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跨境電商與國際貿(mào)易的聯(lián)系范文第1篇

關(guān)鍵詞：跨境電商；傳統(tǒng)國際貿(mào)易；變革

中圖分類號： F724 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號1672-3791（2016）10（c）-0000-00

跨境電商是網(wǎng)絡(luò)時代的必然產(chǎn)物，我國跨境電商近些年發(fā)展迅速，出現(xiàn)了多個優(yōu)秀的電商平臺企業(yè)。電子交易平臺與傳統(tǒng)交易方式相比，具有較大的優(yōu)勢，如加速了交易的速度，減少了傳統(tǒng)交易中資金和貨品上的不便，并且可以更方便的獲得廉價的進(jìn)口商品。在當(dāng)下，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)達(dá)到一定的程度，如何發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的潛在危機和找到技術(shù)上的突破口是政府和企業(yè)共同的任務(wù)，只有這樣才能進(jìn)一步促進(jìn)我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展，為企業(yè)帶來更多的利益。

1跨境電商的內(nèi)涵和特點

跨境電商是科技發(fā)達(dá)的必然結(jié)果?？缇畴娚桃噪娮咏灰灼脚_為基礎(chǔ)，以電子交付方式進(jìn)行交付，從而減少了交易中的麻煩。與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式具有明顯的差別，跨境電商的交易方式更加簡單方便，交易環(huán)境得到改善?？缇畴娚虝r代具有自己的特征。其一：跨境電商不受空間距離的影響，可以實現(xiàn)全球貿(mào)易交易，拓展了我國的貿(mào)易交易范圍，以電子商務(wù)交易平臺為基礎(chǔ)的交易行為加速了各個國家之間的貿(mào)易來往，是全球經(jīng)濟(jì)一體化的必然趨勢。其二：跨境電商的現(xiàn)代化科技特征明顯，無實物交易方式提高了其安全系數(shù)。當(dāng)然，電商時代一樣存在交易風(fēng)險，且形式更加多變，其三：跨境電商代替了以往的紙質(zhì)交易，電子合同交易方式也使信息交際更加便捷，不易發(fā)生錯誤。

2跨境電商發(fā)展過程

跨境電商快速發(fā)展的過程中，法律支持不斷完善，但由于其發(fā)展依然處于初級階段，因此在制度上和安全等多個方面上，依然存在一定的問題。

2.1電商商務(wù)發(fā)展初期

本世紀(jì)初期，我國開始接觸跨境電商業(yè)務(wù)。由于跨境電商的兩個國家甚至是多個國家之間的交易。因此使用初期，由于技術(shù)和設(shè)施上的缺失導(dǎo)致電子商務(wù)的發(fā)展受到限制。近幾年，我國跨境電商的技術(shù)水平不斷的提高，但網(wǎng)絡(luò)費用昂貴，大量使用跨境商務(wù)依然是個難題。另外，跨境電商多只限于我國與發(fā)達(dá)國家之間進(jìn)行，全面開展跨境電商還受到很多客觀條件的制約。電子商務(wù)在發(fā)展初期，其法律支持不足。由于電子商務(wù)剛剛出現(xiàn)，相關(guān)部門并不了解電子商務(wù)的潛在危機，因此不能通過法律手段對電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行約束。尤其是對跨境電子商務(wù)來說，涉及金額和項目眾多，一旦存在問題，將造成巨大的損失。因此，在初期，跨境電子商務(wù)的交易量低。而從2010年到2015年，是我國電子商務(wù)科技發(fā)展最快的幾年，在以往的基礎(chǔ)設(shè)施上存在欠缺，對跨境電子交易的安全性和效率具有一定的影響。成本大，受攻擊的可能性大，這成為制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的根本原因。

2.2跨境電商的快速發(fā)展期

隨著綜合國力的增強，跨境電子技術(shù)得到保證，以阿里巴巴為首的B2B電子商務(wù)創(chuàng)造了歷史?？缇畴娮由虅?wù)也開始得到越來越多的人認(rèn)可，其安全性提高，制度更加完善。據(jù)統(tǒng)計，僅2014年一年，我國跨境電子商務(wù)貿(mào)易交易額就高達(dá)4.2萬億元，并且始終以快速增長的勢頭發(fā)展。但依然要看到跨境電子商務(wù)在這一時期存在的問題。如平臺的廣度問題，在創(chuàng)建之初，如何進(jìn)行擴(kuò)展成為企業(yè)重點研究的問題。平臺的專業(yè)性存在問題，在支付方式上，雖然現(xiàn)階段已經(jīng)得到完善，但在發(fā)展之初，專業(yè)性和安全性都值得商榷。企業(yè)依然采用線下交易方式。隨著敦煌網(wǎng)等具有代表性的線上交易B2B企業(yè)誕生后，交易平臺出現(xiàn)了方向性的轉(zhuǎn)變，并以收取交易傭金作為主要的盈利模式?？缇畴娚涕_始提供企業(yè)融資、物流存貨等多元化的服務(wù)，未來，我國跨境電商水平和業(yè)務(wù)范圍會進(jìn)一步拓展。

3跨境電商帶來的傳統(tǒng)國際貿(mào)易變革

跨境電商帶來了傳統(tǒng)國際貿(mào)易上的變革，這一變革體現(xiàn)在營銷、交易、支付等多個方面。我們對其進(jìn)行具體的分析如下：

3.1跨境電商使傳統(tǒng)國際貿(mào)易的主客體發(fā)生變化

跨境電商以網(wǎng)絡(luò)為依托，交易主體由傳統(tǒng)的實體交易轉(zhuǎn)化為虛擬的網(wǎng)絡(luò)交易。在以往的貿(mào)易中，實體產(chǎn)品是交易客體，而在跨境電子商務(wù)中，交易對象更加廣泛，信息、服務(wù)以及旅游等都成為交易客體。也就是說，信息技術(shù)已經(jīng)代替以往的傳統(tǒng)產(chǎn)品成為網(wǎng)絡(luò)主導(dǎo)交易產(chǎn)品。另外，與傳統(tǒng)交易不同，跨境電子商務(wù)營銷理念發(fā)生改變，營銷與生產(chǎn)可以實現(xiàn)同步，從而減少了庫存積壓，優(yōu)化了企業(yè)的經(jīng)營?，F(xiàn)代科技還幫助企業(yè)確定市場目標(biāo)，根據(jù)市場調(diào)查結(jié)果進(jìn)行生產(chǎn)，在電子交際平臺上進(jìn)行交流，確保國際貿(mào)易的高效性。

