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旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)條件范文第1篇

概況

1.1項(xiàng)目概況

*，是“絲綢之路”重鎮(zhèn)，素有“四涼古都”之稱，現(xiàn)以中國(guó)旅游標(biāo)志━━銅奔馬而聞名海內(nèi)外。*地處河西走廊東端，東接古浪石峽，南靠祁連山麓，北抵騰格里沙漠，西臨茫茫草原,旅游資源十分豐富。區(qū)內(nèi)有國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位5處，省、市級(jí)文物保護(hù)單位160多處。目前按地理分布已形成了5條黃金旅游線。區(qū)內(nèi)有以“隴右學(xué)宮之冠”之稱的文廟，中國(guó)旅游標(biāo)志之都銅奔馬出土地雷臺(tái)漢墓和雷臺(tái)，著名佛教翻譯家鳩摩羅什葬舌之地羅什寺，*為主的歷史文物古跡旅游線路；東線有以全國(guó)第一座沙漠公園，西部最大的野生動(dòng)物園，以及延壽寺、設(shè)施農(nóng)業(yè)、皇臺(tái)葡萄基地、高溝堡古城遺址等為主的人文景觀旅游線路；南線有以正式歸屬祖國(guó)版圖的歷史見證地白塔寺，“石窟鼻祖”天梯山石窟等景點(diǎn)為主石窟塔寺旅游線路；西線有以*寺、藥王溫礦泉療養(yǎng)山莊等景點(diǎn)為主的休閑度假旅游線路，北線有以名勝古跡松濤寺、西寧王碑、下雙大廟等為主的寺觀廟宇旅游線路。這里有迷人的西部戈壁田園風(fēng)情，有古老的漢、明長(zhǎng)城遺址，有古絲綢之路的駝隊(duì)足跡，有長(zhǎng)河落日的大漠風(fēng)光，有高效設(shè)施農(nóng)業(yè)，有萬畝葡萄長(zhǎng)廊和中國(guó)悠久的葡萄酒文化，是中外游客觀光旅游、文化訪古、旅游探險(xiǎn)、休閑度假的理想去處。近年來，*人民為打好“中國(guó)旅游標(biāo)志之都”這張牌，積極開發(fā)旅游資源，提高旅游服務(wù)的檔次和服務(wù)質(zhì)量，*旅游業(yè)已初具規(guī)模，不少旅游品牌已在全國(guó)甚至國(guó)外打開了市場(chǎng)。但是由于各種條件的限制，*區(qū)旅游景區(qū)（點(diǎn)）基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)滯后，特別是景點(diǎn)廁所衛(wèi)生條件極差，環(huán)境較好的旅游廁所幾乎沒有，部分景區(qū)（點(diǎn)）甚至沒有廁所，給旅游者帶來了極大的不便，嚴(yán)重的影響了旅游景區(qū)（點(diǎn)）在旅游者心目中的地位。為從根本解決旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游廁所的問題，為中外游客營(yíng)造一種衛(wèi)生、清潔的旅游環(huán)境，依據(jù)《*市旅游事業(yè)“十五”計(jì)劃》、《區(qū)域分析與規(guī)劃》以及區(qū)內(nèi)自然條件、給排水條件、游客日流量等因素，擬對(duì)*區(qū)內(nèi)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）旅游廁所全部更新改造為水沖式廁所和免沖式環(huán)保廁所。

1.2項(xiàng)目的必要性

1.2.1西部大開發(fā)戰(zhàn)略的要求。

西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施極大的拉動(dòng)了西部經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，借西部大開發(fā)的東風(fēng)，旅游業(yè)提出“西部大開發(fā)，旅游應(yīng)先行”號(hào)召，為加快旅游業(yè)的發(fā)展，國(guó)家專門設(shè)立了旅游國(guó)債資金，投資建設(shè)西部旅游、生態(tài)旅游、扶貧旅游等重點(diǎn)項(xiàng)目，特別對(duì)西部的旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施和旅游廁所加大了投資力度，爭(zhēng)取和利用好旅游國(guó)債資金對(duì)加快我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。

1.2.2旅游業(yè)發(fā)展的需要。

“九五”以來，*區(qū)旅游業(yè)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。建成和修復(fù)了一批在省內(nèi)外甚至國(guó)內(nèi)外知名的旅游景區(qū)（點(diǎn)），形成了行、游、住、吃、購(gòu)、娛一條龍旅游服務(wù)體系。盡快新建旅游景區(qū)（點(diǎn)）的高檔次旅游廁所迫在眉睫。

1.2.3旅游廁所是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的必要條件之一。

旅游資源的開發(fā)建設(shè)，首先要加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)，而建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所是旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分，對(duì)提高旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)檔次，美化景區(qū)環(huán)境具有重要作用。

1.2.4環(huán)境保護(hù)的需要。

旅游資源開發(fā)與環(huán)境保護(hù)是相互依存、相互促進(jìn)、又相互制約的，環(huán)境保護(hù)是發(fā)展旅游的前提和保證，發(fā)展旅游是環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)和條件。旅游廁所的修建，既可以促進(jìn)旅游資源開發(fā)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)的有機(jī)結(jié)合，又可提高旅游景區(qū)(點(diǎn))的整體形象，實(shí)現(xiàn)生態(tài)和環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

1.2.5旅游者消費(fèi)需求發(fā)展需要。

當(dāng)前旅游者的消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，旅游不僅要求愉悅、放松，還要求舒適、衛(wèi)生。高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所不僅能豐富景區(qū)（點(diǎn)）的內(nèi)涵，而且還能滿足旅游者的各項(xiàng)需求，在某種程度上還代表著城市和景區(qū)（點(diǎn)）的品味與形象。

1.3項(xiàng)目的可行性

1.3.1現(xiàn)有旅游基礎(chǔ)設(shè)施已基本完善，修建高標(biāo)準(zhǔn)的旅游廁所可以借助現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施如給、排水、電力設(shè)施，修建成本相對(duì)較低。

