前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇新零售行業(yè)調查報告范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現更多的寫作思路和靈感。
報告顯示,目前農村家庭各類產品普及率差異很大。電視、手機產品的普及率最高;空調、數碼、電腦等產品的擁有率最低,尚未達到普及型消費的程度。
在農村消費者購買需求特點方面,報告指出:質量有保證、價格便宜、產品售后維修有保證、交通方便、家電品類齊全,可選擇性多等成為影響農村消費者選購家電產品購買決策的重要因素。
報告認為,家電下鄉(xiāng)作為刺激消費,擴大內需的一項經濟措施,同時也是一項惠農利民的民生工程。在政策推廣中,必將在推動農村家電市場方面發(fā)揮積極作用的同時,進一步推動農村家電市場由“普及型”消費模式到“普適型”模式升級。報告顯示:農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化態(tài)勢,CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統(tǒng)類家電產品購置時間普遍較長,空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。農村家電市場普及型消費模式仍將持續(xù)至2—3年,但到2012年農村家電市場則有望達到城市2000年度“高度普及型”程度,并將隨著信息化以及農村電氣化建設進度的加快有望加速實現“普適型”消費模式轉型。
針對進一步完善“家電下鄉(xiāng)”政策,構建更為完善的農村家電零售體系,從而讓更多的農村消費者直接受益的問題。報告提出:加強規(guī)范的綜合性零售網點建設、鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設、適度放寬“家電下鄉(xiāng)”產品限價等五項補充建議。
與此同時,蘇寧電器宣布推出千縣連鎖發(fā)展計劃、農村定制產品采購計劃、千家農村服務網點推進工程等五項“農村陽光工程”。全力推進家電下鄉(xiāng)政策,從而達成全面滲透鄉(xiāng)鎮(zhèn)級市場,助力新農村建設的長效發(fā)展目標。
留學熱門國家有哪些?都選擇什么專業(yè)?
圖1留學國家分布
海歸留學的國家,排名前四名的分別是美國、英國、澳大利亞、法國,占比分別為18.6%、14.4%、9.1%、9.1%。從日本、新加坡、韓國等留學的熱門國家回國的占比分別為9.1%、6.9%、5.9%。
圖2海歸在國外所獲學位的主修科目
海歸在國外所獲學位的主修科目以商科、工學、自然科學為主,分別占46.4%、14.7%、10.7%。此外,社會科學和人文科學的占比也較高,均為8.8%。農學和法學的比例較小,均為0.6%。
日前,中國與全球化智庫(CCG)與智聯招聘聯合《2015中國海歸就業(yè)創(chuàng)業(yè)調查報告》。
留學到底劃不劃算?
隨著近年來留學人員的快速增長,海歸也日益增多,加上國內高校畢業(yè)生數量巨大,全球經濟放緩,海歸群體面臨的就業(yè)壓力不斷增大,相比較高的留學成本,留學效益成為人們關注的焦點,圍繞留學“劃算”還是“不劃算”的討論成為社會話題。
調查顯示,海歸群體中,認為留學劃算的占50.0%,不劃算的占20.2%,說不清和不方便回答的分別占22.1%、7.7%。需要注意的是,評價留學的價值不能簡單的看經濟回報,也需要考慮人的綜合素質的提升。
在調查對象中,超過65%的海歸認為可在5年內收回留學經濟成本,認為3-5年收回經濟成本的人數最多,占比為35.9%,5-10年和1-3年的分別占24.1%、22.5%,10年以上的占比10.3%,一年以內的僅占7.2%。出國成本的收回時間與海歸人員的個人能力、就業(yè)單位性質、個人所在的崗位、工作經驗等因素密切相關。
日前,中國與全球化智庫(CCG)與智聯招聘聯合《2015中國海歸就業(yè)創(chuàng)業(yè)調查報告》。
海歸最愛在哪里就業(yè)?從事哪些行業(yè)?
