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護理人員考核細則范文第1篇

1．1研究對象

我院外科護理科室中的所有護理人員以及外科護理科室中患者以及患者家屬。

1．2考核方法

1．2．1考核內(nèi)容

（1）在正常工作時間，護理人員要嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各種規(guī)章制度，并積極參與到科室對于質(zhì)量的控制工作中，禁止發(fā)生遲到或是早退的現(xiàn)象，穿戴按照醫(yī)院的具體著裝要求，積極參與各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)；（2）用藥安全，雙人核對落實率；（3）嚴格做好消毒間的無菌操作工作，在每次護理以及治療后，要及時洗手并更換手套，做到無菌以及非無菌物品要分開放置，及時記錄好無菌包開啟的時間；（4）在手術(shù)完成后，要及時做好清理工作；（5）技術(shù)質(zhì)量（即有無護理差錯、事故）；（6）服務(wù)質(zhì)量（即有無投訴、糾紛等）；（7）基礎(chǔ)護理技術(shù)操作水平（如靜脈穿刺一次成功率）等多方面的因素。

1．2．2考核方式

根據(jù)本院目標管理考評規(guī)定，結(jié)合護士長、醫(yī)生、病人或家屬綜合評價制定護士考核細則，確立了護理質(zhì)控及獎懲與激勵的標準?？荚u細則從德、能、勤、績四個方面進行評價，綜合考慮在崗年限、學(xué)歷、技術(shù)職稱、技術(shù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、出勤等多方面因素，列出相應(yīng)的正向指標和負向指標獎懲分值進行量化評分。

1．2．3工作量統(tǒng)計

采取護師以及護士自查為主，主管護師不定期抽查為輔的方式，記錄每次互查以及抽查的結(jié)果，并按月進行統(tǒng)計，將分數(shù)加、減以及原因統(tǒng)計好后，制成相應(yīng)表格的形式，讓參與考核的人員經(jīng)確認無誤后簽字，將此結(jié)果記錄在護理人員績效考核表中，并與當(dāng)月獎金掛鉤。

1．3統(tǒng)計學(xué)方法

在本次研究中采用SPSS15．0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行分析和處理，其中計數(shù)資料采用（n，％）表示，采用χ2檢驗，計量資料采用均數(shù)±平均數(shù)（x±s）表示，采用t檢驗，當(dāng)P＜0．05時，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

經(jīng)績效考核后，我院的整體護理、基礎(chǔ)護理、病房管理以及患者護理滿意度評分等結(jié)果均明顯優(yōu)于績效考核前，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05）。

3討論

從我院在外科護理管理中實施績效考核后，對考核標準、具體程序以及相關(guān)責(zé)任都進行了詳細的規(guī)定，并向每個護理人員進行公開，使其能夠明確自己的職責(zé)。在考核工作完成后，將考核結(jié)果及時反饋給個人，做好獎罰分明，同時依據(jù)考核結(jié)果，制定相應(yīng)的措施激發(fā)護理人員的工作積極性。在本次研究中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)績效考核后，我院的整體護理、基礎(chǔ)護理、病房管理以及患者護理滿意度評分等結(jié)果均明顯優(yōu)于績效考核前，差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0．05），由此可以看出，績效考核制度對醫(yī)院的護理質(zhì)量具有一定的促進作用。

4效果

護理人員考核細則范文第2篇

【摘要】目的：了解精神科護理人員密閉式靜脈輸液操作掌握情況，為實施更好護理管理提供依據(jù)。方法：護理部首先對全院護士長進行密閉式靜脈輸液操作培訓(xùn)，明確初步考核標準，然后護理部召開護士大會再由各病區(qū)選派一名護士進行現(xiàn)場操作，最后由護理部對全院臨床護士進行培訓(xùn)，并進行示范性操作，最后確定密閉式靜脈輸液操作考核標準，由各病區(qū)護士長組織練習(xí)后統(tǒng)一在醫(yī)院示教室進行操作考核。結(jié)果：對考核成績進行統(tǒng)計分析得出考核成績優(yōu)秀68名，占51.91%；考核成績達標55名，占41.98%；考核成績不達標8名，占6.10%。結(jié)論：精神科護士密閉式靜脈輸液操作考核成績不夠理想，嚴格考核標準，加強分級培訓(xùn)，落實獎懲措施是長效護理管理的關(guān)鍵。