1.3.2以“銅奔馬”為標(biāo)志的旅游產(chǎn)業(yè)正在*區(qū)如火如荼地興起。

乘著西部開發(fā)的東風(fēng)，雷臺(tái)公園的擴(kuò)建工程、國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位白塔寺、天梯山石窟修復(fù)工程正在緊鑼密鼓地進(jìn)行，特色旅游形成專線，觀光農(nóng)業(yè)形成規(guī)模，交通通訊不斷完善，民俗風(fēng)情豐厚濃郁，各種景點(diǎn)爭(zhēng)奇斗艷，為*旅游業(yè)的發(fā)展推波助浪。

1.3.3各種裝飾優(yōu)美的造型廁所也是景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，既為游客提供了方便，又點(diǎn)綴了景區(qū)景點(diǎn)。

第二章

建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模

2.1各景區(qū)（點(diǎn)）的廁所現(xiàn)狀。

*市*區(qū)現(xiàn)有160多個(gè)景區(qū)（點(diǎn)），除文廟、雷臺(tái)公園各有一個(gè)普通的水沖廁所外、其余景區(qū)（點(diǎn)）基本為一些結(jié)合本地條件而建的旱廁、土廁，既不衛(wèi)生又不美觀，無法為游客提供滿意的服務(wù)。區(qū)內(nèi)尚無符合景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)旅游廁所。

2.2日客流量分析

根據(jù)旅游景區(qū)(點(diǎn))最大日客流量和廁所使用情況，按照《旅游景區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，旅游景區(qū)(點(diǎn))廁所廁位按最大日客流量的5‰估算，全區(qū)共需要設(shè)置廁所52個(gè)，廁位3*個(gè)。具體估算表見表（一）。

2.3建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模

2.3.1新建水沖式旅游廁所21間，其中：2廁間5廁位13間，2廁間8廁位2間，2廁間10廁位4間，2廁間12廁位2間。

2.3.2新建免沖式旅游廁所10間，其中：4廁間5廁位8間，8廁間10廁位2間。

2.3.3新建太陽能免沖式廁所18間，其中：4廁間5廁位9間，3廁間3廁位6間，2廁間4廁位3間。

2.3.4購(gòu)置移動(dòng)型4廁間5廁位免沖廁所3輛。

2.3.5改造現(xiàn)有給、排水設(shè)施。

第三章

投資估算和資金來源

3.1投資估算

該項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資1*0萬元，詳細(xì)預(yù)算見表（二）。

3.2資金來源

申請(qǐng)國(guó)債資金500萬元，銀行貸款100萬元，地方配套430萬元。

第四章

項(xiàng)目實(shí)施步驟

4.1建設(shè)期及步驟

該項(xiàng)目建設(shè)期為二年，即20*年6月至20*年12月，分期分批建設(shè)。

第一期：20*年6月至20*年10月。完成*市*區(qū)各景區(qū)（點(diǎn)）高標(biāo)準(zhǔn)廁所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案并立項(xiàng)，完成文廟、雷臺(tái)、西郊公園、海藏寺院、海藏公園、東關(guān)花園、南城門樓、大云寺、白塔寺、天梯山石窟旅游廁所的建設(shè)。

第二期：20*年10月至20*年12月。完成沙漠公園、瀕危野生動(dòng)物園、莫高旅游度假村、鄧馬營(yíng)湖、*風(fēng)景區(qū)、清水無公害蔬菜生產(chǎn)示范園區(qū)、高壩智能農(nóng)業(yè)示范區(qū)、沙產(chǎn)業(yè)室、沙生可食用動(dòng)植物生態(tài)園、皇臺(tái)葡萄基地、二壩高效節(jié)水農(nóng)業(yè)示范區(qū)旅游廁所建設(shè)工作，沙漠探險(xiǎn)區(qū)購(gòu)置3輛可移動(dòng)免沖廁所。

第五章

項(xiàng)目效益評(píng)估

5.1社會(huì)效益

5.1.1項(xiàng)目建成后，各種造型優(yōu)美的廁所成為景區(qū)一道亮麗的風(fēng)景，既能方便游客，又能吸引眾多游客到*觀光旅游；

旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)條件范文第2篇

關(guān)鍵詞：旅游景區(qū)；項(xiàng)目管理；實(shí)施方案；黃龍景區(qū)

中圖分類號(hào)：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）09-0074-02

黃龍風(fēng)景名勝區(qū)地處四川省阿壩州松潘縣，海撥約3000米，黃龍景區(qū)擁有世界自然遺產(chǎn)、綠色環(huán)球21、國(guó)家地質(zhì)公園、國(guó)家5A級(jí)旅游景區(qū)、世界人與生物圈保護(hù)區(qū)、梅利娜一邁爾庫(kù)里世界文化景觀保護(hù)與管理國(guó)際榮譽(yù)獎(jiǎng)等成就。但是景區(qū)現(xiàn)在出現(xiàn)了一些環(huán)境惡化的情況，而我在規(guī)劃建設(shè)處工作，主要負(fù)責(zé)景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理工作，這更加使得我們不得不對(duì)我們自己的管理工作進(jìn)行一定的分析和制定一套更加全面的措施。

一、旅游景區(qū)實(shí)施項(xiàng)目管理的作用

1.1 有利于協(xié)調(diào)不同景區(qū)項(xiàng)目中不協(xié)調(diào)的關(guān)系

在旅游景區(qū)的項(xiàng)目建設(shè)中，總是存在著一些不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，當(dāng)然黃龍景區(qū)也不例外。這些問題有許多種，例如，有著管理者和實(shí)施者的不協(xié)調(diào)問題，或者有著管理方法與景區(qū)項(xiàng)目發(fā)生矛盾不協(xié)調(diào)等。這就使得管理的作用提高了許多，好的管理者，在制定管理方法時(shí)會(huì)注意協(xié)調(diào)這些問題。作為一個(gè)管理人員，在協(xié)調(diào)與實(shí)施者之間有著不可忽視的作用，他要充分考慮到實(shí)施者們的現(xiàn)實(shí)情況，從他們的角度出發(fā)，制定更加合理的方法，以此使得實(shí)施者在實(shí)施的過程中既可以保證安全，又可以更加良好的完成任務(wù)。所以良好的管理是十分的有利于協(xié)調(diào)不同景區(qū)項(xiàng)目中的不協(xié)調(diào)關(guān)系。

