2014年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們質(zhì)量部門按照年初工作計劃，開拓創(chuàng)新、扎實工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將2014年工作情況具體總結(jié)如下：

一、2014年工作情況

(一)積極進(jìn)取，完成工作任務(wù)

2014年，我們質(zhì)量部門全體人員按照公司質(zhì)量工作要求，積極進(jìn)取，認(rèn)真努力工作，完成了公司下達(dá)的工作任務(wù)，取得較好成績。一是規(guī)范部門流程，掌握國外市場質(zhì)量動態(tài)，與各部門經(jīng)理之間溝通與協(xié)調(diào)，做好質(zhì)量工作。二是做好新工廠評估工作，跟換工廠樣品確認(rèn)或新產(chǎn)品寄樣前確認(rèn)，處理重大投訴事故，做好客戶投訴和質(zhì)量問題改進(jìn)及重要客戶的檢務(wù)工作。三是做到前期介入與控制，做好驗貨工作，將有關(guān)質(zhì)量文件、圖片及時進(jìn)行整理，建立與完善客戶檔案，并按規(guī)定歸檔。四是做好培訓(xùn)工作，提高質(zhì)量部門人員的業(yè)務(wù)技能工作。

(二)采取的主要工作措施

為服務(wù)客戶，做好質(zhì)量工作，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益，我們質(zhì)量部門采取一定的工作措施，保證各項工作的完成，主要做了以下三方面工作：

20*年度，我局在市局黨委和*縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持省局“優(yōu)服務(wù)、嚴(yán)監(jiān)管、強(qiáng)素質(zhì)、上水平、爭一流”的工作方針，落實市局“三個走在前列”的總體要求，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，突出重點，狠抓落實，全面完成了市局黨委和*縣委、縣政府所賦予的各項工作任務(wù)，質(zhì)監(jiān)工作和事業(yè)發(fā)展取得了顯著成效?，F(xiàn)將20*年度主要工作匯報如下：

一、實施名牌戰(zhàn)略，深入開展名牌培育質(zhì)量提升工程，推進(jìn)質(zhì)量興縣。

(一)名牌培育質(zhì)量提升工程向縱深發(fā)展。20*年初，成立了名牌培育質(zhì)量提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系制度和月通報制度，及時通報名牌培育質(zhì)量提升工程進(jìn)展情況，并在去年千斤頂、標(biāo)準(zhǔn)件質(zhì)量提升工作的基礎(chǔ)上，確定了“鞏固千斤頂行業(yè)、深化標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)、啟動照明裝飾燈泡行業(yè)”的質(zhì)量提升工作思路。根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)精神，重點對深化標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)質(zhì)量提升開展工作。我局對標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)實施了“8233”行動，即實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”、突出“三個環(huán)節(jié)”、提升“三個空間”、抓好“八項工作”。所謂實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，第一個轉(zhuǎn)變是從過去關(guān)注單一產(chǎn)品質(zhì)量轉(zhuǎn)為關(guān)注整體產(chǎn)業(yè)提升；第二個轉(zhuǎn)變是從過去關(guān)注生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)為主轉(zhuǎn)向關(guān)注兩頭延伸環(huán)節(jié)，即材料、生產(chǎn)設(shè)備供給和產(chǎn)品出廠環(huán)節(jié)的監(jiān)管、服務(wù)。所謂突出“三個環(huán)節(jié)”，就是把“培育提升”的工作重點突出放在“三大環(huán)節(jié)”上，即產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)保障環(huán)節(jié)、產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)、產(chǎn)品出廠后檢測和效應(yīng)環(huán)節(jié)。所謂提升“三個空間”，就是提升產(chǎn)品空間，提升標(biāo)準(zhǔn)空間，提升規(guī)?？臻g。所謂抓好“八項工作”，就是抓源頭把關(guān)，抓結(jié)構(gòu)調(diào)整，抓產(chǎn)品研發(fā)，抓現(xiàn)場管理，抓技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，抓技術(shù)支持，抓檢測服務(wù)，抓品牌創(chuàng)建。通過培育提升工作，標(biāo)準(zhǔn)件行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量保持了高水平。在今年的省級監(jiān)督抽查中，全縣標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品合格率達(dá)到86%。

