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關(guān)鍵詞 大學(xué)生 消費(fèi)狀況 調(diào)查
中圖分類號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
隨著我國全面進(jìn)入小康社會(huì),人民的生活水平也發(fā)生了相應(yīng)變化,大學(xué)生也不例外。作為一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,大學(xué)生的消費(fèi)在一定程度上折射出當(dāng)前年輕人的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。因此,很有必要關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)狀況,了解大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn),以便培養(yǎng)大學(xué)生艱苦樸素的精神,提高大學(xué)生的理財(cái)意識(shí)。①
1 方法
為了解在校大學(xué)生的消費(fèi)狀況,本文采用問卷調(diào)查、座談、向?qū)W生家長咨詢等形式,以包頭一大學(xué)學(xué)生為對象,樣本含理工、文法、經(jīng)管、藝術(shù)和外語等專業(yè),共發(fā)放問卷2800份,回收問卷2576份,回收率為92%。
2 調(diào)查與分析
2.1 大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況
從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,73.6%的學(xué)生來自中低收入家庭。其中人均月收入低于350元的占6.1%,350~500元的占到10.2%,501~650元的占到23.5%,651~800元的占到33.8%,高于800元的占到26.4%,這說明將近七成的學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張,但是與之前2002、2007年的調(diào)查有所提高。
2.2 大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)主要來源
從調(diào)查數(shù)據(jù)來看,83.5%的學(xué)生消費(fèi)來源來自家庭,由勤工儉學(xué)、貸款、獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金等方式提供的分別占7.52%、4.31%、2.57%和1.35%,其它如企業(yè)資助、社會(huì)資助、個(gè)人資助分別占0.4%、0.2%和0.15%。學(xué)生消費(fèi)來源里面變化最大的是勤工儉學(xué),由2002年和2007年的3.32%和5.15%上升到7.52%,主要是高校拓寬勤工儉學(xué)崗位和學(xué)生思想發(fā)生變化,不少學(xué)生加入到勤工助學(xué)行業(yè)當(dāng)中。其次是助學(xué)貸款比例略有下降,由2002年和2005年的5.27%和4.98%下降到4.31%,主要是由于生源地貸款難度增加,或人民總體收入增加而不需貸款。
2.3 大學(xué)生的消費(fèi)水平
調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生月消費(fèi)350元以下者的占到2.5%,350~500元的占到8.3%,501~650元的占到32.4%,651~800元的占到37.6%,800元以上的占19.2%。從表1可以看出:學(xué)生月消費(fèi)低于500元和高于800元的比例稍低于家庭人均月收入,而消費(fèi)在500-800之間的都高于家庭月收入,且消費(fèi)比例高達(dá)70%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家庭人均月收入的57.3%。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),認(rèn)為大學(xué)生消費(fèi)水平較高的老師比例為52.2%;認(rèn)為很高或很低的分別為12.4%和7.8%。學(xué)生對自己消費(fèi)水平的評價(jià)是:73.8%的人認(rèn)為適中,11.9%的認(rèn)為較高,只有4.5%和9.8%的認(rèn)為很高。
2.4 大學(xué)生的消費(fèi)結(jié)構(gòu)
消費(fèi)結(jié)構(gòu)主要由生存、享受、發(fā)展、交往四種消費(fèi)構(gòu)成。
(1)生存消費(fèi)。生存消費(fèi)是衣、食、住、行等方面的支出。進(jìn)入21世紀(jì)后,我國國民的生活水平有了很大提高,大學(xué)生群體也不例外,不再是吃飽、穿暖、住下等,而是要吃營養(yǎng)、穿漂亮、住舒適。調(diào)查發(fā)現(xiàn):一日三餐中,全部在校用餐的占65.3%,一餐或一餐以上校外用餐的占27.5%。在衣著方面,不太講究品牌或根本不講究品牌的占59.8%,講究品牌的占23.5%,非常注重品牌的占16.7%,后兩者所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于2002年和2007年的18.7%和20.5%。在住的方面,學(xué)生以學(xué)校條件差、人多、不自由、用電限制等為由,在校外租房的已開始增多。②
(2)享受消費(fèi)。享受消費(fèi)指娛樂、旅游、美容等方面的消費(fèi)。不少大學(xué)生周末經(jīng)常出入娛樂、健身等場所,像早期的舞廳、影院等不再是大學(xué)生娛樂享受的主要場所,取而代之的是酒吧、KTV、健身房等。
(3)發(fā)展消費(fèi)。發(fā)展消費(fèi)指大學(xué)生為了以后就業(yè)前景好、發(fā)展機(jī)會(huì)多而投入的消費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn):隨著社會(huì)競爭日益劇烈,大學(xué)生在這方面投入也大大提高。主要表現(xiàn)在參加各類輔導(dǎo)班,例如考研、英語、計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)、司法等。為了學(xué)習(xí)方便,許多學(xué)生都買了電腦,還有些在外租房。在問到“為了發(fā)展,你是否選擇不惜重金”時(shí),39.7%的人回答“絕對選擇”,47.3%的人回答“可以選擇”,7.6%的人回答“不會(huì)選擇”,只有5.4%的人回答“絕不選擇”。
