(yī)院的管理水平，但是其管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力并不能達(dá)到理想狀態(tài)，仍然存在很多因素干擾著其團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力水平，阻礙醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和項(xiàng)目計(jì)劃的貫徹落實(shí)，從而制約著醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]孟薇,陳宏.改制醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的探討[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào),2010(32):125-126.

[2]楊武,姜振家,陳濤,張巖,王娟娟.醫(yī)院管理人員培訓(xùn)需求分析[J].中國(guó)醫(yī)院,2013(2):52-55.

團(tuán)隊(duì)建設(shè)性意見(jiàn)范文第2篇

2007年，教育部啟動(dòng)了“本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程”，首次把“教學(xué)團(tuán)隊(duì)”建設(shè)作為保證和提高高校教師素質(zhì)、教學(xué)能力以及教育教學(xué)質(zhì)量的新舉措和重點(diǎn)建沒(méi)項(xiàng)目之一。此后，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)在我國(guó)高校中得到了一定程度的實(shí)踐和探索，也取得了一系列的成就。

一 應(yīng)用型本科人才的基本內(nèi)涵

目前，我國(guó)明確將辦學(xué)定位為“應(yīng)用型”的普通本科院校的數(shù)量已近200所。提出應(yīng)用型本科院校是為了既區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型大學(xué)，也區(qū)別于高等職業(yè)技術(shù)院校。普通本科高校要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型轉(zhuǎn)型，—個(gè)重要的前提條件是對(duì)應(yīng)用型人才內(nèi)涵的準(zhǔn)確理解。從宏觀上，人才可劃分為學(xué)術(shù)型（研究型）和應(yīng)用型兩大類。應(yīng)用型人才主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下，從事非學(xué)術(shù)研究性工作，其任務(wù)是將抽象的理論符號(hào)轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型，將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。從人才培養(yǎng)上看，應(yīng)用型本科院校更加適合全方位的社會(huì)需求。從專業(yè)設(shè)置上，應(yīng)用型本科院校能更廣泛地與實(shí)際工作、生活緊密結(jié)合，并具備靈活的應(yīng)變能力。從課程與教學(xué)方面看，應(yīng)用型本科院校的教學(xué)內(nèi)容更加注重與生產(chǎn)實(shí)踐的結(jié)合，教學(xué)模式和教學(xué)方法更加靈活多樣，既有理論學(xué)習(xí)，又有實(shí)踐教學(xué)，能夠很好地將產(chǎn)學(xué)研結(jié)合起來(lái)。因此，普通本科高校辦學(xué)定位的轉(zhuǎn)變對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)的方向及教師的教學(xué)方法和質(zhì)量提出了新的更有挑戰(zhàn)性的要求。而加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以說(shuō)是一個(gè)較好的解決方法。

二 應(yīng)用型本科高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的障礙

1 工作環(huán)境的分散性使團(tuán)隊(duì)成員參與度低

“單兵作戰(zhàn)、松散式管理”是對(duì)我國(guó)高校教師職業(yè)特征和管理方式的典型刻畫(huà)。由于工作特點(diǎn)的原因，高校教師在教學(xué)活動(dòng)中大都是獨(dú)自面對(duì)特定的教育與教學(xué)情境，同事之間因而也缺乏合作與交流的氛圍。高校教師的工作環(huán)境決定了其工作性質(zhì)具有很強(qiáng)的獨(dú)立性和分散性，備課、上課、輔導(dǎo)、批改作業(yè)、編寫(xiě)教材等都可以個(gè)體獨(dú)立完成，對(duì)他人依賴程度低，這一特點(diǎn)阻礙了教師參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的積極性，削弱了教學(xué)酬隊(duì)的凝聚力，致使教師主動(dòng)參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力不足。

2 團(tuán)隊(duì)定位及管理上存在認(rèn)識(shí)誤區(qū)

從教學(xué)閉隊(duì)近年來(lái)在我國(guó)高校發(fā)展的情況來(lái)看，一些高校對(duì)它的內(nèi)涵與功能在認(rèn)識(shí)上還較為模糊。比如有的學(xué)校視教學(xué)團(tuán)隊(duì)為一種行政機(jī)構(gòu)，于是在建設(shè)中就注重其層級(jí)與權(quán)力的分配。有的學(xué)校將教學(xué)團(tuán)隊(duì)等同于傳統(tǒng)的教研室，認(rèn)為教學(xué)團(tuán)隊(duì)不過(guò)是將傳統(tǒng)的教研室重新?lián)Q了一個(gè)名稱而已。還有的學(xué)校把教學(xué)團(tuán)隊(duì)看成是一般意義上的教師群體，因而在團(tuán)隊(duì)建設(shè)上就缺少統(tǒng)一的目標(biāo)與相應(yīng)的管理措施。更有不少學(xué)校將教學(xué)團(tuán)隊(duì)等同于科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，所以就注重其科研能力的提升，而忽視其教學(xué)水平的提高。因?yàn)橛猩鲜霾磺‘?dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)，所以就直接導(dǎo)致了教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)未能達(dá)到當(dāng)初的預(yù)期目標(biāo)。

3 教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)缺乏現(xiàn)實(shí)載體

在我國(guó)，一直以來(lái)教研室是高校的教學(xué)基層組織，負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)（學(xué)科）或具體課程的教學(xué)與科研。后來(lái)受高校管理行政化因素的影響，成為一個(gè)行政組織。部分大學(xué)在發(fā)展過(guò)程中，相繼以“系”、“研究中心”取代“教研室”，“把‘教’字丟了”。教學(xué)、教研教改工作失去了載體，因此在制度層面上也約束了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。因此，部分高校嘗試按課程將教師分組怍為高校教學(xué)工作最基本的組織形式，以促進(jìn)教學(xué)與教研教改。

三 以課程為導(dǎo)向的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是我國(guó)高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)的基本運(yùn)行模式

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性已經(jīng)在政府、高校及教師中達(dá)成了共識(shí)，但團(tuán)隊(duì)設(shè)立的依據(jù)是什么又成為大家共同關(guān)注的焦點(diǎn)。筆者認(rèn)為，要形成穩(wěn)定、高效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，就必須依托一種全新的、穩(wěn)定的組織運(yùn)行模式。從2007年至今，我國(guó)的國(guó)家級(jí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，課程群型教學(xué)團(tuán)隊(duì)數(shù)從平均比占90%逐年提升至接近100%。這種比例構(gòu)成及變化說(shuō)明，以課程為導(dǎo)向的教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式是各高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)逐步探索形成的共識(shí)。授課面向較廣的基礎(chǔ)課程和學(xué)科基礎(chǔ)課程，或者同屬一個(gè)學(xué)科方向、內(nèi)容體系緊密相關(guān)的系列課程組成的課程組，不僅具備合適的團(tuán)隊(duì)規(guī)模，而且具有學(xué)科方向研究?jī)?nèi)容的內(nèi)在邏輯，以及人才培養(yǎng)目標(biāo)和任務(wù)為依托的內(nèi)在聯(lián)系紐帶，因而具有團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展的內(nèi)在需求和自覺(jué)性，是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)最合適的基本運(yùn)行模式，也是教學(xué)剛隊(duì)建沒(méi)的基本內(nèi)容，并且能夠化解科研與教學(xué)矛盾，實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)的真正融合。

