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[關(guān)鍵詞] 肛腸疾病病人;健康教育;需求
[中圖分類號]R473.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-7210(2008)02(a)-110-02
隨著社會的不斷發(fā)展,人民群眾對健康標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來越高,健康的標(biāo)準(zhǔn)也不斷發(fā)展,病人的康復(fù)不僅是軀體的康復(fù),還包括心理康復(fù)[1]。面對現(xiàn)代信息社會,肛腸疾病病人在接受治療的同時,也渴望心理問題的滿足,這種心理問題的滿足是通過信息的傳遞和交流來完成的,肛腸疾病病人追求的是高質(zhì)量的生活,因此他們對健康教育的需求是迫切的?,F(xiàn)分析如下:
1 對象與方法
1.1 對象
結(jié)合我院??铺攸c以及健康教育的目的,隨機調(diào)查住院的肛腸疾病病人140例。被調(diào)查者中,職業(yè):干部74例(52.9%),企業(yè)管理者50例(35.7%),其他16例(11.4%);學(xué)歷:中專及以下12例(8.6%),大專62例(44.3%),本科41例(29.3%),研究生及以上25例(17.8%);年齡:<30歲1例(0.7%),30~45歲69例(49.3%),46~60歲68例(48.6%),>60歲2例(1.4%)。
1.2 方法
采取自行設(shè)計的調(diào)查表,以問卷調(diào)查的方法進(jìn)行,問卷內(nèi)容由病人對健康教育知識的需求情況組成,調(diào)查由專人負(fù)責(zé),講解問卷的目的和內(nèi)容,采取無記名方式,現(xiàn)場填寫調(diào)查問卷,問卷全部回收。
2 結(jié)果
肛腸疾病病人對健康教育的需求調(diào)查結(jié)果見表1。
調(diào)查結(jié)果表明,不同社會背景、文化程度的肛腸疾病病人在接受治療的護理中都希望得到有效的健康教育指導(dǎo)。肛腸疾病病人對健康教育的需求都是非??释推惹械模貏e是對疾病的預(yù)防、治療、康復(fù)知識的需求,要求醫(yī)護人員根據(jù)肛腸疾病病人對健康教育的需求通過與病人交流溝通來傳遞信息,滿足肛腸疾病病人對健康教育的需求。
3 討論
3.1 開展并實施健康教育
通過調(diào)查認(rèn)為,肛腸疾病病人在住院期間除心理支持外,同樣需要適當(dāng)?shù)慕】到逃?,并且在意是否提供了滿意的護理服務(wù)。可從以下幾個方面開展并實施健康教育:①病人入院后,首先由護士接待并介紹病區(qū)環(huán)境、主治醫(yī)師、責(zé)任護士的情況,講解肛腸疾病的相關(guān)知識,介紹肛腸疾病手術(shù)前后需要注意的事項,使病人對醫(yī)護人員產(chǎn)生信賴感,消除病人的恐懼與不安,讓病人更好地了解自己的病情及醫(yī)護人員的情況,熟悉醫(yī)院的環(huán)境。②送病人到床前,介紹同病室內(nèi)病友,病室內(nèi)各種設(shè)施及其使用方法,介紹病房各項規(guī)章制度、住院須知、作息時間、餐飲情況等,使病人在最短的時間內(nèi)適應(yīng)新環(huán)境。③病人手術(shù)前,告知病人手術(shù)前所需準(zhǔn)備的物品,手術(shù)前的飲食指導(dǎo),手術(shù)前各項準(zhǔn)備工作的目的和意義,安排手術(shù)的日期,手術(shù)的大致經(jīng)過、時間等,向病人介紹同類手術(shù)成功的病人與之交流,使病人保持良好的情緒,迎接手術(shù)。④病人手術(shù)后,護士采取面對面的護患交流方式,了解病人的心理變化和生理改變,掌握病人的各種需求,根據(jù)所有的專業(yè)知識給予相應(yīng)的心理疏導(dǎo),講解手術(shù)后治療護理、注意事項及康復(fù)知識 。⑤根據(jù)病人心理壓力、經(jīng)濟支出的情況,護士要發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,了解病人及家屬對治療的態(tài)度,了解病人家庭情況、經(jīng)濟情況,協(xié)調(diào)病人解決問題,增強病人治療的信心。
