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銷售人才范文第1篇

性 別：男

工作年限：16年 所處行業(yè)：家具·建材

自我評價：16年銷售工作經(jīng)驗，熟悉多行業(yè)企業(yè)內(nèi)部運作管理；熟悉國內(nèi)辦公家具及建材市場運作，擁有全國廣泛的辦公家具、建材經(jīng)銷商資源及房地產(chǎn)、政府機(jī)關(guān)企事業(yè)單位關(guān)系；在廣州市麗江椅業(yè)有限公司任職時，2010年年度銷售目標(biāo)達(dá)成率123.1%，較2009年年度銷售同比提升63.6%。

簡歷編號：M040100366〈銷售經(jīng)理

性 別：男

工作年限：5年 所處行業(yè)：生物工程·制藥

自我評價：5年醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉OTC產(chǎn)品的市場操作流程；能勝任新市場的開發(fā)以及原油市場的維護(hù)工作；擁有豐富的終端客戶資源和廣告資源；在廣東潤生藥業(yè)有限公司任職時，曾參與操作了鴻茅藥酒、陳李濟(jì)舒筋健腰丸在深圳市場的成功上市，并成功與海王星辰合作。

簡歷編號：M010000720〈產(chǎn)品經(jīng)理

性 別：男

工作年限：5年 所處行業(yè)：快消品

自我評價：擁有大型上市公司營銷管理工作經(jīng)驗，善于市場整合推廣、渠道拓展、渠道網(wǎng)點開發(fā)及維護(hù)、大型活動策劃及執(zhí)行；在北京匯源食品飲料有限公司任職時，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的品牌定位，產(chǎn)品提案，制定產(chǎn)品推廣策略，進(jìn)行市場追蹤、分析與評估；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的梳理與升級等。

簡歷編號：M040100370〈區(qū)域銷售總監(jiān)

性 別：男

工作年限：18年 所處行業(yè)：生物工程·制藥

自我評價：1994年畢業(yè)后就進(jìn)入醫(yī)藥營銷領(lǐng)域，了解當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，具備健全廣泛的商業(yè)公司、醫(yī)院OTC銷售網(wǎng)絡(luò)，　并掌握全國自然人商網(wǎng)絡(luò)資源近10萬個；在廣東某醫(yī)藥公司任職時，負(fù)責(zé)全國市場的招商工作，成功操作多個項目在全國市場的迅速啟動。

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簡歷編號：M010000717〈KA經(jīng)理

性 別：男

工作年限：8年 所處行業(yè)：快消品

自我評價：8年快消品行業(yè)銷售管理工作經(jīng)驗，有豐富的KA渠道開發(fā)、重點客戶管理經(jīng)驗；擅長與各類客戶交流協(xié)調(diào)合作，對各種促銷活動及年貨銷售有豐富的實踐經(jīng)驗；在福建雅客食品有限公司任職時，全面負(fù)責(zé)“雅客”品牌糖果、果凍等系列產(chǎn)品在廣東省超市渠道的銷售工作。

簡歷編號：M080400121〈省區(qū)經(jīng)理

性 別：男

工作年限：5年 所處行業(yè)：家具·建材

自我評價：5年銷售管理工作經(jīng)歷，有一定的客戶資源，積累了一定的市場開發(fā)、加盟商管理和團(tuán)隊管理經(jīng)驗；在志邦櫥柜公司任職時，負(fù)責(zé)湖南省區(qū)的銷售工作，2011年湖南市場的加盟商由7家增加到19家，截至2012年4月，加盟商增加到26家，回款已超過去年600萬元的目標(biāo)。

招聘企業(yè)：速樂客運動用品發(fā)展有限公司

招聘崗位：營銷總監(jiān)