四 山東交通學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐探索

山東交通學(xué)院始建于1956年，2002年經(jīng)教育部批準(zhǔn)升為普通本科高校，2013年獲批成為山東省高等教育應(yīng)用型人才培養(yǎng)特色名校立項(xiàng)建設(shè)單位。該校經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)（以下簡(jiǎn)稱“該團(tuán)隊(duì)”）自2010年組建以來(lái)，通過(guò)深入地研究與實(shí)踐形成了較系統(tǒng)的課程建設(shè)理念和教學(xué)實(shí)施方案，取得了較好的效果。特別是2013年該校獲批應(yīng)用型大學(xué)后，該團(tuán)隊(duì)更是緊緊圍繞“應(yīng)用”理念不斷調(diào)整團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向，在建設(shè)高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高教學(xué)質(zhì)量和應(yīng)用型人才培養(yǎng)質(zhì)量方面取得了一定成績(jī)。

1 豐富團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成，實(shí)現(xiàn)師資多元化

該團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成打破了過(guò)去以教研室成員為主的固有思路，提出課程組，系列課程、“一人多課，一課多人”等思想，以課程為導(dǎo)向組建教學(xué)團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)一般由5到10人構(gòu)成，成員既來(lái)自不同的教研室甚至不同的系或?qū)W院，也聘請(qǐng)來(lái)自企業(yè)單位有實(shí)際相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士加入，更鼓勵(lì)教師成員到企業(yè)中掛職鍛煉，積累實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。這樣建立越來(lái)的教學(xué)團(tuán)隊(duì)就能夠圍繞經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的教學(xué)建沒(méi)工作發(fā)揮各自的特色和優(yōu)勢(shì)，并在教學(xué)及教學(xué)改革工作中優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、緊密協(xié)作，通過(guò)強(qiáng)化課程團(tuán)隊(duì)建設(shè)，打造出了一支專兼職結(jié)合、教學(xué)與科研結(jié)合、具有良好職業(yè)道德的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

2 加強(qiáng)課程建設(shè)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合

課程建設(shè)是教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于經(jīng)管類各專業(yè)來(lái)說(shuō)都是一門理論性、應(yīng)用性和實(shí)踐性比較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)課程，學(xué)好經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)于以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的醬通本科院校提高學(xué)生解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的能力具有非常重要的工具性作用。但由于種種原因，以往的課程教學(xué)并沒(méi)有取得應(yīng)有的效果。因此，該團(tuán)隊(duì)根據(jù)學(xué)校的交通行業(yè)背景、應(yīng)用型大學(xué)定位和轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際情況，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)課程的特點(diǎn)，擴(kuò)大課程資源，優(yōu)化課程體系，協(xié)調(diào)本校各專業(yè)課程之間的關(guān)系，積極改進(jìn)、更新各專業(yè)教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段，并于2014年成功申報(bào)省級(jí)精品課程，主編出版了全新的《經(jīng)濟(jì)學(xué)》教材和案例庫(kù)。在教學(xué)過(guò)程中突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性，讓學(xué)生能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)方法去分析和解決經(jīng)濟(jì)管理中的實(shí)際問(wèn)題，而不是去深入研究經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論本身。在課堂教學(xué)方式上，將教師講授與學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的調(diào)動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)教與學(xué)的互動(dòng)，引入“訓(xùn)練式”課堂教學(xué)方法，理論教學(xué)與實(shí)際操作并重，避免過(guò)多繁瑣的數(shù)學(xué)推導(dǎo)，將基本思想與原理講解清楚，讓學(xué)生理解透結(jié)論之間的邏輯關(guān)系及其應(yīng)用領(lǐng)域，并通過(guò)圖表以及一些貼近經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí)和日常生活的例子，結(jié)合通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，減少學(xué)生的畏難情緒。這些革新都取得了良好的教學(xué)效果。

3 完善實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力

應(yīng)用型人才培養(yǎng)的一大關(guān)鍵就是要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。在以往的經(jīng)濟(jì)學(xué)教學(xué)過(guò)程中，更多的足偏重課堂教學(xué)，忽視了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，這也是學(xué)生對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)課程興趣較少的重要原因。該教學(xué)團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐教學(xué)方法上實(shí)現(xiàn)了重大改進(jìn)，轉(zhuǎn)變實(shí)驗(yàn)輔導(dǎo)為實(shí)驗(yàn)引導(dǎo)，轉(zhuǎn)變靜態(tài)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容為動(dòng)態(tài)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，轉(zhuǎn)變面向結(jié)果為面向過(guò)程。即激發(fā)學(xué)生解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的興趣，注重實(shí)踐方法與實(shí)踐過(guò)程，提倡自主性實(shí)踐。如布置課程論文過(guò)程中，由學(xué)生自己根據(jù)興趣選取課題、收集數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案、運(yùn)用計(jì)量軟件得到結(jié)果并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析和解釋，讓學(xué)生自己完成從提出問(wèn)題、分析問(wèn)題到解決問(wèn)題的全部過(guò)程。

同時(shí)，為了讓學(xué)生能夠更多地參與實(shí)踐活動(dòng)，在學(xué)習(xí)期間接觸社會(huì)實(shí)踐和生產(chǎn)實(shí)踐，鍛煉自己解決問(wèn)題的能力，該教學(xué)團(tuán)隊(duì)在吸收校外專家的基礎(chǔ)上，積極建設(shè)校外實(shí)踐教學(xué)基地，聯(lián)系校外企事業(yè)單位接收本校學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，充實(shí)了學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)以致用的快樂(lè)，進(jìn)一步提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到全面訓(xùn)練學(xué)生運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)分析方法解決實(shí)際經(jīng)濟(jì)管理問(wèn)題的能力，提高了學(xué)生的應(yīng)用和創(chuàng)新能力。

