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新媒體營銷范文第1篇

“2011年中國GDP是47萬億元，廣告行業(yè)是2000多億人民幣，占0.4%；美國的GDP是15.09萬億美元，占GDP的1%。”中國文化產(chǎn)業(yè)基金董事總經(jīng)理陳杭表示，“到2020年中國GDP再翻一番，達(dá)到80萬億人民幣，如果廣告行業(yè)占1%，就是8000億元。”

在2000多億元廣告市場這塊“大蛋糕”中，互聯(lián)網(wǎng)廣告切割到了多少份額？易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2012年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營商市場規(guī)模達(dá)724.8億元，也即占到1/3左右，這一數(shù)據(jù)較2011年增長了近一半。預(yù)計(jì)到2015年，中國互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營商市場規(guī)模將達(dá)2275億，較2012年增長兩倍多。

易觀智庫分析認(rèn)為，2012年宏觀經(jīng)濟(jì)的影響及新興媒體形式對門戶媒體的流量分流造成了門戶媒體在廣告主預(yù)算方面的表現(xiàn)相對受到影響。同時(shí)，門戶媒體的廣告預(yù)算大家，如房產(chǎn)、汽車、快消等行業(yè)也多多少少存在廣告預(yù)算收緊。

易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2012年中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場廣告收入為88.3億元人民幣，較2011年增長82.7%，市場保持較穩(wěn)定的發(fā)展。預(yù)計(jì)2014年仍存在較高的增長勢頭。

視頻媒體的優(yōu)勢在哪里？“視頻是技術(shù)革命，改變了傳輸模式；真正的革命是內(nèi)容革命或新媒體革命。以前是網(wǎng)絡(luò)電視化，現(xiàn)在是電視網(wǎng)絡(luò)化。視頻內(nèi)容因?yàn)橛辛擞脩舻膮⑴c就可以改變，這是互動娛樂的模式。”PPTV副總裁張坤表示，“這是傳統(tǒng)電視模式?jīng)]有辦法提供的，而互聯(lián)網(wǎng)可以做到?！?/p>

三大廠商領(lǐng)跑網(wǎng)絡(luò)廣告

易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，2012年第四季度中國互聯(lián)網(wǎng)廣告運(yùn)營商市場份額中，百度占到30.4%，阿里巴巴占到14.4%，谷歌中國占5.9%，三家廠商繼續(xù)占據(jù)市場前三位置，領(lǐng)跑互聯(lián)網(wǎng)廣告市場。

百度憑借“關(guān)鍵字廣告”領(lǐng)航中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場。作為中國搜索引擎領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)方面都具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力和經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵字廣告經(jīng)過多年的發(fā)展，開始發(fā)揮品牌效應(yīng)，長尾資源加速關(guān)鍵字廣告市場的繁榮。百度搜索的工具化功能輻射到更廣的范圍，以“搜索+”為代表的模式將成為百度拓寬搜索定義的重要方向。

阿里巴巴憑借強(qiáng)大的平臺支撐進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)廣告市場，發(fā)展?jié)摿薮?。作為最大的電子商?wù)平臺，阿里擁有強(qiáng)大的資源，其資本實(shí)力也是其他平臺無法望其項(xiàng)背的，同時(shí)在關(guān)鍵字廣告、品牌廣告方面都有布局。

谷歌中國在海外市場具有絕對優(yōu)勢，企業(yè)在海外市場的廣告投放谷歌中國成為重要的渠道。

而“門戶+社交”助跑騰訊進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)廣告市場領(lǐng)先者行列。傳統(tǒng)門戶廣告方面，騰訊通過對傳統(tǒng)門戶廣告收費(fèi)模式的優(yōu)化，幫助廣告主實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷效果的提升，同時(shí)為廣告主減少投放成本，從而獲得認(rèn)可；社交廣告方面，騰訊推出社交廣告系統(tǒng)，助力效果廣告業(yè)務(wù)的發(fā)展，基于社交網(wǎng)絡(luò)QQ空間以及實(shí)名社區(qū)朋友網(wǎng)，推出“廣點(diǎn)通”，通過這種開放平臺的廣告自助投放系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了騰訊系產(chǎn)品之間的人脈關(guān)系的打通，而這種平臺之間的聯(lián)動性為廣告主帶來更多的效果營銷價(jià)值。

社交媒體助力精準(zhǔn)營銷

社交廣告商業(yè)化探索初現(xiàn)成果。騰訊社區(qū)開放平臺的社交廣告產(chǎn)品的媒體價(jià)值獲得以電子商務(wù)為代表的效果營銷廣告主的認(rèn)可。新浪微博的商業(yè)化進(jìn)程開始存在明顯的動作。這使得社會化媒體的商業(yè)價(jià)值開始顯現(xiàn)，但是從大市場層面，社會化媒體獲得市場全面認(rèn)可的程度還不高，需要時(shí)間獲得進(jìn)一步印證。

艾瑞咨詢南方區(qū)客戶群總經(jīng)理吳畏認(rèn)為，社會化媒體主要是指由用戶創(chuàng)造內(nèi)容的新媒體，用戶也在社會化媒體或社交網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行互動。較多使用社會化媒體或者社交網(wǎng)絡(luò)主要是博客、微博、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和論壇等，涵蓋的范圍非常廣。

社會化營銷產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)窃鯓拥?？以微博為例，會有很多加V的機(jī)構(gòu)用戶在微博上從事營銷活動，其中一些機(jī)構(gòu)也許是廣告主，可能會在微博上做廣告。同時(shí)在微博上也存在第三方開發(fā)者，比如說美圖秀秀、頁游的廠商都在上面做第三方的應(yīng)用開發(fā)，為社會化媒體提供了更多的功能和內(nèi)容。