(二)實施名牌戰(zhàn)略，推進(jìn)“質(zhì)量興縣”。積極開展質(zhì)量興縣工作，縣政府建立了質(zhì)量振興領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了名牌、免檢企業(yè)新的激勵政策，起草了質(zhì)量興縣實施意見（討論稿），進(jìn)一步加大質(zhì)量振興工作的推進(jìn)力度。在質(zhì)量提升行業(yè)建立了2家示范企業(yè)，并制定了《*緊固件同業(yè)商會行為公約》。國家標(biāo)準(zhǔn)件檢測中心進(jìn)園區(qū)，為企業(yè)提供檢驗檢測服務(wù)。具體做了以下工作：一是認(rèn)真篩選，突出重點。根據(jù)縣政府培育目標(biāo)及*市局“313”名牌培育規(guī)劃，我局對我縣的重點骨干企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，確定了浙江金達(dá)創(chuàng)業(yè)有限公司等15家單位為我局的重點幫扶對象。二是加強(qiáng)溝通，爭取目錄。我局積極向省局匯報，并與國家總局溝通，積極爭取中國名牌和國家免檢的目錄，經(jīng)過努力將*列為中國名牌和國家免檢目錄。三是組織培訓(xùn)，加強(qiáng)幫扶。認(rèn)真組織開展“質(zhì)量管理千人培訓(xùn)”活動，全年共開展各類培訓(xùn)580余人次。對我縣的30多家企業(yè)進(jìn)行了培訓(xùn)輔導(dǎo)，準(zhǔn)備各級名牌申報材料，同時跟蹤輔導(dǎo)金達(dá)*申報中國名牌。通過不懈努力，全年有1家企業(yè)獲得中國名牌，13家企業(yè)獲得*名牌（新增6家），3家企業(yè)獲得國家免檢、3家企業(yè)獲得浙江名牌（新增1家）。四是開展質(zhì)量形勢分析和質(zhì)量趕超。每季對全縣產(chǎn)品質(zhì)量形勢進(jìn)行分析。對去年的質(zhì)量趕超項目進(jìn)行了督查，對20*年度質(zhì)量趕超項目進(jìn)行輔導(dǎo)并申報。五是開展對國家免檢獲證企業(yè)(兄弟標(biāo)準(zhǔn)件廠)企業(yè)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況檢查，全年共4次，未發(fā)生免檢產(chǎn)品嚴(yán)重質(zhì)量問題。

二、實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略，完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略工作機(jī)制，促進(jìn)自主創(chuàng)新。

（一）完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略工作機(jī)制。我局牽頭與經(jīng)貿(mào)、科技、外經(jīng)、農(nóng)經(jīng)等部門建立了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略聯(lián)席會議制度，并對于聯(lián)席會議的主要職能、具體職責(zé)及會議規(guī)則與要求都作出了明確的規(guī)定。聯(lián)席會議制度的確立，有助于各部門加快信息溝通，相互支持配合，形成合力，對于推進(jìn)我縣標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，深入實施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略將起到積極作用。為進(jìn)一步鼓勵企業(yè)采標(biāo)，提升產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)水平，我局積極爭取將“采標(biāo)促進(jìn)技術(shù)改造”納入縣政府工業(yè)經(jīng)濟(jì)獎勵政策范圍，鼓勵企業(yè)采用國際國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。在*縣政府《關(guān)于著力提升縣域工業(yè)經(jīng)濟(jì)實力的若干政策意見》(鹽政發(fā)[20*]22號)中，明確“凡經(jīng)縣級以上有關(guān)部門認(rèn)定屬采用國內(nèi)外先進(jìn)設(shè)備技改或采用國際標(biāo)準(zhǔn)技改的，按設(shè)備投資額的6%予以獎勵。”與非采標(biāo)技改項目相比，獎勵額度由4%上升到6%且去掉了投資金額200萬元以上的前置條件。同時為鼓勵企業(yè)趕超國際水平，設(shè)置了50萬元的“標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新貢獻(xiàn)獎”。

培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告

又到年終總結(jié)時，作為企業(yè)的培訓(xùn)主管，你構(gòu)思好你的年終總結(jié)報告了嗎？你將向你的主管提交怎樣一份年終總結(jié)報告呢？你是否覺得年終總結(jié)每年都一樣，沒有什么新意？作為培訓(xùn)主管，工作繁雜，你是否認(rèn)為撰寫一份重點突出，簡潔有效的年終總結(jié)報告總是那么難呢？下文我們一起探討的話題就是：培訓(xùn)主管如何撰寫年終總結(jié)報告。希望對各位培訓(xùn)主管在撰寫年終總結(jié)報告有所助益。年關(guān)將近，又到一年一度總結(jié)時！每到這個時候，就是企業(yè)員工做年終總結(jié)的時候。年終總結(jié)年年做，年年都大同，固定的空話套話，如“工作總體完成不錯”、“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致贊同”等成為年終總結(jié)中的常見詞語。年終總結(jié)成為了一種形式。實際上，年終總結(jié)應(yīng)該是對過去一年工作中的得失進(jìn)行總結(jié)，對來年工作改進(jìn)提供依據(jù)。年終總結(jié)需要總結(jié)人對自己一年來所做工作進(jìn)行重點概括，就工作成績和不足進(jìn)行定性和定量分析，在此基礎(chǔ)上提出來年的工作計劃。一般來說，年終總結(jié)主要依據(jù)其核心工作職責(zé)來對相應(yīng)職責(zé)的具體工作進(jìn)行總結(jié)。因此，培訓(xùn)主管要撰寫出一份簡潔有效、重點突出的年終總結(jié)報告首先需要明晰培訓(xùn)主管的主要職責(zé)，根據(jù)這些職責(zé)對應(yīng)做了哪些重要的工作，從而對這些工作的實施情況進(jìn)行總結(jié)匯報。由于年終總結(jié)報告存在一套相對固定的格式，因此還需要對總結(jié)報告的格式進(jìn)行了解和掌握。在年終總結(jié)報告相對固定的格式基礎(chǔ)上，結(jié)合培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)，就培訓(xùn)主管一年來的核心工作進(jìn)行總結(jié)概括，再加一些撰寫方面的技能技巧就可以完成一份重點突出，簡潔有效的培訓(xùn)主管年終總結(jié)報告了。培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)一般來說，企業(yè)培訓(xùn)主管的主要工作職責(zé)包括：

