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客房管理系統(tǒng)設(shè)計

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客房管理系統(tǒng)設(shè)計

客房管理系統(tǒng)設(shè)計范文第1篇

[關(guān)鍵詞]軟件過程技術(shù)方案學期項目課程聯(lián)合

[中圖分類號]TP311.52[文獻標識碼]A[文章編號]2095-3437(2014)03-0071-03

一、引言

本文以大一下學期的學期項目為例,介紹了賓館客房管理系統(tǒng)的實現(xiàn)過程,包括用戶需求、技術(shù)方案書、代碼實現(xiàn)和項目評測打分等。在實現(xiàn)過程中運用了課程聯(lián)合,一位老師扮演用戶的角色提出需求,主講C#的老師負責帶領(lǐng)學生做系統(tǒng)分析、系統(tǒng)方案書、項目進度表、系統(tǒng)開發(fā),講授數(shù)據(jù)庫的老師負責數(shù)據(jù)庫設(shè)計,并嚴格按照項目生命周期穿行管理??梢哉f,學期項目充分體現(xiàn)了軟件外包項目過程化教學、聯(lián)合課程教學,提高了學生對項目化概念的理解和團隊合作精神。

二、項目策劃

根據(jù)我們的設(shè)計,不同年級的學期項目有不同的要求,本系統(tǒng)是大學一年級學生第二學期的實訓項目,是在學習IT素養(yǎng)、C#程序設(shè)計課程的基礎(chǔ)上進行的。因此系統(tǒng)的開發(fā)過程在完全按照軟件生命周期的基礎(chǔ)上,同時考慮到了一年級學生對專業(yè)知識的掌握情況,在具體實施過程中進行了適當?shù)暮喕H绫?-1所示,其項目流程和項目進度計劃是根據(jù)學期項目整個軟件過程和具體實施步驟的剪裁。

表2-1展示了項目的主要流程,該表是在指導老師的帶領(lǐng)下實現(xiàn)的,針對一年級學生的特點對軟件生命周期過程進行適當?shù)娜∩帷?/p>

三、分析與設(shè)計

在本次學期項目中,聘請一位老師作為用戶提出需求,指導老師在帶領(lǐng)學生深入了解用戶需求的基礎(chǔ)上指導學生完成系統(tǒng)需求分析,并進行簡單的系統(tǒng)設(shè)計,形成系統(tǒng)的技術(shù)方案,用戶評審通過后,進行編碼。結(jié)合一年級學生的專業(yè)學習情況,用戶提出的要求是實現(xiàn)簡單的賓館客房管理系統(tǒng),供中小賓館使用。采用C/S架構(gòu),主要以Microsoft Visual 2008為開發(fā)平臺,SQL Server 2005為后臺數(shù)據(jù)庫,采用C#構(gòu)造應(yīng)用程序。

此系統(tǒng)分為三個管理模塊:賬戶管理模塊、客房信息模塊、客戶管理模塊。在系統(tǒng)中采用了權(quán)限控制,不同的角色(目前系統(tǒng)設(shè)定為管理員和普通員工兩個角色)擁有不同的功能:如管理員登錄后,可以實現(xiàn)如下信息屬性的維護:普通員工賬戶信息、客房類型信息等;普通員工登錄后可以進行客房信息管理、客戶入住和退房等操作。系統(tǒng)的功能用例圖如圖3-1所示:

圖3-1系統(tǒng)用例圖

下面對管理員操作的“添加用戶”功能進行詳細描述,添加用戶的對象交互過程如下:

1. Admin在菜單上點擊“賬戶管理”時,直接進入HomePage.cs頁面;

2. Admin 點擊“添加”按鈕時,執(zhí)行UserAdded.cs;

3. Admin點擊“保存”按鈕時,執(zhí)行UserAdded.cs的btnSave_Click操作,把填寫的用戶信息寫入數(shù)據(jù)庫;

4. 數(shù)據(jù)庫執(zhí)行完成后把結(jié)果返回給UserAdded.cs操作。

序列圖如下圖所示:

圖3-2添加用戶序列圖

本系統(tǒng)采用的是SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù) 庫 主 要 由 用戶 信 息 表 (User_info)、客房類型表(Room_type)、客房信息表(Room_info)和客戶信息 表 (Client_info) 組成。User_info表記錄了上機用戶的信息(包括管理員和普通員工),Room_type表記錄了賓館所有的客房類型,Room_info表記錄了每一間客房的信息,Client_info表記錄了所有入住客戶的信息。系統(tǒng)的ER圖如圖3-3所示:

四、項目結(jié)項

不同能力的評價需要用不同的方法,學期項目鍛煉的是學生的軟件開發(fā)人才的綜合知識技能結(jié)構(gòu),所以我們參考軟件外包企業(yè)對項目和員工的評價方式,即基于過程的考察和記錄方式對學生進行考核??己丝傮w上分為三個方面,分別是對各個學期項目的考核、對學期項目中各個學生的考核以及對導師的考核。下面是本次學期項目的考核表:

表4-1項目組考核表

在實訓過程中以項目組進行管理和材料交付,因此考核的時候主要以項目組為單位,表4-1展示了項目小組的考核方法,包括考核項、考核標準、分數(shù)和評估人。但是項目組內(nèi)每個組員的分工和完成情況各不相同,所以項目組內(nèi)的組員也需要進行考核,表4-2展示了項目組員的評估方法(見右頁)。

五、總結(jié)

本次學期項目是基于課題軟件外包技術(shù)崗位能力成熟度模型實現(xiàn)的,該課題的研究目標是建立一個軟件外包專業(yè)人才的能力模型,以促進企業(yè)、高等院校和政府相關(guān)機構(gòu)形成對軟件外包產(chǎn)業(yè)人才需求的共識。該課題統(tǒng)籌規(guī)劃了軟件專業(yè)三年課程體系,使得每個學期都有以一門主干課程聯(lián)合其他相關(guān)課程形成的綜合知識體系的學期項目。本次學期項目從策劃到考核都很好地反映了課題中的能力模型,學生的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力都得到了提高,對高職層次軟件外包人才培養(yǎng)的探索提供了切實可靠的依據(jù)。

[參考文獻]

[1]張忠林,王堅生,蘭麗.軟件項目管理思想在“軟件工程”實踐教學中的應(yīng)用[J].計算機教育,2010(2):42-46.

客房管理系統(tǒng)設(shè)計范文第2篇

關(guān)鍵詞:開放教育;課程管理系統(tǒng);知識庫

中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1009—4156(2012)10—169—02

一、引言

開放教育作為一種獨立的教育形式,進入了現(xiàn)代國民教育體系和終身教育體系。其本質(zhì)是人人享有終身接受教育的權(quán)利?!叭雽W指南”是學員了解開放教育,實現(xiàn)觀念轉(zhuǎn)變,掌握必要的現(xiàn)代教育技術(shù),掌握行之有效的自主學習方法,完成學業(yè)的領(lǐng)路課程。

知識服務(wù)是高層次的知識開發(fā)與利用,在實現(xiàn)知識服務(wù)功能中,必須用相應(yīng)的信息技術(shù)支持,而且需要以計算機技術(shù)為核心的現(xiàn)代信息處理技術(shù)與通信技術(shù)、感測技術(shù)和控制技術(shù)相融合,形成具有信息化、智能化和綜合化的智能信息環(huán)境系統(tǒng)。本文提出以知識服務(wù)理論為指導,構(gòu)建基于知識服務(wù)的課程管理系統(tǒng),進行課程知識庫的構(gòu)建,為學習者提供知識服務(wù)。

二、“入學指南”課程管理系統(tǒng)設(shè)計

課程管理系統(tǒng)能將學生活動與交互的所有信息記錄到日志文件和數(shù)據(jù)庫中,所以其中積累了大量對分析學習者行為非常有價值的信息?;趯W生的學習行為開展學習績效的評估,提供課程改進與學習建議,對學習資料和網(wǎng)絡(luò)課程進行評價,為課程的師生提供反饋,對于提高遠程教育教學效果與質(zhì)量而言非常重要。本系統(tǒng)用戶角色分為兩種:普通學員、管理教師(課程責任教師)。系統(tǒng)功能架構(gòu)主要實現(xiàn)以下功能:

1.課程知識庫功能:分類搜集、整理、加工、提煉學習者在開放教育學習時遇到的問題以及解決的措施,形成問題解答知識庫。提供知識檢索功能和知識管理功能。

2.學習者自服務(wù)功能:用戶能進行知識學習、知識評價、知識分享、論壇交流,系統(tǒng)為學習者提供課程知識導航機制。

3.學習者分類、權(quán)限管理功能:可根據(jù)用戶角色分類進行權(quán)限分配。

4.課程學習功能:提供課程學習功能,如通過案例學習知識點,教師進行分析。

5.安全控制功能:通過對用戶權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)庫加密等措施保證知識庫不被破壞,良好運行。

普通學習者和管理教師通過課程學習知識庫進行自助式學習,獲得知識,形成一門具體課程的知識地圖,既豐富知識庫系統(tǒng)又解決了學習者的問題,可謂“教學相長”。知識庫的豐富由師生共同努力,為保證知識有效性,系統(tǒng)設(shè)計兩層審批,用戶上傳知識是否錄入知識庫的最終決定權(quán)在于“入學指南”課程管理教師。

