秘書學(xué)專業(yè)論文
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秘書學(xué)專業(yè)論文范文第1篇
關(guān)鍵詞：秘書學(xué)；人才培養(yǎng)方案；高校
中圖分類號：G640 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-4107（2017）08-0075-02
在教育部2012年制定與修訂的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中，秘書學(xué)以特設(shè)專業(yè)的形式被正式列入文學(xué)大類。這意味著當(dāng)代社會對于文秘人員的需求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，即由大專、中專畢業(yè)生升格為本科生。面對這一變化，擺在我們面前最為迫切的問題是如何制定科學(xué)合理的本科秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，探索建構(gòu)高效務(wù)實的理論與實踐教學(xué)體系的依據(jù)與途徑。
一、以“出口”為導(dǎo)向制定人才培養(yǎng)方案的合理性
一般來講，高校各專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定的依據(jù)是社會對專業(yè)人才的需求以及學(xué)生走出校門后顯在或潛在的知識與能力的需要。也就是說，現(xiàn)在的教育活動是面向?qū)W生的未來展開的，而未來就是學(xué)生離校時的“出口”。只有將“出口”作為制定人才培養(yǎng)方案戰(zhàn)略意義上的前提，才能夠保證學(xué)生在離校后順利工作、學(xué)習(xí)乃至生活，同時解決本專業(yè)人才培養(yǎng)必須應(yīng)對的問題。
（一）有利于調(diào)和不同人才培養(yǎng)觀的矛盾
曾經(jīng)有學(xué)者指出過秘書學(xué)專業(yè)在辦學(xué)過程中存在的問題，“高校在秘書學(xué)專業(yè)設(shè)置的目標(biāo)上存在兩種分歧。一種以理論為導(dǎo)向，一種以市場為導(dǎo)向，并且這種分歧走向?qū)α⒍皇腔ハ嗾{(diào)和”[1]。也就是說，分歧雙方前者重視理論教學(xué)，后者傾向技能訓(xùn)練。本文所說的以“出口”為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)觀，事實上超越了上述“二元論”的觀念，而是蘊(yùn)含著一種“多元化”的價值訴求。我們的人才培養(yǎng)活動是以學(xué)生的未來為目標(biāo)，思考問題的出發(fā)點不是我們“給”什么，而是他們“要”什么。最大限度保證學(xué)生走出校門以后所具有的知識規(guī)格和實踐能力符合社會對他們的要求或他們選擇的從事本專業(yè)以外的出路。我們必須面對的事實是，在目前的形勢下大學(xué)生畢業(yè)后的去向具有多樣性，升學(xué)、創(chuàng)業(yè)、移民、海外留學(xué)、志愿者……因此，按照“出口”為學(xué)生提供理論知識或?qū)嵺`技能，并在一定限度上由其自主選擇理論課程或者實踐內(nèi)容，便有效克服了“理論型”或“技術(shù)型”這兩種單一的人才培養(yǎng)觀念，從而解決了上述矛盾。
（二）有利于建構(gòu)個性化人才培養(yǎng)模式
哈佛大學(xué)的校訓(xùn)是“實現(xiàn)自我，服務(wù)社會”，將“實現(xiàn)自我”放在首位，不難看出其教育理念是以塑造學(xué)生的“主體性”為重的。早在1990年代，國內(nèi)就有很多學(xué)者提出高校應(yīng)當(dāng)實踐個性化人才培養(yǎng)模式，認(rèn)為“今后我國高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)調(diào)整的必然走向，是由模式化轉(zhuǎn)向個性化”[2]。這一觀念最為重要的合理之處在于，在教育、教學(xué)活動中，學(xué)生是當(dāng)仁不讓的主體，而只有充分尊重學(xué)生的個性、迎合學(xué)生的個性，他們的主體性才能夠得以呈現(xiàn)并長期葆有。在精準(zhǔn)定位秘書學(xué)專業(yè)的“出口”后，制定人才培養(yǎng)方案時分別為各個“出口”設(shè)置相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容。只有這樣，在學(xué)生入學(xué)后的教育實踐中才能夠真正實現(xiàn)人才培養(yǎng)的個性化轉(zhuǎn)變，才能進(jìn)一步保證學(xué)生在大學(xué)的學(xué)習(xí)過程中學(xué)有所得，畢業(yè)以后學(xué)能所用。
二、對于秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生“出口”的認(rèn)識
準(zhǔn)確定位秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的“出口”，是有效制定人才培養(yǎng)方案的前提。新世紀(jì)以來，隨著我國高校數(shù)量的增長、招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，“出口”問題已經(jīng)成為高等教育必須面對的重大問題。比如本文所討論的秘書學(xué)專業(yè)，有學(xué)者曾做過統(tǒng)計，截止到2014年，“在我國開設(shè)秘書專業(yè)的高等院校共800多所”。在這種形勢下，秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)去向必然會呈現(xiàn)多元化趨勢，求職已經(jīng)不再是畢業(yè)生的唯一選擇，考研、自主創(chuàng)業(yè)也成為部分學(xué)生的選擇。
（一）求職
秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的求職方向可以分為3種類型。一是進(jìn)入各類企業(yè)從事文秘、行政方面工作。企業(yè)的特點之一是追求效率，因此他們更愿意省去培訓(xùn)或?qū)嵙?xí)環(huán)節(jié)，希望畢業(yè)生具備較高的秘書業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能，要“來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝”。二是通過各類考試進(jìn)入國家各級行政區(qū)劃的黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位從事秘書及相關(guān)工作?？荚囀钱厴I(yè)生進(jìn)入上述單位的必經(jīng)之路，這就意味著學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)或了解過與考試相關(guān)的知識。以長期被社會看好的黨政機(jī)關(guān)公務(wù)員為例，取得職位的前提是通過行政能力與申論兩個科目的考試。三是應(yīng)聘本科以下的大、中專院校文秘專業(yè)的專任教師。這類崗位除要求畢業(yè)生具備一定的秘書工作實踐能力外，還需要他們具有深厚的專業(yè)理論知識基礎(chǔ)，知其然亦知其所以然是登臺授課的前提條件。
（二）考試升學(xué)
