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防靜電管理制度范文第1篇

關鍵詞：機電安裝；安全管理；進度管理；質(zhì)量管理；造價管理；技術交底；精細化管理

1引言

項目進度計劃包括以下三個方面:確定項目每項工作的起止時間；確定各種具體實施方案與措施:與工期估算和成本預算綜合起來考慮。由于機電安裝項目有其嚴格的建設工期要求，而且，如果建設工期拖長，施工管理費用將會大幅增加，由此決定了項目進度管理在項目管理中的重要性。

2機電安裝項目進度管理的現(xiàn)狀

2.1編制進度計劃流于形勢，內(nèi)容不盡合理

在項目投標階段，進度計劃主要由投標人員根據(jù)招標文件來進行編制。由于部分標書編制人員缺乏專業(yè)知識，對項目不了解，對合同中的施工內(nèi)容分析不夠，不能對項目的預期進展情況進行有效的分析和預測。所以，在編制投標書中的工程進度計劃時，往往根據(jù)經(jīng)驗和歷史數(shù)據(jù)來進行，盲目套用其他電站的內(nèi)容。還有，在編制標書過程中，由于時間較緊，有時甚至叫不太懂技術的人員參與進度計劃的編制，這就使得項目進度計劃不能真實反映機電安裝項目的實際進度情況，實際和理論嚴重脫節(jié)。

項目進入實施階段后，每月二十五號都要向業(yè)主及企業(yè)提交施工月進度實施報告，主要由項目部總工來負責。施工月進度實施報告的內(nèi)容主要有:本月完成工程主要形象面貌；下月計劃完成工程量報表；主要施工機械運行、使用情況統(tǒng)計報表；存在的問題或請求解決的問題:本月職工出勤表；項目工程質(zhì)量表。由于某些項目總工缺乏責任心，計劃編制流于形勢。在對計劃進行編制時，不注重安裝現(xiàn)場各個小項目進展及工序情況，計劃編制不詳細，甚至脫離實際情況。另外，部分項目總工，知識結構不全面，只對本專業(yè)的安裝情況了解，其他專業(yè)了解不多。所以，在計劃編制時，對其他專業(yè)的進展情況，往往單純只聽技術人員一面之詞，或者靠估計來進行。在表格的設計及內(nèi)容填寫方面，也不太合理

2.2控制工期缺乏有效性，大部分項目工期嚴重滯后

(l)機電安裝是土建的后續(xù)工作，土建的實際進展情況制約著機電安裝項目的進行。如，發(fā)電機層澆筑好了以后，在發(fā)電機層所進行的機電安裝項目才能進行。

(2)施工過程中需要的材料、配件、機具和設備等如果不能按期運抵施工現(xiàn)場或者運抵施工現(xiàn)場后發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不符合有關標準的要求，都會對施工進度產(chǎn)生影響。

(3)工程施工的順利進行必須有足夠的資金作保障，所以，業(yè)主資金的到位情況也至關重要。目前，資金不足基本上是各個項目所遇到的共同問題。

一般來說，業(yè)主由于沒有及時給足工程預付款，或者是由于拖欠了工程進度款，這些都會影響到機電安裝項目流動資金的周轉，進而影響施工進度，大部分項目出現(xiàn)了等工作做的現(xiàn)象，使得人員及機具閑置、管理費用大大增加。

(4)設計單位的圖紙供應情況也會嚴重影響工期。在項目初期，在地板預埋階段，很多時候圖紙都還沒到現(xiàn)場，使得機電預埋只能靠經(jīng)驗來進行，如果預埋不正確將會返工，從而影響了工期。

3解決機電安裝項目進度管理問題的對策

1、提高項目進度編制人員的技術水平，采用適合的計劃編制及控制方法

在項目進行投標文件中的進度計劃編制時，要選用專門的技術人員進行編制。在編制前不僅要通過招標文件熟悉掌握整個項目的預期安裝情況，而且要進行項目的實際考察，了解安裝的實際施工環(huán)境，推測可能發(fā)生的制約因素。在項目進點之后，要派遣能夠勝任的人員擔任總工職務，對項目進度計劃進行制定和監(jiān)控。另外，要對項目總工進行培訓，使他們能夠熟練掌握和運用進度計劃的編制方法，提高進度控制的技能。

項目進度計劃編制的依據(jù)主要是工程承包合同，要按合同開工、竣工日期來進行編制。此外，分階段完成的目標、原材料及設備情況、各種自然因素都要充分考慮。在編制項目進度計劃方法時，可以根據(jù)項目的規(guī)模大小、項目的復雜程度、項目的緊急性、對項目細節(jié)掌握的程度及有無相應的技術力量和設備來選擇不同的計劃編制方法。常用的計劃編制的方法有甘特圖、里程碑計劃、網(wǎng)絡計劃技術。

此外，在編制工程進度計劃時還應該重點考慮以下內(nèi)容:所動用的人力和施工設備是否能滿足完成計劃工程量的需要；各部分安裝的工作程序是否合理；施工設備是否配套:如何制定各種施工措施；工人的工作能力如何；工作場地分析；預留足夠的清理現(xiàn)場時間，材料、勞動力的供應計劃是否符合進度計劃的要求；分包工程計劃；臨時工程計劃；竣工、驗收計劃:可能影響進度的施工環(huán)境和技術問題等。

2、加強同業(yè)主及其他施工各方等的溝通，實時對進度進行把握和調(diào)控

在項目的安裝過程中，要完善例會制度，每周召開至少一次均有各專業(yè)技術人員和班組長參加的生產(chǎn)調(diào)度例會，必要時召開有關進度問題的專題會議。在進行機電安裝項目過程中，要經(jīng)常對進度進行檢查，加強溝通。對外應該加強同業(yè)主、設計單位、監(jiān)理單位、其他施工單位的溝通，對內(nèi)應和項目內(nèi)各個專業(yè)的安裝人員進行溝通，切實了解項目的進展情況。進度檢查的結果不管是超前還是落后，都應該根據(jù)工作的進展速度，圖紙、材料、設備等的供應進度，對下階段的目標按期完成的可能性做出判斷，若不能完成，應采取相應的措施。

3、根據(jù)項目的實際安裝情況合理調(diào)控和分配資源

首先，在人力資源方面，項目經(jīng)理要認識到項目的難易程度，換句話說就是可控程度，將影響項目的不確定因素盡量減少。由于機電安裝項目涉及專業(yè)比較多在項目中，要實現(xiàn)的各個環(huán)節(jié)都需要有相應資質(zhì)和經(jīng)驗的人來完成。因此，在項目初期，項目經(jīng)理就需要和企業(yè)進行有效的協(xié)調(diào)，調(diào)配合適的人員到項目上的各個崗位上，組成關鍵組員，最終實現(xiàn)較為積極順暢的項目運作模式和氛圍。其次，確定項目的獎勵激勵制度，設定完成項目階段性任務的獎勵措施，對出色完成任務要求的員工，給予物質(zhì)獎勵。另外，在工器具及安裝材料方面，項目經(jīng)理及負責材料管理的人員，應根據(jù)項目安裝的情況，合理調(diào)配工器具及安裝材料，使得其不影響安裝項目的施工。