(4)交往消費(fèi)。交往消費(fèi)指大學(xué)生日常生活中聯(lián)絡(luò)、請客、送禮等方面的消費(fèi)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),交往消費(fèi)這幾年突飛猛進(jìn)。在這個(gè)科技時(shí)代,大學(xué)生的通訊費(fèi)猛增,每月通訊費(fèi)在50元以下者占13.1%,50~80元占35.1%,在80元以上者占51.8%,后兩項(xiàng)合計(jì)達(dá)86.9%。98.4%的人擁有手機(jī),41.8%的人擁有電腦。除此之外,每逢節(jié)假日,戀人之間互送禮物,這也是一項(xiàng)不菲的支出,③節(jié)假日的“搓飯”也越來越盛行。
3 探討
總的看來大學(xué)生的消費(fèi)狀況還是較為良好,隨著時(shí)代的發(fā)展,當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)觀出現(xiàn)了一些新的特點(diǎn),產(chǎn)生了一些新的變化:
3.1 總體消費(fèi)水平偏高
除了每年的學(xué)宿費(fèi),大學(xué)生每月的消費(fèi)也是一個(gè)不小的數(shù)目,大概相當(dāng)于學(xué)生家庭一到兩個(gè)人的月收入。④根據(jù)作者10年間三次調(diào)查發(fā)現(xiàn):2002年65.3% 的學(xué)生月消費(fèi)為350~500元,2007年72.1%的學(xué)生月消費(fèi)為400~550元,而本次調(diào)查情況為72.5%的學(xué)生月消費(fèi)550~700元。通過這些數(shù)字來看,大學(xué)生的整體消費(fèi)水平逐年遞增,應(yīng)引起各方面的重視。
3.2 消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理
調(diào)查顯示,生存消費(fèi)所占比例正在減小,而享受消費(fèi)、發(fā)展消費(fèi)和交往消費(fèi)的比例正在擴(kuò)大,占到消費(fèi)的一半以上。生存消費(fèi)主要由伙食、衣服、住宿等構(gòu)成,目前出現(xiàn)了一種新情況,伙食在整個(gè)生存消費(fèi)中的比例大大縮小,住宿、服飾的消費(fèi)比例大大提高。這從側(cè)面也反映出社會(huì)文明的進(jìn)步,說明大學(xué)生開始注重穿著和住宿條件,不再是以前的穿暖和住下,而是要穿好住好,這與大學(xué)生是一個(gè)沒有經(jīng)濟(jì)來源的群體是不相符合的。⑤
3.3 消費(fèi)行為不成熟
消費(fèi)行為不成熟是指大學(xué)生缺乏經(jīng)驗(yàn)和消費(fèi)知識(shí),存在錯(cuò)誤或片面的消費(fèi)觀,從而發(fā)生的不良消費(fèi)。主要有以下表現(xiàn):
(1)攀比。同在一起生活和學(xué)習(xí),攀比是不可避免的,比吃、比穿、比用。有時(shí)為了買一件喜愛的東西,他們寧可省吃儉用,節(jié)衣縮食;甚至有些女生為買名牌化妝品,不惜向別人借錢。
(2)擺闊。除了正常需求的消費(fèi)之外,大學(xué)生的很多消費(fèi)是為了顯示自己有錢。例如手機(jī)和電腦,一般電腦即可滿足學(xué)生使用,但很多學(xué)生非要購買七八千以上的電腦,其實(shí)說白了就是滿足虛榮心,還有手機(jī),不光要能打電話,還得注重手機(jī)品牌,看誰的手機(jī)好,誰的手機(jī)功能多,開通的業(yè)務(wù)范圍大。
(3)浪費(fèi)。目前大學(xué)生的日常生活存在著嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象,在衣食住行等方面都有不同程度的表現(xiàn)。比如飯不好吃就倒掉;衣服不喜歡了就扔掉,手機(jī)更換率也很高,每天的電聊成了家常便飯。
(4)戀愛消費(fèi)支出過渡。大學(xué)生比其他學(xué)生群體最大的不同就是戀愛消費(fèi)的支出,為了追求浪漫的情感,難以理性地把握消費(fèi)尺度。每月大約支出四五百元甚至達(dá)到1000元。
(5)理念有誤區(qū)。這也是現(xiàn)在大學(xué)生新出現(xiàn)的一個(gè)現(xiàn)象,“花明天的錢,做今天的事”是當(dāng)今大學(xué)生的一句流行語和時(shí)尚,導(dǎo)致以前沒有此類思想的“負(fù)翁”也盲目地加入到這個(gè)群體。
3.4 個(gè)體消費(fèi)之間的差異
由于家庭條件不同,大學(xué)生在消費(fèi)上存在差別是正常的。從調(diào)查結(jié)果可以看出,城鄉(xiāng)間、東西部、年級(jí)間、男女間等都存在一定的差異。在同一個(gè)班級(jí)、一個(gè)宿舍,消費(fèi)水平也存在較大差異;有的揮金如土、大手大腳,有的卻節(jié)衣縮食、勉強(qiáng)維持,這種特大的消費(fèi)差距是不正常的。
4 建議
在不同時(shí)代和環(huán)境條件下,生活消費(fèi)雖然有不同的表現(xiàn)形式,但內(nèi)涵基本是相同的,即量力而為,因而不要隨波逐流、盲目攀比,要抵御一些物品的誘惑。首先,大學(xué)生在選擇消費(fèi)物品時(shí)不要追求時(shí)尚,要注重經(jīng)濟(jì)適用,物美價(jià)廉的原則。其次,要有理財(cái)觀念,大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),在大學(xué)里要養(yǎng)成勤儉節(jié)約的生活作風(fēng)。不同學(xué)校可根據(jù)自身情況合理安排,做一些講座,也可以把理財(cái)當(dāng)做一門選修課,以便學(xué)生在課余時(shí)間學(xué)習(xí)理財(cái)方面的知識(shí)。⑥最后,在消費(fèi)時(shí),學(xué)生要正確認(rèn)識(shí)自己身份,體諒父母,了解社會(huì),樹立健康的消費(fèi)心態(tài),不攀比,不透支,不追求名牌,集中精力把學(xué)習(xí)搞好。本著學(xué)習(xí)消費(fèi)是主導(dǎo),生活消費(fèi)是保障,娛樂消費(fèi)是補(bǔ)充原則來進(jìn)行。
注釋
① 武惠庭.大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查與思考[J].思想教育研究,2003(2):33-35.
