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我國(guó)農(nóng)業(yè)正在向規(guī)?;?、機(jī)械化、綠色有機(jī)、多功能化、低碳化方向發(fā)展,這也是國(guó)際農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的基本趨勢(shì)。原有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)體系已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這種變化帶來(lái)的專(zhuān)業(yè)化、社會(huì)化和商品化的現(xiàn)實(shí)需求,“小生產(chǎn)”與“大市場(chǎng)”的矛盾日益突出,極大地影響了我國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民增收。因此,需要在農(nóng)業(yè)流通方式、科技推廣、品牌營(yíng)銷(xiāo)、質(zhì)量體系建設(shè)等方面進(jìn)行組織和制度創(chuàng)新,建立起與農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化相適應(yīng)的新型農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系。但是,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系是一個(gè)由專(zhuān)業(yè)經(jīng)濟(jì)部門(mén)、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織和其他服務(wù)實(shí)體組成的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各個(gè)環(huán)節(jié)提供服務(wù),是提升農(nóng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力、提高農(nóng)民收入水平、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)的低碳化與可持續(xù)發(fā)展的重要支撐系統(tǒng)。從我國(guó)現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)環(huán)境來(lái)看,由于工業(yè)化與城市化的快速推進(jìn),使農(nóng)業(yè)作為弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)的地位進(jìn)一步凸顯,單純依賴(lài)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村自身的力量來(lái)建立一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化綜合服務(wù)體系面臨著大量現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
據(jù)我們對(duì)哈爾濱農(nóng)戶(hù)農(nóng)業(yè)合作服務(wù)和經(jīng)營(yíng)需求做過(guò)實(shí)地調(diào)研結(jié)果表明:一方面,農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)資供應(yīng)(化肥、農(nóng)藥、良種、農(nóng)機(jī)具)、病蟲(chóng)防治、新(品種)技術(shù)應(yīng)用、農(nóng)產(chǎn)品收獲(割)、產(chǎn)品銷(xiāo)售等方面的統(tǒng)一服務(wù)具有迫切需求;另一方面,農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)服務(wù)的需求越來(lái)越多的從簡(jiǎn)單的統(tǒng)一服務(wù)向內(nèi)容全面、形式多樣、層次拓展的綜合轉(zhuǎn)變,即包括資金融通、農(nóng)資租賃、災(zāi)情預(yù)報(bào)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)經(jīng)紀(jì)、農(nóng)產(chǎn)品加工、農(nóng)業(yè)休閑、檢驗(yàn)檢測(cè)、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建立及產(chǎn)品品牌宣傳等內(nèi)容的綜合服務(wù)。農(nóng)戶(hù)對(duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系的需求十分強(qiáng)烈,但現(xiàn)有的服務(wù)體系基本滿(mǎn)足不了農(nóng)戶(hù)的需求。在工業(yè)化、城市化加快發(fā)展的大背景下,必須更好發(fā)揮大城市服務(wù)功能,帶動(dòng)農(nóng)村的產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化發(fā)展,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的高度融合,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)。因此,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)是推動(dòng)“服務(wù)下鄉(xiāng)”。哈爾濱作為我國(guó)副省級(jí)城市中農(nóng)業(yè)增加值最大的城市,在推動(dòng)服務(wù)下鄉(xiāng)、建設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系方面取得了初步成效,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也有積極的推廣和示范意義。
二、哈爾濱推動(dòng)服務(wù)下鄉(xiāng)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)
從現(xiàn)有的實(shí)踐來(lái)看,各地在建設(shè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系方面,大多數(shù)都是兩種方式:第一種是通過(guò)政府補(bǔ)貼等方式,在農(nóng)村建立一套服務(wù)體系,服務(wù)供應(yīng)商在農(nóng)村建立大量實(shí)體機(jī)構(gòu)。第二種是龍頭企業(yè)提供的相關(guān)服務(wù)。通過(guò)對(duì)哈爾濱進(jìn)行調(diào)研發(fā)現(xiàn),通過(guò)提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度,推動(dòng)服務(wù)下鄉(xiāng),使農(nóng)村獲得城市服務(wù)提供商提供的專(zhuān)業(yè)化服務(wù),是建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收與農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要途徑。
(一)哈爾濱推動(dòng)服務(wù)下鄉(xiāng)的主要方式
哈爾濱通過(guò)運(yùn)用“政府推動(dòng)、市場(chǎng)牽動(dòng)、龍頭帶動(dòng)”為手段,實(shí)現(xiàn)以“城市延伸、農(nóng)村靠攏、專(zhuān)業(yè)組織銜接”的農(nóng)業(yè)與城市服務(wù)業(yè)融合發(fā)展的創(chuàng)新方式,大力推動(dòng)城市服務(wù)下鄉(xiāng),利用城市服務(wù)資源建立農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系。一方面,通過(guò)服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持、財(cái)政補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠、金融支持、普遍服務(wù)制度等多方面政策措施,積極推動(dòng)城市物流、金融、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、渠道、研發(fā)、咨詢(xún)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)業(yè)下鄉(xiāng);另一方面,通過(guò)創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織,提高農(nóng)民生產(chǎn)組織化程度,培育和扶持龍頭企業(yè),創(chuàng)造對(duì)城市服務(wù)業(yè)的需求,吸引城市資本、技術(shù)、人才與服務(wù)下鄉(xiāng)。通過(guò)構(gòu)建農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的延長(zhǎng),使農(nóng)民分享二三產(chǎn)業(yè)利潤(rùn),增加農(nóng)民收入。
政府推動(dòng)。以政策措施形成“推力”,積極推動(dòng)城市服務(wù)提供商向農(nóng)村提供金融、物流、營(yíng)銷(xiāo)、信息、研發(fā)等方面的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
市場(chǎng)牽引。通過(guò)鼓勵(lì)農(nóng)民提高生產(chǎn)組織化程度,購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)業(yè)化服務(wù),形成對(duì)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的“拉力”;同時(shí),改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施、通過(guò)培訓(xùn)提升農(nóng)民素質(zhì),使農(nóng)村能夠利用專(zhuān)業(yè)化服務(wù),提高專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的效能,擴(kuò)大服務(wù)需求。
對(duì)龍頭企業(yè)進(jìn)行積極扶持。在具體實(shí)施過(guò)程中,龍頭企業(yè)作為城市專(zhuān)業(yè)化服務(wù)企業(yè)和農(nóng)村的紐帶,積極將農(nóng)業(yè)相關(guān)服務(wù)外置化,以拉長(zhǎng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈條。
對(duì)廣大農(nóng)民及其所組成的“專(zhuān)業(yè)合作社”、“產(chǎn)品協(xié)會(huì)”提供各方面的幫助,使其成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系中的市場(chǎng)主體。
(二)哈爾濱以服務(wù)下鄉(xiāng)支撐農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化服務(wù)體系的主要經(jīng)驗(yàn)