4、對項目進度計劃進行檢查和評價，對進度進行優(yōu)化

在項目實施中，由于受到各種干擾，經(jīng)常會出現(xiàn)實際進度與計劃進度不一致的現(xiàn)象，這需要對安裝進度執(zhí)行情況進行檢查。檢查進度執(zhí)行情況的方法有橫道圖比較法、S形曲線比較法、香蕉形曲線比較等方法。采取這些方法可以對進度計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題后，及時采取措施加以解決。此外，負責計劃的工程師應經(jīng)去施工現(xiàn)場，定期與不定期的參加現(xiàn)場會議，了解工程實際進展情況，同時協(xié)調(diào)有關方面的進度關系。

4結束語

在進度管理方面，應當提高項目進度編制人員的技術水平，選用合格的計劃編制人員；加強同施工各方等的溝通，實時對進度進行把握和調(diào)控；根據(jù)項目的實際安裝情況合理調(diào)控和分配資源；對項目進度計劃進行檢查和評價，對進度進行優(yōu)化來改變進度管理的現(xiàn)狀，提高進度管理的水平。

參考文獻：

[1] 白思俊. 現(xiàn)代項目管理概論[M]. 電子工業(yè)出版社，2006

防靜電管理制度范文第2篇

關鍵詞：木業(yè)單位；安全生產(chǎn)；標準化；建設；問題

加強安全生產(chǎn)標準化建設，可以保證木業(yè)單位生產(chǎn)的規(guī)范性以及安全性，可以降低安全事故發(fā)生的概率，隨著木業(yè)行業(yè)的不斷發(fā)展，木業(yè)單位的生產(chǎn)規(guī)模越來越大，每天的生產(chǎn)量也在不斷增加，在保證生產(chǎn)效率的同時，企業(yè)的管理者也要做好安全生產(chǎn)管理工作，相關部門對木業(yè)單位提出了安全生產(chǎn)的要求，對于未達到標準的企業(yè)，必須停產(chǎn)整頓。木制品加工企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，必須重視安全生產(chǎn)標準化建設這一工作，在故障排查的過程中，有助于減少安全隱患。

1 基礎管理中存在的問題及整改建議

1.1 很多木業(yè)單位在制定安全生產(chǎn)目標時，沒有對目標進行分解，而且存在管理不足的問題，很多單位制定的是年度目標，沒有制定短期的目標，這不利于調(diào)動員工的積極性，在企業(yè)生產(chǎn)運營的過程中，管理人員也沒有做好考核與監(jiān)督工作。為了改善這一問題，在制定安全生產(chǎn)目標時，需要結合企業(yè)實際情況，還要對年度目標進行分解，要制定獎懲制度，還要制定監(jiān)督與管理制度對目標執(zhí)行情況進行監(jiān)督。在制定安全生產(chǎn)目標后，要保證基層的落實，還要保證目標的可行性，要制定短期目標，還要做好考核工作，保證目標順利完成。企業(yè)要增加資金的投入，要引進安全生產(chǎn)技術以及先進的設備。

1.2 有的木業(yè)單位在制定安全生產(chǎn)責任制文本時，并沒有編制安全生產(chǎn)的職責，管理人員要根據(jù)崗位名稱及類型對工作人員做好崗位職責安排工作，要使工作人員明確安全生產(chǎn)的職責，在對責任制度進行核查時，一旦發(fā)現(xiàn)漏項要及時處理。針對這一現(xiàn)象，企業(yè)需要做好標準化規(guī)范管理工作，要實現(xiàn)全面化管理，還要做好崗位分工工作，要明確責任，還要做好分工，不同崗位的員工有著不同的職責，只有做好安全生產(chǎn)責任制的編制工作，才能落實安全生產(chǎn)政策。木業(yè)單位要將安全生產(chǎn)責任制度下發(fā)給工作人員，使工作人員履行安全生產(chǎn)的職責。

1.3 有的木業(yè)單位建立的安全管理規(guī)章制度存在不健全的問題，制度的內(nèi)容不夠細致，而且與企業(yè)的實際運行有著較大的出入，有的調(diào)控比較寬泛，有的內(nèi)容缺乏實際意義。有的需要審批的事項只提供了表格，沒有落實審批執(zhí)行工作。為了解決這一問題，相關工作人員需要履行安全職責，還要做好管理制度的細化工作，要貫徹與落實安全管理制度，還要監(jiān)督各項制度的落實情況。在審批時，要保證程序與流程的規(guī)范性，不能出現(xiàn)代簽的情況。木業(yè)單位屬于防火重點單位，只有制定安全生產(chǎn)標準，才能降低火災的發(fā)生。

2 設備設施及電氣系統(tǒng)的安全隱患以及整改建議

2.1 木業(yè)單位在生產(chǎn)時需要應用多種設施與設備，在電氣系統(tǒng)運行的過程中，還要做好管理以及保護工作，要假裝防護罩，還要采用固定式防護裝置，有的設備部件具有外露的特點，在使用的過程中，很容易出現(xiàn)缺失問題，這很容易引發(fā)事故。因此必須將缺失或破損的防護罩進行補充或更換。防護罩尺寸以能完全覆蓋或遮擋住轉動部位為準，若采用網(wǎng)眼或格柵式防護罩，應確保防護罩的網(wǎng)眼或格柵尺寸滿足安全要求，具體要求如下：為防止上肢誤通過而造成傷害，其開口寬度、直徑及邊張或橢圓形孔的短軸尺寸應小于47mm，安全距離應不小于460mm（簡易判定方法：以單手指插不進去或進去后接觸不到轉動部位為準）。此外防護罩的剛度和強度應滿足安全要求，避免防護罩發(fā)生變形或移位。

2.2 企業(yè)除塵系統(tǒng)的整體防靜電導除裝置缺失，除塵管道各法蘭連接處沒有防靜電跨接，甚至個別企業(yè)的旋風除塵器沒有與靜電接地裝置可靠連接，存在嚴重的木粉塵爆炸危險，不符合《建筑設計防火規(guī)范》對排風系統(tǒng)的要求，應設置導除靜電的接地裝置，且排風設備不應布置在地下、半地下建筑。粉塵在除塵管道中流動時，會因摩擦產(chǎn)生大量的靜電，若靜電不能有效導除，一旦產(chǎn)生靜電火花，粉塵在爆炸極限范圍內(nèi)將可能引發(fā)粉塵爆炸事故。因此，木制品加工企業(yè)應高度重視除塵系統(tǒng)防靜電接地系統(tǒng)的配置，將除塵系統(tǒng)的管路進行有效跨接，跨接連接處的接地電阻值不大于0.03Ω，整體靜電接地的電阻值不大于100Ω，并應定期進行防靜電接地電阻值測試。

