前言：本站為你精心整理了人事局強(qiáng)化編制管理總結(jié)區(qū)范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢(xún)。

*年，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)及市人事局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“十六大”和“十六屆三中全會(huì)”精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)工作作風(fēng)，以健全完善社會(huì)保障體系、促進(jìn)就業(yè)及再就業(yè)、推進(jìn)機(jī)構(gòu)編制管理等項(xiàng)工作為重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作，并取得了較好得成績(jī)。我們的主要工作是：

一、全力以赴抗擊非典，出色履行保障職責(zé)

年初，我們?cè)诳偨Y(jié)去年工作肯定成績(jī)的基礎(chǔ)上，按照“工作范圍向?qū)掝I(lǐng)域拓展，工作內(nèi)容向深層次延伸，工作制度向規(guī)范化發(fā)展”總體要求，明確了今年工作的指導(dǎo)思想和奮斗目標(biāo)，并把任務(wù)分解落實(shí)到了各個(gè)科室和責(zé)任人。正當(dāng)全局按照部署積極開(kāi)展工作的時(shí)候，一場(chǎng)突如其來(lái)的非典災(zāi)難打亂了正常的工作秩序和生活秩序。面對(duì)災(zāi)難，我們臨危不亂，臨危不懼，在加強(qiáng)自我保護(hù)的同時(shí)，義不容辭地承擔(dān)起了社會(huì)保障的責(zé)任。我們率先實(shí)施24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班制度，嚴(yán)密監(jiān)控疫情動(dòng)態(tài)，做好了充足的資金準(zhǔn)備，隨時(shí)滿(mǎn)足非典救治工作需要；抽派2名局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、5名干部進(jìn)街道到村居協(xié)助開(kāi)展防控工作；組織精干力量由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入臨街門(mén)店、企業(yè)排查非典疫情，對(duì)2124名外來(lái)、返回務(wù)工人員實(shí)行跟蹤管理，并采取果斷措施及時(shí)制止了一起強(qiáng)制職工參加非典保險(xiǎn)案件，有力地維護(hù)了政策的嚴(yán)肅性和社會(huì)秩序的穩(wěn)定；社會(huì)保險(xiǎn)所克服非典疫情帶來(lái)的不利影響，采取超長(zhǎng)措施，加大工作力度，1-5月在全市養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳普遍下滑20%的情況下，我區(qū)基金征繳完成940萬(wàn)元，同比增加204萬(wàn)元，為養(yǎng)老金按時(shí)足額發(fā)放提供了強(qiáng)有力保障。由于我們組織得力，行動(dòng)果斷，較好地完成了區(qū)委、區(qū)政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為全區(qū)奪取抗擊非典階段性勝利做出了貢獻(xiàn)，受到了上下各方的高度好評(píng)。東經(jīng)路居委會(huì)主任一行專(zhuān)程為我局送來(lái)了感謝信，對(duì)我局給予的支持表示感謝；衛(wèi)生防疫站致函我局對(duì)抽派同志提出表?yè)P(yáng)；我局黨組被區(qū)直屬工委授予抗擊非典先進(jìn)集體。非典考驗(yàn)了我們，也鍛煉了我們這支隊(duì)伍，抗擊非典形成的“萬(wàn)眾一心，眾志成城，迎難而上，敢于勝利”的精神，對(duì)促進(jìn)和推動(dòng)我局各項(xiàng)工作發(fā)揮了巨大的作用。