就業(yè)成為海歸回國發(fā)展的主流選擇,87%的海歸在回國后選擇就業(yè)。就業(yè)地區(qū)主要集中在北京、上海、深圳、廣州、天津等一線城市和省會。值得注意的是,中部和西部城市,尤如成都、南京、西安、武漢等地對海歸的吸引有所增加。
圖3海歸就業(yè)的企業(yè)類型
海歸就業(yè)主要集中在民營企業(yè)和外資企業(yè),在海歸就業(yè)的前十大產業(yè)中,金融業(yè)最多,為14.3%,貿易/批發(fā)/零售業(yè)、房地產/建筑業(yè)、互聯網分別占7.2%、6.9%、5.5%,新一代信息技術、文化創(chuàng)意產業(yè)等產業(yè)占比較小。
圖4海歸就業(yè)行業(yè)分布(含服務業(yè)就業(yè)的海歸細分行業(yè)分布)
圖5海歸就業(yè)行業(yè)分布(含制造業(yè)就業(yè)的海歸細分行業(yè)分布)
海歸認為其留學的優(yōu)勢主要體現在語言、溝通能力,分別有64.3%和51.7%的海歸認為自己在這兩方面具有優(yōu)勢。分別有50.1%和48.8%的海歸認為自己在專業(yè)技能和創(chuàng)新能力方面具有優(yōu)勢。另有38.6%認為在自我推介能力占優(yōu)勢。僅有15%的海歸認為自己在人脈網絡占優(yōu)勢。海歸面臨著歸國再融入的問題。
在就業(yè)劣勢方面,海歸在社會關系網絡、求職時間、專業(yè)技能等方面存在短板。調查顯示,海歸的就業(yè)劣勢主要體現在“國內的關系網絡因在國外上學而斷裂”,有47%的學生認為自身存在這一劣勢。29.7%認為海歸“專業(yè)技能與國內名校學生相比優(yōu)勢不明顯”。有27.7%的海歸認為自身喪失‘“掛職鍛煉機會,難以到政府部門工作”。認為“回國時間晚,趕不上國內招聘會”、“所學專業(yè)國內沒有需求,國外實習經歷不被認可”,占比分別為26.7%和24.8%。還有12.4%的海歸認為自己“語言能力與國內名校學生相比優(yōu)勢不明顯”。
76.5%的海歸回國后有跳槽的經歷,在跳槽的頻率方面,2年內跳槽的占主流,高達39.5%。3-5年跳槽的海歸占28.8%,5年以上再跳槽的僅占8.2%。
日前,中國與全球化智庫(CCG)與智聯招聘聯合《2015中國海歸就業(yè)創(chuàng)業(yè)調查報告》。
海歸創(chuàng)業(yè)遇到哪些困難?需要哪些幫助?
圖6海歸創(chuàng)業(yè)的行業(yè)分布
報告指出,海歸創(chuàng)業(yè)領域主要集中在新生物工程/新醫(yī)藥、新一代信息技術、貿易/批發(fā)/零售業(yè)、高端裝備制造、文化創(chuàng)意產業(yè)、其他服務業(yè)、節(jié)能環(huán)保這幾個領域,占比分別為18.6%、13.6%、13.6%、10.2%、8.5%和8.5%。
圖7海歸創(chuàng)業(yè)過程中遇到的主困難
調查發(fā)現,新一代海歸在創(chuàng)業(yè)中,主要遇到融資困難、經營運行成本高、政府相關政策配套不齊、難以引進和留住適用人才等問題。融資難、經營運行成本高等問題一直是制約企業(yè)發(fā)展的重要因素。而由于海歸的特殊性導致對國內市場不夠了解,也是海歸創(chuàng)業(yè)過程中首先需要解決的問題。此外,政府相關政策配套不齊、相關創(chuàng)業(yè)服務不到位、難以引進和留住適用人才、技術成果產業(yè)化難也是目前創(chuàng)業(yè)人士面臨的主要困難,這也反映政府在做引才工作過程中,更應該做到產學研相結合,以產業(yè)需求為主導,以企業(yè)為主要載體來發(fā)展引才項目。
圖8海歸創(chuàng)業(yè)最需要的服務
在創(chuàng)業(yè)階段,海歸創(chuàng)業(yè)者最需要獲得關于市場開拓、金融服務、創(chuàng)業(yè)場所提供等方面的幫助。海歸創(chuàng)業(yè)政策需求方面,海歸創(chuàng)業(yè)者更希望政府能夠解決科研資金申請過程限制較多、加大科研資金支持力度、政策落實等問題。也有創(chuàng)業(yè)者表示政府應該在購買時優(yōu)先選擇海歸創(chuàng)業(yè)企業(yè)的高新技術及產品。約41.7%的人則表示國家的政策很好,在執(zhí)行過程中需要貫徹落實。
日前,中國與全球化智庫(CCG)與智聯招聘聯合《2015中國海歸就業(yè)創(chuàng)業(yè)調查報告》。
海歸回國再融入難不難?