② 黃發(fā)友,陳沙麥.對當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查分析與思考[J].統(tǒng)計(jì)與信息論壇,2003(9):57-60.
③ 黃平.對大學(xué)生消費(fèi)行為的調(diào)查與思考[J].中國電力教育,2008(8):164-166.
④ 鄭大睿,尤臻文,李凡.大學(xué)生消費(fèi)觀的調(diào)查與思考[J].科技信息,2010(3):681-682.
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;畢業(yè);消費(fèi);調(diào)查
中圖分類號(hào):C913.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1002—2589(2012)27—0067—02
隨著社會(huì)的發(fā)展,我國大力推進(jìn)高等教育,我國大學(xué)在校生人數(shù)和應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)都達(dá)到了驚人的數(shù)字,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體越來越被社會(huì)廣泛關(guān)注。我們關(guān)注大學(xué)生的成長,我們關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí),我們關(guān)注大學(xué)生的身心健康等等。與大學(xué)生有關(guān)的一切問題,已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)的一個(gè)主要問題。過去,家長們常說孩子上大學(xué)難,除了嚴(yán)格的分?jǐn)?shù)限制,還有高昂的學(xué)費(fèi)負(fù)擔(dān)?,F(xiàn)在,家長們則常說孩子上大學(xué)難,畢業(yè)也難。這里的畢業(yè)難并不是因?yàn)楹⒆硬慌?,學(xué)習(xí)成績差,達(dá)不到畢業(yè)要求所產(chǎn)生的畢業(yè)難,而是原有的問題并未得到解決,又給家長們增加了新的負(fù)擔(dān)——大學(xué)生畢業(yè)期間的高額開銷。
當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)不斷蔓延,歐債危機(jī)愈演愈烈,世界經(jīng)濟(jì)形勢持續(xù)走低,在這樣特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我們應(yīng)當(dāng)對大學(xué)生在畢業(yè)期間的消費(fèi)狀況進(jìn)行關(guān)注,并加以調(diào)查和分析,把握大學(xué)生畢業(yè)期間消費(fèi)動(dòng)向,揭示產(chǎn)生高額開銷的原因,進(jìn)而從根源上解決畢業(yè)期間產(chǎn)生的高額開銷,減輕家長們的負(fù)擔(dān)。
這里要說明的是,大學(xué)生畢業(yè)期間,這個(gè)時(shí)間段的界定是把大學(xué)生畢業(yè)前的四個(gè)月和畢業(yè)后的兩個(gè)月,前后總共六個(gè)月的時(shí)間作為大學(xué)生畢業(yè)期間,以調(diào)查問卷的形式,對2012年應(yīng)屆畢業(yè)生在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)的消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查。
一、大學(xué)生畢業(yè)期間消費(fèi)狀況調(diào)查數(shù)據(jù)
調(diào)查目的:通過調(diào)查大學(xué)生畢業(yè)期間消費(fèi),得出大學(xué)生畢業(yè)期間消費(fèi)動(dòng)向,分析產(chǎn)生高額開銷的原因。
調(diào)查采樣地點(diǎn):宿遷澤達(dá)職業(yè)技術(shù)學(xué)院及宿遷大學(xué)城區(qū)域。
調(diào)查時(shí)間:2012年5月14日至2012年6月28日。
調(diào)查問卷:共發(fā)調(diào)查問卷500份,回收429份,回收率達(dá)85.8%。
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,生成以下報(bào)告。下面是通過本次調(diào)查得出的一些詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
1.已找到工作的學(xué)生人數(shù)為415人,占回收問卷人數(shù)的96.7%。
2.找工作過程花費(fèi)在1 000以內(nèi)的為83人,1 000~3 000的為272人,3 000~5 000的為58人,5 000以上的為16人,分別占回收問卷人數(shù)的19.4%,63.4%,13.5%,3.7%。
3.打算在工作地租房的學(xué)生人數(shù)為183人,占回收問卷人數(shù)的42.7%。
4.如果租房,選擇的房租價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)在每月1000以內(nèi)的學(xué)生人數(shù)為121人,在每月1 000~3 000的學(xué)生人數(shù)為62人,其余兩項(xiàng)學(xué)生人數(shù)為零,分別占打算租房學(xué)生人數(shù)的66.1%和33.9%。
5.打算更換電腦的學(xué)生人數(shù)為206人,占回收問卷人數(shù)的48%。
6.打算更換手機(jī)的學(xué)生人數(shù)為256人,占回收問卷人數(shù)的59.7%。
7.如果打算更換手機(jī),選擇手機(jī)價(jià)位在1 000以內(nèi)的學(xué)生人數(shù)為24人,價(jià)位在1 000~2 000的學(xué)生人數(shù)為42人,價(jià)位在2 000~3 000的學(xué)生人數(shù)為120人,價(jià)位在3 000以上的學(xué)生人數(shù)為70人,分別占打算更換手機(jī)學(xué)生人數(shù)的9.4%,16.4%,46.9%,27.3%。
8.打算購置目前暫未擁有的電子產(chǎn)品學(xué)生人數(shù)為393人,占回收問卷人數(shù)的91.6%。
9.打算購置一些上班時(shí)穿的服裝或時(shí)尚服裝的學(xué)生人數(shù)為376人,占回收問卷人數(shù)的87.6%。
10.畢業(yè)期間參加同學(xué)聚會(huì)在3場以下的學(xué)生人數(shù)為48人,參加3~5場的學(xué)生人數(shù)為171人,參加5~10場的學(xué)生人數(shù)為168人,參加10場以上的學(xué)生人數(shù)為42人,分別占回收問卷人數(shù)的11.2%,39.9%,39.2%,9.9%。
11.參加同學(xué)聚會(huì)的總消費(fèi)在1 000以下的學(xué)生人數(shù)為343人,總消費(fèi)在1 000~2 000的學(xué)生人數(shù)為45人,總消費(fèi)在2 000~3 000的學(xué)生人數(shù)為37人,總消費(fèi)在3 000以上的學(xué)生人數(shù)為4人,分別占回收問卷人數(shù)的79.9%,10.5%,8.6%,0.9%。