二、鞏固機(jī)構(gòu)改革成果，切實(shí)強(qiáng)化編制管理

為確保機(jī)構(gòu)改革成果，防止機(jī)構(gòu)編制“反彈”，使編制管理工作制度化、規(guī)范化，我們進(jìn)一步完善了機(jī)構(gòu)、人員編制申請(qǐng)、受理、審批制度。在對(duì)全區(qū)事業(yè)單位年檢的基礎(chǔ)上，新建了50家事業(yè)單位登記管理檔案；建立了機(jī)關(guān)事業(yè)單位3800余名工作人員基本情況臺(tái)帳和人員卡片，并實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理。按照“增人計(jì)劃表”，“一人一卡制”、卡片隨人流動(dòng)管理辦法，每月調(diào)整一次，做到了底數(shù)清，情況明。由于編制登記工作涉及范圍廣、人員多，為了確保登記工作有序運(yùn)行，做到不漏登、不重復(fù)，準(zhǔn)確無(wú)誤，我們一是抓前期準(zhǔn)備工作。認(rèn)真核實(shí)了各單位定編情況，為登記工作順利開(kāi)展打下了良好基礎(chǔ)。二是集中時(shí)間、人員適時(shí)登記。下發(fā)了文件，明確了登記時(shí)間及所需材料，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)集中力量進(jìn)行登記，并在媒體上進(jìn)行了公告。三是抓鞏固，防止機(jī)構(gòu)編制反彈。嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)、人員編制執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，有效地控制了機(jī)構(gòu)、人員編制的再度膨脹。

三、加強(qiáng)人事管理，提高公務(wù)員整體素質(zhì)

（一）發(fā)揮職能作用，切實(shí)加強(qiáng)人事管理

圓滿(mǎn)完成了機(jī)關(guān)、事業(yè)單位3624名工作人員的年度考核和機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資調(diào)整、晉級(jí)、退休手續(xù)辦理、高中初級(jí)工等級(jí)考試等項(xiàng)工作。開(kāi)展了農(nóng)村人才資源狀況調(diào)查，摸清了我區(qū)農(nóng)村人才資源的現(xiàn)狀，并推薦12名農(nóng)村人才參加省級(jí)鄉(xiāng)土人才評(píng)選。為企、事業(yè)單位引進(jìn)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才30名。為86名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了人事，高層次人才儲(chǔ)備量增加百人以上。一些專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干的引進(jìn)促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，人才工作對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率顯著增強(qiáng)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)向非公有制企業(yè)擴(kuò)展。開(kāi)辦了英語(yǔ)、職稱(chēng)計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員300多人次。組織企、事業(yè)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員共596人分別參加了職稱(chēng)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)軟件資格和水平考試；為371名專(zhuān)業(yè)技術(shù)考試及評(píng)審合格人員辦理了合格證書(shū)；為新調(diào)入的4人辦理了職稱(chēng)確認(rèn)手續(xù)。向省、市推薦申報(bào)中、高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格143人；初職專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員技術(shù)資格評(píng)審正在進(jìn)行當(dāng)中。

（二）開(kāi)展教育培訓(xùn)，提高公務(wù)員隊(duì)伍整體素質(zhì)

為進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家公務(wù)員隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)全區(qū)各部門(mén)國(guó)家公務(wù)員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高行政效率和服務(wù)水平，我局起草并以區(qū)政府文件下發(fā)了《*區(qū)關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案》。為保證方案的貫徹實(shí)施，9月組織召開(kāi)了全區(qū)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，就如何加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)做出了具體部署。在區(qū)委、區(qū)政府的大力支持和各有關(guān)部門(mén)的密切配合下，我們積極籌措培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，加強(qiáng)國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作。根據(jù)年初制定的培訓(xùn)計(jì)劃，8月份我們舉辦了機(jī)關(guān)事業(yè)單位國(guó)家公務(wù)員《科技知識(shí)》、《公共部門(mén)機(jī)關(guān)管理》、《公共政策行為管理》、《創(chuàng)新》培訓(xùn)班。在做好公務(wù)員骨干培訓(xùn)的同時(shí)，積極指導(dǎo)機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)國(guó)家公務(wù)員進(jìn)行知識(shí)更新培訓(xùn)，切實(shí)提高全區(qū)國(guó)家公務(wù)員自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力。按照市局統(tǒng)一安排，我們組織全區(qū)601名縣級(jí)以下公務(wù)員參加了國(guó)家公務(wù)員三項(xiàng)內(nèi)容考試。通過(guò)培訓(xùn)、考核，有效地調(diào)動(dòng)了全區(qū)國(guó)家公務(wù)員學(xué)習(xí)的積極性，為依法行政、提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、加強(qiáng)社會(huì)保障體系建設(shè)，發(fā)揮社會(huì)保險(xiǎn)保障作用

