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論文摘要:利用質(zhì)量成本理論及其分析核算方法,對(duì)恩鴻化工有限公司質(zhì)量成本進(jìn)行分析與核算,確定最佳質(zhì)量成本,做出最佳質(zhì)量成本決策,并提出相應(yīng)的措施,使企業(yè)在提高產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),有效地降低產(chǎn)品質(zhì)量成本,提高企業(yè)的效益,實(shí)現(xiàn)在質(zhì)量、成本和效益二者之間取得最佳效果的目標(biāo)
引言
進(jìn)入21世紀(jì)后,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢(shì)已經(jīng)山規(guī)模效益型經(jīng)濟(jì)}句質(zhì)量效益型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益復(fù)雜的情況,企業(yè)要立于市場(chǎng),就必須兩手抓一手抓顧客,提高客戶滿意度,培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客群一手抓產(chǎn)品,即提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低產(chǎn)品成木,使企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格在競(jìng)爭(zhēng)中有較大的空間和較大的利潤(rùn)。這己成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心。
質(zhì)量成木是經(jīng)營(yíng)成木的有機(jī)組成部分,是全而質(zhì)量管理活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性表現(xiàn),是衡量質(zhì)量體系有效性的一個(gè)重要因素?,F(xiàn)代質(zhì)量管理的一個(gè)重要原則是以最佳質(zhì)量成木生產(chǎn)出滿足用戶要求和符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。
對(duì)質(zhì)量成木進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析和控制,小僅可以找到控制和降低成木的途徑,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高;同時(shí)還可以監(jiān)督和指異質(zhì)量管理活動(dòng),從質(zhì)量成木角度尋求提高產(chǎn)品質(zhì)量的途徑;有利于促使企業(yè)領(lǐng)異重視產(chǎn)品質(zhì)量,拓寬成木管理方法,推行質(zhì)量管理工作。因此,質(zhì)量成木的研究是把企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與成木有機(jī)結(jié)合起來(lái),使技術(shù)與經(jīng)濟(jì)融為一體,是加強(qiáng)質(zhì)量管理的基木工具。
關(guān)于質(zhì)量成木分析方法,國(guó)內(nèi)外有許多側(cè)卜究成果,如朱蘭博士在1951年首次提出了最適合質(zhì)量的論點(diǎn)1956年費(fèi)根堡姆提出PAF方法L;J即把質(zhì)量成木分為預(yù)防成木、鑒定成木和損失成木;1974年DanielLundran將質(zhì)量成木[(}線分為改善區(qū)、無(wú)差異區(qū)和完美區(qū)二大部分;Ross在1977年提出過(guò)程成木方法,于1989年山Marsch在質(zhì)量成木測(cè)量中開(kāi)始使用`}’S’;Cooper}IIKaplan在1988年提出作業(yè)成木法(Activity-BasedCosting)"’6’。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化和顧客需求的日趨多樣化,側(cè)l一究全而質(zhì)量管}}.(TQM)h的質(zhì)量成木控制成為了新時(shí)期企業(yè)而臨的挑戰(zhàn)。
我國(guó)在1978年引進(jìn)全而質(zhì)量管理的同時(shí),也引進(jìn)了質(zhì)量成木的概念,1984年中國(guó)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)成立了質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析側(cè)卜究會(huì),開(kāi)始側(cè)卜究有計(jì)劃推行質(zhì)量成木工作,自那時(shí)來(lái),質(zhì)量成木得到了各有關(guān)部和各類(lèi)企業(yè)的重視,有些企業(yè)已把質(zhì)量成木作為提高產(chǎn)品質(zhì)量,改進(jìn)質(zhì)量管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段之一。
木文根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和顧客需求的發(fā)展趨勢(shì),運(yùn)用質(zhì)量成木分析、優(yōu)化與控制方法,進(jìn)行全而質(zhì)量管理(TQM)h企業(yè)質(zhì)量成木控制的實(shí)證研究。
1質(zhì)量成本及其構(gòu)成質(zhì)量成木的涵義
從廣義上講,質(zhì)量成木即是一種成木,又是貨幣化的質(zhì)量。筆者認(rèn)為,質(zhì)量成木是企業(yè)開(kāi)展全而質(zhì)量管理而逐步形成的一種新的成木概念,它是與產(chǎn)品質(zhì)量管理活動(dòng)有關(guān)的勞動(dòng)耗費(fèi),是為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的而支出的一切費(fèi)用,以及未達(dá)到目的而造成的一切損失之和。
1.2質(zhì)量成木的構(gòu)成及其相互關(guān)系
質(zhì)量成木一般山預(yù)防成木、鑒定成木、損失成木(包括內(nèi)部損失和外部損失)等構(gòu)成。質(zhì)量成木的項(xiàng)目之陽(yáng)J存在著一定的規(guī)律和相互關(guān)系,見(jiàn)圖1所示
1.3質(zhì)量成木與生產(chǎn)成木的聯(lián)系與區(qū)別
從成木會(huì)計(jì)的角度來(lái)講,質(zhì)量成木實(shí)際上是企業(yè)生產(chǎn)成木的有機(jī)組成部分。質(zhì)量成木管理是一種管理會(huì)計(jì)形式,它是從客觀上進(jìn)行成木分析,提出質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量存在的問(wèn)題,從經(jīng)濟(jì)分析的角度來(lái)促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。生產(chǎn)成木是指企業(yè)為了生產(chǎn)和銷(xiāo)售一定品種和數(shù)量的產(chǎn)品(勞務(wù))而發(fā)生的各種生產(chǎn)費(fèi)用的總和,是產(chǎn)品價(jià)值的重要組成部分。
質(zhì)量成木和生產(chǎn)成木是密小可分的。質(zhì)量成木和生產(chǎn)成木的數(shù)據(jù)來(lái)源相同,都是依靠原始憑證和憑證匯總表。它們的職能目標(biāo)相同,都是從小同的角度反映已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用或損失,為企業(yè)有關(guān)方而提供參謀咨詢服務(wù)。同時(shí),質(zhì)量成木最終要結(jié)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)成木中,變成生產(chǎn)成木的一部分。皿然在生產(chǎn)成木最低點(diǎn)上的產(chǎn)量小一定是質(zhì)量成木最優(yōu)。但最優(yōu)質(zhì)量成木一定在生產(chǎn)成木最低點(diǎn)附近擺動(dòng),有時(shí)還能夠影響生產(chǎn)成木的走勢(shì)。