4 提高科研轉(zhuǎn)化為教學(xué)的能力，實(shí)現(xiàn)科研與教學(xué)有機(jī)融合

課程是教學(xué)與科研的統(tǒng)一，該教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)教師多屬同一學(xué)科方向，因此以課程為導(dǎo)向的教學(xué)團(tuán)隊(duì)中，教師能很好地實(shí)現(xiàn)教學(xué)與科研的有機(jī)結(jié)合，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)能與科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)有機(jī)融合，該教學(xué)團(tuán)隊(duì)在建設(shè)過(guò)程中，不但實(shí)現(xiàn)了科研水平的提高，同時(shí)也促進(jìn)了教學(xué)水平的提高。首先，科學(xué)研究幫助教師開(kāi)闊視野、追蹤前沿、加深對(duì)基礎(chǔ)理論的理解和把握，從源頭提升了教師的教學(xué)水平。第二，科研成為新課程的生長(zhǎng)源，促進(jìn)課程體系優(yōu)化，能夠形成經(jīng)典與現(xiàn)代有機(jī)結(jié)合、新興交叉及前沿特色突出的課程體系。第三，科研促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容的更新。第四，科學(xué)研究不斷探索未知的思維習(xí)慣對(duì)教師教學(xué)方法的改革具有潛移默化的作用，極大地促進(jìn)了教師探索研究性教學(xué)模式。第五，科研還能夠促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新?？蒲袃?yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的教師資源為學(xué)生全面接受科研訓(xùn)練提供了系統(tǒng)保障，學(xué)生通過(guò)課程了解學(xué)科前沿，進(jìn)而加入到教師的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中來(lái)。迄今為止，該校已有近千名學(xué)生積極參加各類科技創(chuàng)新項(xiàng)目并屢次獲得不同等級(jí)的各類獎(jiǎng)項(xiàng)，同時(shí)在全國(guó)各類期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。

從該團(tuán)隊(duì)建設(shè)的實(shí)踐我們可以看出，在我國(guó)高校實(shí)施質(zhì)量工程的過(guò)程中，建立以課程為導(dǎo)向的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是大多數(shù)高校尤其是應(yīng)用型本科高校提高教學(xué)科研水平、創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的有效途徑和必由之路。

參考文獻(xiàn)

[1]俞祖華，趙慧峰，劉蘭昌．本科高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論與實(shí)踐探索[J]．魯東大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）．2008（2）.

[2]田恩舜．高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)初探[J]．理工高教研究，2007（4）.

[3】臧興兵，婁星，略論本科教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J]．國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2007（7）.

[4]黃興帥．論高校教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J]．皖西學(xué)院學(xué)報(bào)，2008（1）.

團(tuán)隊(duì)建設(shè)性意見(jiàn)范文第3篇

[關(guān)鍵詞]高效團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)績(jī)效 團(tuán)隊(duì)有效性

一、引言

斯蒂芬•羅賓斯認(rèn)為,“工作團(tuán)隊(duì)是一種為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互寫(xiě)作的個(gè)體所組成的正式群體?！笨ㄌ厣鎸F(tuán)隊(duì)定義為:“一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是由有著互補(bǔ)技巧的較少的人所組成的所組成的群體,他們致力于為共同的目的、績(jī)效目標(biāo)及共同負(fù)責(zé)的方式而努力奮斗?！?/p>

何為高效團(tuán)隊(duì)呢?在MIT編著的《組織行為學(xué)》中,高效團(tuán)隊(duì)被定義為:“業(yè)績(jī)突出,具有明顯學(xué)習(xí)曲線效應(yīng),能夠使內(nèi)部成員和外界均感到滿意的工作集體?！?/p>

現(xiàn)階段,團(tuán)隊(duì)建設(shè)已經(jīng)成為組織行為學(xué)研究的熱門領(lǐng)域。許多組織圍繞著團(tuán)隊(duì)重新建構(gòu)工作流程,管理層之所以這樣做,是希望通過(guò)團(tuán)隊(duì)的積極協(xié)同作用來(lái)提高組織績(jī)效。因此構(gòu)建高效團(tuán)隊(duì)是管理層進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的終極目標(biāo),也是團(tuán)隊(duì)良性運(yùn)作的必要前提。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念

1. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的理念

“1+1>2”是進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理念。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的首要任務(wù)就是要建立起所有成員強(qiáng)烈而積極的歸屬感。如果團(tuán)隊(duì)成員之間不能相互認(rèn)同,不認(rèn)為其他成員的存在與自己休戚相關(guān),不能將團(tuán)隊(duì)看作是“我們”,而僅僅是眾多個(gè)體的簡(jiǎn)單集合,那么這樣的團(tuán)隊(duì)是不可能有效工作的,也是不可能長(zhǎng)期存在下去的。

2.團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響因素

在清楚地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的原則后,接下來(lái)的步驟就是認(rèn)清影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效的因素,也就是對(duì)團(tuán)隊(duì)有效性影響因素的研究。

(1)團(tuán)隊(duì)多元化。團(tuán)隊(duì)的多元化氛圍與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)聯(lián)并非是直接的,但團(tuán)隊(duì)的多元化會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)行為,和同質(zhì)性的高層管理團(tuán)隊(duì)相比,多元化的團(tuán)隊(duì)更多顯示出了對(duì)競(jìng)爭(zhēng)行為的傾向,因此多元化是一把“雙刃劍”。研究發(fā)現(xiàn),多元化既促進(jìn)了某些有益的競(jìng)爭(zhēng)行為,如爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,提高利潤(rùn)等;但同時(shí)也在某些時(shí)候?qū)F(tuán)隊(duì)的氛圍產(chǎn)生負(fù)面影響。

(2)團(tuán)隊(duì)沖突。在過(guò)去的研究中,沖突通常被認(rèn)為對(duì)組織績(jī)效和員工的滿意度有副作用,然而由于人際競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)法避免,沖突也就屢見(jiàn)不鮮,有效團(tuán)隊(duì)的特征之一就是通過(guò)加強(qiáng)人際互動(dòng),協(xié)調(diào)沖突,以激發(fā)建設(shè)性沖突,減少破壞性沖突。最近的研究還發(fā)現(xiàn)組織內(nèi)沖突的有益之處,比如,暴露矛盾,促進(jìn)群體規(guī)范的形成。有的組織中還產(chǎn)生了一些刺激建設(shè)性沖突產(chǎn)生的方法。

(3)團(tuán)隊(duì)有效性。一支高效的團(tuán)隊(duì)在團(tuán)隊(duì)有效性上有著共同的特點(diǎn):他們擁有充分的資源、有效的領(lǐng)導(dǎo)、信任的氣氛、反映團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)的績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)體系。

三、高效團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的新視角

我們將從外界條件、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、工作設(shè)計(jì)以及過(guò)程變量四個(gè)維度來(lái)探討團(tuán)隊(duì)有效性。

1. 外界條件

(1)充分的資源。所有團(tuán)隊(duì)都需要依賴于群體之外的資源來(lái)維持。資源的缺乏直接降低團(tuán)隊(duì)有效完成工作的能力。高效的團(tuán)隊(duì)善于從管理層或更大的組織中得到必要的支持。

(2)有效地領(lǐng)導(dǎo)。團(tuán)隊(duì)要在由誰(shuí)來(lái)做什么這一任務(wù)的公平性分配問(wèn)題上達(dá)成一致意見(jiàn),就需要出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,來(lái)安排協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)工作,并且團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)需要對(duì)團(tuán)隊(duì)有高的預(yù)期和積極的心境。