3.2跨境電商促進(jìn)了管理效率的提高

跨境電商借助網(wǎng)絡(luò)這一強大的平臺，交際成本大大降低，并且交易時間縮短，使國與國之間可以進(jìn)行更多的交易。在網(wǎng)絡(luò)平臺下，實現(xiàn)了電子商務(wù)的集中管理。并且對市場具有敏銳的洞察力。在以往的進(jìn)出口中，受到運輸、資金等多個因素的影響，但電子商務(wù)不受這些因素的影響。自然條件和地域條件均無法影響產(chǎn)品和服務(wù)交易，這使得各個國家之間的聯(lián)系更加緊密?；诖耍髽I(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生改變，網(wǎng)絡(luò)平臺為交易提供了全方位的、專業(yè)性的服務(wù)體系，很多產(chǎn)品不再是貨到付款等現(xiàn)場交易模式，而是通過網(wǎng)上談判達(dá)成協(xié)議之后，進(jìn)行的定向生產(chǎn)。并且網(wǎng)絡(luò)上班就可以完成談判、訂貨、收付款和開發(fā)票等過程，單項物流也不再是主宰，電商的交易方式多樣化，信息成為交易的技術(shù)核心，資金則主要是一種管理形式，對于交易的安全性和交易效率都得到提高。

3.3跨境電商改變傳統(tǒng)國際貿(mào)易成交方式

在傳統(tǒng)的國際交易中，由于網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)，只能以開詢盤、發(fā)盤的方式來完成交易。交易過程存在諸多不便，如交易流程多，交易時間長。每筆交易都要經(jīng)歷從談判到制單再到最后的確定、發(fā)貨收貨等過程。在這一過程中，容易受到很多因素的影響，因此成交量也受到直接影響。我國的傳統(tǒng)國際交易時代，進(jìn)出口量與現(xiàn)階段相比，明顯偏低。而進(jìn)入跨境電子商務(wù)交易時代，交易主要是靠網(wǎng)絡(luò)阿里自行處理完成，從談判到下訂單再到完成交易的過程中午紙質(zhì)文件出現(xiàn)，文件和合同的審核效率提高，交易方式發(fā)生本質(zhì)的變化。貿(mào)易交易的周期縮短，另外跨境電商帶來的貿(mào)易監(jiān)管方式改革也是其主要成就之一。這一時代，對于產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)測可以實現(xiàn)統(tǒng)一監(jiān)測，不再受到地域和階段性的影響。監(jiān)管部門將監(jiān)管的重點放在源頭的監(jiān)管，這樣對產(chǎn)品的生產(chǎn)和出口過程實施全方位的監(jiān)測，保證了產(chǎn)品的質(zhì)量，并且提供了完善的服務(wù)體系，滿足了消費者的基本權(quán)益。在制定進(jìn)出口規(guī)則上，更多的為客戶考慮，并且對于法律和法規(guī)的把握更加精準(zhǔn)。隨著海關(guān)加大對進(jìn)出口貿(mào)易的監(jiān)管，對我國進(jìn)出口的貿(mào)易活動進(jìn)行了更嚴(yán)格的監(jiān)管，這樣可以確保進(jìn)出口的雙方的利益，實現(xiàn)共贏，對于不產(chǎn)生的損失也能夠及時的發(fā)現(xiàn)和彌補。在傳統(tǒng)的交易中，由于受到時間和地域的限制，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題后，就很難進(jìn)行更換。尤其是對于交易量大，且價格昂貴的產(chǎn)品，就會給出口國家?guī)砝嫔系膿p失，對于進(jìn)口方也失去了信息，影響了國際貿(mào)易的發(fā)展。對于跨境電子商務(wù)交易而言，雖然改善了這一問題，但是還需要針對企業(yè)的問題出臺相應(yīng)的規(guī)章制度，以便于提醒消費者了解購物的基本原則，對于電商的監(jiān)管不斷效率高，而且大大降低了管理成本。

3.4跨境電商對傳統(tǒng)的國際貿(mào)易法規(guī)提出了挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的貿(mào)易交易是以實物為主，講究驗貨交錢。這種交易方式費時費力。同時，在傳統(tǒng)的貿(mào)易交易中，交易雙方必須要見面并簽訂書面合同。只有在這一流程下，才能完成雙方的交易。一方面，時間上未必允許。另一方面，可能存在冒充現(xiàn)象。在合同上，要通過簽名或者印章來進(jìn)行身份辨別，過程較為麻煩。并且在傳統(tǒng)的貿(mào)易來說，簽訂的合同不知一份，這就制約了國際之間的貿(mào)易交流，對于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展來說具有消極作用。但隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)，我國跨境電商快速發(fā)展，在這一過程中開始，交易雙方通過電子貨幣進(jìn)行交際，并且進(jìn)行電子簽名的方式進(jìn)行辨別。當(dāng)然問題依然存在，如網(wǎng)絡(luò)上的合同與現(xiàn)實中的法律規(guī)定之間如何實現(xiàn)統(tǒng)一，電子數(shù)據(jù)的信息驗證方式是否合理等。包括電子簽名上，是否存在漏洞等，都值得商榷。

4總結(jié)

目前，我國已經(jīng)進(jìn)入全面的跨境電子交易時代，這一交易方式起源于金融業(yè)。物流業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展?？缇畴娚痰某霈F(xiàn)大大提高了交易的安全系數(shù)，節(jié)約了交易成本，并且提高了交易效率?？缇畴娮由虅?wù)占據(jù)了我國進(jìn)出口貿(mào)易交易方式中的大部分，使傳統(tǒng)的交易方式發(fā)生了巨大的變革。當(dāng)然，這一交易方式依然會受到多種因素的影響，政府和企業(yè)要合作，實現(xiàn)信息化的創(chuàng)新。依托電子口岸協(xié)調(diào)機制建立網(wǎng)絡(luò)平臺，從而實現(xiàn)口岸相關(guān)部門與電商的交易和支付全過程。總之，跨境電商已經(jīng)成為我國國際貿(mào)易交際的主要方式，并且具有較大的優(yōu)勢，促進(jìn)了我國經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展。未來，跨境電子商務(wù)的交易量將進(jìn)一步增加，其交易的影響因素也將在政府和企業(yè)的共同努力下逐漸減少。

參考文獻(xiàn)

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跨境電商與國際貿(mào)易的聯(lián)系范文第2篇

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；人才需求；高職高專

一、跨境電子商務(wù)概述

跨境電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式，是指分屬不同國界或地區(qū)的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)、智能移動及其他相關(guān)信息平臺，以B2C和C2C兩種主要模式實現(xiàn)企業(yè)或自然人與終端消費者之間達(dá)成交易、完成支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品的一種國際貿(mào)易方式。互聯(lián)網(wǎng)、電子支付、智能移動等技術(shù)的全球普及為國際貿(mào)易供給者和需求者搭建了新型貿(mào)易平臺。面對激烈的國際市場競爭和逐漸消失的出口成本優(yōu)勢，一些外貿(mào)型企業(yè)適時借助跨境電商從新型全球供應(yīng)鏈中獲得新的發(fā)展空間。

跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易模式相比，可以有效地繞過貿(mào)易壁壘的限制、直接面對國外消費者、中間環(huán)節(jié)少、營銷全天候，這為制造商和終端消費者達(dá)成“雙贏局面”。跨境電子商務(wù)作為推動經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義?？缇畴娮由虅?wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國際市場的路徑，大大促進(jìn)了多邊資源的化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費者來說，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價廉的商品。

