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網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題。本文在對(duì)網(wǎng)絡(luò)性質(zhì)深入認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,提出了網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的具體措施,并分析了網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)新的特點(diǎn)。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)傳播;網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè);網(wǎng)絡(luò)技術(shù);網(wǎng)絡(luò)道德;政策法規(guī)
網(wǎng)絡(luò)社會(huì),是由不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組成的一個(gè)虛擬社會(huì),它存在的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。在這一虛擬的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,雖然其行為主體仍然是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中真實(shí)的個(gè)人,但網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)上的特殊性使網(wǎng)絡(luò)媒體產(chǎn)生了許多傳統(tǒng)媒體未曾遇到的新問(wèn)題。面對(duì)這些新的網(wǎng)絡(luò)倫理問(wèn)題,我們應(yīng)針對(duì)其特殊性,在理論上加深認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的建設(shè)措施。
一、基本的認(rèn)識(shí)前提
1.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的性質(zhì)
作為技術(shù)層面的網(wǎng)絡(luò),它是一個(gè)中性的工具,并無(wú)是非好壞之分。其任何正面的負(fù)面的價(jià)值延伸,都是主體操縱者——人的價(jià)值觀念的體現(xiàn)與物化。如果你以積極進(jìn)取的態(tài)度對(duì)待網(wǎng)絡(luò),那么它就是你實(shí)現(xiàn)理想、通向成功的橋梁。如果你以消極陰暗的心理對(duì)待網(wǎng)絡(luò),那么網(wǎng)絡(luò)就是你走向沉淪、犯罪的獨(dú)木橋。
網(wǎng)絡(luò)巨大的負(fù)作用就是產(chǎn)生于使用者對(duì)科學(xué)技術(shù)的濫用、誤用,產(chǎn)生于人類(lèi)價(jià)值觀念的偏離。有些人被無(wú)所不能的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來(lái)的信息便捷、物質(zhì)富有、生活安逸等等表面現(xiàn)象所蒙蔽,對(duì)工具至上、技術(shù)決定論等等偏激觀點(diǎn)盲目崇拜,并將眼前的功利作為最終目標(biāo)追求,使自己成為技術(shù)的奴隸。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的“可行”并不等于行為上的“應(yīng)該”。你能夠在網(wǎng)上橫沖直撞,甚至可以隨便散發(fā)不負(fù)責(zé)的信息、隨便破壞他人的電腦系統(tǒng),但人的道德修養(yǎng)是你一切行為的最高主宰,使你不能胡作非為。只有將精神價(jià)值、人文關(guān)懷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展融為一體,才能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的綜合優(yōu)勢(shì),從而有效推動(dòng)社會(huì)的高速發(fā)展。
2.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)道德與傳統(tǒng)道德的關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)依存于現(xiàn)實(shí)社會(huì),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)行為是現(xiàn)實(shí)社會(huì)行為的延伸,表層的數(shù)字關(guān)系所遮蔽的恰恰是深層的人與人之間的真實(shí)關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)空間中,人雖然擺脫了諸如鄰里角色、現(xiàn)實(shí)直觀角色等現(xiàn)實(shí)空間中制約人的道德環(huán)境;但在超傳統(tǒng)地域的網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi),人發(fā)揮作用的動(dòng)機(jī)并沒(méi)有變,植根于現(xiàn)實(shí)空間的傳統(tǒng)道德與新型網(wǎng)絡(luò)道德的行為者是共同的行為主體,它們兩者之間并沒(méi)有絕對(duì)的區(qū)別。因此現(xiàn)實(shí)社會(huì)的道德規(guī)范就應(yīng)該是構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德規(guī)范的重要參照。
由此看來(lái),網(wǎng)絡(luò)道德并非空穴來(lái)風(fēng),現(xiàn)實(shí)社會(huì)幾千年的道德積累是它堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。事實(shí)上,人類(lèi)發(fā)展到現(xiàn)在形成的豐富多彩的傳統(tǒng)道德,其一般原理和基本運(yùn)行機(jī)制,充分反映了人類(lèi)社會(huì)活動(dòng)的一般規(guī)律,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)既然是人類(lèi)社會(huì)的生活空間,其普適性就不言而喻。因此,人類(lèi)在維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序時(shí)必然要引入傳統(tǒng)道德的優(yōu)秀成果和富有成效的運(yùn)行機(jī)制,在此基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)發(fā)展,從而形成“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”更高水平的新型道德。
3.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)倫理作用的特殊重要性
在現(xiàn)實(shí)社會(huì),倫理與法制,是維持社會(huì)平衡的兩大重要杠桿,而且法制的明確性、強(qiáng)制性,使它的作用更大于倫理的作用。而在網(wǎng)絡(luò)社會(huì),由于網(wǎng)絡(luò)的隱匿性、快捷性成為網(wǎng)絡(luò)法制的障礙,因此網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)具有更加特殊的重要意義。
網(wǎng)絡(luò)倫理,是指人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行交流時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的各種道德關(guān)系,包括人與人、人與社會(huì)、人與媒體對(duì)象等等之間的關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè),就是要在這些關(guān)系中建立一些相應(yīng)的原則規(guī)范,使之成為網(wǎng)絡(luò)媒體使用者自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則。凝結(jié)人類(lèi)高科技發(fā)展水平的網(wǎng)絡(luò)媒體,自然也標(biāo)志著人類(lèi)社會(huì)進(jìn)化的水平。在這樣一種高度發(fā)達(dá)的社會(huì)形態(tài)中,自覺(jué)的道德規(guī)范的遵守應(yīng)該更具普遍性、操作性。它不僅彌補(bǔ)了網(wǎng)絡(luò)法規(guī)明顯滯后于網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)實(shí),而且,即使在法規(guī)健全的情況下,它也可以起到法律所不可替代的作用。傳統(tǒng)法律是通過(guò)強(qiáng)制性手段,針對(duì)嚴(yán)重違法行為制定出的各種懲罰性措施,因此它只能用于懲惡,而不能勸善;只規(guī)定人們什么不應(yīng)該做、什么必須禁止,而沒(méi)有指明什么是應(yīng)該去做的、什么是鼓勵(lì)去做的。道德倫理建設(shè),則是通過(guò)社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗、內(nèi)心信念起作用,充分發(fā)揮人的主體性與內(nèi)在性,不僅對(duì)不道德行為進(jìn)行批評(píng)、譴責(zé),同時(shí)也對(duì)道德行為,尤其是高尚的行為予以褒獎(jiǎng)、鼓勵(lì),顯示出文明社會(huì)中人類(lèi)行為的高度自覺(jué)性,這一特點(diǎn)最吻合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運(yùn)行的客觀規(guī)律。
二、網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的具體措施