另外就是個(gè)人用戶。微博只要交10元錢就可以成為會員，新浪微博會提供增值服務(wù)，這就是社會化營銷產(chǎn)業(yè)鏈。

為什么企業(yè)會選擇社會化媒體進(jìn)行營銷？吳畏認(rèn)為主要有四大原因：其一，社交媒體不是小眾應(yīng)用，很多網(wǎng)民每天甚至每小時(shí)都在通過PC或手機(jī)在使用社交媒體。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2012年社交用戶規(guī)模是4.2億，可見社交網(wǎng)絡(luò)用戶覆蓋之大。其二，社會化媒體提供與用戶進(jìn)行平等交流的機(jī)會，每個(gè)用戶或者說每個(gè)消費(fèi)者能夠直接通過社會化媒體跟品牌直接對話。其三，接受度非常的重要。因?yàn)樵谏鐣襟w的內(nèi)容都是主動選擇，而不是被動接收。其四，很多企業(yè)在社會化營銷過程中積累了大量粉絲，只需要維持運(yùn)行，以后做營銷就可以直接針對自己的粉絲。營銷成本非常低，一次性將微博和品牌維護(hù)好，以后就可以獲得長期產(chǎn)出。

在微博上流傳著一個(gè)段子：當(dāng)你的粉絲超過100，你就是一本內(nèi)刊；超過1000個(gè)，你就是布告欄；超過1000萬，你就是電視臺。

吳畏認(rèn)為，社會化營銷不等于口碑營銷?！翱吹降臄?shù)字并不等于質(zhì)量，粉絲其實(shí)也不一定是客戶，或者不一定是目標(biāo)受眾。信息或者廣告了，并不代表他們會看到。有可能會被埋藏在海量的信息中。即便這些信息被看到了，也不等于他們感興趣。社會化營銷的誤區(qū)是看到的數(shù)字跟實(shí)際情況會有差距。做社會化媒體營銷，最重要的是要去了解它的目的?！眳俏方忉尩溃吧鐣襟w營銷就好像是馬，馬只是工具和渠道，目的要的快捷最終還是要看目的是什么?！?/p>

微博、社交網(wǎng)絡(luò)、傳統(tǒng)社區(qū)等不同類型的平臺有不同的特點(diǎn)，因此營銷方式與營銷思路會有所不同。有效的品牌營銷是由用戶自愿、自主地內(nèi)容。

艾瑞咨詢建立了一套評估社會化媒體營銷的效果評估體系，設(shè)置了不同的維度，廣度上要看曝光度，包括轉(zhuǎn)發(fā)、評論、滲透；深度要看精準(zhǔn)度，包括轉(zhuǎn)化率。

以曝光度為例，主要看評論數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和不重復(fù)的互動人數(shù)。還要看趨勢，隨著營銷活動的進(jìn)行，用戶在不斷變化，數(shù)字在不斷變化，包括每天活動滲透用戶的增長數(shù)。此外，還有N級傳播，好友傳遞給你的信息又傳遞給他的好友，有非常多層級的傳播。精準(zhǔn)度相當(dāng)于“粉絲不等于受眾”，需要去分析受眾是什么人，以及活動覆蓋多少受眾，受眾活躍度的情況和被認(rèn)證的情況，還包括受眾原創(chuàng)率和互動類型。

最后是轉(zhuǎn)化率，粉絲增長數(shù)是其中一個(gè)指標(biāo)。吳畏表示：“如果是互動營銷活動，我們更多會去看粉絲數(shù)，包括活躍粉絲數(shù)、認(rèn)證粉絲數(shù)等數(shù)量的變化。如果是電子商務(wù)，更好的評估是直接看轉(zhuǎn)化和點(diǎn)擊數(shù)、訂單成交率，包括二次訂單，這些都可以關(guān)注。如果目的是客戶服務(wù)，指標(biāo)又會不一樣。”

社會化媒體還可以做創(chuàng)意收集、產(chǎn)品測試，這些更多是通過投票或者觀察互動中的內(nèi)容來做。“社會化媒體效果評估的價(jià)值，可以從第三方角度給客戶提供量化的指標(biāo)，同時(shí)協(xié)助客戶梳理用戶的內(nèi)容，挖掘優(yōu)勢，為后續(xù)的媒體價(jià)值提供導(dǎo)向性，幫助他們挖掘潛在客戶群，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷?！眳俏氛f道。

百度搜索指引奢侈品牌

百度副總裁王湛介紹了世界頂級品牌和百度之間的親密接觸。除了用戶在用百度進(jìn)行搜索外，還通過百度平臺為很多中小企業(yè)提供營銷服務(wù)—這是最主要的服務(wù)內(nèi)容，到2012年已為50萬家中小企業(yè)提供了營銷服務(wù)。

除中國的中小企業(yè)，世界頂級品牌最近兩年大多與百度進(jìn)行了合作。如珠寶品牌梵克雅寶、手表品牌百達(dá)翡麗、服飾品牌Burberry等等；LV全球總部也在2012年4月與百度簽約合作。

為什么這些頂級品牌都選擇與百度合作？“有一個(gè)重要原因，就是每天在百度平臺上有大量用戶在搜索與品牌相關(guān)的信息?！蓖跽空f道。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，百度每天關(guān)于品牌詞的搜索行為超過3億次，每天與奢侈品相關(guān)的搜索高達(dá)200萬次，也就是每天有200萬人次希望了解與奢侈品有關(guān)的深度信息。在百度最受網(wǎng)民關(guān)注的品牌排行榜里，搜索量最大的是LV，一周有5萬多次。第二名香奈兒，7天搜索量有3萬多次。然后是COACH、GUCCI、周大福、阿瑪尼、PRADA、愛馬仕。