本科生求職壓力大，這已經(jīng)成為全社會的共識。在這種情形下，“選擇考取研究生，避開就業(yè)難關(guān)，增加就業(yè)砝碼，似乎成了他們的理想選擇”。秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生報考研究生分為兩種情況。一是報考本專業(yè)對應(yīng)的應(yīng)用文體學(xué)、檔案學(xué)、行政管理學(xué)等專業(yè)的碩士。二是跨專業(yè)報考，秘書學(xué)專業(yè)隸屬于文學(xué)大類，本專業(yè)的學(xué)生在積累一定語言、文學(xué)知識后，可以報考h語言文學(xué)專業(yè)對應(yīng)的學(xué)科。在上述兩種情況中，前者多屬于新興學(xué)科或“冷門”學(xué)科，設(shè)置碩士點的學(xué)校不多，而后者則為傳統(tǒng)學(xué)科，設(shè)點招生的院校數(shù)不勝數(shù)。因此，筆者認(rèn)為跨專業(yè)報考研究生也不失為秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生升學(xué)的一條出路。
（三）自主創(chuàng)業(yè)
隨著國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”口號的提出，各級政府都在積極出臺各種政策為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)清障搭臺，大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自身價值已不是異想天開。相對于理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)等門類下設(shè)的專業(yè)，屬于人文學(xué)科范疇的秘書學(xué)專業(yè)，其畢業(yè)生在自主創(chuàng)業(yè)方面并不占優(yōu)勢。究其原因，“自主創(chuàng)業(yè)核心技能尤為重要，一般能夠自主創(chuàng)業(yè)的人才都是理科類出身，足夠用資深技能來領(lǐng)導(dǎo)一家公司……文科創(chuàng)業(yè)項目一般是靠創(chuàng)意取勝，技術(shù)含量相對較少，但創(chuàng)意是很容易被復(fù)制的，所以文科生創(chuàng)業(yè)成功的幾率不是很大”[3]。但是，文秘書學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生如果具備一定的企業(yè)經(jīng)營管理知識和溝通協(xié)調(diào)能力，就能夠和理工等專業(yè)的畢業(yè)生“組團(tuán)”創(chuàng)業(yè)。
三、秘書學(xué)專業(yè)課程體系建構(gòu)的基本思路
本文探討的以“出口”為導(dǎo)向的秘書學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定，就是要瞄準(zhǔn)上文總結(jié)的秘書學(xué)專業(yè)畢業(yè)生的求職、升學(xué)、創(chuàng)業(yè)三個去向來設(shè)置課程。由于公共基礎(chǔ)課為國家或各地教育管理部門確定，下面我們主要從專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技能課、專業(yè)方向課及實踐教學(xué)等四個方面闡述秘書學(xué)專業(yè)課程體系建構(gòu)的基本思路。
（一）專業(yè)基礎(chǔ)課
專業(yè)基礎(chǔ)課的設(shè)置必須滿足求職與升學(xué)兩個群體學(xué)生的需求，但鑒于創(chuàng)業(yè)的學(xué)生也需要知識積累與素質(zhì)培養(yǎng)，所以此類課限定為必修。設(shè)置秘書學(xué)概論、中國秘書史、秘書實務(wù)、公文寫作、文書與檔案學(xué)、辦公自動化、公共關(guān)系學(xué)等8門課程，以滿足專業(yè)基礎(chǔ)知識的積累需要。為跨專業(yè)考研的學(xué)生設(shè)置現(xiàn)代漢語、古代漢語、中國文學(xué)史（含古代與現(xiàn)當(dāng)代）、文學(xué)概論等4門課程。需要強(qiáng)調(diào)的是，后4門課程除滿足升學(xué)學(xué)生的需求外，也能對其他學(xué)生的文字能力及文化修養(yǎng)的提升起到重要作用。
（二）專業(yè)技能課
專業(yè)技能課的設(shè)置應(yīng)同時滿足求職與創(chuàng)業(yè)兩個方向?qū)W生的需求，因此此類課可與專業(yè)方向課同時設(shè)定為選修。計劃到企業(yè)應(yīng)聘職位的學(xué)生可以修習(xí)人力資源開發(fā)與管理、市場營銷實務(wù)、電子商務(wù)應(yīng)用、計算機(jī)圖文設(shè)計等課程。為準(zhǔn)備報考黨政機(jī)關(guān)與事業(yè)單位的學(xué)生設(shè)置行政管理學(xué)、申論、秘書心理學(xué)、社會調(diào)查實務(wù)等課程。從以往的經(jīng)驗來看，希望去大、中專院校任教的學(xué)生并不多，因此建議有這方面意愿的學(xué)生自修教育學(xué)、心理學(xué)，并在畢業(yè)前考取相應(yīng)的教師資格證。對于準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，為其開設(shè)市場調(diào)查與預(yù)測、客戶關(guān)系管理、廣告策劃、新媒體營銷與策劃等課程。此外，開設(shè)邏輯學(xué)、社交禮儀、演講與口才、基礎(chǔ)寫作實務(wù)、駕駛技術(shù)、攝影攝像等5門應(yīng)用性強(qiáng)的課程以保證學(xué)生掌握各種相應(yīng)技能。
（三）專業(yè)方向課
結(jié)合學(xué)生的畢業(yè)去向，分為企業(yè)方向、機(jī)關(guān)方向、升學(xué)方向與創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練方向。
1.企業(yè)方向開設(shè)經(jīng)營管理學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理、組織行為學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)法等課程。2.機(jī)關(guān)方向開設(shè)機(jī)關(guān)行政法、中華政治經(jīng)典文獻(xiàn)導(dǎo)讀、輿情控制與危機(jī)管理、社會學(xué)、公共政策等課程。3.升學(xué)方向開設(shè)文體學(xué)導(dǎo)論、中國傳統(tǒng)文化概論、美學(xué)概論、唐詩鑒賞、電影藝術(shù)概論等課程。4.創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練方向開設(shè)大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程、商務(wù)談判技巧理論與實務(wù)、企業(yè)文化概論、消費者行為學(xué)、茶道等。
（四）實踐教學(xué)
秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生的實踐教學(xué)一般包括社會實踐與調(diào)研、專業(yè)技能訓(xùn)練、專業(yè)見習(xí)、創(chuàng)新實踐、專業(yè)實習(xí)及畢業(yè)論文?；趯W(xué)生“出口”多樣性這一問題，我們應(yīng)當(dāng)在各個環(huán)節(jié)中為學(xué)生提供多元化的學(xué)習(xí)選擇，以保證教學(xué)活動的針對性及有效性。本文以面向企業(yè)就業(yè)的學(xué)生為例加以簡要探討。社會實踐與調(diào)研應(yīng)當(dāng)與企業(yè)密切相關(guān)，以便于學(xué)生對今后的工作環(huán)境有一個總體認(rèn)識。專業(yè)技能訓(xùn)練應(yīng)圍繞專業(yè)技能課加以展開，如進(jìn)行計算機(jī)圖文設(shè)計、演講、攝影攝像訓(xùn)練等。專業(yè)見習(xí)與實習(xí)均在企業(yè)進(jìn)行，以便于更好地了解自己今后的工作內(nèi)容及崗位要求，從而不斷調(diào)整自己的努力方向。創(chuàng)新實踐方面學(xué)生則應(yīng)圍繞企業(yè)在選聘人才時較為重視的各類證書――如普通話、駕照、秘書資格證等――進(jìn)行努力。畢業(yè)論文的選題也應(yīng)面向企業(yè)，選擇企業(yè)秘書崗位工作內(nèi)容、要求等方面的題目。