1、以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化程度為核心,以建立農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)有序流轉(zhuǎn)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的規(guī)?;?/p>
根據(jù)不同的土地經(jīng)營(yíng)方式,采取“確權(quán)確地”、“確權(quán)確利”模式和土地確權(quán)與產(chǎn)權(quán)制度改革相結(jié)合的“確權(quán)確股”模式。在各區(qū)縣建立農(nóng)村土地經(jīng)營(yíng)權(quán)交易中心等土地經(jīng)營(yíng)權(quán)交易服務(wù)機(jī)構(gòu),為土地經(jīng)營(yíng)權(quán)交易提供登記、評(píng)估、交易、信息等方面的服務(wù)。同時(shí),積極開(kāi)展土地股份合作試點(diǎn),促進(jìn)農(nóng)村土地向合作社集中。推廣農(nóng)民自發(fā)組織專(zhuān)業(yè)合作社的典型經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步探索“土地變股權(quán)、農(nóng)戶(hù)當(dāng)股東、收益靠分紅”的土地經(jīng)營(yíng)模式,促進(jìn)土地集中開(kāi)發(fā)和適度規(guī)模經(jīng)營(yíng)。實(shí)施村企共建,促進(jìn)農(nóng)村土地向產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)基地集中。推廣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)與農(nóng)民共同組建專(zhuān)業(yè)合作社的典型經(jīng)驗(yàn),探索“龍頭企業(yè)帶動(dòng),村企合作經(jīng)營(yíng)”的土地經(jīng)營(yíng)模式,加快土地向土地股份合作社、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司等市場(chǎng)主體集中,連片開(kāi)發(fā)高效規(guī)模農(nóng)業(yè)。在實(shí)現(xiàn)規(guī)模化生產(chǎn)中的一條重要經(jīng)驗(yàn)是,土地規(guī)模經(jīng)營(yíng)不一定要通過(guò)流轉(zhuǎn)集中,也可以通過(guò)合作社的形式把分散的農(nóng)戶(hù)組織起來(lái),實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng),土地還是農(nóng)戶(hù)的,但是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)可以通過(guò)組織化實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營(yíng)。
2、以產(chǎn)業(yè)資本為紐帶,以金融資本為核心,以龍頭企業(yè)、專(zhuān)業(yè)合作社等組織化生產(chǎn)單位為載體,大力推動(dòng)資本下鄉(xiāng)
在金融資本方面,哈爾濱是全國(guó)第一個(gè)以政府為主導(dǎo)建立為農(nóng)金融服務(wù)體系的城市。在政府建立的擔(dān)保體系配合下,市政府控股的哈爾濱銀行成為全國(guó)開(kāi)展農(nóng)戶(hù)貸款業(yè)務(wù)最早、涉及范圍最廣的城市商業(yè)銀行,該銀行長(zhǎng)期堅(jiān)持“普惠金融,和諧共富”,自2004年以來(lái),在黑龍江農(nóng)村地區(qū)廣泛開(kāi)展涉農(nóng)貸款業(yè)務(wù)。截止2010年4月26日,該行累計(jì)投放農(nóng)戶(hù)貸款82萬(wàn)戶(hù) 237億元,其中農(nóng)場(chǎng)地區(qū)12萬(wàn)戶(hù)79億元,農(nóng)村地區(qū)70萬(wàn)戶(hù)158億元;貸款余額25萬(wàn)戶(hù)86億元。幫助農(nóng)戶(hù)實(shí)現(xiàn)增收20億元,農(nóng)戶(hù)滿(mǎn)意率達(dá)到99.5%。真正實(shí)現(xiàn)了金融資源的下鄉(xiāng)。全市積極進(jìn)行金融體制創(chuàng)新,目前已篩選了10個(gè)具有一定規(guī)模、管理規(guī)范且有一定積極性的農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社,開(kāi)展興辦資金互助社試點(diǎn),擬由政府對(duì)每個(gè)合作社提供10萬(wàn)元有償性引導(dǎo)資金,進(jìn)行成員資金互助融通,助推農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社進(jìn)一步發(fā)展壯大。
3、通過(guò)吸引城市商業(yè)企業(yè)對(duì)農(nóng)村進(jìn)行設(shè)點(diǎn),大力推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接
通過(guò)創(chuàng)新工作思路,努力實(shí)現(xiàn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的商品雙向流通。一方面,著力培育建設(shè)大型專(zhuān)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng),擁有兩個(gè)農(nóng)業(yè)部確定的全國(guó)定點(diǎn)市場(chǎng),其中哈達(dá)果蔬批發(fā)市場(chǎng)全年成交額近30億元,輻射整個(gè)東北地區(qū);先鋒農(nóng)資大市場(chǎng)是東三省及內(nèi)蒙范圍內(nèi)最大的農(nóng)藥化肥批發(fā)市場(chǎng),年交易額超過(guò)10億元。另一方面,積極推動(dòng)專(zhuān)業(yè)合作社與大型連鎖超市、大型龍頭企業(yè)的產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接,全市的大米、蜂蜜、木耳等特色產(chǎn)品通過(guò)配送中心成功進(jìn)入北京、上海的大型超市。此外,全市還大力推進(jìn)基層農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),農(nóng)家店在全市鄉(xiāng)村已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋。
4、積極創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)模式,吸引服務(wù)下鄉(xiāng)
現(xiàn)有的農(nóng)業(yè)分散經(jīng)營(yíng)模式很難吸引服務(wù)下鄉(xiāng),因此,要通過(guò)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極發(fā)展設(shè)施農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和循環(huán)農(nóng)業(yè)等新型業(yè)態(tài)。在城市區(qū)域內(nèi)有條件發(fā)展都市農(nóng)業(yè)的地區(qū),則有條件將生產(chǎn)、生活、生態(tài)功能有機(jī)融合,依托科技園區(qū)、市民農(nóng)園、觀光農(nóng)園等形式,打造集農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與觀光、 休閑、度假及生態(tài)環(huán)保于一體的新型產(chǎn)業(yè),從而達(dá)到城鄉(xiāng)一體、農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展和改善環(huán)境的目標(biāo)。哈爾濱充分利用其“大城市、大農(nóng)村”等特點(diǎn),在其近郊區(qū)建立了休閑漁業(yè)、農(nóng)業(yè)觀光園、農(nóng)業(yè)科技園、農(nóng)業(yè)生態(tài)園、市民農(nóng)園等一系列多功能農(nóng)業(yè),積極吸引城市各種服務(wù)資源下鄉(xiāng)。
5、培育了一大批農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),龍頭企業(yè)通過(guò)與城市服務(wù)企業(yè)進(jìn)行合作,對(duì)區(qū)域農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了極大的帶動(dòng)作用,并使城市服務(wù)資源下鄉(xiāng)的積極性大幅度提升
近幾年來(lái),哈爾濱市通過(guò)培育北菌集團(tuán)、中糧美裕等龍頭企業(yè),這些龍頭企業(yè)對(duì)區(qū)域農(nóng)業(yè)發(fā)展起到了重要作用。
6、由政府主導(dǎo),企業(yè)運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)信息服務(wù)全面下鄉(xiāng)
由政府主導(dǎo)投資的黑龍江農(nóng)旺信息服務(wù)有限公司建立了一個(gè)實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),使農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)村二手貨交易、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易、農(nóng)資網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)等涉農(nóng)業(yè)務(wù)得以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),提高了農(nóng)業(yè)的信息服務(wù)水平。該公司已在全市大部分行政村設(shè)立了信息終端,聘請(qǐng)了信息員,真正實(shí)現(xiàn)了將信息服務(wù)直接送到農(nóng)民手中。而且,該公司通過(guò)與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行進(jìn)行合作,擬將農(nóng)旺網(wǎng)打造為一個(gè)綜合金融服務(wù)平臺(tái),使農(nóng)民能夠通過(guò)該平臺(tái)享受到更為全面的現(xiàn)代金融服務(wù)。中國(guó)大米網(wǎng)作為一家專(zhuān)業(yè)從事大米電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司,建立了一個(gè)立足哈爾濱、面向全國(guó)大米網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),是全國(guó)首家專(zhuān)業(yè)面向大米B2B交易的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商,為哈爾濱市農(nóng)民實(shí)現(xiàn)大米的虛擬交易提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。在政府方面,2002年7月開(kāi)通了哈爾濱農(nóng)業(yè)信息網(wǎng),實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)、村互聯(lián)互通,農(nóng)業(yè)信息化開(kāi)始實(shí)現(xiàn)進(jìn)村入戶(hù)。
三、問(wèn)題與進(jìn)一步努力的方向