“從中可以看到，每天幾千次，每周幾萬次的品牌搜索，如果不能非常好地傳遞這些品牌的信息，可以說是非?？上У?。與奢侈品相關(guān)的大眾關(guān)注點(diǎn)在哪里？產(chǎn)品、品牌、品牌官網(wǎng)、價(jià)格是2012年上半年奢侈品行業(yè)搜索詞的特征?！蓖跽空f道。

從百度數(shù)據(jù)可以看到，搜索奢侈品最多的城市是北京、上海、廣州、天津、深圳、杭州、武漢、成都、南京、蘇州。從中可以看到中國不同城市對于各種各樣奢侈品品牌的關(guān)注度，也為他們發(fā)展業(yè)務(wù)提供了指南。不同城市年搜索量的增長是不同的。太原、長春、沈陽、西安、煙臺的奢侈品搜索量不斷增加。通過搜索總量排行的變化，可以向很多合作伙伴提供業(yè)務(wù)參考。

王湛表示，百度還有一個(gè)更重要的價(jià)值，很多城市現(xiàn)在還沒有奢侈品店，當(dāng)這些城市的消費(fèi)者對奢侈品感興趣時(shí)，網(wǎng)絡(luò)就是他們獲取信息的基本渠道。如果客戶在網(wǎng)上進(jìn)行了非常好的品牌展示，對于傳遞正確的品牌印象可謂至關(guān)重要。

全球奢侈品市場規(guī)模在不斷地?cái)U(kuò)大，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們的生活變得越來越好，2012年全球奢侈品市場將達(dá)1.5萬億美元。中國無疑在里面占比和增長最快，預(yù)測2015年中國奢侈品總消費(fèi)量將達(dá)1800億美元。世界所有著名品牌都把中國作為最重要的市場來運(yùn)作和發(fā)展。在這種情況下，通過中國最大的媒體平臺與奢侈品用戶進(jìn)行深度接觸，對品牌商來說是至關(guān)重要的。

百度與奢侈品的廣泛合作是從2011年開始的，2012年取得了突破性進(jìn)展。2010年有很多品牌在與百度溝通時(shí)，非常注意溝通人群、溝通對象的分類，對于中國的主流消費(fèi)群或者有實(shí)力購買奢侈品的這群人，平時(shí)的信息獲取習(xí)慣，從什么樣的媒體接觸外界，還在分析研究。他們還比較懷疑上網(wǎng)的主力人群和他們的主力消費(fèi)群之間是不是能夠有很好的切合點(diǎn)。但是兩年后，現(xiàn)在的主力消費(fèi)人群，上網(wǎng)比例在大幅度增加。

“未來移動互聯(lián)網(wǎng)是不是奢侈品關(guān)注的平臺？現(xiàn)在還不太關(guān)注，因?yàn)榱?xí)慣用手機(jī)上網(wǎng)的人還很年輕。但年輕意味著未來，當(dāng)這些年輕人成長為主流消費(fèi)人群時(shí)，奢侈品品牌就要把自己主要的營銷平臺挪到他們最習(xí)慣的平臺上。我相信，未來移動互聯(lián)網(wǎng)也是全球最著名品牌的重要營銷陣地?！蓖跽勘硎?。

百度在2012年全資收購了愛奇藝，未來可以擁有更廣泛的營銷平臺來做這些服務(wù)?！跋Ｍㄟ^百度提供的創(chuàng)新產(chǎn)品和有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)，提升品牌image，幫助更多的奢侈品品牌和其他品牌。”王湛說道。

盛大VCG推動廣告變現(xiàn)

10多年前盛大的“傳奇”開創(chuàng)了中國網(wǎng)游行業(yè)的先河。發(fā)展至今，盛大已不只是以游戲?yàn)橹鞯墓?，業(yè)務(wù)涵蓋文學(xué)、視頻、影視、動漫、音樂，已建立起門類眾多、豐富多樣的娛樂內(nèi)容平臺。盛大注冊用戶也已達(dá)到14億，其中有超過1.4億的活躍用戶和超過1400萬的付費(fèi)用戶。

盛大作為內(nèi)容為王的公司，為什么會去經(jīng)營廣告業(yè)務(wù)？盛大在線CTO&盛大集團(tuán)副總裁朱敬表示：“因?yàn)槭⒋笫莾?yōu)質(zhì)的自有媒體，擁有優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。盛大游戲、盛大文學(xué)和酷六集中了很多付費(fèi)和不付費(fèi)的用戶，而廣告主希望達(dá)到非常優(yōu)質(zhì)的用戶群。這些流量資源需要變現(xiàn)，而廣告是非常好的變現(xiàn)方式。”

前幾年盛大基本以用戶的付費(fèi)收入為主。朱敬相信，隨著廣告產(chǎn)品的不斷發(fā)展和成熟，廣告收入會逐漸取代用戶付費(fèi)收入，成為盛大收入快速增長的引擎。這也是盛大在一年多前開展廣告業(yè)務(wù)的原因。

一年多來，盛大廣告積累了非常大的優(yōu)勢，發(fā)展迅猛。在媒體資源方面，盛大不僅擁有自己的媒體，還不斷拓展外部的優(yōu)質(zhì)媒體資源，為廣告主提供更多選擇和全面服務(wù)。盛大擁有海量的用戶數(shù)據(jù)，特別擁有很多注冊付費(fèi)用戶的數(shù)據(jù)，通過先進(jìn)的數(shù)據(jù)挖掘能力，通過算法匹配、精準(zhǔn)廣告，讓廣告主獲得較高的收益。盛大廣告還組建了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，CEO是全球知名搜索專家，在加入盛大之前是雅虎全球資深副總裁，負(fù)責(zé)雅虎全球搜索業(yè)務(wù)。朱敬之前也在負(fù)責(zé)雅虎全球的競爭廣告平臺，很多人才來自于國內(nèi)各大互聯(lián)網(wǎng)和廣告公司。盛大還在美國硅谷創(chuàng)建了一家研究院，積累了很多在廣告算法和海量用戶數(shù)據(jù)挖掘領(lǐng)域的人才。