它們之間也有區(qū)別。首先,報(bào)表的用途小一致。其次,報(bào)表的內(nèi)容小一樣,山于用途小同,決定了報(bào)表格式和內(nèi)容小一致。一方而,質(zhì)量成木的核算偏重于提高產(chǎn)品質(zhì)量和降低可控制成木,特別是降低預(yù)防和檢驗(yàn)費(fèi)用,而生產(chǎn)成木則要求全而真實(shí)地反映生產(chǎn)全過(guò)程的耗費(fèi)和變動(dòng)。另一方而,質(zhì)量成木的核算程序和方法尚無(wú)統(tǒng)一定式。在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理上國(guó)家還沒(méi)有明確規(guī)定,于較新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,而生產(chǎn)成木的核算已形成完善的制度體系和規(guī)范。
2質(zhì)量成本分析與優(yōu)化的實(shí)證研究
恩鴻公司始建于2001年,經(jīng)過(guò)7年滾動(dòng)發(fā)展,目前公司已成為集科側(cè)卜、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)為一體的精細(xì)化工企業(yè)。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)300萬(wàn),占地而積130畝,主要產(chǎn)品為聯(lián)苯一氯節(jié)、聯(lián)苯一氯節(jié)酉旨化物等有機(jī)物中間體,以及亞磷酸等副產(chǎn)品。2006年產(chǎn)值800萬(wàn),銷(xiāo)售收入750萬(wàn),利習(xí)150萬(wàn)。
2.1恩鴻公司的質(zhì)量成木分析
通過(guò)分析,公司在質(zhì)量成木方而存在的問(wèn)題主要是
(1)公司的預(yù)防成木和內(nèi)部損失成木相對(duì)較高,在很大程度上增加了公司總質(zhì)量成木。
(2)公司兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間生產(chǎn)能力彼此之間銜接小夠,配合小到位。
(3)質(zhì)量成木核算方而存在問(wèn)題。主要表現(xiàn)在:公司沒(méi)有明確規(guī)定質(zhì)量成木的開(kāi)支范圍;公司部分費(fèi)用界限劃分小清楚;企業(yè)管理者對(duì)待質(zhì)量成木核算的態(tài)度以及內(nèi)部損失成木的核算等方而。
2.2公司質(zhì)量成木的優(yōu)化措施
(1)加強(qiáng)公司質(zhì)量成木分析
根據(jù)企業(yè)自身銷(xiāo)售水平及性質(zhì),結(jié)合公司在2006年度發(fā)生的質(zhì)量成木,分別計(jì)算預(yù)防成木率、鑒定成木率、內(nèi)部損失成木率、外部損失成木率,如表1所示,l{將計(jì)算結(jié)果與制造性企業(yè)一般水平相比較。
與制造性企業(yè)一般水平相比,該公司的鑒定成木相對(duì)而言較低,山于預(yù)防成木與鑒定成木成非線性的反比關(guān)系,企業(yè)的預(yù)防成木顯然較高,所以企業(yè)在預(yù)防成木方而要查找原因l{加以分析,以加強(qiáng)預(yù)防成木的控制。企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量成木損失率為26.73%,高于20%,而外部質(zhì)量成木損失率為12.67%,處于很合理的范圍內(nèi),如果在外部損失成木較穩(wěn)定的情況卜,能進(jìn)一步降低內(nèi)部質(zhì)量損失成木,比如將返工、停工費(fèi)用以及產(chǎn)品降級(jí)成木控制在一定的合理范圍內(nèi),則公司的總質(zhì)量成木會(huì)大大降低。
2006年公司總質(zhì)量成木比20O5年降低了6.1萬(wàn)元,見(jiàn)表2,主要是山于預(yù)防成木比上年降低了7.8萬(wàn)元,所以一般而言,企業(yè)在鑒定成木較平穩(wěn)的情況卜,加強(qiáng)預(yù)防成木的控制,有利于公司小良品數(shù)量的減少,從而降低內(nèi)部損失成木,這有利于總質(zhì)量成木的降低。該公司質(zhì)量成木還小在計(jì)劃的滿意范圍內(nèi),這主要是因?yàn)樵摴驹陬A(yù)防成木方而沒(méi)有做到較好的分析與核算,沒(méi)有得到全方而的控制,預(yù)防成木還較高,甚至沒(méi)有達(dá)到計(jì)劃值。但這小是說(shuō)預(yù)防成木越低越好,因?yàn)檫@樣相反地會(huì)異致鑒定成木的上升。預(yù)防成木卜降2.12%,會(huì)異致鑒定成木上升0.63%,質(zhì)量損失成木也上升1.51%,最終總質(zhì)量成木卜降3.03%,山此可以看出,質(zhì)量成木四大項(xiàng)目成木之間存在著此消彼長(zhǎng)的關(guān)系,某單一成木的升降小會(huì)直接異致總質(zhì)量成木的升降。對(duì)于2006年,公司就可以依據(jù)前年與去年的比較分析結(jié)果制定出合理的、預(yù)期可能達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃質(zhì)量成木。
(2)改進(jìn)生產(chǎn)工藝,確定最合適質(zhì)量成木
生產(chǎn)的初品需甲苯或甲醇做溶劑提純,使用小同數(shù)量的溶劑與初品的數(shù)量和質(zhì)量直接有關(guān),通過(guò)小同配比尋找最佳的溶劑使用比率,找到最合適的質(zhì)量成木點(diǎn)。結(jié)果測(cè)算,生產(chǎn)工藝改進(jìn)前后質(zhì)量成木可降低24%,從而為公司帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)開(kāi)展全而質(zhì)量成木管理
全而質(zhì)量成木管理要求企業(yè)從系統(tǒng)的觀點(diǎn)出發(fā),在充分滿足顧客要求的前提卜全而控制產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)階段的一種有效工作體系,其操作步驟可以用以h六點(diǎn)來(lái)表述(DAPCDI):定義(Define)、分析(Analyze)、計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do),檢查(Check)及改進(jìn)(Inprove)
此外,公司積極開(kāi)展}p9000認(rèn)證,有效、穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì),降低質(zhì)量成木。一方而對(duì)于企業(yè)內(nèi)部來(lái)說(shuō),可按照經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行管理,極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另一方而對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō),可以使顧客確信企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的企業(yè),從而放心地與企業(yè)訂立長(zhǎng)期供銷(xiāo)合同,擴(kuò)大了企業(yè)的市場(chǎng)占有率。
(4)積極采取精益成木管理