(3)信任的氛圍。高效的團(tuán)隊(duì)需要有成員之間的信任,以及成員對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)成員的信任。這樣既促進(jìn)了合作,又降低了行為監(jiān)督的需要。

(4)績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)勵(lì)體系。通過(guò)以群體為基礎(chǔ)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、利潤(rùn)分享、小組激勵(lì)及其他方面的變革,來(lái)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)努力和團(tuán)隊(duì)承諾。

2. 團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

(1)成員的能力。高效的團(tuán)隊(duì)需要有具備三種不同類型的技能的成員,即具有技術(shù)專長(zhǎng)的成員,具有問(wèn)題解決和決策專長(zhǎng)的成員,具有善于聆聽(tīng)、提供反饋、解決沖突和其他人際關(guān)系技能的成員,還要將這三類成員進(jìn)行合理地搭配。

(2)人格特點(diǎn)。通過(guò)對(duì)五維度人格模型的研究發(fā)現(xiàn),在外傾性、隨和性、責(zé)任心、經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性和情緒的穩(wěn)定性上得分高的團(tuán)隊(duì),管理層對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的評(píng)分也會(huì)傾向于更高。

(3)角色配置。團(tuán)隊(duì)的管理者根據(jù)個(gè)體的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)招募成員并給他們合理分配相適宜的任務(wù),以使個(gè)人偏好與團(tuán)體的角色要求相匹配。

(4)多樣化。異質(zhì)性群體,即由相互差異很大的個(gè)體組成的群體,更可能擁有多種能力與信息,工作效率會(huì)更高。

(5)團(tuán)隊(duì)規(guī)模。高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在能夠完成任務(wù)的前提下使用最少的人數(shù)。一般來(lái)說(shuō)不超過(guò)10人,且由不同背景的人組成更為合適。

(6)隊(duì)員靈活性。團(tuán)隊(duì)由靈活性強(qiáng)的個(gè)體組成,可以改善團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性,并使團(tuán)隊(duì)對(duì)單一個(gè)體的依賴性降低。

(7)隊(duì)員偏好。高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)由那些喜歡成為團(tuán)隊(duì)一分子的人所組成。

3.工作設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)工作自由度和自主性、使用不同技能和才能的機(jī)會(huì)、完成具有整體性和完整性任務(wù)的能力、負(fù)責(zé)對(duì)他人有重要影響的任務(wù)的分析,來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員動(dòng)機(jī)水平,增加成員的責(zé)任感和對(duì)工作的擁有權(quán),進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的有效性。

4.過(guò)程變量

潛在的群體功效+過(guò)程收獲-過(guò)程損失=實(shí)際的群體功效

(1)共同愿景。高效的團(tuán)隊(duì)具有大家公認(rèn)的、有意義的愿景,能夠?yàn)殛?duì)員指引方向、提供推動(dòng)力,讓團(tuán)隊(duì)成員為之做出承諾。

(2)具體目標(biāo)。高效的團(tuán)隊(duì)需要把共同的愿景分解為具體的、可以測(cè)量的、現(xiàn)實(shí)可行的績(jī)效目標(biāo)。

(3)團(tuán)隊(duì)功效。高效的團(tuán)隊(duì)很自信,他們相信自己能夠成功。

(4)沖突水平。團(tuán)隊(duì)中的沖突未必就是壞事,實(shí)際上,任務(wù)沖突可以激發(fā)成員之間的討論,促進(jìn)對(duì)問(wèn)題和備選方案的關(guān)鍵評(píng)估,并可能帶來(lái)更佳的團(tuán)隊(duì)決策,通常高效的團(tuán)隊(duì)以適當(dāng)?shù)臎_突水平為目標(biāo)。

(5)社會(huì)惰化。高效的團(tuán)隊(duì)能夠使每個(gè)成員以及成員總體為團(tuán)隊(duì)的目的、目標(biāo)和行動(dòng)方式承擔(dān)責(zé)任。團(tuán)隊(duì)成員很清楚:哪些是個(gè)人的責(zé)任,哪些是大家共同的責(zé)任。

參考文獻(xiàn):

[1]鄧顯勇:領(lǐng)導(dǎo)者特征與團(tuán)隊(duì)類型的匹配研究[D].廈門大學(xué),2009,4-14

團(tuán)隊(duì)建設(shè)性意見(jiàn)范文第4篇

[關(guān)鍵詞] 項(xiàng)目管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

項(xiàng)目管理是20世紀(jì)50年代、20世紀(jì)60年代產(chǎn)生于美國(guó)的一種管理技術(shù)。美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)（PMI）對(duì)項(xiàng)目的定義是；為創(chuàng)造某項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一項(xiàng)臨時(shí)性的活動(dòng)，有調(diào)查表明，平均35%～40%的企業(yè)是基于項(xiàng)目運(yùn)作的，團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目運(yùn)作中非常重要。完成一個(gè)高質(zhì)量的項(xiàng)目需要優(yōu)良的設(shè)備、先進(jìn)的技術(shù)等物質(zhì)條件，但最重要的還是人的因素，離不開(kāi)一支優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。因此，怎樣建設(shè)一支高素質(zhì)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并使其保持較強(qiáng)的活力和較高的工作效率，就成為項(xiàng)目管理中的重要環(huán)節(jié)之一。

一、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是由為數(shù)不多的、相互之間技能互補(bǔ)的、具有共同信念和價(jià)值觀、愿意為共同的目的和業(yè)績(jī)目標(biāo)而奮斗的一群成員組成的群體；群體成員間通過(guò)相互的溝通、信任和承擔(dān)責(zé)任，產(chǎn)生群體的協(xié)作效應(yīng)，從而獲得比個(gè)體成員績(jī)效總和更大的團(tuán)隊(duì)績(jī)效。一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)從開(kāi)始到終止，是一個(gè)不斷成長(zhǎng)和變化的過(guò)程，這個(gè)發(fā)展過(guò)程可以描述為五個(gè)階段：組建階段、磨合階段、正規(guī)階段、成效階段和解散階段。

1.組建階段。它使個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，在此階段，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始相互認(rèn)識(shí)，團(tuán)隊(duì)成員總體上有一個(gè)積極的愿望，急于開(kāi)始工作，團(tuán)隊(duì)開(kāi)始形成并試圖對(duì)要完成的工作明確劃分并制定計(jì)劃。然而，這時(shí)由于每個(gè)人對(duì)工作本身和成員相互關(guān)系的高度焦慮，幾乎沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際工作，團(tuán)隊(duì)成員不了解自己的職責(zé)及其他項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的角色。