1.2 有利于保證景區(qū)項(xiàng)目有效實(shí)施

初始的階段是指在旅游計(jì)劃中，部分項(xiàng)目已經(jīng)通過了去做旅游景區(qū)項(xiàng)目策劃書和建議的過程，并且按照一定的旅游景區(qū)的項(xiàng)目管理要求，進(jìn)入申報(bào)批改的階段，之后的3個(gè)階段并沒有進(jìn)行。這樣就導(dǎo)致在假象的構(gòu)建中的旅游景區(qū)項(xiàng)目的投資階段、完成后的工程鑒定的階段以及之后的資金重新計(jì)算的問題與漏洞，在旅游項(xiàng)目建設(shè)的計(jì)劃中，導(dǎo)致好的項(xiàng)目根本得不到有力的保障。這一點(diǎn)黃龍景區(qū)依然做的十分成功了，但是仍然存在一些問題，這是由于在最初階段時(shí)，并沒有完善好規(guī)劃所致。

1.3 有利于旅游規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展

有關(guān)“旅游規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展”，這個(gè)觀點(diǎn)在未來是十分具有大的利用性的，但是由于過去人們對(duì)于旅游項(xiàng)目管理的規(guī)劃是否需要進(jìn)行還并不保佑完全的信心，所以人們很少可以認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理的重要性。而現(xiàn)在的旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不比當(dāng)時(shí)，現(xiàn)在的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的十分良好，所以各個(gè)城市都開始分分進(jìn)行旅游產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃。而對(duì)于目前基本處在豐滿的的旅游景區(qū)計(jì)劃的市場(chǎng)下，進(jìn)入可持續(xù)發(fā)展階段是旅游景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目管理的必然趨勢(shì)。如今，面對(duì)黃龍景區(qū)的環(huán)境惡化的種種問題，現(xiàn)在提出了黃龍景觀的可持續(xù)發(fā)展的手段，主要囊括黃龍景觀要不斷和持續(xù)研究水資源的規(guī)律，保證在保護(hù)條件下，來進(jìn)行旅游項(xiàng)目的設(shè)計(jì)等。

1.4 有利于緩解項(xiàng)目實(shí)際投資超預(yù)算的問題

在進(jìn)行黃龍景區(qū)的管理時(shí)，總是會(huì)存在項(xiàng)目的實(shí)際投資超出預(yù)算的問題。因此良好的項(xiàng)目管理是對(duì)這個(gè)問題有很好的解除作用的，在進(jìn)行某項(xiàng)項(xiàng)目之前，管理人員需要進(jìn)行各個(gè)方面的計(jì)算和審核，只有在精確的估算前提下，才能保證在項(xiàng)目中少出現(xiàn)投資超出預(yù)算的現(xiàn)象。

二、旅游景區(qū)項(xiàng)目的管理重要的側(cè)重點(diǎn)分析

2.1 景區(qū)的維護(hù)項(xiàng)目工程合同管理分析

對(duì)于旅游景區(qū)維護(hù)的工程的簽約合同的管理中，我們必須要留意以下的幾個(gè)問題：（1）對(duì)于相對(duì)比較大的維護(hù)工程，應(yīng)該實(shí)行承包責(zé)任制。（2）在合同中要盡量采用單價(jià)合同。（3）在旅游景區(qū)的對(duì)與維護(hù)景區(qū)的一方，需要提供與約定好的保證金。隨著旅游景區(qū)的維護(hù)工程的展開，按照工程的量來進(jìn)行結(jié)算將會(huì)變得越來越重要。而對(duì)于黃龍景區(qū)，主要需要進(jìn)行的是對(duì)自然環(huán)境的管理以及控制，避免有破壞發(fā)生。

2.2 景區(qū)項(xiàng)目管理行為分析

管理是一個(gè)比較靈活的過程，而對(duì)主題的管理，主要就是表現(xiàn)在能夠進(jìn)行一定的協(xié)調(diào)和支配。這樣就可以使得不是處在主體地位的管理者們，能夠比較準(zhǔn)確的按照要求來進(jìn)行他們所需的日常工作。所以說被管理的人們，他們平時(shí)工作的好壞，在一定的程度上，由主體們對(duì)他們的領(lǐng)導(dǎo)所決定。而還有一個(gè)作用就是，合理的掌控環(huán)境情況，從而能夠更加輕松和高質(zhì)量的利用環(huán)境來進(jìn)行管理。

2.3 景區(qū)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理分析

在面對(duì)旅游景區(qū)項(xiàng)目所存在的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，要進(jìn)行認(rèn)真綜合的分析。首先，必須要成立一個(gè)隊(duì)伍，在這個(gè)隊(duì)伍中的人員必須要懂得對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理，同時(shí)還可以對(duì)各方面進(jìn)行一個(gè)比較宏觀的預(yù)測(cè)。第二是要加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識(shí)，要具備一定的能力預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)。第三是如果發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，要積極的進(jìn)行補(bǔ)救措施，同時(shí)還要留意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便于索賠和反索賠。所以，面對(duì)現(xiàn)在黃龍景區(qū)的環(huán)境惡化問題，管理層需要及時(shí)制定一套策略來進(jìn)行對(duì)環(huán)境的保護(hù)以及恢復(fù)。

三、旅游景區(qū)項(xiàng)目管理的主要措施

3.1 要前提建好景區(qū)項(xiàng)目管理層

黃龍旅游景區(qū)項(xiàng)目是否能夠逐漸發(fā)展和維持好，這主要還是由于管理項(xiàng)目的水平，所以旅游景區(qū)項(xiàng)目的管理層的素質(zhì)，就成為能否管理好的一個(gè)重要的因素。因此，對(duì)于管理層的管理和挑選也成為十分重要的一個(gè)方面。（1）旅游景區(qū)項(xiàng)目的經(jīng)理，需要選擇德才都具備的人才。（2）旅游景區(qū)項(xiàng)目的經(jīng)理必須具有一定的職業(yè)素養(yǎng)。這主要表現(xiàn)在能夠賞罰分明，面對(duì)由于管理的問題而造成虧損的項(xiàng)目的情況下，要能夠運(yùn)用法律的手段來維護(hù)企業(yè)的利益。（3）旅游景區(qū)項(xiàng)目機(jī)構(gòu)的設(shè)置和人員編制要靈活機(jī)動(dòng)，不可死板。要堅(jiān)持精干高效、結(jié)構(gòu)合理等原則，根據(jù)項(xiàng)目的不同特點(diǎn)和要求進(jìn)行選擇，選取擁有人才的人，為日后企業(yè)的各方面發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