*年，我局認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)保險(xiǎn)的擴(kuò)面、征繳、稽核、發(fā)放工作，進(jìn)一步健全完善了獨(dú)立于企事業(yè)單位之外的社會(huì)保障體系。

（一）加強(qiáng)合作，全力征繳保發(fā)放。全區(qū)企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳工作事關(guān)社會(huì)保障的大局，直接影響到我區(qū)社會(huì)保障支撐能力。為此，我局加強(qiáng)與稅務(wù)部門(mén)的合作，形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的征繳形式，大大提高了基金征繳力度。為了使雙方工作取得成效，我們與區(qū)地稅局聯(lián)合辦公，既保證了征繳工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)，又為企業(yè)繳費(fèi)提供了方便。在雙方的共同努力下，全區(qū)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)基金征繳額均較上年有較大幅度提高，1?10月征繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金2319萬(wàn)元，失業(yè)保險(xiǎn)金177.6萬(wàn)元，為確保離退休人員養(yǎng)老金和失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)金的按時(shí)足額發(fā)放提供了有力的資金保障。按照有關(guān)政策規(guī)定，發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金1754萬(wàn)元，發(fā)放失業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)金10.5萬(wàn)元，從未發(fā)生拖欠問(wèn)題。

（二）突出重點(diǎn)抓擴(kuò)面。隨著社會(huì)保障體系的不斷完善，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面，將所有企業(yè)及其職工納入社會(huì)保障范疇已是大勢(shì)所趨。為此，我們精心組織、積極謀劃，在做好各項(xiàng)政策法規(guī)宣傳工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)目前養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)保險(xiǎn)的實(shí)際參保情況分別確定了各自的擴(kuò)面工作重點(diǎn)，力爭(zhēng)以點(diǎn)帶面，最終實(shí)現(xiàn)全面突破。養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)擴(kuò)面的工作逐步由國(guó)有、集體企業(yè)向非公有制企業(yè)轉(zhuǎn)移；醫(yī)療保險(xiǎn)擴(kuò)面重點(diǎn)則放在了金融部門(mén)和開(kāi)發(fā)區(qū)企業(yè)。為使擴(kuò)面工作取得實(shí)效，我局集中力量，將養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)三險(xiǎn)合一，進(jìn)行捆綁式聯(lián)合攻關(guān)，成功吸納了四同乳業(yè)、財(cái)達(dá)證券、利峰商貿(mào)等20家單位221人加入了養(yǎng)老保險(xiǎn)；高法、北干培訓(xùn)中心等7家單位參加了失業(yè)保險(xiǎn)；農(nóng)行*辦事處也順利納入我區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)范疇。各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的支撐能力均有所提高。

（三）加強(qiáng)稽核?；鸢踩Ｒ皇情_(kāi)展了養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征繳稽核工作。采取書(shū)面稽核和實(shí)地稽核相結(jié)合的方式對(duì)全區(qū)企業(yè)的用工情況、工資發(fā)放情況及繳費(fèi)基數(shù)情況進(jìn)行了認(rèn)真核查，為基金足額征繳提供了準(zhǔn)確依據(jù)。二是為防止冒領(lǐng)養(yǎng)老金事件發(fā)生，對(duì)全區(qū)社會(huì)化發(fā)放養(yǎng)老金的離退休人員開(kāi)展了生存狀況調(diào)查活動(dòng)。三是加強(qiáng)了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店的考核和規(guī)范化管理，特別是對(duì)涉及統(tǒng)籌基金支出的項(xiàng)目做了具體規(guī)定，并通過(guò)定期深入病房檢查、抽查原始病歷等方式加強(qiáng)了對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督考核，對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行了查處，有效避免了醫(yī)保統(tǒng)籌基金流失。我們還對(duì)慢性病鑒定實(shí)施了公示制度，進(jìn)一步提高了醫(yī)保工作的透明度。