3 車間作業(yè)環(huán)境存在的不足及整改建議

3.1 大多數(shù)木制品加工企業(yè)的生產(chǎn)車間普遍存在木工設備密集、人員相對集中、作業(yè)環(huán)境較差等情況。特別是木器加工區(qū)、打磨區(qū)等車間環(huán)境粉塵分散度較大，而大多數(shù)企業(yè)的除塵設施和車間通風效果不良，導致人員長期處在粉塵危害的作業(yè)環(huán)境中，對從業(yè)者的身體健康危害較大。經(jīng)現(xiàn)場檢查，企業(yè)主要是沒有配備除塵設施或收塵端布局不合理、離產(chǎn)塵點較遠，除塵器支管和個別主管存在漏風現(xiàn)象，無法保證生產(chǎn)現(xiàn)場粉塵的及時有效排除。因此建議：企業(yè)要加強對除塵器及其管道的維護，對車間產(chǎn)塵點進行合理布局，確保收塵端都能有效覆蓋，對于個別遠離設備可以設置布袋式除塵器。

3.2 多數(shù)企業(yè)沒有對接觸粉塵、噪聲、毒物的從業(yè)人員進行職業(yè)病專項體檢，作業(yè)現(xiàn)場缺少必要的職業(yè)危害警示標識和告知卡，從業(yè)人員個體保護用品缺失、發(fā)放不及時或沒有監(jiān)督佩戴。因此建議：企業(yè)應定期對接觸職業(yè)危害因素人員進行識別，由具有職業(yè)病體檢資質(zhì)的醫(yī)院或體檢機構對其進行上崗前、在崗期間和離崗的職業(yè)健康檢查，為其建立健康檔案，并按照規(guī)定的期限妥善保存。企業(yè)應在醒目位置設置公告欄、職業(yè)危害警示標識和告知卡等，同時應按照職業(yè)危害因素的特點定期配發(fā)合格的個體防護用品，并加強現(xiàn)場佩戴情況的監(jiān)督。

結束語

綜上所述，木業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化建設存在較多的問題，本文從基礎管理、設備設施管理、電氣系統(tǒng)以及車間作業(yè)環(huán)境方面對幾種常見的問題進行了介紹，還提出了整改的意見，希望對管理人員提供一定保證，做好安全生產(chǎn)標準化制度的健全與完善工作，要消除木業(yè)單位安全生產(chǎn)的隱患，還要控制生產(chǎn)加工的精確性。相關工作人員需要做好事故的排查工作，還要采取有效的措施對安全事故進行防治，這樣才能提高管理的水平。

參考文獻

[1]沈丹萍，劉冬梅.木制家具制造行業(yè)推進職業(yè)健康安全管理體系的探討[J].科技視界，2014（7）.

防靜電管理制度范文第3篇

關鍵詞：采油站 安全 管理

一、引言

近年來，隨著石油和化工工業(yè)的迅速發(fā)展，由此所引發(fā)的各類安全事故時有發(fā)生。作為采油廠甲級要害部位的采油站，由于其特有的工作特點和不同的工作介質(zhì)，使其具有易燃易爆的危險性，所以加強采油站的安全管理顯得尤其重要。

二、采油站管理中需要注意的安全問題

1 防火

防火是采油站日常生產(chǎn)中一項極為重要的安全措施，其基本原則是設法防止燃燒必要條件的產(chǎn)生；而滅火措施則是設法消除已產(chǎn)生或形成的燃燒必要條件。根據(jù)以上原則，在采油站生產(chǎn)中可采取一些基本的防火措施：（1）在危險場所應嚴格控制火源。（2）在危險場所設置防火安全裝置、自動報警系統(tǒng)及通風設施。（3）在危險場所應設置能夠防止火焰蔓延的構筑物。（4）生產(chǎn)設備在投入生產(chǎn)前和定期檢修時，應檢查其密閉性和耐壓程度，所有機泵、管道、閥門、法蘭、管件及接頭等易漏部位，應經(jīng)常檢查，嚴防生產(chǎn)設備的“跑、冒、滴、漏”。（5）組織訓練義務消防隊伍，建立健全防火與消防的組織機構。（6）配備相應的消防器材，定期檢驗，確保消防器材的靈活和使用效果。 （7）加強對外來施工隊伍的安全管理，嚴格執(zhí)行施工安全措施，強化對外來施工人員的安全教育。

2 防爆

根據(jù)原油、天然氣產(chǎn)品爆炸特點及影響因素，防爆的基本原則是：（1）防止爆炸性混合氣體的形成，或一旦形成則立即予以消除。（2）在有爆炸危險的場所，嚴格控制和消除火源的產(chǎn)生，如各種明火、電火花、靜電火花、撞擊火花等。（3）一旦燃爆發(fā)生就及時泄出壓力，使之轉化為單純的燃燒，以減輕其危害。（4）切斷爆炸傳播途徑。（5）減弱爆炸威力及沖擊波對附近人員、設備及建筑物的損傷。（6）嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程。

3 防靜電

根據(jù)靜電事故的發(fā)生過程及影響靜電積聚的因素，防止靜電危害的基本原則是：（1）減少靜電的產(chǎn)生與積聚。（2）及時導走或消散積聚的靜電。（3）嚴防靜電放電現(xiàn)象，尤其是火花放電的產(chǎn)生。（4）防止爆炸性混合氣體的形成。石油靜電的控制有各種各樣的方法，不論哪種方法都不可能是萬無一失的。因為影響靜電災害的因素是錯綜復雜的，而且還存在著不

可預見的問題。為控制和防止靜電災害，必須加強組織管理工作，一是要使操作人員有一定的石油靜電基本知識；二是要有完整的管理制度和操作規(guī)程。

4 防蒸發(fā)和泄露

油品泄露事故大多數(shù)是人為因素造成的，其中包括管理不善、操作失誤、維修不及時等，但也有一些是由于自然災害或其他事故引發(fā)的。蒸發(fā)則是由于生產(chǎn)裝置及系統(tǒng)不密閉造成的。所以，要防止上述情況的發(fā)生，對于前者，可通過加強思想教育及技術培訓、改善管理制度、健全崗位責任制、勤檢查勤維修、增設安全報警裝置及實現(xiàn)生產(chǎn)自動化等措施來預防，對于后者，則只能通過設備及整個生產(chǎn)系統(tǒng)的密閉化來解決。