“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)的產(chǎn)品及技術(shù)，配上海量用戶數(shù)據(jù)和豐富的媒體資源，這就是我們廣告的核心競爭力?！敝炀凑f道。

盛大廣告平臺不僅為自有廣告主服務(wù)，還通過私有廣告交易平臺（Private AD Exchange）提供給第三方的需求方平臺（DSP），這些都是互利的。媒體方能夠拿到更多收入，而DSP作為廣告主的，也可能拿到更多的優(yōu)質(zhì)流量和用戶。盛大同時(shí)與少數(shù)DSP深入合作，在DSP不得侵犯用戶隱私的前提下，提供一部分?jǐn)?shù)據(jù)，幫助他們提高變現(xiàn)能力。

盛大廣告平臺還引入了VCU，全稱Value Creating Users（創(chuàng)造價(jià)值的用戶）。盛大的內(nèi)容很多不是盛大自己創(chuàng)造的，如網(wǎng)絡(luò)小說是作者寫的，視頻是別人制作后上傳的，這些作家和視頻上傳者是真正的價(jià)值創(chuàng)造者，也就是VCU。這些VCU遍布盛大所有的產(chǎn)業(yè)鏈，盛大與VCU之間相互依賴、相互依存，盛大希望VCU通過創(chuàng)造內(nèi)容，豐富盛大的內(nèi)容庫來吸引更多的用戶。而VCU則希望通過盛大平臺來找到用戶、獲取收入，幫助他們更好地生存，產(chǎn)生更多內(nèi)容。

新媒體營銷范文第2篇

例如，一場有關(guān)我們想買哪雙鞋子的對話，現(xiàn)在被從起居室搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。根據(jù)麥肯錫公司(McKinsey & Company)的數(shù)據(jù)，67%的消費(fèi)者決策主要受到朋友建議的影響。那么所有想在中國市場占據(jù)一席之地的品牌都希望加入與中國消費(fèi)者的網(wǎng)上對話就不足為奇了。

微博將盈利

易觀智庫研究顯示，2010年中國微博市場注冊用戶數(shù)量將達(dá)到7500萬，增長速度創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用發(fā)展之最。新浪2010年第二季度宣布擁有6000個(gè)公司賬戶，第三季度宣布微博注冊賬戶數(shù)超過5000萬，認(rèn)證賬戶超過20000個(gè)。易觀國際分析師董旭認(rèn)為，用戶基數(shù)的不斷增多致使微博能夠在吸引廣告主和第三方開發(fā)者的同時(shí)繼續(xù)增大用戶基數(shù)，這也使得微博盈利成為可能。而針對微博產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)能夠通過兩種途徑實(shí)現(xiàn)盈利。用戶基數(shù)與廣告主雙向吸引使得微博盈利成為可能。隨著用戶基數(shù)的不斷增多，微博產(chǎn)業(yè)的價(jià)值不斷增大。用戶規(guī)模的高增長也使得廣告主、第三方廠商等看到了微博市場蘊(yùn)含的商機(jī)，特別是新浪微博開發(fā)者大會的舉行，使得新浪微博與第三方開發(fā)者能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏，新浪能夠利用開放平臺形成規(guī)模效應(yīng)，而第三方開發(fā)者也找到了幫助其營銷推廣的優(yōu)勢平臺。營銷和開放平臺成為微博實(shí)現(xiàn)盈利的途徑。在營銷方面，微博自媒體的特性決定了其互動性強(qiáng)的特點(diǎn)，就實(shí)力廠商而言，互動營銷能夠?yàn)閺S商在品牌和形象的構(gòu)建上提供良好的環(huán)境，而營銷效果的反饋也成為吸引廣告主的因素之一；就中小企業(yè)而言，自助廣告投放平臺能夠降低廣告主的營銷成本，幫助廣告主低成本高效率的實(shí)現(xiàn)營銷過程。在開放平臺方面，微博廠商為第三方開發(fā)者提供基礎(chǔ)服務(wù)，其中包括用戶數(shù)據(jù)分享、支付渠道搭建等，能夠吸引娛樂、商務(wù)、虛擬物品等不同類別的第三方應(yīng)用進(jìn)入平臺，從而實(shí)現(xiàn)用戶的維系與吸引，并幫助微博廠商實(shí)現(xiàn)收入的增長。

在營銷與開放平臺的發(fā)展過程中，營銷活動見效較快，特別是廣告方面，能夠?yàn)槲⒉S商帶來快速的收入回報(bào)，相對而言，開放平臺從策略的提出到整體體系搭建完成并形成規(guī)模的時(shí)間較長。基于此，董旭預(yù)計(jì)，廣告模式將助力微博市場在2011年實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。

交談四步驟

最近最常聽到的問題是，“我們該如何在中國著手開展我們的社交媒體戰(zhàn)略？”市場營銷經(jīng)理們急于跳上這輛時(shí)尚花車并加入談話。

然而，在中國，人們使用互聯(lián)網(wǎng)的方式與大多數(shù)品牌在西方習(xí)慣了的方式大相徑庭。這里沒有Facebook，沒有Twitter，也沒有Youtube，取而代之的是人人網(wǎng)、新浪微博和優(yōu)酷網(wǎng)。