人數(shù)：1人 地點：泉州

崗位要求：本科及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；5年以上快消、耐用行業(yè)渠道銷售經(jīng)驗；熟悉客戶管理，團(tuán)隊建設(shè)與激勵，有一定的渠道資源，能組織并帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行并完成各種業(yè)務(wù)指標(biāo)；并積極配合公司招商部門全國招商項目的推動；有意者投簡歷至以下郵箱：。

招聘企業(yè)：北大方正集團(tuán)

招聘崗位：銷售經(jīng)理

人數(shù)：1人 地點：北京

崗位要求：本科及以上學(xué)歷；熟悉計算機(jī)的軟、硬件；對網(wǎng)絡(luò)有一定的了解；熟悉成本核算的概念；具有較強(qiáng)的邏輯能力和分析判斷能力；具有較強(qiáng)的責(zé)任心及團(tuán)隊合作精神；負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶開發(fā)、客戶聯(lián)系與溝通；負(fù)責(zé)安排所主管的客戶代表的日常工作等。

招聘企業(yè)：四川百利藥業(yè)集團(tuán)

招聘崗位：OTC產(chǎn)品經(jīng)理

人數(shù)：1人 地點：成都

崗位要求：大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)/藥學(xué)或營銷專業(yè)，多年的藥企市場部工作經(jīng)驗；能獨立完成上市產(chǎn)品的調(diào)研分析、產(chǎn)品和市場定位、銷售模式及價格的制定；熟悉OTC營銷模式及線下支持推廣活動，能獨立開展推廣活動的策劃、組織及實施；開展各市場的產(chǎn)品培訓(xùn)等。

招聘企業(yè)：沈陽紅梅食品有限公司

招聘崗位：企劃經(jīng)理

人數(shù)：1人 地點：沈陽

崗位要求：本科及以上學(xué)歷，三年以上策劃經(jīng)驗；具備較強(qiáng)的市場策劃能力、文案撰寫能力和市場推廣組織實施能力；熟悉運營商業(yè)運作流程和運營模式特點；熟悉市場分析及調(diào)研工具，有品牌推廣工作經(jīng)驗；有食品行業(yè)工作經(jīng)驗并有成功策劃案例者優(yōu)先。

招聘企業(yè)：鴻星爾克集團(tuán)

招聘崗位：銷售經(jīng)理

人數(shù)：1人 地點：廈門

崗位要求：大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)；具備5年以上零售管理經(jīng)驗（包括貨品/促銷/陳列/培訓(xùn)/等），其中2年以上同崗位工作經(jīng)驗；具備廣告促銷、客戶服務(wù)等零售管理知識；具有較好的思維分析能力、信息收集分析處理能力、店鋪業(yè)績提升指導(dǎo)能力。

招聘企業(yè)：熊貓煙花集團(tuán)股份有限公司

招聘崗位：銷售總監(jiān)

銷售人才范文第2篇

同為銷售的一員，感慨最多就是每次配合人力招銷售崗位的人員，人力總是轉(zhuǎn)發(fā)給我數(shù)個壓縮包，每個壓縮包都有若干銷售精英的自我推薦。看到這些精美的包裝或不菲的業(yè)績陳述，我總是思考，為什么會出現(xiàn)這種企業(yè)空崗及個人競崗的現(xiàn)象呢？

帶著疑問曾與人力資源方面的高手進(jìn)行過溝通，大家給出的意見不一，但總結(jié)以來不外乎有以下幾種情況：

1、招聘的人員與崗位不適配：如企業(yè)明明招聘的是城市經(jīng)理非要打出省區(qū)經(jīng)理，大區(qū)經(jīng)理的崗位來招，企業(yè)的想法是好的，真正招到合格的人才來操作市場，但是這只是企業(yè)單方面的相法，對于競聘的個人呢？試想想抱著應(yīng)聘省區(qū)經(jīng)理的人，他會接受城市經(jīng)理的崗位嗎？抱著應(yīng)聘大區(qū)經(jīng)理的人會接受省區(qū)經(jīng)理的崗位嗎？即使企業(yè)通過遠(yuǎn)景描述或職業(yè)規(guī)劃，勉強(qiáng)招得進(jìn)來幾個人才，但其待遇會留得住嗎？君不見，剛剛辦完入職的人員，不到兩個月又開始辦離職了，搞得人力資源部門的員工很忙碌，但真正需要的部門還是空崗，這是企業(yè)空崗的原因之一，招聘不適配的銷售精英。這就好比是維修拖拉機(jī)的崗位，招個維修汽車的來，告訴他修好拖拉機(jī)就會有汽車修，但是他會待得住嗎？