2.磨合階段。團(tuán)隊(duì)形成之后，隊(duì)員們已經(jīng)明確了項(xiàng)目的工作和各自的職責(zé)，于是開(kāi)始執(zhí)行分配到的任務(wù)，在實(shí)際工作中，現(xiàn)實(shí)可能與當(dāng)初的希望發(fā)生較大的偏離，于是隊(duì)員們可能會(huì)消極地對(duì)待項(xiàng)目工作和項(xiàng)目經(jīng)理。在此階段，工作氣氛趨于緊張，問(wèn)題逐漸暴露，團(tuán)隊(duì)土氣較組建階段明顯下沉。團(tuán)隊(duì)的沖突和不和諧是此階段的一個(gè)顯著特點(diǎn)。

3.正規(guī)階段。經(jīng)受了磨合階段的考驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)成員之間、團(tuán)隊(duì)與項(xiàng)目經(jīng)理之間的關(guān)系已經(jīng)確立好了，絕大部分個(gè)人矛盾也已得到解決。這一階段，隨著成員之間開(kāi)始相互信任，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作得以發(fā)展，團(tuán)隊(duì)成員大量地交流信息、觀點(diǎn)和感情，合作意識(shí)增強(qiáng)，并感覺(jué)到他們可以自由地、建設(shè)性地表達(dá)他們的情緒及發(fā)表意見(jiàn)，成員間建立了忠誠(chéng)和友誼。

4.成效階段。經(jīng)過(guò)前一階段，團(tuán)隊(duì)確立了行為規(guī)范和工作方式。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極工作，渴望實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。這一階段的工作績(jī)效很高，團(tuán)隊(duì)有集體感和榮譽(yù)感，信心十足。團(tuán)隊(duì)成員能開(kāi)放、坦誠(chéng)、及時(shí)地進(jìn)行溝通。

5.解散階段。對(duì)于完成某項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)而言，隨著項(xiàng)目的竣工，該項(xiàng)目準(zhǔn)備解散。這時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始騷動(dòng)不安，成員們考慮自身今后的發(fā)展，并開(kāi)始做離開(kāi)的準(zhǔn)備。

二、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性

現(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的國(guó)內(nèi)及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部及企業(yè)與外部組織的合作，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。而團(tuán)隊(duì)在其中發(fā)揮的作用使其成為最有效的工作方式之一，是當(dāng)今企業(yè)普遍采用的組織方式。而我國(guó)企業(yè)大多還是職能式組織結(jié)構(gòu)，已不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，所以，對(duì)我國(guó)企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)化建設(shè)顯得至關(guān)重要。

1.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于改善組織的決策過(guò)程和提高決策質(zhì)量。決策的正確性,很大程度上依賴于信息的對(duì)稱性，信息的開(kāi)放性、共享性和集成性是團(tuán)隊(duì)的基本特征之一,通過(guò)團(tuán)隊(duì)組織模式進(jìn)行決策,可以集思廣益,降低決策環(huán)境的不確定性程度,消除信息的不對(duì)稱,提高決策的速度和正確性。

2.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于學(xué)習(xí)型組織的形成。團(tuán)隊(duì)對(duì)組織學(xué)習(xí)的促進(jìn)表現(xiàn)為兩個(gè)層面:一是個(gè)體層面。團(tuán)隊(duì)是由同一產(chǎn)品價(jià)值鏈上擁有不同知識(shí)、技術(shù)、技能、技巧和信息的人所組成的群體,一般而言,陌生而又相關(guān)的環(huán)境條件,更能刺激學(xué)習(xí)和調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)熱情。二是組織層面。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)的重要特征之一是具有充分交流溝通的體系,它能夠促進(jìn)個(gè)體知識(shí)的共享,從而有效地改進(jìn)整個(gè)組織的學(xué)習(xí),促使學(xué)習(xí)型組織的形成。

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于提高企業(yè)應(yīng)對(duì)環(huán)境變化的能力和創(chuàng)新能力。在當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境不斷變化的情況下，眾多學(xué)者認(rèn)為成功企業(yè)的特點(diǎn)是快速、靈活和基于知識(shí)，而發(fā)展這些特點(diǎn)的方法之一就是利用團(tuán)隊(duì)；團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目運(yùn)作中非常重要，它被用來(lái)以多種知識(shí)、技能處理復(fù)雜工作，激發(fā)創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是為完成特定的項(xiàng)目工作目標(biāo)而組建的，目的明確、管理層級(jí)少，可以使員工擁有一個(gè)寬松、自主的環(huán)境，從而有利于團(tuán)隊(duì)成員工作積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮。

5.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于提高企業(yè)的績(jī)效。團(tuán)隊(duì)的形式能使組織結(jié)構(gòu)大大簡(jiǎn)化，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的關(guān)系變成伙伴式的合作關(guān)系，有利于提高工作績(jī)效。

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的交流與合作。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通協(xié)調(diào)，提高員工歸屬感和榮譽(yù)感，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員間必須默契地配合才能很好地完成工作，促使他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟臏贤?、理解和合作，共同?yīng)付工作遇到的困難。

7.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有利于項(xiàng)目成員自我實(shí)現(xiàn)需求的滿足感。團(tuán)隊(duì)與矩陣式組織結(jié)構(gòu)的最大不同,在于它是建立在自組織基礎(chǔ)上,少有行政干預(yù)的色彩。團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,自己確定目標(biāo)、制定計(jì)劃、整合資源,實(shí)行自我管理和自我控制,滿足團(tuán)隊(duì)整體及團(tuán)隊(duì)成員自我實(shí)現(xiàn)需求。

三、高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的主要特點(diǎn)

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是對(duì)團(tuán)隊(duì)潛力的高度認(rèn)識(shí)，其成員具有極高的責(zé)任感，不僅對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功負(fù)責(zé)，而且對(duì)成員間的個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展負(fù)責(zé)，能夠產(chǎn)生非常高的績(jī)效成果。高績(jī)效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)具有以下主要特征：

1.明確清晰的目標(biāo)與共同的價(jià)值觀是前提。團(tuán)隊(duì)成員都清楚地了解要達(dá)到的目標(biāo)以及由此給團(tuán)隊(duì)和個(gè)人帶來(lái)的益處，他們能將個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)有效地結(jié)合起來(lái)，在致力于實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人進(jìn)一步發(fā)展的職業(yè)、人生目標(biāo)。

2.清晰的分工與精誠(chéng)的合作互助是關(guān)鍵。在項(xiàng)目策劃階段，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)通過(guò)責(zé)任分配矩陣，對(duì)如何完成任務(wù)、由誰(shuí)去完成、完成任務(wù)的期限、所需技術(shù)等方面進(jìn)行清楚地界定。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)強(qiáng)烈地意識(shí)到個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的力量，充分了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

3.高度的相互信任及通暢的溝通是保證。項(xiàng)目成員之間相互信任和尊重，承認(rèn)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員都是項(xiàng)目成功的重要因素，使團(tuán)隊(duì)有一種強(qiáng)烈的凝聚力。團(tuán)隊(duì)致力于進(jìn)行開(kāi)放性的信息交流與溝通，承認(rèn)彼此存在差異，鼓勵(lì)不同的意見(jiàn)，并允許自由地表達(dá)出來(lái)。