12.打算畢業(yè)去旅游的學(xué)生人數(shù)為129人,占回收問卷人數(shù)的30.1%。
13.畢業(yè)旅游的預(yù)算在2 000以下的學(xué)生人數(shù)為31人,預(yù)算在2 000~4 000的學(xué)生人數(shù)為45人,預(yù)算在4 000~
10 000的學(xué)生人數(shù)為53人,預(yù)算在10 000以上的學(xué)生人數(shù)為零,分別占計(jì)劃去旅游學(xué)生人數(shù)的24%,34.9%,41.1%。
14.畢業(yè)后,打算立刻購車的學(xué)生人數(shù)為31人,占回收問卷人數(shù)的7.2%。
15.畢業(yè)期間雜項(xiàng)消費(fèi)在500以下的學(xué)生人數(shù)為369人,消費(fèi)在500~1 000的學(xué)生人數(shù)為51人,消費(fèi)在1 000~2 000的學(xué)生人數(shù)為9人,消費(fèi)在2 000以上的學(xué)生人數(shù)為零,分別占回收問卷人數(shù)的86%,11.9%,2.1%。
二、調(diào)查數(shù)據(jù)分析
通過調(diào)查,根據(jù)得到的數(shù)據(jù),我們可以得出,大學(xué)生在畢業(yè)期間的開銷主要集中在以下幾個(gè)方面。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+ 大學(xué)生 消費(fèi)特征 問題與建議
一、引言
“互聯(lián)網(wǎng)+”是知識(shí)社會(huì)創(chuàng)新2.0下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài),推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生變化,同時(shí)也帶動(dòng)著社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的發(fā)展。它最早可以追溯到2012年,于揚(yáng)在第五屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)的發(fā)言,2015年正式上升為國家戰(zhàn)略,并逐漸融入社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。當(dāng)代大學(xué)生剛好成長于這樣一個(gè)時(shí)代背景下,由于受教育水平高,科學(xué)文化知識(shí)豐富,接受新生事物的能力強(qiáng),所以他們已經(jīng)發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的主要力量,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了不可替代的作用。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告,截至2016年12月,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,普及率達(dá)到53.2%,規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于歐洲人口總量。而且在傳統(tǒng)媒體與新媒體加快融合發(fā)展的趨勢下,互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)營銷體系中扮演著越來越重要的角色,這說明有必要對我國當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狀況進(jìn)行分析研究,而這篇文章選擇以大學(xué)生為切入點(diǎn),深入研究了其消費(fèi)特點(diǎn),分析了其消費(fèi)行為。
二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)現(xiàn)狀
(一)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)特點(diǎn)
當(dāng)代大學(xué)生多為90后,他們追求個(gè)性,崇尚自由,有自己獨(dú)特的品味,明顯的不同于前代人的消費(fèi)觀念。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的進(jìn)步與現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,他們更多的受到網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的沖擊,逐漸融入了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的大軍。因?yàn)樗麄兙哂胸S富的知識(shí)、廣泛的愛好以及強(qiáng)烈的求知欲,所以對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)有著極大好奇心促使他們更多流連于虛擬的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)世界。根據(jù)資料顯示,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有多元化特征,除了占第一位的生活必需品外,最多的便是學(xué)習(xí)類用品比如工具書、輔導(dǎo)資料等。但是,從實(shí)際情況出發(fā),目前大學(xué)生仍未經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,大多數(shù)經(jīng)濟(jì)花銷依然需要依靠家庭與父母,這也造成了大學(xué)生為什么會(huì)較多的選擇網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上的消費(fèi)品眾多、價(jià)格低廉、方便快捷,節(jié)省了時(shí)間與金錢。然而從另一方面來看,面對琳瑯滿目的商品,大學(xué)生很容易沖動(dòng)消費(fèi),形成不必要的支出。
(二)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中暴露的問題
1.對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)具有依賴性
相比于高中,大學(xué)生的時(shí)間安排相對自由,課業(yè)負(fù)擔(dān)相對較輕,使他們有更多的時(shí)間與精力接觸網(wǎng)絡(luò)。而且隨著智能手機(jī)的更新?lián)Q代和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的提速,上網(wǎng)打破了時(shí)間空間的限制,滿足了大學(xué)生日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)就是重要一項(xiàng)。但是,大學(xué)生中的“低頭族”越碓蕉啵上課吃飯走路過程中玩手機(jī)的現(xiàn)象屢見不鮮。研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)導(dǎo)致了“御宅族”的產(chǎn)生,他們會(huì)把絕大部分時(shí)間花在網(wǎng)絡(luò)上,花費(fèi)了大量的時(shí)間與金錢,影響學(xué)習(xí),而且導(dǎo)致了人際關(guān)系的緊張,因?yàn)樗麄儾辉敢饷鎸ΜF(xiàn)實(shí)生活。