把精益管理思想與成木管理思想相結(jié)合,形成了全新的成木管理理念—精益成木管理。它以客戶價(jià)值增值為JI句,從采購(gòu)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)上全方位控制企業(yè)供應(yīng)鏈成木,以達(dá)到企業(yè)供應(yīng)鏈成木最優(yōu),從而使企業(yè)獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。利用精益思想來(lái)進(jìn)行質(zhì)量成木的控制與管理,小僅有利于降低企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)成木,更有助于加強(qiáng)公司每位成員的節(jié)約意識(shí),樹(shù)立企業(yè)內(nèi)部的節(jié)約文化,消除低效率行為,減少小必要的浪費(fèi),使每一分錢(qián)的投入都獲得最大的回報(bào),消除質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)成木、減低內(nèi)部損失與外部損失,即細(xì)節(jié)決定成木。
(5)借鑒6Q管理理念,提高質(zhì)量管理水平
6Q質(zhì)量管理是采用科學(xué)的方法,從用戶的角度考慮質(zhì)量問(wèn)題,在經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程追求“無(wú)缺陷勺貢量,以大大降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的成木,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。公司開(kāi)展6a管理時(shí),可以組建一個(gè)核心團(tuán)隊(duì),對(duì)現(xiàn)有過(guò)程進(jìn)行過(guò)程定義(Define)、測(cè)量(Measure)、分析(Analyze)、改進(jìn)(Inprove),控制,消除過(guò)程缺陷和無(wú)價(jià)值作業(yè),從而提高質(zhì)量和服務(wù)、降低成木、縮短運(yùn)轉(zhuǎn)周期,達(dá)到客戶完全滿意,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。具體地可以按如卜六個(gè)過(guò)程進(jìn)行①選擇質(zhì)量成木存在問(wèn)題的變量(列出問(wèn)題);②對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析(收集數(shù)據(jù)、做分析ICI、分析數(shù)據(jù)、分析成因);③提出影響問(wèn)題的因素(靈敏度分析、比率分析);④對(duì)影響因素進(jìn)行跟蹤(小良品生產(chǎn)工序、質(zhì)量成木核算方法);⑤驗(yàn){進(jìn)行改善;⑥過(guò)程控制(過(guò)程控制側(cè)卜究、控制計(jì)劃)。
3結(jié)束語(yǔ)
質(zhì)量成木是企業(yè)總成木一個(gè)組成部分,質(zhì)量成木的高低直接影響著企業(yè)的總成木水平。
第一、企業(yè)應(yīng)正確運(yùn)用質(zhì)量成木這一工具,有效地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品壽命周期成木。
第一、應(yīng)小斷完善和規(guī)范企業(yè)質(zhì)量成木的內(nèi)容,建立規(guī)范化的質(zhì)量成木指標(biāo)體系。
國(guó)內(nèi)外修船業(yè)的現(xiàn)狀
金融危機(jī)以來(lái),國(guó)際修船市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。金融危機(jī)造成了國(guó)際航運(yùn)業(yè)務(wù)的萎縮,使得修船市場(chǎng)需求不足,價(jià)格劇降。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)修船行業(yè)整體水平得到了大幅的提高,年修船價(jià)值達(dá)到六十億元人民幣以上,但與國(guó)際修船強(qiáng)國(guó)相比仍有很大的差距。例如我國(guó)與日本的同行業(yè)在經(jīng)濟(jì)管理水平方面相差18年。在客觀環(huán)境中處于落后地位的我國(guó)修船業(yè)如何在全球修船市場(chǎng)中占據(jù)有利地位是我們需要思考的問(wèn)題。質(zhì)量成本管理在保證修船質(zhì)量的同時(shí)要求盡可能的減少成本,這為我們衡量修船企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力提供了參考。加強(qiáng)成本管理將為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
質(zhì)量成本概念的發(fā)展
質(zhì)量成本是質(zhì)量成本管理的核心概念,是質(zhì)量成本管理有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。質(zhì)量成本理論的發(fā)展分為兩個(gè)階段。上世紀(jì)五十年代,美國(guó)管理理論專(zhuān)家最先對(duì)質(zhì)量成本做出了明確的定義。上世紀(jì)六十年代開(kāi)始逐漸出現(xiàn)了全面質(zhì)量管理成本的概念。
(一)傳統(tǒng)質(zhì)量成本:質(zhì)量成本是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量以及因未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而造成的一切損失的總和。從上世紀(jì)五十年展至今,質(zhì)量成本核算已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分。質(zhì)量成本主要由四部分組成:預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部失敗成本以及外部失敗成本。傳統(tǒng)質(zhì)量成本概念已被我國(guó)企業(yè)和學(xué)術(shù)界廣泛應(yīng)用。
(二)全面質(zhì)量成本:20世紀(jì)90年代起,我國(guó)的質(zhì)量管理進(jìn)入了全面質(zhì)量管理階段。傳統(tǒng)的質(zhì)量管理思想已不足以應(yīng)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展與變化,正是在這種情況下,全面質(zhì)量管理理論出現(xiàn)了。全面質(zhì)量成本是指產(chǎn)品在形成的各個(gè)環(huán)節(jié)中,為達(dá)到顧客要求的質(zhì)量水平而發(fā)生的全部支出及隱性損失。全面質(zhì)量管理理論綜合應(yīng)用各種知識(shí)來(lái)分析生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不同因素對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的影響,系統(tǒng)控制產(chǎn)品質(zhì)量形成的各個(gè)階段所發(fā)生的支出,從而保證總體的最佳經(jīng)濟(jì)效益。相比于傳統(tǒng)的質(zhì)量成本概念,它所覆蓋的范圍更廣、考核更加細(xì)致、顯性和隱性成本并重,對(duì)整個(gè)生產(chǎn)活動(dòng)中的可能影響成本做出了全面的分析。
(三)質(zhì)量成本分析:質(zhì)量成本分析是指企業(yè)在質(zhì)量成本形成過(guò)程中所做的對(duì)比、分析考核工作,它貫穿于質(zhì)量成本管理的全過(guò)程中。事前分析需要尋求最佳的質(zhì)量成本方案并編制計(jì)劃;事中分析要求定期檢查質(zhì)量成本計(jì)劃執(zhí)行情況,防止可能損失的發(fā)生;事后分析需要根據(jù)上期質(zhì)量成本核算的數(shù)據(jù)和調(diào)查研究作出下期計(jì)劃。質(zhì)量成本報(bào)表按照企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理流程送交至各工作部門(mén),在這一過(guò)程中不斷尋找降低成本的途徑和方法。
