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論文關(guān)鍵詞征管體制稅收管理員稅務(wù)專(zhuān)管員稅源管理
稅收管理員是基層稅務(wù)機(jī)關(guān)分片、分業(yè)管理稅源的工作人員,其工作職責(zé)主要是對(duì)各類(lèi)稅源的日常動(dòng)態(tài)監(jiān)控和細(xì)化分析,提出初步性工作意見(jiàn)或建議,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)。實(shí)施稅收管理員制度是強(qiáng)化稅源管理、夯實(shí)管理基礎(chǔ)、落實(shí)管理責(zé)任、優(yōu)化納稅服務(wù)的重要舉措。
一、我國(guó)稅收征管體制的歷史沿革
從建國(guó)到現(xiàn)在,隨著社會(huì)生產(chǎn)水平的不斷發(fā)展,同時(shí)為了滿足稅制改革的客觀要求,我國(guó)的稅收征管模式也在不斷推進(jìn)。以現(xiàn)行稅法的頒布為界限可將其變革劃分為以下兩個(gè)階段:
(一)1994年以前稅收征管體制的變革
我國(guó)自50年代至80年代實(shí)行征管于一身的模式,即以稅務(wù)管理員為核心的管理模式。這種模式的特點(diǎn)是“一人進(jìn)廠,各稅統(tǒng)管,征、管、查合一”。其組織形式表現(xiàn)為征管查由專(zhuān)管員一人負(fù)責(zé),按具體情況設(shè)置稅務(wù)工作崗位,稅務(wù)人員對(duì)納稅戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)責(zé)管理。稅款征收方式為稅務(wù)人員上門(mén)催款。
20世紀(jì)80年代中后期,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,原有的征管模式與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不相適應(yīng)。為此,國(guó)家稅務(wù)總局在1988-1994年進(jìn)行了以建立征、管、查分離模式為核心內(nèi)容的稅收征管改革,在稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行征管權(quán)利的分離和制約,同時(shí)實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理。
(二)1994年以后稅收征管體制的改革
1995年,國(guó)家稅務(wù)總局提出了“以納稅申報(bào)和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ),以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托,集中征收,重點(diǎn)稽查”的新模式,并于1997年在稅務(wù)系統(tǒng)全面推行。各地稅務(wù)機(jī)關(guān)在推行這一模式的過(guò)程中,取消了原來(lái)專(zhuān)管員管戶(hù)制度,建立了辦稅服務(wù)廳。加上計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)體系在稅收征管過(guò)程中的廣泛運(yùn)用,我國(guó)的稅收征管走向了由傳統(tǒng)的粗放型管理向現(xiàn)代化、集約化、規(guī)范化管理的道路。
以2000年年底召開(kāi)的全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議為重要標(biāo)志,我國(guó)稅收征管改革進(jìn)入了專(zhuān)業(yè)化與信息化并存的新的歷史時(shí)期。在這次會(huì)議上,國(guó)家稅務(wù)總局提出了以“科技加管理”的工作方針。隨后,國(guó)家稅務(wù)總局在稅收征管改革中又再次突出了“強(qiáng)化管理”的要求,
2004年稅管改革又提出“簡(jiǎn)稅制、寬稅基、低稅率、嚴(yán)征管”的稅收改革方向,并在部分地區(qū)試行稅收管理員制度。這代表了新征管模式下的一種分類(lèi)管理與服務(wù)形式。
二、稅收管理員和稅務(wù)專(zhuān)管員制度的異同分析
