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伴隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,國(guó)民的生活水平日益提高,人們對(duì)生活的要求已經(jīng)不僅僅是滿足溫飽,更注重精神方面的需求,所以越來(lái)越多的人喜歡出去旅游,這樣就為旅游業(yè)的發(fā)展提供了很大的機(jī)遇。旅游業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分,是迅速發(fā)展的熱門行業(yè)。因此,促進(jìn)旅游行業(yè)更好更快的發(fā)展需要對(duì)于旅游管理體制進(jìn)行改革。本文就旅游管理體制改革的問(wèn)題展開(kāi)了一系列探討,首先分析了現(xiàn)階段旅游管理體制改革的現(xiàn)狀,然后分析了旅游管理體制改革的具體實(shí)踐策略。
前言
近年來(lái),旅游業(yè)是非常熱門的行業(yè),越來(lái)越多的消費(fèi)者喜歡旅游,通過(guò)旅游能夠緩解工作、生活壓力,放松心情。所以旅游業(yè)是一項(xiàng)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是由于目前旅游管理體制的制約,我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展遇到了阻礙,所以不斷結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展的實(shí)際,促進(jìn)旅游管理體制的改革是促進(jìn)旅游業(yè)更快更好發(fā)展的保障。
一、現(xiàn)階段旅游管理體制的改革現(xiàn)狀分析
(一)對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)缺乏宏觀管理
旅游行業(yè)也屬于服務(wù)業(yè),伴隨著旅游行業(yè)的快速發(fā)展,與其相關(guān)的一些服務(wù)企業(yè),例如旅行社、酒店及飯店等也需要不斷發(fā)展,但是這些企業(yè)的管理都是屬于不同部門的,這樣就造成為旅游業(yè)服務(wù)的企業(yè)不集中,管理質(zhì)量參差不齊,正是由于缺乏必要的宏觀管理,導(dǎo)致旅游行業(yè)的整體服務(wù)質(zhì)量下降,不僅影響了旅游企業(yè)的形象,也給國(guó)家和人民的利益造成了損失。另外,很多旅行社為了吸引游客,不惜采用惡劣的競(jìng)爭(zhēng)手段,導(dǎo)致旅游市場(chǎng)混亂,影響了旅游行業(yè)的宏觀調(diào)控。
(二)相關(guān)的法律法規(guī)不健全
伴隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,盡管關(guān)于旅游行業(yè)的法律法規(guī)在不斷健全,但是還是存在一些漏洞。主要表現(xiàn)在,我國(guó)出臺(tái)的很多關(guān)于旅游行業(yè)的法律法規(guī)都是暫時(shí)性的,一旦這些法律法規(guī)失效后就使得一些不法商家鉆了空子,對(duì)于旅游市場(chǎng)造成了很大的破壞;另外還有我國(guó)制定的一些法律法規(guī)中對(duì)于酒店的職責(zé)沒(méi)有明確規(guī)定,對(duì)于酒店的相關(guān)管理的法律法規(guī)也是缺失的,所以對(duì)于與旅游業(yè)發(fā)展關(guān)系密切的酒店管理是不足的。
(三)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡
就旅游行業(yè)的總體現(xiàn)狀來(lái)看,我國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)是不平衡的,主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:首先對(duì)于旅游業(yè)的商品開(kāi)發(fā)不足,旅游業(yè)有很大一部分經(jīng)濟(jì)來(lái)源是來(lái)自于旅游商品,相比較普通商品,旅游商品的優(yōu)勢(shì)非常多,成本低,利潤(rùn)高,勞動(dòng)密集,但是旅游業(yè)并沒(méi)有良好的利用旅游商品這一優(yōu)勢(shì),對(duì)于旅游商品的管理從生產(chǎn)到銷售都是缺乏有效手段的。這樣就導(dǎo)致旅游商品缺乏創(chuàng)新性,不能有效的吸引游客,另外還有一些旅游商品的包裝不得當(dāng)也影響了其優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮。其次,旅游交通不便捷也是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)失衡的一種表現(xiàn),伴隨著旅游行業(yè)的不斷發(fā)展,需要便捷的交通作為支持,但是國(guó)內(nèi)旅游受到交通因素的制約非常大,另外還有一些旅游交通口岸存在配置不科學(xué)等等問(wèn)題。
二、促進(jìn)旅游管理體制改革的具體實(shí)踐
(一)建立健全國(guó)內(nèi)的旅游管理法律法規(guī)
