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進(jìn)入21世紀(jì),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來,越來越多的企業(yè)在世界范圍內(nèi)組織生產(chǎn)和開展?fàn)I銷。參與國際合作的國際競爭已是各國企業(yè)的共同發(fā)展道路。隨著企業(yè)競爭范圍的越來越廣,競爭的強(qiáng)度也愈演愈烈。那么怎樣才能在這場激烈的競爭中取勝呢?豐富的資源、先進(jìn)的技術(shù)、雄厚的資本等等,這些都不是取勝的關(guān)鍵所在。最根本最關(guān)鍵的取勝條件是:人。擁有一支數(shù)量充足、質(zhì)量優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是企業(yè)在競爭中取勝的前提和根本。企業(yè)的競爭,市場的競爭,歸根到底,是人才的競爭。
在我國,隨著改革開放的進(jìn)一步深入,國民經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)高速的發(fā)展勢頭。伴隨著經(jīng)濟(jì)的高速增長,我國企業(yè)對(duì)各類人才的需求呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的勢頭,當(dāng)前企業(yè)界急需一大批具備廣博的知識(shí)基礎(chǔ)、掌握各種專業(yè)技能的各類人才。人才的短缺已成為制約我國國民經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的“瓶頸”。21世紀(jì)最缺的是人才。
某集團(tuán)公司是一個(gè)國有的鐵路施工中型企業(yè),鐵路企業(yè)改革相對(duì)于地方企業(yè)要慢一些。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期與市場經(jīng)濟(jì)早期,國家有鐵路建設(shè)項(xiàng)目時(shí)就把任務(wù)分配下來,企業(yè)即組織職工施工修建,企業(yè)不存在競爭,效益較好。隨著我國改革開放,市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,企業(yè)改制的不斷深入,民營企業(yè)的出現(xiàn),鐵路系統(tǒng)的企業(yè)改革也在進(jìn)行。引入了市場機(jī)制,企業(yè)要在市場中參與競爭,就是鐵路系統(tǒng)內(nèi)的基建企業(yè)要參加國家鐵路建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo),中標(biāo)后才能承建項(xiàng)目,優(yōu)勝略汰。鐵路系統(tǒng)有許多大型施工企業(yè),他們占有設(shè)備、經(jīng)驗(yàn)、人才優(yōu)勢,往往承擔(dān)國家大型鐵路建設(shè)項(xiàng)目,如以前的京九鐵路,現(xiàn)在的青藏鐵路。而該企業(yè)處于劣勢地位,所承擔(dān)的建設(shè)項(xiàng)目大都是中等項(xiàng)目,為了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定大力引進(jìn)人才(人才概念很難界定,本文中人才僅指大中專學(xué)生),尤其是大中專畢業(yè)生,提出企業(yè)的人才發(fā)展計(jì)劃,爭取在五年之內(nèi),使企業(yè)職工70%以上為大中專畢業(yè)文化程度。
該集團(tuán)公司下屬八個(gè)子公司,現(xiàn)以其中的A子公司為研究對(duì)象。
一、A子公司的大中專學(xué)生管理現(xiàn)狀
每年集團(tuán)公司人事部門赴全國各地的大專院校招聘畢業(yè)生,再分配到各子公司。為用好這些學(xué)生,集團(tuán)公司提出“待遇留人,事業(yè)留人,環(huán)境留人”的口號(hào),制定了相應(yīng)的工資制度。1997年規(guī)定大學(xué)生月工資不低于800元,2001年為1000元,2004年為1300元,工作若干年后工資超過規(guī)定,按其工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。該企業(yè)屬野外施工企業(yè),條件艱苦、工作量大、常年在外,此工資標(biāo)準(zhǔn)不算高,獎(jiǎng)金也很少,此工資標(biāo)準(zhǔn)僅屬西部地區(qū)同行業(yè)偏低水平。
據(jù)考察1997~2003年底A公司的大中專學(xué)生工作狀況(見表1),1997年初公司約有職工500人,其中只有一個(gè)80年代中期的大學(xué)生,還有一個(gè)老大學(xué)生,幾個(gè)中專生。大學(xué)生那么少,分配來的學(xué)生應(yīng)該能夠發(fā)揮專長、適應(yīng)工作并得到提拔和重用,但事實(shí)并非如此。