新的稅收管理員制度既不是稅收專(zhuān)管員制度的翻版,也不是對(duì)其的全面否定。它是在客觀、全面、辯證的分析過(guò)去專(zhuān)管員制度的基礎(chǔ)上,對(duì)其進(jìn)行繼承和發(fā)展,在新形勢(shì)和新條件下賦予其新的內(nèi)容。
(一)稅收管理員和稅務(wù)專(zhuān)管員制度的相同點(diǎn)
實(shí)行稅收管理員和稅務(wù)專(zhuān)管員制度都可以在一定程度上加強(qiáng)稅源的管理。這一優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一是監(jiān)控管理有實(shí)效,管理員與企業(yè)保持著密切的聯(lián)系,對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、資金流動(dòng)、財(cái)務(wù)核算水平等有著直觀適時(shí)的了解,能夠有效的監(jiān)督各種稅收政策的實(shí)施。二是分戶(hù)、分類(lèi)到人的做法使得稅源管理責(zé)任明確,落實(shí)到人,便于內(nèi)部管理和責(zé)任劃分。
(二)稅收管理員和稅收專(zhuān)管員制度的不同點(diǎn)
1、征納關(guān)系的改善
稅務(wù)專(zhuān)管員時(shí)期的稅款征收在很大程度上是一種強(qiáng)制執(zhí)行的行政行為,稅收任務(wù)以政府的政策和指令性計(jì)劃的方式下達(dá)。而稅收管理員制度下的征收工作卻是一種“協(xié)作管理”的行為,它建立在納稅人自行申報(bào)制度的基礎(chǔ)上,不再對(duì)納稅人各項(xiàng)涉稅事務(wù)進(jìn)行承攬包辦,從而劃清了征納雙方的責(zé)任界限。
2、征管職能的轉(zhuǎn)變
稅務(wù)專(zhuān)管員集“征管查”三項(xiàng)職能于一身,而稅收管理員的職能范圍明顯收縮。它的定位側(cè)重于管理環(huán)節(jié)。另外,在稅收管理員制度下,法律和一系列的制度保障措施都已經(jīng)逐步完善,這就避免了專(zhuān)管員制度下權(quán)力過(guò)于集中,缺乏監(jiān)督制約現(xiàn)象的再度發(fā)生,管理員的權(quán)限得到了限制。
3、管理手段的進(jìn)步
稅務(wù)專(zhuān)管員的工作主要靠手工完成,實(shí)行粗放式管理,效率較低,且管理質(zhì)量難以保證。而如今,信息化手段使得稅收管理員從大量重復(fù)性的人工操作中解脫出來(lái),稅收管理效率大大提高,稅源管理和精細(xì)化成為可能,稅收?qǐng)?zhí)法透明度和稅務(wù)行政管理的水平也得以提高。另外,在稅收管理員制度下,各項(xiàng)征管質(zhì)量考核指標(biāo)的建立使得管理質(zhì)量有了一定的保證。
4、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
稅源的急劇擴(kuò)大和稅源狀況的復(fù)雜性,是專(zhuān)管員制度下的“單兵作戰(zhàn)”無(wú)法勝任的?,F(xiàn)在的稅收管理員,不但要掌握相關(guān)的稅收實(shí)體法,對(duì)各個(gè)稅種的征收管理標(biāo)準(zhǔn)有清楚的認(rèn)識(shí),而且還要按照程序法的要求,約束自身的行政行為,工作要求大大提高。但是,稅收管理員制度建立在專(zhuān)業(yè)分工、集中管理、信息化和法制化的基礎(chǔ)之上,它能有效發(fā)揮稅務(wù)機(jī)關(guān)的整體優(yōu)勢(shì),應(yīng)對(duì)復(fù)雜的稅源情勢(shì)。
三、實(shí)施稅收管理員制度的意義
(一)加強(qiáng)稅源監(jiān)督管理,防范稅收風(fēng)險(xiǎn)
按照屬地原則落實(shí)分類(lèi)管理要求,全面建立稅收管理員管戶(hù)責(zé)任制度,使得稅收管理員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的稅源和管戶(hù)責(zé)任及其權(quán)限得以明確。通過(guò)稅收管理人員及時(shí)掌握納稅人各種涉稅動(dòng)態(tài)信息,全面掌握納稅人履行納稅義務(wù)的情況,把科學(xué)化精細(xì)化管理落到實(shí)處,推動(dòng)稅收管理員對(duì)稅源的積極管理,采集全面的、動(dòng)態(tài)的一手稅源資料,減少了稅源漏管的可能性。
