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我公司認(rèn)為:一、公司有《加班管理制度》規(guī)定,加班必須事先提出申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)的才視為有效加班,否則不能獲得加班費(fèi)。在本案中,顯然林先生沒有單獨(dú)提出加班申請(qǐng);二、雖然我公司有安排林先生出差外地期間跨越或包含了休息日,但是因?yàn)榱窒壬鷽]有依據(jù)規(guī)章制度另外提出加班申請(qǐng),所以林先生應(yīng)該主動(dòng)避免在休息日滯留在外地(以上文舉例的情形為例,林先生應(yīng)該在本周五返回,并在下周一再前往外地);三、林先生無(wú)法證明在所謂的“休息日出差”期間從事了哪些加班工作。
但是本案經(jīng)過勞動(dòng)仲裁和兩級(jí)法院訴訟后,均裁判我公司需要補(bǔ)發(fā)部分出差包含周六和周日(23次合計(jì)46天)的加班費(fèi)并支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。請(qǐng)問我公司被裁判支付此筆加班費(fèi)冤不冤?
雖然目前并沒有相應(yīng)的司法解釋,對(duì)單位安排或批準(zhǔn)的出差跨越休息日是否應(yīng)按加班對(duì)待的問題予以闡明,但《勞動(dòng)法》第三十八條規(guī)定“用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日”,國(guó)務(wù)院《國(guó)務(wù)院關(guān)于職工工作時(shí)間的規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定》) 第三條規(guī)定“職工每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)”。按照目前的司法裁判慣例普遍認(rèn)為:勞動(dòng)者每周工作時(shí)間通常不超過40小時(shí),每周必須保證勞動(dòng)者能夠連續(xù)工作24小時(shí)則休息一天,否則即已滿足加班認(rèn)定的時(shí)間條件,但是加班并非單純的時(shí)間經(jīng)過,而是需要以特定的工作內(nèi)容為支撐。
在本咨詢中,勞動(dòng)仲裁委和兩級(jí)法院的裁判將出差期間完全包含了周六和周日的期間,界定為加班時(shí)間;同時(shí)剔除了部分出差期間雖然涉及周六或周日但是主要體現(xiàn)為“在途時(shí)間”的期間,認(rèn)為在途時(shí)間、上下班時(shí)間以及為工作而進(jìn)行的準(zhǔn)備時(shí)間并無(wú)實(shí)際工作內(nèi)容,不符合加班的條件而不予認(rèn)定。
本咨詢案例中反映的問題,在企業(yè)管理中具有相當(dāng)?shù)钠毡樾?。從深層原因上分析,依然可以看出企業(yè)管理方法和技巧還都有待提升,以下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和管理技巧或可借鑒:
乙方(勞動(dòng)者)姓名:性別:出生年月:家庭住址:居民身份證號(hào)碼:聯(lián)系 電 話:
甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》和《湖南省勞動(dòng)合同規(guī)定》等法律、法規(guī),在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,一致同意訂立本勞動(dòng)合同。
一、合同類型和期限
甲、乙雙方選擇以下第 種形式確定本合同期限:
(一)有固定期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)無(wú)固定期限:自 年 月 日起至法定的或本合同所約定的終止條件出現(xiàn)時(shí)止。
(三)以完成一定的工作(任務(wù))為期限。自 年 月 日至 工作(任務(wù))完成時(shí)即行終止。
其中試用期自 年 月 日至 年 月 日止,期限為 天。
二、工作崗位
(一)根據(jù)甲方工作需要和任職要求,乙方同意在 崗位工作,擔(dān)任 工種或職務(wù),具體工作內(nèi)容為: 。
(二)甲方根據(jù)國(guó)家、行業(yè)和地方的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),制定科學(xué)合理的工作任務(wù);乙方必須按甲方要求按質(zhì)按量完成生產(chǎn)(工作)任務(wù)。