破解：招聘前先要了解這個崗位賦予什么的職責(zé)；再了解要做好此職責(zé)需要什么的技能，素養(yǎng)；多久的工作經(jīng)驗，什么樣的性格；

2、招聘成為營銷的一環(huán)：市場部認(rèn)為要想做好知名度，先要在圈內(nèi)制造點傳播度，擴(kuò)大企業(yè)的影響力，于是就瞄上51job，智聯(lián)招聘等知名度較高的網(wǎng)站，打出招大區(qū)經(jīng)理的廣告，一打就是半年，實則根本就沒有這個職位，只是廣告部的一個創(chuàng)意而已。

破解：打開常用的搜索就可以知道，這類型的招聘不但沒能在圈內(nèi)制造好的傳播，反而成為攻擊的對象，惡名遠(yuǎn)傳，最終形成狼來了的故事，真正招人的那一天到了，結(jié)果再也無人應(yīng)聘。

3、思維象限與現(xiàn)實之間的沖突：但凡愛看小說的，都曾在武俠中看到過若干場景，根正苗好的本門弟子，武功卻不如沒有根基的外來新手高強(qiáng)。位居丐幫的八袋長老也打不過流浪丐的現(xiàn)象，由此思索學(xué)歷及科班出身對工作的幫助到底有多大，實際上企業(yè)在尋找人才時并不看重是否是本門弟子，還是其它出身，企業(yè)尋求的是最好的，一定是最能創(chuàng)造效益的。如果看過優(yōu)秀的銷售人員一定是招來的，而不是培養(yǎng)出來的這本書就會有不一樣的體會。

破解：真正的大家不一定是行武出身，但必定是很用心，全身心投入市場營銷的銷售職業(yè)人。你要找的是能夠做事，出身名門當(dāng)然好，出身草根能夠做好事情，也不是壞事。

4、唯經(jīng)驗論，使得各企業(yè)總是喜歡從業(yè)內(nèi)來招人，從本企業(yè)中的員老級成員中提拔人，卻很少有人愿意跨行業(yè)招人。試問業(yè)內(nèi)做了N年之久的人，他背后的那個企業(yè)是否已經(jīng)成為龍頭老大，既使是龍頭老大，那么他在這個光環(huán)下做了什么有益于企業(yè)的事情呢？“比如說國內(nèi)的一線品牌在某一區(qū)域的市場份額占比較高，那么該人員負(fù)責(zé)這個區(qū)域多長時間呢？進(jìn)入這個區(qū)域的時候是空白市場還是利基市場，是個人努力還是行業(yè)的大環(huán)境使然，是企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)術(shù)使然，還是其負(fù)責(zé)的區(qū)域一支獨秀呢？”如果他做了很多推動企業(yè)進(jìn)程的事項，那么這個人又為什么離職呢？這個企業(yè)也不會輕易的放棄精英的。一定會想盡辦法挽留這樣的精英。那么我們真正招過來的精英，他們往往工作了很長時間，但離職報告還是沒有上來，我們大抵決得這個人一定是精英，這樣想也是對的。但同樣要想，這不一定是前企業(yè)不想放人，可能是該員工有一些經(jīng)手的帳目，項目，銷售費用還沒有處理清楚，也有可能是有病根的精英，即想走走不了呢。