四、關(guān)注弱勢(shì)群體，大力實(shí)施就業(yè)及再就業(yè)工程

就業(yè)是民生之本。擴(kuò)大就業(yè)，促進(jìn)再就業(yè)，關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系人民生活水平的提高，關(guān)系國(guó)家的長(zhǎng)治久安。我局按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的統(tǒng)一部署，認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省市有關(guān)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，不斷豐富就業(yè)再就業(yè)工作思路，著力拓展就業(yè)渠道，教育引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，實(shí)施多種靈活就業(yè)方式，積極開(kāi)展弱勢(shì)群體援助活動(dòng)，以此進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作。一是加強(qiáng)對(duì)就業(yè)再就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我區(qū)下崗失業(yè)人員為2000多人，農(nóng)村剩余勞動(dòng)力達(dá)4000多人。為此，我局將就業(yè)再就業(yè)工作列為全局工作的重中之重，納入重要議事日程，擺在突出位置，積極采取措施，切實(shí)抓緊抓好。根據(jù)上級(jí)要求，我們將區(qū)勞動(dòng)服務(wù)公司更名為區(qū)就業(yè)服務(wù)局，明確了其工作職責(zé)，積極開(kāi)展就業(yè)再就業(yè)工作。二是認(rèn)真做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》申領(lǐng)、發(fā)放工作?！对倬蜆I(yè)優(yōu)惠證》是下崗失業(yè)人員享受優(yōu)惠政策的憑證。按照省市統(tǒng)一部署，我局積極開(kāi)展下崗失業(yè)人員《再就業(yè)優(yōu)惠證》申領(lǐng)、發(fā)放工作．召開(kāi)了全區(qū)企業(yè)主管部門(mén)下崗失業(yè)人員《再就業(yè)優(yōu)惠證》申領(lǐng)工作會(huì)議，對(duì)申領(lǐng)事宜進(jìn)行了周密部署；建立了申領(lǐng)工作制度，確保申領(lǐng)、發(fā)放準(zhǔn)確及時(shí)；與物價(jià)、工商、稅務(wù)、銀行等部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系、溝通，保證優(yōu)惠政策的落實(shí)。截至10月底，已為886名符合條件的下崗失業(yè)人員辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》。三是構(gòu)筑基層勞動(dòng)保障平臺(tái)，加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)。為將勞動(dòng)保障工作的觸角延伸到基層。六月上旬，在區(qū)政府的大力支持和有關(guān)部門(mén)的通力配合下，我們僅用了十余天的時(shí)間，便按照“統(tǒng)一機(jī)構(gòu)名稱(chēng)、統(tǒng)一人員編制、統(tǒng)一經(jīng)費(fèi)、統(tǒng)一辦公場(chǎng)地”和“人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、場(chǎng)地到位、工作到位’’的“四統(tǒng)一”、“四到位”標(biāo)準(zhǔn)，在“兩街”、“兩鎮(zhèn)”和十個(gè)社區(qū)建立了勞動(dòng)保障事務(wù)所、勞動(dòng)保障服務(wù)站，并對(duì)從事勞動(dòng)保障的同志進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。以此為人民群眾提供更快捷、更方便地勞動(dòng)保障服務(wù)。四是多渠道籌集再就業(yè)資金。根據(jù)省市下達(dá)的再就業(yè)資金籌集指標(biāo)，按照“三三制”原則，我們認(rèn)真制定了籌集方案，并進(jìn)行了分解、落實(shí)，為就業(yè)再就業(yè)工作提供了資金保證。五是召開(kāi)了全區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作會(huì)議，對(duì)我區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作進(jìn)行了全面部署；召開(kāi)了全區(qū)下崗失業(yè)人員座談會(huì)，通過(guò)宣傳國(guó)家目前就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策，引導(dǎo)下崗、失業(yè)人員轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念，增強(qiáng)自主擇業(yè)的意識(shí)和信心。六是積極探索做好就業(yè)再就業(yè)工作的新舉措。1、制定并實(shí)施下崗失業(yè)人員免費(fèi)培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)對(duì)下崗失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)指導(dǎo)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提高其再就業(yè)能力。先后開(kāi)辦美容美發(fā)、面點(diǎn)、汽車(chē)駕駛、計(jì)算機(jī)等下崗失業(yè)人員和就業(yè)前培訓(xùn)班25期，培訓(xùn)人員1050人次，推薦介紹職業(yè)近1300人次；組織舉辦了企業(yè)用人專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，為企業(yè)招用勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員謀取就業(yè)崗位牽線搭橋，贏得了雙方的稱(chēng)贊。2、在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，制定清退區(qū)直機(jī)關(guān)、事業(yè)單位不合理用工，騰崗安置下崗失業(yè)人員方案，為我區(qū)下崗失業(yè)人員提供更多的就業(yè)崗位。3、制定了“幫扶結(jié)對(duì)”援助城鎮(zhèn)特困家庭活動(dòng)方案。將城鎮(zhèn)國(guó)有集體企業(yè)的下崗失業(yè)人員、“4050”就業(yè)困難對(duì)象和所有享受城鎮(zhèn)居民最低生活保障的各類(lèi)城鎮(zhèn)失業(yè)人員列入扶持范圍，按照自愿組合的原則，各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位與被援助對(duì)象結(jié)成對(duì)子，采取幫人、幫錢(qián)幫物、出謀劃策、走訪慰問(wèn)等形式，援助城鎮(zhèn)特困家庭通過(guò)創(chuàng)業(yè)盡快脫困。