報告指出,超過八成的海歸回國后都能實現再融入。漸漸地融入是主要類型,占54.4%,較快地融入的占32.7%,一直很難融入的占12.9%,與2013年的調查結果“半數以上的海歸一直難以融入國內環(huán)境”相比,海歸的社會融入得到了極大的改善。
在融入的方式上,以自然融入、生活方式的本土化、自我心理調適、結交國內朋友為主,分別占比為58.7%、49.8%、46.7%、35.7%。參與國內社交型/學術型/商務型活動、個人資本的跨國經營和轉化也是融入國內環(huán)境的重要途徑,分別占比20.2%、7.3%。
同時,在這35年中,無論在意識形態(tài)、商業(yè)模式還是文化的全球融合方面,中國消費者的變化巨大。近幾年,圣誕節(jié)的概念愈加深入人心。 美國篇:傳統(tǒng)中的改變
傳統(tǒng):“黑色星期五”
美國零售商們往往用紅墨水來標注生意的虧損,用黑墨水填寫盈利記錄。每年11月份感恩節(jié)的第二天恰巧是周五,是美國人正式開始辦“年貨”的時候,自然也是商人們大賺特賺的一天,很多帳簿上連續(xù)幾個月“一片慘紅”的公司就等著在這一天翻本,因此這天也被叫作“黑色星期五”。
這個“黑色星期五”購物的傳統(tǒng)從1924年就開始了。從“黑色星期五”到第二年新年是美國傳統(tǒng)的節(jié)日銷售季節(jié)。“黑色星期五”當天的銷售額對商家來說,就如同整個銷售季的晴雨表。
“消費者已經習慣于在感恩節(jié)后的第一天開始大量購物,而且一直以來,零售商在那天的促銷工作也做得不錯?!北葼枴ゑR丁說。他是芝加哥研究公司ShopperTrak的創(chuàng)辦人之一,該公司統(tǒng)計數據來自于各類零售商和購物中心,并通過安裝在全球各地購物場所的4萬臺攝像機估算顧客流量?!爸S刺的是,對商家來說,近些年‘黑色星期五’的利潤非常小,因為彼此之間的打折比拼越來越厲害了?!?/p>
雖然“黑色星期五”與之后的周末每年的單日銷售額都非常大,但是據ShopperTrak統(tǒng)計,十二月份才是名副其實的購物月,去年排名前10位的單日消費額有9個都發(fā)生在12月。
改變:11月就來的圣誕老人
零售商正在嘗試提早銷售旺季的開始時間。沃爾瑪在2005年的11月1日就開始了它的節(jié)日廣告攻勢,在店內立起圣誕樹、堆砌大批促銷商品、張貼圣誕海報,其它商店也都是如此。而依照慣例,這種節(jié)日促銷一般11月6日后才會開始。
這個看起來好像是零售商的新策略,但似乎是他們自己玩的把戲。無論零售商多么努力去嘗試,無論百貨公司的“當季最低價格!”標語多么惹眼,對消費者而言,直到感恩節(jié)結束,真正的圣誕購買才會開始。
同時,雖然節(jié)日消費額的確很龐大—根據美國零售業(yè)協會統(tǒng)計,2004年這一數字達到了4150億美元—但這一數字是有限且比較固定的。這種銷售額就像是“零和博弈”,即贏家的錢來自輸家的錢。具體來講,就是沃爾瑪多得1美元的銷售額,等于其老對頭目標(Target)連鎖集團少得1美元;11月多得1美元的銷售額,等于12月少得1美元。所以,就像市場研究公司Retail Forward的高級經濟師及全球計劃經理巴迪洛所說:“銷售旺季更像是一場馬拉松比賽而非短跑比賽?!?/p>
但是零售商可不管這個,他們極力想要在一年一度的銷售旺季賺取更多的錢。“11月的好開頭是非常重要的,能為整個銷售旺季打下好的基礎?!比蜃畲蟮牧闶凵涛譅柆斣诮衲甑摹昂谏瞧谖濉北硎荆A計公司11月份的銷售額將較上年同期增長4.3%。