目前,制約哈爾濱服務(wù)下鄉(xiāng)的因素包括社會(huì)化服務(wù)水平低、農(nóng)戶(hù)小規(guī)模經(jīng)營(yíng)、農(nóng)產(chǎn)品信息和市場(chǎng)體系不健全、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平低、政府支持和保護(hù)農(nóng)業(yè)的力度還有待加強(qiáng)等,而經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小、組織化程度不高及城市農(nóng)業(yè)整體功能偏弱是主因,并與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)組織化的創(chuàng)新不足緊密關(guān)聯(lián)。從發(fā)展來(lái)看,哈爾濱還需要從以下方面推動(dòng)服務(wù)下鄉(xiāng)工作:
(一)大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和質(zhì)量可追溯制度建設(shè)
標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)是引進(jìn)金融、營(yíng)銷(xiāo)、品牌、科技等城市相關(guān)服務(wù)資源的關(guān)鍵,而在這方面,政府還應(yīng)加大支持力度,創(chuàng)造服務(wù)下鄉(xiāng)的良好環(huán)境。在專(zhuān)業(yè)合作組織中廣泛實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地證明,繼續(xù)選擇有龍頭企業(yè)或農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社帶動(dòng)的、終端市場(chǎng)較穩(wěn)定的“三品”生產(chǎn)基地作為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量追溯試點(diǎn),在試點(diǎn)基地建立農(nóng)戶(hù)編碼系統(tǒng)和投入品記錄卡制度,逐步做到生產(chǎn)記錄可存儲(chǔ)、產(chǎn)品流向可追蹤、儲(chǔ)運(yùn)信息可查詢(xún)。高度重視品牌效應(yīng),繼續(xù)深入開(kāi)展無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)食品、地理標(biāo)志農(nóng)產(chǎn)品和名牌農(nóng)產(chǎn)品品牌認(rèn)證、登記和評(píng)選工作。制定頒布《哈爾濱市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》,細(xì)化國(guó)家法律的內(nèi)容,保證我市對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的行政監(jiān)管有法可依。以政府資金支持,在農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測(cè)體系中積極引入物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)。
(二)完善農(nóng)產(chǎn)品流通體系建設(shè)
一方面,通過(guò)建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品流通渠道、擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)合作社規(guī)模、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品追溯體系建設(shè)等措施,打通農(nóng)產(chǎn)品流通到城市的各個(gè)環(huán)節(jié)。支持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社將倉(cāng)儲(chǔ)、配送等生產(chǎn)外包,在增加配送品種、擴(kuò)大配送范圍的同時(shí),提高配送效率。鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)合作組織和龍頭企業(yè)通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,建立獨(dú)立的、輻射力強(qiáng)的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。另一方面,大力促進(jìn)郵政、供銷(xiāo)社、農(nóng)機(jī)公司等銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的改造和整合,推進(jìn)涉農(nóng)商品和服務(wù)的一站式網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
(三)出臺(tái)如同家電下鄉(xiāng)等一樣的支持服務(wù)下鄉(xiāng)的補(bǔ)貼政策
由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的分散性以及農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施與城市相比所存在的差異,使城市服務(wù)下鄉(xiāng)的成本一般會(huì)高于城市相同的服務(wù)。因此,為了促進(jìn)城市服務(wù)下鄉(xiāng),有必要建立市場(chǎng)化的補(bǔ)貼機(jī)制。主要包括:對(duì)品牌運(yùn)作、信息服務(wù)、科技研發(fā)、農(nóng)產(chǎn)品物流等服務(wù)機(jī)構(gòu)在農(nóng)村設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)的,對(duì)服務(wù)提供商進(jìn)行補(bǔ)貼;對(duì)農(nóng)戶(hù)與服務(wù)商簽訂合同購(gòu)買(mǎi)相關(guān)服務(wù)的,對(duì)農(nóng)戶(hù)進(jìn)行限額比例補(bǔ)貼;中央財(cái)政建立農(nóng)業(yè)服務(wù)扶持基金,按照產(chǎn)業(yè)鏈方式對(duì)農(nóng)業(yè)上下游服務(wù)進(jìn)行扶持。
(四)對(duì)金融服務(wù)等具有市場(chǎng)準(zhǔn)入性質(zhì)的行業(yè)實(shí)行強(qiáng)制性普遍服務(wù)制度
在我國(guó),銀行、保險(xiǎn)服務(wù)等行業(yè)需要經(jīng)過(guò)政府許可方可進(jìn)行。為了避免這些服務(wù)行業(yè)只在收益較高的城市提供服務(wù),可強(qiáng)制其承擔(dān)普遍義務(wù)。普遍服務(wù)義務(wù)的承擔(dān)方式有兩種:一種是承諾網(wǎng)點(diǎn)、資源等在支持農(nóng)業(yè)方面的比例,另一種是繳納普遍服務(wù)基金。而政府在收取普遍服務(wù)基金后,以公開(kāi)招標(biāo)的方式,對(duì)在農(nóng)村為農(nóng)業(yè)提供相關(guān)服務(wù)的企業(yè)進(jìn)行補(bǔ)貼。
(五)積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)科技研發(fā)推廣投入體制創(chuàng)新,促進(jìn)科技資源下鄉(xiāng)
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè);知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù);政策;技術(shù)
中圖分類(lèi)號(hào):F260 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2012)30-0198-02
引言
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是以重大技術(shù)突破和重大發(fā)展需求為基礎(chǔ),對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重大引領(lǐng)帶動(dòng)作用,知識(shí)技術(shù)密集、物質(zhì)資源消耗少、成長(zhǎng)潛力大、綜合效益好的產(chǎn)業(yè)。中國(guó)培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),迫切需要知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作的支撐。實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略,使中國(guó)企業(yè)掌握核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。國(guó)內(nèi)一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)在發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中的重要性已取得共識(shí)[1]。
一、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)的需求分析
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)屬于技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè),是技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè)。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,離不開(kāi)健全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的范圍、專(zhuān)利審查制度、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用、專(zhuān)利侵權(quán)糾紛處理等提出了空前的挑戰(zhàn)[2]。同時(shí),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)也提出了新的要求。例如,為了明確戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的突破口和著力點(diǎn),需要深入研究國(guó)內(nèi)外以專(zhuān)利為核心的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略布局,這就需要做好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)利檢索和分析工作。又如,新興產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)從技術(shù)到產(chǎn)品、再到市場(chǎng)應(yīng)用并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化的過(guò)程,其中每一步都面臨潛在的知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。這就需要為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)提供專(zhuān)利預(yù)警、專(zhuān)利維權(quán)等服務(wù)。