5 防中毒與腐蝕

原油蒸氣和天然氣具有一定的毒性，吸入后能引起急性或慢性中毒；排放后會給周圍生態(tài)環(huán)境造成危害。對于防中毒措施，大體可歸納為幾個方面：（1）嚴格控制排放量（其中包括防止泄露），對生產(chǎn)流程及主要設備進行密封，以及對含油污水進行處理等。（2）及時排除聚集于工作場所的油氣，主要是采取通風措施。因油氣比空氣重，常積存于地面上及低洼處，故通風設備應設置于低處。（3）對工作人員加強防毒知識教育，健全勞保制度，強調(diào)使用防毒用具等。

三、采油站安全管理措施

1 建立安全設施檔案

安全設施檔案是正確使用、操作、管理的主要依據(jù)，檔案內(nèi)容應包括技術資料和設施使用資料。設施檔案應該包括安全設施的所有詳細資料以及安全設施的適用范圍、設施使用情況記錄、設施檢驗和修理更換記錄，等等。

2 建立安全管理組織

為確保安全生產(chǎn)，要建立由站領導、技術干部和有關人員參加的安全領導小組，領導開展安全工作。根據(jù)采油站規(guī)模的大小和消防設施設置情況，建立義務消防隊，定期進行演練，使他們能夠在突發(fā)事件中發(fā)揮作用。

3 規(guī)范安全設施管理與操作崗位責任制度

采油站應根據(jù)本單位的實際情況，設專（兼）職安全員，負責安全技術管理工作。安全員應參熟悉安全設施基本知識、有關安全法規(guī)和技術規(guī)定的內(nèi)容，掌握所管理設施技術狀況及其使用條件，能對設施進行一般性的技術檢驗，了解容器安全泄壓裝置和其他安全附件的技術性能。

安全員的職責就是對采油站安全工作負責，監(jiān)督檢查本單位安全設施的運行、維護、檢查工作，負責建立安全設施檔案及技術資料的管理和統(tǒng)計上報工作，對本單位員工進行安全技術培訓和考核，等等。加強崗位人員的技能培訓，嚴格操作崗位責任制度，減少由于操作失誤造成的各類安全事故。

4 對設施器材實行定期檢驗

對本單位安全設施、消防器材等進行定期、專門的防火安全檢查，對本單位安全設施、消防器材等進行定期、專門的防火安全檢查，并對所發(fā)現(xiàn)的問題進行整改，保證裝置平穩(wěn)、安全、正常運行。

5 建立健全安全用火制度

應包括安全責任制度、用火審批制度、防火防爆制度、安全檢查制度、其他安全制度（如外來人員和車輛進站制度、用電管理制度、安全獎懲制度，等等）。

四、結語

綜上所述，在油田生產(chǎn)中常見的腐蝕性介質(zhì)主要是硫化物。嚴重的腐蝕會損壞設備和管線，不但影響正常生產(chǎn)，而且腐蝕可造成事故隱患，嚴重的還可能導致設備管線爆破，釀成中毒、爆炸、火災等重大事故。所以，在日常生產(chǎn)中，要加強設備的保養(yǎng)，采取防腐措施；壓力容器和管道系統(tǒng)不得超壓運行。

參考文獻

[1] 高偉.HSE管理體系在溫米采油廠的實踐與思考[J].中國安全生產(chǎn)科學技術，2011（6）[2] 趙洪誠.大慶油田采油企業(yè)安全管理現(xiàn)狀與對策[J].新財經(jīng)，2011（8）

[3] 宗叢軍.基層采油隊安全管理存在的問題及對策[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2011（6）

防靜電管理制度范文第4篇

關鍵詞： SMT； 敏感度； SSD器件； 靜電防護

中圖分類號： TN911?34 文獻標識碼： A 文章編號： 1004?373X（2013）22?0043?04

0 引 言

電路板表面貼裝技術（Surface Mounted Technology，SMT）是目前集成電路制造領域內(nèi)最為普遍使用的一種技術和工藝。它的目的就是將電子元器件通過自動貼片機貼裝到印有錫膏的PCB板上，再通過回流焊進行瞬間高溫焊接，將電子元件緊密固定在PCB板上的一個制作流程。

SMT生產(chǎn)有很多工藝方法，是電子產(chǎn)品生產(chǎn)領域內(nèi)一項自動化程度較高，工藝要求比較專業(yè)的制造行業(yè)?，F(xiàn)在通過SMT生產(chǎn)，可將由過去傳統(tǒng)的電子元器件構成的人工插件式集成電路板變?yōu)橛蓹C械自動貼片式電子元器件構成的高密度、微型化、集成電路板。并使它的體積大大縮小，生產(chǎn)成本大大降低，可靠性也隨之提高。SMT全套生產(chǎn)設備主要由自動送板機、絲印機、回流焊機、自動收板機和AOI檢測儀器組成。

靜電作為一種因摩擦感應產(chǎn)生的一種電能，它通常集聚在各種物體表面，本身帶有很大的電荷能量，一旦與大地導線連接，就會產(chǎn)生強烈的放電現(xiàn)象[1]。日常生活中就能夠經(jīng)?？吹竭@種結果的產(chǎn)生。如用塑料梳子梳頭、穿脫混紡毛衣時摩擦起電、氣候干燥時人體起電等現(xiàn)象。

進入21世紀后，隨著科學技術的迅猛發(fā)展，在電子行業(yè)，尤其是在微電子制造領域內(nèi)的芯片集成技術發(fā)展速度迅猛。由他們作為主體構成的各種現(xiàn)代化電子數(shù)碼產(chǎn)品的形狀變得越來越小巧靈活，實現(xiàn)了技術功能的多樣化，深受廣大群眾的歡迎與喜愛。受其影響，在其電子芯片內(nèi)部絕緣層也變得越來越薄，器件之間的連接間距越來越短。這些因素容易導致大量靜電荷的產(chǎn)生，靜電的存在必將給SMT生產(chǎn)帶來嚴重危害及損失。

如何確保在SMT的生產(chǎn)過程中，杜絕靜電對各種電子元器件產(chǎn)生的傷害，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和提升客戶的滿意度，就必須搞清楚SMT行業(yè)內(nèi)靜電產(chǎn)生的根源，這樣才能在靜電的防護方面做出更有效的行動，拿出更加具體有效的措施，來保證電子產(chǎn)品的質(zhì)量，更好地提升公司聲譽、增加公司利潤。