【關(guān)鍵詞】精神科；密閉式靜脈輸液；考核成績

我院護理部于2008年3~4月對全院131名護士進行了密閉式靜脈輸液操作考核，了解全院護理人員對密閉式靜脈輸液操作掌握情況，為護理管理提供基礎(chǔ)依據(jù)。

1 對象與方法

1.1 對象：131名護士中，男25名，女106名，年齡在20~50歲，平均(32.00±1.26)歲。文化程度：中專40名，大專79名，本科12名。職稱：主管護師46名，護師45名，護士40名。護齡

1.2 方法：護理部首先以河南省醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量評價標準與方法中規(guī)定的《密閉式靜脈輸液評分標準》為依據(jù)對全院護士長進行密閉式靜脈輸液操作培訓(xùn)，學(xué)習(xí)評分標準，掌握平分技巧，再由各病區(qū)護士長組織本病區(qū)護士進行練習(xí)并選派一名護士在全院護士大會上進行現(xiàn)場操作，護理部組織全院護士進行現(xiàn)場觀摩，最后由護理部再進行示范性操作，確定密閉式靜脈輸液操作考核標準，由各病區(qū)護士長組織練習(xí)后統(tǒng)一在醫(yī)院示教室進行操作考核。《密閉式靜脈輸液評分標準》滿分100分，≥90分為優(yōu)良，85~89分為合格，

2 結(jié)果

131名護士中，成績優(yōu)良68名，占51.91%；合格55名，占41.98%；不合格8名，占6.11%。不同護齡、學(xué)歷、職稱護士考核情況比較見表1。

3 討論

3.1 密閉式靜脈輸液操作考核成績分析：密閉式靜脈輸液操作是護理工作中非常重要的一項技術(shù)操作，對糾正病人水和電解質(zhì)失調(diào)、維持酸堿平衡等都具有非常重要的意義，特別是在搶救危重病人時尤為重要。本次考核總體成績不夠理想，成績優(yōu)良者51.91%，不合格及合格者占48.09%。

3.2 存在問題及原因分析

3.2.1 存在問題：本次考核總體成績不夠理想，成績優(yōu)良者51.91%，不合格及合格者占48.09%。不合格及合格者主要表現(xiàn)為操作不規(guī)范、無菌觀念差、程序不熟悉、人性化關(guān)懷不夠、一針穿刺失敗、滴速調(diào)節(jié)不準、重視不夠等。

3.2.2 原因分析：本次考核后護理部對考核成績不夠理想進行原因分析如下：護士長重視不夠，沒有在病區(qū)的訓(xùn)練中做好督促檢查；大部分護理人員重視不夠，沒有達優(yōu)意識，抱著能達標就行的思想；部分護理人員把技術(shù)操作考核當(dāng)成一種負擔(dān)；平時精神科密閉式靜脈輸液操作數(shù)量比較少，護理人員真有操作時也不重視；精神科病人的特殊性等等。

4 對策

精神科護士面對的病人是一個特殊的群體，這就要求護理管理者積極加強各級護理人員的基本技能訓(xùn)練和考核，并將其作為護理管理工作的目標列入護士繼續(xù)教育中，采取切實可行的方法，不斷提高護理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

4.4.1 制訂培訓(xùn)計劃，規(guī)范操作標準，密閉式靜脈輸液操作培訓(xùn)考核每年一次，納入護理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)考核計劃中，在操作中建立規(guī)范，在訓(xùn)練中掌握要領(lǐng)，使訓(xùn)練真正起到提高的效果。

4.4.2 分層培訓(xùn)與集中培訓(xùn)相結(jié)合，護理部首先組織護士長學(xué)習(xí)考核標準，理解內(nèi)涵，然后召開護士大會進行集中培訓(xùn)，首先由各病區(qū)選派一名技術(shù)操作骨干進行示范操作，然后再由護理部人員進行點評，最后形成操作考核細則。

4.4.3 分層考核與集中考核相結(jié)合，護理部每月對護士長進行一項操作考核，每年選擇1~2項對護理人員進行集中考核，其他項目由各病區(qū)護士長對護理人員進行培訓(xùn)考核，護士長不及時完成的，護理部在每月護理質(zhì)量考核中進行控制，護士考核不達標者與獎懲掛鉤。

4.4.4 護理人員輪流培訓(xùn)：為了提高護理人員技術(shù)操作水平，護理部每年有計劃、有目標、有針對性地安排部分護理人員到急診病區(qū)進行輪訓(xùn)，以提高護理人員實際操作的機會，實現(xiàn)理論向?qū)嶋H轉(zhuǎn)化，達到提高護士技術(shù)操作水平的目的。