4.不斷的創(chuàng)新性。高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)總是會(huì)不斷產(chǎn)生新的觀點(diǎn)和不斷改進(jìn)的做事方法，以及始終保持創(chuàng)新的思想。這樣的團(tuán)隊(duì)具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力以及熟練應(yīng)對(duì)新的環(huán)境和技術(shù)變革的能力。

5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須保證團(tuán)隊(duì)是有目標(biāo)的，能夠幫助自己的團(tuán)隊(duì)澄清目標(biāo)，確保團(tuán)隊(duì)成員不偏離目標(biāo)，并能激勵(lì)每個(gè)成員具有責(zé)任感和自制力，對(duì)團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)，能促使團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息暢通，能高效地處理團(tuán)隊(duì)與外部人員的關(guān)系，從而保證團(tuán)隊(duì)工作的效率。

6.良好的外部環(huán)境。高效的團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)其成員與其它組織部門進(jìn)行充分交流, 這樣就可以使其他部門員工了解本團(tuán)隊(duì), 并對(duì)團(tuán)隊(duì)提出改進(jìn)意見(jiàn)，保證相互合作。

四、企業(yè)建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的主要對(duì)策

1.注重團(tuán)隊(duì)成員的選擇與分析。團(tuán)隊(duì)人員的選擇與分析是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。項(xiàng)目人員的選擇必須要確保分配到項(xiàng)目工作的人員是最合適項(xiàng)目需要的，同時(shí)也是最能發(fā)揮他技術(shù)特長(zhǎng)的,能夠做好人員選擇與分析的組織一般都應(yīng)具有完善的人力資源計(jì)劃。當(dāng)項(xiàng)目準(zhǔn)備啟動(dòng)時(shí),高層決策者可以根據(jù)此計(jì)劃來(lái)選擇需要的項(xiàng)目參與人員,包括項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目成員。其中項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的核心人物, 他必須精通與項(xiàng)目相關(guān)的專業(yè)知識(shí),具備高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力以及良好的品格素質(zhì)。項(xiàng)目成員則往往是由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)已完成的人員配置管理計(jì)劃來(lái)確定的,將分解的工作任務(wù)交付給具有相應(yīng)能力的人員,此時(shí)員工的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)是考察的主要標(biāo)準(zhǔn), 不可過(guò)分看重學(xué)歷及經(jīng)驗(yàn)。

2.注重每個(gè)項(xiàng)目成員的培訓(xùn)和發(fā)展。項(xiàng)目成員的培訓(xùn)和發(fā)展是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的保障。企業(yè)經(jīng)常會(huì)給技術(shù)骨干學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，技術(shù)骨干的工作能力會(huì)不斷得到鍛煉，然而卻總是因?yàn)檫@些技術(shù)骨干的離去造成企業(yè)人才的流失、技術(shù)的轉(zhuǎn)移以及培養(yǎng)成本的提高。由此可見(jiàn)，技術(shù)骨干對(duì)企業(yè)有其正反兩方面的作用。因此，項(xiàng)目管理中的團(tuán)隊(duì)合作、核心技術(shù)的制約管理尤顯重要。團(tuán)隊(duì)中的每一名成員都很重要，一個(gè)人不可能完美，但團(tuán)隊(duì)可以，讓每一個(gè)參與項(xiàng)目管理的成員技能互補(bǔ)、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，這才是管理的科學(xué)性體現(xiàn)。

3.注重團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，培育團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)文化是團(tuán)隊(duì)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動(dòng)力、行為的準(zhǔn)則和成功的核心。團(tuán)隊(duì)文化首先是價(jià)值取向的認(rèn)同，共同的價(jià)值觀決定了人們行為的一致性，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有共同的理想、目標(biāo)、愿望，就會(huì)產(chǎn)生巨大的力量。好的團(tuán)隊(duì)文化將會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員努力奮斗、要求上進(jìn)，并形成一個(gè)和諧而有序的整體，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

4.注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與外界的溝通。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)始終處在一個(gè)多變的外部環(huán)境中，應(yīng)隨時(shí)注意外界的變化，不斷加強(qiáng)與外界的溝通，有利于項(xiàng)目工作的順利開(kāi)展。

5.注重豐富團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通渠道。項(xiàng)目成員間的默契配合，是建立在彼此充分了解基礎(chǔ)之上的。因此，為了盡快組建一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理必須確保一個(gè)完善的溝通網(wǎng)絡(luò)的盡早建立，在建立起的溝通渠道中盡量創(chuàng)造機(jī)會(huì)促使雙向溝通，通過(guò)有效的雙向溝通，增進(jìn)成員間的了解和友誼，培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。目前最常用、也是比較有效的一種溝通方式就是召開(kāi)會(huì)議，另外還可以組織各種活動(dòng)如會(huì)議室的便餐、下班后的比薩聚會(huì)、觀看一場(chǎng)體育比賽等。

6.巧妙利用沖突管理。在項(xiàng)目實(shí)施期間，沖突可能來(lái)自于各種情形。沖突處理恰當(dāng)，可以激發(fā)討論，澄清觀念、發(fā)掘思路、活躍氣氛、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。如果處理不當(dāng)，它將會(huì)影響成員溝通、阻礙成員協(xié)作、降低彼此信任，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生不利的影響。因此，項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)沖突的發(fā)生有著充分的思想準(zhǔn)備，事先應(yīng)制訂一個(gè)沖突管理流程，明確沖突發(fā)生后的解決途徑，將有助于引導(dǎo)沖突向有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方向發(fā)展。

7.注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系的建立。項(xiàng)目人員的績(jī)效管理是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理體系，目的是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行指導(dǎo)、管理、考核、獎(jiǎng)勵(lì)和發(fā)展，它通過(guò)一系列的活動(dòng)來(lái)發(fā)現(xiàn)和解決影響項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效問(wèn)題的因素，在提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)而提高企業(yè)的績(jī)效水平。因此必須建立一套科學(xué)合理的績(jī)效管理體系。

8.注重項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理的有效實(shí)施。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理包括三個(gè)步驟：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員之間進(jìn)行溝通，明確團(tuán)隊(duì)要完成的任務(wù)目標(biāo)；對(duì)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效進(jìn)行考核與評(píng)估；進(jìn)行績(jī)效強(qiáng)化與績(jī)效發(fā)展?？?jī)效管理的核心是通過(guò)提高員工績(jī)效，以達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效和企業(yè)整體績(jī)效的目的，因此將團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理實(shí)施好是非常重要的。

參考文獻(xiàn)：

[1]何丹健:淺談項(xiàng)目管理的團(tuán)隊(duì)建設(shè)[J].廣西科學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，21(10):41～43