參考文獻(xiàn)：
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秘書學(xué)專業(yè)論文范文第2篇
一、重復(fù)現(xiàn)象豈容忽視
在秘書學(xué)的建設(shè)中，重復(fù)研究的現(xiàn)象較為普遍，且迄今未能引起秘書學(xué)界的重視。如果此種現(xiàn)象繼續(xù)存在與蔓延下去，不僅會影響秘書學(xué)的發(fā)展和成熟，而且也不利于秘書學(xué)的教學(xué)及秘書專業(yè)的課程建設(shè)。
秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象，是指秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作、檔案學(xué)和行政管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科在研究上出現(xiàn)的某些相同或相似之處。其具體表現(xiàn)如下：
其一，秘書學(xué)與文書學(xué)重復(fù)?，F(xiàn)有的勸書學(xué)著作(教材)，幾乎無一例外地都有文書學(xué)的內(nèi)容，但大多是照搬文書學(xué)的研究成果，如文書的一般知識，文書工作的任務(wù)和原則，文書處理的程序和要求，乃至文書立卷業(yè)務(wù)，等等。筆者案頭的一部秘書學(xué)著作，以全書近六分之一的篇幅，詳細(xì)論述文書和文書工作,包括文書立卷業(yè)務(wù)。①
其二，秘書學(xué)與公文寫作重復(fù)。多數(shù)秘書學(xué)著作(教材)，都把公文寫作的部分內(nèi)容作研究對象，而且多從微觀操作上進(jìn)行研究。其中有各種通用公文的寫作，也有機(jī)關(guān)應(yīng)用文的寫作，還有經(jīng)濟(jì)文書、涉外文書和交際文書的寫作，甚至學(xué)術(shù)論文的寫作。如筆者所藏的一部企業(yè)秘書著作，有近一半的篇幅是論述企業(yè)公文的寫
作。②另有一部秘書學(xué)著作，則以超過三分之二的篇幅論述各種應(yīng)用文體的寫作，酷似一部應(yīng)用寫作教科書。③
其三，秘書學(xué)與檔案學(xué)重復(fù)。
有相當(dāng)多的秘書學(xué)著作(教材)，均以獨立的章節(jié)和較長的篇幅論述檔案和檔案工作，主要是機(jī)關(guān)檔案工作，其內(nèi)容與檔案學(xué)的的某些部分并無二致。如筆者備用的一部秘書學(xué)著作，系統(tǒng)地論述了檔案工作的性質(zhì)，檔案工作的原則和檔案工作的作用，以及檔案的收集、整理、鑒定、保管、統(tǒng)計和提供利用等業(yè)務(wù)知識，此外還介紹了檔案室的類型、任務(wù)和制度。“這些內(nèi)容，顯然與檔案學(xué)特別是檔案管理學(xué)的有關(guān)部分一模一樣。由筆者主編的一部秘書教材，亦將機(jī)關(guān)檔案工作劃歸秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。⑤
其四，秘書學(xué)與行政管理學(xué)重復(fù)。
有一部分秘書學(xué)著作(教材)，或多或少地擷取了屬于行政管理學(xué)的內(nèi)容。如筆者手頭的一部秘書著作，在“行政與行政管理”的標(biāo)題下，分六節(jié)論述了行政管理與行政原理，行政領(lǐng)導(dǎo)與行政決策，行政組織與行政機(jī)關(guān)，行政法與行政方法，人事行政與財務(wù)行政，行政改革與行政效率等與秘書學(xué)關(guān)系不大的內(nèi)容?！傲碛幸徊棵貢鴮W(xué)著作，則以相當(dāng)?shù)钠撌隽酥T如基建、房產(chǎn)、物資、財務(wù)、車輛、食堂、賓館、招待所和機(jī)關(guān)環(huán)境等后勤工作。⑦
不難看出，秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象是普遍的，也是嚴(yán)重的。難怪有人懷疑秘書學(xué)能否成為一門科學(xué)，也難怪有人認(rèn)為秘書學(xué)不過是多學(xué)科的拼湊，盡管看法失之偏頗，但問題確實存在，其癥結(jié)何在呢?以筆者之見，大體有以下幾種原因：
第一，由于秘書學(xué)發(fā)展迅猛，致使許多研究者忽視了對秘書學(xué)自身理論的研究，如秘書學(xué)的學(xué)科對象、學(xué)科分類、研究內(nèi)容、研究領(lǐng)域、知識體系和相關(guān)學(xué)科等。從一定意義上講，秘書學(xué)的興起是在理論準(zhǔn)備不足的背景下開始的，帶有某些先天不足的成分。
第二，由于秘書工作與文書工作、文字工作和檔案工作密不可分，而且秘書工作迄今包含文書工作和文字工作，因此秘書學(xué)與文書學(xué)、公文寫作和檔案學(xué)的交叉或重復(fù)，有著歷史的必然性。加之秘書學(xué)的研究沒有處理好借鑒與創(chuàng)造的關(guān)系，又助長了重復(fù)現(xiàn)象的發(fā)生。
第三，由于秘書學(xué)評論落后于秘書學(xué)研究，學(xué)術(shù)上的是非缺乏必要的爭鳴與批評,象秘書學(xué)研究領(lǐng)域如此重大的理論課題，迄今未能開展認(rèn)真的討論。因此，使出現(xiàn)了秘書學(xué)著作雖然紛紛問世，而重復(fù)現(xiàn)象卻依然如故的態(tài)勢。
二、研究領(lǐng)域能否劃定
任何一門科學(xué)及其分支學(xué)科，因受學(xué)科對象的規(guī)定，都有其特定的研究領(lǐng)域。那么，如何給秘書學(xué)的領(lǐng)域劃分界限呢?筆者認(rèn)為，這需要明確以下三個問題：
首先，是認(rèn)識問題。在劃分研究界限的認(rèn)識上，必須堅持兩點論：一方面要承認(rèn)，給秘書學(xué)劃定研究領(lǐng)域，到頭來可能只是一種姿態(tài)而已，甚至有失敗的危險。這是因為，不同的研究者有著不同的研究興趣、研究重點、研究層次、研究視角和研究方法。再說，任何一種劃分，哪怕是最權(quán)威的劃分，也缺乏約束的力量。另一方面也要承認(rèn)，如果不大體上劃分其研究領(lǐng)域，那就會出現(xiàn)兩種后果：一是漫無邊際地研究，致使秘書學(xué)無所不包；二是研究領(lǐng)域過窄，致使秘書學(xué)的研究難以拓展。不論是哪一種后果，都有礙于秘書學(xué)的建設(shè)與發(fā)展。正確的認(rèn)識，應(yīng)象美國社學(xué)家亞歷克斯?英克爾斯所言：“那些界限應(yīng)當(dāng)象一件能勾畫出形體的寬大的斗篷，而不應(yīng)當(dāng)象一套僵硬的盔甲，盔甲固然能防御別的學(xué)科的人對同一領(lǐng)地提出要求，但它畢竟太約束人⑧
