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關(guān)鍵詞:可持續(xù)發(fā)展;供應(yīng)鏈管理;綠色發(fā)展;研究綜述
隨著全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展,人與自然之間的關(guān)系成為非常重要的研究課題,對(duì)于人類來說生態(tài)環(huán)境成為制約社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素,但是伴隨人類經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展,從而引發(fā)了人類生存環(huán)境的不斷惡化,生態(tài)環(huán)境的不斷破壞,造成了許多的環(huán)境和社會(huì)問題,如果不能夠解決這些問題,就會(huì)嚴(yán)重影響到人類的生存和進(jìn)一步發(fā)展。進(jìn)入21世紀(jì)以來,經(jīng)濟(jì)全球化不斷深入,可持續(xù)發(fā)展的觀念漸漸深入人心,人們逐漸意識(shí)到,只有進(jìn)行不斷的創(chuàng)新和改革實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展,才能是人與社會(huì)人與環(huán)境和諧相處。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,企業(yè)之間的激烈競(jìng)爭(zhēng),也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈和供應(yīng)鏈體系之間的競(jìng)爭(zhēng),涉及到企業(yè)是否能夠?qū)嵤┛沙掷m(xù)的供應(yīng)鏈管理??沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理按照可持續(xù)發(fā)展理念,融合相關(guān)的理論知識(shí),通過整合新技術(shù),有助于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的,經(jīng)營效率。當(dāng)前有關(guān)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的理論研究非常豐富,但是這些研究涉及到許多方面,許多領(lǐng)域,當(dāng)前學(xué)術(shù)界還缺乏對(duì)這些研究的相關(guān)總結(jié)。因此本文就是對(duì)這些理論的相關(guān)研究,而當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理那理論進(jìn)行總結(jié),分析現(xiàn)有的問題和發(fā)展趨勢(shì)。
一、可持續(xù)供應(yīng)鏈管理發(fā)展概述
可持續(xù)供應(yīng)鏈管理相關(guān)研究是一門比較新興的研究理論??沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理等相關(guān)研究最早可以追溯到上個(gè)世紀(jì)九十年代。在1993年,Drumwrigt提出,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,不僅要產(chǎn)生利潤,還應(yīng)該對(duì)社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé),企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),也應(yīng)該注重社會(huì)效益和環(huán)境效益,并在這種基礎(chǔ)上展開新型的采購,生產(chǎn)消費(fèi)等基本生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。MurphyPois在他的物流管理相關(guān)研究中指出,物流活動(dòng)中也應(yīng)該注意環(huán)境問題,并將環(huán)境理念納入到供應(yīng)鏈管理當(dāng)中。我國的學(xué)者認(rèn)為,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中要實(shí)現(xiàn)綠色物流,所謂的綠色物流指的是,在產(chǎn)品的運(yùn)輸儲(chǔ)存,包裝基本物流過程中,應(yīng)該運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù),進(jìn)行相關(guān)的規(guī)劃和施行。其目的是為了減少對(duì)外部環(huán)境的污染,通過這種綠色物流,可以有效的利用外部資源,降低對(duì)外部環(huán)境的破壞。美國學(xué)者Easton提出企業(yè)應(yīng)該將社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)供應(yīng)鏈管理活動(dòng)當(dāng)中,在供應(yīng)商和制造商之中企業(yè)和消費(fèi)者客戶是相互依存的,這種依存關(guān)系應(yīng)該建立在可持續(xù)的供應(yīng)鏈管理當(dāng)中。在供應(yīng)鏈管理當(dāng)中,特別是物流活動(dòng)當(dāng)中,企業(yè)應(yīng)該考慮環(huán)境問題,要注意物流活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響。
二、可持續(xù)供應(yīng)鏈管理研究綜述
可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究是建立在綠色供應(yīng)鏈管理體系之上的,可持續(xù)供應(yīng)鏈管理發(fā)展的時(shí)間比較短,是一門新興的研究領(lǐng)域核醫(yī)學(xué)科。當(dāng)下學(xué)術(shù)界對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究非常豐富,對(duì)這些理論研究進(jìn)行相關(guān)的總結(jié)和概述具有十分重要的意義,本文試圖對(duì)當(dāng)前學(xué)術(shù)界有關(guān)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行總結(jié)和梳理,了解當(dāng)前學(xué)術(shù)界的研究現(xiàn)狀,找出其中的規(guī)律,梳理出一條未來的發(fā)展趨勢(shì),給將來的研究提供指導(dǎo)性的方向。首先是基于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的績效指標(biāo)研究。美國學(xué)者Elkington在1998年提出了可持續(xù)供應(yīng)鏈管理績效指標(biāo)的三種指標(biāo),其中提到了經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)的績效指標(biāo)之間的平衡。從這里我們可以看出,可持續(xù)供應(yīng)鏈的績效指標(biāo)本質(zhì)內(nèi)容應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)環(huán)境,社會(huì)三種指標(biāo)的一種平衡。隨后我國的學(xué)者提出績效指標(biāo)的可持續(xù)供應(yīng)鏈管理概念,他們認(rèn)為考慮到社會(huì)和環(huán)境方面的效益,企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)反而加強(qiáng)環(huán)境意識(shí),在可持續(xù)供應(yīng)鏈管理當(dāng)中應(yīng)該包括財(cái)務(wù)績效,客戶反饋,業(yè)務(wù)流程指標(biāo),可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)??沙掷m(xù)供應(yīng)鏈管理必須整合經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境三個(gè)維度以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的可持續(xù)發(fā)展,通過這三個(gè)維度進(jìn)行整合使得管理供應(yīng)鏈當(dāng)中的物流信息之本能夠充分流動(dòng)。隨后我國的供應(yīng)鏈管理學(xué)者提出了企業(yè),供應(yīng)鏈生態(tài)效率平衡理論,提出企業(yè)的供應(yīng)鏈生態(tài)效率平衡理論指的是企業(yè)在生產(chǎn)過程中利用最少的資源產(chǎn)生最小的污染來實(shí)現(xiàn)最大的經(jīng)濟(jì)效益。