稅收管理員稅源信息共享制度的建立,將稅收管理員掌握的各類(lèi)稅源資料按照“一戶(hù)制”管理的要求納入管理系統(tǒng)中,實(shí)行集中管理,信息共享。這也在一定程度上強(qiáng)化了稅源的管理和監(jiān)控。
另外,稅收管理員制度中的納稅評(píng)估也是強(qiáng)化稅源管理的重要內(nèi)容和手段。稅收管理員作為納稅評(píng)估工作的主體,可以最直接的了解分管納稅人的有關(guān)情況,并在評(píng)估發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,采取對(duì)應(yīng)的措施。這不但可以有效控制稅源,還在一定程度上防范了稅收風(fēng)險(xiǎn)。
(二)提高納稅服務(wù)水平,優(yōu)化納稅環(huán)境
首先,實(shí)行稅收管理員制度后,對(duì)納稅人的服務(wù)變得更加直接。稅收管理員可以直接下戶(hù),或者通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)手段,對(duì)自己的管戶(hù)進(jìn)行面對(duì)面的宣傳、輔導(dǎo),并對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行直接的收集和反饋,這種直接服務(wù)順暢了雙方溝通的渠道,提高了辦稅效率。
其次,主動(dòng)服務(wù)成為了稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人服務(wù)的一大特色。稅收管理員制度要求稅務(wù)機(jī)關(guān)了解企業(yè)的動(dòng)態(tài),為企業(yè)在稅收政策上答疑解難,并自覺(jué)接受納稅人的監(jiān)督。由于稅源管理更加精細(xì)化,客觀上要求納稅服務(wù)也必須更加細(xì)致、周到。這在一定程度上也使稅企關(guān)系得以融洽。
再次,稅收管理員制度使得稅收管理員直接面對(duì)納稅人,因此,稅務(wù)機(jī)關(guān)容易在第一時(shí)間獲得納稅人情況的第一手資料,并對(duì)該納稅人進(jìn)行有針對(duì)性的宣傳、輔導(dǎo),為納稅人提供更具個(gè)性化的服務(wù)。
最后,稅收管理員需要下戶(hù)了解管戶(hù)情況,因此,其接觸到的人員就不僅僅是辦稅的財(cái)務(wù)人員,而是與生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各方面人員,這樣稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人的服務(wù)面就更廣泛了。
三)提高稅收征管效率,降低征管成本
實(shí)施稅收管理員制度使征管質(zhì)量和效率明顯提高。一方面,稅收管理員按照規(guī)定與納稅人保持制度化的聯(lián)系,提供專(zhuān)業(yè)的納稅服務(wù)和指導(dǎo),幫助納稅人及時(shí)準(zhǔn)確申報(bào)納稅,保證稅務(wù)管理工作的高效率。另一方面,通過(guò)稅收管理員的實(shí)地調(diào)查報(bào)告,稅務(wù)機(jī)關(guān)能夠掌握稅源戶(hù)籍、財(cái)務(wù)核算、資金周轉(zhuǎn)和流轉(zhuǎn)額等關(guān)鍵的涉稅信息,從而提供針對(duì)性的、有效的稅收管理,充分發(fā)揮稅收在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的作用。
關(guān)鍵詞:納稅人信用等級(jí)
納稅信用等級(jí)是指稅務(wù)機(jī)關(guān)確定評(píng)定條件和標(biāo)準(zhǔn)等具體認(rèn)證規(guī)范,同中介機(jī)構(gòu)一起對(duì)納稅人以往履行納稅義務(wù)的情況進(jìn)行評(píng)定并根據(jù)評(píng)定結(jié)果授予納稅人不同的信用等級(jí),稅務(wù)機(jī)關(guān)針對(duì)不同信用等級(jí)的納稅人給予不同的征管待遇。國(guó)家稅務(wù)總局也了關(guān)于稅務(wù)機(jī)關(guān)評(píng)定納稅信用的通知,各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)相繼出臺(tái)了一些納稅人的信用等級(jí)評(píng)定辦法和管理機(jī)制。對(duì)此,本人從企業(yè)納稅人員的角度談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