3.2 對不同病人及其不同住院時期實施針對性的健康教育
根據(jù)肛腸疾病病人不同疾病類型進(jìn)行有特色的健康教育,并結(jié)合病人在住院期間不同時期對健康教育要求的不同,護士做好不同階段的相應(yīng)的肛腸疾病的健康宣教,使病人積極配合治療,如:混合痔病人手術(shù)后應(yīng)指導(dǎo)病人進(jìn)食營養(yǎng)豐富易消化的食物,多吃蔬菜水果,忌食辛辣刺激性食物;避免久蹲久坐,排便過度用力;預(yù)防脫核期出血;保持排便通暢等。
3.3 加強護理人員對健康教育知識的培訓(xùn)
“以病人為第一,需要為中心”[2]是開展健康教育的成功要點。要求護理人員除掌握過硬的操作技術(shù)外,還必須掌握治療、檢查、用藥、心理衛(wèi)生、肛腸疾病預(yù)防、治療、護理、康復(fù)知識。有效的健康教育取決于護理人員的溝通能力與觀察能力,要求護理人員擴展知識面,學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科知識,掌握多層次多方面的知識,并正確運用到實際工作中,與病人進(jìn)行溝通交流,理解病人的需要,主動為病人服務(wù),滿足病人的需求,穩(wěn)定病人的情緒,使病人獲得健康知識,提高病人的生活質(zhì)量和健康意識。
[參考文獻(xiàn)]
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【關(guān)鍵詞】 整體護理; 健康教育; 護士
健康教育是責(zé)任制整體護理的重要組成部分。長期以來,護理工作基本上是以疾病為中心的,護士們在觀念上往往把自己的工作局限在執(zhí)行醫(yī)囑的范圍之內(nèi),習(xí)慣于按醫(yī)囑進(jìn)行常規(guī)操作,這在一定程度上制約了他們的工作積極性和主動性;多數(shù)護理人員的知識結(jié)構(gòu)和水平不能適應(yīng)整體護理的需要,現(xiàn)有的專業(yè)技能不足以承擔(dān)整體護理所規(guī)定的任務(wù),迫切需要提高[1]。特別是護士在責(zé)任制整體護理中開展健康教育缺乏系統(tǒng)的專業(yè)知識。因此,本院自1998年開始,在對患者及其家屬進(jìn)行健康教育中從以下幾方面進(jìn)行了積極探索和實踐。
1 在推行責(zé)任制整體護理中開展健康教育是醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的必然要求
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展已由單純的生物醫(yī)學(xué)模式向生物-心理-社會醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變,醫(yī)學(xué)的目的已不僅僅是“治療疾病,延長生命和死亡率”,已逐步拓展為“預(yù)防疾病,減少疾病發(fā)生率,優(yōu)化生存環(huán)境,增進(jìn)身心健康和提高生存質(zhì)量”。隨著人們新的健康理念和現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的改變,護理學(xué)也相應(yīng)地從傳統(tǒng)以疾病為中心,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀说慕】禐橹行牡恼w護理模式,護士的職責(zé)已不只是為患者打針、發(fā)藥和做治療等“常規(guī)護理工作”,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式要求護士應(yīng)向患者、家屬及社會的個體和人群提供衛(wèi)生咨詢和健康指導(dǎo),并有計劃地為患者解除病痛,保障患者的身心健康,改善和提高患者的生存質(zhì)量[2]。