二、河北省跨境電商的現(xiàn)狀

（一）跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2015年，我國跨境電商交易總額為5.2萬億元，I司比增長30%，占外貿(mào)總額的比例提升為21%，跨境電子商務(wù)增速高達(dá)30%。商務(wù)部預(yù)測，2016年中國跨境電商進(jìn)出口將繼續(xù)保持30%以上增速?？缇畴娮由虅?wù)已成為中國外貿(mào)進(jìn)出口新的增長點。

河北省電商發(fā)展起步比較晚，企業(yè)運營能力也比較弱，許多企業(yè)雖然在阿里巴巴等跨境電商平臺進(jìn)行了注冊，但真正在平臺進(jìn)行交易的企業(yè)不到注冊數(shù)量的一半，其他企業(yè)基本上停留在“我有一個帳號”這個階段，這些企業(yè)不懂得如何利用跨境電商平臺推廣和如何通過電子商務(wù)取得訂單。而一些南方的小微企業(yè)因為沒有更多的出口資源和展會資源，轉(zhuǎn)而專門做跨境電商出口，通過幾年的發(fā)展，業(yè)務(wù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過河北省傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的出口量，人才缺乏是制約企業(yè)發(fā)展跨境電商的主要瓶頸。河北省很多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)因為前幾年積累了很多客戶資源，目前還沒有明顯感受到跨境電商的市場壓力，也沒有體會到別人通過互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊，滿足于現(xiàn)狀。

（二）河北省政府對跨境電商的規(guī)劃

《河北省對外貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出，“十三五”時期力爭對外貿(mào)易保持穩(wěn)定增長，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新?！蛾P(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實施意見》提出，河北省將實施跨境電子商務(wù)“2212工程”，即到2017年。力爭培育200家跨境電子商務(wù)示范企業(yè)，搭建20個跨境電子商務(wù)平臺，建設(shè)10個跨境電子商務(wù)園區(qū)，建成20個跨境電子商務(wù)公共海外倉，跨境電子商務(wù)年交易額占外貿(mào)進(jìn)出口總值的比重超過10%。

主要任務(wù)有：一是培育跨境電子商務(wù)市場主體。開展大規(guī)模、常態(tài)化專題培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)積極體驗“互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)出口”商業(yè)模式。2015年至2017年，省商務(wù)廳把跨境電子商務(wù)專題作為每年“外貿(mào)主體萬人培訓(xùn)”的重要內(nèi)容，培訓(xùn)規(guī)模超過兩萬人。二是建設(shè)跨境電子商務(wù)平臺。鼓勵省內(nèi)企業(yè)利用阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)、誠商網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等國內(nèi)外第三方跨境電子商務(wù)平臺開展跨境零售出口和進(jìn)口（B2C），以及企業(yè)對企業(yè)（B2B）間進(jìn)出口貿(mào)易。三是打造跨境電子商務(wù)園區(qū)。完善跨境貿(mào)易支撐體系，形成具有跨境電子商務(wù)功能的電子商務(wù)園區(qū)。四是建設(shè)跨境電子商務(wù)公共海外倉。鼓勵各類外貿(mào)基地、跨境電子商務(wù)園區(qū)、跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)和外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，通過租用或自建方式，到歐美、東盟和韓國、日本、俄羅斯、印度等重點市場以及“一路一帶”沿線國家建立公共海外倉，并搭建輻射網(wǎng)點，提供一站式倉儲配送服務(wù)。五是建設(shè)跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺。加快河北電子口岸建設(shè)，并具備國際貿(mào)易“單一窗口”和跨境電子商務(wù)的主要功能，努力建成信息流、物流和資金流“三流合一”的跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺。六是優(yōu)化海關(guān)通關(guān)作業(yè)流程。落實海關(guān)總署跨境電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，依托國家跨境電子商務(wù)通關(guān)管理平臺，實現(xiàn)與跨境交易、支付、物流、倉儲、跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺的對接。七是完善檢驗檢疫監(jiān)管政策措施。對跨境電子商務(wù)經(jīng)營主體及商品實行檢驗檢疫備案管理和分類監(jiān)管，突出經(jīng)營主體質(zhì)量安全責(zé)任。八是開展電子商務(wù)跨境支付結(jié)算及在線供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。九是落實跨境電子商務(wù)稅收政策。落實跨境電子商務(wù)零售出口和外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)出口貨物增值稅、消費稅退稅或免稅政策，提高退稅效率，確保及時足額退稅。十是發(fā)展跨境電子商務(wù)物流體系。十一是加強誠信體系建設(shè)。完善跨境電子商務(wù)信用評估機制，實現(xiàn)各監(jiān)管部門信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助，構(gòu)建跨境電子商務(wù)交易保障體系。十二是發(fā)展跨境電子商務(wù)進(jìn)口。

三、河北省跨境電商人才需求特點

目前跨境電商所需要的人才和傳統(tǒng)國際貿(mào)易、英語、電子商務(wù)人才差異較大，跨境電商人才不僅需要熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識、通曉電子商務(wù)專業(yè)知識，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系開發(fā)客戶，并在電商平臺的商品、上傳產(chǎn)品信息，對客戶的詢盤及時處理，完成合同的草擬和簽訂，與各部門協(xié)調(diào)完成合同的履行。

跨境電商工作人員主要工作任務(wù)有：熟悉公司產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系開發(fā)客戶，負(fù)責(zé)跨境電商平臺的商品、上傳產(chǎn)品信息，對客戶的詢盤及時處理，完成合同的草擬和簽訂，與各部門協(xié)調(diào)完成合同的履行，包括單證工作與跟單工作，整理合同資料并及時歸檔，總結(jié)客戶落單規(guī)律，維系客戶資源。

（一）具備國際貿(mào)易基本技能

跨境電子商務(wù)是通過電子商務(wù)平臺在不同國家和地區(qū)達(dá)成的交易，是傳統(tǒng)國際貿(mào)易電子商務(wù)的融合，因此它仍是國際貿(mào)易的領(lǐng)域，國際貿(mào)易的基本技能依然是跨境電商人才必須具備的業(yè)務(wù)能力。即，能熟練運用外語與客戶進(jìn)行談判；能開發(fā)和維護(hù)客戶；能進(jìn)行貿(mào)易磋商，能完成物流、保險、報關(guān)、報檢、結(jié)算等相關(guān)工作；能熟悉國際貿(mào)易中所涉及的法律、條約和慣例等。

（二）具備電子商務(wù)基本技能

跨境電子商務(wù)利用的是互聯(lián)網(wǎng)搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來，所以跨境電子人才又必須是具備電子商務(wù)基本技能，即：熟悉電商平臺及運營模式，掌握網(wǎng)店裝修及產(chǎn)品基本技能，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣及訂單處理。