同時,通過商家的努力,變化還是有的。服裝行業(yè)的“11月份圣誕老人”現象明顯。節(jié)日服裝的購買熱潮正從12月一點點移向11月,甚至在10月就開始準備。消費者正在遠離圣誕節(jié)傳統(tǒng)購買服裝。
吸引:購物兌換券盛行
最吸引人的變化發(fā)生在GAFO中—根據北美產業(yè)分類體系(NAICS)對不同的零售商店進行的分類,GAFO是其中家具家裝用品店、家電電子產品店、服裝服飾店、運動休閑音像用品店、綜合性商店(連鎖或不連鎖)的總稱。這類的商品通常作為消費者的圣誕禮物,在圣誕節(jié)那天被擺在圣誕樹下。
依照美國普查數據,GAFO銷售額近些年來一直在下降,從1990年的24%降至2004年的22.5%。商業(yè)協會的主要經濟學家涅米拉(Michael Niemira)解釋說,越來越大的商品折扣和服務類型禮物的增長是兩個重要的原因,但更重要的是第三個原因—禮物兌換券的興起。禮物兌換券為商家鎖定了消費者,但它會干擾商家統(tǒng)計自己的節(jié)日銷售額,因為只有在兌換券被兌換后,商家才將其計入銷售。
根據BIGresearch為美國零售協會撰寫的消費數據報告顯示,2005年銷售旺季的禮物兌換券銷售額預計將上漲6.6%,達到185億美元;平均每個消費者將會在禮物兌換券上花費88.03美元,是節(jié)日消費預算的15.6%。
禮物兌換券將商品的銷售機會從節(jié)日銷售旺季擴充到一月份。這對零售商是個好事—一旦消費者沒有嚴格地在節(jié)日銷售旺季兌換禮物券,那么過了節(jié)日銷售旺季后,該消費者將不能享受節(jié)日商品折扣。
所以,雖然禮物兌換券為商家希望在感恩節(jié)前達到更多的銷售額創(chuàng)造了障礙,但是對于商家的圣誕銷售季來說,“晚到的總比沒有好”。
網購:“電腦星期一”PK“黑色星期五”
經過感恩節(jié)周末長假之后,消費者周一開始上班并且使用他們的寬帶網連接。而據調查,這個周一通常是節(jié)日網上銷售旺季的開始,被稱為“電腦星期一”。
根據comScore公司的統(tǒng)計,僅2005年11月28日一天,美國人在網上的非旅游消費支出總額就達4.8億美元,比2004年同期增長26%。感恩節(jié)之后的所謂“節(jié)日周末”(從25日~27日)網上銷售也比2004年同期增長26%,達9.25億美元。
另據一家網絡調查公司的統(tǒng)計,在“電腦星期一”這一天,美國共有2770萬人上網購物,比上一個周五增加了15%。其中在eBay網站購物人數達1170萬,亞馬遜網站購物人數為560萬,沃爾瑪網站購物者為309萬。
“電腦星期一”的興起正是網上節(jié)日銷售熱潮的代表之一。據comScore網絡公司稱,美國消費者2005年11月和12月非旅游產品的在線購物開支將達到196億美元,比2004年同期的158億美元增長24%。
為什么網上節(jié)日購物如此火熱?零售商協會Shop.org最近的調查顯示,雖然對目前的網絡購物者有吸引力的主要是方便性,例如可以避免排隊和開車的費用,還可以使用Shopping.com、Shopzilla、雅虎購物和Google的Froogle等網站提供的價格對比工具,但是,最有吸引力的還是免費送貨的優(yōu)惠。
另外據高盛公司、哈里斯網上評估公司和尼爾森網絡評估公司的一項節(jié)日網上消費調查報告稱,在2004年美國圣誕節(jié)期間,服裝類產品居網上銷售額榜首,總額達38億美元,占網上購物總量的16%,玩具和電腦游戲類產品的銷售量居第二位。而網上購買金額同比增幅最大的產品依次為珠寶首飾、鮮花和電腦硬件類產品。 中國篇:洋節(jié)的中國味道