(四)質(zhì)量成本核算:企業(yè)成本核算分為帳內(nèi)核算與帳外核算。帳內(nèi)核算時(shí),在總分類(lèi)帳中增設(shè)“質(zhì)量成本”科目,帳外核算是將質(zhì)量成本核算與日常會(huì)計(jì)核算隔離開(kāi)來(lái),單設(shè)賬目進(jìn)行核算。
修船企業(yè)全面質(zhì)量成本
修船企業(yè)的全面質(zhì)量成本主要由質(zhì)量不足與質(zhì)量過(guò)剩構(gòu)成。質(zhì)量成本概念同時(shí)包含質(zhì)量過(guò)剩與質(zhì)量不足兩方面。修船質(zhì)量過(guò)剩所浪費(fèi)的機(jī)會(huì)成本也是一種質(zhì)量成本。在當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,修船企業(yè)通過(guò)加大質(zhì)量投入以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的修理水平。但很多企業(yè)在加大質(zhì)量投入的同時(shí)并沒(méi)有注意質(zhì)量管理,從而出現(xiàn)了質(zhì)量過(guò)剩的現(xiàn)象。
質(zhì)量不足與質(zhì)量過(guò)剩是由相關(guān)的成本動(dòng)因綜合影響而成。修船企業(yè)質(zhì)量成本主要包含以下幾方面:
(一)檢測(cè)成本:待修理船舶進(jìn)場(chǎng)后首先需要對(duì)其進(jìn)行全面檢測(cè),這一階段的費(fèi)用構(gòu)成了檢測(cè)成本。很多修船企業(yè)往往忽視這一階段的質(zhì)量成本,但在實(shí)際操作中,待修理船舶的檢測(cè)結(jié)果和總體評(píng)估在很大程度上影響著船舶修理的質(zhì)量與成本控制。如果檢測(cè)失誤較多,會(huì)造成后續(xù)階段費(fèi)用難以控制,進(jìn)而直接影響到船舶修理后的質(zhì)量水平以及服務(wù)產(chǎn)生的成本。
(二)直接質(zhì)量成本:修理過(guò)程中發(fā)生的直接材料費(fèi)用、直接人工與制造費(fèi)用記入直接質(zhì)量成本。直接質(zhì)量成本是修理全過(guò)程中最基本的部分,這階段工作成果直接影響到修理后船舶的質(zhì)量水平。修理中由于材料投入不足、修理人員技術(shù)不高等造成的損失計(jì)入質(zhì)量不足成本;相反,由于人員投入過(guò)剩,材料投入超標(biāo)造成的浪費(fèi)則計(jì)入質(zhì)量過(guò)剩成本。
(三)間接質(zhì)量成本:間接質(zhì)量成本是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的間接的、隱蔽的費(fèi)用支出。例如,企業(yè)由于某種原因造成商業(yè)形象下降,從而引起了市場(chǎng)份額的減少。由于市場(chǎng)份額的減少對(duì)企業(yè)所造成的損失是難以估計(jì)的。盡管目前會(huì)計(jì)無(wú)法對(duì)此類(lèi)損失作出精確的衡量,但企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須意識(shí)到這一間接成本的存在,將其單列作為前面質(zhì)量成本的組成內(nèi)容之一。此項(xiàng)成本沒(méi)有過(guò)?;虿蛔阒郑挥行纬稍虻牟煌?。
(四)管理質(zhì)量成本:企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理過(guò)程中,無(wú)可避免的需要產(chǎn)支出管理費(fèi)用。質(zhì)量管理活動(dòng)雖不是修理過(guò)程中的具體環(huán)節(jié),但它是為達(dá)到修理標(biāo)準(zhǔn)而支出的費(fèi)用,也應(yīng)計(jì)入全面質(zhì)量成本中。質(zhì)量預(yù)防成本超出了合理的支出范圍時(shí)即為管理質(zhì)量過(guò)剩成本。
全面質(zhì)量成本的意義
全面質(zhì)量成本通過(guò)對(duì)質(zhì)量成本的宏觀把握,克服了質(zhì)量管理過(guò)程中經(jīng)常存在的不足以及過(guò)剩問(wèn)題,有利于各部門(mén)責(zé)任的劃分。全面質(zhì)量成本通過(guò)對(duì)企業(yè)質(zhì)量成本形成的各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的考慮,形成了系統(tǒng)的質(zhì)量成本觀。
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程質(zhì)量;效益成本分析;監(jiān)督管理
中圖分類(lèi)號(hào):K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2014)011-0000-01
一、概述
所有工程在建設(shè)過(guò)程中都將直接產(chǎn)生的建筑成本列為最大的成本支出項(xiàng)目,但是由于有的工程項(xiàng)目對(duì)質(zhì)量管控落實(shí)不到位,造成了因工程質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)的隱性成本支出,且這種支出呈現(xiàn)出持續(xù)性和反復(fù)性的態(tài)勢(shì),因此造成了成本嚴(yán)重超出預(yù)算的情況。所以,加強(qiáng)工程質(zhì)量效益成本分析和氣相關(guān)的監(jiān)管工作,既是一個(gè)全新的工程質(zhì)量管理任務(wù),也是嚴(yán)控成本的一個(gè)有效措施。
二、工程質(zhì)量效益成本分析
工程治療效益成本主要包括工程質(zhì)量預(yù)防成本、工程質(zhì)量鑒定成本和工程質(zhì)量故障成本三個(gè)大的類(lèi)別。一般來(lái)講,工程施工單位對(duì)工程質(zhì)量鑒定成本的預(yù)算設(shè)置較為明確,因?yàn)檫@是所有工程在完工之后必備的驗(yàn)收措施,而且這種驗(yàn)收時(shí)國(guó)家強(qiáng)制性的,有國(guó)家權(quán)威部門(mén)按照工程施工的相關(guān)項(xiàng)目對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定。而工程質(zhì)量預(yù)防成本雖然在工程的整體成本預(yù)算支出上并沒(méi)有明確的列支顯示,但是因?yàn)楣こ淌┕じ鲉挝缓褪┕けO(jiān)理單位對(duì)整體的施工分別進(jìn)行自檢和抽檢,因此這部分支出也完全在可控范圍內(nèi),且基本上對(duì)整體施工或成本支出產(chǎn)生不了大的影響。目前,最容易忽視,也是最容易出問(wèn)題的就是工程質(zhì)量故障成本了,這里所指的工程質(zhì)量故障,有兩種具體表現(xiàn)形式,一種是在工程施工期間因?yàn)槭┕挝粵](méi)有嚴(yán)格按照施工工藝或者技術(shù)要求進(jìn)行施工,被監(jiān)理單位勒令返工或采取其它的形式進(jìn)行補(bǔ)救,這種情況一般較好控制,基本上處于個(gè)別操作面出現(xiàn)的問(wèn)題,雖然相對(duì)于單一施工項(xiàng)目而言會(huì)產(chǎn)生一定的損失,也會(huì)對(duì)工程的正常進(jìn)度產(chǎn)生一定的影響,但是基本上可以采取一些加固或者局部重建工作對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行補(bǔ)充,大致會(huì)在一個(gè)較短的時(shí)間范圍內(nèi)完成整個(gè)修復(fù)工作。最為關(guān)鍵的一點(diǎn)是由于質(zhì)檢工作得當(dāng),基本上哪個(gè)環(huán)節(jié)或者工序出現(xiàn)的問(wèn)題都能較為明確的查清楚,這部分損失由相關(guān)單位自行承擔(dān),工程施工單位基本上只承擔(dān)一些次要責(zé)任和負(fù)擔(dān)一些人力資源費(fèi)用就可以了;另一種是在工程施工結(jié)束一段時(shí)間之后暴露出來(lái)的工程質(zhì)量故障,這種情況的出現(xiàn)原因很多,既和工程施工方有直接關(guān)系,又和施工監(jiān)理單位有關(guān)系,甚至材料供應(yīng)商也脫不了干系,一旦出現(xiàn)這種情況之后,承建單位作為第一責(zé)任人首先要對(duì)因?yàn)楣こ藤|(zhì)量故障造成的損失進(jìn)行賠償,其次還要組織相關(guān)單位對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估和鑒定,接下來(lái)還要對(duì)工程質(zhì)量故障進(jìn)行修復(fù),最后還要進(jìn)行一次工程質(zhì)量鑒定。經(jīng)過(guò)這樣一番操作之后,工程質(zhì)量成本的支出就呈一個(gè)“井噴”狀突然增加,而且不僅要比工程的監(jiān)理費(fèi)用還要高之外,個(gè)別因?yàn)楣こ藤|(zhì)量故障造成的對(duì)社會(huì)公共資源產(chǎn)生的損失也要算在承建單位頭上,這樣一算下來(lái)的話基本上和讓工程重建沒(méi)有太大的區(qū)別了。
