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一、背景
(一)社會和行業(yè)背景
隨著電子商務(wù)的發(fā)展和在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,對電子商務(wù)專業(yè)的教學要求也隨之提高。近幾年來,社會經(jīng)濟生活受到電子商務(wù)的巨大影響,這也使人們更加關(guān)注電子商務(wù)。目前,不管是商務(wù)活動還是人們的消費方式都被電子商務(wù)改變,全世界的各個國家都比較重視發(fā)展和應(yīng)用電子商務(wù),并將部分的業(yè)務(wù)流程進行重組,減少交易中產(chǎn)生的成本,推動貨物流通的速度,其最終目標就是提升企業(yè)的競爭力和國家的綜合實力。電子商務(wù)儼然成為各個公司乃至國家爭奪的焦點。電子商務(wù)在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,它已經(jīng)讓眾多企業(yè)獲得了利益,將人和電子商務(wù)相結(jié)合,在提高了工作效率的同時,也減少了無用的環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)不斷擴大的活動中,今后主要的增長力量將是中小企業(yè)。
(二)人才需求預測
我國加入WTO之后,國內(nèi)各種類型的企業(yè)也隨之加入多種類型的信息網(wǎng),這也使這部分企業(yè)增加了對電子商務(wù)專業(yè)方面的人才需求。整個世界的經(jīng)濟正在向一體化的步伐邁進,我國的各類人才也將會加入到更大的國際人才市場。而在國際的人才市場中,一些國外的企業(yè)或者經(jīng)濟組織在選擇人才時,作為首選的就是電子商務(wù)人才。電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,加大了人才市場對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求。
二、挑戰(zhàn)
(一)資源的挑戰(zhàn)
在大數(shù)據(jù)的時代背景下,各個企業(yè)之間的競爭也日益激烈,而電子商務(wù)企業(yè)之間競爭的就是數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)是對電子商務(wù)公司來說就是財富和金礦,擁有大數(shù)據(jù)資源多的企業(yè),就可以更好的占據(jù)市場份額,獲得更多的利益,從而成為市場競爭中的贏家。但消費者在進行網(wǎng)絡(luò)消費時,消費者并不能讓商家知道自身的需求,這就需要電子商務(wù)公司通過一系列的數(shù)據(jù)收集和分析等,總結(jié)消費者在網(wǎng)絡(luò)上的購買數(shù)據(jù)。如消費者在網(wǎng)上進行的商品評價和瀏覽的圖片等信息。我國的經(jīng)濟受電子商務(wù)的影響巨大。當然,從大量的數(shù)據(jù)中找到有價值的數(shù)據(jù)并不是一件簡單的事情,它的獲取過程相對復雜,而且比較困難。大數(shù)據(jù)的最大特點就是價值密度低,這也增加了大數(shù)據(jù)密度的工作難度。可想而知,企業(yè)沒有收集大數(shù)據(jù)的能力,就無法進行個性化和精準化的客戶服務(wù)。相反,擁有收集大數(shù)據(jù)能力的企業(yè),會增加企業(yè)的市場占有率,電子商務(wù)企業(yè)也要面對這一事實。
(二)隱私保護的挑戰(zhàn)
在這個大數(shù)據(jù)的時代,消費者在進行網(wǎng)絡(luò)購物時會留下大量的瀏覽痕跡,而這些都會被電子商務(wù)企業(yè)所記錄,企業(yè)在這一過程中也掌握了消費者的隱私信息,如實名、住址或者身份證號等真實信息,一旦信息遭到泄露,那么消費者的隱私也會隨之外泄,這也是大數(shù)據(jù)時代需要面對的隱私保護挑戰(zhàn)。
三、教學特點
電子商務(wù)專業(yè)的理論性較強,但又不能失去實踐性,這就要求教師在該專業(yè)的教學中,要實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,如在課程學習的同時,讓學生到相關(guān)企業(yè)中進行實訓。讓學生在實訓中應(yīng)用所學的理論知識,提升學生的實踐能力,完善學生的綜合素質(zhì),提升學生日后的就業(yè)競爭力。電子商務(wù)專業(yè)的教師也要順應(yīng)學科的發(fā)展要求,成為復合應(yīng)用型的教師,不緊要掌握計算機和信息技術(shù),也應(yīng)熟知商貿(mào)知識。電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置要合理,要多設(shè)置商業(yè)課程,均衡計算機信息課程,但不能讓電子商務(wù)專業(yè)課向市場營銷或者會計專業(yè)的方向發(fā)展,要正確認識電子商務(wù)專業(yè)的特點。電子商務(wù)主要是依靠網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行商務(wù)活動,如果離開網(wǎng)絡(luò)技術(shù),電子商務(wù)也就不能發(fā)展。因此,在電子商務(wù)教學的過程中,不能在繼續(xù)的使用傳統(tǒng)的教學手段,如:黑板加粉筆這種教學方式。在教學中,應(yīng)該多使用多媒體技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)來進行教學,讓學生身臨其境,更真切的感受網(wǎng)上商場等電子商務(wù)的魅力。結(jié)語在大數(shù)據(jù)時代下,電子商務(wù)專業(yè)的學生要適應(yīng)社會經(jīng)濟的發(fā)展,要將電子商務(wù)專業(yè)的理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng),最終成為一名從事商務(wù)的復合型人才。
作者:陳數(shù) 單位:陜西銀行學校
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