可持續(xù)供應(yīng)鏈管理和傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理相比是一種顛覆,從傳統(tǒng)的封閉式的供應(yīng)鏈管理體系轉(zhuǎn)向開放的供應(yīng)鏈管理體系,最大限度地降低對(duì)外部環(huán)境的污染和影響,實(shí)現(xiàn)對(duì)生態(tài)環(huán)境的最大保護(hù)。正是基于這一理念,我國學(xué)者提出適用特定的目標(biāo)規(guī)劃,和生產(chǎn)工藝過程,來優(yōu)化企業(yè)的可持續(xù)供應(yīng)鏈績效水平,提出使用GP目標(biāo)規(guī)劃來實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的供應(yīng)鏈管理。所謂這GP目標(biāo)規(guī)劃,是一種多目標(biāo)決策的方法理論,這種目標(biāo)規(guī)范法可以確定優(yōu)先級(jí)和最優(yōu)目標(biāo)。從原材料的收購制造銷售使用的生產(chǎn)研發(fā)過程中,做到對(duì)外部環(huán)境最大保護(hù),降低對(duì)外界環(huán)境的污染和破壞。
三、我國當(dāng)前供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)的問題
對(duì)于我國的供應(yīng)鏈管理來說,可持續(xù)供應(yīng)鏈管理研究才剛剛開始,我國對(duì)這方面的研究起步較晚,雖然我國學(xué)者對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理研究方面取得了一定的進(jìn)展,但是仍存在著一系列的問題,需要解決。從此可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的理論方面來說,可持續(xù)供應(yīng)鏈管理研究的相關(guān)概念并未進(jìn)行明確的界定,由于我國對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的研究起步較晚,相關(guān)研究人員只是對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的其中幾個(gè)角度進(jìn)行相關(guān)的研究,因此,缺乏對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理研究的整體性和宏觀性視角。有一些學(xué)者認(rèn)為,可持續(xù)供應(yīng)鏈管理僅僅涉及到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的整個(gè)過程,因此,他們對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈的管理只涉及到企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的過程當(dāng)中,并沒有考慮到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營對(duì)環(huán)境的造成影響的因素。另一些學(xué)者認(rèn)為,供鏈管理只設(shè)計(jì)個(gè)產(chǎn)品的物流方面,因此只是從企業(yè)物流,活動(dòng)過程對(duì)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行相關(guān)研究。
另外一個(gè)方面,我國的專家學(xué)者對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理的研究缺乏定量方面的研究,當(dāng)前我國的學(xué)術(shù)界對(duì)于可持續(xù)供應(yīng)鏈管理只是從概念和定性方面進(jìn)行相關(guān)的研究,缺乏相關(guān)的定量模型,對(duì)可持續(xù)供應(yīng)鏈管理尚未能進(jìn)行準(zhǔn)確績效方面考察。因此我國關(guān)于可持續(xù),供應(yīng)鏈管理的相關(guān)研究應(yīng)該按照可持續(xù)發(fā)展理念融合相關(guān)的知識(shí)技術(shù),從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:綠色供應(yīng)鏈;環(huán)境;效率
1.引言
環(huán)境問題是全球商業(yè)活動(dòng)關(guān)注的重要問題之一, 眾多的企業(yè)將環(huán)境改善活動(dòng)集成到其戰(zhàn)略計(jì)劃與日常運(yùn)營中,商業(yè)組織正面臨著市場(chǎng)與環(huán)境績效之間平衡的壓力[1-2]。研究者為研究了如何降低制造業(yè)對(duì)環(huán)境的負(fù)影響,提出了將環(huán)境管理與供應(yīng)鏈管理兩者的研究集成起來,滿足商業(yè)需要的綠色供應(yīng)鏈。
由于綠色供應(yīng)鏈管理的概念提出較晚,學(xué)術(shù)界還沒有統(tǒng)一的、權(quán)威的定義,但大多數(shù)學(xué)者普遍認(rèn)為,綠色供應(yīng)鏈管理是在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中綜合考慮環(huán)境影響和資源效率的一種現(xiàn)代管理模式,以綠色制造理論和供應(yīng)鏈管理技術(shù)為基礎(chǔ),涉及供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商和用戶,其目的是使得產(chǎn)品從原材料的獲取、加工、包裝、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理及回收利用的整個(gè)過程中,對(duì)環(huán)境的影響(負(fù)作用)最小,資源效率最高[3]。從已有的文獻(xiàn)來看,目前國內(nèi)綠色供應(yīng)鏈的研究主要集中在綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)、綠色供應(yīng)鏈管理模式、綠色供應(yīng)鏈實(shí)施驅(qū)動(dòng)力分析。本文綜述體系如圖1:
圖1 研究框架
2.綠色供應(yīng)鏈績效評(píng)價(jià)方面研究綜述
朱慶華等(2005)討論了綠色供應(yīng)鏈管理的發(fā)展與內(nèi)涵界定、研究內(nèi)容以及綠色供應(yīng)鏈管理與企業(yè)績效之間的關(guān)系等,為企業(yè)實(shí)施從供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模式到綠色供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略模式的轉(zhuǎn)變提供決策支持[4]。董雅麗等(2008)根據(jù)綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容和特征,設(shè)計(jì)了具體的綠色供應(yīng)鏈管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而為綠色供應(yīng)鏈管理績效提供了一種定量的評(píng)價(jià)依據(jù)[5]。朱慶華等(2005)研究綠色供應(yīng)鏈管理與企業(yè)績效之間的關(guān)系以及質(zhì)量管理對(duì)其的影響,為企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理提供決策支持[6]。