之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,固然和施工單位對(duì)質(zhì)量管控不嚴(yán)格有直接關(guān)系,但是也不能忽視了承建單位對(duì)工程質(zhì)量成本關(guān)注不夠的因素。施工單位一味的將工程質(zhì)量管控制度化,但是根本不跟進(jìn)執(zhí)行力的問(wèn)題,是造成工程質(zhì)量故障的直接原因,承建單位在對(duì)成本進(jìn)行預(yù)算的時(shí)候?qū)Τ杀绢A(yù)算編制不科學(xué),不僅合理支出沒(méi)有列支,還處于節(jié)約成本的角度對(duì)相關(guān)工程質(zhì)量管控的必要支出進(jìn)行過(guò)度壓縮,最終導(dǎo)致故障出現(xiàn),造成工程質(zhì)量效益成本“不降反升”。
三、工程質(zhì)量效益成本監(jiān)督與管理
工程質(zhì)量效益成本的監(jiān)督與管理,涉及的問(wèn)題較多,因此一定要謹(jǐn)慎對(duì)待,其中較為關(guān)鍵的有四個(gè)方面的問(wèn)題,第一,成本預(yù)算要科學(xué),在進(jìn)行成本預(yù)算編制時(shí),一定要采取科學(xué)的辦法對(duì)所有的支出進(jìn)行列支,特別是這種涉及工程質(zhì)量效益的成本,不能簡(jiǎn)單的列到“不可預(yù)見(jiàn)支出”中,要明確使用范圍;第二,承建單位要加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量效益成本的關(guān)注,有的施工單位建筑能力強(qiáng),對(duì)涉及工程質(zhì)量等問(wèn)題有明確的要求,因此在整個(gè)施工過(guò)程中不僅對(duì)工程質(zhì)量效益成本支出不進(jìn)行有效的管控,還忽視一些正常的監(jiān)理工作,這樣極易給工程質(zhì)量故障性支出造成隱患,無(wú)論涉及多么大的企業(yè),企業(yè)有多么強(qiáng)的施工資質(zhì),都必須加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量效益成本的管理工作,切忌“大意失荊州”;第三,加強(qiáng)與使用或者維護(hù)單位的合作,在工程進(jìn)度進(jìn)行到一定程度的時(shí)候,要及時(shí)的和使用單位或維護(hù)單位進(jìn)行溝通,聽(tīng)取他們對(duì)整體施工的意見(jiàn)和建議,對(duì)一些關(guān)鍵性問(wèn)題在萌芽狀態(tài)就進(jìn)行整改,這樣一來(lái)可以有效的對(duì)工程質(zhì)量中存在的一些問(wèn)題和隱患進(jìn)行排除的同時(shí),也可以將一切使用或者維護(hù)單位的意見(jiàn)融入到整體施工工作中,既有利于工程完工后使用或者維護(hù)單位盡快的使用或者實(shí)施后期維護(hù)工作,同時(shí)也避免了因?yàn)槭褂没蛘呔S護(hù)單位在實(shí)際使用過(guò)程中,因?yàn)槭褂貌划?dāng)而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題與施工單位之間的“扯皮”;第四,加強(qiáng)工程質(zhì)保金的預(yù)算和支出,有的施工單位為了避免出現(xiàn)施工質(zhì)量故障問(wèn)題,在進(jìn)行預(yù)算的時(shí)候?qū)⒐こ藤|(zhì)保金盲目增大,這樣一來(lái)不僅助長(zhǎng)了忽視對(duì)工程質(zhì)量的關(guān)注問(wèn)題,還無(wú)形中將這部分工程質(zhì)保金處于一個(gè)無(wú)序管控的狀態(tài),這樣極易造成因?yàn)楣芾聿划?dāng)出現(xiàn)的成本增加或支出過(guò)大等問(wèn)題,因此對(duì)工程質(zhì)保金要經(jīng)由相關(guān)部門(mén)論證之后在進(jìn)行支出。
【關(guān)鍵詞】路橋工程;質(zhì)量管理;成本控制
質(zhì)量管理在路橋工程的建設(shè)中起著重要的作用,對(duì)于路橋工程的建設(shè)成果以及利用能力具有重要的影響。同時(shí),成本的控制也是路橋施工中很難控制的一個(gè)要點(diǎn),如果把握好質(zhì)量和成本之間的平衡成為一個(gè)重要的研究課題。本文主要以提升路橋工程施工的質(zhì)量管理,對(duì)其成本的控制予以相應(yīng)的分析,并進(jìn)行相應(yīng)的闡述和介紹。
1.路橋工程質(zhì)量管理和成本控制的主要內(nèi)容
路橋工程按構(gòu)造可以分為:路基、路面、橋梁、涵洞、隧道、排水、防護(hù)、綠化、交通工程、機(jī)電等工程。按規(guī)范的單位工程劃分為:路基工程、路面工程、橋梁工程、互通立交工程、隧道工程、環(huán)保工程、交通安全設(shè)施、機(jī)電工程、房屋建筑工程。而路橋工程質(zhì)量管理的主要內(nèi)容就是對(duì)這些相應(yīng)施工主體的質(zhì)量予以把控,保證其質(zhì)量能夠達(dá)到相應(yīng)的要求和標(biāo)準(zhǔn),能夠充分發(fā)揮出應(yīng)有的功效。而路橋工程項(xiàng)目施工的成本控制,是指工程施工過(guò)程中.把控制成本的觀念滲透到施工技術(shù)、施工方法、施工管理的措施中,通過(guò)技術(shù)、方 法比較、經(jīng)濟(jì)分析和效果評(píng)價(jià)。對(duì)工程施工過(guò)程中所消耗的資源和費(fèi)用開(kāi)支進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制,及時(shí)糾正將要發(fā)生和已經(jīng)發(fā)生的偏差,把各項(xiàng)施工費(fèi)用控制在成本控制方案的范圍之內(nèi)。
2.當(dāng)前在路橋工程質(zhì)量管理以及成本控制方面存在的主要問(wèn)題
2.1質(zhì)量管理方面的問(wèn)題
(1)當(dāng)前我國(guó)路橋工程在路基路面的施工上存在許多問(wèn)題和不足,并且這種生產(chǎn)過(guò)程中的不足直接影響到了公路的正常使用,為交通運(yùn)輸帶來(lái)了許多困擾。這些問(wèn)題體現(xiàn)在多種方面:首先是路基沉陷所帶來(lái)的問(wèn)題。產(chǎn)生這類(lèi)問(wèn)題的主要原因有填方路基壓實(shí)不足、路基的用料不當(dāng)以及路基施工時(shí)的土壤含水量過(guò)大,嚴(yán)重威脅到了交通運(yùn)輸安全。其次,就表現(xiàn)在公路的縱向裂縫上。公路的縱向裂縫問(wèn)題直接影響到了公路正常的運(yùn)輸功能,也為安全運(yùn)輸埋下了重大的隱患。產(chǎn)生縱向裂縫的原因也是多方面的,有可能是路基起始填筑高度不足,并在建筑過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),使得工程竣工后鑲邊下沉,造成縱向裂縫。也可能是由于清淤不到位的原因,在進(jìn)行清除植被時(shí),沒(méi)有將相關(guān)的淤泥完全的清除干凈就進(jìn)行填土施工,從而促成了縱向裂縫的產(chǎn)生。