(三)經(jīng)雙方協(xié)商一致,甲方可根據(jù)工作需要對(duì)乙方工作崗位進(jìn)行調(diào)整。
三、勞動(dòng)報(bào)酬
(一)乙方試用期的工資標(biāo)準(zhǔn)為: 元/月。
(二)試用期滿后,甲方根據(jù)本單位的工資制度,確定乙方執(zhí)行以下第 種工資形式:
1、計(jì)時(shí)工資:乙方的工資由以下幾部分組成: 、 、 、 ;其金額分別為 、 、 、 。
2、全額計(jì)件工資:甲方應(yīng)根據(jù)自身情況制定科學(xué)、合理的勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn),計(jì)件單價(jià)為 。
3、崗位工資:乙方的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)為 元/月;如乙方的工作崗位調(diào)整,按新崗位所對(duì)應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
4、其他工資形式。具體辦法在本合同第十條中明確。
(三)甲方以貨幣形式按月支付乙方工資,發(fā)薪日為每月 日,不得克扣或者拖欠。
(四)甲方支付乙方的工資,不得低于工程所在地人民政府頒布的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
(五)甲方安排乙方加班加點(diǎn),應(yīng)按《勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定支付乙方工資。
四、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇
(一)社會(huì)保險(xiǎn)
甲方應(yīng)按照國(guó)家和省有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定,為乙方辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會(huì)保險(xiǎn),甲乙雙方均按統(tǒng)籌地區(qū)規(guī)定的費(fèi)率及時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),乙方可按有關(guān)規(guī)定享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
(二)福利待遇
1、乙方在本合同履行期間,因病或非因工負(fù)傷,其醫(yī)療待遇和停工治療期間的病假工資和疾病救濟(jì)費(fèi)按國(guó)家和省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、乙方非因工死亡的喪葬補(bǔ)助費(fèi)、供養(yǎng)親屬撫恤費(fèi)等,按國(guó)家和本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件
(一)工作時(shí)間
1、標(biāo)準(zhǔn)工作制:乙方每天工作 小時(shí),每周工作 天,每周工作時(shí)間不超過40小時(shí);具體工作時(shí)間由甲方統(tǒng)一安排。
2、不定時(shí)工作制:每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),超過部分按加班加點(diǎn)計(jì)發(fā)工資。
3、綜合計(jì)算工作制:每周工作時(shí)間不超過40小時(shí),超過部分按加班加點(diǎn)計(jì)發(fā)工資,具體工作時(shí)間由甲方統(tǒng)一安排。
(二)休息休假
1、甲方保證乙方每周至少休息一天。
一、常規(guī)工作
1、認(rèn)真做好考勤,核查各班的出勤人數(shù)及缺勤情況,并做好詳細(xì)記錄。
2、規(guī)范院風(fēng)院紀(jì),切實(shí)做到公平公正。
3學(xué)院舉行的各項(xiàng)活動(dòng),自律部都會(huì)配合其他各部門共同維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律,確?;顒?dòng)正常進(jìn)行,并做好相關(guān)的工作記錄。
二、詳細(xì)安排
1、每周,院自律部將會(huì)不定期的去各班級(jí)進(jìn)行抽查,并將相關(guān)的情況及時(shí)做好統(tǒng)計(jì)。