破解：古人云“英雄不問出處”，盡可能招適合的人，而非業(yè)內(nèi)人事，經(jīng)驗有時是我們前進(jìn)的羈絆，跨行業(yè)帶來的新思維也許能夠快速帶動市場發(fā)展。

5、銷售精英的展示平臺受到人為的限制。

人力部門要思考的是：銷售經(jīng)驗8年以上，業(yè)績良好，渠道資源豐富，能夠獨擋一面，能夠擔(dān)負(fù)起區(qū)域、大區(qū)、或做過全國市場的人員。期望通過調(diào)整人員來改變銷售格局，實現(xiàn)銷售突破，畢竟在銷售這個領(lǐng)域里要想短平快，換人這是最好的方式。開拓與守衛(wèi)需要不同的人，建議根據(jù)市場實際情況來招合適的銷售經(jīng)理才是最佳的方式之一。如果招聘部門看到某人很適合這個崗位，但其只做過3年或者更少，那么這個崗位是否就與其無緣了呢？答案是肯定的，并不是那個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)不用慧眼識才，而是這個人的簡歷最多到人力部門的那個剛剛畢業(yè)的小姑娘那里就被卡了。

銷售人才范文第3篇

[摘 要]隨著社會發(fā)展的進(jìn)步，企業(yè)競爭的日益加劇，各項產(chǎn)業(yè)逐步升級、結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐的不斷加快，企事業(yè)用人單位對高職高專院校畢業(yè)的學(xué)生要求也越來越高。針對這種變化，教育部提出高等職業(yè)教育的最新培養(yǎng)目標(biāo)是讓各個高職院校培養(yǎng)出更多的“高端技能型人才”。培養(yǎng)目標(biāo)的確定對高職教育教學(xué)管理工作具有重要的指導(dǎo)意義，它不僅關(guān)系到畢業(yè)生能否適應(yīng)社會發(fā)展、企業(yè)的需求變化，也關(guān)系到高職院校能否更好的生存發(fā)展。本文針對高職高職院校房地產(chǎn)專業(yè)如何培養(yǎng)高端技能人才，主要從分析、探討高端技能型人才的內(nèi)涵開始，探討高端技能人才的培養(yǎng)模式。

[關(guān)鍵詞]高職高專院校，房地產(chǎn)，高端技能型人才，培養(yǎng)模式

隨著社會綜合方面的發(fā)展進(jìn)步，也推動了高職高專院校培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)步。國家“人才規(guī)劃綱要”早已把建設(shè)高端技能人才隊伍作為國家人才發(fā)展的一個重要目標(biāo)了，以提升職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，培養(yǎng)一支技藝精湛的高端技能型專業(yè)人才隊伍。國家對培養(yǎng)高端技能型人才尤為重視并相應(yīng)的出臺了一些政策文件，來輔助高職高專院校為社會企事業(yè)單位培養(yǎng)高端技能的優(yōu)秀人才。

一、高端技能型人才的內(nèi)涵

高端技能型人才是指既具有比較扎實的理論素養(yǎng)與知識水平，又具有比較高超的操作技藝與動手能力，具有綜合職業(yè)能力和專業(yè)基本素質(zhì)，具備精湛的操作技能，能夠在工作實踐中運用關(guān)鍵技術(shù)來解決復(fù)雜問題，能夠在促進(jìn)企業(yè)技術(shù)改造、提高企業(yè)競爭能力、實現(xiàn)自主技術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮重要作用的專門人才。

1、是技能型人才培養(yǎng)的層次高端

目前，我國職業(yè)教育從低至高分為3個層次：第一，初級技能人才的培養(yǎng)。主要就業(yè)、崗前教育與培訓(xùn)。主要包括職業(yè)初中階段進(jìn)行的職業(yè)教育和短期的職業(yè)培訓(xùn)。第二，一般技能型人才的培養(yǎng)。指在高中階段進(jìn)行的職業(yè)和技術(shù)教育，目前主要是指技校、中專和職業(yè)高中三大類學(xué)校。第三，高端技能型專門人才。既是高等教育的組成部分；又是職業(yè)教育的組成部分和高級階段。