很多人也許聽說過這些中國社交媒體平臺，但可能并不理解其運(yùn)作的奧妙，誰在使用他們，以及最重要的，企業(yè)如何有效地使用這些平臺。有一些步驟可以使企業(yè)的營銷潛力最大化，并針對中國互聯(lián)網(wǎng)用戶制定媒體戰(zhàn)略。網(wǎng)絡(luò)營銷專家羅杰.比克(RogierBikker)提出以下四個(gè)步驟可作為參考。

步驟1：傾聽。一個(gè)好的聽眾并不意味著他無話可說。這種說法同樣適用于使用社交媒體的第一步：傾聽。在中國的互聯(lián)網(wǎng)站上，每天有數(shù)百萬的談話發(fā)生，照單全收可以學(xué)到很多東西。很有可能人們已經(jīng)在談?wù)撃愕钠放?，你的競爭者或你的產(chǎn)品類型。

步驟2：存在感。加入相關(guān)談話，一個(gè)品牌需要出現(xiàn)在正確的場合。對很多(尤其是西方)經(jīng)理人來說，中國的網(wǎng)站和在線產(chǎn)品的水很深。

舉個(gè)例子，Qzone(中國最大的社交網(wǎng)站，擁有超過38800萬用戶)很可能從規(guī)模上來看是最具吸引力的營銷平臺。然而在中國的一線社交網(wǎng)站中，Qzone的用戶是最不活躍的。

從目標(biāo)人群來說也存在很多差別。對尋找35歲以上較為年長的目標(biāo)人群的公司來說，開心001或許更為適合，而人人網(wǎng)(中國版的Facebook)的用戶則多為在校大學(xué)生或畢業(yè)生。當(dāng)然，對于多數(shù)品牌來說，社交網(wǎng)絡(luò)的選擇非新浪微博莫屬。新浪微博是目前發(fā)展最快和最活躍的地方。

品牌在社交媒體上積極開展社交營銷的最佳例子之一是中國東方航空公司。為其600名乘務(wù)人員在新浪微博上開設(shè)個(gè)人主頁，使乘客能夠追尋這些在世界飛行的航班乘務(wù)員的生活軌跡。任何人都可以直接向航班乘務(wù)員提出問題——達(dá)到一定的透明度，有助于建立與客戶直接的信任感。

步驟3：參與。傾聽和在某個(gè)社交媒體上適當(dāng)?shù)毛@得一席之地是一個(gè)良好的開端，但真正的工作在于公司如何參與并融入談話。

在社交媒體中，關(guān)于昨天的晚餐或即將到來的假期是對任何人開放的話題。如果有人抱怨你的產(chǎn)品，做出道歉并提供一個(gè)解決的方案。即使人們沒有直接談?wù)撃愕漠a(chǎn)品，參與相關(guān)談話也是有益的。

市場策劃者仍應(yīng)牢記，人們通常不愿意公司介入他們的私人空間。中國招商銀行對此表示出極大的理解。代之以用公司組織的口氣說話，它們在新浪微博上以非常私人和友好的態(tài)度進(jìn)行溝通。他們稱其關(guān)注者為“向日葵”，在萬圣節(jié)后的某一天，他向9.6萬位關(guān)注者問候，“嗨，向日葵們，萬圣節(jié)過得好嗎？”

步驟4：介入。當(dāng)你在社交媒體上擁有數(shù)千消費(fèi)者的關(guān)注，你會做什么？這個(gè)問題似乎只與世界頂級品牌有關(guān)——但事實(shí)與之相去甚遠(yuǎn)。

新媒體營銷范文第3篇

摘 要：當(dāng)前媒體意識到為使信息價(jià)值最大化、信息傳播廣泛化、品牌傳播具象化，有必要采取新的相適應(yīng)的營銷手段，即“全媒體整合營銷”?，F(xiàn)代媒體的企業(yè)經(jīng)營屬性所決定了要想確保新時(shí)期媒體在激烈經(jīng)營競爭中脫穎而出，就必須重視媒體的公信力的打造。本文就如何在新時(shí)期做好全媒體營銷與媒體公信力的結(jié)合，在競爭激烈的市場中立于不敗之地談了一些具體的意見和建議。

關(guān)鍵詞 ：新時(shí)期 全媒體營銷 媒體公信力

一、全媒體營銷及公信力的相關(guān)概念

（一）全媒體營銷概念

“全媒體營銷”是利用整合性的媒體進(jìn)行營銷，例如：電視、廣播、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、移動媒體等整合的媒體平臺展開營銷，通過分離、互動、激發(fā)受眾的全面參與、群體擴(kuò)散，使受眾在一個(gè)全形態(tài)、全媒體的環(huán)境之中可以接受到相關(guān)的營銷信息。

（二）媒體公信力概念

媒體公信力包括傳媒的知名度、可信度、美譽(yù)度，是主流媒體的核心競爭力。它具有以下三個(gè)要素：第一，它是長期形成的，而不是即時(shí)產(chǎn)生的；第二，它是在社會大眾中形成的，而不是在個(gè)人和少數(shù)人中形成的；第三，它的核心是公眾對媒體的信任、信賴和是公眾通過社會體驗(yàn)所形成的，對于媒體作為公共產(chǎn)品所履行社會職能狀況的評價(jià)。

二、全媒體營銷背景下的媒體公信力面臨的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)

（一）速度的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。全媒體時(shí)代下的各類信息的需求呈現(xiàn)出一種急切的信息傳遞狀態(tài)。而在全媒體傳播活動中，主流品牌的權(quán)威媒體受注重質(zhì)量、嚴(yán)格把關(guān)等約束，傳播速度難免落后于小眾自有媒體，于是出現(xiàn)在這個(gè)主流媒體“尚未發(fā)聲”的空白期里，一些利益群體抓住這個(gè)空白期在自有媒體上偽造散布謠言，造成公眾對傳媒環(huán)境的質(zhì)疑。