網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的整體建設(shè),需要倫理、法制、技術(shù)、管理等多種手段齊頭并進(jìn)。側(cè)重于倫理建設(shè)措施而言,由于網(wǎng)絡(luò)倫理所面臨的問(wèn)題是多方面、多層次的,因此網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的具體措施也需要多層面、多角度的協(xié)調(diào)配合來(lái)進(jìn)行。
首先,建立健康的網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境。無(wú)論網(wǎng)絡(luò)交往如何具有隱匿性,其行為主體不外是現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的真實(shí)的個(gè)人,個(gè)人道德素質(zhì)的高低將決定其網(wǎng)絡(luò)交往行為的文明程度。因此,對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的公民進(jìn)行相關(guān)的道德教育,如社會(huì)責(zé)任感、民族自尊心、科學(xué)人生觀等等的教育,是防止網(wǎng)絡(luò)失范行為發(fā)生的基本前提。當(dāng)然,我們更應(yīng)該意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)失范行為已嚴(yán)重存在,并產(chǎn)生著惡劣的社會(huì)影響,我們有必要對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)行為的各種因素進(jìn)行分析,如對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳播中產(chǎn)生的特殊的網(wǎng)絡(luò)文化現(xiàn)象、心理現(xiàn)象,對(duì)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成的規(guī)律及功能、作用,對(duì)特殊的網(wǎng)絡(luò)交流方式與特殊網(wǎng)絡(luò)交流符號(hào)系統(tǒng)等等進(jìn)行分析,在知己知彼的情況下,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)主流文化的建設(shè),確立以集體主義原則為主導(dǎo)的自主型網(wǎng)絡(luò)道德模式。目前網(wǎng)上流通的信息五花八門(mén),需要對(duì)內(nèi)容積極健康的網(wǎng)站進(jìn)行保護(hù)與宣傳,確立網(wǎng)上正確的輿論導(dǎo)向。雖說(shuō)網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境相對(duì)寬松,但多種聲音中仍然有一個(gè)代表主流的聲音。集人際傳播、群體傳播、組織傳播與大眾傳播于一體的網(wǎng)絡(luò)傳播,仍然體現(xiàn)著時(shí)代脈搏的跳動(dòng)。在主流文化的引導(dǎo)方面,需建立網(wǎng)絡(luò)社會(huì)健康的道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),這一標(biāo)準(zhǔn)的確立,要在全面權(quán)衡網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的自由與責(zé)任、個(gè)體與群體、全球性與本土性、權(quán)利與義務(wù)等等各種關(guān)系的基礎(chǔ)上進(jìn)行。確立網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的終極道德目標(biāo),并將這一目標(biāo)盡可能量化、細(xì)化。將其實(shí)現(xiàn)過(guò)程劃分為上、中、下3個(gè)不同的層次,制定最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)與最低標(biāo)準(zhǔn)的具體指標(biāo),中間標(biāo)準(zhǔn)的完善途徑,利用行為范型的誘導(dǎo)、基準(zhǔn)道德的推崇、基本道德的法規(guī)化等手段推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)價(jià)值評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的確立。
其次,加速網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展,這在控制不良信息流通方面至關(guān)重要。雖然網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的主體是人,但人在一定程度上是環(huán)境的產(chǎn)物,人性的脆弱是與生俱來(lái)的。面對(duì)良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息,僅僅依靠人自身的道德修養(yǎng)來(lái)起作用是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一定的技術(shù)約束也是幫助道德完善的必要手段,特別是在針對(duì)外來(lái)信息的入侵上。目前,在全球信息產(chǎn)業(yè)中,CPU(中央處理器)的產(chǎn)量美國(guó)占92%,系統(tǒng)軟件生產(chǎn)量美國(guó)占86%,世界性大型數(shù)據(jù)庫(kù)70%設(shè)在美國(guó)①。如果長(zhǎng)期缺乏技術(shù)方面的有效措施,由此帶來(lái)的強(qiáng)國(guó)對(duì)弱國(guó)的文化及意識(shí)形態(tài)的滲透,以至對(duì)弱勢(shì)文化的摧毀,其后果是難以想象的。任何國(guó)家都應(yīng)該有義務(wù)和能力對(duì)外來(lái)信息進(jìn)行審查與控制。就網(wǎng)絡(luò)整體發(fā)展而言,目前計(jì)算機(jī)安全技術(shù)比計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展要落后5到10年。隨著網(wǎng)絡(luò)道德失范及網(wǎng)絡(luò)犯罪問(wèn)題的日趨嚴(yán)重,各國(guó)政府及網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家都加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究,如加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、反黑客技術(shù)等等。一些發(fā)達(dá)國(guó)家如美、日、德等國(guó)將信息安全技術(shù)列為國(guó)防、科研的重點(diǎn),并形成相當(dāng)規(guī)模的信息安全產(chǎn)業(yè)。而我國(guó),由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整體發(fā)展水平的差距,信息安全保障體系尚未形成,因此網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展以及在道德建設(shè)中的重要性要引起我們高度的重視。
再次,制定富有彈性的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的政策法規(guī)與道德原則。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的快速發(fā)展使相應(yīng)的政策法規(guī)總是滯后產(chǎn)生,因此,政策規(guī)范的制定者們,要有超前的發(fā)展的眼光,對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)有一個(gè)正確的把握,為其進(jìn)一步發(fā)展留有余地。同時(shí)要考慮這些政策規(guī)范的傳統(tǒng)繼承性,許多現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的法規(guī)與道德原則,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中同樣適用。如英國(guó)哲學(xué)家羅斯在其《正當(dāng)和善》(Therightandthegood)中提出的7條基本道德義務(wù):守信、賠償、正義、仁慈、自修、感恩、無(wú)害等,在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)同樣具有適用價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的正常運(yùn)行是建立在不同關(guān)系與不同層次的管理協(xié)調(diào)機(jī)制的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上的,雖然網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的重心是網(wǎng)眾的行為自律,但他律與自律的關(guān)系是密不可分的?!胺傻拇嬖谀軒椭A(yù)防不道德和破壞行為,法律作為道德規(guī)范的基準(zhǔn),使得大部分人可以在此道德范圍內(nèi)進(jìn)行他們的活動(dòng)。沒(méi)有界限,就很難確保沒(méi)有影響和侵犯別人的情況?!雹谀壳霸诰W(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)的制定方面,由于發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起步較早,積累的經(jīng)驗(yàn)也較多,因此,我們應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)道德建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及研究成果進(jìn)行系統(tǒng)的分析整理,對(duì)各級(jí)政府的相關(guān)政策法規(guī)、各大網(wǎng)站的使用條款及服務(wù)規(guī)則等進(jìn)行比較研究,對(duì)其運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的和可能產(chǎn)生的利弊進(jìn)行綜合分析,在此基礎(chǔ)上,提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)范化運(yùn)行機(jī)制的有價(jià)值的參考。目前,隨著網(wǎng)絡(luò)政策法規(guī)的陸續(xù)出臺(tái),網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員的道德意識(shí)已不斷加強(qiáng),對(duì)相關(guān)政策法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)管理?xiàng)l例及網(wǎng)絡(luò)禮儀的自覺(jué)遵守,已被越來(lái)越多的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)成員自覺(jué)接受。