2.消費(fèi)心理不成熟,盲目消費(fèi)、攀比消費(fèi)
大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,他們生活在大學(xué)校園里,沒有真正融入社會(huì)這個(gè)大集體,所以他們還不算是真正的社會(huì)人,缺少社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理智分析能力。因?yàn)闆]有經(jīng)濟(jì)獨(dú)立,所以對金錢和合理消費(fèi)缺少一定的概念, 很容易沖動(dòng)消費(fèi)、盲目消費(fèi)。大學(xué)生活奢靡自由,通過網(wǎng)絡(luò)媒介受到西方文化自由主義與享樂主義的洗腦,越來越脫離我國傳統(tǒng)文化的主流,忽視了勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德。在這種環(huán)境下,大學(xué)生極易滋生攀比享樂的想法,追求時(shí)尚與品牌,對自己的行為缺乏控制。
3.缺乏維權(quán)意識(shí),法制觀念淡薄
隨著網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的普及,越來越多的大學(xué)生會(huì)傾向于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)。由于互聯(lián)網(wǎng)上的商品種類極其豐富,質(zhì)量也是參差不齊,很多商家會(huì)一些經(jīng)過后期處理的商品圖片,誘導(dǎo)廣大網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者,使他們很容易買到假冒偽劣商品。很多在校大學(xué)生安全防范意識(shí)較弱,所以大學(xué)生就成為了上當(dāng)受騙的主要群體。而且,因?yàn)楹芏啻髮W(xué)生礙于顏面,在買到劣質(zhì)商品時(shí)自認(rèn)倒霉,缺乏維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)。我國法制體系越來越完善,然而他們并沒有拿起法律的武器,來保護(hù)自身權(quán)益免受侵害,助長了不良商家的囂張氣焰,對我們的社會(huì)產(chǎn)生了消極的影響。
三、針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的合理化建議
根據(jù)研究所得出的結(jié)論,我認(rèn)為應(yīng)該從政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭以及大學(xué)生自身幾個(gè)方面提出建議,來引導(dǎo)大學(xué)生形成合理的消費(fèi)習(xí)慣、健康的消費(fèi)心理以及良好的生活方式。首先,政府有關(guān)部門應(yīng)該加快制定有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域的法律法規(guī),并且要開發(fā)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)市場監(jiān)管,規(guī)范商家的違法行為,穩(wěn)定市場秩序;然后,對于社會(huì),應(yīng)該發(fā)揮大眾傳媒的影響力,弘揚(yáng)我們中華民族優(yōu)良的傳統(tǒng)美德,大力宣傳文明消費(fèi)和理性消費(fèi),為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境;其次,對于學(xué)校,應(yīng)該開設(shè)有關(guān)經(jīng)濟(jì)消費(fèi)的公共必修課,加強(qiáng)大學(xué)生經(jīng)濟(jì)理論教育,使他們形成正確的消費(fèi)觀,從思想上潛移默化地影響大學(xué)生的消費(fèi)行為;再次,對于家庭,父母應(yīng)該以身作則,量入為出,適度消費(fèi),給孩子形成正確的示范作用;最后,也是最重要的,大學(xué)生自身應(yīng)該控制不合理的消費(fèi)欲望,不能盲目消費(fèi)攀比消費(fèi),要把更多的精力放在學(xué)習(xí)上,樹立正確的消費(fèi)觀,科學(xué)制定理財(cái)規(guī)劃,可以養(yǎng)成每天記賬的習(xí)慣,形成管理財(cái)務(wù)的能力,為將來經(jīng)濟(jì)獨(dú)立打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
當(dāng)代大學(xué)生正處于價(jià)值觀形成和發(fā)展的重要時(shí)期,為了有效促進(jìn)大學(xué)生形成積極健康的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣,需要我們社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域人的共同努力。當(dāng)然,對大學(xué)生來說,形成良好的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣不是一朝一夕就可以輕易改變的。在當(dāng)前復(fù)雜的社會(huì)消費(fèi)環(huán)境下,大學(xué)生尤其應(yīng)該保持清醒的頭腦,樹立堅(jiān)定的理想信念,全身心投入目前的學(xué)習(xí)生活中,接受知識(shí)文化的熏陶,培養(yǎng)正確的價(jià)值觀,為形成良好的消費(fèi)習(xí)慣堅(jiān)持正確的導(dǎo)向。
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關(guān)鍵詞: 數(shù)據(jù)挖掘; 聚類分析; K-means算法; 消費(fèi)調(diào)查
中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1006-8228(2013)02-19-03
Application of K-means algorithm in the analysis of consumption status of undergraduates
He Yuzhen, Ren Yaopeng
(Department of Computer Science and technology, Yuncheng University, Yuncheng, Shanxi 044000, China)
Abstract: The consumption of undergraduate students in Yuncheng University is investigated in this paper, and the K-means algorithm is used in the survey to carry out clustering analysis. The results show that the factors affecting consumption in each cluster of students are different. The analysis result may serve as a basic guidance of all kinds of students' consumption.
