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一、加強(qiáng)班子建設(shè)發(fā)揮表率作用

（一）按照中央提出保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)具體要求密切聯(lián)系單位實(shí)際扎實(shí)開(kāi)展黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)按照各階段活動(dòng)具體要求積極穩(wěn)妥推進(jìn)通過(guò)學(xué)習(xí)教育提高政治鑒別力和政治敏感性增強(qiáng)“免疫力”真正形成認(rèn)真學(xué)習(xí)積極探索求真務(wù)實(shí)良好風(fēng)氣

（二）強(qiáng)化制度建設(shè)重點(diǎn)抓了一集體領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)制度并制訂了崗位目標(biāo)責(zé)任制指標(biāo)量化半年考核年終總評(píng)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)；二堅(jiān)持每月一次學(xué)習(xí)制度和半年一次民主生活會(huì)制度學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、國(guó)家方針政策和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)；三大抓廉政建設(shè)大講清正廉潔模范事跡大講貪財(cái)陷身深刻教訓(xùn)并給黨員提出了“三個(gè)不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)以商品交換原則對(duì)待黨工作；不準(zhǔn)以商品交換原則代替黨性原則；不準(zhǔn)利用工作方便搞權(quán)錢交易、行賄受賄、貪污腐化

（三）以班子成員團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取、廉潔奉公、率先垂范整體形象來(lái)帶動(dòng)職工增強(qiáng)號(hào)召力和影響力“其身正不令乃行其身不正雖令不從已所不欲勿施于人”凡要求職工做到班子成員都要身體力行作出表率在班子建設(shè)中我們堅(jiān)持“三過(guò)硬”即在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家各項(xiàng)政策上過(guò)硬在內(nèi)部管理、團(tuán)結(jié)上過(guò)硬在廉潔勤政、自身模范作風(fēng)上過(guò)硬敢于理直氣壯地讓大家向自己看齊九年來(lái)班子成員都堅(jiān)持做到了出滿勤干滿點(diǎn)公休假不歇節(jié)假日不停止工作；在分配上堅(jiān)持向一線傾斜獎(jiǎng)金收入與后勤科室同一檔次不搞特殊化；在裝卸商品等勞動(dòng)中都能身先士卒帶領(lǐng)職工自己動(dòng)手節(jié)約了大量費(fèi)用切實(shí)起到了模范帶頭作用

（四）樹(shù)立爭(zhēng)創(chuàng)一流競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)“無(wú)功就過(guò)平庸就錯(cuò)”不斷自加壓力向新高度挑戰(zhàn)開(kāi)業(yè)以來(lái)銷售一年一個(gè)臺(tái)階攀升

二、以人為本強(qiáng)化管理

“企”字當(dāng)頭一個(gè)“人”字只有抓住“人”這一生產(chǎn)力中最積極最活躍因素才能提高職工積極性和創(chuàng)造性才能形成強(qiáng)大凝聚力和向心力提高經(jīng)濟(jì)效益

（一）不斷強(qiáng)化獎(jiǎng)勤罰懶激勵(lì)機(jī)制加大勞動(dòng)人事制度改革一打破傳統(tǒng)工資制對(duì)職工實(shí)行星級(jí)管理并按星級(jí)確定不同工資檔次每年按德、能、勤、績(jī)標(biāo)準(zhǔn)從綜合素質(zhì)業(yè)務(wù)技能、考勤及勞動(dòng)紀(jì)律三個(gè)方面通過(guò)職工互評(píng)領(lǐng)導(dǎo)打分業(yè)務(wù)技能考試等12項(xiàng)打分進(jìn)行考評(píng)做到科學(xué)、合理、公正、促成了一個(gè)比思想、賽業(yè)務(wù)、追“星”、創(chuàng)“星”高潮；獎(jiǎng)金和效益掛鉤按任務(wù)完成情況上不封頂下保基本工資80％每逢季末兌現(xiàn)決大部分職工都能領(lǐng)上工資拿上獎(jiǎng)金提高了積極性；二勞動(dòng)人事打破了現(xiàn)有身份界限堅(jiān)持用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)來(lái)評(píng)價(jià)人和使用人干部能上能下職工能進(jìn)能出并推出了“末位淘汰內(nèi)部待崗制”每年留出一定比例待崗指標(biāo)對(duì)長(zhǎng)期完不成任務(wù)數(shù)額較大嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)作待崗處理使職工切身體會(huì)到“今天工作不努力明天努力找工作”危機(jī)感