健康教育作為醫(yī)院推行責(zé)任制整體護理中的一個重要環(huán)節(jié),護士不僅要配合醫(yī)療給患者以適當(dāng)?shù)闹委熍c護理,而且要結(jié)合患者的身、心、社會需要,向患者解釋疾病的常識、用藥的注意以及飲食、活動、休息等如何合理安排以取得最佳效果。從本院實施整體護理以來,患者的滿意度明顯提高,其中主要因素也包括護士對患者進(jìn)行的健康教育。通過這方面的幫助,使患者增強了戰(zhàn)勝疾病的信心,知道如何自我保健,防止疾病的復(fù)發(fā),同時,也因此使護理的價值得到充分體現(xiàn)。隨著我國經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,人民生活水平逐步提高,人們也渴望掌握必要的衛(wèi)生保健常識,以提高生活質(zhì)量,保持身心健康。因此,護士針對不同患者、不同人群所開展的臨床常見疾病的健康教育,是社會發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的必然要求。
2 加強健康教育知識培訓(xùn)是患者得到優(yōu)質(zhì)健康教育的保證
實施責(zé)任制整體護理后,護士是健康教育的主要實施者。探討護士如何在責(zé)任制整體護理中開展健康教育,從而使患者改變不利于健康的行為習(xí)慣,建立起科學(xué)的生活方式,是護士的神圣職責(zé)。從近幾年護士從事健康教育的實踐看,護理人員現(xiàn)有知識的缺乏是健康教育發(fā)展的障礙,護理人員也迫切希望掌握她們向患者進(jìn)行健康教育的系統(tǒng)性知識,因此,筆者首先從以下幾方面加強了護理人員健康教育的知識培訓(xùn)。護士必須掌握的健康教育內(nèi)容包括營養(yǎng)與飲食相關(guān)知識指導(dǎo),常用藥物知識指導(dǎo)、各種常見診療技術(shù)相關(guān)知識指導(dǎo),手術(shù)前后相關(guān)知識指導(dǎo)及內(nèi)、外、婦、兒、五官,腫瘤等各科常見疾病知識指導(dǎo),臨終護理指導(dǎo)[3]等。通過護士采用個別教育、小組教育、口頭教育、圖片教育等不同的教育形式,針對不同患者進(jìn)行通俗易懂的講解,使各科患者了解到了應(yīng)該了解的健康知識,只有這樣不斷提高護士的理論水平,才能使患者得到優(yōu)質(zhì)的健康教育。
3 做好健康教育指導(dǎo),為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)
3.1 護士在為患者做健康教育時,不僅限于疾病知識,而且要把患者入院后遇到的各種問題和日常生活中需要的飲食知識給予指導(dǎo),如包括各類食物的營養(yǎng)價值,在一般飲食中應(yīng)如何搭配才能獲取適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng),常見各類疾病的特殊飲食如何配置及其意義,中老年人關(guān)心的常見食物的膽固醇含量等。
3.2 患者入院后需做一系列常規(guī)檢驗及常規(guī)儀器檢查,對此護士也要詳細(xì)地予以介紹,如患者采取標(biāo)本前及其他檢查前需要做的準(zhǔn)備,哪些因素影響結(jié)果,標(biāo)本采集的注意事項等,檢查須知、檢查地點、出結(jié)果時間、正常值范圍等,以解除患者的顧慮,為臨床疾病診斷、療效觀察、病程監(jiān)測、預(yù)后判斷和預(yù)防提供客觀依據(jù),更好地服務(wù)于患者。
