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摘要:本文從企業(yè)品牌戰(zhàn)略構(gòu)建的意義出發(fā),分析了我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略構(gòu)建的現(xiàn)狀,并對如何構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略提出了自己的幾點(diǎn)看法。
品牌是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),誰擁有著名的品牌,就意味著擁有可觀的財富。品牌是一種消費(fèi)者認(rèn)知,正以其獨(dú)特魅力,超越國界和民族,吸引全世界消費(fèi)者的眼光。品牌也是企業(yè)產(chǎn)品或企業(yè)未來經(jīng)營表現(xiàn)的關(guān)鍵,好的品牌會給企業(yè)帶來強(qiáng)有力的競爭優(yōu)勢,更會給企業(yè)和員工帶來長遠(yuǎn)持續(xù)的利潤和價值。
品牌戰(zhàn)略是市場經(jīng)濟(jì)中競爭的產(chǎn)物。所謂品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差額利潤與價值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。品牌一旦樹立,則不但有價值并且不可模仿。所以品牌戰(zhàn)略的確立應(yīng)圍繞企業(yè)的競爭實力來進(jìn)行。下面就企業(yè)品牌戰(zhàn)略作初步探討。
一、構(gòu)建企業(yè)品牌戰(zhàn)略的意義
(一)品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣將成為企業(yè)在市場競爭中出奇制勝的法寶。
品牌是企業(yè)參與市場競爭的重要武器。市場競爭的環(huán)境、手段與過去相比發(fā)生了很大變化。同時,企業(yè)取勝的主要手段已不再單純以產(chǎn)品來競爭,還包括企業(yè)品牌的競爭。調(diào)查顯示世界上只有極少數(shù)的中小企業(yè)能發(fā)展為大企業(yè)。品牌是企業(yè)的必需品,也是眾多企業(yè)為之奮斗的目標(biāo)之一,品牌建設(shè)更是建立大型企業(yè)的必經(jīng)之路。在這種目標(biāo)的導(dǎo)引下,品牌建設(shè)便成了企業(yè)自身發(fā)展的需要。有了品牌,就有了知名度,也就有了參與市場競爭的資本和價值??煽诳蓸贰偈驴蓸?、麥當(dāng)勞等無一不是先從抓品牌戰(zhàn)略開始的,即創(chuàng)立屬于自己的名牌產(chǎn)品,并把它作為一種開拓市場的手段,最終占領(lǐng)市場。可以說,未來國際市場競爭的主要形式將是品牌的競爭,品牌戰(zhàn)略的優(yōu)劣將成為企業(yè)在市場競爭中出奇制勝的法寶。
(二)品牌是公眾持久不變的信任。品牌不但可以提升企業(yè)形象,而且可培養(yǎng)一批忠誠的顧客群體。品牌追求的是對消費(fèi)者的一種鎖定效應(yīng),是一種公眾持久不變的信任度。有了這種持久信任度,品牌就能在消費(fèi)者心中長期保持良好的形象,如誠信度、專業(yè)度、舒適度等,即使碰到偶然事件,也能很快獲得公眾的原諒和重新認(rèn)可,這樣就能為企業(yè)帶來長久的利益。
(三)品牌建設(shè)有助于企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利潤。擁有一個強(qiáng)勢品牌是企業(yè)最寶貴的財富。企業(yè)家開始努力打造品牌資源,把品牌作為企業(yè)生存的基石,視為企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)。而品牌本身不但是無形資產(chǎn),更具備有形價值。如:安利品牌本身價值就達(dá)800億美元。另外,由于名牌的綜合帶動作用十分巨大,所以往往是一個產(chǎn)品的牌子創(chuàng)立后,逐漸形成一個系列并帶動相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略構(gòu)建的現(xiàn)狀
(一)部分企業(yè)實施品牌戰(zhàn)略的意識仍然淡薄。企業(yè)在品牌方面還有許多認(rèn)識上的誤區(qū),如:做大規(guī)模才能增強(qiáng)企業(yè)競爭力;更好的產(chǎn)品、更佳的團(tuán)隊、更大的投入,必將勝出;企業(yè)形象與品牌形象是促進(jìn)銷售的核心力量等等。不少企業(yè)對品牌的長期價值缺乏深刻認(rèn)識,企業(yè)品牌空殼化嚴(yán)重;不少企業(yè)以為依靠短時間注入巨資進(jìn)行“狂轟濫炸”式的廣告活動,就可建立起品牌,忽視了品牌戰(zhàn)略的整體效益和長遠(yuǎn)目標(biāo),結(jié)果為企業(yè)品牌長期價值的建立埋下隱患。
(二)品牌的定位缺乏深層次的文化內(nèi)涵。當(dāng)企業(yè)開始建立品牌時,文化必然滲透和貫穿其中。品牌體現(xiàn)著企業(yè)的內(nèi)在價值和文化內(nèi)涵。我國相當(dāng)多企業(yè)品牌文化內(nèi)涵缺乏深層次感,形象呆板、個性化不足。在這種情況下,自然談不上發(fā)揮品牌戰(zhàn)略的無可比擬的作用了。