在全球的圣誕節(jié)禮物有70%“Made in China”、義烏圣誕禮品定價幾乎成為決定世界圣誕禮品行情的“道·瓊斯指數”的今天,一方面是中國企業(yè)在世界圣誕銷售旺季中分了杯羹,另一方面,中國消費者也不可避免地、欣喜地投入全球“圣誕大餐”當中,感受圣誕文化,為垂涎三尺的國內外企業(yè)亮出了自己的錢包。
聚會:圣誕的中國“大餐”
隨著文化的互滲,中國的中青年人群(年齡主要集中在15~45歲)在接受圣誕節(jié)的同時,將其進行了本土化的改造,視為一種與朋友聚會的機會。在2004年年末中國社會調查所所作的關于“中國人如何過圣誕節(jié)”的調查中,37%的被訪者表示會和朋友、同事去娛樂場所盡興狂歡;23%的被訪者表示會和家人或朋友去飯店“大吃一頓”;8%的被訪者表示會和朋友去電影院度過;14%的被訪者表示會和家人、朋友去商場感受一下“打折”的熱鬧;12%的被訪者表示會和同學、朋友去教堂參加聯誼活動;10%的被訪者表示在家和家人度過。
中國人過圣誕節(jié)的原因分別是:感受新年氣氛,占68%;與朋友、同事借機拉近感情,占57%;忙碌一年了,借此放松一下自己,也順便湊湊“洋節(jié)”的熱鬧,占46%;借圣誕節(jié)的浪漫,向愛人、朋友、家人表示一下自己的感情以拉近親情,占36%;趕趕洋人的時髦,占27%。
同時,在中國,圣誕節(jié)的普及有個特殊推動力:圣誕節(jié)除了中青年人群非常接受外,許多企業(yè)或單位也加入了進來。企業(yè)或單位愿意選擇在圣誕節(jié)搞派對或酒會,其意圖大多是借過節(jié)的名義拉近與客戶的感情,或是感謝自己的員工一年以來的辛勤勞動等。被調查者中67%的被訪者表示很歡迎單位的這種形式和做法。
以上的這些特點也促使餐飲業(yè)成為中國圣誕節(jié)期間的最大贏家。目前,平安夜飯店、酒吧聚會的風潮已經擴大到二線城市。
時間:節(jié)日氣氛早早來臨快快走
2005年11月9日,GMI環(huán)球市場調研公司針對18個國家的17000位消費者進行了相關的節(jié)日調研。相比2004年同期,2005年的圣誕節(jié)68%的中國人將在禮品采購上投入更多的消費,排名首位(緊隨其后的兩個國家為印度和俄羅斯,比例各占51%)。而在80年代初圣誕節(jié)剛剛進入中國時,僅有一些海歸人士接受這個概念。
據GMI中國公司的調查報告,對中國而言,歲末的節(jié)日氣氛來臨很早。53%的中國人傾向于商家從十月開始即推出圣誕節(jié)或節(jié)假日商品。這似乎緣于十月初國慶黃金周的原因。這一期間,很多商家已經開始提供大量打折商品,較早地調動了消費者的采購心態(tài)。
然而,中國人對于商店從十月初提供打折商品的偏愛,并不能直接促成人們購買禮品的行為。超過80%的中國應答者在節(jié)日前一周或前一個月開始購買禮品。
同時,因為沒有假期,所以中國的慶?;顒訋缀?00%都聚集在夜晚進行。高校里的學子們最熱衷于此,尤其是那些熱戀之中的情侶,都會選擇在平安夜里聚眾狂歡。也是由于沒有假期,所以圣誕節(jié)熱潮僅止于圣誕節(jié),中國商家對于圣誕節(jié)的炒作所得到的直接回報也僅止于平安夜或圣誕節(jié)當天。
購物:并未普及 服飾第一
在中國,過圣誕節(jié)時,有多少公眾會購買圣誕禮物呢?中國社會調查所調查顯示:42%的被訪者表示會;37%的被訪者表示還沒有考慮;11%的被訪者表示不會。由于中國傳統(tǒng)新年的影響,送圣誕禮物的習慣并未像西方那么普及。