表1A公司大中專學(xué)生流失狀況一覽表
從表1中可見,1997~2003年A公司共分配來大中專學(xué)生43人,2003年底只剩14人(男8,女6),僅占學(xué)生總數(shù)的32.56%,其中只有5個(gè)本科生。在流失的29名學(xué)生中,考上研究生8人,辭職或調(diào)走的21人。
二、大中專學(xué)生流失的原因
(一)工資待遇不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,且不能落實(shí)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生
工資政策線的制定要考慮外部公平性。而公司給大中專學(xué)生的幾次提升工資僅達(dá)到其他同類企業(yè)的75%。同行業(yè)其他公司本科生的月工資在±2000元,而公司僅為1500元,不落實(shí)的情況還時(shí)有發(fā)生。在今年招聘的學(xué)生中,中專、大專居多,本科僅占1/3??梢?,公司用人已進(jìn)入惡性循環(huán)的怪圈,總是用較低的薪水招聘學(xué)歷相對(duì)較低的員工,長此以往,公司發(fā)展必將受到影響。
(二)沒有形成一個(gè)利于人才成長、發(fā)展的環(huán)境
該公司在任用、提拔人時(shí)已形成一種不良風(fēng)氣,靠人際關(guān)系、送禮甚至行賄來打通關(guān)節(jié),下層干部的提拔要在上層有關(guān)系好的領(lǐng)導(dǎo),任人唯親,用人唯關(guān)系。而大學(xué)生剛到公司,人際關(guān)系還未建立起來,看到這種狀況,自然會(huì)感到發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫,提升無望,不可能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,于是另尋出路。
(三)沒能營造一個(gè)“尊重科技,尊重人才”的良好文化氛圍
該公司是施工單位,工作技術(shù)含量較低,一般人就能干,大學(xué)生的工作顯現(xiàn)不出專業(yè)水準(zhǔn),而工資卻接近于或高于一些老工人,很多人就會(huì)心存嫉妒心理,甚至?xí)?dǎo)致有些領(lǐng)導(dǎo)由于對(duì)人才認(rèn)識(shí)不夠,致使大學(xué)生待遇沒有落到實(shí)處,也沒有給予應(yīng)有的重視,使得大學(xué)生沒有歸屬感。
三、管理對(duì)策
1.提高工資待遇,至少要和同等其他施工企業(yè)持平,并嚴(yán)格保障其落到實(shí)處。要讓大學(xué)生們知道他們的工作有所值。上層領(lǐng)導(dǎo)要定期檢查基層單位工資制度的落實(shí)情況,對(duì)不落實(shí)的基層單位領(lǐng)導(dǎo)要追究責(zé)任。
2.在公司樹立尊重知識(shí),尊重人才的良好風(fēng)氣,建立起合理的人才評(píng)估、人才激勵(lì)制度,實(shí)行崗位公平競爭、庸者下、能者上的良好的用人機(jī)制,營建良好的人才成長、發(fā)展環(huán)境。公司建立良好的用人機(jī)制,能夠激勵(lì)人們滿足其需要,大學(xué)生會(huì)覺得企業(yè)有前景,個(gè)人有前途,愿意留在企業(yè)發(fā)展。而只有在良好的企業(yè)文化氛圍中學(xué)習(xí)、工作和生活,專業(yè)技術(shù)人員才能有安全感、歸宿感、自尊感、滿足感、社會(huì)榮譽(yù)感,才能學(xué)的安心、干的順心、拼的歡心、活的舒心。
四、結(jié)語
我國的國有企業(yè)是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)相分離的企業(yè)。國有企業(yè)的所有權(quán)屬于全體人民,實(shí)際上所有權(quán)處于缺位狀態(tài),國有企業(yè)的實(shí)際控制權(quán)掌握在政府部門或由政府部門任命的廠長、經(jīng)理們手中。企業(yè)經(jīng)營者的權(quán)利、責(zé)任不相稱,權(quán)利大于責(zé)任,這是國有企業(yè)效益不好的深層原因之一。但如果企業(yè)的經(jīng)營者能以高度社會(huì)責(zé)任感,加上上級(jí)主管部門、政府施以強(qiáng)有力的監(jiān)管制度,追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,整個(gè)企業(yè)就會(huì)營造、建立起一套完整的用人機(jī)制,防止人才流失,有益于企業(yè)長期生存發(fā)展。