（二）互動的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。全媒體時(shí)代中媒體與公眾之間是開放環(huán)境下的平等關(guān)系，可以頻繁密切地交流互動。而主流媒體雖然通過選取“最大公約數(shù)”話題、節(jié)目中直播觀眾觀點(diǎn)、開辟網(wǎng)絡(luò)交流平臺等方式不斷提高與公眾的互動，但在互動形式、響應(yīng)速度、傳播廣度和交流深度等方面都存在一些掣肘因素。

（三）責(zé)任的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。迫于收視率、發(fā)行量、關(guān)注度等指標(biāo)壓力，一些媒體開始自降水準(zhǔn)，不但出現(xiàn)迎合部分公眾追求新奇刺激的心理，以低俗、庸俗、甚至惡俗的方式進(jìn)行報(bào)道，部分媒體還為了廣告收益，使得虛假廣告、違法廣告等時(shí)有出現(xiàn)。

三、提升全媒體融合背景下媒體營銷公信力的建議

（一）媒體行業(yè)自律

1、媒體自身約束。媒體內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制，制定媒體從業(yè)人員日常工作的規(guī)范，同時(shí)設(shè)立“內(nèi)部督察員”等崗位專門管理媒體營銷報(bào)道方面的倫理問題，包括虛假媒體營銷治理等。在我國，這種自我管理模式在一些媒體也有所體現(xiàn)。例如，《深圳商報(bào)》、《南方周末》等內(nèi)部均建立專門負(fù)責(zé)調(diào)查核實(shí)真實(shí)性部門，對所有采編和營銷人員在媒體營銷職業(yè)道德倫理方面的表現(xiàn)進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查并給予相應(yīng)處理。

2、行業(yè)協(xié)會約束。建立權(quán)威媒體監(jiān)管協(xié)會和仲裁機(jī)構(gòu)，如：媒體營銷評議會，彌補(bǔ)媒體營銷法規(guī)和職業(yè)道德規(guī)范對虛假媒體營銷懲治執(zhí)行力不足的缺陷。在歐洲，媒體營銷評議會是一種評價(jià)媒體營銷平臺及媒體營銷工作者職業(yè)行為的專門性機(jī)構(gòu)。其職責(zé)是處理對媒體營銷媒體及媒體營銷工作者的職業(yè)道德行為的投訴、申訴案件；監(jiān)督媒體營銷媒體及媒體營銷工作者執(zhí)行評議會做出的裁決：有的評議會還有處決權(quán)，可以對當(dāng)事人進(jìn)行警告、罰款、開除等處罰。而目前我國尚缺乏這類獨(dú)立權(quán)威的媒體自律機(jī)構(gòu)，在虛假媒體營銷屢禁不止的情況下，這種自律機(jī)構(gòu)的建立或可以彌補(bǔ)當(dāng)前治理虛假媒體營銷問題中的諸多缺陷。

（二）主管部門監(jiān)管

目前，我國新時(shí)期全媒體監(jiān)管體制機(jī)制不健全，在新媒體的監(jiān)管工作中存在管理多頭、效率不高等問題，特別是有關(guān)監(jiān)管部門之間邊界不夠清晰，容易產(chǎn)生監(jiān)管職權(quán)交叉或監(jiān)管空白，導(dǎo)致監(jiān)管缺位現(xiàn)象嚴(yán)重。這就需要監(jiān)管部門做好以下方面的工作：一是嚴(yán)格實(shí)行新媒體實(shí)名制。所有利用新媒體傳播信息的人都必須以實(shí)名申請和網(wǎng)上注冊。這樣使新媒體傳播的信息都能夠追溯其人，預(yù)防管理漏洞。二是安裝過濾軟件。我國應(yīng)該借鑒外國的經(jīng)驗(yàn)，通過安裝過濾軟件對新媒體傳播不良信息開展強(qiáng)制性審查和監(jiān)控。三是建立健全新媒體輿情監(jiān)測體系。為防范少數(shù)人員利用新媒體散布各種不良信息，應(yīng)當(dāng)建立和完善新媒體輿情的搜集、研判和反應(yīng)機(jī)制，對重點(diǎn)網(wǎng)站、熱點(diǎn)問題等進(jìn)行全天候監(jiān)測，準(zhǔn)確把握輿情脈動。四是加快新媒體監(jiān)管技術(shù)的研究和開發(fā)利用。我國各級政府和有關(guān)新媒體監(jiān)管部門要加強(qiáng)新媒體技術(shù)監(jiān)管平臺建設(shè)，增強(qiáng)新媒體技術(shù)監(jiān)管能力效能。

（三）社會共同監(jiān)督

以社會效益為重，接受社會監(jiān)督。媒體市場競爭下，傳媒經(jīng)濟(jì)在媒體營銷傳播中的地位不斷提升，媒體追求經(jīng)濟(jì)效益無可厚非，但是仍要以社會和效益為重才能做好媒體營銷活動。因此加強(qiáng)社會共同監(jiān)督建立健全獎勵和監(jiān)督機(jī)制，對損害誠信體系的媒體的處罰才切實(shí)可行。同時(shí)，媒體相關(guān)行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和部門內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu)要及時(shí)受理、澄清、整改、消除社會共同監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的媒體營銷中的不良行為，與社會建立起溝通、互信的平臺，才能使媒體營銷健康、長期走下去。