根據GMI中國公司的調查報告,在中國人的購物清單中排名三甲的是服飾(占78%)、家用電器(占59%)以及玩具(占59%)。玩具的排名在其它國家如墨西哥(占61%)和加拿大(占59%)中也很高。而在中國,因為很多家庭的孩子都是獨生子女,所以歲末往往成為家長和親屬花費大量錢財為孩子購買玩具禮品的絕佳機會。
在中國,“口碑”對購買決定的影響驚人之高,達到40%。這一結果無疑對那些正將“口碑”因素融入核心市場策略的在中國的營銷人員啟迪頗多。 其它篇
根據GMI環(huán)球市場調研公司名為“GMI Poll”的調查,全球的圣誕消費季有些有趣的數據統(tǒng)計:
∠服飾成為所有國家中最受歡迎的禮品(68%),在許多發(fā)展中國家中占據了很高的比例,如墨西哥(90%)和印度(83%)。
∠令人驚訝的是,盡管日本擁有眾多世界級的電子產品企業(yè),但僅有19%的消費者表示他們計劃購買家用電器。
∠荷蘭和丹麥的應答者仍然偏愛在歲末才營造圣誕節(jié)的節(jié)日氣氛。73%的荷蘭人和71%的丹麥人對商場從十月份就開始供應禮品類商品的做法持否定態(tài)度。
∠在圣誕節(jié)或節(jié)假日期間度假的趨勢降溫,僅有8%的應答者表示在此期間常有外出度假計劃。而多數應答者均選擇呆在家里(52%)。
∠隨著技術市場的迅速發(fā)展以及消費者愈加精明,70%的印度應答者計劃在節(jié)假日購買電器。
∠在眾多其它國家中,選擇和家人一起共度佳節(jié)的人數仍然排名第一,如墨西哥(90%)、加拿大(84%)、波蘭(83%)。
∠圣誕節(jié)的真正蘊義似乎正在現代消費理念中逐步淡化。在所有受訪國家中,不足50%的人能夠將圣誕節(jié)或猶太光明節(jié)與宗教慶典聯系起來。
∠德勤事務所的調查顯示,在2005年圣誕,所有歐洲國家,圣誕節(jié)的玩具和食品開支預計將有所增長,但最看好的禮品首先是錄像帶、CD和DVD,其次是圖書和服裝、化妝品和香水。
近日, 作為全球領先的市場研究、資訊和分析服務的提供者尼爾森公司,在成都索菲特萬達酒店舉行了中國消費增長論壇。會議主要為大家和解讀了2011第三季度中國消費者信心指數、中國經濟發(fā)展趨勢,如何把握數字化大潮中的電子商務發(fā)展趨勢,網購時代的中國消費者、全民微博如何真正利用社交媒體的影響力,以及營銷策略、產品創(chuàng)新和中國白酒市場營銷秘訣等。
葡萄酒正被消費者接受
正是在這次會上,尼爾森公司了一份關于酒行業(yè)消費的調查報告,報告顯示,在中國的一二線城市,葡萄酒正在慢慢搶占白酒市場份額。
尼爾森公司對中國一二線城市的消費者進行了調查,在酒類市場,一二線城市里18歲D60歲的白酒消費者中,從2010年7月至2011年7月的12個月里,有55%的人喝過白酒。而在一二線城市里18歲D60歲的葡萄酒消費者中,從2010年7月至2011年7月的12個月里,有47%的人喝過葡萄酒。數據顯示,目前葡萄酒正在慢慢搶占白酒市場份額。
酒行、會所、酒窖虛熱
尼爾森中國區(qū)煙酒行業(yè)研究副總裁宋穎說,隨著進口葡萄酒大量涌入中國市場,很多城市涌現出大批的葡萄酒行、葡萄酒窖以及葡萄酒會所,以此銷售模式來尋求市場突破,但是由于缺乏完整的營銷方法做指導,很多酒行、酒窖及高檔會所運行得并不如想象得那么好,甚至出現倒閉現象。針對這種現象宋穎表示,葡萄酒行、葡萄酒窖在中國市場的出現本身是件好事,用這種新的模式可以更好地滿足消費者的個性化需求,但經營者一定要想清楚,消費者最想要的是什么,最關注的是什么,他們怎樣享受這種酒文化、酒生活。