Key words: data mining; clustering analysis; K-means algorithm
0 引言
正確引導(dǎo)大學(xué)生消費(fèi)是高校素質(zhì)教育不可忽視的一項(xiàng)重要內(nèi)容。影響學(xué)生消費(fèi)的因素很多,因此需要進(jìn)行綜合分析,傳統(tǒng)分析大部分采用統(tǒng)計(jì)分析的手段,得到均值、方差等一些簡單的分析結(jié)果[1,2]。其實(shí),還有一些潛在的因素,需要進(jìn)一步分析,從而得出結(jié)論,為學(xué)生提供合理的消費(fèi)意見與建議。許多信息無法從傳統(tǒng)的學(xué)生消費(fèi)分析方法中獲得,而可以通過從20世紀(jì)90年代中期興起的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲得,進(jìn)而找到影響學(xué)生消費(fèi)的真實(shí)原因,制定相應(yīng)措施,改善學(xué)生不合理的消費(fèi)狀況。
數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining),就是從大量的、不完全的、模糊的、有噪聲的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中,提取隱含在其中的人們事先不知的,但又是潛在有用的信息和知識(shí)的過程。而聚類分析(Clustering Analysis)是數(shù)據(jù)挖掘的一種技術(shù),它的輸入是一組未標(biāo)定的記錄,此時(shí)輸入的記錄還沒有被進(jìn)行任何分類,其目的是根據(jù)一定的規(guī)則,合理劃分記錄集合,是研究“物以類聚”問題的一種多元統(tǒng)計(jì)方法。聚類分析實(shí)質(zhì)是一種建立分類的方法,它能夠?qū)⒁慌鷺颖緮?shù)據(jù)(或變量)按照它們在性質(zhì)上的親疏程度在沒有先驗(yàn)知識(shí)的情況下自動(dòng)進(jìn)行分類,有效克服了過去人們主要靠經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)做定性分類而帶有的主觀性和任意性,特別是對于多因素、多指標(biāo)的分類問題,定性分類更難以客觀準(zhǔn)確分類。本文對學(xué)生的消費(fèi)分類就采用了聚類分析中的K-means算法。
1 K-means算法簡介
1.1 K-means算法思想
K-means算法是J.B.MacQueen在1967年提出的,是聚類方法中一個(gè)基本的劃分方法,也是目前諸多聚類算法中極有影響的一種技術(shù)。K-均值算法以k為參數(shù),把N個(gè)對象分為k個(gè)簇,以使簇內(nèi)具有較高的相似度。相似度的計(jì)算根據(jù)一個(gè)簇中對象的平均值來進(jìn)行[3]。
首先隨機(jī)地選擇K個(gè)對象,每個(gè)對象初始地代表了一個(gè)簇的平均值或中心。對剩余的每個(gè)對象根據(jù)其與各個(gè)簇中心的距離,將它賦給最近的簇。然后重新計(jì)算每個(gè)簇的平均值。這個(gè)過程不斷重復(fù),直到準(zhǔn)則函數(shù)收斂。
K-means算法的準(zhǔn)則函數(shù)定義為:
E是數(shù)據(jù)文件中所有對象的平方誤差的總和。其中k是初始聚類中心個(gè)數(shù),x是空間中的點(diǎn),表示給定的數(shù)據(jù)對象,xi是簇Ci的平均值[4]。
1.2 K-means算法流程和操作步驟
K-means算法流程為:
⑴ 輸入:簇的數(shù)目k和包含n個(gè)數(shù)據(jù)文件。
⑵ 輸出:k個(gè)簇,使平方誤差準(zhǔn)則最小。
操作步驟:
⑴ 為每個(gè)聚類確定一個(gè)初始聚類中心,這樣就有K個(gè)初始聚類中心。
⑵ 將樣本集中的樣本按最小距離原則分配到最鄰近聚類。
⑶ 使用每個(gè)聚類中的樣本均值作為新的聚類中心。
⑷ 重復(fù)步驟⑵、⑶直到聚類中心不再變化。
⑸ 結(jié)束,得到K個(gè)聚類[5,6]。
2 實(shí)施步驟
2.1 問卷的發(fā)放和統(tǒng)計(jì)
本次調(diào)查問卷共發(fā)放100份。發(fā)放時(shí),以運(yùn)城學(xué)院計(jì)算機(jī)系、生科系、化學(xué)系、物理系、經(jīng)管系、音樂系、美術(shù)系等學(xué)生為主,所有問卷發(fā)放基本做到文科、理科、工科、藝術(shù)類兼?zhèn)?,男女生?:1的比例。問卷數(shù)據(jù)結(jié)果保存在EXCEL文件中。
2.2 數(shù)據(jù)預(yù)處理
K-means算法只能處理數(shù)值型的屬性,遇到分類型的屬性時(shí)要把它變?yōu)槿舾蓚€(gè)取值為0和1的屬性。因此對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理,得到矩陣X,它是一個(gè)100*9的矩陣,部分?jǐn)?shù)據(jù)結(jié)果如下。
2.3 算法實(shí)現(xiàn)
K-means算法在Matlab中的主要實(shí)現(xiàn)代碼如下:
function [cid,nr,centers]=kmeans(V1,k,nc)
[n,d]=size(V1);
cid=zeros(1,n); % 設(shè)置cid為分類結(jié)果顯示矩陣
oldcid=ones(1,n);
nr=zeros(1,k);
maxgn=100;
iter=1;
while iter
for i=1:n %計(jì)算每個(gè)數(shù)據(jù)到聚類中心的距離
dist=sum((repmat(V1(i,:),k,1)-nc).^2,2);
[m,ind]=min(dist); %將當(dāng)前聚類結(jié)果存入cid中
cid(i)=ind;
end
for i=1:k
%找到每一類的所有數(shù)據(jù),計(jì)算它們的平均值,作為下次
計(jì)算的平均值
ind=find(cid==i);
nc(i,:)=mean(V1(ind,:));
%統(tǒng)計(jì)每一類的數(shù)據(jù)個(gè)數(shù)
nr(i)=length(ind);
end
iter=iter+1;
end
maxiter=2;
iter=1;
move=1;
while iter
move=0; %對所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行再次判斷,需求最佳聚類結(jié)果
for i=1:n
dist=sum((repmat(V1(i,:),k,1)-nc).^2,2);
r=cid(i); %將當(dāng)前數(shù)據(jù)屬于的類給r
dadj=nr./(nr+1).*dist'; %計(jì)算調(diào)整后的距離
[m,ind]=min(dadj); %找到該數(shù)據(jù)距離哪個(gè)聚類中心最近
if ind~=r %如果不等則聚類中心移動(dòng)
cid(i)=ind; %將新的聚類結(jié)果送給cid
ic=find(cid==ind); %重新計(jì)算調(diào)整當(dāng)前類別的聚類中心
nc(ind,:)=mean(V1(ic,:));
move=1;
end
end
iter=iter+1;
end
centers=nc;
if move==0
disp('No points were moved after the initial
clustering procedure.')
else
disp('Some points were moved after the initial
clustering procedure.')