葉飛等(2010)在利益相關(guān)者理論的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了綠色供應(yīng)鏈管理驅(qū)動(dòng)因素、綠色設(shè)計(jì)與績效之間關(guān)系的理論模型,說明綠色設(shè)計(jì)對(duì)環(huán)境績效與經(jīng)濟(jì)績效均有顯著的正向影響[7]。黃國青等(2007)分析了綠色供應(yīng)鏈管理的特征,給出了綠色供應(yīng)鏈管理績效的影響因素[8]。張華倫等(2006)對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系與評(píng)價(jià)方法做出了理論探討[9]。劉威(2010)將綠色供應(yīng)鏈管理分為:績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立和績效評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的方法研究,并對(duì)相關(guān)研究現(xiàn)狀進(jìn)行了總結(jié)分析。韓志新(2010)引入成熟度理論,提出綠色供應(yīng)鏈管理成熟度模型,定性和定量結(jié)合的方法評(píng)價(jià)綠色供應(yīng)鏈管理成熟度。
以上文獻(xiàn)對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理過程中涉及的績效進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià),但研究有一定的局限,綠色供應(yīng)鏈?zhǔn)巧鐣?huì)全方位的集成,在對(duì)其績效評(píng)價(jià)時(shí)難免會(huì)有一定的主觀性,且有些指標(biāo)量化時(shí)并沒有合理的體現(xiàn)出其作用。但其從側(cè)面反映了綠色供應(yīng)鏈管理的常見問題。
3.綠色供應(yīng)鏈管理模式研究綜述
王能民等(2007)在對(duì)綠色供應(yīng)鏈管理研究進(jìn)展回顧的基礎(chǔ)上,研究了綠色供應(yīng)鏈與綠色供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵、特征的環(huán)境管理模式。汪應(yīng)洛等(2003)探討了綠色供應(yīng)鏈管理的基本原理,認(rèn)為共生原理、循環(huán)原理、替代轉(zhuǎn)換原理與系統(tǒng)開放原理是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理應(yīng)該遵循的基本原理。龐燕等(2011)考慮低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,運(yùn)用鋼鐵制造業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理理論,構(gòu)建鋼鐵制造業(yè)“資源――產(chǎn)品――廢棄物――再生資源”的物質(zhì)反復(fù)循環(huán)流動(dòng)的綠色供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。李霞等(2014)認(rèn)為不斷提高的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境政策迫使企業(yè)重新整合供應(yīng)鏈資源,率先在中國開展了綠色供應(yīng)鏈管理,并將其逐步推廣至上游供應(yīng)商。李海萍等(2004)論述了生態(tài)工業(yè)園和綠色供應(yīng)鏈管理,并提出了制造業(yè)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的理想模式。田中禾等(2007)在介紹綠色供應(yīng)鏈管理模式及其建構(gòu)的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國現(xiàn)階段的國情,提出了關(guān)于對(duì)我國企業(yè)綠色供應(yīng)鏈重整與優(yōu)化的對(duì)策建議。
4.綠色供應(yīng)鏈實(shí)施驅(qū)動(dòng)力研究方面文獻(xiàn)綜述
朱慶華等(2009)基于系統(tǒng)觀思想,通過對(duì)289份企業(yè)問卷的分析,勾畫動(dòng)力、能力轉(zhuǎn)換為綠色供應(yīng)鏈管理的框架模型。朱慶華等(2010)以系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)為理論基礎(chǔ),通過分析企業(yè)綠色供應(yīng)鏈管理過程中壓力/動(dòng)力-實(shí)踐-績效之間的關(guān)系,對(duì)企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理動(dòng)力機(jī)理進(jìn)行了研究。郭承龍等(2011)從成本角度探討林業(yè)綠色供應(yīng)鏈動(dòng)力,探討在整鏈內(nèi)追逐更高的利益分配比例正是林業(yè)綠色供應(yīng)鏈形成的動(dòng)力源之一。
在綠色供應(yīng)鏈實(shí)施驅(qū)動(dòng)力方面的研究比較少,但突出顯示了針對(duì)供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展過程中,驅(qū)動(dòng)力起到的關(guān)鍵性作用,也表明了綠色供應(yīng)鏈的強(qiáng)勁動(dòng)力。
5.結(jié)論
綜合以上文獻(xiàn)研究,目前綠色供應(yīng)鏈發(fā)展還不完善,但綠色供應(yīng)鏈有著強(qiáng)勁的發(fā)展力,綠色供應(yīng)鏈滿足更快、更具有柔性、更有效率和更具有社會(huì)責(zé)任的商業(yè)需要。作為未來發(fā)展中供應(yīng)鏈的一部分,企業(yè)、中間環(huán)節(jié)角色以及消費(fèi)者要以綠色生產(chǎn)、綠色運(yùn)輸、綠色消費(fèi)為基本導(dǎo)向,全力協(xié)作,共同經(jīng)營綠色供應(yīng)鏈,使整個(gè)供應(yīng)鏈快速完善,提高經(jīng)濟(jì)效益,達(dá)成一定的社會(huì)效益,全方位解決供應(yīng)鏈效率問題。(作者單位:1.重慶理工大學(xué)管理學(xué)院;2.重慶理工大學(xué)機(jī)械學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;財(cái)務(wù)管理; 一體化
一、財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理概述
20世紀(jì)90年代,人們開始意識(shí)到供應(yīng)環(huán)節(jié)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)對(duì)產(chǎn)品生命周期的重要意義,并對(duì)此展開了研究,供應(yīng)鏈管理的概念也在那個(gè)時(shí)候被提出,之后供應(yīng)鏈的管理能力被列為企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略資源,很多企業(yè)開始了這方面的實(shí)踐活動(dòng)。在供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐過程中,企業(yè)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與供應(yīng)鏈管理存在著及其重要的關(guān)系。下圖為供應(yīng)鏈管理與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系:
財(cái)務(wù)管理影響供應(yīng)鏈管理中的成本決策、績效評(píng)估、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等,供應(yīng)鏈管理的效率與財(cái)務(wù)管理有密切的關(guān)系,財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,提高企業(yè)的財(cái)務(wù)、盈利能力。
所以基于供應(yīng)鏈管理的企業(yè)必須意識(shí)到財(cái)務(wù)管理在各種供應(yīng)鏈中的重要性,將財(cái)務(wù)管理的綜合性、全面性與連續(xù)性融入到供應(yīng)鏈管理中,可以幫助企業(yè)管理消除諸多方面的缺陷與不適應(yīng)性,例如激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境造成的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定等一系列問題。因此建立一套完成的財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理體系,不僅可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)環(huán)節(jié)中的各業(yè)務(wù)部門高度協(xié)同,并且可以打破企業(yè)管理瓶頸,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理解決方案
本文提出將企業(yè)財(cái)務(wù)管理和供應(yīng)鏈管理的相結(jié)合,建立一體化的財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理,有效的解決隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化化以及供應(yīng)鏈時(shí)代的到來,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,物流的流轉(zhuǎn)越來越敏捷,帶來的成本難以控制、交貨不穩(wěn)定、業(yè)務(wù)不協(xié)調(diào)等一系列問題。
一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)同步為管理目標(biāo),從簽訂訂單開始,直到訂單交付,中間的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互環(huán)環(huán)相扣,相互影響,實(shí)現(xiàn)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及信息的一致性,同時(shí)與人力資源管理、協(xié)同辦公、財(cái)務(wù)管理等系統(tǒng)緊密集成。
(一)從訂單簽訂到交付的業(yè)務(wù)活動(dòng)管理
從客戶簽訂銷售訂單開始,直到訂單交付,這中間的開展的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng),例如采購、生產(chǎn)、發(fā)貨、收款等,一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)將訂單簽訂以及簽訂后的一系列業(yè)務(wù)活動(dòng)準(zhǔn)確的記錄下來,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的高度集成,保證了信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。
(二)從采購到付款業(yè)務(wù)活動(dòng)管理
一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)采購訂單從計(jì)劃一直到交付過程的完成業(yè)務(wù)管理,并且若與預(yù)算系統(tǒng)集成,還可以有效的管控采購預(yù)算和采購付款計(jì)劃的執(zhí)行,另外與質(zhì)量系統(tǒng)集成,可以實(shí)現(xiàn)從源頭把控采購質(zhì)量。
(三)合同全生命周期管理
將分散在各處的合同,根據(jù)不同的類別有效的管理起來,例如銷售合同、采購合同、服務(wù)合同等,不僅支持各類合同資源的管理,還包括合同變更控制以及歷史情況記錄等。通過與相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,實(shí)現(xiàn)合同情況的全方位、全過程管理。
(四)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步管理
每一次業(yè)務(wù)的發(fā)生與變更,均能夠及時(shí)的在財(cái)務(wù)總賬中得到相應(yīng)的體現(xiàn),例如合同的簽訂、執(zhí)行、付款等活動(dòng),以達(dá)到財(cái)務(wù)能夠與業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)同步的目的。
(五)財(cái)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)部門的實(shí)時(shí)監(jiān)控
在每一個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),嚴(yán)格的控制信用與賬期管理,并借助多角度的核算輔助、嚴(yán)格的預(yù)算審批,管控價(jià)格政策、物料實(shí)物流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)流轉(zhuǎn)等的執(zhí)行情況,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控。
(六)多角度的追根溯源
將一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)與ERP系統(tǒng)集成,實(shí)時(shí)的將各業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)記錄到ERP中,以達(dá)到從業(yè)務(wù)的源頭出發(fā),監(jiān)控到商業(yè)、合同、銷售訂單、出庫、入庫等各個(gè)環(huán)節(jié),從而幫助企業(yè)能夠在發(fā)現(xiàn)問題后,第一時(shí)間定位問題,降低風(fēng)險(xiǎn)。
(七)嚴(yán)格的質(zhì)量控制
監(jiān)控供應(yīng)鏈中的到貨、入庫、出庫、發(fā)貨、返工等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),以確保各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均進(jìn)行了準(zhǔn)確的質(zhì)量檢驗(yàn),通過嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控,使企業(yè)獲得更大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)而獲得更高的利潤。
三、總結(jié)
財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的經(jīng)營成敗起著決定性的作用,一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是將財(cái)務(wù)管理與供應(yīng)鏈管理有機(jī)的結(jié)合起來,起到對(duì)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的營運(yùn)資本與收支活動(dòng)的有效管控,從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、資金流和信息流的統(tǒng)一。一體化財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈管理能夠在幫助企業(yè)增加盈利的同時(shí),提高企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈;供應(yīng)鏈管理;供應(yīng)鏈集成;信息共享