其次，是觀點問題。秘書學(xué)作為一門科學(xué)，即使研究內(nèi)容再龐大，研究領(lǐng)域再廣泛，也總是要有個界限的。要給秘書學(xué)劃分研究領(lǐng)域，首先必須堅持發(fā)展的觀點，即從秘書學(xué)自身發(fā)展演變的過程，去劃分其研究領(lǐng)域。秘書學(xué)原來的研究領(lǐng)域是十分廣泛的，如清代的幕學(xué)著作，就包括刑名、錢谷、掛號、書啟、征比等知識。民國時期，由于政治制度的變革，秘書工作開始側(cè)重于文稿撰擬、文書處理和檔案管理等業(yè)務(wù)，因此研究文書與檔案的著作相繼問世。在五六十年代，檔案工作逐步獨立，檔案自成體系；文書工作日趨完善，文書學(xué)開始興起。自八十年代以來，寫作學(xué)另立門戶，行政學(xué)走向成熟。這就是說，用發(fā)展的觀點來看，有不少研究內(nèi)容不斷從秘書學(xué)中分化出去，不再屬于秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。誠然，也有些研究內(nèi)容不斷進(jìn)入秘書學(xué)的研究領(lǐng)域，如秘書人才學(xué)、秘書教育學(xué)、秘書心理學(xué)和秘書美學(xué)等邊緣學(xué)科。如果將已經(jīng)分化出去的研究內(nèi)容繼續(xù)留在秘書學(xué)之中，或者將已經(jīng)進(jìn)入秘書學(xué)之中的研究內(nèi)容繼續(xù)拒之門外，都不利于科學(xué)地劃分秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。
再次，是途徑問題。要給秘書學(xué)劃分研究領(lǐng)域，還必須解決途徑問題。筆者借鑒社會學(xué)的研究成果，認(rèn)為有三條途徑可供采用：一是歷史的途徑，即通過對早期秘書學(xué)著作的研究，尋找開創(chuàng)者們最為關(guān)心和感興趣的是什么內(nèi)容。從八十年代初期問世的幾部秘書學(xué)著作來看，當(dāng)時秘書學(xué)研究者共同關(guān)心和感興趣的內(nèi)容是秘書史、秘書組織、秘書實務(wù)和秘書人員。其中的秘書實務(wù)，就包括了公文處理、公文寫作和檔案工作等相關(guān)學(xué)科的研究內(nèi)容?！笆芷溆绊懀谄浜蟮拿貢鴮W(xué)著作中，大多沿襲了上述研究內(nèi)容，且成一種傳統(tǒng)。不難發(fā)現(xiàn)，歷史的途徑可使秘書學(xué)的研究領(lǐng)域保持相對的穩(wěn)定，保證秘書學(xué)發(fā)展的連續(xù)性。但它也有僵化的危險，因為傳統(tǒng)具有保守的天性。二是現(xiàn)實的途徑，即通過對近期秘書學(xué)著作的研究，探討研究者們最關(guān)心的是什
么問題，以確定秘書學(xué)的研究領(lǐng)域。從九十年代初期間世的十余部秘書學(xué)著作來看，除了繼續(xù)保留秘書史、秘書組織、秘書實務(wù)和秘書人員等傳統(tǒng)領(lǐng)域外，又新增加了輔助決策、溝通信息、督促檢查、公共關(guān)系和辦公自動化等內(nèi)容。⑩這種變化，不是研究者心血來潮，而是社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物。但是，秘書學(xué)研究的重復(fù)現(xiàn)象依然存在，且有不斷擴(kuò)大之勢，除了沿襲公文處理、公文寫作和檔案管理等內(nèi)容外，行政管理學(xué)的某些知識成為秘書學(xué)的研究領(lǐng)域之一。顯然，這是某種程度上的倒退。三是比較的途徑，即通過對秘書學(xué)與相關(guān)學(xué)科的對比分析，從總體上區(qū)分各自的研究范圍，將不屬于秘書學(xué)的內(nèi)容歸還給相關(guān)學(xué)科。
三、秘書學(xué)領(lǐng)地知多少
劃分秘書學(xué)的研究領(lǐng)域，應(yīng)本著宜寬不宜窄的原則，從而勾畫出一件形體寬大的“斗篷”來。筆者根據(jù)現(xiàn)有的秘書學(xué)著作(教材)，擬將秘書學(xué)的研究領(lǐng)域界定為四個區(qū)域、25項內(nèi)容：
(一)秘書史
秘書史主要研究秘書活動起源、形成和發(fā)展演變的過程，其任務(wù)有三：一是描述秘書活動的演進(jìn)過程；二是總結(jié)秘書活動的歷史經(jīng)驗；三是探討秘書活動的發(fā)展規(guī)律。秘書史的研究應(yīng)包括以下內(nèi)容：(1)中國秘書史，即綜合研究中國秘書活動起源、形成和發(fā)展演變的過程；(2)外國秘書史，即綜合研究外國秘書活動起源、形成和發(fā)展演變的過程；(3)國別秘書史，即研究某一國家或地區(qū)秘書活動發(fā)展演變的過程；(4)斷代秘書史，即研究某一朝代或某一歷史階段秘書活動發(fā)展演變的過程；(5)專題秘書史，即專門研究某項秘書活動發(fā)展演變的過程；(6)秘書思想史，即研究歷史上不同階級、階層和人物關(guān)于秘書活動的理論和主張。
(二)秘書理論
秘書理論是泛指關(guān)于秘書現(xiàn)象、秘書活動和秘書學(xué)自身的理性認(rèn)識成果。其基本職能有三：一是描述；二是預(yù)言；三是解釋。①秘書理論研究應(yīng)包括如下內(nèi)容：(1)基礎(chǔ)秘書理論，即研究秘書學(xué)自身的理論，如秘書學(xué)的學(xué)科對象、邏輯起點、知識體系、相關(guān)學(xué)科、學(xué)科性質(zhì)、研究方法和歷史演進(jìn)等。(2)應(yīng)用秘書理論，即研究秘書活動及其構(gòu)成要素的理論，如秘書活動的性質(zhì)和特點，秘書活動的職能和效率，以及秘書活動的主體、秘書活動的對象、秘書活動的空間和秘書活動的媒介等。此外，還有行業(yè)或部門的秘書活動。(3)交叉秘書理論，即研究秘書學(xué)與其他學(xué)科相互滲透而形成的邊緣學(xué)科的理論。
(三)秘書業(yè)務(wù)
秘書業(yè)務(wù)是指秘書人員或秘書部門的專業(yè)工作，由于秘書工作的范圍較為廣泛，且有擴(kuò)大之勢，秘書業(yè)務(wù)也隨之不斷增加。其主要內(nèi)容有：(1)文字工作，即文稿的撰擬和審核工作；(2)文書工作，即文書的制發(fā)、傳遞、辦理和保管工作；(3)信息工作，即信息的收集、加工、提供、存貯和檢索工作；(4)協(xié)調(diào)工作，即組織之間、工作之間和人與人之間關(guān)系的調(diào)整與改善工作；(5)督查工作，即對重大決策、中心工作、重要行
動和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的督促檢查工作；(6)工作，即人民群眾的來信處理和來訪接待工作；
(7)提案工作，即對人大、政協(xié)、職代會等所提意見、建議、批評、提案和議案的辦理工作；(8)會
議工作，即對會議和會談的準(zhǔn)備、組織和善后工作；(9)接待工作，即對客人的迎送、招待和服務(wù)工作；(10)值班工作，即在值班室固定或輪流擔(dān)任工作；(11)保密工作，即保守和保護(hù)秘密，使之不泄露的工作；(12)其他工作，即領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦或突發(fā)性工作。
(四)秘書技術(shù)
秘書學(xué)專業(yè)論文范文第3篇
秘書理論研究的實踐性源于秘書學(xué)科的實踐性。這里的實踐性有兩方面的涵義：一方面，秘書理論研究要隨著秘書工作實踐的變化而變化，保證秘書理論的前沿性；另一方面，秘書理論研究要對秘書工作所面臨的現(xiàn)實問題作出科學(xué)解讀，提出具有可操作性的對策，發(fā)揮理論對實踐的指導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在以下四個方面。
1、秘書理論要跟上秘書工作的新變化，及時關(guān)注秘書工作的新內(nèi)容。
這一點已在秘書學(xué)教材中得到廣泛體現(xiàn)。比如，楊樹森所著《秘書學(xué)概論教程》直接將“秘書工作內(nèi)容的變化”寫入教材，諸如改革開放后，隨著西方信息科學(xué)的引入，信息工作成為秘書部門最為重要的常規(guī)工作之一；隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，談判事務(wù)、公共關(guān)系成為秘書工作的新內(nèi)容；隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)頁（站）管理成為秘書工作內(nèi)容之一等[1]，對秘書工作具體內(nèi)容的變化進(jìn)行了初步的理論概括。