3.3 在用藥方面,護士職責(zé)已不僅是將藥發(fā)給患者,而需要了解患者的主要用藥目的,護理程序在藥物治療中的運用對使護士在各種藥物治療的實施中承擔(dān)起了用藥前后的監(jiān)護者的作用[4]。對患者進(jìn)行規(guī)范的用藥指導(dǎo),說明此種藥品的作用、常用劑量、服藥時間以及應(yīng)注意觀察的反應(yīng)與可能發(fā)生的副作用。這樣患者在出院后繼續(xù)服藥時仍可清楚準(zhǔn)確地服用,并學(xué)會觀察早期不良反應(yīng),發(fā)生藥物不良反應(yīng)與藥害事件及時上報,避免藥源性疾病的發(fā)生。
3.4 護士還要根據(jù)各系統(tǒng)常見疾病應(yīng)用護理告知程序[5]的內(nèi)容和方式進(jìn)行介紹,其中包括講解各種疾病的病因,特別介紹治病方法、藥物、重點解釋飲食、活動、復(fù)查時間及指征,對特殊治療護理問題交代清楚。在某些易引起情緒變化的疾病如腫瘤、心臟病或大手術(shù)后患者的恐懼、焦慮等不安心理,要做好患者的心理護理,安慰患者,使其解除緊張情緒,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過十幾年來探索培訓(xùn)護士如何在責(zé)任制整體護理中開展健康教育,使護士在協(xié)助醫(yī)師完成治療性工作的同時,真正注重運用專業(yè)技術(shù)知識,對分管的患者履行專業(yè)照顧、病情觀察、心理護理、健康教育和康復(fù)指導(dǎo)等護理職責(zé)。在推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入、持續(xù)、健康發(fā)展過程中,準(zhǔn)確把握優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作實質(zhì),切實將臨床護理模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐曰颊邽橹行牡呢?zé)任制整體護理。要抓住轉(zhuǎn)變護理模式的有利時機,轉(zhuǎn)變觀念,加強培訓(xùn),更新知識,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 黃人鍵.在開展整體護理中加強領(lǐng)導(dǎo)的幾點建議[J].中國醫(yī)院管理,1998,18(1):56.
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【關(guān)鍵詞】健康教育;外科護理;應(yīng)用
整體護理是集身心護理、健康教育和院外指導(dǎo)為一體的新的護理模式。健康教育是整體護理的重要組成部分,是現(xiàn)代醫(yī)院為滿足患者的健康需求而賦予護士的重要職能,以患者及其家屬為主要對象,通過有目的、有計劃的開展健康教育,可增進(jìn)患者及家屬健康知識,幫助其建立健康行為,提高健康水平。本科從2008年1月至2009年1O月對320例外科住院患者在住院期間健康教育質(zhì)量的情況進(jìn)行總結(jié)分析,現(xiàn)報告如下。
1 臨床資料與方法
1.1 一般資料外科住院患者320例,年齡l7~68歲,其中男150例,女170例。學(xué)生20例,工人98例,農(nóng)民120例,干部82例。
1.2 方法
1.2.1 健康教育的內(nèi)容健康教育的主要內(nèi)容包括疾病知識、癥狀處理、用藥觀察、自護技能四個方面。通過護士長組織主管護師、高年資護師進(jìn)行廣泛交流后,編寫了《外科常見疾病健康教育手冊》、《外科疾病注意事項》、《手術(shù)前注意事項》、《常見疾病出院指導(dǎo)》,具體內(nèi)容包括疾病的防護知識以及術(shù)前準(zhǔn)備的目的、術(shù)后的注意事項、護理配合等。此外,本科護士為了使患者盡快熟悉病區(qū),編寫了《外科病區(qū)指南》、《入院須知》,其中詳盡介紹了病區(qū)的規(guī)章制度、作息時間、探視安排等。還摘錄了外科常見藥物的用途、劑量、方法,并制訂成冊,以便患者了解和掌握。同時護士們還下病房與患者廣泛交流,精心收集了如《外科患者的飲食》、《外科患者的心理》、《外科患者的用藥》等患者共同感興趣和關(guān)心的話題,其內(nèi)容豐富,語言簡練,通俗易懂,更易于患者和家屬接受。