最后,建立網(wǎng)絡(luò)傳播的全球倫理道德。網(wǎng)絡(luò)新聞傳播的載體互聯(lián)網(wǎng),是一個(gè)全球聯(lián)通的信息傳播系統(tǒng),其全球聯(lián)通性決定了互聯(lián)網(wǎng)上任何一個(gè)民族的倫理道德都存在一定的局限,只有那種具有全球視野、全球觀念特征,能達(dá)成某種全球共識(shí)的普世倫理范式才能成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主導(dǎo)倫理模式。關(guān)于這種全球倫理模式的探討,早在1993年,人們?yōu)榱私鉀Q一些人類(lèi)共同面臨的人口、環(huán)境、生態(tài)、核武器等全球性問(wèn)題,世界宗教組織就已發(fā)表了《全球倫理》宣言,對(duì)其內(nèi)涵的探討從那時(shí)就已開(kāi)始。有的學(xué)者認(rèn)為,普世倫理是“對(duì)一些有約束性的價(jià)值觀、一些不可取消的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和人格態(tài)度的一種基本共識(shí)。”③也有的學(xué)者認(rèn)為,現(xiàn)代道德危機(jī)四伏,解決方法就是重建一種新的普遍主義的倫理體系,追求一種最低層次的全球共識(shí)。然而在目前政治多極化、文化多元化、利益多樣化的形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)雖然在推動(dòng)世界一體化的進(jìn)程,但同時(shí)與之相應(yīng)的散裂化趨勢(shì)也在發(fā)生。新形勢(shì)下的全球倫理應(yīng)該是建立在各國(guó)與民族文化平等、自由、互惠的基礎(chǔ)上的多層次、多元化的內(nèi)涵豐富的倫理范式,它應(yīng)該體現(xiàn)現(xiàn)實(shí)社會(huì)與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的共同利益,代表人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的整體趨勢(shì),綜合現(xiàn)有道德的合理部分,能妥善解決網(wǎng)絡(luò)沖突所帶來(lái)的嚴(yán)峻社會(huì)問(wèn)題的倫理范式。
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三、網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)的新特色
“我們的時(shí)代渴望整體把握、移情作用和深度意識(shí),這種渴望是電力技術(shù)的自然而然的附屬物。在我們之前的機(jī)械工業(yè)時(shí)代,人們熱情洋溢地申明個(gè)人的觀點(diǎn),這是自然而然的表達(dá)方式。每一種文化、每一個(gè)時(shí)代都有它喜歡的感知模式,所以它都傾向于為每個(gè)人、每件事規(guī)定一些受寵的模式?!雹?/p>
雖然,網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)倫理建設(shè)的繼承與發(fā)展,但網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特殊性,使其倫理建設(shè)也具有自己的新特征。這些新特征是構(gòu)成新的網(wǎng)絡(luò)倫理模式的基礎(chǔ),我們可以從3個(gè)方面對(duì)這些新特色進(jìn)行歸納:自主性、多元性、開(kāi)放性。
1.自主型道德模式
相對(duì)傳統(tǒng)依賴(lài)型道德而言,網(wǎng)絡(luò)道德完全是一種自主型的道德模式?;谧杂苫セ荨⑷窆蚕碓瓌t建立起來(lái)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),人際交往具有極大的隱匿性,直面的道德輿論抨擊難以企及,個(gè)體的道德自律成為正常的倫理關(guān)系得以維系的主要保障。因此,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間,只有自己決定自己的行為,只有自己對(duì)自己的行為負(fù)責(zé),每一個(gè)網(wǎng)民行為的高度自律成為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)對(duì)網(wǎng)民的基本道德要求。
網(wǎng)絡(luò)自主型道德模式,是一種積極進(jìn)取的高層次的道德自律,它要求人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)實(shí)踐中自覺(jué)追求高尚的道德境界,如無(wú)私的奉獻(xiàn)精神;自覺(jué)遵守各個(gè)層面的道德規(guī)范,履行自己的道德責(zé)任;并自覺(jué)監(jiān)督其他網(wǎng)民的違規(guī)行為,在人人自律的前提下,形成一種高度自治的理想社會(huì)?!坝捎陔娏κ沟厍蚩s小,我們這個(gè)地球只不過(guò)是一個(gè)小小的村落。一切社會(huì)功能和政治功能都結(jié)合起來(lái),以點(diǎn)的速度產(chǎn)生內(nèi)爆,這就使人的責(zé)任意識(shí)提到了很高的程度?!雹?/p>
2.多元型道德模式
與傳統(tǒng)價(jià)值觀念較為單一相比,網(wǎng)絡(luò)道德是一種多元化的道德模式。當(dāng)然,這種多元化并不是指網(wǎng)絡(luò)社會(huì)道德的混亂無(wú)序,而是指它具有更大的包容性、更豐富的文化內(nèi)涵,體現(xiàn)更廣泛的人類(lèi)利益而言。
在傳統(tǒng)現(xiàn)實(shí)社會(huì),道德雖因生產(chǎn)關(guān)系的多層次性而有不同的存在形式,但每一個(gè)特定社會(huì)都只能有一種居于主導(dǎo)地位的道德,其他道德都是處于從屬、被支配地位。這種以一元為主導(dǎo)的道德形式,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)社會(huì)地域界限的明確、社會(huì)等級(jí)制度的分明而顯得十分有序,并具有較強(qiáng)的實(shí)際操作性。但在網(wǎng)絡(luò)社會(huì),網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成成分十分復(fù)雜,網(wǎng)絡(luò)傳播是一種網(wǎng)狀式無(wú)中心的分散結(jié)構(gòu),不同國(guó)家、不同民族、不同團(tuán)體的各種道德都融會(huì)在一起,它們產(chǎn)生強(qiáng)烈的碰撞與沖突,并導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會(huì)秩序一定程度的混亂。如美國(guó)電子邊疆基金會(huì)發(fā)起人約翰·P·巴樓的網(wǎng)絡(luò)無(wú)政府主義宣言:“我宣布,我們正在建構(gòu)一個(gè)全球性的社會(huì)空間與你們?cè)噲D強(qiáng)加給我們的各種專(zhuān)制體制將截然不同。你們既不享有管制我們的道德權(quán)利,也沒(méi)有任何使我們感到害怕的強(qiáng)制性手段。”等等。
為了避免社會(huì)生活的混亂局面,不同的道德選擇必須制定出一些全體認(rèn)同的價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn),使之帶有一定的權(quán)威性與主導(dǎo)性。目前,網(wǎng)絡(luò)道德中,一些公認(rèn)的道德規(guī)范正在逐步形成,如協(xié)作原則、全民原則、自由原則、互惠原則等等。這些原則只要能體現(xiàn)更廣泛的全民利益、更豐富的文化內(nèi)涵、更大的包容性,他們就能成為多元化、多層面的網(wǎng)絡(luò)道德的構(gòu)成要件。
3.開(kāi)放型道德模式
與現(xiàn)實(shí)社會(huì)道德的排他性相比,網(wǎng)絡(luò)道德是一種自由、平等、張揚(yáng)個(gè)性的道德模式。
互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通世界各地的信息,實(shí)現(xiàn)最大的資源共享。在這里,沒(méi)有最高的管理機(jī)構(gòu),沒(méi)有等級(jí)、特權(quán),網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)、每一個(gè)網(wǎng)民,既是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的中心又是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的邊緣,道德主體的創(chuàng)造性、能動(dòng)性得到了最大程度的發(fā)揮。
網(wǎng)絡(luò)傳播從根本上打破了限制人際交往的時(shí)空障礙,
“天涯若比鄰”,朋友遍天下。從前,、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀念等等不同造成的各種隔閡,使不同文化背景的人們難以理解,更無(wú)法交往。而網(wǎng)絡(luò)傳播滿(mǎn)足了人們的各種好奇心,填補(bǔ)了知識(shí)的各類(lèi)空白,簡(jiǎn)便的網(wǎng)絡(luò)交往手段更提供了相互理解、學(xué)習(xí)、探討的渠道。