另一方面，針對秘書制度建設(shè)、國家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的變化等，秘書理論研究者也從理論角度進(jìn)行了解讀，客觀地評價了其理論地位和作用。比如，關(guān)于《國家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中的“秘書”定義，何寶梅持肯定態(tài)度[2]，常崇宜和楊樹森持批評態(tài)度[3]，就是研究者們對秘書實踐的新變化所作出的反應(yīng)。
2、以秘書學(xué)研究對象和秘書工作內(nèi)容的新變化為契機(jī)，及時發(fā)展秘書理論。
這一點在“秘書的定義”這一問題上得到了很好的體現(xiàn)。秘書學(xué)初創(chuàng)時期，秘書是“社會主義國家工作人員職務(wù)名稱之一”[4]，現(xiàn)在已經(jīng)成為一種職業(yè)，并且有了國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。必須指出的是，我們是在占有了有關(guān)秘書工作內(nèi)容的新材料之后來不斷發(fā)展秘書學(xué)基礎(chǔ)理論的，但并不是說有了新材料，秘書學(xué)基礎(chǔ)理論就要全面翻新。新材料到底帶來基礎(chǔ)理論的哪些變化，還要看現(xiàn)有理論是不是對新材料依然有解釋力。隨著秘書學(xué)科的不斷成熟，基礎(chǔ)理論翻新的空間日益縮小，充分發(fā)揮現(xiàn)有理論的解釋力就顯得尤為重要。
同時，我們也應(yīng)及時審視和調(diào)整現(xiàn)有的秘書學(xué)基礎(chǔ)理論。比如，把文字的出現(xiàn)作為秘書起源的必要條件之一，是許多學(xué)者依然堅持的觀點。其推理過程是：文字的出現(xiàn)是文書出現(xiàn)的前提條件，而公務(wù)文書處理是遠(yuǎn)古時期典型的、重要的秘書工作，所以，文字的出現(xiàn)是秘書工作產(chǎn)生的必要條件之一。之所以有這種論斷，是因為秘書學(xué)初創(chuàng)時期，文書工作確實是黨政機(jī)關(guān)秘書工作的重中之重，把文書的出現(xiàn)作為秘書工作起源的必要條件之一，以當(dāng)時的認(rèn)識水平來看確有其合理性。但是，今天的秘書工作已有了很大變化，雖然學(xué)界關(guān)于秘書的定義和秘書工作的具體內(nèi)容還沒有完全形成共識，但在上傳下達(dá)、會務(wù)工作、接待工作、調(diào)查研究等與文書工作一樣，也是典型的秘書工作這一點上是沒有疑義的。然而，上傳下達(dá)、會務(wù)工作、接待工作等并非必須借助文字進(jìn)行，則“文字的出現(xiàn)是秘書工作起源的必要條件之一”的論斷就需要改進(jìn)了，所以不少論者提出了新的見解[5]。說來似乎很簡單，但樹立這種反省意識，尤其是要根據(jù)秘書工作實際去反省基礎(chǔ)理論，甚至把自己以前堅持的觀點推倒重來，就需要一定的學(xué)術(shù)勇氣。
3、秘書學(xué)的實踐性也要求秘書理論研究者關(guān)注當(dāng)下秘書工作中的新問題。
用秘書理論指導(dǎo)秘書工作實踐，提出可行性建議，本來就是秘書理論研究的題中應(yīng)有之義。秘書工作中出現(xiàn)的新問題，就是社會向秘書理論研究者提出的新課題，但是學(xué)界對此似乎不很敏感。比如，2008年9月15日上午10時，美國第四大投資銀行———雷曼兄弟公司向法院申請破產(chǎn)保護(hù)，消息瞬間傳遍世界各地，但10分鐘之后，德國國家發(fā)展銀行居然仍依循以前達(dá)成的協(xié)議，通過計算機(jī)自動付款系統(tǒng)向這家公司即將凍結(jié)的銀行賬戶轉(zhuǎn)入3億歐元，德國發(fā)展銀行因此被媒體稱為“最愚蠢的銀行”。一家奉命調(diào)查此事的法律事務(wù)所遞交的調(diào)查報告，詳細(xì)記錄了雷曼兄弟公司申請破產(chǎn)之后的10分鐘里這家銀行的職員都在干什么，其中包括董事會秘書和負(fù)責(zé)處理這項業(yè)務(wù)的高級經(jīng)理手下的文員。如果秘書理論研究者能以此為個案和契機(jī)，就結(jié)構(gòu)復(fù)雜的組織面臨突發(fā)事件時其秘書該如何迅速作出反應(yīng)這一問題，從秘書學(xué)角度進(jìn)行深入探究，那么不僅是給秘書上了一堂課，也會為秘書理論研究作出貢獻(xiàn)。但時至今日未看到有分量的論文，當(dāng)前秘書理論界的敏感程度可見一斑。
4、做好秘書學(xué)知識的普及工作，讓公眾更加全面地了解秘書職業(yè)，理解秘書和秘書工作，從而提高秘書職業(yè)聲望。
近30年的時間對于一門學(xué)科的成長而言畢竟太短，秘書學(xué)學(xué)科還太年輕，許多基礎(chǔ)理論研究還在爭鳴當(dāng)中，所以秘書學(xué)知識的普及工作沒有被提上日程。雖然我國秘書從業(yè)人員的隊伍日益壯大，秘書職業(yè)離大眾越來越近，但是人們對秘書的誤解還很深。比如，筆者所在學(xué)校中文系漢語言文學(xué)專業(yè)進(jìn)行專業(yè)方向分流，有師范和文秘兩個方向可以選擇。盡管之前多次動員，結(jié)果只有20%的學(xué)生選擇秘書方向，而且選擇師范方向的學(xué)生毫無例外地拒絕調(diào)劑。經(jīng)私下了解，很多同學(xué)是因為家長不同意才選擇師范方向的。
最具代表性的拒絕理由有四種：1.領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老總多為男性，年輕女孩給他們當(dāng)秘書家長不放心；2.秘書是吃青春飯的，現(xiàn)在選了這個方向，到四五十歲不做秘書工作，再找工作就難了；3.男生當(dāng)秘書沒出息，端茶倒水接電話是女孩子的事情；4.秘書就是丫鬟，干的是侍候人的活兒，怕受氣。學(xué)生家長的意見基本代表了社會上普通民眾對秘書職業(yè)的理解。筆者淺見，產(chǎn)生這種誤解的原因主要有兩個方面：一是秘書行業(yè)自身的某些消極現(xiàn)象；二是公眾對秘書工作缺乏起碼的了解。那么，這些消極現(xiàn)象是因何而起，怎樣預(yù)防；如何提高秘書的職業(yè)聲望，如何進(jìn)行全社會范圍內(nèi)的秘書教育，這就不僅僅是秘書學(xué)知識的普及問題，更是當(dāng)下社會向秘書學(xué)界提出的新課題。
總之，我們應(yīng)該加強(qiáng)實踐意識，以此推進(jìn)秘書理論研究，提高秘書職業(yè)聲望，為當(dāng)下的秘書工作提供必要的理論指導(dǎo)。
注釋：
[1]楊樹森《秘書學(xué)概論教程》，安徽大學(xué)出版社2008年版。
[2]何寶梅《秘書定義述評》，《秘書》2006年第9期。
[3]常崇宜的批評見其專論《秘書定義的再探討》（《秘書》2006年第9期），以及《關(guān)于我國秘書職業(yè)定義的再探討》（《成都大學(xué)學(xué)報》（社會科學(xué)版）2007年第1期）；楊樹森的批評見其教材《秘書學(xué)概論教程》（安徽大學(xué)出版社2008年版）
[4]王千弓等《秘書學(xué)與秘書工作》，光明日報出版社1984年版。
秘書學(xué)專業(yè)論文范文第4篇
論文摘要：八十年代末走出大學(xué)校門即走上了高職丈秘專業(yè)教學(xué)的講臺.作為一名一直在教學(xué)第一線的教師，十幾年來目睹了我國高等職業(yè)教育發(fā)展的歷程，也參與和實施了高職文秘專業(yè)教學(xué)改革的方方面面，這是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸與社會人才雷求接軌的過程，是高職專業(yè)教學(xué)改革尋找定位和模式漸漸完善的過程。