1 靜電及ESD的定義

如何消除和控制靜電荷放電（Electro Static Discharge，ESD），當前世界上許多發(fā)達國家都制定了各自國家的標準和規(guī)定。

從一個電子產(chǎn)品的設計、制造、搬運、檢驗、調(diào)試、包裝、入庫、運輸?shù)日麄€流程都有一套非常嚴格的防靜電的規(guī)章制度及要求。我國也在電子行業(yè)內(nèi)部制定了一套完整的電子產(chǎn)品制造防靜電系統(tǒng)測試方法及標準。

2 對靜電放電反應敏感的電子元器件

在SMT生產(chǎn)過程中，受靜電危害最大的就要數(shù)SSD（Static Sensitive Device）器件。一旦SSD器件在生產(chǎn)過程中受到靜電放電傷害，就會導致整個產(chǎn)品報廢，無法使用[2]。SSD器件的種類有很多，但主要是以MOS電路構成的集成電路芯片。

在實際生產(chǎn)過程中，還必須依據(jù)SSD器件種類及敏感度電壓分級表，制定出各種不同器件的防護電壓措施。部分SSD器件靜電敏感度如表1所示。

3 在SMT生產(chǎn)中容易產(chǎn)生的靜電源

（1）員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的各項活動中最容易產(chǎn)生摩擦，主要包括身體與衣服，鞋，襪等物體之間的接觸、摩擦。因摩擦產(chǎn)生的靜電是整個SMT生產(chǎn)過程中最主要的靜電源之一。

當人體產(chǎn)生靜電反應后如果接觸到接地線，就會發(fā)生靜電放電現(xiàn)象。人體就會感受到不同程度的電擊感反應，根據(jù)每個人體的阻抗值大小不同，反應程度也存在著個體差異。

（2）職工如果身穿棉質(zhì)或化纖工作服進行SMT作業(yè)生產(chǎn)，在生產(chǎn)過程中與座椅或工作臺摩擦時，也有可能使身體帶電，嚴重時可在服裝表面產(chǎn)生6 kV以上的靜電壓。如果此時操作工與電子元器件相接觸，就會導致放電，極易導致電子元器件損壞。

（3）當職工腳穿用塑料或橡膠制作的鞋子時，如果鞋底的絕緣電阻高達1013 Ω時，此時與地面摩擦時就會產(chǎn)生靜電荷，并使人體帶電。

（4）在電子產(chǎn)品包裝時，如果用樹脂、漆膜、塑料膜對電子器件進行包裝。那么在產(chǎn)品運輸工程中電子器件表面就會與包裝材料相互摩擦，可能會產(chǎn)生幾百伏的靜電壓。直接影響SSD器件的安全性及可靠性。

（5）當在使用由各種化工產(chǎn)品做成的各種物料包裝袋、散料收集盒、物料周轉車、板架框時都會相互之間產(chǎn)生碰撞、摩擦，這些行為都有可能產(chǎn)生上千伏的靜電壓，這也是對SMT生產(chǎn)帶來危害的靜電源之一。

（6）未經(jīng)防靜電處理的普通工作臺面，也會因受到各種各樣的摩擦產(chǎn)生靜電荷。

（7）如果生產(chǎn)場地是由混凝土、橡膠、水磨石或其他絕緣電阻值過高材料構成的地板，就難以將人體因摩擦所帶的靜電荷導入地面，產(chǎn)生危害的靜電源。

（8）SMT生產(chǎn)設備與工具在使用過程中，也是產(chǎn)生靜電的原因之一。例如：絲印機、貼片機、回流焊機、熱風拆焊臺、電烙鐵在工作時因反復運動，或與其他物體頻繁接觸摩擦，導致物體表面產(chǎn)生出靜電荷。如果設備或工具沒有進行良好接地，就會給產(chǎn)品上的SSD器件帶來傷害。

4 靜電防護原理

在SMT生產(chǎn)過程中，不產(chǎn)生靜電荷是不可能的。對其產(chǎn)品帶來危害的根本原因在于靜電荷的積累，并由此產(chǎn)生放電現(xiàn)象。

究其原因，可利用以下原理進行防護：

（1）防止靜電荷聚集，對有可能產(chǎn)生靜電荷的地方進行防護處理。一定要將其控制在工藝要求的安全范圍內(nèi)。

（2）采取各種有效措施，將已經(jīng)產(chǎn)生并存在于各種物體表面的靜電荷迅速釋放消除掉。

5 靜電防護方法

（1）設備及工具表面應具有良好接地

某公司是根據(jù)國家標準，采用布埋大地導線，設立靜電樁的方法，來保證公司生產(chǎn)場地具有一個獨立的大地連接線結構。使用交流阻抗表測量靜電接地線與接地樁及大地間的阻抗小于10 Ω，才能符合防靜電標準要求。這種方法又稱為硬接地[3]。

（2）通過1 MΩ電阻接地的辦法對各種工作臺面、地墊進行防護

包括員工使用靜電腕帶也是通過1 MΩ電阻接地的辦法對人體進行防護。通過1 MΩ電阻接地的目地是為了確保對地泄放小于5 mA的電流。這種方法又稱為軟接地。

（3）正確使用防靜電材料

根據(jù)（SJ/T10630?1995）電子元器件制造防靜電技術要求，在SMT生產(chǎn)過程中必須使用由表面電阻105～108 Ω·cm防靜電材料制作的各種包材及周轉用具。

6 靜電的消除方法

靜電的消除方法大致分為兩類：

（1）導體靜電的消除方法

如果導體上帶有靜電，就可以用連接接地導線的形式使靜電流回大地，注意防止泄漏電流過快、過大對SSD器件造成傷害。必須將靜電電壓在1 s內(nèi)降到100 V以下的安全范圍。

通常為了操作安全，通過1 MΩ的限流電阻連接物體與大地導線，將泄放電流限制在5 mA以下。

（2）絕緣物體的靜電消除方法

①增加工作場所環(huán)境濕度，使物體表面不易聚集靜電荷。還可使非導體材料的表面電導率提高，加速電荷流動。

②采用活性靜電消除劑，經(jīng)常對物體及儀器表面進行擦洗，可快速清除各種物體表面的靜電荷。

③在工作臺及貼片機頭附近安裝使用離子風咀，利用高壓電離出空氣中的電荷與物體表面上的靜電電荷相中和，從而達到消除靜電的目的，具有快速、穩(wěn)定的特點。

④對極易產(chǎn)生靜電荷的設備，可采用靜電屏蔽罩進行屏蔽并連接接地線。

7 SMT生產(chǎn)所使用的防護器材

（1）人體防護器材主要有：防靜電鞋、襪、衣、帽、手套等。

（2）生產(chǎn)場所地面主要有靜電活動地板、PVC防靜電塑料地板、涂蠟防靜電水磨石地面、防靜電橡膠地面、防靜電合成地墊等。

（3）防靜電工具

主要包括熱風拆焊臺、可調(diào)溫式電焊臺、物流周轉車、離子風扇、各種規(guī)格防靜電包裝袋、防靜電桌墊、椅墊等。

（4）SMT場所用靜電測試儀器

有腕帶測試儀、人體靜電測試儀、靜電場測試儀、兆歐表。

8 SMT生產(chǎn)現(xiàn)場防靜電技術指標要求

為了在SMT產(chǎn)品制造過程中盡可能少的產(chǎn)生靜電，防止靜電荷聚集，并將其快速消除，及時釋放，應從生產(chǎn)廠房的設計到設備的安裝、操作、儀器測量、職工著裝以及各項管理制度的建立等方面采取有效措施。

