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為加快我縣行政審批制度改革，進一步轉變政府職能，切實規(guī)范政務服務（便民服務）工作，及時研究、解決行政審批和公共服務工作中的有關問題，提高辦事效率和服務質量，推動各項工作健康有序開展，現(xiàn)就完善政務服務工作聯(lián)席會議制度有關事項通知如下：

一、會議召集和聯(lián)席會議制度性質

縣政務服務工作聯(lián)席會議由縣委常委、縣人民政府常務副縣長召集或縣委常委、縣紀委書記召集，確因需要，也可由召集領導委托縣政府辦、縣監(jiān)察局、縣政務服務中心主要負責人召集。

政務服務工作聯(lián)席會議是關于全縣政務服務工作的會議。會議所形成的決定、決議及相關事項，不僅對縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心具備指導、協(xié)調作用，各進駐的窗口單位也必須認真貫徹執(zhí)行。

二、聯(lián)席會議成員

縣府辦、縣目標辦、縣監(jiān)察局、縣財政局、縣法制辦、縣政務服務中心主要領導，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、各進駐政務服務中心窗口單位主要負責人或分管政務服務、便民服務工作的負責人。

三、聯(lián)席會議主要任務

(一)傳達上級有關文件精神；

(二)通報工作情況；

(三)研究、協(xié)調、解決政務服務、便民服務工作中存在的困難和問題,貫徹落實國家、省、市及縣委、縣政府政務服務工作部署；

(四)總結推廣先進經(jīng)驗。

四、成員單位主要職責

(一)進駐窗口單位主要職責。加強與縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的聯(lián)系，切實履職盡責，對進入縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心辦理的事項，嚴格做到窗口受理，并由窗口工作人員按辦事程序和承諾時限等要求進行辦理。負責檢查本部門的行政審批、公共服務事項在縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的辦理情況，進一步減少審批環(huán)節(jié)、簡化辦事程序，提高即辦件比例，縮短承諾件辦結時限。加強對窗口工作人員的指導和管理，支持配合縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心做好行政審批、公共服務、便民服務事項和窗口工作的日常管理。

(二)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府主要職責。負責加強對便民服務中心的日常管理和監(jiān)督，按照機關效能建設的要求，建立嚴格科學的管理機制和激勵約束機制，加強便民服務中心內部管理制度建設，制定考勤管理和年度工作業(yè)績考核辦法。要結合實際，創(chuàng)新為民服務內容，探索為民服務方式，提高為民服務水平，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部增強服務意識，改進工作作風，提高服務水平和服務效率。

(三)縣目標辦主要職責。定期或不定期對縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心工作及各部門進入縣政務服務中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的行政審批、公共服務、便民服務事項辦理情況開展督查，并將督查結果及時向縣委、縣政府匯報。加強對進駐縣政務服務中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心各部門行政審批和政務服務、便民服務工作年度目標完成情況的管理、檢查、考核。

(四)縣監(jiān)察局主要職責。加大對各部門進入縣政務服務中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心辦理的行政審批、公共服務、便民服務事項的監(jiān)督力度，對“名進實未進”、“兩頭受理”、“體外循環(huán)”，以及行政相對人對窗口部門、窗口工作人員的投訴進行認真查處，并對存在的問題進行責任追究。

(五)縣財政局主要職責。強化政務服務事項收費監(jiān)管，加強對進駐單位票據(jù)及其使用情況的監(jiān)管，監(jiān)督進駐縣政務服務中心的部門嚴格執(zhí)行“一費制”和“收支兩條線”的規(guī)定，杜絕任何單位和個人自行收費和搭車收費；足額安排縣政務服務中心建設、運行經(jīng)費。

(六)縣法制辦主要職責。加強對規(guī)范性文件的備案審查，組織清理行政審批事項，規(guī)范各部門行政執(zhí)法行為，依法監(jiān)督檢查行政審批事項、行政事業(yè)收費的法律依據(jù)和執(zhí)行情況。

(七)縣政務服務中心主要職責。具體組織、協(xié)調、指導、監(jiān)督縣級部門、單位及其服務窗口的政務服務工作。建立項目的動態(tài)梳理和核對機制，對行政審批、公共服務事項的辦理情況進行協(xié)調、督查，及時排查存在的問題，做好事項辦理的綜合情況匯報，會同窗口部門加強對窗口工作人員的教育、管理和目標考核。負責加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心的業(yè)務指導，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心制度化、標準化、規(guī)范化建設。

五、會議時間及參會人員

政務服務工作聯(lián)席會議原則上每季度召開一次，確需臨時召開的，由召集人決定，并明確臨時參會人員。