在網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放的交往模式之下,一方面,豐富的人類(lèi)文化得到更加廣泛的認(rèn)同,另一方面,異質(zhì)文化的沖突更加尖銳,在這種激烈的碰撞之下,合理的、優(yōu)秀的、順應(yīng)時(shí)代潮流的思想意識(shí)得到發(fā)揚(yáng)光大,而陳腐的、墮落的、非人性的思想意識(shí)則遭到淘汰。
網(wǎng)絡(luò)道德的開(kāi)放性就是面對(duì)各種不同道德的碰撞,使人類(lèi)的道德精華得到豐富與提升。
注釋?zhuān)?/p>
①《報(bào)》2000.2.8
②英·尼爾·巴雷特:《數(shù)字化犯罪》P103,遼寧教育出版社1998年版
③德·孔漢思·庫(kù)舍爾:《全球倫理——世界宗教會(huì)議宣言》P12,四川人民出版社1997年版
網(wǎng)絡(luò)治理也可以更加直白的理解為大家廣泛參與其中,即多主體的管理。所以,結(jié)合上文所說(shuō)網(wǎng)絡(luò)治理的特征,網(wǎng)絡(luò)治理也可以由這幾個(gè)詞著重概括:民主、信息、靈活與合作。
1民主網(wǎng)絡(luò)是由多個(gè)行動(dòng)者共同參與形成的結(jié)合體
是一個(gè)開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)狀的管理模式,屬于參與者之間的全通道式的溝通模式。在這里,每個(gè)成員之間不是相互獨(dú)立的,每個(gè)部門(mén)可以相互聯(lián)系,每個(gè)成員可以相互交流,以共同協(xié)商解決問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)每個(gè)成員都有表達(dá)意見(jiàn)的機(jī)會(huì),這樣即保證政府部門(mén)第三部門(mén)之間的民主合作,征求大家意見(jiàn),共同協(xié)商民主決策。
2信息
信息是連接各部門(mén)的鏈條和中介。沒(méi)有信息交流各部門(mén)之間的關(guān)系猶如一潭死水,因此,要加入信息這個(gè)中介為各部門(mén)打開(kāi)任督二脈,開(kāi)渠引水,使之“自有源頭活水來(lái)”。信息的交流使每個(gè)部門(mén)每個(gè)成員相互聯(lián)系,這樣不僅可以減少工作成本,減少行政過(guò)程中的工作程序,而且可以拓寬參與機(jī)制,使更多的人員可以通過(guò)各種方式了解行政工作,以使政府活動(dòng)更加透明化。
3靈活網(wǎng)絡(luò)
治理的特點(diǎn)是靈活。也就是說(shuō)要靈活應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。傳統(tǒng)的馬克斯•韋伯式的科層制的嚴(yán)格的等級(jí)控制,導(dǎo)致管理模式僵化和復(fù)雜,理應(yīng)采用市場(chǎng)化化模式,減少?lài)?guó)家干預(yù),加大公民社會(huì)和私人部門(mén)的合作。否則,僵化的管理結(jié)構(gòu)將無(wú)法產(chǎn)生動(dòng)力機(jī)制。
4合作網(wǎng)絡(luò)
內(nèi)各部門(mén)之間相互合作是網(wǎng)絡(luò)治理的重心,要以合作促成功。但是在合作網(wǎng)絡(luò)中,成員對(duì)問(wèn)題的解決方法可能會(huì)有所不同,管理者必須要做出正確的決策,選擇最優(yōu)的方法解決問(wèn)題。
二網(wǎng)絡(luò)治理機(jī)制
政策制定者和其他參與者找到解決政策問(wèn)題的方法促使網(wǎng)絡(luò)治理的產(chǎn)生。AarsandFimreite(2005)說(shuō)道:網(wǎng)絡(luò)的合法化主要是基于他們所取得的結(jié)果而不是過(guò)程,這樣也可以說(shuō),網(wǎng)絡(luò)治理是從輸入到輸出的合法化的轉(zhuǎn)換。參與者之間相互依存則說(shuō)明,對(duì)政策制定者來(lái)說(shuō),使用網(wǎng)絡(luò)作為政策實(shí)施機(jī)制很難。相反,政策的實(shí)施是參與者深思熟慮和討價(jià)還價(jià)后的過(guò)程,目的只是為了一定程度上實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這樣,網(wǎng)絡(luò)治理或許會(huì)加強(qiáng)決策民主化的風(fēng)險(xiǎn)。因此,有的學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)缺乏許多實(shí)現(xiàn)民主化的條件,也有學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)治理是當(dāng)代行政所不可避免的階段,他們認(rèn)為傳統(tǒng)的自有民主并不能夠評(píng)估其民主的潛力。很明顯,網(wǎng)絡(luò)治理挑戰(zhàn)了民選代表的權(quán)威性和以往的傳統(tǒng)形式的合法性。如此,網(wǎng)絡(luò)治理的效果則不明確,問(wèn)題也應(yīng)運(yùn)而生。網(wǎng)絡(luò)中選舉代表參與須是民主化的過(guò)程。然而整個(gè)過(guò)程當(dāng)中,可能會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)權(quán)組織控制弱小組織的現(xiàn)象,導(dǎo)致非民主化結(jié)果及權(quán)力濫用現(xiàn)象。因此,在網(wǎng)絡(luò)治理中應(yīng)當(dāng)注意責(zé)任機(jī)制,以確保網(wǎng)絡(luò)治理的有效性。孫柏英在她的文章中論述:“政策網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)是相互依賴(lài)的網(wǎng)絡(luò)主體通過(guò)集體行為的互動(dòng),形成一套有效治理機(jī)制,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共同結(jié)果。一是信任機(jī)制,二是協(xié)商機(jī)制,三是學(xué)習(xí)機(jī)制。”那么,網(wǎng)絡(luò)治理的有效運(yùn)行也是如此,這樣才能達(dá)到所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
1信任機(jī)制網(wǎng)絡(luò)治理的主體是多方面的
政府部門(mén)、非政府組織、公民個(gè)人等等。它是國(guó)家與公民社會(huì)、政府與非政府、公共部門(mén)與私人部門(mén)之間的合作,在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)中,各方代表著一個(gè)銜接點(diǎn),各點(diǎn)之間相互聯(lián)系,相互交流,相互合作才能促成網(wǎng)絡(luò)治理的運(yùn)行。因此,各主體之間的相互信任是至關(guān)重要的。相互信任,確保各方做好本職工作,相互合作,才能解決網(wǎng)絡(luò)連接中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,進(jìn)而起到網(wǎng)絡(luò)治理的作用。當(dāng)然,我們也不能一味地盲目自信,因?yàn)樾湃我彩怯酗L(fēng)險(xiǎn)的。盲目的無(wú)主見(jiàn)的信任可能會(huì)帶來(lái)無(wú)法估量的后果。每個(gè)部門(mén)相對(duì)來(lái)說(shuō)都是陌生不熟悉的,對(duì)各部門(mén)所做的工作內(nèi)容、工作程度、工作方法評(píng)價(jià)不一,便需要用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、能力來(lái)加以判斷和界定,看其是否可以信任,是否值得信任。因此,在信任關(guān)系的培養(yǎng)中,應(yīng)當(dāng)約束行動(dòng)者利己保護(hù)的一面,也要倡導(dǎo)維護(hù)利他的一面這樣行動(dòng)者雙方都能得到滿(mǎn)足,信任關(guān)系便能良好地建立并維持下去。信任是良好合作的基礎(chǔ),合作又需要各部門(mén)之間的相互信任。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的合作,合作雙方會(huì)建立更加深厚的情感而利于合作,加強(qiáng)彼此間的信任關(guān)系。相反,如果不是相互信任,相互之間猜疑不合作,一方面不利于工作的順利開(kāi)展,無(wú)法落實(shí)政府工作,降低政府威望;另一方面,各部門(mén)基于這樣的關(guān)系而無(wú)法和睦相處,便會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)。當(dāng)今社會(huì)產(chǎn)生了眾多的公共問(wèn)題,如環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生健康、全球氣候變暖、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易摩擦等等,這些問(wèn)題不是哪一個(gè)部門(mén),哪一個(gè)地區(qū),甚至于哪一個(gè)國(guó)家能夠獨(dú)立解決的,它需要多個(gè)部門(mén),多個(gè)地區(qū),甚至于多個(gè)國(guó)家團(tuán)結(jié)起來(lái),相互合作,協(xié)調(diào)處理。
2協(xié)商機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)治理是多主體的網(wǎng)絡(luò)治理,組織成員因個(gè)人性格、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的不同,處理問(wèn)題的方式、看待問(wèn)題的方法會(huì)有所不同,組織結(jié)構(gòu)有正式組織和非正式組織,組織結(jié)構(gòu)也會(huì)各不相同,因此,需要有效的協(xié)商機(jī)制來(lái)調(diào)整各主體之間的分歧,共同協(xié)商解決難題。
3學(xué)習(xí)機(jī)制因?yàn)楦髦黧w成員的差異