（1）根據(jù)國家電子產(chǎn)品防護措施及要求，生產(chǎn)場地要求如下：

①生產(chǎn)場所在室溫控制為（24±3） ℃，相對濕度為40%～60%時，地面或地板的表面電阻值必須達到105～108 Ω；靜電電壓小于2 500 V。

②防靜電地極接地電阻小于10 Ω。

③工作臺面或桌墊的表面電阻值必須達到106～109 Ω，摩擦電壓小于100 V，對地電阻達到106～108 Ω。工作椅面對腳輪電阻達到106～108 Ω。

④物流周轉車臺面對車輪系統(tǒng)電阻為106～109 Ω之間。

⑤物料盒、周轉箱、PCB板架等物流傳遞器具表面電阻值在103～108 Ω范圍內(nèi)，摩擦電壓小于100 V。各種防靜電包裝袋、盒的摩擦電壓小于100 V。

（2）根據(jù)國家電子產(chǎn)品防護措施及要求，生產(chǎn)職工著裝要求如下：

①職工身穿工作服、帽、手套相互之間所產(chǎn)生的摩擦電壓小于300 V；鞋底摩擦電壓小于100 V。

②職工佩戴靜電腕帶連接電纜電阻為1 MΩ，佩帶腕帶時系統(tǒng)電阻1～10 MΩ。

③腳跟帶 （鞋束）系統(tǒng)電阻為0.5×105～108 Ω。人體綜合電阻必須控制在106～108 Ω范圍內(nèi)。

9 SMT防靜電生產(chǎn)的特殊要求

在SMT生產(chǎn)場所必須設立防靜電標識線，規(guī)劃設計出防靜電區(qū)域，建立懸掛各種防靜電警示標志牌。根據(jù)國家軍用標準電子產(chǎn)品防靜電放電控制大綱的分級方法，對SSD器件分級如下所述。

（1）Ⅰ級（0～1 999 V）

微波器件（肖特基二極管）、離散型MOSFET器件、聲表面波SAW器件、結型場效應晶體管（JFET?s）、電耦合器件（CCD?s）、精密熱穩(wěn)二極管、運算放大器（OPAMP?s）、薄膜電阻器、MOS集成電路（IC）、超高速集成電路（UHSIC）、可控硅整流器以及使用Ⅰ級原器件的混合電路。

（2）Ⅱ級（2 000～3 999 V）

離散型MOSFET器件、結型場效應晶體管（JFET?s）、運算放大器（OPAMP?s）、IC集成電路、超高速集成電路（UHSIC）、低功率雙極型晶體管、精密電阻網(wǎng)絡（RZ）、由實驗數(shù)據(jù)確定為Ⅱ級的元器件和微電路以及使用Ⅱ級原器件的混合電路。

（3）Ⅲ級（4 000～15 999 V）

離散型MOSFET器件、運算放大器（OPAMP?s）、IC集成電路、超高速集成電路（UHSIC）、低功率雙極型晶體管、小信號二極管、硅整流器、片狀電阻器、壓電晶體、光電器件、由實驗數(shù)據(jù)確定為Ⅲ級的元器件和微電路以及使用Ⅲ級原器件的混合電路。靜電敏感度范圍超過1 600 V以上的電子元器件統(tǒng)稱為非靜電敏感度產(chǎn)品。在SMT實際生產(chǎn)過程中一定要按照SSD器件不同級別針對性制訂不同的防護措施。

10 SMT作業(yè)區(qū)防靜電具體措施及辦法

（1）生產(chǎn)車間的室溫應控制在（24±3） ℃，相對濕度控制在（40%～60%）RH。嚴禁在濕度低于30%的環(huán)境下進行SSD器件生產(chǎn)。

（2）建立起各級靜電管理員制度，專人負責管理各靜電防護區(qū)域的檢查工作，定期對地面、工作臺面、周轉箱等表面電阻值進行測量。

（3）建立一套完整的行為規(guī)章制度，在防靜電區(qū)域內(nèi)禁止擺放各種非生產(chǎn)物品。

（4）工作人員必須穿戴好防靜電工作帽、服、鞋、襪后方可進入SMT生產(chǎn)場所。進入防靜電區(qū)域時必須佩帶防靜電腕帶或手套，應首先需放電，然后再作安全性檢測，檢測合格后方能操作生產(chǎn)。

（5）在測試SSD器件時，應遵循“取一測一”的原則。嚴禁亂堆亂放。

（6）SSD器件在使用、運輸、存儲過程中都有許多特殊要求。

（7）存放SSD器件的庫房相對濕度[4]一定要控制在（30%～40%）RH。

（8）SSD器件在運輸、存儲、轉運過程中一定要使用由防靜電材料做成的真空包裝袋，并貼有防靜電專用標簽，盡量使用原包裝。

（9）SSD器件產(chǎn)品在運輸工程中，嚴禁相互擠壓、摩擦。必須采取防靜電措施運輸[5]。

11 結 語

靜電防護是一項綜合性工程，它涉及到SMT生產(chǎn)領域中各個環(huán)節(jié)。因而需要根據(jù)實際情況，采取多方面的措施方法，方能達到控制事故的目的。如果在靜電防護工作中忽視，很小的細節(jié)都有可能造成不可修復的損壞。建立起一個有效的計劃要求和一套有效嚴密的運作程序來保證所有工廠地面、人員的行為都是ESD安全的。

參考文獻

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防靜電管理制度范文第5篇

關鍵字：程控交換機        用戶部分    管理    維護 

一、程控交換機的維護特點分析

1.系統(tǒng)可靠性高，工作量小

程控交換機大多采用集成電路，分立元件很少，集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術先進，而且裝備工藝嚴格；元器件裝板以前已經(jīng)過抽測、篩選、老化處理，制好的印制電路板經(jīng)過單板測試、整機測試及老化處理，使得可靠性大大提高。