宋穎表示,目前,很多消費者并沒有想到去酒莊飲酒,如果經營者只是盲目地去經營酒行、酒窖,就會出現倒閉現象。這就像十幾年前的中國零售業(yè),大家都知道零售業(yè)要爆發(fā),很多人都去投,后來就是“大魚吃小魚”,小的零售業(yè)都被大的零售業(yè)吞并了。同樣的道理,葡萄酒經營者首先要弄清楚,消費者最想要的是什么。
白酒應追求銷售扁平化
宋穎還對白酒營銷提出了一些建議。她說,隨著白酒市場競爭越來越激烈,各企業(yè)都在創(chuàng)新中求發(fā)展,如渠道扁平化,即把經銷商部分壓縮,通過成立分公司讓生產商直接走近消費者。如今已是網絡信息時代,網絡購物在中國發(fā)展迅速,因此,電子商務平臺正日漸成為零售市場的一個重要新興銷售渠道。
據尼爾森報告顯示,在亞太地區(qū),中國和韓國網絡購物的消費者越來越多,95%的互聯網用戶表示,在未來6個月有意進行網絡購物。這為商家們尋求了新的發(fā)展,目前已有商家進入淘寶商城以及微博營銷。
反對者:白酒受到的沖擊微乎其微
盡管尼爾森的報告看上去有理有據,但從筆者掌握的資料分析,2011年1D9月份整個酒類市場的情況并非像尼爾森所描述的那樣,目前的中國市場,白酒依然占據國內的主流市場,葡萄酒對其沖擊微乎其微。
前三季度白酒增長遠大于葡萄酒
據中國釀酒工業(yè)協會的統(tǒng)計,1D9月份,全國白酒產量為714.05萬千升,同比增長22.6%,工業(yè)總產值2614.62億元,同比增長40.21%,銷售產值2483.55億元,同比增長39.02%。9月單月產量94.66萬千升,同比增長29.32%,工業(yè)總產值340.82億元,同比增長43.52%,銷售產值335.19億元,同比增長35.77%。
從數據來看,我國白酒已進入快速增長的黃金時代,其增長率遠遠高于其他酒種,葡萄酒增長雖快,但總體消費量仍然無法與白酒相比。1D9月葡萄酒的總產量為106.91萬千升(含進口葡萄酒),稍稍超過白酒在9月份單月的銷量,而白酒的工業(yè)總產值甚至超過了葡萄酒1D9月份的總量297.76億元(含進口葡萄酒),由此看出,葡萄酒想撼動白酒市場的份額還是不容易。
消費:商務宴請依然白酒為主葡萄酒為輔
酒類市場的繁榮得益于近幾年國內經濟整體水平的提高,居民追求生活品質的心理變化及餐飲業(yè)的發(fā)達。據統(tǒng)計,目前國內各大城市,重要的商務宴請中,仍以高端白酒為主,葡萄酒只能作為輔助角色出現。價位在100D300元或者300元以上的中高端酒尤其受青睞,成為市場消費主流用酒,存在著巨大商機,這也是白酒工業(yè)總值和銷售總值大幅度增長的原因之一。
進入下半年,高端白酒提價已經成為白酒市場的普遍現象。第四季度后,也意味著進入白酒銷售旺季,白酒價格也將水漲船高。據了解,許多白酒品牌,如瀘州老窖等公司已經開始擬定新的漲價計劃,預計在一個月內新價格便可以執(zhí)行到位。一位瀘州老窖華北地區(qū)經理透露,公司打算到12月中旬將終端零售中的酒行、商超指導價提高到每瓶1389元,每瓶漲了89元。高端酒的漲價之風從2009年刮起后,非但未停,反而愈演愈烈,帶動整體白酒價格上揚,這也反映出消費者對白酒需求仍是有增無減。相比之下,葡萄酒雖然也要承擔因原材料成本、人工等成本上漲帶來的管理壓力,但終端市場卻沒有引起太多價格上的變化。
酒類市場盤子增大給葡萄酒帶來增長空間
關鍵詞:電子商務 第三方物流 運營 管理
0 引言