八十年代末走出大學(xué)校門即走上了高職文秘專業(yè)教學(xué)的講臺，作為一名一直在教學(xué)第一線的教師，十幾年來目睹了我國高等職業(yè)教育發(fā)展的歷程，也參與和實施了高職文秘專業(yè)教學(xué)改革的方方面面，這是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸與社會人才需求接軌的過程，是高職專業(yè)教學(xué)改革尋找定位和模式漸漸完善的過程，本文以所在單位石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院(以下簡稱石職院)文秘專業(yè)教學(xué)改革的軌跡為主談?wù)劯呗殞I(yè)教學(xué)改革的出路和方向。
我院(石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院)文秘專業(yè)1986年創(chuàng)辦，幾乎與學(xué)校歷史發(fā)展同步。十幾年來經(jīng)歷了幾次大的專業(yè)教學(xué)改革，總體看，不管是命名的演變還是課程體系及教學(xué)模式的改革，都貫穿了面向市場以就業(yè)為導(dǎo)向的思想，體現(xiàn)了鮮朔的高職特色。
專業(yè)命名演變與專業(yè)定位的彰顯
從1986年創(chuàng)辦到2001年，石職院文秘專業(yè)經(jīng)歷了三次改名，這是一個與時俱進(jìn)的過程，同時也是一個培養(yǎng)目標(biāo)逐漸明確的過程。1986年作為我國最早的一批地方特色職業(yè)大學(xué)，由于當(dāng)時體制的原因，石職院文秘專業(yè)主要是為地方行政單位培養(yǎng)大專層次的應(yīng)用型秘書人才，當(dāng)時專業(yè)名稱采用的是全國高校常見的文秘，招生以本市為主，學(xué)生主要去向基本都是行政秘書崗位，這樣的局面一直延續(xù)了10多年，到1998年，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和高等職業(yè)教育特色的逐漸鮮明，原有文秘的專業(yè)命名已不能適應(yīng)市場需求，從就業(yè)看，學(xué)生的崗位也變黨政秘書為主體為以企業(yè)秘書為主體，畢業(yè)生成了現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活里的OFFICE一族，于是更名為現(xiàn)代秘書，命名盡量體現(xiàn)專業(yè)職業(yè)特色和時代氣息。很快地，在兩年后，隨著中國加人世貿(mào)組織和現(xiàn)代商務(wù)的飛躍發(fā)展，經(jīng)過充分的市場調(diào)研，現(xiàn)代秘書又發(fā)展為兩個方向—商務(wù)秘書和涉外秘書，前者主要適應(yīng)中小商務(wù)企業(yè)數(shù)量劇增的需求，后者主要為相關(guān)涉外企業(yè)量身定做，從市場反饋情況看，由于專業(yè)定位特色的準(zhǔn)確和主動適應(yīng)市場的變革，石職院秘書專業(yè)學(xué)生在人才市場表現(xiàn)出較好的競爭力。
課程體系改革與市場需求的對接
課程體系是培養(yǎng)目標(biāo)得以實現(xiàn)的基本支撐.因此課程體系的構(gòu)建模式和改革是專業(yè)建設(shè)和改革的重要體現(xiàn)。我國傳統(tǒng)的文秘專業(yè)設(shè)在普通高校的中文系，課程體系也是以中文課程為主，此外再加幾門秘書學(xué)、檔案學(xué)，應(yīng)用寫作等課程，對學(xué)生的文字功底以及總體人文素質(zhì)比較注重，不過學(xué)生缺乏適應(yīng)市場多種需求的活力。從專業(yè)更名為現(xiàn)代秘書起我們就著手對原有教學(xué)計劃課程體系進(jìn)行較大的改革。具體如下:
(一)努力適應(yīng)市場需求
課程體系改革以適應(yīng)學(xué)生專業(yè)就業(yè)崗位需求為前提，考慮到學(xué)生就業(yè)去向的變化，在1998年更名為現(xiàn)代秘書時，專業(yè)課程體系做了很大的改動，其實在此之前課程體系已經(jīng)在老專業(yè)的名稱下進(jìn)行著悄悄的改革，比如純中文課程如文學(xué)概論、古代漢語等的或撤掉或壓縮，公共關(guān)系、言語交際等課程的添加。不過在更名這次變動中力度要大得多，繼續(xù)刪減了一些中文類課程，如現(xiàn)代文學(xué)與當(dāng)代文學(xué)合并為一門，增加了一些原來沒有的管理類商務(wù)類課程，主要有管理心理學(xué)，市場營銷與商務(wù)談判、會計學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法，還增加社交英語等課程來加強(qiáng)學(xué)生的英語口語表達(dá)能力，使學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)很好地適應(yīng)了市場對他們的要求。
(二)科學(xué)建構(gòu)課程體系
課程體系改革循著系統(tǒng)逐漸完善的路子逐漸形成了布局合理的體系。在原有文秘專業(yè)課程體系中，課程主要是寬基礎(chǔ)的，四分之三是中文類，在此基礎(chǔ)上開幾門秘書類課程。后來更名后雖然加大了非中文類課程的數(shù)量，但在教學(xué)計劃上對課程體系的改革還沒有成體系的思路。只有在分設(shè)商務(wù)秘書和涉外秘書方向后才形成了特色較為鮮明的體系結(jié)構(gòu)。以商務(wù)秘書為例，在課程體系改革前我們對畢業(yè)生情況進(jìn)行了市場調(diào)研，情況反饋是:除一部分去向較好的同學(xué)單位相對固定外，相當(dāng)一部分同學(xué)不定期更換單位，就崗位來說也有變化，有一直從事秘書工作的，也有在管理或者銷售等業(yè)務(wù)職位的，還有自己創(chuàng)業(yè)者。從學(xué)生反映情況看許多同學(xué)談到崗位有較大的擴(kuò)散性。一方面是本職工作的擴(kuò)散，表現(xiàn)在雖為單位秘書但對單位所在行業(yè)市場地位運(yùn)營模式生產(chǎn)狀況等都必須有起碼的了解才能完成輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，這需要方方面面知識的儲備。另一方面是工作單位及工作的擴(kuò)散性，因為不定期更換工作單位勢必造成從事行業(yè)的流動性(從房地產(chǎn)到商界、從食品乳品業(yè)到保險等)和從事崗位的擴(kuò)散性(從秘書到銷售、從公關(guān)到策劃等)，這要求我們的培養(yǎng)目標(biāo)必須有很強(qiáng)的適應(yīng)性和各方面的商務(wù)知識功底。鑒于此，在進(jìn)行該專業(yè)課程體系構(gòu)建時，我們從知識體系上分兩大部分—“商務(wù)”和“秘書”，而且二者并重，其課程支撐考慮專業(yè)崗位需求，同時也考慮學(xué)生就業(yè)崗位的彈性，給學(xué)生以復(fù)合型知識的儲備，另外在課程體系建設(shè)上，還有素質(zhì)版塊和技能版塊，在體系構(gòu)建過程中注意課程與課程之間的結(jié)合，避免脫節(jié)和重復(fù)。具體見表如下:
除了以上，我們還在第四、五學(xué)期為學(xué)生準(zhǔn)備了兩個方向性的限選課版塊分別是:
管理方向:管理心理學(xué)人力資源管理
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)科學(xué)財稅金融常識經(jīng)銷方向:證券與投資電子商務(wù)概論推銷常識與技巧廣告策劃
通過以上的構(gòu)建，使專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)更貼近市場更適應(yīng)需求。受到市場和學(xué)生的歡迎。
實訓(xùn)力度加大與職業(yè)能力培養(yǎng)的加強(qiáng)