第一,參與納稅人信用等級(jí)評(píng)定的機(jī)構(gòu)少,不利于綜合評(píng)價(jià)納稅人的信用程度
第二,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)納稅人信用等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定的硬性指標(biāo)多,彈性評(píng)估少,致使對(duì)納稅人的信用等級(jí)劃分的級(jí)別太少。這樣不利于對(duì)納稅人納稅情況進(jìn)行細(xì)化,這樣評(píng)定的結(jié)果不能準(zhǔn)確詳盡反映納稅人的信用程度。不便信息使用者通過(guò)評(píng)定的級(jí)別對(duì)納稅人的納稅管理直接了解。
第三,對(duì)信用等級(jí)評(píng)定的結(jié)果不注重實(shí)質(zhì)管理,降低了信用等級(jí)評(píng)定后的實(shí)際意義
針對(duì)上述不足,筆者在納稅人信用等級(jí)的評(píng)定和管理上略表拙見(jiàn)。
首先。一個(gè)企業(yè)的納稅誠(chéng)信度不僅僅表現(xiàn)在稅款的計(jì)算和申報(bào)繳納上,也許稅款的計(jì)算和申報(bào)繳納是誠(chéng)信納稅最直接的表現(xiàn),但一個(gè)企業(yè)的規(guī)范化管理程度以及會(huì)計(jì)賬目清晰程度都是影響企業(yè)誠(chéng)信納稅的因素。試想如果一個(gè)粗放管理、賬目混亂的企業(yè),很難做到依法納稅、誠(chéng)信納稅。因?yàn)椴皇撬室饴┒悺⑸倮U稅,而是因?yàn)樗韬龉芾砗茈y做到而無(wú)意漏稅。企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理復(fù)雜程度和水平、會(huì)計(jì)處理的規(guī)范程度、銀行存款、貸款的時(shí)限等都是體現(xiàn)納稅管理的一個(gè)側(cè)面。因此,財(cái)政、審計(jì),甚至是金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)該同稅務(wù)機(jī)關(guān)同時(shí)參加對(duì)納稅人的定性評(píng)估。這樣才能綜合地反映納稅人的信用等級(jí)。
其次,稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)根據(jù)納稅人的經(jīng)營(yíng)規(guī)模大小和所涉稅種的復(fù)雜程度及對(duì)稅法的學(xué)習(xí)掌握程度細(xì)化納稅信用評(píng)定。從納稅人的一定時(shí)間區(qū)間內(nèi)有沒(méi)有偷漏稅等違規(guī)操作等幾個(gè)硬性指標(biāo)來(lái)評(píng)定信用等級(jí)是很難劃分納稅人的真實(shí)信用的。因?yàn)橛械钠髽I(yè)沒(méi)有違規(guī)是因?yàn)槠髽I(yè)學(xué)法懂法,有的是因?yàn)橐?guī)模小、稅種簡(jiǎn)單。
有的企業(yè)違規(guī)是因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模大、稅種復(fù)雜,有的是因?yàn)椴粚W(xué)法、不懂法。這樣,對(duì)沒(méi)有違規(guī)記錄一律劃成一個(gè)等級(jí),對(duì)有違規(guī)記錄的一律劃成一個(gè)等級(jí)筆者認(rèn)為是不恰當(dāng)?shù)模踔量梢哉f(shuō)對(duì)納稅人的信用評(píng)價(jià)是不公正的。特別是在我國(guó)稅收法規(guī)隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展其復(fù)雜程度越來(lái)越高的今天,一個(gè)企業(yè)能做到“秋毫不犯”也是相當(dāng)難的。筆者建議應(yīng)把納稅人至少劃分以下五個(gè)等級(jí):①學(xué)法知法、自愿守法,并沒(méi)有違法記錄的納稅人;②不學(xué)法,但自愿守法,并沒(méi)有違法記錄的納稅人;③學(xué)法知法、自愿守法,有違法記錄的納稅人;④不知法,也不自愿守法的納稅人,有違法記錄的納稅人;⑤學(xué)法知法,故意違法的納稅人。
這樣劃分的信用等級(jí),可以使信息使用者直接了解納稅人的誠(chéng)信守法程度。