中圖分類號(hào):F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
供應(yīng)鏈管理本質(zhì)上就是一種資源的整合,是借助供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)的合力來提高自己的經(jīng)營績效。供應(yīng)鏈管理能充分利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,同時(shí)又能避免自己投資帶來的建設(shè)周期長、風(fēng)險(xiǎn)高等問題,使產(chǎn)品在成本、質(zhì)量、市場(chǎng)響應(yīng)等方面獲得優(yōu)勢(shì),從而增加企業(yè)的利潤和市場(chǎng)占有率。更重要的是,它不是在總量不增的情況下利益在各企業(yè)間進(jìn)行分配,而是能增加社會(huì)的經(jīng)濟(jì)總量,所以它對(duì)一國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是非常有利的。
目前為止,人們對(duì)于供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的理解還存在這較大的分歧,沒有一個(gè)統(tǒng)一的定義,在這里,筆者結(jié)合前人的定義及自己的理解,為供應(yīng)鏈管理的含義做一個(gè)自己的界定,所謂供應(yīng)鏈管理是企業(yè)為了尋求在快速多變的市場(chǎng)中處于領(lǐng)先地位而對(duì)企業(yè)所處的供應(yīng)鏈中的各種競(jìng)爭(zhēng)能力和資源進(jìn)行集成,并對(duì)供應(yīng)鏈中的各種運(yùn)作進(jìn)行同步化、集成化管理,優(yōu)化、提高所有相關(guān)過程的速度和確定性,從而形成高度競(jìng)爭(zhēng)力,提高組織的運(yùn)作效率和效益,為用戶提供最大價(jià)值的過程。
供應(yīng)鏈管理是一種全新的、先進(jìn)的管理模式,它的成功實(shí)施能為企業(yè)帶來很好的效益,那么是不是所有的節(jié)點(diǎn)企業(yè)都能成功的實(shí)施供應(yīng)鏈管理呢?答案是否定的,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)要想真正結(jié)成供應(yīng)鏈聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代意義上的供應(yīng)鏈管理,必須具備一些基本的條件,否則是不可能成行的,而以下三點(diǎn)就是筆者認(rèn)為進(jìn)行供應(yīng)鏈管理時(shí)所必備的條件。
一、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈集成
本文定義下的供應(yīng)鏈管理是一種集成化的管理,其主要的工作是進(jìn)行外部供應(yīng)鏈的集成,也就是說這里面有一個(gè)假設(shè)條件,即企業(yè)已經(jīng)完成了其自身內(nèi)部的供應(yīng)鏈集成,這樣的企業(yè)才有資格加入到文中定義的那樣的供應(yīng)鏈體系中來。林勇等人(1998)提出了實(shí)現(xiàn)集成化供應(yīng)鏈管理的五個(gè)步驟:基礎(chǔ)階段、職能集成管理、內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理、外部集成化供應(yīng)鏈管理、集成化供應(yīng)鏈聯(lián)盟,根據(jù)這個(gè)理論,也就是企業(yè)需要完成前三步集成。
基礎(chǔ)建設(shè)階段是在原有企業(yè)供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)上分析、總結(jié)企業(yè)現(xiàn)狀,分析企業(yè)內(nèi)部影響供應(yīng)鏈管理的阻力和有利之處,同時(shí)分析外部市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)市場(chǎng)的特征和不確定性做出分析和評(píng)價(jià),最后相應(yīng)地完善企業(yè)的供應(yīng)鏈。
職能集成階段集中于處理企業(yè)內(nèi)部的物流,企業(yè)圍繞核心職能對(duì)物流實(shí)施集成化管理,對(duì)組織實(shí)行業(yè)務(wù)流程重構(gòu),實(shí)現(xiàn)職能部門的優(yōu)化集成,通常可以建立交叉職能小組,參與計(jì)劃和執(zhí)行項(xiàng)目,以提高職能部門之間的合作,克服這一階段可能存在的不能很好滿足用戶訂單的問題。
內(nèi)部供應(yīng)鏈集成要實(shí)現(xiàn)企業(yè)直接控制的領(lǐng)域的集成,要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈中供應(yīng)商和用戶管理部分的集成,形成內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈。集成的輸出是集成化的計(jì)劃和控制系統(tǒng)。
二、供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的信任和合作
在供應(yīng)鏈中,各企業(yè)之間的聯(lián)系十分緊密,其中任一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都將對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)生巨大的影響。供應(yīng)鏈管理是基于協(xié)作的管理戰(zhàn)略,它不僅需要企業(yè)內(nèi)部各職能部門之間的緊密配合,更需要企業(yè)與企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作。供應(yīng)鏈管理跨越了企業(yè)的圍墻,通過企業(yè)之間的合作,共同開發(fā)和分享市場(chǎng)機(jī)會(huì)。隨著合作形式從收集信息到制定決策的不斷提高,合作程度與信息共享程度不斷增加,所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)價(jià)值也會(huì)增加。據(jù)統(tǒng)計(jì),合作性預(yù)測(cè)可以使預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性提高15%;合作性計(jì)劃可以使庫存減少15%,使運(yùn)輸成本節(jié)約3%~5%。
值得注意的是:供應(yīng)鏈中企業(yè)之間合作關(guān)系的建立和維持不是短期的,不是戰(zhàn)術(shù)性的,而是長期的,是戰(zhàn)略性的。這種長期的、戰(zhàn)略性的合作關(guān)系不是僅僅靠企業(yè)之間的契約就可以實(shí)現(xiàn)的。它需要雙方的相互信任,而且涉及到雙方企業(yè)的所有人員,從企業(yè)的高層管理者到一般員工,都要樹立長期合作的思想。尤其是在遇到內(nèi)外威脅的時(shí)候,雙方合作關(guān)系的維持對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的存亡至關(guān)重要。比如,當(dāng)其他的供應(yīng)商用極低的價(jià)格來爭(zhēng)取客戶,或者其他供應(yīng)商比現(xiàn)有供應(yīng)商擁有更大的技術(shù)優(yōu)勢(shì),這些外在的威脅都對(duì)現(xiàn)有供應(yīng)鏈企業(yè)之間的合作關(guān)系產(chǎn)生威脅;當(dāng)企業(yè)遇到這些外在的威脅時(shí),可以通過共同討論和一起采取相應(yīng)措施來解決問題,而不是使雙方關(guān)系破裂。因此,供應(yīng)鏈的維護(hù)和健康發(fā)展,起關(guān)鍵作用的是企業(yè)之間的相互信任。
三、信息共享