需要大家相互學(xué)習(xí),各部門(mén)之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,形成一致的價(jià)值體系,減少分歧和摩擦,進(jìn)而促進(jìn)治理機(jī)制的有效實(shí)施。第三部門(mén)作為網(wǎng)絡(luò)治理的重要主體,包括非政府組織,非營(yíng)利組織等,其中有研究所、協(xié)會(huì)、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施項(xiàng)目機(jī)構(gòu)等,如大學(xué)、研究所這類(lèi)的組織專(zhuān)業(yè)知識(shí)能力較強(qiáng),協(xié)會(huì)、項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)在實(shí)施、實(shí)踐方面略有優(yōu)勢(shì),各機(jī)構(gòu)便可以通過(guò)相互習(xí)學(xué)與交流,發(fā)揮1+1>2的整體作用。當(dāng)然,歸結(jié)到一點(diǎn),還是需要加強(qiáng)各行動(dòng)主體及其成員的責(zé)任意識(shí)。要以道德倫理建設(shè)為依托,對(duì)各行動(dòng)主體進(jìn)行更深層次的思想建設(shè)和文化建設(shè),使他們的行為能夠自覺(jué)以公共利益為本位。
三網(wǎng)絡(luò)治理對(duì)我國(guó)治理實(shí)踐的啟示
我國(guó)正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌時(shí)期,各方面政策、法律法規(guī)還有待完善,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)治理的實(shí)施也有待進(jìn)一步深入。首先,要加快政府職能轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)變政府管理模式,加強(qiáng)政府的宏觀管理。使政府管的少但管得好,減少行政干預(yù)。更多的運(yùn)用間接地管理手段,以便政府可以更加靈活多樣地調(diào)節(jié)社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)、衛(wèi)生健康、社會(huì)保障、社會(huì)福利等領(lǐng)域建設(shè),真正做到“政企分開(kāi)”、“政社分開(kāi)”,培育多元的治理主體。其次,加強(qiáng)公共服務(wù)建設(shè),建設(shè)服務(wù)型政府,加強(qiáng)廉政建設(shè),建設(shè)廉潔高效的政府。要確立服務(wù)理念,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),全心全意為人民辦實(shí)事、做好事,要為全社會(huì)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境。同時(shí),要加強(qiáng)工作人員的思想道德建設(shè),加強(qiáng)廉政建設(shè),要使反腐倡廉真正扎根在人民心中而不只是停留在口頭。再次,第三部門(mén)作為一種獨(dú)立于政府的力量,可在政府需要的時(shí)候發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)作用。政府不是萬(wàn)能的,正如市場(chǎng)失靈一樣,政府同樣面臨這樣的問(wèn)題。政府不能高效的提供公共物品,或提供的公共物品單一,或其獲取的信息需要的成本太高,對(duì)社會(huì)活動(dòng)反應(yīng)不靈敏等等,這樣政府便無(wú)法滿(mǎn)足公民對(duì)公共物品的需求,無(wú)法提供良好的公共服務(wù)。而第三部門(mén)作為獨(dú)立于政府的力量,恰恰可以彌補(bǔ)其不足,它為公民提供了參與公共事務(wù)的空間和途徑,連接了政府與公民的關(guān)系,可滿(mǎn)足政府與公民的雙向需求達(dá)到共贏。最后,公民個(gè)人參與也是高效網(wǎng)絡(luò)治理的重要條件。政府的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù),但是,服務(wù)的過(guò)程并不是要公民被動(dòng)接受,應(yīng)當(dāng)是公民主動(dòng)參與。只有積極主動(dòng)參與其中,才能真正有所感受和體驗(yàn)。政府也才能更好的為公民和社會(huì)服務(wù)。公民積極參與一方面有利于實(shí)現(xiàn)民主,體現(xiàn)民主理念,另一方面,也有利于監(jiān)督政府及其公職人員的工作,因?yàn)楣褡鳛楸O(jiān)督主體的一部分,有義務(wù)監(jiān)督政府部門(mén)及其公職人員的工作。這也體現(xiàn)了政府工作的民主性和透明化。
四結(jié)論
1.1事件的選取和回顧在實(shí)證分析中以“寧波PX事件”為預(yù)警模型的最終目標(biāo),而選擇了“廈門(mén)PX事件”和“昆明PX事件”為學(xué)習(xí)樣本進(jìn)行學(xué)習(xí)。這一連串關(guān)于PX事件其危害的對(duì)象不僅僅是政府形象更是對(duì)整個(gè)社會(huì)和諧穩(wěn)定造成了較大的影響。尤其是寧波PX事件中,甚至出現(xiàn)了不理智的因受謠言的蠱惑沖擊政府機(jī)關(guān)掀翻執(zhí)勤警車(chē)的情況。倘若能及時(shí)且準(zhǔn)確地對(duì)此類(lèi)事件進(jìn)行預(yù)警并作出相應(yīng)的預(yù)防措施就能對(duì)事件進(jìn)行有效的控制。
1.2指標(biāo)數(shù)據(jù)的獲取對(duì)于所建立的模型而言其關(guān)鍵不僅僅在于預(yù)警模型的指標(biāo)的建立和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的識(shí)別。其數(shù)據(jù)的獲取亦是十分關(guān)鍵的一步。根據(jù)各個(gè)數(shù)據(jù)的特點(diǎn),整理各個(gè)指標(biāo)數(shù)據(jù)獲取方式如下。將廈門(mén)PX事件和昆明PX事件作為一個(gè)學(xué)習(xí)樣本,其數(shù)據(jù)清單如表3所示。同樣將模型的預(yù)警目標(biāo)——“寧波PX事件”作為目標(biāo)數(shù)據(jù),其數(shù)據(jù)清單如表4所示。
1.3輸入數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化處理網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)預(yù)警指標(biāo)體系中有5個(gè)預(yù)警指標(biāo),其中存在定性指標(biāo)和定量指標(biāo)兩大類(lèi),并且對(duì)各個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)進(jìn)行了量化處理,然而各個(gè)指標(biāo)的單位的量綱是不同的,為了能夠?qū)Ω鱾€(gè)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比評(píng)分,需要將它們進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化得到[0,1]無(wú)量綱指標(biāo)。量化的指標(biāo)均有正負(fù)方向均有正負(fù)方向之分,自然這些數(shù)據(jù)的標(biāo)注化方法均有不同:1)正向指標(biāo)處理:正向指標(biāo)表示值越大越安全,危機(jī)等級(jí)越小無(wú)量綱化以最小值為基準(zhǔn),正向無(wú)量綱化處理方程:2)負(fù)向指標(biāo)處理:負(fù)向指標(biāo)在文章中表示指標(biāo)值越小越安全,危機(jī)等級(jí)越小。無(wú)量綱化以最大值為基準(zhǔn),負(fù)向的無(wú)量綱化處理方程:其中,X表示量化后的指標(biāo)值,xmin表示指標(biāo)的最小值,xi表示指標(biāo)的實(shí)際值,xmax表示指標(biāo)的最大值。
2輿情預(yù)警模型的建立及結(jié)果
2.1模型的建立神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型是一個(gè)典型的“輸入-處理-輸出”的過(guò)程。輸入是采集到的指標(biāo)的實(shí)際值,輸出是模型識(shí)別的結(jié)果,即預(yù)警的敏感度,而中間過(guò)稱(chēng)則采用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行學(xué)習(xí)計(jì)算,這部分相當(dāng)于“黑匣子”。在處理的時(shí)候,該文采用三層BP網(wǎng)絡(luò)(一個(gè)輸入層、一個(gè)隱含層、一個(gè)輸出層)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),那么輸入、輸出節(jié)點(diǎn)數(shù)分別是5和1[8]。在設(shè)置完參數(shù)之后用第四章所講述的利用Matlab軟件完成模型的建立。
2.2結(jié)果及檢驗(yàn)通過(guò)搜集得到的數(shù)據(jù)匯編成的學(xué)習(xí)樣本,并將其中的70%作為樣本,30%作為檢驗(yàn)樣本進(jìn)行。通過(guò)計(jì)算可以得到該表,從該表中容易得到,學(xué)習(xí)過(guò)程中準(zhǔn)確率達(dá)到了91.76%。并在測(cè)過(guò)程中抽取了5項(xiàng)進(jìn)行預(yù)測(cè),得到的準(zhǔn)確率為92.31%,其較高的準(zhǔn)確率。因此有理由認(rèn)為該模型在未來(lái)的預(yù)測(cè)過(guò)程中其準(zhǔn)確率應(yīng)該達(dá)到90%以上。
3研究結(jié)論
絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)途徑。
關(guān)鍵詞統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)SNMPCMIP面向?qū)ο驝ORBA
MethodofImplementIntegratedNetworkManagementSystem
AbstractThenecessityofintegratednetworkmanagementsystemsisdiscussedindetailinthispaper.Andthenthelevelandcontentsofintegrationareinvestigated,thestrategiestoimplementanintegratednetworkmanagementsystemarepresented.