1.2.2 健康教育的方法
1.2.2.1 入院宣教患者入院后首先接觸的是護士,由于患者對醫(yī)院這個特殊環(huán)境比較陌生,再加上患者對其病情不了解,特別是需要手術(shù)的患者對手術(shù)的擔(dān)心恐懼,往往會產(chǎn)生緊張、焦慮情緒,希望得到醫(yī)務(wù)人員的重視和精心照顧。因此,責(zé)任護士在患者入院時應(yīng)熱情接待。不僅要詳細(xì)介紹入院須知、病區(qū)環(huán)境、主管醫(yī)生和護士,介紹同室患者,讓患者盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境及有關(guān)制度,進(jìn)入患者角色。而且責(zé)任護士要成為患者與之交流的知心人,對患者提出的問題要耐心解答,消除患者的顧慮,使患者處于接受診斷、治療的最佳精神狀態(tài)。
同時,護士還應(yīng)介紹患者結(jié)識同類手術(shù)康復(fù)者,講解自己的經(jīng)歷及經(jīng)驗,患者之間相互交流,使患者通過同類患者的現(xiàn)身說法體會成功的經(jīng)驗。幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心及勇氣,往往會取得事半功倍的效果。
1.2.2.2 術(shù)前宣教完善的手術(shù)前準(zhǔn)備是手術(shù)成功的重要步驟,手術(shù)前護理的重點是評估和矯正可能增加手術(shù)危險性的生理和心理問題,對患者進(jìn)行有關(guān)手術(shù)的健康教育。護士可以根據(jù)患者的年齡和文化程度等特點,結(jié)合其病情,利用圖片資料、宣傳手冊、錄音、錄像或小講課等多種形式介紹疾病的有關(guān)知識,手術(shù)的方式,術(shù)者的臨床經(jīng)驗,不僅有利于糾正患者對自身疾病的錯誤認(rèn)識,提高其健康意識,而且能使患者對自身將經(jīng)歷的一系列治療過程有所了解,減少恐慌,主動配合護理措施的實施。
1.2.2.3 術(shù)前準(zhǔn)備護士對術(shù)前患者的各種檢查、護理等應(yīng)對患者及家屬進(jìn)行說明、解釋及指導(dǎo),以改變患者的負(fù)性心理。鼓勵患者術(shù)前練習(xí)并掌握深呼吸運動、咳嗽和排痰等方法,指導(dǎo)胸部手術(shù)者進(jìn)行腹式呼吸的訓(xùn)練,腹部手術(shù)者進(jìn)行胸式呼吸的訓(xùn)練。有吸煙嗜好者于術(shù)前2周停止吸煙,以減少呼吸道分泌物。
1.2.2.4 術(shù)后飲食指導(dǎo)根據(jù)不同的病情制訂相應(yīng)的飲食處方,如:流質(zhì)飲食、半流質(zhì)飲食、軟食、低脂飲食、低鹽飲食、糖尿病飲食、普食等。以半流質(zhì)飲食為例,膳食特點:① 較軟飯更為細(xì)軟,而且易消化、易咀嚼,含纖維少而營養(yǎng)較高呈半流質(zhì)食物醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理搜集;②制備半流質(zhì)時,應(yīng)少用或完全不用強烈的調(diào)味品,如辣椒、胡椒粉等。禁用油脂過多或用油煎炸的食物;③少吃多餐,每天可供應(yīng)5—6頓餐。其熱量為1500~2000 kcal(6276—8368 kJ),蛋白質(zhì)達(dá)到正常需要量;④ 腸道手術(shù)后患者,不能進(jìn)食含纖維及脹氣的食物,如蔬菜、生水果等;不能進(jìn)食牛奶、豆?jié){及過甜的食品。
出院時的健康教育患者康復(fù)即將出院時應(yīng)重點強化預(yù)防復(fù)發(fā)、飲食、服藥、休息、隨診、院外急救的要點。增強患者的自護技能,使其減少疾病的復(fù)發(fā),及時掌握就診時機。