高職教育與普通高等教育最大的不同就是其定位，它是為社會培養(yǎng)生產(chǎn)服務(wù)與管理第一線的應(yīng)用型技術(shù)人才，秘書專業(yè)對學(xué)生的技能要求在早期主要是書面表達(dá)能力，很長一段時期秘書的形象就是一身正統(tǒng)的中山服與一副度數(shù)大的眼鏡，煙霧繚繞中的熬夜案頭工作。隨著時代的發(fā)展，市場對秘書職業(yè)能力的要求呈現(xiàn)出高水平多層次，大致表現(xiàn)為:具有較強(qiáng)的應(yīng)用文寫作能力;具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強(qiáng)的現(xiàn)代辦公自動化信息處理能力;具備一定的日常商務(wù)辦理能力;具有一定的英語口語接待能力等等。在教學(xué)中我們采取多種方式加強(qiáng)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，加大實訓(xùn)力度。具體講:
(一)相關(guān)課程課內(nèi)實訓(xùn)
在多年的秘書專業(yè)教改中，課程的教學(xué)模式改革都圍繞培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)能力的培養(yǎng)。在人文素質(zhì)類課程比如文學(xué)欣賞課程教學(xué)中，教師一方面通過經(jīng)典作品的講解給學(xué)生以日常閱讀的引領(lǐng)來加強(qiáng)總體素質(zhì)的提升，另一方面根據(jù)課程特點和學(xué)生的興趣在課堂上以及課外組織幾次詩朗誦和文壇熱點問題的討論，這樣的實訓(xùn)過程提高了同學(xué)的膽量和口頭表達(dá)能力。社交禮儀、秘書學(xué)、應(yīng)用寫作、言語交際等課程結(jié)合各自的教學(xué)內(nèi)容培養(yǎng)學(xué)生人際交往溝通協(xié)調(diào)辦文辦事的能力。應(yīng)用寫作課程課時126，一半的課時用于常用文種的寫作實訓(xùn)，社交禮儀教學(xué)中教師示范與學(xué)生課堂和實訓(xùn)室演練結(jié)合，同時對考試模式進(jìn)行了改革，采用情景職業(yè)應(yīng)聘面試，學(xué)生須綜合運(yùn)用課程內(nèi)容準(zhǔn)備考試，效果很好。公共關(guān)系、市場營銷、商務(wù)談判、經(jīng)濟(jì)法、管理學(xué)、會計基礎(chǔ)等課程注重用案例教學(xué)的方式，通過學(xué)生的參與和討論培養(yǎng)學(xué)生處理間題解決問題的能力。英語口語類課程也采用多種方法激發(fā)學(xué)生說的興趣和膽量。
(二)集中實訓(xùn)課程
除了課堂教學(xué)中盡可能地貫穿職業(yè)能力培養(yǎng)的實訓(xùn)之外，我們還安排了一些實訓(xùn)為主的課程和在相關(guān)課程里安排集中的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。前者主要有中英文速錄、辦公應(yīng)用技術(shù)等，這些課程主要是在機(jī)房和實訓(xùn)室進(jìn)行，對學(xué)生的職業(yè)技能有明確的要求，要求學(xué)生能熟練地使用徽機(jī)和其他現(xiàn)代化辦公設(shè)備如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、攝像機(jī)等，打字要達(dá)到相應(yīng)要求。后者主要體現(xiàn)在秘書學(xué)、文書檔案學(xué)、和市場營銷與商務(wù)談判等課程里，這些課程分別安排一周或兩周的的集中實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)。秘書學(xué)課程有利用情景案例在專業(yè)實訓(xùn)室演練秘書實務(wù)，也有走出校門的專業(yè)信息收集訓(xùn)練;文書檔案利用建立聯(lián)系的相關(guān)檔案實訓(xùn)基地讓學(xué)生在課程結(jié)束后進(jìn)行實際的操作;市場營銷與商務(wù)談判則結(jié)合所在城市商務(wù)特點出具實訓(xùn)項目，如《x產(chǎn)品市場推廣策劃與談判》，把學(xué)生分為買方和賣方小組形式，進(jìn)行實質(zhì)的市場調(diào)查和最后的談判室演練談判，這樣的培養(yǎng)方式確實提高了學(xué)生的職業(yè)實踐能力，提高了本專業(yè)學(xué)生的市場競爭力，也是秘書專業(yè)高職特色的充分體現(xiàn)。
(三)實習(xí)
實習(xí)是高職專業(yè)教學(xué)中重要的環(huán)節(jié)，對于秘書專業(yè)的實習(xí)多年來我們進(jìn)行了多種嘗試。秘書專業(yè)實習(xí)與高職其他專業(yè)的實習(xí)最大的不同就是除了檔案館外它不能進(jìn)行群體的相對集中的實習(xí)，這樣給我們安排學(xué)生的實習(xí)帶來很大的困難。我們根據(jù)實際情況進(jìn)行了如下探索:
1、集中的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)
在第一學(xué)年的暑期安排兩周的專業(yè)認(rèn)知實習(xí)，主要是讓學(xué)生對專業(yè)崗位職責(zé)和工作環(huán)境有感性的認(rèn)知，安排在專業(yè)的幾個校外實訓(xùn)基地，采用學(xué)生現(xiàn)場感知和基地專業(yè)工作人員講解的方式。通過這樣的實習(xí)，學(xué)生對職業(yè)專業(yè)增加了感性認(rèn)識，在二年級的學(xué)習(xí)里對未來職業(yè)知識與能力的積累培養(yǎng)比較明確，有奮斗目標(biāo)。
2、校內(nèi)系內(nèi)專業(yè)崗位輪值實習(xí)
在升人二年級后，根據(jù)學(xué)院各部門的工作需要我們把秘書類專業(yè)學(xué)生分成2-3人一組，每個組在學(xué)院里需要的部門和本系進(jìn)行為期一周的辦公室秘書崗位助理實習(xí)，實際參與日常工作，如接打電話、打印、收發(fā)文件、接待來訪等等，因為時間短，不會很大程度影響學(xué)生正常的課程學(xué)習(xí)，而學(xué)生在角色的轉(zhuǎn)換中卻感想多多，體驗了一個學(xué)生和專業(yè)崗位角色的種種不同，實習(xí)完學(xué)生工作記錄和小結(jié)，為以后的此類實習(xí)工作安排提供資料。
3、對分散的畢業(yè)實習(xí)
秘書學(xué)專業(yè)論文范文第5篇
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專業(yè)
層次
學(xué)制
主要課程
音樂教育
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兩年
大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實踐、基礎(chǔ)鋼琴實踐、基礎(chǔ)聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業(yè)論文
經(jīng)濟(jì)法
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兩年
大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動法、計算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財務(wù)管理學(xué)（輔修）
市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、消費心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務(wù)、商品流通概論、消費經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、企業(yè)會計學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用（含實踐）
公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略