Keywordsintegrationnetworkmanagementsystem,SNMP,CMIP,objectoriented,CORBA
1引言
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越重要,網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、復(fù)雜度也越來(lái)越大,為了保證網(wǎng)絡(luò)有良好的性能,必須使用網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)監(jiān)視和控制網(wǎng)絡(luò),即對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行配置,獲取信息,監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)性能,監(jiān)視和管理故障以及進(jìn)行安全控制。但是,由于歷史的原因,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)存在著缺陷,不同的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商擁有各自分割的網(wǎng)管系統(tǒng),有些廠(chǎng)商發(fā)展自己專(zhuān)用的協(xié)議。同時(shí),針對(duì)不同的網(wǎng)絡(luò)管理功能,存在著大量功能單一的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。這些管理功能相互獨(dú)立,甚至不同廠(chǎng)家同類(lèi)設(shè)備間的管理系統(tǒng)也做不到很好的統(tǒng)一。這些情況致使網(wǎng)絡(luò)協(xié)議不兼容,管理信息分離,不能更好的共享管理資源,缺乏對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理,從技術(shù)方面看,管理內(nèi)容龐雜、操作界面多種多樣,從管理方面看,不同的網(wǎng)管系統(tǒng)需要更多的人員學(xué)習(xí)、維護(hù),浪費(fèi)人力,同時(shí)隨著網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜度增加,分散管理,不容易進(jìn)行問(wèn)題定位和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。
針對(duì)以上網(wǎng)絡(luò)管理中存在的問(wèn)題,各網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商希望能夠在目前網(wǎng)絡(luò)管理基礎(chǔ)上建立一個(gè)綜合的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的統(tǒng)一。這就有了綜合網(wǎng)絡(luò)管理的需求,即把現(xiàn)有的獨(dú)立的不同網(wǎng)管系統(tǒng)進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)兼容和互操作性,形成一個(gè)界面友好、功能齊全的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
2網(wǎng)絡(luò)管理概要
網(wǎng)絡(luò)由互相連接的諸如路由器、交換機(jī)、網(wǎng)橋、工作站等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成。網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)視對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行控制。網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視是指在不加影響的情況下對(duì)網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)視,而網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的控制包括主動(dòng)地參與和影響網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)。
一個(gè)典型的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)由四部分組成。如圖1所示:網(wǎng)絡(luò)管理站(NMS),運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上的管理,協(xié)議和管理信息集。NMS是一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng),他執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)管理功能,對(duì)不同設(shè)備提供了基本的網(wǎng)絡(luò)管理功能。一個(gè)典型的NMS有以下部件組成:
一個(gè)圖形用戶(hù)界面(GUI)
管理進(jìn)程
NMS核心
數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)
信息處理機(jī)制
管理協(xié)議
GUI給用戶(hù)提供了一個(gè)使用NMS的界面。NMS使用標(biāo)準(zhǔn)的方法去請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,從不同網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中收集信息。收集到的信息存放在DBMS中,管理應(yīng)用使用DBMS進(jìn)行存儲(chǔ)信息和建立間的聯(lián)系,用于網(wǎng)絡(luò)分析和維護(hù)。NMS使用管理協(xié)議和運(yùn)行在被管理節(jié)點(diǎn)上的管理進(jìn)行通信。NMS和管理間進(jìn)行通信的信息由管理信息庫(kù)(MIB)來(lái)定義。使用的管理協(xié)議為簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議(SNMP),通用管理信息協(xié)議(CMIP)。
3統(tǒng)一不同的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)面臨的問(wèn)題
3.1統(tǒng)一的不同層面
網(wǎng)絡(luò)管理的統(tǒng)一存在三個(gè)層次。
站點(diǎn)級(jí)的統(tǒng)計(jì),這是最低級(jí)的統(tǒng)一,不同的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在同一服務(wù)器上運(yùn)行,相互獨(dú)立,是不同的NMS。
GUI級(jí)的統(tǒng)一,指不同的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)操作界面風(fēng)格統(tǒng)一,運(yùn)用的術(shù)語(yǔ)相同,管理員面對(duì)的是一種操作語(yǔ)言,這是一種表面上的統(tǒng)一,具有友好的一次性學(xué)習(xí)的界面。
管理應(yīng)用級(jí)的統(tǒng)一,這是最高級(jí)別的統(tǒng)一。在這個(gè)級(jí)別上,不但實(shí)現(xiàn)了GUI的統(tǒng)一,各種網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的管理應(yīng)用程序按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),應(yīng)用程序間可進(jìn)行信息共享和關(guān)聯(lián)操作。在這一層面上的統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)了對(duì)異構(gòu)網(wǎng)的綜合分析與管理,進(jìn)行關(guān)聯(lián)操作,網(wǎng)管系統(tǒng)可具有推理判斷能力。
3.2統(tǒng)一的內(nèi)容
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)統(tǒng)一可從三個(gè)方面依次去實(shí)現(xiàn),即操作界面的統(tǒng)一、網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一、網(wǎng)管功能的統(tǒng)一。
界面的統(tǒng)一
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是管理的工具,但歸根到底是要人去操作管理,操作界面的優(yōu)劣會(huì)對(duì)管理員產(chǎn)生很大影響。不同網(wǎng)管系統(tǒng)具有不同的操作界面,要求管理員分別學(xué)習(xí),或增加管理員人數(shù),形成人力浪費(fèi)。現(xiàn)在沒(méi)有統(tǒng)一的網(wǎng)管用戶(hù)界面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)?,F(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)幾乎都實(shí)現(xiàn)了圖形界面,但既有基于UNIX操作系統(tǒng)的又有基于WINDOWS操作系統(tǒng),且界面的格式千差萬(wàn)別,給管理員的工作增加困難。
網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一
管理協(xié)議是NMS核心和管理之間進(jìn)行信息交換遵循的標(biāo)準(zhǔn),是網(wǎng)管
系統(tǒng)統(tǒng)一的關(guān)鍵所在。目前流行的兩種網(wǎng)管協(xié)議為SNMP(SimpleNetworkManagementProtocal)和CMIS/CMIP(CommonMangementInformationProtocal).SNMP是由互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)委員會(huì)IAB提出的基于TCP/IP網(wǎng)管協(xié)議,CMIP是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織ISO開(kāi)發(fā)的基于網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的網(wǎng)管協(xié)議。網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一就是指這兩種協(xié)議的統(tǒng)一
網(wǎng)管功能的統(tǒng)一