五、完善勞動(dòng)監(jiān)察體系，建立依法行政的勞動(dòng)管理機(jī)制

為更好地維護(hù)勞動(dòng)者和用人單位的合法權(quán)益，*年，我局改變以往勞動(dòng)用工暑期突擊檢查的管理方式，將勞動(dòng)監(jiān)察納入全年工作日程，堵塞了管理漏洞，有效規(guī)范了全區(qū)勞動(dòng)用工秩序。

（一）結(jié)合日常工作，強(qiáng)化監(jiān)督管理。社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)辦理、勞動(dòng)年檢、工資基金審批、勞動(dòng)合同鑒證、勞動(dòng)用工檢查等項(xiàng)工作，從各個(gè)方面反映著企業(yè)的用工情況。在這些日常工作開(kāi)展過(guò)程中，我們隨時(shí)注意掌握各用人單位對(duì)各項(xiàng)勞動(dòng)保障政策、法規(guī)的執(zhí)行情況。對(duì)違反規(guī)定的，堅(jiān)決予以糾正。1??10月共敦促396家用人單位為1506名勞動(dòng)者補(bǔ)辦了用工手續(xù)、補(bǔ)簽勞動(dòng)合同2026份，19家用人單位為175名勞動(dòng)者補(bǔ)辦了社會(huì)保險(xiǎn)，明顯改善了全區(qū)的勞動(dòng)用工環(huán)境。

（二）增加硬件投入，提高監(jiān)察效率。為了更好地開(kāi)展勞動(dòng)監(jiān)察工作，*年，我局在后勤保障方面對(duì)監(jiān)察工作給予了重點(diǎn)傾斜，大大提高了監(jiān)察工作的覆蓋面及勞動(dòng)糾紛案件的處理速度，90%以上的案件做到了當(dāng)天調(diào)查、當(dāng)天解決。對(duì)群眾的舉報(bào)投訴，堅(jiān)持有案必接、有接必果。截至10月底共受理侵害勞動(dòng)者權(quán)益的投訴案件32起，為打工者追回被拖欠、克扣工資14.99萬(wàn)余元，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益及我區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。區(qū)六建下屬一建筑隊(duì)拖欠80余名民工工資10.5萬(wàn)元，時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月。接到舉報(bào)后，我局立即責(zé)成一名副局長(zhǎng)帶領(lǐng)人員進(jìn)行調(diào)查處理，僅用了一天時(shí)間，就使案件得到了解決，避免了一起暑期群體上訪事件。

（三）宣傳工作與維權(quán)活動(dòng)相結(jié)合，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益