（三）具備計算機操作技能

作為跨境電子商務(wù)媒介的是計算機和網(wǎng)絡(luò)平臺，這要求從業(yè)者在基本的計算機操作技能外，還要更深入地掌握和運用好這個媒介和平臺，所以對于網(wǎng)頁設(shè)計開發(fā)軟件、Photoshop軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件等也要能夠靈活使用。要熟練使用Photoshop，掌握基本的切圖、改圖片大小、調(diào)圖片的光度等；熟練使用Office軟件、Dreamweaver和Fireword，能夠完成網(wǎng)頁的修改工作；熟悉基本的Html代碼，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)頁面進(jìn)行調(diào)整。

（四）具備市場營銷技能

跨境電商人才應(yīng)該是具有市場營銷的基本技能，包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費者需要與購買行為、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論；并熟練掌握產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略；能夠分析目標(biāo)顧客并制定營銷戰(zhàn)略。

（五）具有專業(yè)的素養(yǎng)

國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易相比，其復(fù)雜性、困難性、風(fēng)險性體現(xiàn)在它面對的是來自世界各地的客戶，有著不同的語言、風(fēng)俗、文化和思維方式，這要求跨境電商人才具有更高的職業(yè)素養(yǎng)，能適當(dāng)溝通，靈活應(yīng)變，并能夠進(jìn)行積極的團(tuán)隊合作。

四、河北省跨境電商的人才培養(yǎng)

河北省跨境電商發(fā)展目前存在人才匱乏問題，跨境電商人才需求核心崗位是跨境電商運營與推廣人員，即掌握跨境電商運營規(guī)則，了解目標(biāo)國家文化，掌握外貿(mào)專業(yè)知識的跨境電商人才。其次是跨境電商平臺管理與操作人員、跨境電商物流人員等。

一是河北省高職院校在培養(yǎng)跨境電商人才時，應(yīng)準(zhǔn)確分析河北省跨境電商行業(yè)各崗位的崗位標(biāo)準(zhǔn)（知識、能力與素質(zhì)要求），并據(jù)此開發(fā)相應(yīng)的課程體系。應(yīng)在與行業(yè)企業(yè)專家合作、研討的基礎(chǔ)上，以跨境電商類就業(yè)崗位的工作任務(wù)為主線，對課程體系進(jìn)行改革和重組，形成一套以跨境電商類就業(yè)崗位的職業(yè)能力為基礎(chǔ)的課程體系。根據(jù)跨境電商類崗位群的特點，整個課程體系可設(shè)計為社會適應(yīng)能力模塊、行業(yè)通用能力模塊、專業(yè)核心能力模塊、崗位專用能力模塊，使課程內(nèi)容與崗位能力要求一致，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實踐，并在工作實踐的基礎(chǔ)上構(gòu)建理論知識。

二是必須把“校企合作、工學(xué)結(jié)合”落到實處，要和區(qū)域所在地跨境電商企業(yè)深度合作，以企業(yè)跨境電商項目為載體，實際進(jìn)行跨境電商產(chǎn)品的運營，通過項目教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商運營與推廣能力。高職院校應(yīng)建有校外實習(xí)基地，并與跨境電商企業(yè)簽定合作協(xié)議，重點開展以下方面的合作：一是通過“工學(xué)交替”和“頂崗實習(xí)”型的教學(xué)模式，合作開展人才培養(yǎng)工作；二是選派專任教師到企業(yè)一線進(jìn)行踐鍛煉，提升教師的實際操作能力，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師；三是在人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方案的制定等方面征求企業(yè)專家的意見，使人才培養(yǎng)規(guī)格更加符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

三是河北省高職院校在培養(yǎng)跨境電商人才時，要打造合格的專兼結(jié)合的實戰(zhàn)型跨境電商師資隊伍。對于校內(nèi)專任教師要通過企業(yè)頂崗鍛煉等多種形式提高跨境電商操作能力，對于企業(yè)兼職教師要進(jìn)行合理選擇，并通過多種形式對兼職教師進(jìn)行激勵。應(yīng)鼓勵教師考取跨境電商類職業(yè)資格證書，取得雙師資格。安排已具有雙師資格的教師幫助普通教師，利用實習(xí)、實訓(xùn)等操作機會進(jìn)行傳、幫、帶。采用定期派專任教師到跨境電商相關(guān)企業(yè)實習(xí)的方式提高教師的操作技能，對沒有企業(yè)一線工作經(jīng)驗的在職青年教師，要制定出切實可行的計劃與方案，安排他們到跨境電商公司進(jìn)行頂崗實習(xí)。要求他們和企業(yè)的一線工作人員一道，直接參與公司業(yè)務(wù)，在生產(chǎn)一線提高實踐能力。高職院?？缇畴娚虒I(yè)還應(yīng)聘請企業(yè)一線工作人員擔(dān)任兼職教師，承擔(dān)部分實踐類專業(yè)課程的教學(xué)工作，爭取打造一支由一名專業(yè)帶頭人為引領(lǐng)，以具有雙師素質(zhì)的專任教師為主，以企業(yè)工作人員為兼職教師的優(yōu)秀跨境電商專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊。

跨境電商與國際貿(mào)易的聯(lián)系范文第3篇

【關(guān)鍵詞】跨境電子商務(wù) 交易成本 供應(yīng)鏈 物流

一、引言

跨境電子商務(wù)是一種跨境商業(yè)活動，不同國家和地區(qū)的交易參與者達(dá)成交易并在電子商務(wù)平臺上支付。簡單地說，它是一種買方可以在國外從網(wǎng)上獲得商品的業(yè)務(wù)。

有許多不同模式的跨境電子商務(wù)，比如B？？2B，B2C，C2C，B2B2C等。然而，一些類型的跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易基本相同，比如B2B模式。在本文中，我們主要專注那些零售業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)，所以只分析B2C和B2B2C模式。下文中的“跨境電子商務(wù)”將特別指的是零售業(yè)務(wù)的跨境電子商務(wù)。

不同于傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易需要去接觸外國本土企業(yè)，在跨境電子商務(wù)中客戶直接通過網(wǎng)絡(luò)獲得與國外企業(yè)接觸，這導(dǎo)致了一系列的變化?？缇畴娮由虅?wù)的特性有如下：

（1）多國參與。傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易主要發(fā)生兩國之間，而多邊跨境貿(mào)易通常是通過一系列雙邊談判。然而，隨著互聯(lián)網(wǎng)的引入，跨境電子商務(wù)通常形成一個網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。例如，A國的客戶采用B國的貿(mào)易平臺，C國的支付平臺和國家D的物流平臺與來自國家E的企業(yè)達(dá)成交易。信息流，物流，物流和資金流等相關(guān)貿(mào)易過程從傳統(tǒng)的雙邊結(jié)構(gòu)逐漸向多邊結(jié)構(gòu)演變，重建了世界經(jīng)濟(jì)的秩序。

（2）直接。在傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易，一國進(jìn)口商先從另一國出口商那里進(jìn)口商品，然后通過多級分銷向客戶銷售商品。但在跨境電子商務(wù)交易中，顧客直接在網(wǎng)上從國外企業(yè)購買商品。