在國(guó)際社會(huì)共同承諾保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)國(guó)際公約的前提下,知識(shí)產(chǎn)權(quán)壁壘既是保護(hù)自身的武器,又是阻礙對(duì)手的高墻,其戰(zhàn)略地位和作用已被提升到前所未有的高度。從近年來(lái)外資企業(yè)在華申請(qǐng)專(zhuān)利情況來(lái)看,發(fā)達(dá)國(guó)家試圖通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)布局來(lái)占領(lǐng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)的意圖非常明顯。中國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)也需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)幫助其制定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行合理布局,以抗衡國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
二、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系建設(shè)策略
戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系包括政策、技術(shù)、人才和市場(chǎng)四個(gè)方面。在政策方面,制定面向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方面的政策措施。例如,完善面向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的全程知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)制度。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造方面,針對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的一些技術(shù)領(lǐng)域試行依請(qǐng)求的加快審查制度。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用方面,完善針對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)的強(qiáng)制許可制度,并強(qiáng)化戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)核心技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程中的反壟斷規(guī)制。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面,探索國(guó)際審查結(jié)果共享以及深化海外市場(chǎng)拓展目的國(guó)法律制度研究。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理方面,進(jìn)一步完善資助制度以及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度[3]。
制定支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)利服務(wù)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃,促進(jìn)供需對(duì)接,推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利、檢索分析、預(yù)警、軟件和數(shù)據(jù)服務(wù)、培訓(xùn)和咨詢(xún)、評(píng)估和交易、經(jīng)營(yíng)和托管、質(zhì)押融資等專(zhuān)利服務(wù)業(yè)的發(fā)展。通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)當(dāng)中的專(zhuān)利申請(qǐng)量、授權(quán)量以及國(guó)內(nèi)外專(zhuān)利申請(qǐng)人的分布情況、專(zhuān)利布局、專(zhuān)利利用情況進(jìn)行分析,發(fā)掘出最有可能率先突破和做大做強(qiáng)的技術(shù)領(lǐng)域,指導(dǎo)企業(yè)結(jié)合自身技術(shù)基礎(chǔ)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),加大研發(fā)投入和消化吸收再創(chuàng)新力度,以產(chǎn)生更好的專(zhuān)利技術(shù)[4]。
在技術(shù)方面,支持知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利文獻(xiàn)進(jìn)行加工,建設(shè)專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)和專(zhuān)利信息服務(wù)平臺(tái)、開(kāi)發(fā)專(zhuān)利檢索分析系統(tǒng)和專(zhuān)利預(yù)警系統(tǒng)。建設(shè)一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利信息服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)要配套強(qiáng)大的專(zhuān)利分析工具,為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)從企業(yè)提供專(zhuān)利分析預(yù)警等服務(wù),促進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利信息的廣泛傳播與有效利用。
在人才方面,培養(yǎng)一批戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。制定并實(shí)施戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利服務(wù)人才培養(yǎng)計(jì)劃,鼓勵(lì)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利信息利用和服務(wù)培訓(xùn)。依托國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)基地,培養(yǎng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利服務(wù)高級(jí)人才。
在市場(chǎng)方面,培育針對(duì)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)市場(chǎng)。對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu),要抓住歷史機(jī)遇,不斷提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)能力,提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)質(zhì)量。要專(zhuān)注一些戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)細(xì)分市場(chǎng),形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管部門(mén)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的合作,積極尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
結(jié)語(yǔ)
實(shí)踐表明,構(gòu)建面向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系,不僅有利于培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),而且有利于促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前,一些省市已經(jīng)開(kāi)始推進(jìn)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作。例如,廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局積極推動(dòng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的專(zhuān)利信息開(kāi)發(fā)利用、組建戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利聯(lián)盟。深圳市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局針對(duì)全市六大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),組織力量編制《深圳市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)專(zhuān)利分析報(bào)告》。湖南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局啟動(dòng)了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中小企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)推進(jìn)計(jì)劃試點(diǎn)工作。其他省市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管部門(mén)也應(yīng)積極行動(dòng)起來(lái),加快構(gòu)建面向戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐體系。
參考文獻(xiàn):
[1] 孟海燕.實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是培育和發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵[J].中國(guó)發(fā)明與專(zhuān)利,2011,(9):17-18.
[2] 李敏.試論戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題[N].知識(shí)產(chǎn)權(quán)報(bào),2011-05-19.
1 我國(guó)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
1.1 信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大增加
我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)20世紀(jì)以來(lái)進(jìn)入了迅猛發(fā)展的階段,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,截止目前,信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)。