2 結(jié)果
對外科住院患者320例實施持續(xù)性健康教育,有效提高了外科患者住院期間對健康教育的需求滿意度和對治療成功的信心。
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)代護理學(xué)的發(fā)展,護理的功能已從單純的護理轉(zhuǎn)向護理、預(yù)防、康復(fù)和保健等綜合性護理。護士的職能在擴大,健康教育已經(jīng)成為護理工作的一項重要內(nèi)容。我院近年來,使用科學(xué)的護理程序,在兒科門診開展有效的護理健康教育,使患兒及家屬在就診及治療、護理過程中掌握相關(guān)疾病的防治知識,改變不良的衛(wèi)生習(xí)慣,提高了自我保健意識。在實施過程中,提高了護理人員的自身素質(zhì),改善了服務(wù)態(tài)度,從而提高了兒科門診護理服務(wù)質(zhì)量,使患兒及其家屬的滿意度從原來的85%提高到95%。
1 兒科門診健康教育的程序
1.1 收集患兒及其生活資料 由于兒科門診量大,患兒起病急、變化快,家屬就診心切。兒科門診分診護士應(yīng)在患兒候診過程中,首先給予監(jiān)測生命體征,并了解其就診原因、心理問題、生活習(xí)慣等。在患兒及其家屬的焦慮心情緩解后可針對性進(jìn)行有關(guān)疾病的飲食、營養(yǎng)、治療的宣教。
1.2 確定目標(biāo),制定健康教育計劃 我院在發(fā)放問卷表調(diào)查患兒其家屬對健康的需求中發(fā)現(xiàn),家屬對藥物知識的了解、用藥的指導(dǎo)、疾病知識的指導(dǎo)、家庭自我防護的指導(dǎo)的需求是重點。我院健康教育的目標(biāo)是提高患兒及其家屬對疾病的認(rèn)識,減輕心理負(fù)擔(dān),配合治療,改變不良衛(wèi)生習(xí)慣,提高保健意識。我院制訂了兒科各系統(tǒng)常見疾病的介紹、治療、用藥、護理、預(yù)防等,編訂成健康教育手冊,圖文并茂,以便取閱。并每月定期召開患兒及其家屬工休座談會,有針對性地進(jìn)行健康教育。每月根據(jù)季節(jié)性出板報,介紹常見疾病的預(yù)防與治療。
1.3 健康教育的實施
1.3.1 對護士的要求 由于小兒發(fā)病急、變化快,受環(huán)境影響大,所涉及科室多,需反復(fù)排隊等,患兒及其家屬易產(chǎn)生心理波動。要求護士要有較全面的專業(yè)知識,還要有熟練的操作技術(shù)水平,特別是靜脈穿刺技術(shù)。護士要熱情接待患兒及其家屬,用溫和的態(tài)度、親切的語調(diào)與患兒及其家屬溝通,增加其對我們工作的信任。護士長可根據(jù)患兒就診時間、門診量適當(dāng)調(diào)整護士上班時間,以保證健康教育的實施。
1.3.2 加強護士的培訓(xùn) 組織護士學(xué)習(xí)健康教育的相關(guān)知識,掌握一定的健康教育技巧。了解患兒及其家屬所需,在各個環(huán)節(jié)中實施有效的健康教育。由于兒科門診對象特殊,要求也高,我院對兒科門診護士進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),包括操作技術(shù)培訓(xùn)考核、與患兒的溝通、不同年齡段不同的健康教育技巧、對家屬的指導(dǎo)等。例如:2歲以下的患兒可以利用聲、光、色來分散其注意力,減輕恐懼心理;學(xué)齡兒童可通過講道理、正面鼓勵其克服恐懼心理,使其主動配合治療護理[1];對其家屬則注重疾病的相關(guān)知識宣教、對靜脈穿刺部位的保護、對患兒的喂養(yǎng)及護理、復(fù)診的注意事項等。
1.3.3 健康教育的內(nèi)容 包括就診須知、各種疾病的病因、治療與護理、飲食衛(wèi)生、預(yù)防保健、藥物的使用知識、家庭自我保健、復(fù)診時間等,從而使患兒及其家屬認(rèn)識到兒童特有的生理現(xiàn)象,理解各項檢查、治療護理的重要性,指導(dǎo)其正確地面對疾病,掌握日常生活護理要點。