3.2 關(guān)鍵是景區(qū)維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評(píng)估和監(jiān)控

就當(dāng)前的情況看來，有許許多多的管理人員，對(duì)于維護(hù)項(xiàng)目的預(yù)測(cè)能力不足，甚至不夠準(zhǔn)確，這就會(huì)導(dǎo)致一定損失，就例如實(shí)際項(xiàng)目超出預(yù)算資金的現(xiàn)象。由此看來，進(jìn)行準(zhǔn)確的經(jīng)濟(jì)評(píng)估和監(jiān)控是十分重要的。一般來說，在進(jìn)行某項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估后，就開始進(jìn)入維護(hù)項(xiàng)目的運(yùn)行階段，在這樣可以更好的提高效益的。因此項(xiàng)目的管理者就必須從多方面人手進(jìn)行一定的監(jiān)督和管理。（11在實(shí)施旅游景區(qū)的維護(hù)項(xiàng)目的過程中，要注意監(jiān)督各個(gè)漏洞，避免情況的發(fā)生就要加強(qiáng)防范意識(shí)。（2）要有一個(gè)集體的管理制度，于此同時(shí)需要按期對(duì)維護(hù)項(xiàng)目工程中各個(gè)問題進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，要獎(jiǎng)罰分明。（3）必須要努力實(shí)行對(duì)旅游景區(qū)審查和監(jiān)督。（4）要全面推行旅游景區(qū)的項(xiàng)目考核。這是十分有利于控制超預(yù)算的問題的發(fā)生的。黃龍是一個(gè)十分具有價(jià)值的旅游景區(qū)，它的自然風(fēng)光讓人流連忘返，為此我們要按時(shí)進(jìn)行一定的監(jiān)控可測(cè)評(píng)，避免有破壞景區(qū)的現(xiàn)象，以及景區(qū)發(fā)生自然漏洞的現(xiàn)象的發(fā)生。

3.3 手段是合理配置景區(qū)人力資源

要保證黃龍景區(qū)的管理工作，人員安排也是十分的重要的嗎，這就對(duì)管理層提出了更高的要求。旅游景區(qū)項(xiàng)目管理層，需要按照一定的均衡的原則，必須要能夠運(yùn)行一個(gè)勞動(dòng)能力比較優(yōu)化的，同時(shí)又可是將供需兩者比較合理的結(jié)合的人力資源管理制度。要對(duì)勞動(dòng)人員的分配做出一個(gè)比較合理的安排，從而能夠保證勞動(dòng)人員與項(xiàng)目工程中所需要的人員保持在一個(gè)比較平衡的狀態(tài)中。同時(shí)還需要固定一個(gè)實(shí)踐進(jìn)行一定的檢查，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)比較有效的監(jiān)督，同時(shí)對(duì)存在的問題進(jìn)行有效的改善。這樣就可以使得勞動(dòng)這個(gè)資源可以發(fā)展到最大限度的。于此同時(shí)，作為外部勞務(wù)的員工，他們的使用與管理也是作為旅游景區(qū)能夠進(jìn)行比較合適的規(guī)模擴(kuò)大和追求效果的比較有效方法。就現(xiàn)在的情況看來，有很大一部分的施工景區(qū)，對(duì)外部勞務(wù)員工的使用與管理，存在著一些比較不合理的現(xiàn)象，例如使用一些總體素質(zhì)比較底下的勞務(wù)隊(duì)伍，如果出了問題，責(zé)任和損失全由旅游景區(qū)自己承擔(dān)，這就造成了很大的項(xiàng)目虧損。因此，我們需要嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)外部勞務(wù)員工的管理。（1）必要要合理使用制度。堅(jiān)持勞務(wù)的運(yùn)用靈活的制度。同時(shí)必須要和勞務(wù)公司簽訂一定的用工協(xié)議，從而對(duì)外部的勞務(wù)人員和技術(shù)員工進(jìn)行一定的管理，同時(shí)還必須要加入到勞務(wù)公司或企業(yè)中，不可以單獨(dú)對(duì)個(gè)人簽訂用工協(xié)議。（2）嚴(yán)格資質(zhì)檢查與分包。（3）加強(qiáng)動(dòng)態(tài)靈活的管理。

3.4 保障是科學(xué)的景區(qū)危機(jī)處置機(jī)制

危機(jī)顧名思義，它是十分危險(xiǎn)的，如果發(fā)生，后果不堪設(shè)想。因此，景區(qū)管理必須增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，要十分謹(jǐn)慎和小心，建立起比較全面的預(yù)防危機(jī)和管理的制度，確保一定的安全性。如面對(duì)現(xiàn)在黃龍景區(qū)出現(xiàn)的環(huán)境惡化的現(xiàn)象，我們已經(jīng)采取手段來進(jìn)行維護(hù)與搶救，但是在問題發(fā)生以后在解決，始終不是最有方案，為此我們要提高防范于未然的意識(shí)，這就帶來了以下要求。（1）對(duì)旅游景區(qū)項(xiàng)目上的事態(tài)要防患于未然，將強(qiáng)防范意識(shí)，例如旅游景區(qū)的項(xiàng)目如果許久都沒有完成計(jì)劃，這有可能會(huì)造成一定的信譽(yù)危機(jī)，使得人們對(duì)該景區(qū)喪失信心等一系列問題。還有，如果在質(zhì)量上產(chǎn)生問題，這就是管理上的問題，如果不加注意，很可能引發(fā)嚴(yán)重的安全事故等。（2）必須要學(xué)會(huì)處置危機(jī)的方法。發(fā)生安全質(zhì)量事故，要立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極組織人力、物力進(jìn)行救險(xiǎn)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通，盡可能把事態(tài)的影響降低到最低程度。（3）需要細(xì)心對(duì)待景區(qū)項(xiàng)目安全質(zhì)量。對(duì)容易發(fā)事故的地點(diǎn)，在抓較大和完整的景區(qū)項(xiàng)目時(shí)，一定不要忽視小的部分，在抓關(guān)鍵問題時(shí)不要忽略一般問題。要能夠從根本上解決問題。

旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)條件范文第3篇

今年以來，全省旅游行業(yè)在省委、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，努力克服冰雪、地震等自然災(zāi)害和“暴力事件”以及國(guó)際金融危機(jī)帶來的負(fù)面影響，全省旅游產(chǎn)業(yè)仍保持較快發(fā)展態(tài)勢(shì)，旅游接待總?cè)藬?shù)和總收入均完成了今年的目標(biāo)任務(wù)。今年接待入境旅游者較去年略有增長(zhǎng)，可達(dá)125.7萬人次，同比增長(zhǎng)2.1％；旅游外匯收入達(dá)6.6億美元，同比增長(zhǎng)8.2％；全省接待國(guó)內(nèi)旅游者預(yù)計(jì)可突破9056萬人次，同比增長(zhǎng)12.98％；國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到561億元人民幣，同比增長(zhǎng)22.49％；全省旅游業(yè)總收入超過607億元人民幣，同比增長(zhǎng)20.4％以上。這些成果的取得是省委省政府正確領(lǐng)導(dǎo)和支持的結(jié)果；是旅游行業(yè)30萬從業(yè)人員不懈努力的結(jié)果；是進(jìn)一步解放思想，大膽探索，科學(xué)謀劃的結(jié)果；是實(shí)踐科學(xué)發(fā)展的結(jié)果。

第一、解決旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加快旅游產(chǎn)品建設(shè)。一是積極推進(jìn)生態(tài)旅游項(xiàng)目建設(shè)金絲峽景區(qū)投資7000萬元完成旅游道路、景觀和環(huán)保交通等項(xiàng)目建設(shè)，提升了景區(qū)品位，被授予國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū)稱號(hào)；南宮山景區(qū)以打造國(guó)家5a級(jí)旅游景區(qū)為目標(biāo)，投資1.4億元實(shí)施旅游道路、景觀設(shè)施、休閑度假設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè)，旅游景區(qū)游覽環(huán)境明顯改善；長(zhǎng)青—華陽景區(qū)加快開發(fā)建設(shè)進(jìn)度，投資1.4億元，完成70公里旅游景區(qū)連接道路建設(shè)，游人步道、古鎮(zhèn)改造和鄉(xiāng)村休閑度假設(shè)施建設(shè)基本完成，具備開放接待條件。陜南鎮(zhèn)安木王、柞水牛背梁、南鄭黎坪等重點(diǎn)生態(tài)旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)取得積極進(jìn)展。文化旅游項(xiàng)目建設(shè)有新突破。法門寺合十舍利塔項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展順利；大型實(shí)景歷史舞劇《長(zhǎng)恨歌》不斷完善和升級(jí)，已成為全國(guó)旅游演藝精品項(xiàng)目；曲江池遺址公園、唐城墻遺址公園、唐大慈恩寺遺址公園等文化休閑主題公園已免費(fèi)對(duì)游人開放；秦始皇陵遺址公園、韓城古城旅游景區(qū)等重點(diǎn)項(xiàng)目正在緊張建設(shè)中。二是積極為旅游企業(yè)招商引資構(gòu)建平臺(tái)。組織企業(yè)參加?xùn)|西部經(jīng)貿(mào)洽談會(huì)、*投資合作洽談會(huì)、*旅游博覽會(huì)等重大招商引資活動(dòng)。安康市利用*首屆旅游博覽會(huì)，洽談成交旅游投資項(xiàng)目10億元，渭南市通過舉辦旅游項(xiàng)目洽談會(huì)，達(dá)成70多億元投資項(xiàng)目。三是加快紅色旅游開發(fā)建設(shè)。延安革命紀(jì)念館新館、*舊址、照金革命舊址、馬欄革命舊址、川陜革命紀(jì)念館等全國(guó)紅色旅游經(jīng)典景區(qū)加快建設(shè)步伐，規(guī)劃和開發(fā)楊家溝革命舊址、渭華革命紀(jì)念館等一批紅色景點(diǎn)，推動(dòng)紅色旅游持續(xù)發(fā)展。安排省級(jí)資金1100萬元，加快旅游景區(qū)引導(dǎo)標(biāo)識(shí)體系、旅游凈化工程、旅游咨詢服務(wù)設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步改善和提升旅游環(huán)境。

第二、有針對(duì)性地開展國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)宣傳推廣。5.12以后，我省旅游業(yè)進(jìn)入低谷，隨著震后恢復(fù)重建的進(jìn)程，為了盡快恢復(fù)我省旅游業(yè)，我們積極采取措施，展開了大規(guī)模高層次的宣傳促銷活動(dòng)一是組織全省各市區(qū)、各旅游企業(yè)赴*地區(qū)開展了多種形式的旅游促銷活動(dòng)，邀請(qǐng)境外旅行商和媒體記者來我省考察，對(duì)拓展和鞏固主要客源國(guó)市場(chǎng)起到了積極作用。二是大規(guī)模開展國(guó)內(nèi)整體促銷活動(dòng)。圍繞省政府的部署和要求，組織旅游促銷團(tuán)先后赴*、*、河南、*、山西、江蘇、廣州、*等省市區(qū)簽署了旅游合作協(xié)議，舉辦數(shù)場(chǎng)旅游推介會(huì)，與文化、文物、商貿(mào)捆綁促銷，集中宣傳了*旅游形象；特別是與中國(guó)五大旅行總社簽訂入境旅游五年合作協(xié)議，為進(jìn)一步拓展客源邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。先后組織參加中國(guó)國(guó)際和國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、*國(guó)際旅游博覽會(huì)、海峽兩岸旅游座談會(huì)、*旅游協(xié)作年會(huì)、環(huán)渤海灣區(qū)域旅游合作會(huì)。舉辦20*中國(guó)西北旅游網(wǎng)上博覽會(huì)、*省首屆旅游商品博覽會(huì)、*省首屆鄉(xiāng)村旅游博覽會(huì)，改革開放30年*旅游成果展等大型宣傳活動(dòng)。三是加大主流媒體和戶外廣告宣傳力度。投入3000萬元，在中央電視臺(tái)綜合頻道、新聞?lì)l道、海外頻道、英文頻道和*衛(wèi)視頻道投播了*旅游形象廣告片；與*衛(wèi)視*合制作的52集《文明的起源盛世的起點(diǎn)—中國(guó)*》旅游節(jié)目在*衛(wèi)視*臺(tái)和*臺(tái)正式播出。在*火車站和*咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)投放了*旅游形象廣告。四是更新制作了一批旅游宣傳資料。更新制作了中、英、日文版的《*旅游綜合冊(cè)》、《*奧運(yùn)旅游專冊(cè)》、《*旅游地圖》、《秦兵馬俑故鄉(xiāng)》dvd旅游宣傳片和《*精華旅游線路》、《20*中國(guó)網(wǎng)通奧運(yùn)黃頁(yè)-奧運(yùn)*暢游*》畫冊(cè)等，全面宣傳*旅游。