（四）形成長效機(jī)制

1、健全和完善媒體營銷行業(yè)法律法規(guī)。為了把知情權(quán)還給公眾，讓媒體營銷從業(yè)者增強(qiáng)社會責(zé)任，加強(qiáng)媒體營銷人員道德職業(yè)建設(shè)，國家有關(guān)部門對于杜絕虛假媒體營銷，做了很多規(guī)定。從2009年起，國家工商行政管理總局、原國家新聞出版局就連續(xù)出臺了措施杜絕虛假媒體營銷相關(guān)制度。但目前，我國在媒體營銷行業(yè)方面的法律法規(guī)仍需要健全和完善，結(jié)合實(shí)際制定和修訂媒體營銷行業(yè)法律法規(guī)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行媒體營銷行業(yè)的違規(guī)處罰。為切實(shí)維護(hù)媒體營銷的真實(shí)性，要建立起違紀(jì)違規(guī)媒體從業(yè)人員的檔案制度，完善網(wǎng)上查驗(yàn)查詢違紀(jì)違規(guī)記錄的功能。對主觀惡意造假、嚴(yán)重違法違紀(jì)的，應(yīng)取消其媒體營銷從業(yè)資格，堅(jiān)決清除出媒體營銷隊(duì)伍，終身不得從事媒體營銷職業(yè)。要建立對媒體責(zé)任人和經(jīng)營單位因疏于管理刊播虛假媒體營銷而造成惡劣社會影響和嚴(yán)重后果的責(zé)任，甚至依法追究其法律責(zé)任的執(zhí)行力度。

參考文獻(xiàn)

[1]童志輝，全媒體下紙媒的整合營銷策略[J]，新聞實(shí)踐，2010.2.

[2]劉聰，基于全媒體時(shí)代的傳統(tǒng)媒介傳播優(yōu)勢強(qiáng)化[J]，知識經(jīng)濟(jì)，2011，20.

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新媒體營銷范文第4篇

竅門一：有內(nèi)涵，更要有價(jià)值。

說到內(nèi)涵，相信這是所有廠商宣傳的重中之重。不論是高端大氣上檔次，還是奔放洋氣有深度，好的宣傳無一不是在字句和畫面的背后下工夫。但在這個(gè)速食的社會，僅憑內(nèi)涵似乎并不能在第一時(shí)間打動用戶，特別是在看慣了“風(fēng)花雪月”之后，即便是再有內(nèi)涵也很難有用戶會靜下心來去細(xì)細(xì)品味。這時(shí)該怎么辦？價(jià)值——這是惟一能讓消費(fèi)者一目了然并立即行動的有效標(biāo)簽。

在此次獲得廣泛好評的“One cares one 買一善一”案例中，361°就把一場有內(nèi)涵的公益活動變成了富有價(jià)值的宣傳載體。活動中，361°攜手NGO中國扶貧基金會以及天貓，將城市白領(lǐng)一族和貧困山區(qū)兒童的購鞋需求匹配在一起，以“買一贈一”的形式讓消費(fèi)過程中的價(jià)值最大化，既滿足了個(gè)人對物質(zhì)的需求，又推動了公益事業(yè)的發(fā)展。這種1+1>2的營銷手段很是高明，真正做到了內(nèi)涵十足、霸氣側(cè)漏。同樣成功的案例還包括奧迪Q3“全城熱搖”，通過與當(dāng)下最熱門的打車軟件（搖搖招車）的合作，把線上的社交與線下的試駕完美地連在了一起，同時(shí)將Q3的內(nèi)涵與外在的價(jià)值充分地展現(xiàn)在潛在購買者的面前，從而起到了非常好的宣傳效果。

竅門二：

不要鋪天蓋地，只要精確打擊。

這個(gè)竅門比較好理解，在客戶眼中，不分青紅皂白的鋪天蓋地并不一定是宣傳的最佳選擇，有限的經(jīng)費(fèi)一定要用在“刀刃上”。隨著互聯(lián)網(wǎng)、特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，以前的電視、報(bào)刊、戶外等傳統(tǒng)渠道已逐漸褪去光環(huán)，讓位給更加新銳、更加便捷、更加有效的新媒體。動輒覆蓋數(shù)億人群，已不再是營銷人的夢想，而找到最有需求的群體才是當(dāng)務(wù)之急。借助社交媒體和進(jìn)一步細(xì)分人群，精確打擊之下，營銷的效果往往會倍增。

在本次評選中，最成功的精確打擊案例當(dāng)數(shù)聯(lián)想“魔獸音樂會跨界推廣”。游戲音樂歷來被認(rèn)為是一個(gè)最具創(chuàng)新力的藝術(shù)領(lǐng)域，往往能通過數(shù)以億計(jì)的玩家獲得最廣泛的推廣。而這一次，全球最著名的PC Online游戲、近3億的中國玩家、最早進(jìn)軍游戲領(lǐng)域的PC廠商——在這三股合力的推動下，聯(lián)想?yún)s通過音樂會帶來了PC游戲領(lǐng)域最震撼的一幕。當(dāng)日，滿場狂熱的玩家都成為了聯(lián)想終結(jié)者B系列PC的代言人，軟硬件的完美結(jié)合達(dá)成了超乎想象的營銷效果。而英國航空與愛爾蘭旅游局這對清新的小伙伴則針對中國游客，推出了兩地之間蜜月般的“好事成雙”聯(lián)合體驗(yàn)活動。通過深挖旅行者們的需求，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真正讓雙方都贏得了口碑。

竅門三：

不一定有大牌，但一定要有趣。

新媒體營銷范文第5篇

對于汽車企業(yè)來說，正如現(xiàn)在對于傳統(tǒng)動力和新能源的態(tài)度一樣，兩個(gè)都不能舍棄，且又要與眾不同。面對日趨白熱化的終端市場競爭，各車企為沖刺銷量目標(biāo)卯勁吆喝，五花八門的營銷手段層出不窮。