在ISO標(biāo)準(zhǔn)中定義了配置管理、故障管理、性能管理、安全管理、計(jì)費(fèi)管理等領(lǐng)域?,F(xiàn)有的網(wǎng)管系統(tǒng)在網(wǎng)管規(guī)范尚未成熟就進(jìn)行了開(kāi)發(fā),大都是實(shí)現(xiàn)了部分模塊的部分功能。這些網(wǎng)管系統(tǒng)功能單一,相互獨(dú)立,不能實(shí)現(xiàn)信息的共享。不能從宏觀上實(shí)現(xiàn)管理,不利于網(wǎng)絡(luò)的綜合管理。
3.3統(tǒng)一的策略
將多個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)統(tǒng)一在一起的方法有三種,一種是格式轉(zhuǎn)換法,即各個(gè)子網(wǎng)管理系統(tǒng)通過(guò)程序進(jìn)行格式的轉(zhuǎn)換,以便相互識(shí)別和共享資源,是一種分散式管理方式。另一種使用分層網(wǎng)管平臺(tái),即建立更高級(jí)的管理系統(tǒng),高級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)和低級(jí)網(wǎng)管系統(tǒng)間進(jìn)行通信,分層管理,是一種分布式管理方式。第三種是標(biāo)準(zhǔn)化方法,是遵循標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范和協(xié)議,建立的綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
使用分層的網(wǎng)管平臺(tái)是當(dāng)前較為流行的方法,如現(xiàn)在廣泛研究和討論的基于CORBA的TMN(TelecomunicationManagementNetwork)就是將TMN中的管理者通過(guò)ORB(ObjectRequestBroker)連接起來(lái),實(shí)現(xiàn)不同管理系統(tǒng)的統(tǒng)一。
格式轉(zhuǎn)換法是目前使用較多的方法,如運(yùn)營(yíng)商要求網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)外提供統(tǒng)一的數(shù)據(jù)收集、告警信息。
協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)化方法是統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的趨勢(shì)和方向,電信管理網(wǎng)TMN就是在電信領(lǐng)域內(nèi)的一種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,使得不同的廠(chǎng)商、不同的軟硬件網(wǎng)管產(chǎn)品的統(tǒng)一管理成為可能。標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的網(wǎng)管功能,包括網(wǎng)管協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)化、管理信息集模型的標(biāo)準(zhǔn)化和高層管理應(yīng)用程序功能的統(tǒng)一規(guī)劃。
格式轉(zhuǎn)換和應(yīng)用網(wǎng)管平臺(tái)的策略是基于現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)的基礎(chǔ)上統(tǒng)一網(wǎng)管系統(tǒng),而標(biāo)準(zhǔn)法策略則不考慮現(xiàn)有網(wǎng)管系統(tǒng)而重新設(shè)計(jì)一套新的標(biāo)準(zhǔn),或是對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)進(jìn)行較大改進(jìn),考慮到我們當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)管理發(fā)展的現(xiàn)狀,還是以格式轉(zhuǎn)換和應(yīng)用網(wǎng)管平臺(tái)方式統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
4網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的方法
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)管理的統(tǒng)一主要涉及兩個(gè)方面,一是網(wǎng)管協(xié)議的統(tǒng)一。另一種是分布系統(tǒng)的統(tǒng)一,即在CORBA環(huán)境下的統(tǒng)一。它是基于面向?qū)ο蟮木W(wǎng)管平臺(tái)和格式轉(zhuǎn)換的策略。
4.1網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議SNMP和CMIP的統(tǒng)一
SNMP和CMIP在它們的范圍、復(fù)雜性、以及解決網(wǎng)絡(luò)管理問(wèn)題的方法方面有很大的不同。SNMP被設(shè)計(jì)的很簡(jiǎn)單,使它非常易于在TCP/IP系統(tǒng)中普及。目前這已經(jīng)成為事實(shí)??墒沁@一特點(diǎn)也不太適合大型的、復(fù)雜的、多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)。相對(duì)應(yīng)的,CMIP被設(shè)計(jì)的比較通用和靈活。但這也同時(shí)提高了復(fù)雜性。SNMP和CMIP的統(tǒng)一是指分別支持這兩種協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)信息互通,互相兼容。
SNMP和CMIP統(tǒng)一有兩種思想,一種是兩種協(xié)議共存,一種是兩種協(xié)議的互作用。
協(xié)議共存可有三種方法實(shí)現(xiàn),一是建立雙協(xié)議棧,二是建立混合協(xié)議棧,三是通用應(yīng)用程序接口(APIs)。雙協(xié)議棧的方法要求被管設(shè)備同時(shí)支持兩種體系結(jié)構(gòu),但這要求被管設(shè)備要有很高的處理能力和存儲(chǔ)能力,開(kāi)銷(xiāo)大,不實(shí)用。混合協(xié)議棧就是建立一種底層協(xié)議棧同時(shí)支持這兩種協(xié)議,這樣運(yùn)行在該協(xié)議棧上的管理系統(tǒng)可同時(shí)管理支持SNMP的設(shè)備和支持CMIP的設(shè)備,為了使CMIP能在內(nèi)存有限的設(shè)備上運(yùn)行,IBM和3COM聯(lián)合為IEEE802.1b開(kāi)發(fā)了一個(gè)特殊的邏輯鏈路控制上的CMIP(CMOL),因?yàn)樗∠撕芏喔邔訁f(xié)議開(kāi)銷(xiāo),減少了對(duì)設(shè)備處理能力和內(nèi)存的需求,并且不需要考慮底層的協(xié)議,但同時(shí)由于缺少網(wǎng)絡(luò)層,失去了跨越互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的能力。多廠(chǎng)商管理平臺(tái)定義了一套開(kāi)放的應(yīng)用程序接口(APIs),允許開(kāi)發(fā)商開(kāi)發(fā)管理軟件而不用關(guān)心管理協(xié)議的一些細(xì)節(jié)描述、數(shù)據(jù)定義、和特殊的用戶(hù)接口。如圖2所示為HPOpenView利用XMP(X/OpenManagementProtocol)API來(lái)實(shí)現(xiàn)多協(xié)議管理平臺(tái)的結(jié)構(gòu)。其中Postmaster用來(lái)管理在網(wǎng)絡(luò)對(duì)象間的通信,如管理者和之間的請(qǐng)求和相應(yīng),而ORS(ObjectRegistrationServices)為每個(gè)產(chǎn)生一個(gè)目錄,紀(jì)錄它們的位置和采用的協(xié)議。
協(xié)議共存雖然能實(shí)現(xiàn)SNMP和CMIP的綜合,但協(xié)議之間沒(méi)有互作用能力不能很好的實(shí)現(xiàn)協(xié)作對(duì)網(wǎng)絡(luò)的分布式管理。對(duì)于SNMP內(nèi)部不支持SNMP的設(shè)
備可采用委托PROXY的方式解決。對(duì)于TMN/CMIP內(nèi)部非Q3或Qx接口的設(shè)備可通過(guò)增加適配器進(jìn)行轉(zhuǎn)換。因此可通過(guò)增加中間的方式來(lái)解決SNMP和CMIP之間統(tǒng)一問(wèn)題。由于CMIP的強(qiáng)大的對(duì)等能力和對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)的模型能力即事件驅(qū)動(dòng)機(jī)制,使得它更適于跨管理域?qū)崿F(xiàn)對(duì)等實(shí)體間的互作用,以分層分布的方
式管理網(wǎng)絡(luò),由于它對(duì)設(shè)備的性能要求較高,因此在這種層次結(jié)構(gòu)中,可充當(dāng)中央管理站和中間管理站,而SNMP可用于下層管理簡(jiǎn)單設(shè)備。如圖3給出了協(xié)議互作用的管理模型。
4.2基于CORBA的網(wǎng)管系統(tǒng)的統(tǒng)一
利用面向?qū)ο蟮牡募夹g(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行描述是一種有效的方式。在分層的網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)上,利用面向?qū)ο蟮乃枷耄瑢⒕W(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)管理資源進(jìn)行抽象。管理平臺(tái)為不同應(yīng)用系統(tǒng)和高層管理者提供的是一組管理對(duì)象,對(duì)象由屬性和方法組
成。利用對(duì)象的封裝性可以使管理應(yīng)用和高層管理者面對(duì)在較高層次上進(jìn)行抽象的管理對(duì)象,屏蔽了實(shí)現(xiàn)各種管理功能的細(xì)節(jié)。為應(yīng)用提供了對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行描述和管理的高級(jí)抽象,易于實(shí)現(xiàn)各種管理功能。而對(duì)象類(lèi)的繼承性便于擴(kuò)充和增加管理對(duì)象類(lèi),繼承性支持系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的可重用性。
在應(yīng)用環(huán)境中,管理應(yīng)用和高層管理節(jié)點(diǎn)與管理平臺(tái)是基于C/S(顧客/服務(wù)器)模式的分布式結(jié)構(gòu),即管理應(yīng)用節(jié)點(diǎn)和高層管理者節(jié)點(diǎn)與他們所以來(lái)的平臺(tái)節(jié)點(diǎn)可能處于不同的地理位置。因此考慮基于何種結(jié)構(gòu),采用什么樣的協(xié)議實(shí)現(xiàn)分布對(duì)象的訪(fǎng)問(wèn)。