第三、強(qiáng)化旅游行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)管。一是加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游和旅游強(qiáng)縣創(chuàng)建工作。對(duì)全省20個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目實(shí)施財(cái)政幫扶工作，對(duì)全省農(nóng)家樂經(jīng)營(yíng)戶加強(qiáng)管理與引導(dǎo)工作。同時(shí)，加強(qiáng)創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市、旅游強(qiáng)縣、全國(guó)工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)指導(dǎo)和管理。二是繼續(xù)抓好旅行社規(guī)范經(jīng)營(yíng)、導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)，星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，著力做好旅游行業(yè)人才培訓(xùn)工作；三是規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。重點(diǎn)開展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”專項(xiàng)治理整頓行動(dòng)，采取多種形式，開展旅游市場(chǎng)秩序的綜合整治。四是進(jìn)一步加大了行風(fēng)建設(shè)力度，按照“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的要求，深入開展以“抓行風(fēng)、樹形象、講誠(chéng)信、促發(fā)展”為主題的旅游行風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。

第四、認(rèn)真做好抗震救災(zāi)和旅游市場(chǎng)恢復(fù)工作。汶川特大地震發(fā)生后，給我省漢中、寶雞部分旅游景區(qū)造成嚴(yán)重?fù)p失，特別是對(duì)我省旅游業(yè)帶來了不可估量的損失。面對(duì)災(zāi)情，局黨組按照省委、省政府和國(guó)家旅游局的部署，立即行動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，深入到災(zāi)區(qū)察看災(zāi)情，靠前指揮。一是立即啟動(dòng)旅游應(yīng)急預(yù)案。二是以人為本，組織營(yíng)救疏散被困地震災(zāi)區(qū)的游客。三是積極爭(zhēng)取國(guó)家旅游局的資金支持。在這次抗震救災(zāi)活動(dòng)中，爭(zhēng)取國(guó)家資金300萬元，全部用于災(zāi)區(qū)恢復(fù)重建。四是廣泛開展救災(zāi)援助活動(dòng)，廣大黨員干部職工紛紛踴躍捐贈(zèng)。五是著手開展災(zāi)后旅游業(yè)重建前期準(zhǔn)備工作。六是組織召開陜南旅游市場(chǎng)恢復(fù)工作座談會(huì)，制定出臺(tái)九條旅游市場(chǎng)恢復(fù)工作措施。

第五、采取有力措施，積極應(yīng)對(duì)各種自然災(zāi)害和金融危機(jī)帶來的影響。面對(duì)今年各種因素的影響，結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，局黨組一班人多次調(diào)研和分析，曾先后6次召開旅行社、賓館、景區(qū)等業(yè)內(nèi)人士和旅游專家學(xué)者分析會(huì)、調(diào)研會(huì)、論證會(huì)，局領(lǐng)導(dǎo)還分別下企業(yè)調(diào)研情況、尋求應(yīng)對(duì)良策。經(jīng)過大量調(diào)查研究，局黨組及時(shí)號(hào)召全行業(yè)要勇于面對(duì)困難，不氣餒，不等不靠，增強(qiáng)信心，鼓足干勁，積極尋求應(yīng)對(duì)辦法，保持企業(yè)不亂，隊(duì)伍不散，并且想方設(shè)法盡力幫助企業(yè)解決困難，共渡難關(guān)。一是退還旅行社質(zhì)量保證金。二是建議省政府推行國(guó)民休閑計(jì)劃，鼓勵(lì)景區(qū)開展*人半價(jià)游*活動(dòng)。三是為企業(yè)培訓(xùn)人才，提高從業(yè)人員管理與服務(wù)水平，做到企業(yè)不散，隊(duì)伍不亂。

旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)條件范文第4篇

一、我縣旅游發(fā)展現(xiàn)狀

在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我局能夠堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展，深化完善重要旅游區(qū)域規(guī)劃，著力推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，加大等級(jí)景區(qū)創(chuàng)建力度，努力提升農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)的檔次，振奮精神，堅(jiān)定信心，想方設(shè)法克服因國(guó)際金融危機(jī)帶來的不利因素，全力加快我縣旅游經(jīng)濟(jì)的提升和跨越。規(guī)劃先導(dǎo)，依托產(chǎn)業(yè)，創(chuàng)建品牌。我縣在整合旅游資源，豐富旅游要素，全面推動(dòng)區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，始終能以規(guī)劃為先導(dǎo)，整體謀劃，按照“因地制宜、合理布局、突出特色”的原則，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平做好前期旅游規(guī)劃。依托傳統(tǒng)區(qū)域產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，努力挖掘和培育旅游資源，完善旅游配套設(shè)施建設(shè)，結(jié)合地域優(yōu)勢(shì)，成功創(chuàng)建旅游特色品牌，為后續(xù)發(fā)展增強(qiáng)后勁。2008年全縣接待國(guó)內(nèi)外旅游者581876人次，比2001年的3.15萬人次增長(zhǎng)18倍多，年均增長(zhǎng)53.68%；旅游總收入39590.91萬元，比2001年的1349萬元增長(zhǎng)29倍多，年均增長(zhǎng)65.71%。其中接待入境旅游者27305人次，比2001年的1516人次增長(zhǎng)18倍多，旅游外匯收入1015.12萬美元。旅游業(yè)的發(fā)展有力地促進(jìn)和帶動(dòng)了當(dāng)?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)的發(fā)展，作為“朝陽產(chǎn)業(yè)”和“最具可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)”，旅游業(yè)正顯現(xiàn)出廣闊的發(fā)展前景。