在程控用戶交換機的系統(tǒng)結構上，有的采用分散控制方式，關鍵部位用冗余技術，較大容量的采用雙工熱備控制方式，以提高交換設備的系統(tǒng)可靠性。

2.具有自診斷功能

   （1）在程控交換機軟件系統(tǒng)中，診斷程序和檢測程序占相當大的比例。診斷又分為定期診斷測試和隨機診斷測試兩種：定期診斷可以通過人機命令，使交換設備在話務負荷清閑時，對系統(tǒng)作一次全面測試。例如可對外圍接口電路逐個測試，并把測試結果存放在記存器中，隨時可由維護人員調(diào)用查閱。而隨機診斷測試在交換設備運行中的同時進行。發(fā)現(xiàn)故障按照其級別、類型、影響范圍大小，采取不同的方式進行反映，或告警，或記存在存儲器內(nèi)，或啟動冗余設備等。

   （2）可以隨時打印交換系統(tǒng)對整個系統(tǒng)的運行、操作和故障狀況，以便操作人員及時掌握系統(tǒng)狀況。維護人員可以根據(jù)打印出的故障資料，進行分析判斷。必要時可通過人一機命令再對系統(tǒng)作追蹤性主動測試，重點測試，以得到準確的判斷，迅速地排除故障。

3.對工作人員素質(zhì)要求高

    程控交換機是集成電路技術、計算機技術和通信技術綜合密集型電子系統(tǒng)工程。要求維護人員應具有以上三種技術的基礎知識。了解程控交換機系統(tǒng)結構，經(jīng)過專業(yè)的維修培訓，能熟練的運用英語和各種人一機命令的操作說明和含義。當然作為一個好的維護人員，除具有一定專業(yè)水平外，經(jīng)驗積累和交流也是十分需要的。所以在日常維護過程中，第一要對發(fā)生故障認真分析及時排除，第二要認真總結經(jīng)驗，并作好故障記錄。

二、程控交換機的維護與管理探討

1.機房的維護與管理

（1）防靜電要求。程控交換機內(nèi)部電路采用了大量的半導體mos、cmos等器件。由于這類器件對靜電的敏感范圍為25~1000v，而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達數(shù)千伏甚至萬伏以上，這樣高的靜電電壓足以擊穿各種類型的半導體器件。由靜電引起的故障可以涉及到交換機的各個部位，嚴重時還可造成交換機整個系統(tǒng)的癱瘓。因此程控用戶交換機機房應鋪設抗靜電活動地板，地板支架要可靠地接地。墻壁也應做防靜電處理，機房內(nèi)不可鋪設化纖類地毯。工作人員進入機房內(nèi)要穿防靜電服裝和防靜電鞋，避免穿著化纖類服裝進入機房。交換機柜門平常應關閉，工作人員在機房內(nèi)搬動設備和拿取備件時動作要輕，并盡量減少在機房內(nèi)來回走動的次數(shù)，以免物體間運動摩擦產(chǎn)生靜電。

（2）機房溫度和環(huán)境。程控交換機對機房的溫度和環(huán)境要求較高。用戶量越多，能耗也越大，散發(fā)出來的熱量也越大，因此需要在恒溫、干凈的環(huán)境中運行。機房溫度要保持在20攝氏度左右，如果溫度太高，會造成機器散熱困難，使機器的元器件參數(shù)發(fā)生變化，電路的穩(wěn)定性降低，嚴重時還會損壞設備。注意溫度的同時還要保持機房的一定濕度，如機房太潮濕，會使機器的金屬部件生銹，腐蝕設備，甚至會造成線路絕緣降低，電路短路等現(xiàn)象。機房過于干燥，則容易產(chǎn)生靜電，直接威脅到交換機的安全。按規(guī)定，機房的濕度應保持在40%~60%。溫度和濕度可通過溫度計等監(jiān)視，必要時，可以安裝空調(diào)、加濕機或抽濕機等進行調(diào)節(jié)。此外，機房還要求有防火、防塵措施，電纜管道施工完畢后要認真堵塞，以防止小動物進入。

（3）電磁環(huán)境。目前電磁環(huán)境的污染情況十分嚴重，在程控機房內(nèi)和附近，不允許安裝大功率無線電臺，以防止電磁輻射影響交換機的正常工作。在機房內(nèi)，交換機的各種電纜與市電交流電源線應盡量遠離，不能長距離并排鋪設，以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。必要時，各類線纜應互相交叉通過。 

2.程控交換機的維護

交換機的維護大致分為兩種：預防性維護和糾正性維護。預防性維護是通過監(jiān)視、測量和抽查等手段，收集各種所需要的數(shù)據(jù)，并對這些數(shù)據(jù)進行分析，進而提出排除故障隱患的具體辦法及措施；糾正性維護是在設備出現(xiàn)故障后，采取必要的措施。平時設備的維護以預防性維護為主，防患于未然。這就要求維護人員在日常維護過程中，要善于發(fā)現(xiàn)設備潛在的故障，找出可能誘發(fā)故障的因素，消除設備的隱患。在設備出現(xiàn)故障以后，要及時找出這些故障的根源。因此，維護人員要認真做好各種告警、故障記錄，收集全部有關數(shù)據(jù)，仔細分析觀察，積累總結經(jīng)驗。以下為分析總結了的交換機常見故障。

2.1告警部分

交換機在運行過程中，一旦某些部件出現(xiàn)故障，系統(tǒng)會產(chǎn)生一系列告警信號，提示維護人員進行必要的處理，保障設備的正常運行。告警系統(tǒng)根據(jù)故障對設備的影響程度、重要性及緊迫性分為嚴重告警、主要告警及次要告警。

（1）嚴重告警

當系統(tǒng)出現(xiàn)嚴重故障，無法正常運行時，發(fā)出嚴重告警，對應信號為維護面板紅燈（critical）亮。故障內(nèi)容涉及主控板（maincontrollercard）、硬盤驅動器模塊（harddiskmodule）、外圍交換控制板（peripheralswitchcontrller）、過載及再啟動等。

（2）主要告警

當系統(tǒng)中部分用戶無法通信或通信質(zhì)量嚴重下降時，發(fā)出主要告警，對應面板上為紅色指示燈（major）亮。故障內(nèi)容涉及普通用戶板（onsline）、長線用戶板（opsline）、功能用戶板（covline）數(shù)字網(wǎng)用戶板（dniline/2b+d）、數(shù)據(jù)用戶板（dataseline）、環(huán)路市話中繼板（ls/gstrunk）、e/m中繼板、雙音多頻記發(fā)器（dtmfreceiver）等。