4.4.5 建立護理部、護士長二級管理體系或護理部、科護士長、護士長三級管理體系：采取不定期臨床抽查、定期考核和技術(shù)比武等形式進行強化，達到提高護士護理技術(shù)操作水平，確保醫(yī)院整體護理水平提高。

護理人員考核細則范文第3篇

目的探討績效管理考核模式在泌尿外科護理管理工作中的作用。方法根據(jù)本院泌尿外科護理管理的工作內(nèi)容制訂相應(yīng)的績效管理制度，明確考核內(nèi)容和方法，從質(zhì)量、態(tài)度、工作量和效益等方面入手，與患者滿意度和工作指標相對應(yīng)，將考核結(jié)果統(tǒng)計評比。結(jié)果實施績效考核分配后醫(yī)護質(zhì)量和病患滿意度都有相應(yīng)的提高，其差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。結(jié)論績效管理對于提高醫(yī)院護理工作質(zhì)量，調(diào)動護理人員的積極性，落實各項基礎(chǔ)工作有推進作用。

關(guān)鍵詞：

績效考核；外科護理；管理；質(zhì)量和應(yīng)用

0引言

泌尿外科護理不當(dāng)會引起患者產(chǎn)生進一步的感染，增添病人的痛苦，對后續(xù)治療以及治療效果有很大的影響，臨床發(fā)病率比較高。因此，加強泌尿外科的護理質(zhì)量，提高護理管理的工作效率對后期恢復(fù)有很重要的作用。

1對象與方法

1.1考核對象。我院泌尿外科護理科室中的所有護理人員以及相關(guān)管理人員。1.2考核內(nèi)容。按照泌尿外科工作職責(zé)和工作目標以及《泌尿外科護理工作質(zhì)量標準》要求編制《泌尿外科護理管理績效考核辦法》，包括具體的考核目標、考核標準、工作細則以及目標值。根據(jù)業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)量、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等制定崗位的分配系數(shù)，同時量化各項工作指標，使護理人員的工作業(yè)績與量化指標一一對應(yīng)，從而進行考核分配。同時鼓勵護理人員進行學(xué)習(xí)，對積極進修、參加學(xué)習(xí)講座并主動進行業(yè)務(wù)交流的給予鼓勵，給予加分或提高系數(shù)等方法進行綜合考評[1]。1.3考核方式。成立績效考核管理小組，培訓(xùn)護士長和護理管理人員掌握績效考核的基本方法、各項管理指標、考評標準，使其能夠與護理人員進行相應(yīng)的交流和書面對話，并組織小組成員開展各項檢查評比活動。每月組織一次不定期檢查，對日常護理質(zhì)量和病患滿意度進行調(diào)查，對護理工作進行綜合考評?？冃Э荚u小組根據(jù)當(dāng)月的質(zhì)量檢查登記結(jié)果，逐一進行統(tǒng)計。并將結(jié)果進行分析，以表格形式予以公布，讓所有考核人員確認后，登記結(jié)果在績效考核表中，納入當(dāng)月的評比。護理部建立績效管理質(zhì)量檢查登記冊，由主管護師不定期抽查、護理人員自查以及護士長每天檢查等方式完成相應(yīng)的質(zhì)量記錄，內(nèi)容包括病房管理、感染和危重病人護理、基礎(chǔ)護理、整體護理、護理文書書寫、病患滿意度、工作主動性、醫(yī)護配合等選項，落實各項護理工作質(zhì)量，及時反映工作中遇到的問題。1.4統(tǒng)計學(xué)方法。所有數(shù)據(jù)采用SPSS15.0統(tǒng)計學(xué)軟件進行統(tǒng)計學(xué)分析，以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

泌尿外科實施績效管理考核后，醫(yī)護患三者滿意度上升，整體護理質(zhì)量、基礎(chǔ)護理工作量都有所提高，病房管理等明顯高于實施績效考核辦法之前，其差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。