二、目前我縣旅游發(fā)展存在困難和不足

我們?cè)谡{(diào)研中，也發(fā)現(xiàn)了我縣旅游發(fā)展中存在的一些困難和不足：一是受國(guó)際金融危機(jī)影響，旅游經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)情況有所下滑，游客數(shù)量明顯減少；二是一些旅游景區(qū)、旅游項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，融資困難；三是旅游產(chǎn)品促銷和市場(chǎng)開發(fā)水平不高；四是旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品、旅游設(shè)施、旅游服務(wù)、旅游管理的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不夠。

三、幾點(diǎn)建議和對(duì)策

面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，建議要全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，采取積極應(yīng)對(duì)措施，加大政策扶持力度和財(cái)政投入，推進(jìn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，提升旅游業(yè)的產(chǎn)業(yè)地位，整合旅游六大要素，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，豐富旅游產(chǎn)品和旅游活動(dòng)，推進(jìn)實(shí)現(xiàn)既要“外部的投入拉動(dòng)”又要“內(nèi)在的經(jīng)費(fèi)拉動(dòng)”雙輪驅(qū)動(dòng)式的增長(zhǎng)方式，推進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí)，進(jìn)而繼續(xù)保持全縣旅游業(yè)呈現(xiàn)出又好又快發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1、踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持深化“以人為本”發(fā)展理念。堅(jiān)持以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的旅游需求、提高人們旅游生活質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展作為旅游工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以游客和人民群眾的需求為目標(biāo)，不斷豐富和優(yōu)化旅游產(chǎn)品，尤其是要繼續(xù)努力打造“旅游景區(qū)精品、文化旅游名品、度假休閑新品”，同時(shí)，也要總結(jié)大眾化旅游產(chǎn)品，要為廣大游客和人民群眾創(chuàng)造更加優(yōu)美、更加方便、更加實(shí)惠、更加安全的旅游環(huán)境；要著力解決好與廣大旅游者切身利益和合法權(quán)益緊密相關(guān)的問題，全面提高旅游服務(wù)質(zhì)量，提高游客的滿意度，讓游客和人民群眾享受“進(jìn)得來、玩得起、想再來”的旅游生活。

2、踐行科學(xué)發(fā)展觀，全面拓寬旅游業(yè)發(fā)展的新思路。一是注重旅游與區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)整體發(fā)展，整合區(qū)域旅游資源，提升旅游文化內(nèi)涵，打造區(qū)域旅游品牌和特色旅游。二是注重城鄉(xiāng)旅游協(xié)調(diào)發(fā)展，積極發(fā)展農(nóng)牧家樂旅游、工業(yè)旅游等旅游項(xiàng)目。三是注重區(qū)域旅游共同發(fā)展，積極發(fā)展區(qū)域旅游互補(bǔ)和聯(lián)動(dòng)，利用我縣有利的交通優(yōu)勢(shì)，積極打造人流、物流平臺(tái)，為紅河州旅游大市場(chǎng)做好服務(wù)。充分利用我縣的自然風(fēng)光、民俗風(fēng)情等資源，大力引項(xiàng)目、引資金、引創(chuàng)意，不斷改善旅游業(yè)基礎(chǔ)條件，提高景區(qū)規(guī)劃、管理、服務(wù)水平，逐步把旅游業(yè)打造成為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。

旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)條件范文第5篇

一、科學(xué)規(guī)劃、加快推進(jìn)，不斷完善旅游功能

（一）堅(jiān)持規(guī)劃先導(dǎo)原則。高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)編制《縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，切實(shí)體現(xiàn)規(guī)劃綱要的科學(xué)性、前瞻性、整體性和導(dǎo)向性，把規(guī)劃綱要的編制過程成為統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)的過程。同時(shí)加大規(guī)劃內(nèi)容在全縣范圍內(nèi)的宣傳力度，切實(shí)發(fā)揮規(guī)劃的指導(dǎo)引領(lǐng)作用，把規(guī)劃精神落實(shí)到旅游招商引資和項(xiàng)目策劃建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)中去。在做好總規(guī)的前提下，指導(dǎo)西塘、陶莊、姚莊三個(gè)區(qū)域性旅游規(guī)劃的編制、修編工作。

（二）實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略。重點(diǎn)推進(jìn)西塘景區(qū)二期綜合開發(fā)、大云云瀾灣溫泉國(guó)際、斯麥樂巧克力文化園、陶莊汾湖休閑旅游區(qū)等項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)，加快項(xiàng)目向產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，培育全縣旅游新優(yōu)勢(shì)。堅(jiān)持對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立健全項(xiàng)目跟蹤服務(wù)機(jī)制,,及時(shí)掌握項(xiàng)目建設(shè)情況，協(xié)調(diào)解決制約項(xiàng)目進(jìn)程的瓶頸問題，保證項(xiàng)目建設(shè)順利進(jìn)行。

（三）加強(qiáng)品牌升級(jí)產(chǎn)業(yè)融合。提升和創(chuàng)建一批旅游景區(qū)，重點(diǎn)推進(jìn)古鎮(zhèn)西塘5A級(jí)旅游景區(qū)、大云溫泉生態(tài)旅游度假區(qū)省級(jí)旅游度假區(qū)、國(guó)際木雕城和孫道臨電影藝術(shù)館國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)的創(chuàng)建工作；舉辦′2014中國(guó)鄉(xiāng)村旅游節(jié)，整合資源、推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游向特色化、規(guī)?；较虬l(fā)展；大力開發(fā)特色旅游商品，提升國(guó)際農(nóng)商城旅游特色商品市場(chǎng)，培育一批旅游購(gòu)物點(diǎn)及旅游特色一條街。