(三)利用法律手段保護(hù)品牌的意識還不強(qiáng)。一方面是國內(nèi)擁有成熟品牌的企業(yè)缺乏對品牌的保護(hù)力度,出現(xiàn)品牌商標(biāo)被出售,被外國企業(yè)搶注等嚴(yán)重現(xiàn)象。另一方面我國企業(yè)抵制外國商品傾銷的意識薄弱,保護(hù)力度不夠,致使大量外國商品在中國市場上的傾銷給中國品牌造成了巨大損失。而歐盟經(jīng)常對中國商品展開反傾銷調(diào)查和保護(hù)措施,是我國企業(yè)的學(xué)習(xí)榜樣??上驳氖?,我國部分企業(yè)開始覺醒,積極應(yīng)對國外訴訟,也有不少勝訴的案例,有力地打擊了對方的囂張氣焰,同時很好地保護(hù)了自己的品牌。
三、企業(yè)如何構(gòu)建品牌戰(zhàn)略
(一)企業(yè)家要樹立現(xiàn)代品牌戰(zhàn)略意識。
企業(yè)家要提高認(rèn)識,強(qiáng)化企業(yè)品牌建設(shè)意識。企業(yè)要想立足發(fā)展,歸根結(jié)底靠的是品牌競爭力。這就要求我國的企業(yè)家高度重視品牌戰(zhàn)略的地位和作用。只有擁有高知名度、高美譽(yù)度的品牌,企業(yè)才能贏得更多的消費(fèi)者。因此,企業(yè)家要想發(fā)展壯大企業(yè),占據(jù)市場的主動權(quán),必須提高對品牌戰(zhàn)略的重要性的認(rèn)識,樹立強(qiáng)烈的品牌意識。
(二)加強(qiáng)文化價值和內(nèi)涵建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)品牌形象。
企業(yè)文化是品牌的靈魂,名牌產(chǎn)品以創(chuàng)牌理念,以企業(yè)自身的文化底蘊(yùn),喚醒消費(fèi)者的潛在消費(fèi)意識,尤其提升品牌的文化內(nèi)涵,擴(kuò)大企業(yè)市場份額。企業(yè)要善于利用品牌的文化優(yōu)勢,將無形的文化價值轉(zhuǎn)化為有形的品牌價值,使品牌的文化內(nèi)涵帶給品牌更高的附加值和市場價值,使品牌文化為品牌注入神奇的活力。所以,有文化內(nèi)涵的品牌才更具生命力和競爭力。因此企業(yè)首先要建立現(xiàn)代企業(yè)制度,其次大力提升品牌文化內(nèi)涵,三是要注重品牌宣傳上的獨(dú)特性和文化性。
(三)用心創(chuàng)建企業(yè)自己的品牌和品牌戰(zhàn)略。
在制定品牌戰(zhàn)略時,一定要先設(shè)計和注冊企業(yè)自己的商標(biāo),擁有自己的品牌是當(dāng)務(wù)之急。目前尚無商標(biāo)的企業(yè)應(yīng)立即注冊自己的商標(biāo),已有商標(biāo)的企業(yè)也要擴(kuò)大注冊國別和增加注冊類別。商標(biāo)注冊后雖然在法律上獲得了承認(rèn)和保護(hù),但這并不意味著企業(yè)就已經(jīng)有了自己的品牌。只有經(jīng)過市場的檢驗,以良好的質(zhì)量、服務(wù)和信譽(yù)度,獲得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同和贊許,才能帶動產(chǎn)品的銷量和出口創(chuàng)匯,收到良好的經(jīng)濟(jì)效益。所以,企業(yè)擁有屬于自己的品牌,才會在競爭中立于不敗之地。例如:商家挑選某牌子的產(chǎn)品,只要產(chǎn)品的質(zhì)量在消費(fèi)者心中產(chǎn)生了信譽(yù),這品牌就有了價值,即使價格相對其他同類產(chǎn)品高許多,仍有一批忠實的消費(fèi)群體,并把產(chǎn)品作為高貴身份的象征。如“皮爾卡丹”,“勞斯來斯”等品牌產(chǎn)品。
(四)積極維護(hù)企業(yè)自己的品牌和品牌戰(zhàn)略。
培育一只品牌充滿艱辛,而要維護(hù)一只品牌更屬容易。注重品牌的法律保護(hù),為企業(yè)品牌建設(shè)創(chuàng)造良好環(huán)境。積極打擊侵權(quán)、假冒行為,這是培育和維護(hù)企業(yè)良好品牌形象的重要工作。面對國內(nèi)外市場不正當(dāng)?shù)钠放聘偁?,中國企業(yè)必須增強(qiáng)法制觀念和意識,善于運(yùn)用法律武器保護(hù)自有品牌的合法權(quán)益。當(dāng)企業(yè)的品牌走向國際市場時,商標(biāo)國際注冊是尋求商標(biāo)國際保護(hù)的必不可少的措施和有效途徑。企業(yè)必須善于利用《反不正當(dāng)競爭法》,《反傾銷和反補(bǔ)貼條例》等有關(guān)國際公約,保護(hù)自身的合法權(quán)益,為品牌的成長創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
總之,企業(yè)在構(gòu)建品牌戰(zhàn)略的過程中,既要樹立起對品牌的正確認(rèn)識,又要真正重視企業(yè)的品牌戰(zhàn)略工作。只有這樣,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中獲得應(yīng)有的生存空間。