（二）靠嚴(yán)格管理制度和內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制來(lái)約束員工行為堵塞各種漏洞告誡員工“走大道不走小道走正道不走歪道”“追求陽(yáng)光下利潤(rùn)”在營(yíng)理念堅(jiān)持實(shí)施“六統(tǒng)一”管理嚴(yán)格進(jìn)貨管理機(jī)制努力做到“商品零缺陷服務(wù)零遺憾”以貨真價(jià)實(shí)贏得顧客以優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造效益

（三）狠抓管理措施落實(shí)具體作法一“小題大作”千里之堤潰于蟻穴經(jīng)營(yíng)管理無(wú)小事堅(jiān)持做到對(duì)明顯問(wèn)題抓住不放對(duì)原則問(wèn)題旗幟鮮明對(duì)棘手問(wèn)題敢于較真碰硬對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題不徹底解決不收兵；二“鐵面無(wú)私”一切按制度辦事不講情面毫無(wú)變通余地對(duì)不良傾向決不姑息曾舉辦有問(wèn)題商品展覽兩次并署上責(zé)任人名字公開(kāi)亮相；三“引火燒身”敢于家丑外揚(yáng)主動(dòng)曝光推動(dòng)承諾服務(wù)設(shè)立舉報(bào)電話和投訴箱建立了社會(huì)監(jiān)督員制度懇請(qǐng)各界監(jiān)督

三、抓好職工教育培養(yǎng)一支素質(zhì)過(guò)硬職工隊(duì)伍

“工欲善其事必先利其器”一支政治合格業(yè)務(wù)過(guò)硬職工隊(duì)伍企業(yè)成功根本保證尤其現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈今天更對(duì)職工綜合素質(zhì)提出了更高要求我們?cè)谶@方面做了大量工作

（一）全員培訓(xùn)與專題講座相結(jié)合：一舉行聲勢(shì)浩大全員培訓(xùn)活動(dòng)如定期舉辦全員培訓(xùn)班對(duì)全體員工從思想道德法制法律業(yè)務(wù)技能等三個(gè)方面進(jìn)行學(xué)習(xí)通過(guò)寫總結(jié)談心得開(kāi)展大討論舉辦演講會(huì)業(yè)務(wù)技術(shù)比武等方式提高綜合素質(zhì)起到了很好效果二根據(jù)不同崗位舉辦專題講座如每年舉辦新職工培訓(xùn)班、商場(chǎng)主任培訓(xùn)班、柜組長(zhǎng)培訓(xùn)班及商品帳交流學(xué)習(xí)班、電工家電專題知識(shí)講座等針對(duì)性強(qiáng)形式靈活深受職工歡迎

（二）正面教育與反面教育相結(jié)合規(guī)范員工行為一不斷加強(qiáng)以職工鄧小平理論及黨政策法規(guī)學(xué)習(xí)；二對(duì)好人好事進(jìn)行大張旗鼓表?yè)P(yáng)以表彰先進(jìn)鞭策后進(jìn)；同時(shí)對(duì)一些不良思想和行為敢于曝光作為反面教材教育員工

（三）課堂教育和實(shí)踐教育相結(jié)合采取組織部分員工到南京中央商場(chǎng)、北京、海南等地參觀學(xué)習(xí)聘請(qǐng)全國(guó)勞模、九屆全國(guó)人大代表張霓同志作服務(wù)技能和現(xiàn)代營(yíng)銷知識(shí)講座等方式現(xiàn)身說(shuō)法增強(qiáng)感召力

（四）集中培訓(xùn)和職工自學(xué)相結(jié)合鼓勵(lì)職工自學(xué)成材拿出部分資金作為職工自學(xué)獎(jiǎng)勵(lì)基金凡自學(xué)獲大專以上文憑者給予獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)在職工中中專以上學(xué)歷者已占80％