（四）不斷完善功能配套。進(jìn)一步完善旅游咨詢（集散）中心建設(shè)，提升咨詢服務(wù)水平，加快旅游咨詢點(diǎn)布點(diǎn)及推廣，搭建集旅游投訴、旅游咨詢、旅游緊急救援、旅游信息化、旅游推廣于一體的城市旅游公共服務(wù)平臺(tái)。推進(jìn)旅游交通通暢，不斷完善旅游標(biāo)志、標(biāo)識(shí)體系，提升旅游交通便利性，實(shí)現(xiàn)景區(qū)、景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公交全覆蓋。加強(qiáng)旅游配套設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)是景區(qū)停車場(chǎng)、游客中心、星級(jí)旅游廁所等的建設(shè)。

二、整合資源，加強(qiáng)營(yíng)銷，不斷提高旅游知名度。

（一）加強(qiáng)主題塑造，樹立目的地形象。要圍繞特有的旅游資源和文化底蘊(yùn)，塑造富有個(gè)性的旅游形象；制定年度宣傳計(jì)劃，準(zhǔn)確定位重點(diǎn)客源市場(chǎng)，對(duì)旅游線路進(jìn)行策劃包裝，通過各類旅游交易會(huì)、推介會(huì)、主題活動(dòng)等開展目的地營(yíng)銷；以主流媒體為平臺(tái)做好宣傳工作，借助報(bào)紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體的力量，開辟專欄、專版、專題，多平臺(tái)、多角度、多形式宣傳我縣的旅游資源、形象、精品線路及重大推廣活動(dòng)。

（二）實(shí)施融入戰(zhàn)略，深化區(qū)域合作。進(jìn)一步實(shí)施融入上海戰(zhàn)略，按照“上海后花園”的總體定位和要求，加強(qiáng)與上海核心區(qū)域、上海高校、上海旅游都市卡、上海旅游網(wǎng)及長(zhǎng)三角相關(guān)城市旅游集散中心的聯(lián)系，深化與上海乃至長(zhǎng)三角的旅游交流合作，讓滬善兩地市民更好地實(shí)現(xiàn)“同城生活”,實(shí)現(xiàn)資源共享,客源共享，不斷提升旅游的知名度。

（三）搭建服務(wù)平臺(tái)，拓寬信息渠道。加快旅游業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的進(jìn)程，積極推進(jìn)智慧旅游建設(shè)。以“旅游網(wǎng)”、“旅游官方資訊”微博、旅游咨詢中心三大服務(wù)平臺(tái)建設(shè)為基礎(chǔ)，做好旅游信息、旅游景區(qū)、旅游線路、旅游商品及相關(guān)新聞信息的實(shí)時(shí)更新，不斷增強(qiáng)旅游公共信息服務(wù)水平。

（四）整合節(jié)慶資源，形成核心優(yōu)勢(shì)。著力推進(jìn)旅游節(jié)慶資源整合，推出內(nèi)容豐富多彩、形式新穎多樣的系列推廣和宣傳活動(dòng)，特別是古鎮(zhèn)西塘國(guó)際文化旅游節(jié)、杜鵑花展暨大云生態(tài)文化旅游節(jié)、姚莊桃花節(jié)（黃桃節(jié)）等活動(dòng)，達(dá)到推介、宣傳,樹立旅游節(jié)慶品牌的效果。

三、加強(qiáng)監(jiān)管，落實(shí)舉措，不斷提升旅游服務(wù)質(zhì)量。

（一）加強(qiáng)監(jiān)管力度，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序。建立健全旅游市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，加強(qiáng)旅游質(zhì)量監(jiān)督管理隊(duì)伍建設(shè)，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，整治旅游市場(chǎng)。及時(shí)受理旅游投訴，認(rèn)真處理游客反映的問題，落實(shí)游客的合理意見和建議。持續(xù)開展游客滿意度調(diào)查，建立公正、客觀、權(quán)威的旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系。建立行業(yè)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，不定期對(duì)旅游市場(chǎng)進(jìn)行暗訪檢查，并向社會(huì)和旅游行業(yè)公布結(jié)果。

(二)推行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。推進(jìn)旅游景區(qū)（點(diǎn)）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為、提高游客滿意度、提升景區(qū)品牌形象；推進(jìn)星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好飯店前期建設(shè)、評(píng)星升級(jí)、創(chuàng)建主題酒店和綠色飯店的指導(dǎo)服務(wù)工作；推進(jìn)旅行社和導(dǎo)游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展旅行社星級(jí)評(píng)定工作，切實(shí)提高旅行社和導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量和管理水平；加快旅游餐飲業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，對(duì)符合條件的餐飲業(yè)開展旅游餐館等級(jí)評(píng)定。

（三）強(qiáng)化安全監(jiān)管，提高安全保障能力。加強(qiáng)安全制度建設(shè)，完善日常檢查制度，建立安全工作例會(huì)制度，細(xì)化和完善旅游安全應(yīng)急預(yù)案；加大排查力度，以在全縣開展的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī)，開展以排查安全隱患為重點(diǎn)的專項(xiàng)檢查、集中排查，消除和解決旅游安全隱患問題；加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)日常監(jiān)管，重點(diǎn)抓好旅游黃金周、旅游高峰期和重大節(jié)日活動(dòng)等重點(diǎn)時(shí)段旅游安全監(jiān)管；加大宣傳教育力度，通過設(shè)置條幅、宣傳咨詢、網(wǎng)絡(luò)、短信提示等形式開展旅游安全宣教活動(dòng)。

（四）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，提升旅游軟實(shí)力。探索與高校的產(chǎn)學(xué)研合作，開展旅游相關(guān)課題調(diào)研、旅游品牌策劃等互動(dòng)活動(dòng)。通過開展崗位培訓(xùn)、一線員工職業(yè)道德及安全意識(shí)教育、舉辦飯店服務(wù)技能大賽、開展特色菜肴評(píng)比等活動(dòng)，進(jìn)一步提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平。

四、扎實(shí)工作，改進(jìn)作風(fēng)，樹立旅游新形象