團(tuán)隊(duì)建設(shè)性意見(jiàn)范文第5篇

當(dāng)今企業(yè)的生存與發(fā)展更需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和有效的溝通。美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約翰?賴斯比特說(shuō)：“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效管理溝通之上”。這表明有效的溝通管理已被視為企業(yè)持續(xù)發(fā)展、變革和再生的關(guān)鍵因素之一。每個(gè)公司都面臨具體的績(jī)效挑戰(zhàn)，團(tuán)隊(duì)是供最高管理層應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)的最實(shí)用和最有力的工具。

一、溝通與團(tuán)隊(duì)績(jī)效的關(guān)系

（一）從波特－勞勒模型對(duì)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)看溝通的作用。怎樣才能使團(tuán)隊(duì)獲得高績(jī)效呢？當(dāng)然是激勵(lì)。而激勵(lì)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先表現(xiàn)出的范疇包括與員工交談、向員工提供績(jī)效反饋，以及對(duì)員工的授權(quán)。波特－勞勒模型提供了組織中激勵(lì)的一般模式的分析框架，如圖1所示：

（1）努力的程度將會(huì)導(dǎo)致一個(gè)客觀的結(jié)果――績(jī)效；

（2）員工完成了績(jī)效后，組織將會(huì)對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，進(jìn)而分發(fā)報(bào)酬。在這里，報(bào)酬一般會(huì)有內(nèi)在、外在之分，內(nèi)在的報(bào)酬一般是指自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、歸屬感等，外在的報(bào)酬是指工資、獎(jiǎng)金等；

（3）績(jī)效完成后，員工的心理對(duì)報(bào)酬也會(huì)有一個(gè)預(yù)期，即為認(rèn)知報(bào)酬；

（4）一旦這種預(yù)期報(bào)酬與實(shí)際報(bào)酬有偏差時(shí)，將會(huì)引發(fā)員工對(duì)公平的感知，即影響員工的滿意度；

（5）滿意度直接強(qiáng)化或修正員工的下一輪努力水平。

由波特－勞勒模型，我們可以看出：正如真正的溝通是信息的理解，而非信息的發(fā)送一樣，真正起激勵(lì)作用的應(yīng)該是員工對(duì)工作價(jià)值和報(bào)酬的感知和理解，而這種員工的理解與認(rèn)知?jiǎng)t依賴于管理溝通的良好實(shí)現(xiàn)。在員工努力完成績(jī)效的過(guò)程中，管理層與員工溝通內(nèi)容可以涉及工作設(shè)計(jì)、工作內(nèi)容多樣化、工作輪換、靈活的工作日等，這些可供選擇的當(dāng)下比較流行的工作方式可以滿足日益多樣化的員工需求。但應(yīng)注意這些備選方案必須在管理者與員工溝通并達(dá)成一致后，才會(huì)顯示出其效益；報(bào)酬的設(shè)計(jì)也應(yīng)摒棄過(guò)去的“薪水和福利體制”，應(yīng)重新構(gòu)思，必須讓雇員在其中扮演重要角色，與團(tuán)隊(duì)成員溝通后，了解員工的想法和需求，根據(jù)員工的具體情況，為團(tuán)隊(duì)成員量身定制薪酬方案，兼顧內(nèi)外報(bào)酬，無(wú)疑會(huì)提高團(tuán)隊(duì)士氣與團(tuán)隊(duì)凝聚力。必須指出，這種自助式薪酬應(yīng)以團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)為基礎(chǔ)來(lái)設(shè)計(jì)，以強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效目標(biāo)；另一方面，對(duì)報(bào)酬公平性的認(rèn)知直接來(lái)源于員工的心理契約，如果員工感覺(jué)到不公平，則認(rèn)為是管理者對(duì)心理契約的違反。歸因理論分析顯示：?jiǎn)T工認(rèn)為對(duì)契約的違反，是管理者故意的，還是由于管理者與員工缺乏溝通而造成的理解不一致，將會(huì)導(dǎo)致截然不同的后果。而有效溝通能夠消除不公平感，增加滿意度。

（二）從喬哈里窗對(duì)減少自我盲點(diǎn)分析看溝通的作用。喬哈里窗提供了一種團(tuán)隊(duì)成員如何溝通的視角，是一種動(dòng)態(tài)的分析。如圖2、圖3所示，溝通使相互之間的信息得到滲透，團(tuán)隊(duì)成員由于相互了解而相互信任，友誼的建立又加深了溝通，逐漸，公開(kāi)的自我將變大，而隱藏的我則變小。由于自我盲點(diǎn)的客觀存在，也必須通過(guò)溝通，借助于團(tuán)隊(duì)其他成員提供的信息，修正自己未知的盲點(diǎn)。溝通的中心在于融洽關(guān)系，融洽關(guān)系的技巧在于使語(yǔ)言與非語(yǔ)言相一致，融洽關(guān)系的技巧意味著使他人在溝通中感到輕松自如，在談話中感到舒適，因而更可能公開(kāi)自我。認(rèn)識(shí)和語(yǔ)言形式的一致提供了一種獲得融洽關(guān)系的方法。20世紀(jì)八十年代中期，在美國(guó)產(chǎn)生了一個(gè)“走動(dòng)式管理（MBWA）”的術(shù)語(yǔ)，即管理者走出自己的辦公室，與員工一起進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的溝通與交流。管理者好好地利用這一機(jī)會(huì)，就能看得更多、聽(tīng)得更多，了解許多自己不知道的情況，從而減少自我盲點(diǎn)。溝通因?yàn)槿诤狭藞F(tuán)隊(duì)多樣化員工的見(jiàn)解，整合了非一致性信息，在這種彼此思想的碰撞當(dāng)中，煥發(fā)出員工無(wú)窮的熱情與靈感，激發(fā)員工對(duì)更高績(jī)效目標(biāo)的追求。

自我盲點(diǎn)的減少使員工對(duì)自己的能力重新認(rèn)識(shí)，這就構(gòu)成了授權(quán)的基礎(chǔ)。員工通過(guò)溝通，對(duì)自我有了更為客觀的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了信心，在工作的過(guò)程中希望對(duì)自己真正關(guān)心的團(tuán)隊(duì)績(jī)效、決策施以影響，并希望可支配范圍更大，必然產(chǎn)生一種內(nèi)在的需求――分享權(quán)力，獲取更大權(quán)力以在工作中有更大選擇度，自由發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，從工作本身得到滿足。員工的高度自我管理意識(shí)又要求領(lǐng)導(dǎo)方式的相適應(yīng)。美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)心理學(xué)家卡曼創(chuàng)造的三度空間的領(lǐng)導(dǎo)效率模型表明，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟程度達(dá)到相當(dāng)高的階段時(shí)，采取授權(quán)式效果最好。所謂員工高成熟度就是指員工的自我管理意識(shí)和主觀能動(dòng)性的充分發(fā)揮。此時(shí)，與合適領(lǐng)導(dǎo)方式對(duì)接的員工，必然會(huì)產(chǎn)生最佳的工作效果。