四、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)營(yíng)造負(fù)重奮進(jìn)奮發(fā)向上企業(yè)氛圍

（一）全力培育“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、求實(shí)創(chuàng)新”企業(yè)精神以此來(lái)凝聚全體員工開(kāi)成合力

（二）培養(yǎng)職工“真情賣真品真品換真情、真情真品出效益”服務(wù)理念樹(shù)立“商品質(zhì)量百分之百合格購(gòu)物顧客百分之百滿意”工作目標(biāo)追求商品超值化、服務(wù)親情化、藝術(shù)化塑造良好企業(yè)形象

（三）樹(shù)立“領(lǐng)先半步進(jìn)入無(wú)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域”經(jīng)營(yíng)理念堅(jiān)持實(shí)施“名牌戰(zhàn)略”不斷自加壓力出奇、出新、出特在市場(chǎng)大潮中牢牢站穩(wěn)了腳跟

（四）根據(jù)單位青年職工多思想活躍可塑性強(qiáng)特點(diǎn)舉辦豐富多彩活動(dòng)提高職工積極性一積極開(kāi)展“百城萬(wàn)店無(wú)假貨”、“青年文明號(hào)”等活動(dòng)“十佳營(yíng)業(yè)員”和“服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)并將每年3月定為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”使職工主人翁意識(shí)有了顯著提高；二通過(guò)舉辦“三八”、“五一”、“國(guó)慶”文藝晚會(huì)以及“愛(ài)崗敬業(yè)”“祖國(guó)在我心中”演講比賽等活動(dòng)活躍職工生活陶冶職工情操達(dá)到寓教于樂(lè)目2002年大廈被授予省級(jí)“青年文明號(hào)”目前有4個(gè)柜組先后被授予市縣“青年文明號(hào)”、“巾幗示范崗”等榮譽(yù)稱號(hào)

（五）本著“來(lái)自社會(huì)回報(bào)社會(huì)”原則積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)塑造良好企業(yè)形象如九九“重陽(yáng)節(jié)”評(píng)選**十大“孝星”慰問(wèn)百歲老人舉辦敬老愛(ài)老文藝晚會(huì)；每年夏季和秋季兩次大型服裝表演文藝晚會(huì)；每年元旦、“六一”、“十一”、春節(jié)與縣人大、團(tuán)縣委、縣老齡委、縣教委、縣文化局等單位聯(lián)合舉辦書畫展、攝影展、太極拳劍比賽、老年法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等做到了月月有項(xiàng)目、節(jié)節(jié)有活動(dòng)取得了良好社會(huì)效益

九年來(lái)每天風(fēng)雨無(wú)阻升旗儀式也吸引了不少行人駐足觀看已成為**一景也對(duì)職工進(jìn)行了一場(chǎng)生動(dòng)愛(ài)國(guó)主義教育

五、切實(shí)關(guān)心職工生活增強(qiáng)凝聚力

一不斷提高職工收入九年來(lái)職工平均收入以15%幅度增長(zhǎng)并能做到按月足額發(fā)放解決了職工后顧之憂

二關(guān)心職工生活做到“六到家”即思想問(wèn)題談到家；職工困難解決到家；患病住院看望到家；多辦實(shí)事服務(wù)到家；對(duì)有缺點(diǎn)同志幫教到家；對(duì)新婚和喪事祝賀、悼念到家大廈在資金十分困難情況下努力辦好女工宿舍并對(duì)在外租房居住職工實(shí)行工資補(bǔ)貼辦起職工之家、廣播室、宣傳欄、黑板報(bào)等活躍職工業(yè)余文化生活企業(yè)把真誠(chéng)關(guān)懷親人般溫暖送給了職工職工則把渾身干勁奉獻(xiàn)給企業(yè)現(xiàn)今“廈興我榮廈衰我恥”這一口號(hào)成為大廈職工發(fā)自肺腑心聲

通過(guò)九年來(lái)思想政治工作實(shí)踐我們切身體會(huì)到：只有不斷加強(qiáng)思想政治工作提高企業(yè)總體素質(zhì)才能在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地我們決心在今后工作中進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)克服不足再接再厲為我縣三個(gè)文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)