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一、外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展對課程教學的影響

自2008年全球經(jīng)濟陷入衰退以來，企業(yè)紛紛利用外貿(mào)電子商務(wù)開拓國際市場。當前企業(yè)開展外貿(mào)電子商務(wù)的方式有兩種:一種是第三方電子商務(wù)平臺，另一種是企業(yè)自己獨立的外貿(mào)網(wǎng)站。最著名的第三方電子商務(wù)平臺是阿里巴巴網(wǎng)。在利益驅(qū)動下，越來越來的企業(yè)開始涉足這一領(lǐng)域。外貿(mào)電子商務(wù)的作用有兩個:一是能夠降低成本，二是可以提高利潤，在互聯(lián)網(wǎng)時展前景廣闊。外貿(mào)電子商務(wù)一方面為中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式提供平臺，另一方面也為大學生創(chuàng)業(yè)提供條件。商務(wù)部《對外貿(mào)易發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，2015年中國進出口總額將達約4．8萬億美元。商務(wù)部《電子商務(wù)“十二五”發(fā)展指導(dǎo)意見》，到2015年，中國規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率將達80%以上，應(yīng)用電子商務(wù)完成進出口貿(mào)易額將占中國當年進出口貿(mào)易總額的10%以上。2012年3月12日，商務(wù)部出臺了《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺開展對外貿(mào)易的若干意見》。國家相關(guān)政策法規(guī)的出臺凸顯了對外貿(mào)電子商務(wù)的重視，為外貿(mào)電子商務(wù)的發(fā)展提供法律保障。利用電子商務(wù)平臺做外貿(mào)的方式有三種，分別是B2B、B2C和C2C。B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的交易，即生產(chǎn)商、供貨商對批發(fā)商、中間商。典型代表有環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)等。B2C是指企業(yè)與消費者之間的交易。例如，敦煌網(wǎng)主要銷售婚紗，國外有客戶需要婚紗，兩件三件的也賣，這就是B2C。米蘭網(wǎng)的經(jīng)營模式也是B2C。還有C2C，就類似于人們從淘寶網(wǎng)上購物。消費者之間的交易就屬于這種交易方式。做得比較好的是E－BAY。在上課時教師應(yīng)該向?qū)W生介紹外貿(mào)電子商務(wù)的經(jīng)營方式，尤其是B2B。因為以后他們?nèi)ネ赓Q(mào)公司工作，就可能要代表公司在電子商務(wù)平臺上與外商做業(yè)務(wù)。敦煌網(wǎng)率先推出的在線外貿(mào)交易，改變了傳統(tǒng)的外貿(mào)模式。使用平臺提供的工具和國外客戶像QQ聊天軟件一樣實現(xiàn)實時交流，打破了過去做外貿(mào)你一封我一封信函式的磋商方式，通過你一句、我一句這樣的在線交流就把合同談成了。外貿(mào)也呈現(xiàn)出“大單變小單、長單變短單”的特點。服務(wù)費采用“有交易才收取”的方式，很多企業(yè)都通過敦煌網(wǎng)將自己的產(chǎn)品推向國際市場。阿里巴巴看到敦煌網(wǎng)取得成功后，在2010年4月成立全球速賣通，經(jīng)營模式由原來的B2B向B2C方向轉(zhuǎn)變。在線外貿(mào)交易與線下外貿(mào)業(yè)務(wù)的區(qū)別在于不需要報關(guān)，因此也不會涉及核銷退稅環(huán)節(jié)，在核算成本計算利潤時不需要計算退稅收入。報關(guān)是由第三方物流、快遞來做的。不使用信用證，也就不涉及催證、審證和改證等環(huán)節(jié)，使用支付寶、PAYPAL方式支付。這些不同點應(yīng)該在教學中及時滲透進去，讓學生了解在線外貿(mào)交易的具體流程及與傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)的不同點，使其工作后能夠迅速適應(yīng)工作中的變化。亞馬遜網(wǎng)要求網(wǎng)商展示的圖片產(chǎn)品要占據(jù)屏幕的85%，圖片中不能有水印，不用或少用道具、標志或嵌入圖像。主圖必須是純白色背景，圖像大小必須是1000*500像素。由此可見，企業(yè)人員需掌握一定的制圖技能，會制作網(wǎng)頁和管理網(wǎng)店。阿里巴巴集團專門成立阿里學院，負責人才培養(yǎng)，和許多學校在人才共同培養(yǎng)方面開展合作。