1.2信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)持續(xù)增加,形成了企業(yè)生態(tài)體系
在國(guó)家和地方政府對(duì)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的政策出臺(tái)背景下,信息服務(wù)業(yè)的企業(yè)生態(tài)體系建立逐漸形成,規(guī)模迅速擴(kuò)張、實(shí)力持續(xù)增強(qiáng),同時(shí),帶動(dòng)了中小信息服務(wù)企業(yè)快速發(fā)展。形成了龍頭企業(yè)、中型企業(yè)、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展格局。
1.3產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高
以前我國(guó)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)以計(jì)算機(jī)、信息服務(wù)設(shè)備、通信產(chǎn)品為代表,產(chǎn)業(yè)發(fā)展層次相對(duì)不高,產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依托消費(fèi)類(lèi)電子產(chǎn)品支撐。近幾年來(lái)這種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的變化,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷升級(jí)轉(zhuǎn)型。同時(shí)我國(guó)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的人員結(jié)構(gòu)素質(zhì)也不斷提高。一方面人員整體素質(zhì)明顯提高,很多高水平高學(xué)歷的人才進(jìn)入了信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)域,另一方面信息服務(wù)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人才培訓(xùn)和儲(chǔ)備力度也在不斷增強(qiáng)。
2 我國(guó)信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題
2.1 跨界競(jìng)爭(zhēng)激烈加劇企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力
從IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢(shì)看,軟硬件服務(wù)一體化正逐步演變成為勢(shì)不可擋的大趨勢(shì)。行業(yè)巨頭跨界轉(zhuǎn)型大力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的同時(shí),也加劇了信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和新興業(yè)態(tài)發(fā)展對(duì)IT服務(wù)企業(yè)形成潛在的巨大沖擊,從而加速企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型。由于業(yè)務(wù)長(zhǎng)期集中在低端集成實(shí)施領(lǐng)域,對(duì)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新興領(lǐng)域的商業(yè)模式和服務(wù)模式?jīng)]有清晰的認(rèn)識(shí)。企業(yè)在轉(zhuǎn)型初期也面臨著利潤(rùn)下降、短期內(nèi)難以獲得明顯成效的挑戰(zhàn),導(dǎo)致基于新興業(yè)態(tài)的信息技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,營(yíng)收規(guī)模增速放緩。目前我國(guó)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)業(yè)績(jī)分化嚴(yán)重,龍頭企業(yè)憑借技術(shù)與資金基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型升級(jí)已取得初步成效,業(yè)務(wù)發(fā)展情況良好,中小企業(yè)生存前景不容樂(lè)觀。
2.2新興業(yè)態(tài)中行業(yè)應(yīng)用步伐緩慢
當(dāng)前,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)快速發(fā)展,但在數(shù)據(jù)中心等基礎(chǔ)設(shè)施加快建設(shè)的同時(shí),相應(yīng)的信息技術(shù)服務(wù)發(fā)展緩慢,缺乏企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)用。
第一,新興領(lǐng)域仍在探索有效的應(yīng)用模式。云服務(wù)企業(yè)面向個(gè)人的服務(wù)以免費(fèi)模式為主,企業(yè)需要墊付大量資金吸引用戶(hù)和流量,而可以收費(fèi)的企業(yè)級(jí)客戶(hù)尚未適應(yīng)用租賃模式和云計(jì)算應(yīng)用來(lái)構(gòu)建自己的IT環(huán)境。
第二,我國(guó)新興領(lǐng)域企業(yè)的能力和水平難以滿(mǎn)足市場(chǎng)期望。目前我國(guó)云服務(wù)企業(yè)在服務(wù)可靠性、服務(wù)流程合理性、服務(wù)界面易用性、服務(wù)協(xié)議規(guī)范性等方面均存在一定的不足,與國(guó)際領(lǐng)先的云服務(wù)提供商相比存在一定差距。大數(shù)據(jù)企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)的把握尚不成熟,總體以跟隨國(guó)外企業(yè)為主,難以滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)大規(guī)模應(yīng)用的需求。
2.3信息技術(shù)快速發(fā)展下信息安全形勢(shì)嚴(yán)峻
在云計(jì)算方面,目前云安全發(fā)展相對(duì)滯后于云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,云計(jì)算環(huán)境下數(shù)據(jù)位置不清楚、數(shù)據(jù)隔離不清晰給信息安全防護(hù)帶來(lái)一定難度?;谛录夹g(shù)和新應(yīng)用模式的云服務(wù)存在新的安全風(fēng)險(xiǎn),并且云平臺(tái)上可以運(yùn)行多種多樣的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,也可能帶來(lái)各種不同的安全威脅。如何通過(guò)適應(yīng)云計(jì)算模式的信息安全產(chǎn)品和有關(guān)法律法規(guī)保護(hù)國(guó)家信息安全,成為云計(jì)算時(shí)代必須解決的重要問(wèn)題。
在大數(shù)據(jù)方面,大數(shù)據(jù)集聚大大提高了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn),為黑客攻擊提供了更多機(jī)會(huì)和途徑,原有的信息安全基礎(chǔ)設(shè)施難以形成有力保障。同時(shí),我國(guó)在大數(shù)據(jù)信息安全方面還缺少相關(guān)的法律法規(guī)和制度規(guī)范,相關(guān)的條例、法規(guī)、章程、意見(jiàn)較少,并且約束力不夠,尚難建立起能夠兼顧安全與效率的數(shù)據(jù)開(kāi)放、管理與信息安全保障體系。
3 信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望
3.1 產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)有力,轉(zhuǎn)型穩(wěn)步推進(jìn)
在全球經(jīng)濟(jì)潛在增長(zhǎng)持續(xù)下降的背景下,我國(guó)經(jīng)濟(jì)步入發(fā)展新常態(tài),維持高增長(zhǎng)同時(shí)增速小幅放緩的健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)增速穩(wěn)中趨緩,其中,數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)服務(wù)增速繼續(xù)保持全行業(yè)首位。
在國(guó)家政策、社會(huì)需求和產(chǎn)業(yè)資金等多方面有力因素的驅(qū)動(dòng)下,信息技術(shù)服務(wù)業(yè)將保持有力增長(zhǎng)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型成效逐步擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)得到新的驅(qū)動(dòng)力量和發(fā)展機(jī)會(huì)。一是高速發(fā)展的信息消費(fèi),逐漸成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要因素,不斷深入社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)組織形式;二是發(fā)展空間巨大的新興科技領(lǐng)域,隨著以云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)和大數(shù)據(jù)代表的技術(shù)創(chuàng)新和突破,產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向愈發(fā)明顯,與傳統(tǒng)行業(yè)融合不斷深化,催生IT系統(tǒng)建設(shè)需求。
3.2 政策推動(dòng)日益強(qiáng)化,支持力度不斷加大
國(guó)家和地方層面的利好政策連續(xù)出臺(tái),有力帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)新興領(lǐng)域的快速發(fā)展。未來(lái)將在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等方面的有關(guān)配套工作也將有序推進(jìn)。
3.3 企業(yè)加速跨界發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇
隨著互聯(lián)網(wǎng)的深度滲透和新興技術(shù)的不斷創(chuàng)新,企業(yè)加速跨界發(fā)展步伐,通過(guò)并購(gòu)合作搶占新市場(chǎng)或補(bǔ)充自身短板,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.4 信息技術(shù)深度滲透生活生產(chǎn)領(lǐng)域
新一代信息技術(shù)已經(jīng)成為引領(lǐng)各領(lǐng)域創(chuàng)新不可或缺的重要?jiǎng)恿椭?,在深層次上改變交通、醫(yī)療、電信、能源、金融等基礎(chǔ)領(lǐng)域的面貌。