(2)盡管近年來(lái),我國(guó)路橋工程施工中的橋梁伸縮縫已經(jīng)得到了較大的進(jìn)步和提升,但是其中仍然存在著相應(yīng)的問(wèn)題,限制著公路橋梁建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展,成為阻礙我國(guó)公路橋梁建設(shè)水平發(fā)展的掣肘。這些問(wèn)題主要表現(xiàn)為如下幾個(gè)方面,首先伸縮縫由于自身的特性,有可能發(fā)生一些可大可小的變形現(xiàn)象,并且這種變化是在不考慮溫度以及濕度等外部因素對(duì)橋梁伸縮縫影響的情況下,這類(lèi)問(wèn)題對(duì)于伸縮縫的實(shí)際應(yīng)用效果產(chǎn)生了一定的影響。與此同時(shí),橋梁伸縮縫還有很大的可能由于破碎或螺栓的脫落,造成早期性的破壞,這就對(duì)伸縮縫的質(zhì)量造成了一定的破壞影響,不利于伸縮縫的實(shí)際應(yīng)用和效用的發(fā)揮。此外,還有可能由于在伸縮縫安裝標(biāo)高的過(guò)程中出現(xiàn)一些誤差,使得伸縮縫的標(biāo)高同兩側(cè)路面的標(biāo)高產(chǎn)生不同,最終使伸縮縫的作用發(fā)揮不當(dāng)造成了相應(yīng)的不良影響和后果。
2.2成本控制方面的問(wèn)題
盡管今年來(lái),我國(guó)路橋施工企業(yè)的成本控制管理模式取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展,但在發(fā)展的過(guò)程中仍然潛藏著許多問(wèn)題和不足。首先,就體現(xiàn)在原材料價(jià)格的提升上。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,各行各業(yè)也不斷興起,對(duì)于建造工程的原料以及其他原料的需求大幅增加。在需求量以及質(zhì)量上升以及國(guó)內(nèi)原材料不能充分滿足相關(guān)需要的時(shí)候,就必須從國(guó)外進(jìn)口,在這個(gè)大背景下,材料價(jià)格的上漲成為了勢(shì)在必行的趨勢(shì)。原料成本的增加,使得路橋施工企業(yè)的獲利空間大幅減小,削弱了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。與此同時(shí),部分管理人員的管理觀念落后,對(duì)于成本管理模式的認(rèn)知也極為有限,使得相關(guān)的成本管理模式不能有效地應(yīng)用到實(shí)際施工過(guò)程中,造成了極大地浪費(fèi)。此外,還有部分路橋施工企業(yè)在成本控制的考核制度上沒(méi)有進(jìn)行應(yīng)有的完善,使得成本的實(shí)際控制效果大打折扣。
3.關(guān)于提升路橋工程質(zhì)量管理和成本控制能力的對(duì)策和建議
3.1強(qiáng)化路橋工程的質(zhì)量管理
為了做好路橋工程施工中的工程質(zhì)量控制工作,必須考慮周全,從多方面的角度來(lái)確保工程的質(zhì)量。在路基路面施工前的質(zhì)量控制措施中,要做好對(duì)實(shí)際情況的勘察工作,制定合理的施工質(zhì)量控制體系。在對(duì)實(shí)際情況的勘察中對(duì)土質(zhì)最大干密度進(jìn)行確定,保證土質(zhì)可以使路基的建設(shè)具有足夠的穩(wěn)定性以及耐久性。還要在施工前將具體的施工過(guò)程和施工步驟進(jìn)行明確,嚴(yán)格遵循相關(guān)的流程。并根據(jù)季節(jié)性的變幻,做好路基的凍脹翻漿保護(hù)。而對(duì)于橋梁伸縮縫來(lái)說(shuō)可以從兩方面入手,首先,就要做好橋梁伸縮縫施工前的準(zhǔn)備工作。通常情況下,在進(jìn)行橋梁伸縮縫的施工前要根據(jù)工程的實(shí)際情況,對(duì)于相關(guān)的特點(diǎn)和情況進(jìn)行充分了解。在橋面的準(zhǔn)備上要保證施工控制簡(jiǎn)單的同時(shí)能夠達(dá)到要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并進(jìn)行相應(yīng)的檢查。對(duì)于伸縮縫的質(zhì)量還要進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測(cè),嚴(yán)格依照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)進(jìn)行。在骨料和混凝土的選擇上一定要選用質(zhì)量合格過(guò)關(guān)的砂、石,同時(shí)在水泥的選材上更要注重品級(jí)并且盡量少選用高強(qiáng)度的水泥。此外,對(duì)于這些原料的利用一定要嚴(yán)格遵循科學(xué)的原則,將這些原材料進(jìn)行科學(xué)合理的配制。在開(kāi)槽階段還要注意橋面瀝青鋪裝層的完成質(zhì)量、用風(fēng)鎬開(kāi)槽,將梁端間隙中的雜物清除干凈以及整理槽內(nèi)預(yù)埋筋等相關(guān)問(wèn)題。此外,在伸縮縫的安裝上,一定要保證溫度以及空隙值之間的協(xié)調(diào),增加伸縮縫的使用期限。
3.2強(qiáng)化施工企業(yè)的成本控制能力
為了對(duì)我國(guó)當(dāng)前的路橋施工企業(yè)成本管理模式予以創(chuàng)新和發(fā)展,增強(qiáng)施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步就必須從多方面共同入手。首先,就要強(qiáng)化原材料的采購(gòu)管理。原材料的采購(gòu)成本在整個(gè)生產(chǎn)成本中占據(jù)很大比例,如果在這方面做到有效的控制將會(huì)對(duì)整個(gè)企業(yè)的成本控制產(chǎn)生重要的積極影響。為此,企業(yè)在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)要注重性價(jià)比的分析,并對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行廉政教育,杜絕采購(gòu)成本的虛假現(xiàn)象。與此同時(shí),施工質(zhì)量也是影響成本的重要因素之一。施工單位要在制定合理成本控制管理模式的同時(shí),保證施工的質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕質(zhì)量不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象的發(fā)生。一旦出現(xiàn)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)現(xiàn)象,將會(huì)造成人力資源以及材料成本等多項(xiàng)損失。因此,施工單位應(yīng)當(dāng)對(duì)施工質(zhì)量予以嚴(yán)格的監(jiān)督,保證路橋工程的質(zhì)量能夠達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
簡(jiǎn)而言之,路橋工程的質(zhì)量管理和成本管理具有很多特點(diǎn),其中涉及到了許多方面。為了強(qiáng)化企業(yè)對(duì)工程的質(zhì)量管理能力的成本掌控力,就必須協(xié)調(diào)好各方面之間的有效配合,加強(qiáng)各方(下轉(zhuǎn)第292頁(yè))(上接第124頁(yè))面之間的聯(lián)系。通過(guò)高質(zhì)量的施工以及成本價(jià)格的降低來(lái)形成自身的優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)繁榮發(fā)展。[科]
【參考文獻(xiàn)】
[1]劉佳.遼寧美城路橋工程有限公司市政工程施工質(zhì)量管理研究[D].吉林大學(xué),2013.