價(jià)格戰(zhàn)有新看點(diǎn)

價(jià)格戰(zhàn)，一直都是汽車市場的主戰(zhàn)場。不管是降價(jià)還是漲價(jià)，都能吸引消費(fèi)者的眼球。但是，相比之前直接降價(jià)、漲價(jià)不同，如今汽車企業(yè)在價(jià)格戰(zhàn)中又有了新招數(shù)。

以免費(fèi)保養(yǎng)、免費(fèi)送保險(xiǎn)等方式代替直接降價(jià)，已經(jīng)不是什么新鮮事。如今在國內(nèi)進(jìn)口車市場已經(jīng)占到一席之地的雷諾就是靠著當(dāng)初科雷傲(詳情圖片報(bào)價(jià))3年免費(fèi)保養(yǎng)的營銷措施走到今天的。從當(dāng)初在華年銷售只有幾百輛，到如今年銷售已經(jīng)超過2萬輛，雷諾在中國市場的起死回生一直都被業(yè)界所津津樂道，其購車即送3年免費(fèi)保養(yǎng)的營銷手段自然功不可議。

如今，雷諾的免費(fèi)保養(yǎng)已經(jīng)被不少進(jìn)口車品牌所效仿，而新的價(jià)格戰(zhàn)方式也開始不斷出現(xiàn)。

去年，北京現(xiàn)代推出了針對第八代索納塔(詳情圖片報(bào)價(jià))的以舊換新活動。中高級車市場一直都是國內(nèi)競爭最激烈的市場，也是國內(nèi)價(jià)格戰(zhàn)最激烈的市場區(qū)間。與雅閣(詳情圖片報(bào)價(jià))、新天籟(詳情圖片報(bào)價(jià))等車型動輒3萬、4萬元的價(jià)格降幅相比，北京現(xiàn)代另辟蹊徑推出以舊換新，讓汽車營銷進(jìn)入全新方式。

從去年5月份開始，北京現(xiàn)代在全國大部分地區(qū)的4S店陸續(xù)開始了置換活動，凡是開票日期在2008年1月1日之后的伊蘭特(詳情圖片報(bào)價(jià))悅動(詳情圖片報(bào)價(jià))(沒有重大事故)均可按購買該車時(shí)發(fā)票原價(jià)回收，置換第八代索納塔。這種置換方式即保留了北京現(xiàn)代的原有客戶，讓客戶率先感受到北京現(xiàn)代高品質(zhì)，又在北京市場限購的情況下加大了置換力度，可以說不管是對企業(yè)還是經(jīng)銷商來說，都帶來了很多益處。

記者了解到，隨著第八代索納塔的上市，北京現(xiàn)代推出包括以舊換新、延長質(zhì)保在內(nèi)的多樣式營銷策略并取得了不錯成效，在自去年9月份起，實(shí)現(xiàn)第八代索納塔銷量連續(xù)破萬輛，使得韓系B級車終于跨入“萬輛俱樂部”。

在北京現(xiàn)代嘗到這一甜頭后，寶馬也將以舊換新方式在寶馬3系(詳情圖片報(bào)價(jià))上進(jìn)行試水，記者從經(jīng)銷商處了解到，消費(fèi)者對此反響熱烈。

新媒體有新方式

在汽車行業(yè)，企業(yè)對品牌溢價(jià)能力的追求不言而喻，外資品牌之所以能在國內(nèi)市場上“橫行”無阻，除去其自身的品質(zhì)保證外，通過各種營銷手段提升的品牌曝光率和知名度也是其“饕餮”中國車市的一大利器。

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)步入3.0時(shí)代，微博異軍突起，成為目前最火爆的社交化媒體。在互聯(lián)網(wǎng)營銷方面走在行業(yè)前列的一汽馬自達(dá)，在微博的商用傳播價(jià)值上也不斷開拓。

去年4月，一汽馬自達(dá)“減錢撿iPad撿睿翼(詳情圖片報(bào)價(jià))”微博營銷活動登場。其創(chuàng)新的活動規(guī)則更是極大調(diào)動了網(wǎng)民參與的積極性，提升了活動的互動性和影響力。網(wǎng)友每轉(zhuǎn)發(fā)1次，睿翼精英版價(jià)格即減少1元，當(dāng)轉(zhuǎn)發(fā)超過179800次以上，睿翼精英版即0元送出的活動規(guī)則，在強(qiáng)調(diào)睿翼精英版17.98萬元價(jià)格的同時(shí)，更讓每一位網(wǎng)友成為活動的參與者和主導(dǎo)者，極大調(diào)動了網(wǎng)民參與的積極性，使“減錢撿iPad撿睿翼”成為最熱門的網(wǎng)絡(luò)話題。同時(shí)，對于馬自達(dá)睿翼的終端銷售也起到了直接的推動作用。

而由大眾汽車品牌發(fā)起的“大眾自造”網(wǎng)絡(luò)互動平臺，其核心是一個(gè)WEB 2.0大型網(wǎng)絡(luò)互動社區(qū)，基于核心網(wǎng)絡(luò)平臺，公眾可以在網(wǎng)絡(luò)上跨媒體實(shí)現(xiàn)汽車設(shè)計(jì)的靈感激發(fā)和虛擬現(xiàn)實(shí)造車等溝通需求。

據(jù)大眾中國相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這是大眾汽車進(jìn)入中國以來最大規(guī)模的品牌營銷項(xiàng)目。到目前為止，“大眾自造”的官網(wǎng)注冊量已經(jīng)突破24萬，收集網(wǎng)友創(chuàng)意8萬個(gè)，大眾汽車的品牌認(rèn)知度也因此提高了3至4個(gè)百分點(diǎn)。