1.3.4 健康教育的方法 (1)口頭宣教:這是最基本也是最重要的健康教育方法。護士應(yīng)理解患兒及其家屬的感受、期望,滿足患兒及其家屬的需求,針對不同個性,及時、恰到好處地提供宣教。在健康教育的實施中要注意掌握治療性溝通技巧,建立良好的護患關(guān)系,達(dá)到宣教的預(yù)期目標(biāo)。(2)發(fā)放宣傳材料:將健康教育內(nèi)容制訂成圖文并茂、通俗易懂的健康教育手冊、宣傳卡片,交給患兒及其家屬閱讀。護士仍然要給予必要的解釋,以保證患兒及其家屬能正確地理解健康教育的內(nèi)容。(3)出板報、播放電視錄像:可根據(jù)季節(jié)性宣傳帶有共性的健康教育內(nèi)容。(4)開展患兒家屬工休座談會,舉辦學(xué)習(xí)班:制訂相關(guān)疾病健康教育學(xué)習(xí)計劃,開展患兒家屬工休座談會,認(rèn)真講解,還可以請有經(jīng)驗的家屬做相關(guān)操作的示范,家屬們互相交流、討論、提問,從而達(dá)到更好的指導(dǎo)效果。(5) 開展咨詢熱線電話:解答各種有關(guān)疑問,指導(dǎo)有關(guān)健康知識及相關(guān)應(yīng)對措施,使其能針對性地了解有關(guān)疾病知識,解除顧慮,改變不良衛(wèi)生習(xí)慣,建立良好的生活方式。
1.4 健康教育的評價 我院護理部制定了兒科門診健康教育評價標(biāo)準(zhǔn)及評分表,要求門診護士長定期抽查,評價患兒及其家屬是否接受與掌握健康教育的內(nèi)容,從而強調(diào)護士要更注重健康教育實施后的效果。護理部定期進(jìn)行護理質(zhì)量、護士服務(wù)質(zhì)量滿意度的調(diào)查,及時得到患兒及其家屬的反饋意見,改進(jìn)護理工作,提高健康教育的水平,更進(jìn)一步地提高兒科門診護理服務(wù)質(zhì)量。
2 討論
2.1 開展兒科門診健康教育,滿足了患兒個性化需求,提高了患兒及其家屬的滿意度 在實施兒科門診健康教育中發(fā)現(xiàn),護士在宣教過程中,處處以患兒為中心,隨時為患兒及其家屬提供周到的服務(wù),及時了解患兒及其家屬所需,使其得到最大限度的滿足,提高了患兒及其家屬的滿意度。患兒及其家屬也逐漸主動參與配合治療護理,建立了理想的共同參與型護患關(guān)系。
2.2 轉(zhuǎn)變觀念,提高認(rèn)識 健康教育的實施與實施后的效果,已使護士們深刻地認(rèn)識到進(jìn)行健康教育是為了滿足患者的需要。強化了護理人員實施健康教育的信念,加強了護士的責(zé)任感與工作積極性,提高了護理服務(wù)質(zhì)量。
2.3 提高護理人員的綜合素質(zhì) 由于護士大多數(shù)是中專畢業(yè),健康教育的相關(guān)知識與技能是以往護理教學(xué)涉及較少的領(lǐng)域,大多數(shù)臨床護士未受過健康教育知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。隨著人們的健康觀念改變后,人們對疾病知識的需求以及對護士的要求越來越高,護理人員也迫切需要加強疾病相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。實施健康教育,促使護士主動學(xué)習(xí)疾病相關(guān)知識,學(xué)習(xí)溝通技巧,使護士的人文知識和社會知識不斷增加,提高了護士的綜合素質(zhì)。
2.4 改善了護患關(guān)系 健康教育的實施,對護士提出了更高的要求,也讓護士學(xué)到了更多的知識。健康教育的實施,使護士的工作得到了認(rèn)可,體現(xiàn)了護士的自身價值,改善了護患關(guān)系,提高了兒科門診護理服務(wù)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞 傳染病 防病知識 健康教育
