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摘要:高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)就是通過(guò)科學(xué)規(guī)范的研究方法,識(shí)別人力資源風(fēng)險(xiǎn)因素,判斷風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響,為高新技術(shù)企業(yè)人力資源管理和預(yù)防提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞:人力資源;風(fēng)險(xiǎn);辨識(shí)

1高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的概念

人力資源具有思想、情感和思維,相對(duì)于其他資源來(lái)說(shuō)容易受到周圍環(huán)境因素的影響,從而導(dǎo)致企業(yè)人力資源管理與預(yù)期目標(biāo)發(fā)生偏離,給企業(yè)造成損失。高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)是由于人自身心理、生理復(fù)雜性以及其所處環(huán)境的不確定性,使得企業(yè)人力資源行為與組織預(yù)期要求存在偏差的可能性。

2高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別原則

人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別一般應(yīng)遵循以下原則:

2.1科學(xué)性

人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是企業(yè)進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,是企業(yè)正確認(rèn)知自身人力資源風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行人力資源管理的基礎(chǔ),缺少人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟,企業(yè)所采取的一切措施都將是“無(wú)源之水、無(wú)本之木”,企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理無(wú)異于“緣木求魚(yú)”。因此,企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別必須由正確的理論為先導(dǎo),借鑒科學(xué)的檢測(cè)方法,準(zhǔn)確、細(xì)致的描述企業(yè)內(nèi)部的人力資源風(fēng)險(xiǎn)狀況,風(fēng)險(xiǎn)因素涉及的區(qū)域,變化規(guī)律等。

2.2系統(tǒng)性

人力資源風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)日?；顒?dòng)的方方面面,因此,僅僅識(shí)別出企業(yè)的某個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或某幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有什么實(shí)際的意義,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,要對(duì)企業(yè)內(nèi)部人力資源風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、詳細(xì)的剖析,避免以偏概全、遺漏風(fēng)險(xiǎn)因素等情形發(fā)生,真實(shí)、客觀的反映企業(yè)組織內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)狀況。

2.3預(yù)測(cè)性

企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別除了要真實(shí)、客觀的反映企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)狀,更為重要的是還要結(jié)合之前的相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)走向做出初步的判斷,并估計(jì)可能造成的損失,使企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)備。

3高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟

高新技術(shù)企業(yè)在進(jìn)行人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別之前,需要建立企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控系統(tǒng)、以及企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析專家委員會(huì)。利用人力資源風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)采集和監(jiān)控系統(tǒng),企業(yè)可以通過(guò)查閱過(guò)去歷史記錄和相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)處理經(jīng)驗(yàn),能夠?qū)Ω咝录夹g(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的特征、概率以及可能造成的后果有一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)。歷史數(shù)據(jù)和資料畢竟只能代表企業(yè)之前發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)則是隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的發(fā)展而不斷變化的,用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和信息來(lái)解決未來(lái)的問(wèn)題顯然是無(wú)法成功的,因此,風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別還需要風(fēng)險(xiǎn)專家系統(tǒng)的支持。高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)專家系統(tǒng)委員會(huì)指的是長(zhǎng)期從事人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理,具有扎實(shí)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域理論知識(shí),并在實(shí)際工作中積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員所組成的專家系統(tǒng),能夠?qū)Ω咝录夹g(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析和關(guān)注,及時(shí)應(yīng)對(duì)高新技術(shù)企業(yè)內(nèi)部的人力資源風(fēng)險(xiǎn)變化以及新出現(xiàn)的問(wèn)題,避免企業(yè)遭受到更大的損失。

高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟分為以下幾步:

3.1搜集歷史資料和整理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

企業(yè)的歷史資料或多或少地反映出未來(lái)企業(yè)將面臨的人力資源風(fēng)險(xiǎn)情況,在廣泛推行風(fēng)險(xiǎn)管理的國(guó)家(如美國(guó)),保險(xiǎn)公司、出版商以及行業(yè)協(xié)會(huì)(如美國(guó)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)管理學(xué)會(huì))都會(huì)想企業(yè)提供潛在損失一覽表。對(duì)于國(guó)內(nèi)這方面的資料較為匱乏,企業(yè)需要靠自身來(lái)完成這一項(xiàng)工作。通過(guò)對(duì)于歷史信息的搜集、整理,將歷史數(shù)據(jù)與企業(yè)的潛在人力資源風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行關(guān)聯(lián),力求詳細(xì)、準(zhǔn)確、客觀,制定基于歷史資料和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)人力資源潛在風(fēng)險(xiǎn)分析表,便于高新技術(shù)企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行初步的人力資源風(fēng)險(xiǎn)分析。

3.2實(shí)際調(diào)研。

在參考?xì)v史資料信息的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理部門還要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)所涉及的部門、環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,秉著實(shí)事求是的態(tài)度,客觀、真實(shí)的反映實(shí)際情況,調(diào)查分析時(shí)應(yīng)綜合運(yùn)用多種調(diào)研方法,如:面談法、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)卷調(diào)法,財(cái)務(wù)報(bào)表法、環(huán)境分析法、損失統(tǒng)計(jì)記錄分析法等。

3.3資料信息的整理。

通過(guò)實(shí)地調(diào)研,相關(guān)部門獲得了相當(dāng)多的與企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的信息,但是這些信息數(shù)據(jù)是雜亂無(wú)章的,并且一些數(shù)據(jù)是冗余的、無(wú)關(guān)的甚至是有所偏差的,需要采用一定的方法來(lái)去粗取精、去偽存真,將企業(yè)所需要的資料信息整理出來(lái),便于企業(yè)管理者和專家識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析。

3.4進(jìn)行專家評(píng)議。

基于高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)地調(diào)研信息,組織專家對(duì)兩方面得數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)事件起因、發(fā)生概率以及可能造成的影響進(jìn)行判斷,要廣泛征求專家的意見(jiàn),重視每個(gè)專家的分析,綜合考慮得出結(jié)論,并隨著人力資源風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步發(fā)展修改結(jié)論,與時(shí)俱進(jìn)。

3.5出具人力資源風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

在得出高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)論之后,需要盡快的出具企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,指導(dǎo)企業(yè)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理,并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行反饋修正企業(yè)的管理措施,使得企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施更加有效、及時(shí)。

實(shí)際上,高新技術(shù)企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)反復(fù)、循環(huán)的流程,是一個(gè)不斷運(yùn)行的過(guò)程,是不可能一蹴而就的,企業(yè)管理者要重視企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別,從制度上和政策上給予傾斜,切實(shí)保障人力資源風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別流程的運(yùn)轉(zhuǎn),為人力資源風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和決策奠定基礎(chǔ)。