3結(jié)論

我院將績效管理引入日常的護理管理工作后，秉承公正公開的原則，及時將相關(guān)考評結(jié)果予以公布，使護理人員及時了解自己的考核結(jié)果。醫(yī)院根據(jù)制定的各項程序標準和規(guī)定，進行相應(yīng)的獎罰管理，醫(yī)護人員能夠?qū)φ罩贫群鸵?guī)定，明確自己的職責(zé)任務(wù)，有效地提高了工作積極性，泌尿外科的整體護理質(zhì)量都有了明顯的提升。從病房管理、護理質(zhì)量和工作態(tài)度上都有一定的提高，患者滿意度和評分結(jié)果都遠遠大于實施績效管理之前的狀態(tài)，由此看出該管理制度具有一定的促進作用。3.1促進了與病患之間的溝通。泌尿外科護理工作比較繁雜和艱巨，護理人員壓力很大。許多護士不愿意護理一些重癥患者，與家屬之間的交流很少，工作不主動，態(tài)度不友好，影響醫(yī)患之間的溝通和交流。采取績效考核管理辦法后，這種現(xiàn)象大為轉(zhuǎn)變，護理人員能夠積極主動地與患者及其家屬進行交流，態(tài)度和藹，工作認真，幫助病人排憂解難，緩解患者的焦慮情緒，提高了患者對護理工作的滿意度。3.2護理和管理人員的合作更通暢。實施績效考核制度后，護理人員和護理管理人員之間的溝通和交流增強了，相應(yīng)的聯(lián)系更緊密了，有力地促進了雙方的學(xué)習(xí)和發(fā)展，營造出更為和諧進步的工作環(huán)境和人文環(huán)境。績效考核工作中的公正和公平更能夠體現(xiàn)出相應(yīng)管理的質(zhì)量，促進了護理人員的自覺學(xué)習(xí)和自我監(jiān)督。通過這種綜合性的有效評價，護理人員能夠發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足和漏洞，進而完善自己的工作疏漏，積極改善，促進工作效率和質(zhì)量的提高，對自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力也有一定的促進意義。3.3管理工作更有的放矢?？冃Э己说慕Y(jié)果對現(xiàn)階段的工作成績進行了總結(jié)，更明晰和準確，對于管理人員和工作人員來說改進起來更有方向。相關(guān)人員可以根據(jù)當(dāng)前的考評結(jié)果調(diào)整相應(yīng)的管理制度，制訂出更完善的管理模式，使之更適宜具體的實際工作和規(guī)劃發(fā)展的需要，進而保證了管理制度的科學(xué)性，實施起來更具有實踐意義，各項制度的落實更人性化。比如針對不同級別不同職稱的護理人員在績效考評的方法上有所差別等[2]。3.4護理工作更加細化和完善。通過不定期的檢查記錄和質(zhì)量控制登記冊，管理人員能夠及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和疏漏，值班護士也能夠進一步形成踏實務(wù)實、自我檢查的良好習(xí)慣，杜絕了各項工作隱患的產(chǎn)生。工作評比和獎罰措施更是促進了護理質(zhì)量的提高?？冃Ч芾韺嵤┖?，泌尿外科護理人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量以及整體素質(zhì)有了明顯的提高，得到醫(yī)生和患者的共同認可，測評優(yōu)秀率遠遠超過其他部門，促進了護理人員之間的和諧交流和發(fā)展，更有效的提高護理水平和工作質(zhì)量。

4結(jié)論

在泌尿外科護理管理中執(zhí)行該項考核制度，有益于促進醫(yī)護人員的工作積極性，增強責(zé)任心和事業(yè)感，使醫(yī)護人員和相應(yīng)管理人員之間呈現(xiàn)良好的競爭機制，通過護理人員的自我管理和公平激勵，找差距，改不足，體現(xiàn)出以人為本的管理理念，彰顯出現(xiàn)代管理的工作效率。

參考文獻

[1]陳世清，張曉容，唐亞瓊，徐運好.績效管理在泌尿外科護理管理中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代臨床護理，2013，07:67-69.

護理人員考核細則范文第4篇

1 各級人員自我角色的轉(zhuǎn)變

1.1 組織護理人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)政策。由于護理人員受職稱高低、學(xué)歷高低、年資高低的影響，故很難能在一個平面去認識開展優(yōu)質(zhì)護理活動內(nèi)涵，科室對此制定出開展活動的相關(guān)績效考核辦法，開展三互（互幫、互教、互助）活動，責(zé)任到人，幫帶到人實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，切實將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)理念貫穿在整個護理工作之中。