2、是生產(chǎn)、服務(wù)、管理第一線的高端技能型專門人才

教育部起草了《關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》指出：高端技能型人才是生產(chǎn)、管理、服務(wù)一線的人才。要使我國在全世界產(chǎn)業(yè)鏈中從低端走向高端，由“中國制造”轉(zhuǎn)向“中國創(chuàng)造”，依靠少數(shù)的創(chuàng)新人才是做不到的，需要更多的高端技能人才。

二、目前市場上房地產(chǎn)銷售人員的狀況以及存在的問題

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，房地產(chǎn)市場的競爭日益激烈，從企業(yè)規(guī)模和數(shù)量上均有了明顯的擴(kuò)張。但是，從我國目前的房地產(chǎn)銷售方面來看，他們的工作效率并不讓客戶很滿意，他們在工作中總是存在這樣那樣的問題需要解決。

1、銷售人員對客戶跟進(jìn)追蹤方面存在問題

由于市場上多半的銷售人員都不是房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)的，對房地產(chǎn)方面的專業(yè)知識了解不足，造成了一系列問題。由于銷售人員沒有做好后續(xù)跟進(jìn)追蹤工作，自以為客戶跟進(jìn)追蹤效果不大，銷售人員之間協(xié)調(diào)不夠。

2、客戶拓展渠道方面有問題

很多銷售人員存在一個共同的問題：就是目前仍然處于守株待兔的狀態(tài)，坐在售樓部等待客戶上門買房，這種等待只會白白喪失很多客戶的來源，如果每個銷售員每天能夠主動約一下客戶多跑幾個客戶，就可以大大的增加客戶的來源。另外，銷售人員應(yīng)該采取多種方式吸引客戶的注意力，如：深入大客戶單位、社區(qū)、寫字樓等目標(biāo)客戶聚集的地方進(jìn)行銷售信息的傳遞，吸引客戶上門，從而實現(xiàn)成交。還可以利用以前的一些老客戶資源帶動新的客戶，例如萬科的“萬客會”的老客帶新客的操作方式。

3、產(chǎn)品介紹不詳實

由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉，對競爭的樓盤不了解，造成介紹項目信心不足，對賣點講解不清晰。

目前，大部分從事房地產(chǎn)銷售的工作人員都是其他專業(yè)畢業(yè)的而非本專業(yè)畢業(yè)的，而房地產(chǎn)本專業(yè)畢業(yè)的大專和本科學(xué)生只占了極少一部分，更缺少當(dāng)今社會需求的高端技能型人才，根據(jù)中國市場的發(fā)展情況，培養(yǎng)房地產(chǎn)銷售專業(yè)的高端技能型人才是亟待解決的一個問題。

三、高端技能型人才的培養(yǎng)模式

高端技能型人才的培養(yǎng)必須構(gòu)建一套完整的培養(yǎng)體系，真正做到校企結(jié)合，雙方共同培養(yǎng)。

1、構(gòu)建完整的培養(yǎng)體系

學(xué)科體系有待完善，目前房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，和一些成熟行業(yè)相比差距很大。往往在房地產(chǎn)發(fā)展需要大量人才時，學(xué)校卻提供不了相應(yīng)的人才。在行業(yè)內(nèi)，房地產(chǎn)業(yè)紅紅火火，但在學(xué)校內(nèi)，房地產(chǎn)專業(yè)的發(fā)展卻是甜酸苦辣、慘淡經(jīng)營。由于教育體制問題，房地產(chǎn)專業(yè)的設(shè)置在各大院校中都面臨重重困難，這在一定程度上影響了房地產(chǎn)專業(yè)人才的培育。清華大學(xué)房地產(chǎn)研究所所長劉洪玉教授也曾指出：房地產(chǎn)專業(yè)缺乏一套權(quán)威性的教材，學(xué)科知識點不明確，以及對研究對象沒有一個明確的定義等是房地產(chǎn)專業(yè)目前亟需解決的問題。