行政管理?？苾赡甏髮W(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作 、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實踐）
本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論
漢語言
文學(xué)
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兩年
文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文
涉外秘書學(xué)
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兩年
英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務(wù)、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現(xiàn)代漢語、實用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文
日語
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兩年
基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文
英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿(mào)英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業(yè)
管理
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兩年
計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計劃生育管理、秘書學(xué)概論、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等
工商企業(yè)
管理
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兩年
計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實務(wù)、管理學(xué)原理、財務(wù)管理、金融理論與實務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。
國際貿(mào)易
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兩年
高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等
本科
兩年
國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計學(xué)、國際運(yùn)輸與保險、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會計學(xué)、管理學(xué)原理等
本科
兩年
管理會計實務(wù)、國際財務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財務(wù)管理、審計學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務(wù)管理學(xué)、計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財經(jīng)類）
本科
兩年
高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計學(xué)、管理學(xué)原理、通用財務(wù)軟件、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財務(wù)報表分析（一）、金融理論與實務(wù)、高級財務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計電算化、財務(wù)管理學(xué)、成本會計、基礎(chǔ)會計學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財經(jīng)類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等
本科
兩年
企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等
文化事業(yè)
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計算機(jī)
文化產(chǎn)業(yè)
本科
兩年
英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易
經(jīng)濟(jì)信息
管理
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兩年
高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等
本科
兩年
英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財務(wù)會計、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。
游戲軟件
開發(fā)技術(shù)
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兩年
英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計算機(jī)游戲概論、高級語言程序設(shè)計、游戲作品賞析、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計基礎(chǔ)等
本科
兩年
英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計概論、可視化程序設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等
電子商務(wù)
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兩年
電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)
本科
兩年
英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）
信息技術(shù)
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、計算機(jī)輔助教育、高級語言程序設(shè)計、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實踐研究
計算機(jī)
及應(yīng)用
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兩年
大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計算機(jī)組成原理、微型計算機(jī)及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
本科
兩年
英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信
電子政務(wù)
專科
兩年
行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
本科
兩年