目前,傳染性疾病仍然是嚴(yán)重危害農(nóng)村居民健康的常見疾病,為貫徹落實“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生項目工程”精神,幫助提高農(nóng)村居民衛(wèi)生知識水平,增強防病意識,提高健康水平,筆者采取隨機抽樣調(diào)查的方法,對4種重要傳染病的防病知識掌握情況及健康教育需求進(jìn)行問卷調(diào)查,共完成對600名農(nóng)村居民的調(diào)查,現(xiàn)總結(jié)報告如下。
資料與方法
調(diào)查病種:自行設(shè)計調(diào)查問卷,以肺結(jié)核、乙型病毒性肝炎、細(xì)菌性痢疾、艾滋病4種傳染病為調(diào)查病種。
調(diào)查項目:疾病的傳播途徑、主要患病表現(xiàn)、預(yù)防措施、健康教育需求四方面。
調(diào)查方法:采取隨機抽樣方法,以定西市安定區(qū)口鎮(zhèn)農(nóng)村、集貿(mào)市場18~65歲居民作為調(diào)查對象,由調(diào)查員根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容,進(jìn)行面對面問答調(diào)查。共發(fā)放問卷612份,收回有效問卷600份。
評價方法:①對4種傳染性疾病防病知識的掌握情況:從對傳播途徑、患病表現(xiàn)、預(yù)防措施等三個方面的掌握程度進(jìn)行評價。對傳播途徑:分準(zhǔn)確回答、部分知曉、完全不知曉三種情況。對患病表現(xiàn):分主要表現(xiàn)知曉、個別癥狀知曉、完全不知曉三種情況。對預(yù)防措施:分基本知曉、部分知曉、完全不知曉三種情況。②健康教育:分需求和不需求兩種情況。
資料處理:所有數(shù)據(jù)錄入計算機,用Excel2003進(jìn)行統(tǒng)計分析。
結(jié)果與分析
統(tǒng)計得出,600名農(nóng)村居民對傳播途徑的準(zhǔn)確回答率由高到低分別是:細(xì)菌性痢疾(95.0%)、肺結(jié)核(56.7%)、乙型病毒性肝炎((37.3%)艾滋病(29.0%);對預(yù)防措施的基本知曉率由高到低分別是:細(xì)菌性痢疾(70.0%)、肺結(jié)核(53.0%)、乙型病毒性肝炎((41.0%)艾滋病(23.0%);對防病知識健康教育需求次序依次為:乙型病毒性肝炎(97.7%)、肺結(jié)核(90.3%)、艾滋病(74.0%)、細(xì)菌性痢疾(71.0%)。見表1。
討 論
傳染性疾病是人類生存的主要敵人之一,掌握其傳播特點及預(yù)防措施是人類戰(zhàn)勝該類疾病的主要手段。長期以來,經(jīng)過各級醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員的艱苦努力,我國廣大農(nóng)村居民對傳染病防病知識的掌握水平有了很大提高,傳染性疾病的控制有了很大進(jìn)展。但不容忽視的是,傳染性疾病的控制仍然任重而道遠(yuǎn),面臨著嚴(yán)峻的考驗。特別是在農(nóng)村地區(qū),由于經(jīng)濟文化相對落后,人們對疾病的認(rèn)識水平和干預(yù)能力相當(dāng)有限,傳染性疾病仍然嚴(yán)重地威脅著人們的健康與生存。掌握傳染性疾病的預(yù)防知識,對傳染性疾病的預(yù)防與控制有著極其重要的意義。此次調(diào)查發(fā)現(xiàn),人們對肺結(jié)核、細(xì)菌性痢疾等疾病的防病知識相對豐富,基本掌握其預(yù)防措施的超過一半。而對乙型病毒性肝炎、艾滋病等疾病的知識則相對貧乏。但總體而言,能夠準(zhǔn)確回答疾病的傳播途徑、患病后主要表現(xiàn)、預(yù)防措施的人群比例則偏低。
傳染病防病知識健康教育需求大,即使對最常見的細(xì)菌性痢疾的防病知識健康教育需求仍達(dá)71%。對乙型病毒性肝炎防病知識健康教育需求竟高達(dá)97.7%。