為廣泛提高勞動(dòng)者的法律意識(shí)，教育、引導(dǎo)勞動(dòng)者懂得依法行使自己的權(quán)利，維護(hù)自己的利益，我局注意發(fā)揮行政職能，加強(qiáng)有關(guān)勞動(dòng)政策、法規(guī)的宣傳工作。一是勞動(dòng)監(jiān)察利用深入各用工單位檢查勞動(dòng)用工情況的時(shí)機(jī)，向勞動(dòng)者提供咨詢(xún)服務(wù)，解答勞動(dòng)者提出的問(wèn)題，介紹投訴舉報(bào)的程序、方式和方法，切實(shí)增強(qiáng)勞動(dòng)者的法律意識(shí)。二是組織人員在區(qū)內(nèi)繁華地段開(kāi)展維護(hù)務(wù)工人員合法權(quán)益普法宣傳活動(dòng)。散發(fā)《勞動(dòng)法》、《河北省勞動(dòng)和社會(huì)保障條例》、《河北省勞動(dòng)合同管理?xiàng)l理》等宣傳材料，現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢(xún)，當(dāng)場(chǎng)受理群眾舉報(bào)，收到了良好的社會(huì)效果。三是集中開(kāi)展維權(quán)活動(dòng)。針對(duì)我區(qū)暑期用工量大，務(wù)工人員多的情況，我局開(kāi)展了“百日維權(quán)活動(dòng)”，全局實(shí)施24小時(shí)值班制度，隨時(shí)接待、受理侵權(quán)舉報(bào)、投訴；勞動(dòng)監(jiān)察的同志不辭辛苦深入一線，檢查、監(jiān)督勞動(dòng)用工行為情況，有效地維護(hù)了正常的勞動(dòng)秩序。

六、創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，營(yíng)造民主監(jiān)督機(jī)制

今年1??10月，我局在抓好局內(nèi)政務(wù)公開(kāi)工作的同時(shí)，還負(fù)責(zé)區(qū)屬34個(gè)部門(mén)、單位的政務(wù)公開(kāi)工作。我們堅(jiān)持因地制宜，不斷探索新思路、新方法，切實(shí)加強(qiáng)日常工作管理，政務(wù)公開(kāi)的作用得到有效發(fā)揮。

（一）狠抓規(guī)范管理，確保政務(wù)公開(kāi)質(zhì)量

機(jī)構(gòu)改革后，我區(qū)各政府部門(mén)職能有了較大變動(dòng)，政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容隨之產(chǎn)生了較大變化。為及時(shí)調(diào)整公開(kāi)內(nèi)容，方便群眾辦事，我們按照市政務(wù)公開(kāi)辦公室的統(tǒng)一要求，對(duì)全區(qū)34家單位的政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容進(jìn)行了重新審核把關(guān)，該修改的修改、該完善的完善、該補(bǔ)充的補(bǔ)充，不合格的堅(jiān)決要求返工，真正實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容的規(guī)范化管理。

為了進(jìn)一步提高各部門(mén)服務(wù)水平和辦事效率，在全區(qū)形成“綠色服務(wù)大通道”，為企業(yè)和群眾提供更及時(shí)、更便捷的服務(wù)，結(jié)合民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，我區(qū)還進(jìn)一步擴(kuò)充了政務(wù)公開(kāi)范圍，下發(fā)了《關(guān)于繼續(xù)堅(jiān)持和完善〈服務(wù)承諾制〉等九項(xiàng)服務(wù)制度的通知》，并逐項(xiàng)制訂了制度要點(diǎn)。此外，我們還注意總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、做法和取得成效，及時(shí)進(jìn)行宣傳、推廣。