2、每周周五各班級(jí)自律委員要將本班的出勤情況交由院自院部檢查,由院部對(duì)本周情況做一個(gè)總結(jié)并及時(shí)上報(bào)輔導(dǎo)員處。
3、每月月底自律部將會(huì)對(duì)本月內(nèi)的缺勤人數(shù)及姓名做詳細(xì)統(tǒng)計(jì),并及時(shí)提醒經(jīng)常缺勤的人員。
4、每周缺勤兩次以上的同學(xué)兩取消本學(xué)期期末評(píng)優(yōu)評(píng)先的資格,每周累計(jì)遲到三次的同學(xué)將視為曠課一天。
三、其他工作
1、本學(xué)期將于十月至十二月開展百日三無(wú)(無(wú)遲到,無(wú)早退,無(wú)曠課)的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng),自律部將于十二月底公布表現(xiàn)優(yōu)秀的班級(jí)。
檢查人: 檢查時(shí)間:
目的
法定代表人,實(shí)際控制人帶隊(duì)。為認(rèn)真貫徹落實(shí)全市安全工作會(huì)議和3 月24 日全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),夯實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,防范和遏制各類事故發(fā)生。
要求
根據(jù)區(qū)安委會(huì)《關(guān)于建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)檢查安全生產(chǎn)工作制度的通知》,建立企業(yè)主要負(fù)責(zé)人帶隊(duì)檢查地質(zhì)礦產(chǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作制度,認(rèn)真檢查,對(duì)查出問題及時(shí)處理。
內(nèi)容
見檢查項(xiàng)目
計(jì)劃
每周一例行開展1 次檢查活動(dòng),確有其他工作安排的,可另行安排時(shí)間,但每周必須帶隊(duì)檢查不少于1 次。
序號(hào)
檢查項(xiàng)目
檢 查 結(jié) 果
1
檢查采礦許可證、安全生產(chǎn)許可證是否合法有效;
2
是否存在越界開采行為;
3
是否存在超能力生產(chǎn)問題;
4
是否嚴(yán)格執(zhí)行開發(fā)利用方案;
5
6
7
8
9
10
方法:以筆者所在的科室為例,分別從優(yōu)化護(hù)理排班的必要性、方法、重要性幾方面進(jìn)行探討,通過對(duì)本科復(fù)雜現(xiàn)狀的分析,首先尋求排班所想達(dá)到的理想要求,然后在排班過程中統(tǒng)籌分析、分清輕重,以達(dá)到最大化滿足各種理想要求為目標(biāo),制定出適合本科的科學(xué)優(yōu)化排班模板。
結(jié)果:實(shí)踐證明,科學(xué)優(yōu)化的護(hù)理排班在門診人員短缺,工作量大的情況下,大大提高了護(hù)理人員工作積極性,保障了護(hù)理安全,使各項(xiàng)工作高效安全運(yùn)行,同時(shí)也保障了護(hù)士身心愉悅、健康,使工作和生活質(zhì)量都得到有效提高。
關(guān)鍵詞:門診科室特殊情況優(yōu)化護(hù)理排班
【中圖分類號(hào)】R47【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1008-1879(2012)11-0196-02
以筆者所在的科室為例,通過對(duì)本科復(fù)雜現(xiàn)狀的分析,來(lái)探討門診科室特殊情況下的優(yōu)化護(hù)理排班的方法及效果。
1門診優(yōu)化護(hù)理排班的必要性
下面從以下三個(gè)方面的需要說(shuō)明門診優(yōu)化護(hù)理排班的必要性。
1.1保障工作質(zhì)量的需要。合理的排班是保證各項(xiàng)制度和標(biāo)準(zhǔn)得以落實(shí)的基礎(chǔ)[1],門診優(yōu)化護(hù)理排班探討一種高效的護(hù)理排班模式,提高了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)質(zhì)量[2]。
1.2提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平的需要。門診優(yōu)化護(hù)理排班提高了護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,避免了管理中可能出現(xiàn)的工作量大、人員緊張、節(jié)假日工作不好安排、護(hù)士帶著情緒工作、工作隱患多等等種種不利因素[3]。