多廠(chǎng)商設(shè)備的環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)管理一直是網(wǎng)絡(luò)管理研究和實(shí)現(xiàn)的難點(diǎn)。鑒于CORBA的分布式面向?qū)ο蟮奶攸c(diǎn),在網(wǎng)管系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)中加以引用。
本文采用OMG的CORBA(CommonObjectRequestBrokerArchitecture)做為實(shí)現(xiàn)分布管理對(duì)象訪(fǎng)問(wèn)的設(shè)施。CORBA是很有應(yīng)用前景的系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn),它提供了面向?qū)ο髴?yīng)用的互操作標(biāo)準(zhǔn)。CORBA位分布對(duì)象環(huán)境描述了面向?qū)ο蟮脑O(shè)施-----對(duì)象請(qǐng)求,他提供了分布對(duì)象進(jìn)行請(qǐng)求和應(yīng)答的機(jī)制。這樣CORBA提供了在異構(gòu)分布環(huán)境下不同機(jī)器的不同應(yīng)用的互操作能力和將多個(gè)對(duì)象系統(tǒng)無(wú)縫互連接的能力。CORBA機(jī)制是獨(dú)立于任何程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的,對(duì)象的接口描述在IDL(InterfaceDescriptionLanguage)中。CORBA支持兩種標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議-----GIOP和IIOP。GIOP是信息表示協(xié)議,描述了所傳輸信息的格式,而IIOP則描述了CORBA所支持的傳輸協(xié)議,即GIOP信息如何進(jìn)行交換
管理不同廠(chǎng)商應(yīng)用和高層管理者如何使用CORBA機(jī)制訪(fǎng)問(wèn)相應(yīng)的管理平臺(tái)所提供的管理對(duì)象。使得處于不同節(jié)點(diǎn)的不同廠(chǎng)商的管理應(yīng)用和高層管理者能無(wú)縫使用分布對(duì)象提供的功能。在這兩種情況下原理是相同的,只是功能不同,在第一種情況下,不同廠(chǎng)商的管理應(yīng)用腳本程序通過(guò)CORBA機(jī)制訪(fǎng)問(wèn)管理平臺(tái)上的應(yīng)用管理對(duì)象,以實(shí)現(xiàn)同一層次上的管理功能。在第二種情況下,高層管理平臺(tái)上的腳本進(jìn)程通過(guò)CORBA機(jī)制訪(fǎng)問(wèn)底層管理者為高層提供的管理對(duì)象以實(shí)現(xiàn)高層對(duì)底層的網(wǎng)絡(luò)管理功能。
CORBA機(jī)制除支持客戶(hù)端對(duì)服務(wù)器端所提供的分布對(duì)象的訪(fǎng)問(wèn)外,還提供分布對(duì)象服務(wù)功能------COSS,它包括分布對(duì)象訪(fǎng)問(wèn)的安全機(jī)制、事件機(jī)制等。在網(wǎng)絡(luò)管理應(yīng)用中,除主動(dòng)詢(xún)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)管理信息以管理、監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)外,還有一種應(yīng)用是被管理對(duì)象在發(fā)生故障和事件時(shí),向管理者提出事件處理請(qǐng)求。CORBA中的事件服務(wù)機(jī)制恰好可以滿(mǎn)足這一需求。
5結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)在,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)統(tǒng)一的問(wèn)題逐漸引起了業(yè)界的重視,并且已有了多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。朗訊、諾基亞、富士通等電信設(shè)備廠(chǎng)商都在研究將CORBA技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理,如朗訊的CDMS2000的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)就是基于CORBA技術(shù)并且在實(shí)際中也得到了應(yīng)用,但統(tǒng)一網(wǎng)管的發(fā)展還不規(guī)范,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和體系可借鑒,應(yīng)該說(shuō)尚處在起步階段,相信隨著研究的深入,這些問(wèn)題會(huì)得到更好的解決。
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(一)開(kāi)放性。
開(kāi)放性是指班級(jí)打破教室和學(xué)校的界限,使老師和學(xué)生的溝通、交流更加方便、快速。
(二)交互性。
交互性是指通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)主體間的多項(xiàng)交流與互動(dòng)。交互性是網(wǎng)絡(luò)管理區(qū)別于傳統(tǒng)管理最明顯的特點(diǎn),學(xué)生和老師可以通過(guò)微信、QQ等社交軟件進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多和多對(duì)多的同步交互,也可以通過(guò)設(shè)立公告欄、電子郵箱等進(jìn)行異步交互。這種交流的不可見(jiàn)性,使學(xué)生可以更好地表達(dá)自己的意見(jiàn)和真實(shí)想法,是傳統(tǒng)的管理工作無(wú)法做到的。
(三)豐富性。
網(wǎng)絡(luò)資源具有豐富性,利用網(wǎng)絡(luò)資源,如文字、聲音、圖像和影視等,給班級(jí)的管理帶來(lái)了豐富、生動(dòng)、活潑等特點(diǎn)。
(四)主動(dòng)性。
在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展班級(jí)管理工作,學(xué)生可以根據(jù)自身的情況去選擇自己想要感受的內(nèi)容,而不是由教育者指定和強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮芄芾?。因此更容易調(diào)動(dòng)學(xué)生參與班級(jí)管理的主動(dòng)性,發(fā)揮學(xué)生的能動(dòng)作用。
二、措施
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)資源在班級(jí)管理中的使用,可以分為以下幾點(diǎn)論述:
(一)利用計(jì)算機(jī)建立班級(jí)檔案
將學(xué)生的基本信息、家庭情況、父母聯(lián)系方式、日常表現(xiàn)、成績(jī)、考試名次、升降情況、獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等信息錄入計(jì)算機(jī),形成電子的學(xué)生檔案和班級(jí)檔案。將這些檔案保存起來(lái),避免班主任在日后做重復(fù)的工作,即當(dāng)有需要時(shí),調(diào)出檔案即可,這樣班主任只需要更新信息,大大節(jié)省了班主任的工作時(shí)間。學(xué)會(huì)利用相關(guān)軟件,如excel、spss等統(tǒng)計(jì)學(xué)生的成績(jī)、平均分、排名等,比起人力統(tǒng)計(jì),節(jié)省時(shí)間,而且結(jié)果清晰明了。同時(shí),信息的電子化便于在各個(gè)任課老師之間傳閱,方便任課老師之間、任課老師和班主任之間的溝通,也方便了班主任與家長(zhǎng)之間的溝通,班主任可以將此檔案發(fā)給家長(zhǎng),使家長(zhǎng)能夠簡(jiǎn)單明確地掌握自己孩子在學(xué)校的變化和表現(xiàn)。
(二)利用微信、QQ等社交軟件加強(qiáng)交流
現(xiàn)如今,每位學(xué)生都在使用手機(jī),學(xué)生們會(huì)建立自己的班級(jí)QQ群、微信群,在各類(lèi)社交軟件上進(jìn)行交流,老師可以加入這些班級(jí)群,這樣可以拉近與學(xué)生間的距離,老師時(shí)常在群里和同學(xué)們聊天,會(huì)使同學(xué)們覺(jué)得老師很親近,打破學(xué)生與老師的陌生感,也方便老師掌握和了解學(xué)生們的想法和班級(jí)現(xiàn)狀。同時(shí)老師也可以建立家長(zhǎng)的QQ群、微信群,老師在群里與所有的學(xué)生家長(zhǎng)溝通,仿佛像是每天都可以開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)一樣,將班級(jí)和學(xué)生的情況及時(shí)的反應(yīng)給家長(zhǎng),學(xué)生家長(zhǎng)也可以在群里互相溝通,交流孩子的表現(xiàn)和教育方法以及對(duì)班主任班級(jí)管理的看法和意見(jiàn)。
(三)利用群共享、網(wǎng)盤(pán)等平臺(tái)共享學(xué)習(xí)和班級(jí)資料
老師可以通過(guò)各個(gè)平臺(tái),上傳學(xué)習(xí)資料,比如卷紙、上課的課件、優(yōu)秀的學(xué)生作業(yè)、范例、學(xué)校的經(jīng)典教學(xué)視頻等,使資料打破空間和時(shí)間的界限,讓每一位需要的同學(xué)可以方便及時(shí)地得到資料,同時(shí)也可以鼓勵(lì)學(xué)生上傳資料,進(jìn)行資料共享,讓資料被充分的利用。
(四)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化班級(jí)管理
老師可以建立班級(jí)管理留言板,讓學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上對(duì)班級(jí)的管理提出自己的意見(jiàn),老師還可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)起投票,征求班級(jí)同學(xué)對(duì)某一些班級(jí)管理的看法,讓同學(xué)們參與班級(jí)的管理,自己制定班規(guī),改變班級(jí)管理方式,優(yōu)化班級(jí)管理,提高學(xué)生參與和遵守的積極性。
(五)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)
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