（3）量小。由于跨境電子商務(wù)貿(mào)易是在企業(yè)和單一的客戶之間，商品數(shù)量通常比較小。

（4）頻率高?？缇畴娮由虅?wù)交易的頻率比傳統(tǒng)貿(mào)易要高得多，因為交易是企業(yè)和單一客戶之間的。雖然跨境電子商務(wù)對提振世界經(jīng)濟(jì)的意義非比尋常，但很少有人研究其產(chǎn)生的原因。本文旨在從交易成本理論的角度，通過比較跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易的每個環(huán)節(jié)的交易成本來解釋近年來跨境電子商務(wù)的優(yōu)勢。

二、跨國電子商務(wù)活動的供應(yīng)鏈

（一）傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易

在傳統(tǒng)的跨境貿(mào)易中，供應(yīng)鏈通常很長。因為地理隔絕，來自不同的國家的企業(yè)和客戶很難獲得直接接觸?？蛻敉ㄟ^包括出口商，進(jìn)口商，分銷商，零售商（可能都能稱作中間人）等的供應(yīng)鏈獲得來自原廠的商品。

供應(yīng)鏈可以分為三個主要部分。

（1）在A國，初始企業(yè)銷售一批商品給出口商。

（2）A國主要通過航將商品出口給B國的進(jìn)口商。這部分包括報關(guān)，商檢，結(jié)匯等跨境貿(mào)易過程。

（3）在B國，進(jìn)口商經(jīng)過幾個層次的分銷商將大宗商品賣給零售商。最后，客戶從零售商處獲得商品。

正如我們所看到的，這個案例的供應(yīng)鏈中有6個單位。在大多數(shù)時間中，商品、貨幣、信息、在4個中間商之間傳遞。客戶無法直接從最初的企業(yè)購買商品。

（二）B2C跨境電子商務(wù)

在B2C（企業(yè)對客戶）的跨境電子商務(wù)中，平臺作為企業(yè)和客戶之間的中介人?？蛻艉推髽I(yè)不直接聯(lián)系。

有兩種類型的B2C跨境電子商務(wù)。一種是平臺與企業(yè)屬于同一國家，即B2C（B）。另一種是平臺與客戶屬于同一國家，記為B2C（C）。

企業(yè)與平臺屬于同一個國家的：

供應(yīng)鏈可以分為兩個主要部分。

（1）在A國，企業(yè)銷售一批商品到該平臺。該平臺將商品入倉庫，并支付給企業(yè)。

（2）平臺通過快遞向B國客戶銷售單一商品，客戶支付給該平臺。這部分包括海關(guān)報關(guān)，商檢，定稅和其他跨境交易的獨有流程。

客戶與平臺屬于同一個國家：

供應(yīng)鏈可以分為兩個主要部分。

在A國的企業(yè)銷售一批大宗商品到在B國的平臺。該平臺將商品放入倉庫和支付給企業(yè)。這部分包括報關(guān)，商檢，結(jié)匯等跨境貿(mào)易獨有流程。

在B國，該平臺通過物流銷售單個商品給客戶，客戶通過該平臺進(jìn)行支付。

（三）B2B2C跨境電子商務(wù)

在B2B2C（企業(yè)對企業(yè)對消費者）跨境電子商務(wù)，企業(yè)銷售單一商品到客戶，而不是直接銷售一批商品到一個平臺。

在這種模式下，平臺起到信息中介的作用。他們不出售或購買任何商品。在A國的企業(yè)銷售商品給B國客戶通過快遞，消費者支付給企業(yè)。流程包括報關(guān)，商品檢驗，結(jié)匯等跨境貿(mào)易獨有的進(jìn)程。

三、應(yīng)對

（1）政府對策。第一，解決跨國電子商務(wù)發(fā)展桎梏。盡管我國政府在 2012 年和 2013 年已頒布多項刺激國內(nèi)消費，加深跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策，但還未能從根本上解決報關(guān)、納稅、結(jié)匯和退稅等繁瑣低效的限制跨境電子商務(wù)未來發(fā)展的難題。我國政府應(yīng)該統(tǒng)一統(tǒng)籌規(guī)劃海關(guān)、稅務(wù)部門等眾多進(jìn)出口相關(guān)部門，出臺落實切實、有效的法律法規(guī)。在制定稅收政策時，要充分考慮到跨境電子商務(wù)的特殊情況，制定分步驟的納稅政策，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩愂諆?yōu)惠。第二，也要監(jiān)督約束跨境電子商務(wù)企業(yè)行為。

（2）企業(yè)層面對策。加大品牌技術(shù)創(chuàng)新。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，跨國電子商務(wù)企業(yè)可以將品牌、銷售和售后等流程進(jìn)行整合，通過社交媒體和手機應(yīng)用等多渠道快速創(chuàng)造品牌知名度。同時，根據(jù)國際市場的轉(zhuǎn)變，企業(yè)可以迅速有針對性地選擇產(chǎn)品定位，加強對知識產(chǎn)權(quán)的意識，提升風(fēng)險預(yù)警和規(guī)避能力。

強化企業(yè)分工合作。在市場潛在購買力大的國家，原本競爭的企業(yè)間可以互相合作，互相共享自己獨有的信息，提高協(xié)同效應(yīng)，開發(fā)互補產(chǎn)品，避免在國外市場上惡性價格競爭。應(yīng)充分利用國際貿(mào)易行業(yè)自律組織的作用，提高跨國電商的談判議價的實力。有條件的企業(yè)還可以適當(dāng)進(jìn)行對外垂直并購，實現(xiàn)垂直產(chǎn)業(yè)鏈的緊密銜接，進(jìn)一步提升核心競爭力。

創(chuàng)新跨境物流服務(wù)。結(jié)合經(jīng)濟(jì)自貿(mào)區(qū)和一帶一路建設(shè)等新時期戰(zhàn)略，物流服務(wù)企業(yè)可以結(jié)合工業(yè)園區(qū)或跨境電商平臺，在海外購買市場份額較大的國家優(yōu)先建立國際倉庫，以輪船或火車先將跨國貨物預(yù)先運送至本地倉庫，再進(jìn)行本地發(fā)貨，縮短銷售者全程物流時長，發(fā)揮一站式物流整合的優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

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[3]鄂立彬， 黃永穩(wěn). 國際貿(mào)易新方式：跨境電子商務(wù)的最新研究[J]. 東北財經(jīng)大學(xué)學(xué)報， 2014，（2）.