1.3保障護(hù)理人員身心健康的需要。優(yōu)化護(hù)理排班時(shí)實(shí)施換位思考,需求先知[4],使工作時(shí)間得到合理安排,避免了護(hù)士連續(xù)性的高強(qiáng)度地勞動(dòng),體現(xiàn)了對(duì)護(hù)士個(gè)體的人文關(guān)懷,在調(diào)動(dòng)護(hù)士工作積極性、保障護(hù)士身心健康、杜絕安全隱患等等多方面起到重要的作用。
2優(yōu)化護(hù)理排班的方法
2.1實(shí)際情況。筆者為三甲中醫(yī)醫(yī)院門診的一名護(hù)士長(zhǎng)。管理了門診三個(gè)小科室:門診手術(shù)室、門診換藥室、腸道水療室,三個(gè)科室分別在三個(gè)不同的地方,科內(nèi)只有4名護(hù)士,也就是說(shuō)每天必須有3名護(hù)士在崗,保證科室正常開放。
除此以外筆者所在醫(yī)院規(guī)定每周有1天半休息,并且是無(wú)假日醫(yī)院,周末門診照常開診,1天半休息科室自己調(diào)整,自2012年4月1日起,醫(yī)院為了方便市民就醫(yī),科室開放夜間門診。工作時(shí)間為下午下班后延長(zhǎng)3個(gè)小時(shí),為單純加班并且不補(bǔ)休。
2.2排班需求。綜上所述,科室排班班次有手術(shù)班、換藥班、腸療班、夜班、休息幾種,周末正常上班,每人每周1天半休息,除了腸療室固定的一名護(hù)士外,其它3名護(hù)士手術(shù)班、換藥班、腸療班、夜班盡量機(jī)會(huì)均等,周末正常安排上班。
2.3優(yōu)化護(hù)理排班的方法。根據(jù)實(shí)際情況和排班需求,制定了排班模板如下:(注:手、換、手2三種班次順序?yàn)槭?、換、手2,特殊情況下有變動(dòng))。
以此類推,每周人員滾動(dòng)即可。從第六周開始以后的五周排班,為了相對(duì)公平,只需要把護(hù)士A、護(hù)士B、護(hù)士C三人的順序換一下即可,其它都不用變動(dòng)。這樣五周一個(gè)輪回,模板照搬,大大簡(jiǎn)化了排班方法。
2.4優(yōu)化護(hù)理排班的優(yōu)勢(shì)。通過模板可以看出,各種需求達(dá)到了最大化滿足。
(1)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的規(guī)章制度,周一至周六每天都保證了門診手術(shù)室、門診換藥室、腸道水療室三個(gè)地方都有人上班,醫(yī)院要求的夜間門診每天都有人在崗。保證了工作質(zhì)量。
(2)優(yōu)化護(hù)理排班首先了解護(hù)士對(duì)工作時(shí)間的個(gè)人需求[5],排班時(shí)每個(gè)周六和周日,有四個(gè)人至少能休1天,只有一個(gè)人兩天都在上班并且人員輪換,每個(gè)人五個(gè)星期才有一次兩天都在上班。最大限度地滿足了大家和家人過周末的需要,身心得以放松。
(3)每周二、三、四、五的夜班護(hù)士當(dāng)天上午都排的休息,避免了連續(xù)上班,減少了來(lái)回跑路,由于每名護(hù)士每周只有1天半休息,休息時(shí)間有限,所以其它三天周六、周日、周一三天時(shí)間沒有辦法,只有白班和夜班一起上了。
3優(yōu)化護(hù)理排班在門診護(hù)理工作中的重要性
護(hù)士是醫(yī)院日常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),目前護(hù)理人力資源與病人的期望非常不平衡,如何通過管理合理使用人力資源從而解決人員短缺問題,值得我們不斷探討與研究[7]??茖W(xué)合理地安排護(hù)士工作時(shí)間不僅能夠緩解其壓力、提高護(hù)理質(zhì)量,而且能夠降低醫(yī)院的人力資源運(yùn)營(yíng)成本,因此護(hù)士排班已成為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容之一。但是,由于排班中存在一系列勞動(dòng)法規(guī)約束,外加需要考慮不同護(hù)士的能力級(jí)別差異,因此,護(hù)士排班問題(又稱護(hù)士調(diào)度問題)是極為復(fù)雜的組合優(yōu)化問題[3]。所以門診優(yōu)化護(hù)理排班在門診護(hù)理工作中的重要性顯得尤為重要。
參考文獻(xiàn)
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