二、溝通在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中的作用

我們知道團(tuán)隊(duì)建設(shè)將經(jīng)過(guò)5個(gè)階段順序形成建立：形成、震蕩、規(guī)范化、履行職責(zé)、中止。在形成和震蕩階段，溝通、交流使具有各種能力的團(tuán)隊(duì)成員從不熟悉到相繼熟悉，從不了解到逐漸了解；同時(shí)，由于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的差異，工作行為方式的個(gè)體間不一致，權(quán)利的再分配等問(wèn)題，組織中緊張、沖突隨之產(chǎn)生。如何化團(tuán)隊(duì)中緊張為和諧，使團(tuán)隊(duì)順利進(jìn)入規(guī)范化？溝通必將起著舉足輕重的作用。在團(tuán)隊(duì)中，沖突不可避免，沖突又可分為建設(shè)性和破壞性的。作為管理者，成功解決沖突的目的應(yīng)是使沖突有意義：通過(guò)與爭(zhēng)執(zhí)者面談、溝通，全面掌握信息以理解沖突的性質(zhì)，據(jù)此采取相應(yīng)的策略，求大同、存小異，并使同樣性質(zhì)的沖突不再出現(xiàn)，同時(shí)加強(qiáng)了工作關(guān)系。員工之間的交流與溝通，使員工在相互熟悉、了解的過(guò)程中建立起友誼和相互信任、相互依賴，并一致認(rèn)為合作比競(jìng)爭(zhēng)更加重要，對(duì)工作的責(zé)任感增強(qiáng)，這時(shí)更多不同的見(jiàn)解是基于共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)；對(duì)各種不同意見(jiàn)的發(fā)表，應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造鼓勵(lì)性的溝通氛圍，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，從而促進(jìn)團(tuán)體智力的開(kāi)發(fā)。與管理層溝通，使團(tuán)隊(duì)成員對(duì)整個(gè)任務(wù)有一個(gè)宏觀把握，通過(guò)一段時(shí)間的交流，也使管理者增加對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的信任，促使其授權(quán)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。履行職責(zé)階段，漸趨成熟的溝通、交流和共同學(xué)習(xí)已經(jīng)使績(jī)效目標(biāo)達(dá)成了高度的一致，團(tuán)隊(duì)成員有明確的方向感，成員也已經(jīng)有明晰的角色定位，并對(duì)這個(gè)定位有深刻的理解。這個(gè)階段應(yīng)是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀成型階段。相互之間的共同學(xué)習(xí)、交流，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通基本上已趨于默契，尤其表現(xiàn)為工作中的“手談”。此時(shí)，溝通已上升了一個(gè)層次，是對(duì)團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的修正與固化，而這種固化的價(jià)值觀，即團(tuán)隊(duì)精神，反過(guò)來(lái)又會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有內(nèi)在的激勵(lì)，即員工會(huì)把實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo)后獲得的成就感當(dāng)作一種自我實(shí)現(xiàn)。

三、通過(guò)溝通使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的措施

團(tuán)隊(duì)運(yùn)行是否高效可由三個(gè)方面衡量：一是團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品及營(yíng)銷具有競(jìng)爭(zhēng)力；二是團(tuán)隊(duì)成員熱情高漲，可以自由地去創(chuàng)新和施展自己的才能；三是團(tuán)隊(duì)成員樂(lè)于合作，并勇于參與團(tuán)隊(duì)各方面的變革。通過(guò)溝通使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)行的措施包括：

（一）雙向溝通，促使員工對(duì)團(tuán)隊(duì)確定的目標(biāo)和任務(wù)達(dá)成共識(shí)。團(tuán)隊(duì)管理者要對(duì)成員進(jìn)行任務(wù)陳述和目標(biāo)陳述，告知成員“我們的業(yè)務(wù)（任務(wù)）是什么？”和“我們要成為什么？”同時(shí)聽(tīng)取成員對(duì)任務(wù)和目標(biāo)的意見(jiàn)、建議后，及時(shí)進(jìn)行研究，并將原陳述的任務(wù)和目標(biāo)做出修改和完善。修改和完善后，再次對(duì)成員進(jìn)行任務(wù)陳述和目標(biāo)陳述。通過(guò)這樣的雙向溝通，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更能反映成員利益和管理者利益的一致性，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效。

（二）跨部門溝通，激勵(lì)部門間、團(tuán)隊(duì)間緊密合作。通過(guò)目標(biāo)激勵(lì)，將企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的“不確定性”變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)及成員任務(wù)的確定性，把企業(yè)的目標(biāo)細(xì)分給團(tuán)隊(duì)和成員，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)崗位成員都意識(shí)到，實(shí)現(xiàn)本部門和本崗位的目標(biāo)，與團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)是不可分割的，必須努力做好本職工作，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)確定的共同目標(biāo)作貢獻(xiàn)。這樣，就會(huì)激勵(lì)每個(gè)團(tuán)隊(duì)和崗位員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而密切合作。

（三）多樣化溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)員工的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是企業(yè)的重要財(cái)富。凝聚力強(qiáng)，表明團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力強(qiáng)，讓成員感受到“團(tuán)隊(duì)是我的，我是團(tuán)隊(duì)的”。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力需要多樣化的方式：首先，上下級(jí)之間應(yīng)該實(shí)現(xiàn)等距離溝通，即團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成員要保持一視同仁的態(tài)度，不添加個(gè)人喜好，否則，溝通一定會(huì)產(chǎn)生相當(dāng)多的副作用：獲得上司寵愛(ài)者自是心花怒放，但與此同時(shí)，其余的成員便產(chǎn)生對(duì)抗、猜疑和放棄溝通的消極情緒，溝通工作就會(huì)遭遇很大的抵抗力。其次，成員之間的溝通要給予提倡和支持。成員之間在合作中發(fā)生矛盾、產(chǎn)生意見(jiàn)是常有的事，關(guān)鍵是采取何種態(tài)度來(lái)處理相互間的不同意見(jiàn)，最好的方法就是溝通，也就是將自己的觀點(diǎn)主動(dòng)與對(duì)方交流。第三，采用群體思維的決策方法。在團(tuán)隊(duì)的決策過(guò)程中，傾聽(tīng)來(lái)自成員各方面的意見(jiàn)是十分重要的。從決策的科學(xué)化和民主化意義上說(shuō)，尤其要聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，讓成員將“不滿”說(shuō)出來(lái)。第四，要重視成員間的相互信任。信任是溝通的基礎(chǔ)，團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通需要相互尊重和信任來(lái)支撐，這種信任需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造誠(chéng)信的氛圍。團(tuán)隊(duì)所作的上述溝通努力，貫穿于團(tuán)隊(duì)上層與下層間、部門與部門間、員工與員工間，只有通過(guò)這種努力，才能真正使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。