信息共享是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要條件。供應(yīng)鏈作為一種“擴(kuò)展”的企業(yè),其信息流動(dòng)和獲取信息的方式不同于單個(gè)企業(yè)的情況,但單個(gè)企業(yè)的信息流動(dòng)和信息化水平是決定和影響供應(yīng)鏈信息流動(dòng)和信息化的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的信息基礎(chǔ)是企業(yè)信息,企業(yè)信息的基礎(chǔ)是企業(yè)中各工作組的信息,而工作組信息的基礎(chǔ)是個(gè)人信息。這四個(gè)層次的信息組成了一個(gè)信息結(jié)構(gòu),見圖1。
供應(yīng)鏈中企業(yè)間的信息共享要通過組織間的信息系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn),組織間的信息系統(tǒng)具有而且應(yīng)該發(fā)揮三個(gè)層次的作用,即通訊、協(xié)調(diào)和合作。在實(shí)踐中人們發(fā)現(xiàn),信息的高度共享是很難實(shí)現(xiàn)的,造成這種情況的原因往往是信息技術(shù)以外的原因,如,企業(yè)獲利、生存所依靠信息的不對(duì)稱,并不是所有參與信息共享的成員企業(yè)都能得到等同的利益等。其解決之道就是實(shí)現(xiàn)利益共享即“雙贏”,經(jīng)濟(jì)利益上的緊密關(guān)系使供應(yīng)鏈關(guān)系企業(yè)在信息共享上有了共同的物質(zhì)基礎(chǔ),從而使供應(yīng)鏈關(guān)系企業(yè)主動(dòng)將信息在供應(yīng)鏈內(nèi)與其他企業(yè)共享。
作者單位:河北科技師范學(xué)院工商管理系
參考文獻(xiàn):
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“供應(yīng)鏈管理”是物流管理專業(yè)核心課程之一,具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性。為了取得較好的教學(xué)效果,應(yīng)該設(shè)計(jì)多元化的教學(xué)方法,通過強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,以模擬游戲激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,以生動(dòng)案例吸引學(xué)生的注意力,以視頻開闊學(xué)生眼界,并采用一些輔助教學(xué)手段(如參觀企業(yè)、計(jì)算機(jī)仿真、布置課程論文)來深化學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解。
[關(guān)鍵詞]
供應(yīng)鏈管理;多元化教學(xué)方法;實(shí)驗(yàn)教學(xué);案例教學(xué)
“供應(yīng)鏈管理”是物流管理專業(yè)核心課程之一,是一門多學(xué)科交叉融合的邊緣學(xué)科,它涉及面廣且具有較強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性,是一門既難教也難學(xué)的課程。如何才能使學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理課程產(chǎn)生興趣,并積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí),是一個(gè)值得探討的問題。如在供應(yīng)鏈管理課程的課堂教學(xué)中,可以引入多媒體、視頻教學(xué)和企業(yè)參觀等多樣化的教學(xué)形式,也可以選擇有代表性的物流和供應(yīng)鏈管理經(jīng)典案例進(jìn)行講解,實(shí)施案例教學(xué);可通過加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)或仿真模擬實(shí)訓(xùn)來提升學(xué)生的動(dòng)手和創(chuàng)新能力,還可在課堂教學(xué)的空余時(shí)間適時(shí)安排一些有趣的游戲,讓學(xué)生分別擔(dān)任不同的角色,體驗(yàn)在具體實(shí)踐操作過程中應(yīng)注意的事項(xiàng),同時(shí)結(jié)合供應(yīng)鏈管理理論來加深對(duì)有關(guān)知識(shí)點(diǎn)的有效記憶,從而讓學(xué)生更加深入地理解供應(yīng)鏈管理各個(gè)環(huán)節(jié)如何進(jìn)行運(yùn)作。通過多元化教學(xué)方法的設(shè)計(jì),以達(dá)到學(xué)生樂于學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)的目的。下面以筆者所在的高校為例,就“供應(yīng)鏈管理”課程教學(xué)過程采用的多元化教學(xué)方法進(jìn)行探析。
1強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力
在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,對(duì)《供應(yīng)鏈管理》安排了8個(gè)學(xué)時(shí)的實(shí)驗(yàn)課。其中4個(gè)學(xué)時(shí)安排學(xué)生對(duì)學(xué)院購置的物流綜合模擬實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行實(shí)操訓(xùn)練。該軟件可以模擬真實(shí)的企業(yè)物流運(yùn)作流程,并將軟件各個(gè)子模塊的物流運(yùn)作活動(dòng)劃分為不同的崗位,并給不同崗位設(shè)置不同的任務(wù)和職責(zé)。在具體的實(shí)操過程中,將學(xué)生分成10個(gè)小組,每組4~5個(gè)人,由學(xué)生分別扮演供應(yīng)商、第三物流企業(yè)、客戶等不同角色。通過一個(gè)周期的運(yùn)作,看每個(gè)小組的物流運(yùn)作績效,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈物流運(yùn)作流程與管理的認(rèn)知。另外4個(gè)學(xué)時(shí)則進(jìn)行ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn),ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn)相對(duì)更加復(fù)雜,費(fèi)時(shí)會(huì)更多,因此上課前要做好充分的準(zhǔn)備。事先將學(xué)生分好組,并明確每個(gè)小組成員擔(dān)任公司的什么職位(如總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管、營銷主管、生產(chǎn)主管等);同時(shí)假設(shè)每組經(jīng)營一家擁有充裕注冊(cè)資金且運(yùn)營狀況良好的公司,連續(xù)從事2~4個(gè)會(huì)計(jì)年度的生產(chǎn)運(yùn)營活動(dòng)(視上課時(shí)間進(jìn)度而定,進(jìn)度快可以安排4個(gè)會(huì)計(jì)年度,進(jìn)度慢則安排2~3個(gè)會(huì)計(jì)年度)。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)驗(yàn)涉及產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和研發(fā)、廠房和生產(chǎn)線等固定資產(chǎn)設(shè)備的租賃或購置、產(chǎn)能計(jì)劃設(shè)計(jì)與排程、原材料和資金需求計(jì)劃的擬定、市場(chǎng)行情分析、財(cái)務(wù)決策分析、團(tuán)隊(duì)的溝通與協(xié)作等復(fù)雜的企業(yè)運(yùn)營與管理問題[1],其一方面有助于學(xué)生形成運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略思維模式,另一方面可以進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生對(duì)公司整體運(yùn)營流程的認(rèn)識(shí)和了解,提升其探索問題、開拓視野、創(chuàng)新協(xié)作的能力。