（二）創(chuàng)新公開(kāi)形式，拓寬政務(wù)公開(kāi)渠道

*年12月，我區(qū)大部分政府職能部門(mén)搬入政府綜合大樓集中辦公。綜合審批大廳的設(shè)立給政府部門(mén)提供“一條龍”便民服務(wù)創(chuàng)造了有利條件。但為照顧大樓內(nèi)部整體美觀，各單位對(duì)外設(shè)立的永久性政務(wù)公開(kāi)欄全部取消。為了彌補(bǔ)這一缺陷，我們將搬進(jìn)大樓的17家政府部門(mén)的政務(wù)公開(kāi)欄的全部?jī)?nèi)容綜合整理后，統(tǒng)一輸入一樓大廳的*區(qū)綜合政務(wù)公開(kāi)觸摸屏系統(tǒng)中，來(lái)訪群眾只需輕輕一按，想了解的事項(xiàng)便一目了然。綜合政務(wù)公開(kāi)觸摸屏系統(tǒng)的設(shè)立既節(jié)約了成本，又方便了群眾，得到各界一致好評(píng)。市廣播電臺(tái)、河北黨風(fēng)雜志等媒體都對(duì)我們這一措施給予的宣傳報(bào)道，收到了較好的社會(huì)反響。

網(wǎng)上公開(kāi)作為新興的政務(wù)公開(kāi)形式，在我們的工作中發(fā)揮了重要作用。今年受非典影響，局內(nèi)好多工作的開(kāi)展受到限制。為了將非典對(duì)工作的不利影響降到最低，我們充分利用部門(mén)網(wǎng)站，將非典醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、勞動(dòng)用工檢查、工資支付規(guī)定、考試時(shí)間推遲等各項(xiàng)政策、法規(guī)、通知及時(shí)向社會(huì)進(jìn)行了，為群眾了解信息提供了快捷渠道。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督檢查，鞏固政務(wù)公開(kāi)成果

去年以來(lái)，我們進(jìn)一步健全、完善了政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督檢查、民主評(píng)議、目標(biāo)管理、考核通報(bào)等制度，強(qiáng)化了政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督約束機(jī)制，并通過(guò)不定期的明察暗訪，對(duì)各單位的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了有針對(duì)性地監(jiān)督檢查，糾正了個(gè)別單位公開(kāi)不及時(shí)、不徹底等問(wèn)題，切實(shí)鞏固了政務(wù)公開(kāi)成果。

七、扎實(shí)開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立部門(mén)良好形象

人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作與人民群眾的切身利益密切相關(guān)，我們的言行，我們的工作，時(shí)刻受到人民群眾的關(guān)注。為此，局領(lǐng)導(dǎo)班子反復(fù)強(qiáng)調(diào)并要求全體工作人員，一定要以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)，熱情主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，熟練準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)技能為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為進(jìn)一步增強(qiáng)全體工作人員的服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作作風(fēng)，廉潔自律，公正、公平的履行職責(zé)，按照區(qū)委、區(qū)組織部和區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局的統(tǒng)一部署，我局相繼開(kāi)展了“樹(shù)正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展??學(xué)轉(zhuǎn)促干部教育活動(dòng)”、以“公道正派”為主要內(nèi)容的“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)和“述、評(píng)、糾、建”活動(dòng)；組織開(kāi)展了“*”學(xué)習(xí)活動(dòng)和“假如我是來(lái)辦事的……”換位思考大討論。有針對(duì)性的思想教育工作使全體工作人員服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。熱情、主動(dòng)、公正、文明的服務(wù)贏得了大多數(shù)群眾的理解、好評(píng)。

一是大興調(diào)研之風(fēng)，深入基層了解、掌握情況，切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。開(kāi)展了農(nóng)村人才資源狀況調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題提出了對(duì)策；就非典對(duì)我區(qū)就業(yè)形勢(shì)的影響展開(kāi)調(diào)研，寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告上報(bào)區(qū)政府；從非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，制定了《關(guān)于鼓勵(lì)、引導(dǎo)和支持非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》；為進(jìn)一步促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善人才引進(jìn)環(huán)境，提出了做好人才資源開(kāi)發(fā)工作是實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)先行區(qū)奮斗目標(biāo)的重要保證的建議；等等。這些工作較好地體現(xiàn)了我局轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)功能，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，為人民群眾服務(wù)的工作思路和實(shí)際行動(dòng)。