關(guān)鍵詞:建筑;質(zhì)量成本;控制
Abstract: The project quality is the enterprise survival and the fundamental construction. In the construction of the total cost of construction enterprise quality cost, although generally only accounted for about 5%, but in building materials and labor cost market tends to equilibrium, it to the construction enterprise's market competition and economic efficiency has an important influence. To strengthen the quality cost control of construction enterprise cost control is a necessary work of. This paper from the perspective of enterprise quality cost, quality cost control in construction enterprise methods to do some research.
Key words: construction; quality cost; control
中圖分類(lèi)號(hào):TU71
引言:建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上就是質(zhì)量、成本、工期的競(jìng)爭(zhēng),建筑生產(chǎn)管理的過(guò)程是進(jìn)度、質(zhì)量、投資在建筑生產(chǎn)周期內(nèi)的控制過(guò)程。但當(dāng)前許多施工企業(yè)在開(kāi)展全面質(zhì)量管理(TQM)或?qū)嵤?ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程中,都忽視了質(zhì)量成本的管理和控制,不能正確處理質(zhì)量與質(zhì)量成本之間的關(guān)系。結(jié)果是要么強(qiáng)調(diào)工程質(zhì)量,而對(duì)成本卻不太關(guān)心,使工程出現(xiàn)質(zhì)量過(guò)剩現(xiàn)象,導(dǎo)致完成工程量不少,榮獲優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)少,而經(jīng)濟(jì)效益卻低下的被動(dòng)局面;要么強(qiáng)調(diào)工程成本而不顧及質(zhì)量,從而使“豆腐渣工程”頻頻曝光。
一、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本構(gòu)成
建筑施工質(zhì)量成本是將建筑產(chǎn)品質(zhì)量保持在設(shè)計(jì)質(zhì)量水平上所需要的相關(guān)費(fèi)用與未達(dá)到預(yù)期質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失費(fèi)用之和。在建筑施工企業(yè)中,它是建筑施工總成本的組成部分。
建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本由施工過(guò)程中發(fā)生預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本構(gòu)成。其中:預(yù)防成本是致力于預(yù)防工程質(zhì)量不合格所需要的各項(xiàng)費(fèi)用,包括施工質(zhì)量管理工作費(fèi)、質(zhì)量信息費(fèi)、專(zhuān)門(mén)質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量技術(shù)宣傳費(fèi)及管理活動(dòng)費(fèi)等成本項(xiàng)目。鑒定成本是評(píng)定施工項(xiàng)目是否滿足設(shè)計(jì)要求和施工規(guī)范所需的費(fèi)用,包括建筑材料檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)、工序監(jiān)測(cè)費(fèi)和計(jì)量服務(wù)費(fèi)、施工質(zhì)量評(píng)審活動(dòng)費(fèi)等成本項(xiàng)目。內(nèi)部故障成本是在工程竣工前工程未滿足設(shè)計(jì)要求規(guī)定的質(zhì)量要求所發(fā)生的費(fèi)用,包括返工損失、返修損失以及質(zhì)量過(guò)剩增加支出、技術(shù)超前增加支出造成的損失等成本項(xiàng)目。外部故障成本是竣工后由于工程質(zhì)量未滿足設(shè)計(jì)要求和驗(yàn)收規(guī)范所發(fā)生的費(fèi)用。
二、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的方法
建筑施工質(zhì)量成本控制是對(duì)建筑產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程的全面控制。其主要目的就是在保證施工項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,使其經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到最佳。即依據(jù)質(zhì)量成本目標(biāo),對(duì)質(zhì)量成本形成過(guò)程中的一切耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算和審核、揭示偏差、采取措施、及時(shí)糾偏,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的質(zhì)量成本目標(biāo)。
1、建筑材料費(fèi)的質(zhì)量成本控制
材料費(fèi)是建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本的控制重點(diǎn)。材料(含構(gòu)配件)的質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ),材料的質(zhì)量不符合工程質(zhì)量要求,建筑工程質(zhì)量也不可能達(dá)標(biāo)。由于材料費(fèi)開(kāi)支約占建筑產(chǎn)品成本的63%,加強(qiáng)材料的質(zhì)量控制一定要按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購(gòu)相關(guān)的成品或半成品建立嚴(yán)格檢查驗(yàn)收制度,建立質(zhì)量管理臺(tái)賬,實(shí)行材料收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各環(huán)節(jié)的管理,避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
2、建筑人工費(fèi)的質(zhì)量成本控制
施工人員是施工過(guò)程的主體,工程質(zhì)量的形成要受到所有參加工程項(xiàng)目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員的共同勞動(dòng)的限制,其人工費(fèi)支出約占建筑產(chǎn)品成本的17%,這是形成工程質(zhì)量的主要因素。質(zhì)量成本控制,應(yīng)從人員費(fèi)用支出方面入手,注重促進(jìn)建筑質(zhì)量和人工效率的綜合作用。加強(qiáng)建筑施工人員的政治思想教育、勞動(dòng)紀(jì)律教育、職業(yè)道德素質(zhì)教育,從確保質(zhì)量的前提出發(fā),強(qiáng)化施工人員的質(zhì)量成本管理培訓(xùn),提高他們的質(zhì)量意識(shí),在施工過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,保質(zhì)保量地完成施工任務(wù)。并且實(shí)行施工質(zhì)量報(bào)酬掛鉤制度,將建筑施工質(zhì)量、效率與人員的薪金報(bào)酬相掛鉤,用合格施工質(zhì)量為主導(dǎo)來(lái)考核人工的勞動(dòng)量與支付人工費(fèi)用,以促進(jìn)施工人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不斷提高施工的質(zhì)量和效率。
3、機(jī)械費(fèi)的質(zhì)量成本控制