2寓教于樂,通過模擬游戲激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
在講述“需求信息放大效應(yīng)”時(shí),為了使學(xué)生更好地理解信息放大(Bullwhip)的基本原理,了解供應(yīng)鏈運(yùn)作的基本流程,以及信息放大效應(yīng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈庫存管理的影響,可以引進(jìn)國外經(jīng)典的“啤酒分銷游戲”來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。啤酒分銷游戲是一款類似“大富翁”的策略游戲,由美國麻省理工學(xué)院(MIT)的斯隆(Sloan)管理學(xué)院于20世紀(jì)60年代開發(fā)出來。它將學(xué)生分成各個(gè)小組,小組成員來源多元化,不同年齡、不同國籍、不同行業(yè)背景都有,分別扮演零售商、批發(fā)商、制造商、供應(yīng)商等不同角色。然而,每次玩這個(gè)游戲,都會(huì)得到幾乎一樣的“悲慘”結(jié)果:盡管消費(fèi)者的需求變動(dòng)只有一次,處于供應(yīng)鏈終端環(huán)節(jié)的零售商、中間環(huán)節(jié)的批發(fā)商、前端的制造商和最初的供應(yīng)商在游戲開始之初都較少缺貨,但到最后大部分節(jié)點(diǎn)企業(yè)的商品均出現(xiàn)不同程度的積壓。在做這個(gè)實(shí)驗(yàn)之前,要先準(zhǔn)備好游戲道具(最方便的就是用撲克牌當(dāng)作啤酒),打印好訂單、記錄單及客戶訂單預(yù)測(cè)與實(shí)際對(duì)比圖等相關(guān)資料,并將學(xué)生分成6組,每組8~10個(gè)人,分別承擔(dān)不同的企業(yè)角色(其中3組不允許供應(yīng)鏈上的企業(yè)互通信息,各自作出訂貨決策,另外3組供應(yīng)鏈上的企業(yè)可以且鼓勵(lì)共享信息,共同作出訂貨決策),從事各自的經(jīng)營活動(dòng)。處于供應(yīng)鏈上游的企業(yè)只接收其緊臨下游企業(yè)客戶的訂單,然后綜合考慮自身現(xiàn)有的庫存水平、安全庫存量、訂貨提前期等因素制訂自己的訂單,再向與其相鄰的供應(yīng)商發(fā)出訂貨,最后通過對(duì)整條供應(yīng)鏈上的存貨成本進(jìn)行分析,并對(duì)各小組內(nèi)部和小組之間的供應(yīng)鏈存貨成本進(jìn)行比較,使學(xué)生更加清楚地了解信息共享和信息不共享所帶來的截然不同的結(jié)果,并學(xué)會(huì)思考和分析為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況、在商業(yè)實(shí)踐中如何才能避免此種情況的發(fā)生。學(xué)生親自動(dòng)手操作供應(yīng)鏈的每個(gè)環(huán)節(jié),而且?guī)в幸欢ǖ膶?duì)抗性質(zhì),極大地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3引經(jīng)據(jù)典,通過生動(dòng)案例吸引學(xué)生的注意力
案例教學(xué)是一種通過模擬或者再現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營的一些真實(shí)場(chǎng)景,讓學(xué)生將自己置入案例場(chǎng)景中,通過討論或者研討來進(jìn)行學(xué)習(xí)的一種互動(dòng)式教學(xué)模式[2]。教學(xué)案例最早于20世紀(jì)20年代由美國哈佛商學(xué)院倡導(dǎo),當(dāng)時(shí)采用的案例都是來自于企業(yè)或公司管理的真實(shí)事件或情境。對(duì)這些業(yè)界案例的分析有助于培養(yǎng)和帶動(dòng)學(xué)生主動(dòng)參與課堂討論,教學(xué)成效顯著。由于各種原因,此種教學(xué)方式直到20世紀(jì)80年代才逐漸受到教育界的重視,之后開始風(fēng)靡全球。供應(yīng)鏈管理教學(xué)也不例外,在教學(xué)過程中引入生動(dòng)案例可以吸引學(xué)生的注意力,并有利于加深學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握。企業(yè)界有大量經(jīng)典的供應(yīng)鏈管理案例,教師可以根據(jù)實(shí)際情況,運(yùn)用靈活多樣的方式進(jìn)行案例教學(xué)。首先,可以在課堂教學(xué)過程中穿插講解一些小案例,使學(xué)生通過案例來加深對(duì)基本理論問題的理解。如在講授“物流外包”這一內(nèi)容時(shí),可穿插“阿迪達(dá)斯公司將物流運(yùn)作環(huán)節(jié)委托給聯(lián)合包裹”的案例,來說明物流外包給雙方帶來的諸多益處。在講授“應(yīng)用服務(wù)外包”時(shí),可以引入了“摩根大通銀行與IBM公司達(dá)成的價(jià)值50億美元的信息技術(shù)外包協(xié)議”和“美洲銀行與EDS公司簽訂的為期10年價(jià)值45億美元的信息技術(shù)服務(wù)外包合同”的案例,使學(xué)生明白了外包既可以降低摩根大通銀行和美洲銀行在信息技術(shù)處理上的成本,也使得兩家銀行能夠集中精力發(fā)展金融業(yè)務(wù),大大提升了其業(yè)務(wù)處理能力和盈利水平。教師進(jìn)而提出一個(gè)問題:“這種外包有沒有風(fēng)險(xiǎn)?”供學(xué)生思考,以此來調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。其次,綜合案例的分組討論。將學(xué)生分成8個(gè)小組,每組5~6個(gè)人,主要是針對(duì)教材每個(gè)章節(jié)后面的經(jīng)典案例進(jìn)行分析,事先給每個(gè)小組布置1個(gè)案例,等到講完相應(yīng)的章節(jié)后,由相應(yīng)的小組對(duì)事先給定的案例根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行分析,要求以PPT的形式進(jìn)行匯報(bào),時(shí)間控制在10分鐘左右。其它組的同學(xué)可以提問,發(fā)言小組進(jìn)行回答,問答時(shí)間控制在5分鐘左右,最后由授課老師進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。學(xué)生去對(duì)案例中涉及的問題及相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的講評(píng),這對(duì)學(xué)生掌握供應(yīng)鏈管理有關(guān)內(nèi)容無疑具有重要作用。
4穿插視頻,通過視頻開闊學(xué)生眼界