二是營(yíng)造公開(kāi)透明、辦事高效、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、群眾滿(mǎn)意的工作環(huán)境。我局本著期限最短、效率最高、效果最優(yōu)的原則，全面推行社會(huì)服務(wù)承諾制度、首問(wèn)責(zé)任制、“一站式”服務(wù)、預(yù)約上門(mén)服務(wù)等一系列便民服務(wù)措施。在自覺(jué)接受群眾監(jiān)督的基礎(chǔ)上，我們還聘請(qǐng)人大、政協(xié)代表及有關(guān)方面的人員對(duì)我局職責(zé)范圍內(nèi)的工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，力求把政策的公正性體現(xiàn)在每個(gè)人身上，把辦事的公道性體現(xiàn)在每個(gè)環(huán)節(jié)上，樹(shù)立人事勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)勤政為民、廉潔高效的新形象。如公開(kāi)考錄的國(guó)家公務(wù)員安排問(wèn)題。我們本著既要滿(mǎn)足缺編機(jī)關(guān)事業(yè)單位的需要，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)也要使被錄用的國(guó)家公務(wù)員人盡其才，才盡其用的原則，對(duì)缺編空崗的機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行了調(diào)查，在反復(fù)征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，確定了安排方案，報(bào)請(qǐng)區(qū)長(zhǎng)辦公會(huì)議批準(zhǔn)后進(jìn)行了安排。又如退役士兵安置。從安置方案的制定、考核、錄用整個(gè)工作過(guò)程都聘請(qǐng)人大代表、組織、監(jiān)察部門(mén)的同志進(jìn)行監(jiān)督，并實(shí)施公示制度，沒(méi)有發(fā)生上訪情況。我們辦事公開(kāi)、公正的舉措，不僅贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和人民群眾的普遍認(rèn)可，也使我局工作的透明度得到了直接展現(xiàn)。

三是塑造形象增強(qiáng)部門(mén)群眾威信。我局作為政府“焦點(diǎn)”部門(mén)，涉及的業(yè)務(wù)與各方面的利益息息相關(guān)。為此，我們注意聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)、建議，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真梳理，多次召開(kāi)班子會(huì)、局務(wù)會(huì)，逐項(xiàng)研究整改辦法并認(rèn)真落實(shí)。區(qū)人大、政協(xié)會(huì)議后，我們對(duì)代表提案中涉及我們職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題及時(shí)與代表交換了意見(jiàn)，共同探討政策及有關(guān)規(guī)定，取得了代表的理解。為便于群眾了解我們的政策，熟悉辦事程序，有效行使權(quán)利，維護(hù)自身利益，我們集印了《人事勞動(dòng)和社會(huì)保障工作服務(wù)指南》，通過(guò)這種形式開(kāi)辟一個(gè)宣傳人事勞動(dòng)和社會(huì)保障政策的窗口、密切聯(lián)系人民的窗口，拉近政府與人民的距離，增加彼此的交流和信任。在轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)方面，我們組織全局干部職工進(jìn)行換位思考；實(shí)施工作業(yè)績(jī)考核和末位淘汰制度；組織開(kāi)展了中層干部述職和群眾測(cè)評(píng)活動(dòng)；制定、實(shí)施了“五杜絕、五保證”服務(wù)規(guī)范；開(kāi)展了業(yè)務(wù)大學(xué)習(xí)和“創(chuàng)優(yōu)”、“爭(zhēng)先”活動(dòng)。通過(guò)組織建設(shè)、制度建設(shè)、活動(dòng)開(kāi)展，引導(dǎo)廣大干部職工端正服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化辦事效率，提高工作質(zhì)量，基本上杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”、推諉扯皮、不負(fù)責(zé)任現(xiàn)象，得到了群眾的好評(píng)。

一年來(lái)，我們做了大量的工作，取得了一些成績(jī)。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到：我們所負(fù)責(zé)的行政管理工作還有待進(jìn)一步改善；我區(qū)就業(yè)再就業(yè)任務(wù)仍很艱巨；社會(huì)保障支撐能力需大力加強(qiáng)；服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展之功效還要明顯增加。今后，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，彌補(bǔ)不足，加倍努力，開(kāi)拓創(chuàng)新，不負(fù)重望，不辱使命，出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。