學(xué)?？梢詾樵谛Ｉ鷮嵭蟹蛛A段教學(xué)，第一年課程以房地產(chǎn)管理、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)等基礎(chǔ)課為主，第二年課程圍繞房地產(chǎn)估價、房地產(chǎn)營銷、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等專業(yè)主干課開展教學(xué)，第三年就要通過社會實踐來鞏固所學(xué)知識，例如開展企業(yè)的頂崗實訓(xùn)。

2、校內(nèi)培養(yǎng)。

高端技能型人才的培養(yǎng)是離不開實訓(xùn)的。學(xué)院要給學(xué)生提供技能訓(xùn)練的基本條件，使理論知識方面達(dá)到技師的要求，在技能水平方面也要達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。

學(xué)校為學(xué)生開設(shè)“房地產(chǎn)營銷”專業(yè)主干課。在課外邀請房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的知名專家開設(shè)講座，并通過一系列綜合性職業(yè)培訓(xùn)，如頂崗實習(xí)、團(tuán)隊拓展等，對大學(xué)本科生進(jìn)行房地產(chǎn)專向職業(yè)化教育，快速實現(xiàn)學(xué)生向房地產(chǎn)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變，成為房地產(chǎn)行業(yè)所適用的人才。

3、實行校企結(jié)合共同培養(yǎng)

高職院校具有良好的師資條件，可以系統(tǒng)地對學(xué)生進(jìn)行專業(yè)理論教育，高端技能人才培養(yǎng)的許多關(guān)鍵環(huán)節(jié)必須在實際生產(chǎn)崗位及接近或等同企業(yè)的實際工作環(huán)境中完成。學(xué)校要特別加強(qiáng)團(tuán)隊拓展活動，在傳授房地產(chǎn)專門知識的同時，結(jié)合三方面的實踐鍛煉，即市場調(diào)研、銷售及辦公室行政，讓學(xué)生得到專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)的系統(tǒng)化培訓(xùn)。

因而校企合作應(yīng)該作為職業(yè)院校培養(yǎng)技能人才的主要選擇方式。充分發(fā)揮學(xué)校的育人優(yōu)勢，并充分利用和挖掘企業(yè)的資源。

綜上所述，高職高專院校各個專業(yè)培養(yǎng)的高端技能人才都是當(dāng)今社會發(fā)展必須用到的人才，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。高端技能人才的培養(yǎng)離不開實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng)，同時也需要國家制度層面的大力支持和社會企事業(yè)單位的積極的配合，通過緊密的校企結(jié)合才能實現(xiàn)高端技能人才的培養(yǎng)。

參考文獻(xiàn)

銷售人才范文第4篇

xxxx同志，從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作，現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷售品類組長，在工作中她倡導(dǎo)誠信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式，要求員工要達(dá)到“四心”，即自己有信心，服務(wù)有熱心，辦事有耐心，工作要安心，管理中自己要做到“四勤”，腿勤多走動，眼勤多觀察，嘴勤多溝通，手勤多記錄。她責(zé)任心強(qiáng)，做事嚴(yán)謹(jǐn)，在企業(yè)文化的熏陶中，形成自己獨到的見解，將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念，堅持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻(xiàn)獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻(xiàn)獎和個人全能獎、xxxx商場XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚青春、奉獻(xiàn)重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、XX、XX連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)XX年度最佳員工，在該同志的帶領(lǐng)下，其所在小組獲得XX年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽稱號。

xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工，再成長為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷，不僅思想覺悟有了提高，同時工作能力也得到了進(jìn)一步提升，在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度，刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識，從不計較個人得失，關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事，她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚。正是因為以一顆感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百，因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客，耐心細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問，以顧客的滿意作為工作目標(biāo)，所以無論顧客有什么樣的需求，她總是以真誠甜蜜的微笑面對，讓她們帶著需求而來，載著滿意而歸。