end
主函數(shù)如下(運(yùn)行時(shí)調(diào)用上面函數(shù)即可):
k=4;
V1=x;
[n,d]=size(V1);
bn=round(n/k*rand); %第一個(gè)隨機(jī)數(shù)在前1/K的范圍內(nèi)
nc=[V1(bn,:);V1(2*bn,:);V1(3*bn,:);V1(4*bn,:)] %初始聚類中心
[cid,nr,centers]=kmeans(V1,k,nc)
2.4 聚類結(jié)果
在程序中我們將數(shù)據(jù)結(jié)果聚為四類。聚為四類的學(xué)生所占比例,以及四類學(xué)生最終聚類結(jié)果如圖1所示。
圖1 最終聚類結(jié)果
100名學(xué)生各自歸屬的聚類中心如圖2所示。
圖2 各自歸屬聚類中心
3 聚類結(jié)果分析
根據(jù)上面聚類結(jié)果得到四類學(xué)生的各項(xiàng)消費(fèi)狀況,如表1所示。
表1 聚類結(jié)果分類表
[類別\&月生活費(fèi)支出\&吃飯
支出\&聚會(huì)
支出\&購物
支出\&戀愛
支出\&話費(fèi)
支出\&學(xué)習(xí)
支出\&娛樂
支出\&生活費(fèi)節(jié)余\&簇1\&0.7357\&0.2375\&0.1143\&0.2107\&0.0464\&0.0436\&0.0789\&0.0889\&0.0214\&簇2\&0.7786\&0.2464\&0.1429\&0.2786\&0.0643\&0.0471\&0.0771\&0.2643\&0.0250\&簇3\&1.0350\&0.2763\&0.1588\&0.2675\&0.0838\&0.0537\&0.0843\&0.1968\&0.0338\&簇4\&1.4889\&0.2944\&0.1556\&0.2944\&0.0861\&0.0522\&0.0839\&0.1844\&0.0389\&]
⑴ 簇1占總實(shí)例的28%,他們的消費(fèi)總支出在700元左右,該簇中女生相對較多;根據(jù)該簇里面各消費(fèi)支出狀況比較可以看出,吃飯支出和購物支出相對比較高。這部分學(xué)生的戀愛、話費(fèi)支出、娛樂支出最低,基本上做到了在保證正常生活下不鋪張浪費(fèi),生活較節(jié)儉。
⑵ 簇2占總實(shí)例的14%,他們的消費(fèi)總支出在800元左右,其中男生、女生比例相當(dāng);根據(jù)該簇里面各支出狀況比較可以看出,經(jīng)常購買物品支出占據(jù)的份額最高,甚至超過基本的吃飯支出,說明這部分學(xué)生注重物質(zhì)消費(fèi),而在這個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域女生支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于男生,其次是娛樂支出,而在這個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域里面,男生又遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女生,他們在購物支出和娛樂支出方面的消費(fèi)超過了基本的吃飯支出。
⑶ 簇3里占總實(shí)例的40%,他們的消費(fèi)總支出在1000元左右,其中男生相對較多,女生較少。根據(jù)該簇中各支出狀況比較可以看出,這部分學(xué)生吃飯支出占總支出比例最高。另外他們在購物方面花費(fèi)也比較高,他們注重品牌,追逐時(shí)尚。另外,他們的聚會(huì)支出也有增無減。
⑷ 簇4占總實(shí)例的18%,其中男生相對較多;他們的消費(fèi)總支出在1500元左右,該簇中學(xué)生吃飯和購物支出相等,其次是娛樂和聚會(huì)支出,他們各方面的消費(fèi)都非常高,另外他們的戀愛支出超過了學(xué)習(xí)支出。
4 結(jié)束語
本文利用K-means算法對大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了分析,從分析結(jié)果中得到一些可以作為指導(dǎo)大學(xué)生理性消費(fèi)依據(jù)的信息,達(dá)到了數(shù)據(jù)挖掘的效果。但對于K-means算法在該問題的應(yīng)用還需進(jìn)一步優(yōu)化。
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【關(guān)鍵詞】礦泉水;消費(fèi);大學(xué)生
一、市場分析
天然礦泉水是一種理想的保健飲料,經(jīng)常飲用能及時(shí)補(bǔ)償人體必需的微量元素,對機(jī)體的正常代謝和生存有著重要作用。隨著我國居民生活水平的提高,人們對礦泉飲品的需求也在不斷增加,礦泉水呈現(xiàn)出替代純凈水的趨勢。根據(jù)2013年版礦泉水商可一體化項(xiàng)目報(bào)告預(yù)測,在未來幾年內(nèi),隨著純凈水市場的萎縮,飲用天然礦泉水消費(fèi)年平均增長率將高于國際市場平均增長率可達(dá)12%左右,到2020年應(yīng)達(dá)到27.5升。而大學(xué)生作為其中非常重要的一個(gè)細(xì)分市場,其市場潛力不可忽視。
如圖1所示,各類飲品中購買礦泉水的學(xué)生的比例是最大的,達(dá)45%;且大部分學(xué)生都有運(yùn)動(dòng)后買水喝的習(xí)慣,占被調(diào)查大學(xué)生中49%。調(diào)查顯示,超過一半的學(xué)生每周都會(huì)購買礦泉水,尤其在炎熱的夏天,購買量更是直線上升。
二、消費(fèi)者分析
(一)消費(fèi)者對礦泉水品牌的認(rèn)知。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)生在購買礦泉水時(shí),一半的學(xué)生表示受廣告的影響最大,而商店促銷和他人推薦則分邊占25%和18.5%的比例。由此可知,大學(xué)生對礦泉水品牌的認(rèn)知多來源于廣告宣傳和受促銷手段的影響。因此,企業(yè)可加大在廣告方面的宣傳力度,以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者,加深消費(fèi)者對自己品牌的認(rèn)知。許多同學(xué)表示,對于許多礦泉水品牌只是在貨架上看到過,而從未聽說過或是遇到過促銷活動(dòng)。由此,在一定程度上表明,某些品牌存在廣告宣傳不到位,促銷力度不足的問題。