施工機(jī)械設(shè)備是實(shí)現(xiàn)施工機(jī)械化的重要物質(zhì)基礎(chǔ),同時(shí)也是現(xiàn)代化施工中必不可少的設(shè)備,它對(duì)施工項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度有著直接的影響。機(jī)械費(fèi)的開(kāi)支約占建筑成本的7%,因此建筑施工企業(yè)在機(jī)械設(shè)備的選用方面必須綜合考慮施工現(xiàn)場(chǎng)的條件,建筑結(jié)構(gòu)形式、機(jī)械設(shè)備性能、施工工藝和方法、施工組織與管理、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,并加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)械的維修、保養(yǎng)、管理。建筑技術(shù)經(jīng)濟(jì)等各方面因素特別考慮到施工質(zhì)量成本的要求,使之合理裝備,配套使用。確保機(jī)械設(shè)備的完好率達(dá)到100%,始終處于最佳使用狀態(tài),充分發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的效能,使施工質(zhì)量得到充分的保證。
4、施工間接費(fèi)支出的質(zhì)量成本控制
施工間接費(fèi)支出一般約占建筑產(chǎn)品成本的11%左右。它包括建筑施工企業(yè)故障成本中的罰款、訴訟費(fèi)用等項(xiàng)目。工程質(zhì)量是在施工過(guò)程中形成的,而不是靠最后檢驗(yàn)出來(lái)的。工程質(zhì)量成本的控制涉及到施工安全問(wèn)題,絕不能因控制費(fèi)用開(kāi)支而減少安全措施的投入。要實(shí)施質(zhì)量成本控制,就一定要把工程質(zhì)量從事后檢查把關(guān),轉(zhuǎn)向事前控制。真正做到事前預(yù)防、事中控制和事后檢驗(yàn)、反饋信息的有機(jī)結(jié)合,將施工間接費(fèi)用控制在公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)成本要求的范圍內(nèi)。
4.1施工前要對(duì)施工的項(xiàng)目逐項(xiàng)分析,可借助魚(yú)刺圖等工具,尋找在施工中可能或最容易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,提出相應(yīng)的對(duì)策,采取質(zhì)量預(yù)控措施降低返工、返修率等可避免的損失,加強(qiáng)施工工序的質(zhì)量成本控制。
4.2在施工過(guò)程中嚴(yán)把安全關(guān)。在整個(gè)質(zhì)量控制中,施工項(xiàng)目的安全工作要貫穿于施工全過(guò)程中,避免由于安全問(wèn)題給建筑施工企業(yè)帶來(lái)質(zhì)量成本損失。
4.3合理安排施工工序,采取有效措施保護(hù)分項(xiàng)、分部工程施工的建筑成品以及半成品的質(zhì)量保護(hù),避免后續(xù)施工造成質(zhì)量損失,這也是嚴(yán)格控制質(zhì)量成本的有效手段。
5、施工過(guò)程方法的質(zhì)量成本控制
施工過(guò)程中的方法是指整個(gè)建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測(cè)手段、施工組織設(shè)計(jì)等。施工方案正確與否,直接影響工程質(zhì)量控制能否順利實(shí)現(xiàn)。在施工中,往往會(huì)出現(xiàn)由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度、影響質(zhì)量、增加質(zhì)量成本支出的情況。為此,建筑施工企業(yè)應(yīng)對(duì)施工過(guò)程實(shí)行監(jiān)督控制,嚴(yán)格按照合同進(jìn)度展開(kāi)施工,應(yīng)緊緊圍繞影響質(zhì)量成本變化的各個(gè)環(huán)節(jié),如人工、材料、機(jī)械等,采用PDCA循環(huán)法的方法進(jìn)行施工質(zhì)量成本的全過(guò)程、全員、全額的全面質(zhì)量成本控制。
三、建立和健全質(zhì)量成本管理的組織體系
為了系統(tǒng)而有效地做好質(zhì)量成本管理工作,加強(qiáng)質(zhì)量成本控制,建筑企業(yè)首先必須根據(jù)自身的組織狀況,建立健全質(zhì)量成本管理的組織體系;明確各有關(guān)部門(mén)和人員各自的管理職責(zé)和權(quán)限,以及與其他各部門(mén)的分工、協(xié)調(diào)關(guān)系。
1、首先質(zhì)量成本管理應(yīng)納入總會(huì)計(jì)師的職責(zé)范圍,由財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)量管理部門(mén)共同負(fù)責(zé)。在企業(yè)內(nèi)部推行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,實(shí)行歸口分級(jí)控制。由各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)內(nèi)部損失成本、用戶回訪部門(mén)負(fù)責(zé)外部損失成本、質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)鑒定成本及預(yù)防成本。另外,總會(huì)計(jì)師還要制定質(zhì)量成本控制的總體目標(biāo),設(shè)立責(zé)任中心,明確財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)管部門(mén)的責(zé)任,根據(jù)財(cái)務(wù)部門(mén)和質(zhì)檢部門(mén)的報(bào)告和改進(jìn)計(jì)劃,在掌握總體情況的基礎(chǔ)上,作出改進(jìn)技術(shù)革新設(shè)備等決策。
2、財(cái)務(wù)部門(mén)和預(yù)算部門(mén)要負(fù)責(zé)編制質(zhì)量成本計(jì)劃,設(shè)立質(zhì)量成本科目,搞好對(duì)質(zhì)量成本的核算,分析報(bào)告工作,設(shè)立質(zhì)量成本控制指標(biāo)體系,考核各質(zhì)量成本部門(mén)計(jì)劃完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。質(zhì)量管理部門(mén)負(fù)責(zé)制定最優(yōu)先成本決策,監(jiān)督考核各部門(mén)質(zhì)量成本計(jì)劃完成情況,根據(jù)質(zhì)量成本數(shù)據(jù)提出分析報(bào)告及切實(shí)可行的改進(jìn)報(bào)告,具體組織質(zhì)量成本計(jì)劃的實(shí)施。
3、各項(xiàng)目部根據(jù)下達(dá)的質(zhì)量成本計(jì)劃,提出本部門(mén)的執(zhí)行措施和相應(yīng)意見(jiàn),編制責(zé)任預(yù)算。記錄實(shí)際執(zhí)行情況,定期報(bào)送真實(shí)的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)。各項(xiàng)目部還要將預(yù)算與實(shí)際進(jìn)行比較,分析差異產(chǎn)生的原因和性質(zhì),以便管理階層據(jù)以進(jìn)行決策,采取有效措施改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作。
四、建立和健全質(zhì)量成本核算體系
1、建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本核算科目設(shè)置
為了以貨幣價(jià)值的形式綜合反映產(chǎn)品質(zhì)量成本問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)該設(shè)置“質(zhì)量成本”一級(jí)科目,并下設(shè)5個(gè)二級(jí)明細(xì)科目,即預(yù)防成本、內(nèi)部損失成本、鑒定成本、外部損失成本和質(zhì)量費(fèi)用調(diào)整。其中,質(zhì)量費(fèi)用調(diào)整科目核算實(shí)際并沒(méi)有支出,但應(yīng)計(jì)入其他二級(jí)賬戶的隱含成本,以保證質(zhì)量成本賬戶借方發(fā)生額能夠完整地反映企業(yè)所發(fā)生的質(zhì)量成本。各二級(jí)賬戶應(yīng)根據(jù)實(shí)際支付的具體內(nèi)容設(shè)置三級(jí)明細(xì)科目,反映實(shí)際發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用支出。
質(zhì)量管理 質(zhì)量控制 質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告 質(zhì)量文化宣傳 質(zhì)量檢測(cè)論文 質(zhì)量匯報(bào)材料 質(zhì)量論文 質(zhì)量守恒定律 質(zhì)量工程論文 質(zhì)量評(píng)估論文 紀(jì)律教育問(wèn)題 新時(shí)代教育價(jià)值觀