1.2 提高護理人員思想認識，端正工作態(tài)度。部份護理人員普遍存在著把提供服務(wù)與待遇掛溝，不能擺正自我認識，加之軍隊老干部們家里都請有陪護，歷年來由于護士的缺乏都是陪護在照料老人們飲食起居[1]，護理人員僅能滿足治療和醫(yī)院護理，長期以往，生活護理這塊大多由陪護來完成，護理人員要實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求中的“零”陪護[2]就帶來很大的難度，為此，科室組織人員認真分析，學(xué)習(xí)相關(guān)要求掌握護理收費項目，各級人員職責(zé)等，端正護理人員工作態(tài)度，真正吃透開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)與護理人員的必然聯(lián)系。

1.3 提高醫(yī)療組人員思想認識，積極參與優(yōu)質(zhì)護理。開展優(yōu)質(zhì)護理前期，醫(yī)療組人員不理解，認為這僅僅是護士們的工作和他們沒有直接的關(guān)系，但通過對病人的滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度提出合理化意見的情況很多，所以科室也制訂出與醫(yī)療組掛勾切實可行的考評細則，使醫(yī)生們能夠提高認真，不光是診療技術(shù)要好，對病人的服務(wù)質(zhì)量也不容忽視。

2 展開宣傳優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動工作

2.1 各類人員熟悉優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)實施細則、項目內(nèi)涵。科室在醒目處標識實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目的、列出項目內(nèi)涵，讓病人和家屬及照料者等所有病區(qū)人員清楚認識，從而達到共同參與共同監(jiān)督的目的。

2.2 組織病人、家屬、陪護等提供面對面的交流與溝通平臺，就如何提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)各類人員所擔(dān)任的角色，使病區(qū)人員共同參與及討論，認真聽取各類人員好的意見及建議并歸納，以更好的提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

3 病區(qū)各類人員環(huán)節(jié)控制

3.1 規(guī)范陪護人員的管理。軍隊離退休的老干部們受年齡、身體、社會環(huán)境的影響，家中請有陪護照料自已的飲食起居已是習(xí)以為常的事情，而入院時也隨之將陪護人員帶入病區(qū)，但往往這一群人員大多數(shù)文化層次低，自身素質(zhì)修養(yǎng)不高，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求的是“零陪護”，如果讓她們離開，她們將面臨失業(yè)，所以給科室工作的開展帶來了一定的困難，為此，針對這一群體科室加強對病人及家屬的教育，提高認識，從護士做起，就如何協(xié)助生活護理滿足病人的需求制訂出了除合理排班，責(zé)任到人護理以外的一系列貫穿在各班內(nèi)容中的工作細則，得到患者及家屬的理解。 3.2 規(guī)范保潔人員的管理。在軍隊干部病房由于設(shè)置的床位占地面積大，需要的保潔人員也較其它科室人員多，要切實為病人服務(wù)，提高病人的滿意度與病區(qū)環(huán)境清潔有著直接的關(guān)系，為此，科室也將保潔人員納入定期工作考評當(dāng)中，制訂獎懲辦法，規(guī)范保潔人員的管理以綜合提高病人的滿意度。

4 綜合考評見成效

4.1 質(zhì)量環(huán)境的控制。定期進行科室質(zhì)量小組檢查，真正查找問題及時糾正并整改,采取各小組評比的方法，與績效考核掛勾，提高護理質(zhì)量。

4.2 做到病人滿意度調(diào)查?？剖叶ㄆ趯Σ∪恕⒓覍?、陪護人員進行滿意度調(diào)查，及時解決病人提出的問題，并采納合理化意見及建議，對下步工作進行改進。

4.3 建立病人出院留言簿。通過建立病人出院留言簿可更進一步了解到病人對科室的真實想法及對工作人員的看法，從中讓不斷提高及改進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從科室建立病人出院留言簿以來收到感謝信63封，比以往有大弧度的上升；給病人與護士提供真誠交流溝通路徑，從而提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度。

如上所述，做好以上幾個環(huán)節(jié)的控制，可大大提高優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，只有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量提高了才能留住病人，得到病人的認可，使患者安心，信耐醫(yī)務(wù)人員并配合治療，從而提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益及聲譽，切實將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)得以有效開展。

參考文獻

護理人員考核細則范文第5篇

人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感；既樹立競爭意識，又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。

二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素質(zhì)。

全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累知識，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學(xué)習(xí)機會。

1、鼓勵中、青年護士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。

2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人。

3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、專科知識進展為主。

4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1—2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。

1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護理質(zhì)量提高。

2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。