在問及學(xué)生愿意選擇的品牌時(shí),多數(shù)學(xué)生表示,愿意選擇低價(jià)位、口感舒服的礦泉水。此題設(shè)置的為多選題,如圖3所示,“康師傅”、“農(nóng)夫山泉”、“哇哈哈”、“統(tǒng)一”這四個(gè)品牌是學(xué)生最愿意選擇的,這些品牌的價(jià)位多處于1―3元,這一價(jià)位區(qū)間內(nèi)的礦泉水消費(fèi)量占到學(xué)生礦泉水消費(fèi)總量的80%。農(nóng)夫山泉的一句廣告詞,給人很深的映像,“農(nóng)夫山泉,味道有點(diǎn)甜”,一句話道出了農(nóng)夫山泉與其他品牌的不同,也彰顯了農(nóng)夫山泉的在各式各樣的飲用水的品牌中極受歡迎的原由,農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜的口感正迎合了學(xué)生追求新鮮感的心理,所以農(nóng)夫山泉占領(lǐng)極大的學(xué)生市場。
(二)消費(fèi)習(xí)慣。水參與人體的生理功能,是維持正常生理功能所必需的要素。調(diào)查顯示,學(xué)生購買的礦泉水中,超過七成的規(guī)格是550ML,而300ML和1500ML各占一成,由此可知,學(xué)生購買礦泉水的偏好,以易攜帶、容量適中的為主。
除此之外,學(xué)生在購買礦泉水的過程中,極為關(guān)注礦泉水的品質(zhì)?!捌焚|(zhì)”包括兩個(gè)內(nèi)容含義:品位和質(zhì)量。就品位而言,“安全”是最基本的要求,但是越來越多的消費(fèi)者將目標(biāo)提高到“健康水”。健康水即在滿足人體生命維持和安全的基本營養(yǎng)需要之上,更進(jìn)一步滿足人體生命質(zhì)量提高和生理功能提高的水。大學(xué)生對礦泉水品質(zhì)的關(guān)注,體現(xiàn)在包裝的環(huán)保和安全方便是大學(xué)生關(guān)注的重點(diǎn),這兩項(xiàng)分別占被調(diào)查學(xué)生的36.5%和27.5%。由此可見,大學(xué)生的環(huán)保意識(shí)較強(qiáng),大家對質(zhì)量安全的關(guān)注度也在上升,企業(yè)也可以加大在環(huán)保方面的宣傳。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)在礦泉水的方便易攜帶這方面做相應(yīng)的改善,在市場上推出攜帶方便的礦泉水,比如改進(jìn)包裝和容器等,從而更好地滿足大學(xué)生的需求,擴(kuò)大市場份額。
(三)購買的影響因素。大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體對于礦泉水的品牌的認(rèn)知度較強(qiáng),企業(yè)應(yīng)該多做宣傳、促銷活動(dòng),以此來加強(qiáng)消費(fèi)者對于自己品牌的認(rèn)識(shí)、了解和忠誠度。目前,大學(xué)生感興趣的促銷活動(dòng)形式有打折、捆綁銷售、慈善捐助和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)等。下面的圓環(huán)圖顯示了我們對于這個(gè)問題的調(diào)查結(jié)果。
如圖5所示,大學(xué)生對于打折這種促銷活動(dòng)最感興趣,所占比例達(dá)到我們所調(diào)查學(xué)生的36%,說明大學(xué)生群體對于礦泉水的價(jià)格還是比較敏感的。所以企業(yè)在開拓校園市場時(shí),要考慮到大學(xué)生對于價(jià)格因素的敏感性。其次,我們也可以看到,組織慈善捐助活動(dòng)和捆綁銷售對于企業(yè)搶占校園市場來說也是比較好的促銷方式。
三、結(jié)語
消費(fèi)者對于商品的第一感覺非常的重要,往往決定著消費(fèi)者的選擇。在競爭者眾多的礦泉水市場,要占據(jù)校園飲用水這一市場,把自己的產(chǎn)品推銷出去,一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題,要贏在起跑線上。正常成人飲水量應(yīng)在 1 200 mL,而近五成的大學(xué)生會(huì)選擇購買礦泉水解渴,尤其是在炎熱夏天購買礦泉水的數(shù)量會(huì)有所增加,礦泉水的學(xué)生市場具有開拓潛力。首先,大學(xué)生對于礦泉水的價(jià)格較為敏感,企業(yè)針對學(xué)生市場不宜推廣高價(jià)位水。企業(yè)欲占領(lǐng)學(xué)生飲品市場,需以低價(jià)高質(zhì)為切入點(diǎn),輔以一定促銷手段,定能迅速打開并占領(lǐng)學(xué)生飲品市場。第二,大學(xué)生受到廣告影響最大,應(yīng)該加大在廣告方面的投入,多做一些有創(chuàng)意的符合年輕人品味的廣告,同時(shí)加大宣傳、促銷力度,提高大學(xué)生對于產(chǎn)品和品牌的認(rèn)知度。第三,企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位,調(diào)查顯示,消費(fèi)者最關(guān)心的問題是產(chǎn)品質(zhì)量,只有嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),才能更好地在激烈的競爭中得到長久的立足。同時(shí)提高品牌知名度,因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者仍認(rèn)為,有知名度的產(chǎn)品就是好的,質(zhì)量更有保障。因此,企業(yè)要想獲得更高的市場份額,保證和提高水的質(zhì)量是不可或缺的條件,尤其在現(xiàn)在食品安全已經(jīng)引起人們警覺的今天,飲用水的質(zhì)量勢必會(huì)引起更多消費(fèi)者的關(guān)注。
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