法律法規(guī)的保障是促進(jìn)旅游行業(yè)健康發(fā)展的重要保障,所以需要不斷促進(jìn)旅游管理法律法規(guī)的不斷完善,提高旅游管理水平。依據(jù)目前的旅游業(yè)的發(fā)展形勢(shì),需要建立健全相關(guān)的管理法規(guī)首先需要對(duì)旅游管理體制進(jìn)行科學(xué)的定位,在確保旅游行業(yè)利益的同時(shí),也要促進(jìn)消費(fèi)者的利益不受侵害;其次,還需要制定一些與旅游業(yè)相關(guān)的法律法規(guī),這樣才能防止其他領(lǐng)域?qū)τ诼糜螛I(yè)的影響,最大限度的保障游客的利益,對(duì)不法商家應(yīng)該嚴(yán)厲打擊,保障旅游行業(yè)秩序良好。
(二)促進(jìn)旅游管理體制模式的完善
通過(guò)分析不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的旅游管理存在很多不足,由于現(xiàn)階段的旅游管理方式比較陳舊,已經(jīng)不能滿足旅游行業(yè)的發(fā)展了,因此需要結(jié)合現(xiàn)代管理模式的不足,針對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題展開(kāi)創(chuàng)新管理,實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)的快速發(fā)展。做到管理模式的創(chuàng)新,首先需要明確旅游管理對(duì)于旅游業(yè)發(fā)展的重要性,結(jié)合發(fā)展的實(shí)際情況,不斷促進(jìn)旅游行業(yè)的完善,創(chuàng)新旅游管理模式;其次,引進(jìn)先進(jìn)的管理模式,按照自身發(fā)展的需要,制定符合發(fā)展的、科學(xué)的管理模式。通過(guò)各行業(yè)的相互協(xié)調(diào),結(jié)合管理模式的現(xiàn)狀,形成特色型,區(qū)域性的管理模式,進(jìn)而促進(jìn)旅游管理的整體水平不斷提升。
(三)對(duì)集權(quán)和分權(quán)的問(wèn)題處理妥當(dāng)
由于旅游行業(yè)是一個(gè)龐大的行業(yè),所以對(duì)于旅游行業(yè)的權(quán)利劃分對(duì)于促進(jìn)行業(yè)發(fā)展其中重大的影響。只有妥善的處理集權(quán)和分權(quán)的問(wèn)題,才能促進(jìn)旅游行業(yè)科學(xué)有效的發(fā)展。特別是地方旅游局對(duì)旅游業(yè)的管理存在過(guò)分分權(quán)的現(xiàn)象,對(duì)旅游行業(yè)的整體發(fā)展是十分不利的,地方管理過(guò)分分權(quán),就不利于國(guó)家對(duì)旅游行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有效的宏觀調(diào)控。因此,只有以政府為主,各部門合理的進(jìn)行分工和調(diào)控才能保障旅游業(yè)的健康發(fā)展,所以在改革的時(shí)候需要結(jié)合旅游業(yè)的實(shí)際情況促進(jìn)集權(quán)和分權(quán)的合理分配,保障旅游行業(yè)的發(fā)展符合市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律。
(四)制定科學(xué)的旅游計(jì)劃
國(guó)家旅游總局是對(duì)全國(guó)旅游行業(yè)調(diào)控的最高機(jī)關(guān),所以需要引導(dǎo)下屬分局對(duì)于國(guó)內(nèi)的旅游基礎(chǔ)建設(shè)進(jìn)行合理的規(guī)劃,促進(jìn)管理的有效性,國(guó)家旅游局需要對(duì)一些旅游項(xiàng)目進(jìn)行宏觀調(diào)控,重點(diǎn)對(duì)于一些非營(yíng)利性的旅游項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)。另外,根據(jù)現(xiàn)在旅游業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)不難發(fā)現(xiàn),生態(tài)旅游是具有很大的發(fā)展前景的,所以對(duì)生態(tài)旅游的建設(shè)政府引起足夠的重視,不斷創(chuàng)新發(fā)展模式,最大限度的促進(jìn)旅游行業(yè)的健康有序的發(fā)展。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,旅游行業(yè)作為一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展前景是不容忽視的,所以需要國(guó)家的制度配合產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,結(jié)合旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀促進(jìn)旅游管理體制的良性改革,才能保障旅游行業(yè)更好更快的發(fā)展。
作者:張靜祎 單位:阿壩州中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校