通紅甸鄉(xiāng)是典型的山區(qū)農(nóng)業(yè)鄉(xiāng),農(nóng)民85℅以上的收入都來(lái)自于農(nóng)業(yè)。近五年來(lái),鄉(xiāng)政府高度重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)培育工作,全面實(shí)施了“生態(tài)立鄉(xiāng)、產(chǎn)業(yè)活鄉(xiāng)、科技興鄉(xiāng)”三大發(fā)展戰(zhàn)略。以結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線(xiàn),以培育鄉(xiāng)域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為目標(biāo),以解決“三農(nóng)”問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),以提高農(nóng)業(yè)供給質(zhì)量為主攻方向,以體制改革和機(jī)制創(chuàng)新為根本途徑,順應(yīng)新形勢(shì)新要求,堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,調(diào)整工作重心,深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,加快培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能,發(fā)展高原特色農(nóng)業(yè),這使通紅甸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)得到了長(zhǎng)足發(fā)展,服務(wù)體系培育建設(shè)日趨完善?,F(xiàn)將通紅甸鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)發(fā)展情況與服務(wù)體系培育情況匯報(bào)如下:
一、通紅甸鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
(一)通紅甸鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)取得的成效
1、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。堅(jiān)持“圍繞農(nóng)民增收調(diào)結(jié)構(gòu),依據(jù)鄉(xiāng)情建產(chǎn)業(yè)”,重點(diǎn)抓好煙、畜、菜、果四大產(chǎn)業(yè),探索發(fā)展高原特色中藥材產(chǎn)業(yè)。2017年實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13702萬(wàn)元,比2013年的11555萬(wàn)元增長(zhǎng)2147萬(wàn)元,增18.58%。全鄉(xiāng)農(nóng)村居民人均可支配收入達(dá)7235元,比2013年末5026元增加2209元,增長(zhǎng)44.95%。一、二、三產(chǎn)業(yè)比例為53.6:24.9:21.5,農(nóng)業(yè)在我鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)支柱地位突出。
2、農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)趨于合理,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)成效明顯。2017年,糧經(jīng)比例調(diào)整為37.7:62.3,特色農(nóng)業(yè)發(fā)展加快,走出了一條“產(chǎn)業(yè)發(fā)展生態(tài)化,生態(tài)保護(hù)產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展路子”,全鄉(xiāng)柑桔種植面積累計(jì)2.25萬(wàn)畝,比2013年的1.13萬(wàn)畝,增長(zhǎng)49.78﹪,產(chǎn)量3.1萬(wàn)噸,產(chǎn)值1.2億元;蔬菜發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,蔬菜種植面積達(dá)2.28萬(wàn)畝,比2013年1.05萬(wàn)畝增長(zhǎng)117.14%,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值3205萬(wàn)元;累計(jì)種植核桃33298畝,比2013年的15489畝增長(zhǎng)114.91﹪,產(chǎn)量1695噸,比2013年的63.2噸增長(zhǎng)2500.81%。農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)趨于合理,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)成效明顯,農(nóng)民收入顯著增加。
3、畜牧產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展。2017年畜牧產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,畜牧生產(chǎn)總值3103萬(wàn)元,其中:肉牛產(chǎn)值130萬(wàn)元,肉羊產(chǎn)值282萬(wàn)元,生豬出欄收入2398萬(wàn)元,家禽等其它出欄收入293萬(wàn)元。建立了長(zhǎng)麥地肉牛養(yǎng)殖示范村和么波沖肉羊養(yǎng)殖示范村,養(yǎng)殖帶領(lǐng)作用逐漸增強(qiáng)。
4、中藥材種植效益凸顯。2017年,全鄉(xiāng)示范種植中藥材686畝,比2013年647畝增長(zhǎng)6.02%,產(chǎn)值達(dá)411.6萬(wàn)元,比2013年323.5萬(wàn)元增長(zhǎng)27.23%。中藥材種植效益凸顯得益于近年來(lái)引進(jìn)華寧永強(qiáng)中藥材種植等龍頭中藥材企業(yè),實(shí)行公司+農(nóng)戶(hù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。
5、龍頭企業(yè)發(fā)展不斷壯大。以龍樹(shù)柑桔科技開(kāi)發(fā)有限公司、玉溪華冠柑桔有限公司和華寧老區(qū)柑桔專(zhuān)業(yè)合作社為代表的柑桔千畝連片種植龍頭企業(yè)不斷發(fā)展壯大,輻射帶動(dòng)能力明顯增強(qiáng)。
6、特色農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)初見(jiàn)成效。通紅甸山地柑桔以早熟、優(yōu)質(zhì)、果型好、果皮細(xì)膩而受廣大消費(fèi)者青睞,通過(guò)龍樹(shù)柑桔科技開(kāi)發(fā)有限公司注冊(cè)紅山橘(通紅甸山地柑桔)柑桔品牌,通紅甸山地柑桔知名度越來(lái)越高,慕名而來(lái)的外地客商越來(lái)越多,平均銷(xiāo)售單價(jià)比盤(pán)溪高0.8-1.0元,比華溪高0.4-0.6元。
7、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件不斷夯實(shí)。小得勒、山羊母農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)和通紅甸柑橘批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)正全力實(shí)施。貫徹農(nóng)村集體產(chǎn)權(quán)制度改革,6個(gè)村委會(huì)土地確權(quán)頒證工作正有序推進(jìn)。成功打造1個(gè)柑橘千畝提質(zhì)增效示范點(diǎn)和6個(gè)百畝以上連片蔬菜核心區(qū);加大土地綜合整治力度,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田1000畝;發(fā)展組建核桃、柑橘種植和肉牛養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社12個(gè),成立柑橘協(xié)會(huì)1個(gè),為提高種植、養(yǎng)殖業(yè)的組織化程度奠定了基礎(chǔ)。
通紅甸鄉(xiāng)生態(tài)莊園建設(shè)項(xiàng)目總投資430萬(wàn)元,于2017年12月30日竣工并投入使用。生態(tài)莊園是集旅游觀光、休閑娛樂(lè)、餐飲住宿、科普基地、培訓(xùn)基地等多位一體的示范基地,對(duì)宣傳通紅甸、打造通紅甸山地柑桔品牌將起到積極的宣傳作用。
(二)工作措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作作為工作的首要任務(wù)。鄉(xiāng)政府高度重視產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)培育工作,始終把產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為工作的首要任務(wù),成立產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組和派駐保存工作組,確保產(chǎn)業(yè)發(fā)展各項(xiàng)工作落在實(shí)處。
2、加大基礎(chǔ)實(shí)施投入力度,夯實(shí)農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),著力改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。以“扶貧開(kāi)發(fā)整鄉(xiāng)推進(jìn)”為契機(jī),強(qiáng)力推進(jìn)公路網(wǎng)絡(luò)和重大水利工程建設(shè),修復(fù)水毀災(zāi)損農(nóng)業(yè)設(shè)施和水利工程,加強(qiáng)水利薄弱環(huán)節(jié)和“五小水利”工程建設(shè),著力改善農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)資源的循環(huán)利用和農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。
3、繼續(xù)優(yōu)化調(diào)整農(nóng)業(yè)種植結(jié)構(gòu)。堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,因地制宜、突出重點(diǎn)、科學(xué)規(guī)劃、合理布局”的原則,在抓好現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上,通過(guò)試驗(yàn)示范,篩選出適合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)品種,淘汰劣勢(shì)品種,進(jìn)一步調(diào)優(yōu)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、加快一、三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。通紅甸鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展正處于從小規(guī)模分散種植逐步走向規(guī)?;N植的關(guān)鍵時(shí)期,加快開(kāi)發(fā)旅游業(yè)和休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)旅游觀光、休閑娛樂(lè)、園區(qū)采摘觀光為主要內(nèi)容的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展是促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。