二、深度校企合作和實戰(zhàn)教學的探索

政府對推進高職教育、深化校企合作給予政策、資金支持。以江西外語外貿(mào)職業(yè)學院為例，2011年該校拿到了教育部、財政部提升國際商務(wù)、商務(wù)英語專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展能力項目，配套資金是600萬。學校拿出8萬元用于在線外貿(mào)交易實戰(zhàn)基地建設(shè)。專門騰出一間教室，把它改造成辦公室，配備電腦、打印機、電話等辦公條件，建立在線外貿(mào)交易實戰(zhàn)基地。學生可以一邊上國際貿(mào)易實務(wù)課，一邊去利用阿里巴巴平臺和敦煌網(wǎng)在線交易平臺開展外貿(mào)交易。有了這筆資金，教師去企業(yè)調(diào)研、帶學生下企業(yè)參觀、帶學生去廣交會的資金問題就解決了。校企合作離不開企業(yè)的參與和支持。學校希望企業(yè)承擔起一定的社會責任。今后開展合作學校也要認識到企業(yè)是以盈利為目的的，要充分考慮企業(yè)在校企合作中的利益點和成效。開展深度校企合作，對企業(yè)和學校是雙贏的。企業(yè)經(jīng)理、業(yè)務(wù)骨干參與專業(yè)設(shè)置、課程設(shè)置，教師帶領(lǐng)學生下工廠、下企業(yè)，使人才培養(yǎng)目標與企業(yè)人才需求相吻合，培養(yǎng)出企業(yè)需要的高素質(zhì)人才，同時企業(yè)也為學校實訓(xùn)教學提供條件，提供力所能及的幫助。學校與20多家外貿(mào)公司共同創(chuàng)立了江西國際商務(wù)職教集團，將校企合作落到實處。學校的合作企業(yè)江西華昌竹業(yè)集團為學生實習實訓(xùn)貢獻了很多，有一間教室專門用于展示公司產(chǎn)品，里面的竹地板和竹工藝品都是公司免費提供的。公司為學生分配了阿里巴巴郵箱，提供報價單，還派經(jīng)理去學校指導(dǎo)學生哪些市場可以做，怎么做。學生利用在線外貿(mào)交易實戰(zhàn)基地就可以開展實際業(yè)務(wù)了。學生通常會在報價上加一點，作為學生、教師的提成。這種嘗試對學生而言，不僅積累了外貿(mào)工作經(jīng)驗，還能獲得一定的收入。外貿(mào)業(yè)務(wù)員一般不歡迎學生介入其與外商交易的環(huán)節(jié)，教師帶學生去公司也就是看看表面的資料，不可能去接手外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。學校與企業(yè)共同培養(yǎng)的“訂單班”也是近年來的有益嘗試。企業(yè)會定期派人到學校進行免費企業(yè)文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，暑期安排學生去企業(yè)實習兩個月，按實習生標準發(fā)工資。實習期結(jié)束學生返校繼續(xù)學習。學生畢業(yè)后企業(yè)會對訂單班的學生擇優(yōu)錄用。盡管困難很多，但需要從事一線教學的教師去推動校企合作，去積極申報項目，獲得財政資金支持，這樣我們所設(shè)想的事情就可以落到實處，使學生受益。

三、課程雙語教學的思考

雙語教學是指使用母語和第二語言進行授課的方式。雙語教學在本科和高職的國際貿(mào)易實務(wù)課程中能否推行?如何推行?國際貿(mào)易實務(wù)推行雙語教學是可行的，也是非常必要的。國際貿(mào)易實務(wù)的教學內(nèi)容很多涉及英語，比如保險險別、支付方式和貿(mào)易術(shù)語等。與外商打交道，英語是不可或缺的工具，使用雙語教學，督促學生加強英語學習，培養(yǎng)學生的英語表達能力和準確使用英語擬定外銷合同的能力。關(guān)于雙語教學，目前有四個誤區(qū)。一是100%用英語教學，不管學生的接受能力如何，也不管教學效果怎樣。只要老師上課能全英文上課，就覺得很好，如果用中文較多，就會遭受質(zhì)疑。二是雙語教學變成了英語教學，學生把精力用于背單詞、記短語，而教師也把精力投入到英語單詞的發(fā)音、英語句子的組織上，忽略了課程的教學目標。三是濫用雙語教學法。不管什么專業(yè)，不管什么課程都使用雙語教學。四是消極情緒，認為學生英語基礎(chǔ)薄弱，根本沒法推行雙語教學。衡量雙語教學的成敗，仍然應(yīng)以教學效果的好壞進行評價，教師應(yīng)該將精力用在教學內(nèi)容的設(shè)計上，注重教學效果。國際貿(mào)易實務(wù)課程開展雙語教學面臨的問題主要包括:教材無針對性、學生接受能力差異、教師英語應(yīng)用能力低、學校欠缺激勵制度和政府重視度不夠等。國際貿(mào)易實務(wù)的雙語教材比較少，可供選擇的余地不大。雙語教學對教師的英語水平的要求較高，盡管有些老師也過了英語六級，但是要求他用英語講課，注意力都集中到英語上了，本身的特色和優(yōu)勢就發(fā)揮不出來。學校沒有出臺相應(yīng)的激勵措施，教師雙語教學的積極性很難激發(fā)出來。政府重視不夠也制約著雙語教學的推廣。選擇與教師自身的教學設(shè)計的思路吻合的教材，對學生根據(jù)英語高考成績進行分班教學，對英語基礎(chǔ)好的學生分層試點，以點帶面，學校出資送教師出國進修，學校對雙語課給予課時津貼，教育部門舉辦雙語師范課程評比等舉措，逐步破解雙語教學的難題。

四、課證融合與以賽促學的推行

外貿(mào)類職業(yè)資格證書有全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書、外貿(mào)跟單員證書、國際商務(wù)單證員證書等。教師引導(dǎo)學生根據(jù)對職業(yè)的向往選擇職業(yè)資格考試，考取相應(yīng)的證書。全國外貿(mào)業(yè)務(wù)員考試的內(nèi)容與國際貿(mào)易實務(wù)的課程內(nèi)容比較接近，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的需求量大，發(fā)展前景好。鼓勵學生參加相關(guān)的職業(yè)資格考試，不僅可以強化學習效果，而且能提高考試通過率。與國際貿(mào)易實務(wù)相關(guān)的技能大賽主要有全國職業(yè)院校外貿(mào)技能競賽、POCIB全國大學生外貿(mào)從業(yè)能力大賽和全國商科院校技能大賽。在給學生上國際貿(mào)易實務(wù)第一堂課時，就把這些比賽介紹給學生，使學生了解學好這門課，就可以代表學校參加這些比賽，這樣學生對這門課就不敢懈怠，會認真對待。

作者：劉麗 單位：安徽中澳科技職業(yè)學院