在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司人力資源培訓(xùn)與教育工作；

負(fù)責(zé)編寫公司人力資源培訓(xùn)教育發(fā)展規(guī)劃，擬訂年度工作和預(yù)算計劃，在領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實施；

指導(dǎo)各部門和下屬企業(yè)制定多層次的培訓(xùn)教育計劃，并協(xié)助其實施；

負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)的新員工崗位培訓(xùn)、各類知識班、研討班、講座等活動，對參加人員進(jìn)行考核；

根據(jù)xx工作計劃安排，11月21日至25日，在馬副主任的帶領(lǐng)下，我自始至終參加了xx的年終總結(jié)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

一、基本情況

xx現(xiàn)有31人，其中干部5人、xx26人，xxx待轉(zhuǎn)業(yè)，xxx和xxx在家休假外，其余28人全部參加了年終總結(jié)。xx以xx下發(fā)的《二

00*年年終總結(jié)評比實施意見》為依據(jù)，突出安全穩(wěn)定這個重點，認(rèn)真回顧了一年來的工作情況，查出了存在問題，挖出了問題的根源，找出了解決問題的辦法，進(jìn)一步理清了明年的工作思路，為干好明年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

二、主要特點

（一）支部重視，學(xué)習(xí)到位

1.辦公室秘書年終述職報告

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事朋友們：,大家好，我叫徐斌，于今年9月份到廠辦秘書崗位工作。根據(jù)此次年度考評工作的要求，我將本人2005年在機(jī)關(guān)的工作情況總結(jié)如下：一、盡快適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)入角色，做到能位匹配。去年9月，我通過競聘到我們機(jī)關(guān)廠辦公室上班。四個月來，在廠辦領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的悉心指導(dǎo)和熱情幫助下，我通過撰寫材料、組織會議、接待來賓、翻閱資料等實踐工作和學(xué)習(xí)，使……2.勞動就業(yè)局年終工作總結(jié)

2005年，在盟委、行署及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揮集體領(lǐng)導(dǎo)的力量，充分調(diào)動全體干部職工的積極性，以再就業(yè)基地建設(shè)為重點，全面推進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作，盟委、行署下達(dá)的各項任務(wù)即將全部完成?，F(xiàn)將我局領(lǐng)導(dǎo)班子的主要工作報告如下：一、各項業(yè)務(wù)考核目標(biāo)完成情況⒈截止11月底，全盟共安置城鎮(zhèn)失業(yè)……3.移動公司團(tuán)委年終工作總結(jié)

今年是我公司團(tuán)委提出“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三上臺階”工作目標(biāo)進(jìn)行具體實施的第三年，各項工作以鄧小平理論為指導(dǎo)，以十六大精神為指針，緊緊圍繞公司黨政工作的中心任務(wù)，按照機(jī)關(guān)黨委提出的“雙創(chuàng)優(yōu)工程”保障“雙領(lǐng)先戰(zhàn)略”的要求，年初下發(fā)《團(tuán)委*年工作要點》對全年工作進(jìn)行了安排部署，以青年文明號創(chuàng)建活動為主線統(tǒng)攬全局，重點抓好“青年崗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球隊”三項“青”字號品牌工作，積……4.保險公司年終總結(jié)

這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機(jī)制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。我司實收毛保費(fèi)××××萬元，同比增長*%，已賺凈保費(fèi)××*萬元，凈利潤××*萬元，賠付率為××%。較好地完成了上級公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。&n……5.教師年終述職報告

教師年終述職報告1本學(xué)期，我適應(yīng)新時期教學(xué)工作的要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)××*總書記關(guān)于教學(xué)工作的講話。從各方面嚴(yán)格要求自己，積極向老教師請教，結(jié)合本校的實際條件和學(xué)生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，克服不足，總結(jié)檢驗教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教……6.郵政局公眾服務(wù)處黨支部年終總結(jié)