“供應(yīng)鏈管理”是一門實(shí)踐性強(qiáng)的課程。教師在教學(xué)過程中不能一味地向?qū)W生傳授理論知識(shí),這樣容易使整個(gè)教學(xué)過程太過于枯燥,學(xué)生也提不起興趣。可以適當(dāng)?shù)卮┎逡恍┡c教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的視頻,這樣做有如下幾個(gè)方面的好處:首先,借助于生動(dòng)、精美的視頻影像,使學(xué)生更直觀地掌握和領(lǐng)悟供應(yīng)鏈管理中抽象理論的深刻內(nèi)涵,將知識(shí)點(diǎn)化難為易;其次,給學(xué)生強(qiáng)烈的真實(shí)感,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的感知,從而巧妙地解決學(xué)習(xí)中的疑難點(diǎn);最后,拓展學(xué)生視野,優(yōu)化教學(xué)過程,提高學(xué)習(xí)興趣[3]。視頻雖然可以帶來諸多好處,但要達(dá)到提升教學(xué)效果的目的,必須注意一些問題:第一,視頻資料的選取一定要切合主題,如在講業(yè)務(wù)外包時(shí),筆者選用的是有關(guān)國外某品牌奢侈品的業(yè)務(wù)外包視頻,一下子就吸引了學(xué)生的眼球;第二,視頻不能太長,太長的話會(huì)給學(xué)生一種拖時(shí)間的感覺,造成不好的影響,而且也會(huì)影響到后續(xù)課程的學(xué)習(xí);第三,圍繞所播視頻精心設(shè)置一些與上課內(nèi)容相關(guān)的討論題,需要注意的是討論題的設(shè)置應(yīng)該是開放式、引導(dǎo)式和綜合性的,而不是一兩句話就能解答的;然后組織和引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用已學(xué)過的或者之前就已掌握的物流和供應(yīng)鏈管理等理論知識(shí),結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行討論、交流;最后,教師針對(duì)視頻資料中設(shè)置的各個(gè)討論題及相關(guān)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)性評(píng)述,將零散的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行歸納總結(jié),形成較為完整的供應(yīng)鏈管理理論知識(shí)體系。只有這樣,教師才能夠做到靈活運(yùn)用視頻資料并取得較好的教學(xué)效果。而學(xué)生是帶著疑問看視頻,這樣更有針對(duì)性,有利于效激發(fā)學(xué)生的潛能,取得更好的學(xué)習(xí)效果。
5采用輔助教學(xué)手段,深化對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解
首先,可帶領(lǐng)學(xué)生參觀一些物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè),深入企業(yè)一線,邊參觀邊講解與課題有關(guān)的內(nèi)容,這樣做可以使學(xué)生對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈管理有更深的認(rèn)識(shí)和理解,但在操作上可能面臨一些困難,如時(shí)間安排、與企業(yè)的銜接等。筆者利用學(xué)期末1周的認(rèn)知實(shí)習(xí)時(shí)間,安排學(xué)生去學(xué)院與企業(yè)建立的校外實(shí)踐教學(xué)基地參觀,并請(qǐng)企業(yè)的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說,來提升學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈某個(gè)環(huán)節(jié)的感性認(rèn)識(shí)。具體參觀流程如下:第1天去中石化某運(yùn)輸公司參觀了解石化物質(zhì)運(yùn)輸車輛的調(diào)配及石化物流運(yùn)作流程;第2天去某乙烯產(chǎn)品生產(chǎn)公司參觀生產(chǎn)流程,使學(xué)生對(duì)乙烯產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈有一個(gè)較清晰的認(rèn)識(shí);第3天去某港口航運(yùn)公司參觀港口物流作業(yè),以更好地了解港口物流的運(yùn)作。參觀之后;要求學(xué)生將自己這3天來了解的關(guān)于企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理方面的內(nèi)容進(jìn)行提煉總結(jié),形成實(shí)驗(yàn)報(bào)告交老師評(píng)閱。通過上述認(rèn)知實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),學(xué)生對(duì)企業(yè)的物流和供應(yīng)鏈管理的認(rèn)識(shí)得到進(jìn)一步加深。其次,布置課程論文。這里可以采用3種論文形式,一是根據(jù)課程內(nèi)容預(yù)先設(shè)計(jì)好讓學(xué)生選擇的感興趣的課程論文題目,在課程快要結(jié)束時(shí)布置給學(xué)生,由學(xué)生利用課余時(shí)間(大概2周)完成;二是列出一系列論文題目和期刊目錄,由學(xué)生在課余時(shí)間到圖書館或者中國知網(wǎng)、維普等期刊網(wǎng)去收集20篇以上資料,然后寫出文獻(xiàn)綜述;三是寫調(diào)研報(bào)告。當(dāng)課程快要結(jié)束時(shí),要求學(xué)生(按之前分好的組進(jìn)行組隊(duì))利用課余去調(diào)研一個(gè)或多個(gè)企業(yè)(包括超市、酒店、醫(yī)院等),首先設(shè)計(jì)好與供應(yīng)鏈及管理有關(guān)的主題,然后進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,收集第一手資料并進(jìn)行分析,最后分別從現(xiàn)狀、問題、對(duì)策及結(jié)論等方面撰寫調(diào)研論文。以上環(huán)節(jié)充分體現(xiàn)了理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,從而能夠讓學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理思想的認(rèn)識(shí)和理解得到進(jìn)一步的深化。由于供應(yīng)鏈管理中的許多問題是無法做真實(shí)實(shí)驗(yàn)的,因此,有條件的學(xué)校可以采用計(jì)算機(jī)仿真模擬來輔助供應(yīng)鏈管理課程教學(xué),如蒙特卡洛模擬仿真、系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)仿真兩種模擬仿真實(shí)訓(xùn)就具有學(xué)生易于掌握、仿真結(jié)果直觀形象且在可課堂上進(jìn)行即時(shí)演示等優(yōu)點(diǎn),特別適用于課堂教學(xué),可以用于仿真供應(yīng)鏈物流、資金流、信息流、供應(yīng)鏈庫存優(yōu)化設(shè)計(jì)等教學(xué)內(nèi)容[4]。
6結(jié)語
供應(yīng)鏈管理是一門理論性和實(shí)踐性都較強(qiáng)的課程。要想教好“供應(yīng)鏈管理”這門課程,授課教師必須認(rèn)真研究教材,設(shè)計(jì)多元化的教學(xué)方法,如通過強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)教學(xué)來培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力,通過設(shè)計(jì)模擬游戲來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,通過生動(dòng)的案例以吸引學(xué)生的注意力,在上課的過程中通過穿插視頻來活躍課堂氣氛和開闊學(xué)生視野,以及采用一些輔的教學(xué)手段(如計(jì)算機(jī)仿真、參觀企業(yè)、進(jìn)行實(shí)地調(diào)研、撰寫研究報(bào)告或文獻(xiàn)綜述等)來深化學(xué)生對(duì)供應(yīng)鏈管理的理解。
[參考文獻(xiàn)]
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供應(yīng)鏈論文 供應(yīng)鏈金融的重要性 供應(yīng)商論文 供應(yīng)管理創(chuàng)新 供應(yīng)管理論文 供應(yīng)鏈貿(mào)易 供應(yīng)鏈金融風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn) 供應(yīng)鏈金融市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 供應(yīng)鏈金融的特征 紀(jì)律教育問題 新時(shí)代教育價(jià)值觀
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