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本文作者：王曉燕作者單位：福建省高速公路經(jīng)營開發(fā)公司

創(chuàng)新服務(wù)的手段。創(chuàng)建檔案館的檔案網(wǎng)站，對用戶開展網(wǎng)上服務(wù)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，檔案館完全可以建立內(nèi)部的局域網(wǎng)，然后積極將數(shù)據(jù)和信息進行上傳，同時可以將檔案館的網(wǎng)頁或網(wǎng)站企事業(yè)單位的網(wǎng)站，進行掛靠或者鏈接，幫助用戶更好地實現(xiàn)檔案的網(wǎng)上檢索和查閱，為用戶提供更加舒適的人性化服務(wù)。

積極開展檔案管理的在線服務(wù)。信息化時代檔案服務(wù)的形式應(yīng)該與社會發(fā)展接軌，和用戶對于檔案需求的現(xiàn)狀接軌，做出相應(yīng)的調(diào)整。社會經(jīng)濟的不斷向前發(fā)展，使得人們的工作、生活以及學(xué)習(xí)的環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，人們更加關(guān)注信息的時效性。更多的用戶希望足不出戶就可以完成各種信息的查詢，因此被動的、手工式的檔案利用方式會逐步的被替代。開展檔案管理的在線服務(wù)是一種有效與用戶需求進行溝通的方式，越來越受到城建檔案管理部門的重視。

在專業(yè)領(lǐng)域進行創(chuàng)新。改革開放以來，各地的城市建設(shè)都在迅猛發(fā)展，城建檔案工作的內(nèi)涵在不斷地被發(fā)掘、拓展和延伸。城建檔案管理工作已經(jīng)不局限于城建檔案的查閱，已經(jīng)涵蓋了數(shù)字檔案館、城市基礎(chǔ)平臺、地下管線GIS、聲像多媒體管理等各個領(lǐng)域。城建檔案的多元化發(fā)展不僅僅是有效解決了檔案的共享以及信息資源的整合，同時也將城建檔案的價值最大化地利用和發(fā)揮，更好地服務(wù)了城市建設(shè)、規(guī)劃以及相關(guān)的管理工作。城建檔案工作也在防災(zāi)減災(zāi)、應(yīng)急反恐等非傳統(tǒng)領(lǐng)域發(fā)揮著戰(zhàn)略性的作用，遠遠超過了幾十年前檔案管理的一般意義。

檔案管理觀念的創(chuàng)新。社會不斷向前發(fā)展，科技日新月異，人們的思想以及社會觀念都發(fā)生了很大的變化，檔案管理的觀念也應(yīng)該和社會一起與時俱進。一直以來城建檔案的管理人員都給人留下了默默無聞卻又艱苦奮斗的印象。但是在社會發(fā)展的新階段，檔案管理人員還應(yīng)該不斷進取和開拓，努力改變傳統(tǒng)的舊觀念對于自身的束縛。城建檔案工作內(nèi)容的變化能夠給檔案管理人員樹立一定的信心，檔案管理工作是政府工作的重要組成部分，是一個十分高尚的工作。城建檔案的工作也已經(jīng)在人們的社會生活和城市建設(shè)中發(fā)揮出更加重要的作用，查閱城建檔案的用戶也越來越多。所以作為城建檔案管理人員，應(yīng)當(dāng)在工作中創(chuàng)新觀念，改變被動工作的局面，不斷探索進取，實現(xiàn)自身的人生價值。

創(chuàng)新人才機制。城建檔案管理工作的效果以及質(zhì)量的高低關(guān)鍵是要看城建檔案管理人員的素質(zhì)。所以創(chuàng)新人才機制是實現(xiàn)城建檔案管理工作的重要組成部分，應(yīng)當(dāng)給予重視。城建檔案管理部門應(yīng)該充分認識到，要想做好城建檔案的管理工作，離不開高素質(zhì)的專業(yè)人才，人才才是推動工作發(fā)展的重要動力。城建檔案管理部門在進行人才選拔的時候應(yīng)當(dāng)盡力做到公開、透明，同時還應(yīng)當(dāng)建立一套合理科學(xué)的人才機制體系。只有這樣的人才選拔機制也能夠更好地選出適合在城建檔案管理部門任職的優(yōu)秀人才，并且也能有效地留住人才，使得人才能夠最大限度地發(fā)揮用武之地。城建檔案部門應(yīng)該依據(jù)實際工作的需要出發(fā)，建立一套科學(xué)合理的人才機制，將人才的引進和穩(wěn)定作為重要的工作落實到位。同時在工作中執(zhí)行嚴(yán)格的按照崗位來定人，上崗人員的學(xué)歷、職稱以及才能等要和對應(yīng)崗位要求匹配，將一些和檔案管理工作的要求不對應(yīng)的人員給予調(diào)離，以保證檔案管理工作的質(zhì)量。