5、推行綠色生產(chǎn)方式,促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品從量到質(zhì)的提升。進(jìn)一步降低化肥、農(nóng)藥和地膜的使用密度和強(qiáng)度,促進(jìn)土地肥沃度的提高和綜合地力水平的提升,推動(dòng)畜禽糞污、農(nóng)作物秸稈、農(nóng)膜等農(nóng)業(yè)廢棄物等通過(guò)現(xiàn)代技術(shù)轉(zhuǎn)化為生物能源,深入實(shí)施化肥農(nóng)藥使用量零增長(zhǎng)行動(dòng),大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用。
6、加快新型職業(yè)農(nóng)民培育力度。通過(guò)柑桔、核桃、蔬菜、養(yǎng)殖等培訓(xùn),不斷提高農(nóng)戶(hù)的種養(yǎng)技術(shù)水平,提高農(nóng)產(chǎn)品單產(chǎn)和質(zhì)量,促進(jìn)效益提高。
7、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技隊(duì)伍建設(shè)。建立健全基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu),加強(qiáng)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)隊(duì)伍和條件建設(shè),努力培養(yǎng)一批農(nóng)業(yè)創(chuàng)新人才、農(nóng)業(yè)技術(shù)人員和基層農(nóng)技推廣人員,提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)技術(shù)在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的應(yīng)用效果。
重點(diǎn)圍繞新型職業(yè)農(nóng)民培育、農(nóng)民工職業(yè)技能提升,整合各渠道培訓(xùn)資金資源,建立政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、統(tǒng)籌安排、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)的培訓(xùn)機(jī)制,提高農(nóng)民工技能培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性。優(yōu)化農(nóng)業(yè)從業(yè)者結(jié)構(gòu),深入推進(jìn)現(xiàn)代青年農(nóng)場(chǎng)主、林場(chǎng)主培養(yǎng)計(jì)劃和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體帶頭人輪訓(xùn)計(jì)劃,探索培育農(nóng)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的新農(nóng)民。培養(yǎng)一批懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理鄉(xiāng)土人才。
(三)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的困難和問(wèn)題
讓我們把產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局想象成一個(gè)大棋局,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、運(yùn)營(yíng)商、終端廠商、軟件廠商、硬件廠商、解決方案提供商等不同的游戲參與者都是其中的一枚枚棋子,通過(guò)自己的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品直接或間接為最終用戶(hù)提供信息服務(wù)。
隨著產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的復(fù)雜化,游戲參與者在各個(gè)層面展開(kāi)融合和異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)業(yè)格局中的線(xiàn)狀產(chǎn)業(yè)鏈條的概念早已逐漸演變成為二維的產(chǎn)業(yè)面甚至三維的產(chǎn)業(yè)矩陣。以前的基于傳統(tǒng)理念與視角的“自留地”式的產(chǎn)品體系早已不符合實(shí)際情況:中國(guó)移動(dòng)飛信與msn、QQ展開(kāi)激烈競(jìng)爭(zhēng),Google又通過(guò)自己的終端產(chǎn)品與Nokia等終端廠商爭(zhēng)搶用戶(hù)……各個(gè)行業(yè)間往日壁壘分明的界線(xiàn)逐漸模糊,產(chǎn)品體系布局互相滲透升級(jí),逐漸融合趨同。
在以上基本設(shè)定的基礎(chǔ)上,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)各種游戲參與者們的產(chǎn)品體系的布局按先后順序呈現(xiàn)以下三種態(tài)勢(shì):
“跳棋式開(kāi)局”
各個(gè)傳統(tǒng)意義上的游戲參與者立足于傳統(tǒng)領(lǐng)地,正如跳棋游戲一般,向產(chǎn)業(yè)內(nèi)其他領(lǐng)域進(jìn)行滲透和擴(kuò)張,力圖轉(zhuǎn)型成為跨領(lǐng)域的新型服務(wù)提供商:Google試圖涉足提供傳統(tǒng)電信服務(wù)和終端,Nokia、Apple等觸網(wǎng)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、中國(guó)移動(dòng)通過(guò)飛信、郵箱、139社區(qū)及Ophone拓展領(lǐng)地……
圖一:跳棋式開(kāi)局示意圖
“圍棋式布局”
各家游戲參與者猶如進(jìn)行圍棋落子一般,在爭(zhēng)奪最終用戶(hù)的大棋局上積極布勢(shì),搶占理想產(chǎn)品體系的要點(diǎn)——IM、SNS社區(qū)、Blog、RSS、微博客、視頻、游戲、音樂(lè)、位置服務(wù)、支付服務(wù)、操作系統(tǒng)……實(shí)力雄厚的游戲參與者如Google、中國(guó)移動(dòng)等紛紛全面布局,對(duì)要點(diǎn)無(wú)一遺漏,而某一領(lǐng)域的領(lǐng)先者如Facebook、Twitter、Apple、RIM等則在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做大做深做強(qiáng),擇機(jī)而動(dòng),力圖實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展……先入為主也好,后來(lái)居上也罷,你方唱罷我登場(chǎng),自研收購(gòu)齊頭進(jìn)……
圖二:圍棋式布局示意圖
“矩陣式博弈”
把各種游戲參與者按照其提供業(yè)務(wù)產(chǎn)品的種類(lèi)、產(chǎn)品與服務(wù)的層級(jí)、到達(dá)最終用戶(hù)的方式等維度進(jìn)行劃分,又可以把二維的圍棋盤(pán)立體化成為三維的矩陣。
各家游戲參與者按照實(shí)力的大小,可以分成多個(gè)梯隊(duì):
第一梯隊(duì)中,全能型“大魚(yú)”屢見(jiàn)不鮮,如中國(guó)移動(dòng)、Google、Nokia等,這些游戲參與者往往憑借強(qiáng)勁的資金、機(jī)構(gòu)、研發(fā)、市場(chǎng)勢(shì)力,在產(chǎn)業(yè)矩陣中各個(gè)層面所有可以參與的戰(zhàn)略要點(diǎn)進(jìn)行全方位進(jìn)入,力圖覆蓋所有層面的主要節(jié)點(diǎn),在各個(gè)領(lǐng)域齊頭并進(jìn)、保持群發(fā)優(yōu)勢(shì)在每一個(gè)所覆蓋的節(jié)點(diǎn)上,他們往往不一定是最好最強(qiáng)的,但一定是實(shí)力最雄厚的。他們的產(chǎn)品體系也相應(yīng)呈現(xiàn)矩陣式布局。
第二梯隊(duì)由某些行業(yè)的領(lǐng)先者組成,如Apple、Microsoft、Tencent等,這些游戲參與者在某一個(gè)領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位,但是對(duì)其他領(lǐng)域缺乏話(huà)語(yǔ)權(quán),因此往往立足自身所長(zhǎng),占據(jù)主要節(jié)點(diǎn),輻射周邊,有限滲透相鄰領(lǐng)域,爭(zhēng)取保持局部領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。他們的產(chǎn)品體系呈現(xiàn)面狀與線(xiàn)狀相結(jié)合布局。
第三梯隊(duì)由體型較小但創(chuàng)新能力十足的“快魚(yú)”,如Facebook、Twitter、RIM等,這些游戲參與者積極創(chuàng)新,引領(lǐng)潮流,為行業(yè)發(fā)展設(shè)定前進(jìn)方向,并通過(guò)資本運(yùn)作逐漸做大做強(qiáng)。他們的產(chǎn)品體系呈現(xiàn)線(xiàn)狀或節(jié)點(diǎn)狀布局。
圖三:矩陣式博弈示意圖
如何在矩陣式博弈中進(jìn)行矩陣式產(chǎn)品體系布局,我們不妨從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、終端廠商的角度分別予以觀察,并對(duì)Google、Nokia、Apple和RIM等游戲參與者的博弈之道進(jìn)行淺析,結(jié)合中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)品體系的發(fā)展路徑尋找啟示……
Google:用Google Wave畫(huà)龍點(diǎn)睛般的打通矩陣式產(chǎn)品體系,進(jìn)行全業(yè)務(wù)整合
2009年5月28日,Google在I/O大會(huì)上推出了新的Wave通信平臺(tái)。Wave由Google地圖(Google Maps)開(kāi)發(fā)者澳大利亞Google工程組開(kāi)發(fā)。Google Wave是一個(gè)開(kāi)源實(shí)時(shí)溝通平臺(tái),這個(gè)厚積薄發(fā)集大成者的平臺(tái)整合了SNS、BLOG、WIKI、互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、IM、RSS、論壇、門(mén)戶(hù)、Email等所有web1.0和2.0時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)表現(xiàn)形式,讓人們可以通過(guò)富文本、圖片、視頻、以及地圖等邊工作邊進(jìn)行交流互動(dòng),并且可以通過(guò)GPHONE終端、Android手機(jī)操作系統(tǒng)、Chrome瀏覽器進(jìn)行延伸,以及通過(guò)在線(xiàn)文檔編輯、語(yǔ)音輸入等功能進(jìn)行(移動(dòng))終端/輸入輸出層面進(jìn)行能力拓展。從某種意義上說(shuō),Google Wave就是傳說(shuō)中的Google Web OS。