（3）次要告警

當系統(tǒng)中只有極少數(shù)用戶的通信質(zhì)量受到影響時，發(fā)出次要告警，對應維護面板上紅色指示燈（minor）亮，相應用戶的用戶板對應紅燈亮，這種告警不必及時處理，但對交換機運行狀態(tài)要心中有數(shù)，故障內(nèi)容涉及到倒換失敗、個別用戶故障、故障排除等。

當系統(tǒng)發(fā)出告警信息后，應及時按以下原則對故障進行分析和處理：

（1）盡量不影響全局通話，最好在話務空閑時處理。

（2）從單板指示燈和維護臺觀察單板狀態(tài)，分析相關單板，不要盲目更換單板，以防故障擴散。

（3）插拔單板時，一定要佩帶防靜電腕套，并將接地端可靠接地。

2.2用戶部分

在日常維護工作中，用戶部分故障是最常見的故障，一般可分為外線故障和交換機相關功能部件故障，常見的外線故障有斷線、短路、接地、話機故障等，可通過在配線架甩開外線的方法確定故障部位下面討論由交換機相關功能部件造成的用戶故障的處理方法。用戶故障發(fā)生在普通用戶板的個別用戶時，可通過更換用戶板解決，也可通過應急方法處理，如更改用戶對應的電路號碼，并將外線改接到對應的用戶電路上，再進行呼叫轉移，將故障號碼轉移到更改的號碼上。用戶的故障處理方法有：

（1）連續(xù)16個用戶故障，更換損壞的普通用戶板；

（2）整個用戶模塊故障，檢查外圍接口控制板及-48v饋電；

（3）用戶故障常用的處理方法是，以最小配置運行，判斷分析單板故障，或通過拆半法逐步排除和定位，找到影響其他單板工作的故障板。

2.3中繼部分（半自動接入公網(wǎng)時）

與中繼部分相關的有中繼板、中繼線及軟件中的與中繼線有關的表格的設置等。中繼部分的故障處理方法有：

（1）所有的用戶都打不出外線，可檢查中繼線、中繼線指定（trunkassignment）、中繼組指定（trunkgroupassignment）、自動路由選擇指定（arsassignment）、路由指定（routeassignment）、限制等級指定（classofrestrictiongroupassignment）、數(shù)字更改指定（digitmodificationassign2ment）等的設置。

（2）只有個別用戶打不出外線，可檢查中繼板及分機限制等級（classofrestrictiongroupassignment）。

（3）只有部分用戶組，如長途、微波、市話等打不出，則要檢查中繼線及自動路由選擇指定表和路由指定表。

（4）撥打外線用戶時經(jīng)常聽到說。沒有這個號碼。，或剛接通時能聽到對方講話，而對方要經(jīng)過延遲幾秒鐘才能聽見主叫講話。則要檢查中繼線的極性是否按左正右負的方式連接到配線架。

（5）當交換機與公網(wǎng)實行全自動連接時，則要檢查pri接口板、光纖及光端機。

 

3.硬件上應注意的問題

程控交換機硬件由單板、背板、插箱和機架組成。程控交換機開機后，在正常運行過程中，其印刷電路板和接插件等部件不能隨便觸動。因此，維護人員對程控交換機硬件的日常管理和維護主要是除塵保養(yǎng)和技術維護。程控交換機主要板件應有備件，一旦出現(xiàn)故障要及時進行更換，以縮短故障時間。定期檢測交換機的地線和保安設施，使之符合要求。根據(jù)告警信息的提示，及時對可疑部件進行檢測和維修，并及時更換。定期檢查交換機的進出線，及時更換老化和破損線。交換機應定時進行除塵，清理交換機硬件灰塵前，應先繪制出交換機示意圖，在電路板、交換機連線上貼好位置標簽。待停電后，拔出電路板，記錄拔碼開關或跳線開關位置。然后用專用清洗劑或軟毛刷除去硬件灰塵。除塵完成后，根據(jù)記錄與示意圖插好電路板與連線，加電恢復正常運行。

4.軟件上應注意的問題

交換機一側稱為前臺，服務器、操作維護臺稱后臺。前后臺的計算機組成一個局域網(wǎng)，后臺通過人機命令界面向前臺傳遞操作維護指令，并接收前臺的告警信息，完成交換機日常監(jiān)控、維護與管理工作。程控交換機的軟件管理和維護主要有以下幾個內(nèi)容：保管好隨機帶的軟件磁盤，以防系統(tǒng)癱瘓重裝需要。正確設置操作員操作權限，以免誤操作引起系統(tǒng)故障。增刪和修改用戶數(shù)據(jù)、局向數(shù)據(jù)前數(shù)據(jù)備份，避免操作不成功能恢復原數(shù)據(jù)。定期測試軟硬件功能，定時備份局、用戶數(shù)據(jù)。查看各級告警信息，根據(jù)信息正確診斷并處理故障。配合廠家作好軟件遠程維護工作。及時對服務器，維護終端，計費器，話務臺進行軟件殺毒，保護主機和軟件的安全。 

三、故障的預防和常見處理措施

   （1）加強日常維護管理。維護人員上崗，每天應檢查：機房環(huán)境溫度及濕度情況；交、直流配電屏上的輸入、輸出電壓，電流和頻率等指示是否在正常運行范圍內(nèi)；備品、備件、工具、儀表是否齊全；通過終端，顯示一下系統(tǒng)各部分工作狀況；了解系統(tǒng)有無告警及告警系統(tǒng)是否正常；測試系統(tǒng)的各種音源信號，如撥號、忙音、回鈴音及鈴流等；

   （2）預防軟件故障措施。操作人員嚴格按照操作手冊使用終端，避免錯誤的命令或數(shù)據(jù)。隨時保持冗余的磁帶或磁盤信息的內(nèi)容與系統(tǒng)內(nèi)存信息的一致性。經(jīng)過檢查i/o設備是否正常，尤其對軟盤驅動器或軟盤的檢查。經(jīng)常檢查分析故障資料，及時修改錯誤數(shù)據(jù)或補打人遺漏的數(shù)據(jù)。對用戶使用話機和特種業(yè)務功能方法作好宣傳工作，避免用戶拍打叉簧和誤操作。

   （3）嚴格維護管理制度。為保證程控機房的科學化、制度化管理，應嚴格建立和執(zhí)行維護管理制度。需要制定有關制度：程控機房管理制度；機務員值班制度；交接班制度；備品備件管理制度；技術資料和原始記錄管理制度；機房清潔衛(wèi)生制度；安全保密制度。 

四、結束語

目前、不同的通信公司使用的設備并非完全一樣，有的主要使用貝爾，有的使用華為，但設備的型號并不是維護和管理的關鍵，我相信作為工作人員，只要有過硬的本領、扎實的作風和很強的責任心，都可以將交換機、機房的維護和管理工作做的非常好，為國家的通信事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。 

參考文獻：

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