跨境電商與國際貿(mào)易的聯(lián)系范文第4篇

在世界經(jīng)濟(jì)一體化和中國電商全球化的大趨勢下，跨境電子商務(wù)不僅為國內(nèi)外貿(mào)導(dǎo)向型企業(yè)擴(kuò)大海外營銷渠道，還是通向全球市場的一條“高速公路”。然而，在我國跨境電子商務(wù)快速發(fā)展中，物流配送卻是重要的制約要素。和發(fā)達(dá)國家相比，我國跨境物流的成本高、時效慢、基礎(chǔ)設(shè)施和運作水平較為滯后，不僅制約我國跨境電商的快速發(fā)展，也滯緩我國從“貿(mào)易大國”變成“貿(mào)易強國”的進(jìn)程。物流作為連通買賣雙方的橋梁，在電子商務(wù)交易中發(fā)揮著重要的一環(huán)，與國內(nèi)電子商務(wù)活動相比，跨境電子商務(wù)存在時間跨度大、空間距離遠(yuǎn)、范圍覆蓋面廣等特點。因此，實現(xiàn)跨境電子商務(wù)中商品的有效流通，發(fā)展科學(xué)、合理的跨境電商物流就顯得尤為重要。

2跨境電商物流相關(guān)概念

2.1跨境電商

狹義上是指B2C跨境電商或零售跨境電商，指的是分屬于不同關(guān)境的交易主體借助計算機網(wǎng)絡(luò)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并采用快件、小包等方式通過跨境物流將商品送達(dá)消費者手中的交易過程。廣義上是包括B2C和B2B跨境電商。而B2B電商是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)的手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動?？偟膩碚f，跨境電商是跨境電子商務(wù)的簡稱，是指不同關(guān)境的交易主體借助電子商務(wù)平臺進(jìn)行交易、結(jié)算、支付，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際貿(mào)易商業(yè)活動。

2.2跨境電商物流

物流作為供應(yīng)鏈的重要組成部分，是對商品、服務(wù)以及相關(guān)信息從產(chǎn)地到消費地的高效、低成本流動和儲存進(jìn)行的規(guī)劃、實施與控制的過程，目的是為了滿足消費者的需求。電子商務(wù)物流又稱網(wǎng)上物流，是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，盡可能的把世界范圍內(nèi)有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務(wù)的物流公司聯(lián)系在一起，提供中立、誠信、自由的網(wǎng)上物流交易市場，促進(jìn)供需雙方高效達(dá)成交易，創(chuàng)造性地推動物流行業(yè)發(fā)展的新商業(yè)模式。而跨境物流的不同之處在于交易的主體分屬于不同關(guān)境，商品要跨越不同的國界才能夠從生產(chǎn)者或供應(yīng)商到達(dá)消費者。

3發(fā)展概況及存在的問題

3.1發(fā)展概況

這兩年，跨境電商呈現(xiàn)出爆發(fā)性增長的態(tài)勢，漸漸成為我國國際貿(mào)易新的增長點，因此跨境物流行業(yè)也被迫快速發(fā)展，以滿足超負(fù)荷運作的市場物流運輸需求。2012年10月，上海、杭州、寧波、重慶、鄭州5個城市被海關(guān)總署正式確定為跨境電商的試點城市，此后青島、蘇州、長沙、深圳、哈爾濱等城市也被列入試點行列。2013年8月底，從國家層面上，商務(wù)部出臺有關(guān)政策來大力支持跨境電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展；2014年，我國跨境電商試點突破30億元，業(yè)務(wù)量出現(xiàn)井噴。伴隨著政府政策推動和不斷增長的市場需求，預(yù)測結(jié)果顯示，到2017年我國跨境電商的交易規(guī)模將突破8萬億元大關(guān)，占進(jìn)出口總額的比重達(dá)到23.1%。相比傳統(tǒng)國際貿(mào)易形式，跨境電商既簡化了的中間環(huán)節(jié)，又提高了交易的效率和經(jīng)濟(jì)效益。其順利實施，除網(wǎng)上產(chǎn)品推廣、訂購交易等信息流和跨境支付資金流外，更加需要穩(wěn)定的跨境物流的鼎力支持。良好的客戶體驗及口碑是網(wǎng)商生存的基礎(chǔ)，物流服務(wù)的時效性和安全性、成本低廉性、售后退換貨的便利性等均構(gòu)成客戶的購物體驗，這些方面對形成良好的客戶忠誠度和滿意度至關(guān)重要。由于跨境電子商務(wù)的物流配送需跨境運作，涉及不同關(guān)境的物流運作商，運作復(fù)雜，供應(yīng)鏈協(xié)同性較差。然而在跨境電商飛速發(fā)展的同時，跨境物流卻成了制約其發(fā)展的重要短板。當(dāng)前我國仍以粗放的物流模式把貨物發(fā)送到全球，依然是靠低價來贏得市場，物流主要由TNT、敦豪航空貨運公司(DHL)、聯(lián)合包裹(UPS)、聯(lián)邦快遞(FedEx)、馬士基國際海運等國際物流快遞公司承運，而國內(nèi)中國郵政速遞物流的“國際e郵寶”由于入市稍晚，市場占有率也比較低。

3.2存在問題

3.2.1物流運營成本高

目前，像敦煌網(wǎng)、速賣通、環(huán)球資源等國內(nèi)知名的跨境電子商務(wù)網(wǎng)站，主要以國內(nèi)最大的物流快遞EMS作為主要合作伙伴為國外的客戶提供物流支持。盡管國際上FEDEX、DHL、UPS等快遞公司運輸速度快，但海外顧客卻因價格昂貴很少使用。對于跨境電商外貿(mào)賣家來說，首先要考慮的問題是如何在網(wǎng)絡(luò)訂單產(chǎn)生之時更快的把貨物發(fā)到國外去。一般來講，如果是小型賣家，可以直接選擇網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)貨，也可以選擇國際小包。但如果是大賣家或者獨立平臺的賣家，客戶體驗對于他們來說相當(dāng)重要，物流成本對于他們來說也是一筆不小的開支，整合物流資源并探索新的物流形式，是當(dāng)務(wù)之急。

3.2.2物流體系不合理

跨境物流體系建設(shè)不合理主要體現(xiàn)在跨境物流的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善。近幾年，隨著跨境電子商務(wù)的飛速發(fā)展，順豐、圓通、申通、韻達(dá)等物流公司以擴(kuò)張方式在極短的時間內(nèi)迅速建立國際范圍內(nèi)的物流體系，但由于發(fā)展過快，行業(yè)內(nèi)良莠不齊，體制不完善等造成“奪命快遞”、卷款私逃和惡性競爭等問題頻發(fā)。雖然在目前過剩的跨境物流需求之下屢屢被忽略，但一直是籠罩在行業(yè)健康發(fā)展道路上的一片陰云，不僅阻礙了跨境物流業(yè)的發(fā)展，還影響其上端的跨境電子商務(wù)行業(yè)。

3.2.3國家政策法規(guī)不完善

近年來，我國政府積極建立基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)和接口的規(guī)范準(zhǔn)則，陸續(xù)出臺關(guān)于跨境電商的政策，如“國六條”明確支持跨境電商發(fā)展，并通過稅收、海關(guān)、質(zhì)檢、支付、信用和外匯等六項措施來落實，財政部聯(lián)合國稅總局明確跨境電商零售出口稅收優(yōu)惠政策等。而這些政策對所有零售出口企業(yè)來說都是可遇而不可求的機會。目前我國跨境電子商務(wù)的一些試點實現(xiàn)了海關(guān)、出入境檢驗檢疫、稅務(wù)、外匯管理等部門與電子商務(wù)企業(yè)、物流配套企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)化信息流通，但服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展依然滯后，完整的供應(yīng)鏈體系尚未形成，配套的法律法規(guī)和信用體系等也有待健全，這些在無形中都阻礙了跨境電商和物流企業(yè)的快速發(fā)展。