xxxx年10月該同志開始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作，無論在個人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升，XX年因其出色的工作表現(xiàn)，該同志晉升為化妝組品類銷售組長，她以身作則，熱愛企業(yè)，熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能，具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色，確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項工作有序開展。在市場調(diào)查工作方面，做到了“實質(zhì)重于形式”，對競爭對手的促銷活動，商品陳列，pop宣傳，貨品情況，員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花，而是深入細(xì)節(jié)，并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果，并做好了記錄進(jìn)行分析。在制定小組銷售計劃方面，該同志冷靜分析及預(yù)測小組重點品牌未來的銷售情況，將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo)，跟進(jìn)重點品牌的銷售計劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù)；在賣場“雙質(zhì)”工作方面，該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求，嚴(yán)把關(guān)，嚴(yán)控制的原則，嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨，上柜，銷售四級責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識，服務(wù)技能技巧，商品交付流程等方面的培訓(xùn)，使之在實際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷售的推廣作用；在促銷方式的創(chuàng)新上，她以顧客為中心，突出人性關(guān)懷的情感營銷。深入走進(jìn)學(xué)校，機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”，提高顧客滿意度和忠誠度，采用有節(jié)慶節(jié)，無節(jié)造節(jié)的營銷方式，有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點品牌柜長及供應(yīng)商溝通，使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合，品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化，及時掌握小組員工思想動態(tài)，工作中采用“多激勵,少批評”的方法，激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通，關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂，從而增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。在日常工作中，該同志隨時牢記安全第一，定期對員工進(jìn)行實地安全知識培訓(xùn)，提高員工安全意識，在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。

在公司企業(yè)文化“凝聚員工智慧，大膽創(chuàng)新”精神的鼓舞下，她帶領(lǐng)全組員工深入進(jìn)行市場調(diào)查，分析現(xiàn)有狀況，并向各級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，XX年初小組對現(xiàn)有銷售方式進(jìn)行了一次戰(zhàn)略性的改變——轉(zhuǎn)變思想，由現(xiàn)有消極的“坐店等客”的銷售方式向積極主動的走進(jìn)顧客的銷售方式轉(zhuǎn)變，通過與顧客提前進(jìn)行預(yù)約，將促銷活動預(yù)先告知會員顧客，并確保顧客的忠誠度。細(xì)分顧客群，邀請高端顧客參加美麗沙龍，在輕松、愉悅的氛圍中達(dá)成銷售，并在沙龍中對商場各類品牌的促銷活動進(jìn)行宣傳，利用商場的服裝，鞋類，箱包等有效資源與彩妝秀進(jìn)行搭配等方式，對商場各品類進(jìn)行了有效的宣傳，這一方式的開展獲得了顧客的一致好評。與此同時，小組積極與各品牌聯(lián)系，邀請廠家專業(yè)人員到商場為顧客講解各種護(hù)膚，彩妝知識，要求小組的每一位員工由“化妝品銷售員’向“顧問式導(dǎo)購員”發(fā)展,向顧客提供全面而細(xì)致的服務(wù)。在她的努力下，XX年化妝組實現(xiàn)銷售3611.96萬，同比增長13.16%，出色的完成既定的銷售任務(wù)。

在今后的工作中相信該同志定將繼續(xù)保持現(xiàn)有的工作作風(fēng)和良好的工作方式，不斷完善自我，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，帶領(lǐng)其所在小組為商場的改革發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)自己的智慧和汗水！

銷售人才范文第5篇

一、月銷售工作總結(jié)注意事項

1、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點，到群眾中找事實的寫法。

2、一定要實事求是，成績不夸大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。

3、條理要清楚?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。

4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容

1、銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。

2、行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。

3、市場情況總結(jié)分析，包括：

(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少；

(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期；

(3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣；

(4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析；

(5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機(jī)會。

(6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。