目前,我國電子商務的發(fā)展已經成為一大熱點。雖然目前還不能預測電子商務交易模式何時能成為主流模式,但電子商務的市場已經成為令傳統(tǒng)商務企業(yè)不可忽視的新興市場。據中國互聯網信息中心(cnnic)最新的調查報告顯示,截止2003年6月底,上網用戶已達到6800萬,比去年同期增長48.5%。他們中的一部分已經成為了電子商務的消費者,而更多的是將成為這個快速發(fā)展市場未來的消費者。同時,我國的電子商務交易額也在快速增長。據來自商務部的一組官方數據顯示:2009年中國的電子商務交易額達到3.8萬億元人民幣,網絡購物交易額達到2586億元人民幣,而另據國內知名電子商務第三方研究機構中國電子商務研究中心即將的《2010年中國電子商務市場數據監(jiān)測報告》數據顯示:截止到2010年12月,中國電子商務市場交易額已逾4.5萬億,同比增長22%。網上零售市場交易規(guī)模達5131億元,同比增長97.3%,較2009年近翻一番,約占全年社會商品零售總額的3%。此外,報告還預計:在未來兩年內我國網上零售市場交易規(guī)模將會步入全新階段,全年交易額有望首度突破10000億元“大關”,約占全年社會商品零售總額將達5%以上。
與此同時我國的物流行業(yè)的發(fā)展卻被遠遠地落在了后面。無論是在量的方面還是在質的方面,都不能滿足電子商務的需要。每逢重大的節(jié)假日,就會不斷有快遞公司因爆倉而導致從事電子商務的企業(yè)不敢接單的新聞,造成大量的交易失敗。另外,關于快遞公司丟失、損壞貨物的事件更是時有發(fā)生,給電子商務的推廣帶來了陰影。
國外的電子商務物流的發(fā)展經驗表明,第三方物流通常是電子商務物流的主力軍。而我國第三方物流則存在著起步晚、經驗少、基礎差的問題,不能有效滿足電子商務對物流的需求。我們需要找出目前第三方物流企業(yè)運作中的問題,積極尋找對策,提升企業(yè)運作效率,適應電子商務發(fā)展的需要。
1 我國第三方物流企業(yè)的現狀分析
目前我國第三方物流企業(yè)的組成主要有以下幾類:一是傳統(tǒng)的物流類企業(yè),如那些從運輸、儲運企業(yè)拓展業(yè)務轉化而來的企業(yè);二是外資來華投資新設立的物流企業(yè);三是工商企業(yè)的物流部門轉化而來;四是某些內資因看好物流市場而投資新設立的物流企業(yè)(包括由網絡公司轉化而來的第四方物流公司);五是中國郵政、鐵路空運這一類特殊的壟斷性物流供應商。
這些物流企業(yè)正依托各自的優(yōu)勢,積極開拓現代物流服務領域。但從目前的總體情況看,我國的第三方物流市場供給仍然存在著一些問題。
1.1 我國第三方物流企業(yè)市場占有率不高,企業(yè)規(guī)模偏小
我國屬于發(fā)展中國家,經濟發(fā)達程度還不高,許多企業(yè)經營觀念比較落后,仍然保留著“大而全”、“小而全”的經營組織方式,從原材料采購到產品銷售過程中一系列的物流活動主要還是靠自己企業(yè)內部組織來完成,這些就使得我國第三方物流企業(yè)的發(fā)展受到限制,導致其在市場中的比重較小。據了解,在一次針對中國第三方物流市場的調研中,美智專業(yè)人員用面對面訪談及電話訪談的形式,調查了70個企業(yè),其中需方涉及了電信、汽車、食品等8個行業(yè)的48個企業(yè)。調查結果顯示,跨國公司在中國率先外包物流,目前已成為中國第三方物流市場的重點。
我國現有的物流企業(yè)也存在著企業(yè)規(guī)模小,占有率低的問題。據中國物流與采購聯合會和美國美智管理顧問公司聯合調查顯示,中國第三方物流供應商缺乏“領頭羊”,被調查的中國企業(yè)沒有一家市場占有率超過2%。并且企業(yè)規(guī)模在500人以上的企業(yè)僅占11%左右,大部分企業(yè)規(guī)模在500人以下,仍以中小物流企業(yè)為主。