3.2.4專業(yè)人才供應(yīng)不足

跨境電商的各個環(huán)節(jié)要比國內(nèi)一般的電子商務(wù)更加復(fù)雜，在發(fā)展電商方面，中小外貿(mào)企業(yè)面臨市場、社會、經(jīng)濟(jì)等多重風(fēng)險。由于發(fā)展規(guī)模小、實力不強、空間小，原本緊缺的高技術(shù)、強能力的高級電子商務(wù)人才就更難投身這樣的中小型企業(yè)，這使我國中小外貿(mào)電商的發(fā)展嚴(yán)重受阻。而跨境電商物流作為一門綜合性學(xué)科，需要的是既懂跨境電子商務(wù)，又熟悉跨境物流的復(fù)合型人才。目前，我國很多大學(xué)都開設(shè)有電子商務(wù)或者物流等相關(guān)專業(yè)，但將電子商務(wù)與物流整合的學(xué)校較少，而將跨境電子商務(wù)和國際物流相結(jié)合教學(xué)的則少之又少，因此我國亟需培養(yǎng)這方面的人才。

4促進(jìn)我國跨境電商物流健康發(fā)展的對策

4.1建立戰(zhàn)略聯(lián)盟

對于跨境電子商務(wù)企業(yè)，獨立自營物流使得企業(yè)的物流成本大大上升，然而從規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益角度出發(fā)，企業(yè)之間可以進(jìn)行物流合作，建立物流戰(zhàn)略聯(lián)盟。簡言之，在國內(nèi)外分別建設(shè)一個物流倉儲中心，參與聯(lián)盟的企業(yè)首先將商品運送并存儲到國內(nèi)物流配送中心；當(dāng)海外買家從商務(wù)平臺下單后，國內(nèi)配送中心根據(jù)發(fā)貨指令發(fā)貨到聯(lián)盟的海外配送中心；最后，海外配送中心再根據(jù)送貨指令將商品配送到海外買家提供的地址，反之亦然。

4.2完善標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系

我國目前的跨境物流缺乏完善的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化的系統(tǒng)支持，還不能夠滿足飛速發(fā)展的跨境電子商務(wù)需求。一方面跨境電商平臺、物流公司各部門等連接端口標(biāo)準(zhǔn)化，通過標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)傳遞貨物流轉(zhuǎn)、倉儲等信息；另一方面是跨境電商平臺和物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，降低貨損率和丟失率，方便企業(yè)及時傳遞、獲取信息。

4.3健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和法律機制

物流成本的降低和物流效率的提高需要更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的跨境電商物流作為基石。針對這個問題，國家有關(guān)部門要認(rèn)真研究當(dāng)前跨境電子商務(wù)物流發(fā)展的特點和規(guī)律，應(yīng)推動標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的建設(shè)，加強跨境電子商務(wù)國際合作，改善貨物通關(guān)服務(wù)，促成我國跨境電子商務(wù)物流業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的形成，盡快推出新的政策支持其發(fā)展。通過資金支持、程序簡化、稅收優(yōu)惠等對跨境電子商務(wù)物流進(jìn)行扶持，制定有利于快速、高效地發(fā)展現(xiàn)代跨境電商物流的政策措施和法律法規(guī)。

4.4加大高素質(zhì)專業(yè)人才培養(yǎng)力度

高素質(zhì)的跨境電商物流專業(yè)人才應(yīng)該具備扎實的英語能力，掌握對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、電子商務(wù)和國際物流等相關(guān)知識和技能。要培養(yǎng)這樣的人才，首先，高校要通過培養(yǎng)方向調(diào)整、專業(yè)課程改革、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式來培養(yǎng)高素質(zhì)專門人才；其次，社會要借助行業(yè)協(xié)會來傳播當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的前沿動態(tài)，并開展相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)；最后，對于師資的培養(yǎng)，可采取“走出去，引進(jìn)來”的模式，送一些國內(nèi)優(yōu)秀的教師到國外去交流、學(xué)習(xí)和深造，同時，引進(jìn)掌握世界前沿動態(tài)的國外學(xué)者或教授來工作、教學(xué)等。

5結(jié)束語

跨境電商與國際貿(mào)易的聯(lián)系范文第5篇

關(guān)鍵詞：高職院校；跨境電商；人才培養(yǎng)模式

2015年是跨境電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵性年份，3月15日總理在《政府工作報告》中第一次提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，6月10日，國務(wù)院出臺了《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，其中提出用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的模式實現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)進(jìn)優(yōu)出。近年來，跨境電商在克服外需低迷，成本上升，貿(mào)易摩擦等方面起到了很好的作用，不少傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)也注意到市場的變化，逐漸走上了發(fā)展跨境電商之路。據(jù)商務(wù)部預(yù)測，2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元，未來幾年跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易比例將會提高到20%，年增長率將超過30%。這意味著，跨境電商人才的需求也將不斷擴(kuò)大。

一、跨境電商人才的能力要求

跨境電商人才，是指面向中小企業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從事跨境電商業(yè)務(wù)的人才，這類人才既要具備電子商務(wù)人才的能力，也要具備外貿(mào)人才的能力，同時還要有一定的外語能力等等，是典型的復(fù)合型人才。莊小蘭[1]認(rèn)為跨境電商人才的核心技能需求分為四個層次，分別是外語基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，文化和法律背景，以及物流和金融。鄭雪英、趙婷[2]認(rèn)為跨境電商人才能力要求包括外語技能，跨境電商技能，進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作技能，跨境網(wǎng)絡(luò)營銷技能，國際物流操作技能和職業(yè)素養(yǎng)6個方面。陳長英[3]通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)企業(yè)更加注重合作與溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力等基本職業(yè)素養(yǎng)。

當(dāng)前，跨境電商業(yè)務(wù)主要有B2B（Business to Business）、B2C（Business to Customer）和C2C（Customer to Customer）三種模式。與傳統(tǒng)外貿(mào)的業(yè)務(wù)模式相比，B2B模式僅僅將信息與推廣的交易環(huán)節(jié)搬到了線上，其余環(huán)節(jié)均在線下完成，海關(guān)總署以“0110-一般貿(mào)易”進(jìn)行監(jiān)管，這就要求從業(yè)人員對國際貿(mào)易的一般流程與規(guī)則非常熟悉，具備較好的外貿(mào)從業(yè)能力和素養(yǎng)，同時有一定的電商平臺運營能力；B2C和C2C模式則幾乎將交易全過程搬到了線上，包括信息與廣告推廣、商務(wù)談判、交易達(dá)成、電子支付、物流跟蹤等等，采用“清單核放、匯總申報”模式通過電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)平臺辦理通關(guān)手續(xù)，海關(guān)總署以“9610 跨境貿(mào)易電子商務(wù)”方式進(jìn)行監(jiān)管。不難看出，B2C和C2C模式對電子商務(wù)平臺的應(yīng)用程度比B2B模式深，由于直面最終消費者，供應(yīng)鏈短，業(yè)務(wù)批量小、訂單分散、復(fù)購率高、采購周期短等特點更加突出，這對從業(yè)人員提出了更高的要求，特別是電子商務(wù)平臺的應(yīng)用能力，以及快速響應(yīng)客戶需求與快速通關(guān)能力。