通過(guò)整合打通各種來(lái)源、表現(xiàn)形式的信息,Google將再一次改變我們交流信息的傳統(tǒng)方式并大大提高交流效率。如果現(xiàn)在我們還通過(guò)獨(dú)立的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站瀏覽新聞、通過(guò)獨(dú)立的論壇獲得自己相關(guān)愛(ài)好的信息、通過(guò)獨(dú)立的IM工具即時(shí)聊天、通過(guò)獨(dú)立的電子郵箱收發(fā)Email、通過(guò)獨(dú)立的SNS網(wǎng)站與好友一起玩網(wǎng)頁(yè)游戲、通過(guò)獨(dú)立的BLOG記錄自己的心情和思考、通過(guò)獨(dú)立的視頻音頻網(wǎng)站來(lái)欣賞或下載自己喜歡的影音資源、通過(guò)獨(dú)立的WIKI網(wǎng)站了解并且編輯資料……現(xiàn)在,各個(gè)獨(dú)立的互聯(lián)網(wǎng)工具的使用屏障都不存在了,只要有了Wave,一切都更方便、高效,并且可以按照自己的喜好在Google的幫助下定制更好用的個(gè)性化界面,選擇自己愿意使用的輸入方式和終端……可以預(yù)計(jì)的未來(lái),Google Wave將成為Google的Killer級(jí)的用戶(hù)聚合平臺(tái),并通過(guò)Android系統(tǒng)和Gphone終端,無(wú)縫連接移動(dòng)用戶(hù)和互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)。
圖六:Google矩陣式產(chǎn)品體系示意圖
Google Wave就如畫(huà)龍點(diǎn)睛一般,將真正建立矩陣式產(chǎn)品體系,完成全業(yè)務(wù)的矩陣式整合,成為打通正在異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)、電信運(yùn)營(yíng)、軟件、終端等垂直行業(yè)的著力點(diǎn),具有革命性的顛覆影響,為Google引領(lǐng)未來(lái)的風(fēng)潮奠定極其堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
Nokia、Apple & RIM:一切圍繞用戶(hù)體驗(yàn)
憑借對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的深刻把握,Nokia在移動(dòng)通信興起的2000年代初擊敗了摩托羅拉等強(qiáng)勁對(duì)手,占據(jù)了壟斷性市場(chǎng)份額,取得了巨大成功。進(jìn)入2008年,無(wú)論是2G市場(chǎng)還是3G市場(chǎng),都進(jìn)入了相對(duì)成熟的平穩(wěn)發(fā)展階段,這使得用戶(hù)對(duì)移動(dòng)終端的需求出現(xiàn)下滑,全球手機(jī)終端市場(chǎng)的發(fā)展開(kāi)始趨緩,而隨著用戶(hù)對(duì)移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)知度和需求度的持續(xù)提升,基于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容應(yīng)用類(lèi)服務(wù)成為通信市場(chǎng)最重要的新興市場(chǎng),且潛力巨大。同時(shí),在網(wǎng)絡(luò)融合大趨勢(shì)的影響下,消費(fèi)電子終端、廣播電視、影音娛樂(lè)內(nèi)容服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、IT產(chǎn)品服務(wù)、移動(dòng)通信服務(wù)等以通信和媒體為核心的產(chǎn)業(yè)融合進(jìn)一步增強(qiáng),從而出現(xiàn)了Apple、RIM、Google、微軟等眾多產(chǎn)業(yè)巨頭向通信數(shù)據(jù)應(yīng)用服務(wù)市場(chǎng)的滲透,并給通信產(chǎn)業(yè)鏈尤其是移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的參與者造成了較大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。在業(yè)務(wù)發(fā)展趨緩、行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅多重力量,尤其是新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)對(duì)移動(dòng)通信與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)融合的體驗(yàn)需求的推動(dòng)下,Nokia做為手機(jī)終端市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,也開(kāi)始了向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
Apple本身出身于消費(fèi)電子領(lǐng)域,從Mac到ipod再到iphone,無(wú)一不充分詮釋著Apple“將用戶(hù)體驗(yàn)做到極致”的理念,時(shí)尚、好玩、靈動(dòng)等等元素的完美結(jié)合再加上I tunes store向App Store的逐步完善,最終將旗下各種終端做為內(nèi)容交付渠道,構(gòu)建成功了穩(wěn)定持續(xù)的內(nèi)容服務(wù)體系,從而獲得了長(zhǎng)期的盈利能力。
在Nokia、Apple等強(qiáng)勁對(duì)手的包圍下,RIM憑借BlackBerry對(duì)手機(jī)郵件的深刻理解以及對(duì)企業(yè)客戶(hù)的用戶(hù)體驗(yàn)的深刻把握,取得了非凡的成就……當(dāng)美國(guó)新科總統(tǒng)奧巴馬進(jìn)入白宮時(shí),與特勤處探討的首要問(wèn)題就是是否保留自己的BlackBerry手機(jī),并且,他成功了……這無(wú)疑也是RIM的最大成功。
圖七:終端廠商的產(chǎn)品體系建設(shè)原則)——一切圍繞用戶(hù)體驗(yàn)
縱觀2000年以后的手機(jī)終端發(fā)展歷程,無(wú)論是非智能終端向智能終端的演進(jìn)、摩托羅拉的衰敗、Nokia日不落帝國(guó)的崛起以及互聯(lián)網(wǎng)化、Apple的iPhone和RIM的BlackBerry的異軍突起、應(yīng)用下載商店的火爆……無(wú)一不驗(yàn)證了這個(gè)觀點(diǎn):終端廠商的一切工作都必須要圍繞用戶(hù)體驗(yàn)。
對(duì)中國(guó)移動(dòng)的啟示:打通矩陣式產(chǎn)品體系,向用戶(hù)體驗(yàn)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)型
作為全球第一的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)移動(dòng)對(duì)自身所要面臨的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有著深刻的認(rèn)識(shí)。從2006年起,中國(guó)移動(dòng)開(kāi)始從“移動(dòng)通信專(zhuān)家”向“移動(dòng)信息專(zhuān)家”的華麗轉(zhuǎn)型,雖只是一字之差,卻是一場(chǎng)從觀念到實(shí)踐的深刻轉(zhuǎn)變。
從產(chǎn)品體系的演進(jìn)來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)深刻把握用戶(hù)需求,逐漸細(xì)化、具體化以及互聯(lián)網(wǎng)化。
圖八:中國(guó)移動(dòng)過(guò)去的數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系框架(基于業(yè)務(wù)功能劃分)
通過(guò)2008年以來(lái)對(duì)3G、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、應(yīng)用下載商店、終端及操作系統(tǒng)、行業(yè)解決方案等概念理論的探索以及項(xiàng)目實(shí)際操作,中國(guó)移動(dòng)推出了如TD終端、上網(wǎng)本、139社區(qū)、Mobile Market、Ophone、OMS、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等初步項(xiàng)目成果,同時(shí)深化了在關(guān)鍵性業(yè)務(wù)如終端、視頻、商務(wù)、音樂(lè)、動(dòng)漫、閱讀、位置等基地化發(fā)展的探索,進(jìn)一步豐富和完善了產(chǎn)品體系。
圖九:中國(guó)移動(dòng)目前的數(shù)據(jù)產(chǎn)品體系框架(基于用戶(hù)需求及功能劃分)
結(jié)合領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商、終端廠商的博弈之道,筆者認(rèn)為中國(guó)移動(dòng)需要在矩陣式產(chǎn)品體系的建設(shè)上加大投入以便應(yīng)對(duì)未來(lái)紛繁復(fù)雜的矩陣式競(jìng)爭(zhēng)。
讓我們不妨來(lái)預(yù)測(cè)一下未來(lái)可能的中國(guó)移動(dòng)矩陣式產(chǎn)品體系框架。
圖十:初步設(shè)想的未來(lái)中國(guó)移動(dòng)矩陣式產(chǎn)品體系框架
與傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通甚至一些海外電信運(yùn)營(yíng)商相比,中國(guó)移動(dòng)保持著“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我全,人全我變”的產(chǎn)品體系的代差優(yōu)勢(shì),但是與異質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商如Google、終端廠商如Nokia、Apple、RIM等相比,中國(guó)移動(dòng)在新進(jìn)入領(lǐng)域并不占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢(shì),更應(yīng)該逆向思維,防止出現(xiàn)“我無(wú)人有、我有人優(yōu)、我優(yōu)人全、我全人變”的代差劣勢(shì)。需要注意的問(wèn)題有兩個(gè)方面:
1、打通產(chǎn)品矩陣,進(jìn)行業(yè)務(wù)整合
在數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國(guó)移動(dòng)曾做過(guò)一些統(tǒng)一平臺(tái)、接口的努力,希望能達(dá)到“整合業(yè)務(wù)”的目的,但是結(jié)果差強(qiáng)人意,究其根本,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)的“業(yè)務(wù)平臺(tái)”式發(fā)展模式限制了低成本的業(yè)務(wù)整合可能性,反觀Google即將推廣的Google Wave,可以通過(guò)革命性的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),進(jìn)行用戶(hù)聚合與全業(yè)務(wù)整合,并拓展至其他垂直型業(yè)務(wù)。
服務(wù)營(yíng)銷(xiāo) 服務(wù)貿(mào)易 服務(wù)工作意見(jiàn) 服務(wù)管理論文 服務(wù)質(zhì)量提升 服務(wù)創(chuàng)新論文 服務(wù)業(yè)管理 服務(wù)質(zhì)量論文 服務(wù)業(yè)論文 服務(wù)行業(yè)論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