二、跨境電商人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀

目前，高職院校是跨境電商人才培養(yǎng)的主力軍，高校已普遍認(rèn)為跨境電商專業(yè)是一個涉及電商、技術(shù)、外貿(mào)、管理、語言等學(xué)科的復(fù)合專業(yè)，知識體系復(fù)雜，如何建設(shè)專業(yè)，設(shè)置課程體系，至今沒有公認(rèn)的模型。

跨境電商與一般國內(nèi)電商的區(qū)別在于其面對的是來自全球的顧客，語言、文化、消費習(xí)慣等存在顯著差異，這使得跨境電商的影響因素更加復(fù)雜，加上國際結(jié)算和國際物流的復(fù)雜性，對跨境電商從業(yè)者的知識和技能要求更加復(fù)雜，目前國內(nèi)高職院校開展跨境電商人才培養(yǎng)模式大致可以歸納為以下幾種：

（一）在國際貿(mào)易、商務(wù)英語、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)方案中融入跨境電商課程。這種模式下，跨境電商主要是作為一門課程，不同專業(yè)，課程設(shè)置的學(xué)分課時各有差異，上課內(nèi)容和方式也有一定的差異，有些院校專注與理論知識的接受，實踐教學(xué)相對較少，對各個電商平臺主要是做簡單的介紹。有些院校專注于實踐實操，僅僅選擇一個平臺（多為速賣通或者敦煌網(wǎng)）進(jìn)行店鋪運營，圍繞店鋪開設(shè)，產(chǎn)品上傳，店鋪推廣，店鋪裝修，數(shù)據(jù)分析等進(jìn)行教學(xué)，與網(wǎng)店運營課程上課方式基本一致。

（二）直接開設(shè)跨境電商專業(yè)。根據(jù)跨境電商業(yè)務(wù)特點，設(shè)計全方位的知識體系和課程體系，同時配備相應(yīng)的實訓(xùn)設(shè)施，引進(jìn)主流的實訓(xùn)系統(tǒng)（比如c實習(xí)），進(jìn)行模擬實訓(xùn)。同時，依托地方經(jīng)濟(jì)，積極開展校企合作，以頂崗實習(xí)為契機或者以企業(yè)冠名班為平臺解決跨境電商人才培養(yǎng)與市場實際脫節(jié)的情況，同時，也能節(jié)約企業(yè)員工培訓(xùn)的時間和經(jīng)費。值得一提的是，阿里巴巴平臺推出的“百城千校百萬英才”計劃，依托網(wǎng)絡(luò)平臺，學(xué)生在線學(xué)習(xí)相關(guān)跨境電商知識，內(nèi)容涵蓋國貿(mào)與電商等多個專業(yè)的理論與實操知識，通過阿里巴巴的跨境電商人才認(rèn)證考試，從而進(jìn)入阿里巴巴跨境電商人才庫，系統(tǒng)會為學(xué)生推薦與之合作的相關(guān)企業(yè)和崗位，這在一定程度上有助于提高跨境電商人才培養(yǎng)的適用性。

（三）把跨境電商融入到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽中的培養(yǎng)模式。在“萬眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍在一定程度上助推了跨境電商人才的培養(yǎng)。針對各個級別的賽事，開設(shè)關(guān)于跨境電商創(chuàng)業(yè)類的選修課、或者是興趣小組，配備相應(yīng)導(dǎo)師團(tuán)隊，依托創(chuàng)業(yè)基金發(fā)展成熟的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊和項目?？缇畴娚套鳛閯?chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的重要模塊，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為抓手，以創(chuàng)業(yè)基金為支撐，鼓勵學(xué)生注冊公司，開設(shè)跨境電商網(wǎng)店，理論聯(lián)系實踐，促進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。

三、我院跨境電商人才培養(yǎng)模式的實踐

（一）完善人才培養(yǎng)方案，把跨境電商融入課程體系。最初，我院電子商務(wù)專業(yè)主要在電商運營等課程中涉及跨境電商平臺的運營知識，2015年上學(xué)期開始嘗試開設(shè)跨境電商課程，主要依托速賣通，由企業(yè)提品并負(fù)責(zé)發(fā)貨，進(jìn)行實戰(zhàn)演練。學(xué)生分組注冊賬號運營產(chǎn)品。但是考核標(biāo)準(zhǔn)很難確定。在后期的教學(xué)中，主動融入阿里巴巴百城千校百萬英才計劃，以跨境電商初級人才認(rèn)證為考核辦法，在一定程度上提高了考核質(zhì)量。

（二）以校企合作為抓手，促進(jìn)跨境電商理論聯(lián)系實際。我院作為湖南省首個與阿里巴巴鑫校園簽訂合作協(xié)議的院校，擁有阿里巴巴速賣通認(rèn)證講師3名，數(shù)百位學(xué)生獲得跨境電商人才認(rèn)證證書。同時，與益陽市電子商務(wù)協(xié)會合作，立足當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，開展校企合作，為學(xué)生提供更多頂崗實習(xí)的機會，提高動手能力。

四、完善跨境電商人才培養(yǎng)模式的幾點建議

（一）以需求為導(dǎo)向，明確培訓(xùn)目標(biāo)。人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立一定要建立在對行業(yè)、企業(yè)與崗位的充分調(diào)研基礎(chǔ)上，確定人才培養(yǎng)方向。以企業(yè)需求為導(dǎo)向，構(gòu)建知識體系，配套課程體系，落實教學(xué)任務(wù)，確保培養(yǎng)的人才符合企業(yè)需求。

（二）立足企業(yè)崗位，對接課程體系。課程體系要堅持立足企業(yè)崗位，專業(yè)課程對接崗位要求，根據(jù)工作過程，分解工作任務(wù)，根據(jù)工作順心，確定課程的先修后續(xù)，采用項目教學(xué)，任務(wù)驅(qū)動，模塊教學(xué)等多種教學(xué)方法，確保教學(xué)質(zhì)量。

（三）創(chuàng)新校企合作，拓展實踐平臺。創(chuàng)新校企合作模式是人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新的重要內(nèi)容。無論是學(xué)校主導(dǎo)還是企業(yè)主導(dǎo)的合作，雙方在人才培養(yǎng)方案，課程標(biāo)準(zhǔn)，課程資源，師資團(tuán)隊，實訓(xùn)基地，實踐平臺，電商平臺，就業(yè)推薦等方面都應(yīng)該不斷創(chuàng)新合作方式，提高學(xué)生動手能力和實操能力。（作者單位：益陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

[1] 莊小蘭.跨境電商的人才核心技能需求分析與培養(yǎng)對策[J].管理觀察，2015，（17）：178-180.