三、課程學習管理知識庫的構(gòu)建

知識服務(wù)首先是一種認識和組織服務(wù)的模式。它是在網(wǎng)絡(luò)條件下,根據(jù)用戶的問題和環(huán)境以信息知識的搜尋、組織、分析、重組的知識和能力為基礎(chǔ),將知識服務(wù)貫穿于用戶解決問題的始終,形成知識服務(wù)的核心能力,從而提供能夠有效支持知識應(yīng)用和知識創(chuàng)新的服務(wù)?!叭雽W指南”知識庫構(gòu)建由以下四個步驟組成。

1.學習者需求調(diào)查:抽取學習者平常需求的知識點信息,并對其進行分析,是知識服務(wù)的基礎(chǔ)和提供服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。

首先利用“方便抽樣”法從開放教育2011年秋季入學的學員中隨機抽取100名在中央電大“電大在線”學習平臺中發(fā)帖留言的學員進行統(tǒng)計,并分別以學習環(huán)境、學籍、考試、畢業(yè)、學習準備、學習方法等關(guān)鍵詞進行搜索,發(fā)現(xiàn)普通學習者所關(guān)心的問題大多集中在考試、畢業(yè)、學習資源查找等。因此,在知識庫中對普通學習者主要提供解決這些方面問題的知識。

2.知識采集:根據(jù)分析所得的結(jié)論,有針對性地在中央電大“電大在線”平臺、“入學指南”學習平臺、課程書籍等相關(guān)信息中進行收集。

3.知識組織:是對收集到的“入學指南”知識的本質(zhì)以及各知識之間的關(guān)系進行揭示,對知識分類、重組,使之有序。對于知識分類文本采用多重屬性分類方法,即定義多種知識屬性,并賦予每個知識點對應(yīng)的屬性內(nèi)容,分類將作為文檔的附加屬性存在。

4.知識開放:利用,NET和SQLServer數(shù)據(jù)庫技術(shù)構(gòu)建知識庫。知識庫頁面左側(cè)以知識樹顯示,右側(cè)為用戶檢索界面。下面介紹一下知識庫中知識錄入、知識檢索、知識查詢、知識更新模塊。

(1)知識錄入:普通用戶可以按照課程性質(zhì)、課程對象、知識范疇屬性將知識提交給課程管理教師,由其審批后,勾選適用對象、安全級別并設(shè)定三個文件關(guān)鍵詞后錄入到知識庫中。系統(tǒng)會自動生成符合統(tǒng)一的上傳文件命名規(guī)則的文件名,命名規(guī)則為:用戶角色_用戶名_課程性質(zhì)_課程對象_源文件名_時間戳,原有后綴。知識內(nèi)容源格式以O(shè)ffice文檔為主,同時兼顧通用的文檔交換格式,如PDF、TXT格式。

(2)知識檢索:提供兩種方式方便用戶進行知識檢索。一種是利用知識庫首頁右側(cè)用戶檢索頁面給出的關(guān)鍵詞表來檢索,關(guān)鍵詞表由課程專家來制定。例如點擊“學籍”之一關(guān)鍵詞,將出現(xiàn)與這一主題相關(guān)的分類檢索如“學號”、“轉(zhuǎn)學”、“轉(zhuǎn)專業(yè)”等,且知識路徑中進入“‘入學指南’知識庫\學籍”。另一種檢索方法是利用知識樹。點擊知識庫左側(cè)知識樹型結(jié)構(gòu)圖可找到對應(yīng)的檢索關(guān)鍵詞進行檢索。同樣找“學號”,可點擊知識樹中“‘入學指南’知識庫\學籍\學號\”,即可找到。

(3)知識查詢:系統(tǒng)提供知識查詢界面供用戶進行條件查詢,條件間關(guān)系為AND,不選擇的條件可忽略,可選擇的查詢條件例舉如下“‘入學指南’知識庫:學籍、考試、畢業(yè)、學習準備、學習方法(條件內(nèi)進行=匹配)”,“文件名稱(條件內(nèi)進行LIKE匹配)”,“關(guān)鍵詞(3個關(guān)鍵詞之問用OR連接)”。通過多個條件的組合,可使學習者快速定位,找到自己所需要的知識。

(4)知識更新:知識庫中內(nèi)容應(yīng)隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化而更新和改善,是一個循序漸進的過程。系統(tǒng)設(shè)計用戶可對知識進行評價,評價等級分為“很有用”、“有一定幫助”、“沒用”,課程專家周期性地對學習者評價進行管理,刪除多數(shù)學習者認為沒用的知識。并可通過論壇交流和用戶意見反饋來搜集用戶的一些最新想法,獲取用戶最想知道的知識,切實保障知識庫為用戶提供知識服務(wù)的宗旨。

四、課程學習知識庫管理系統(tǒng)的實現(xiàn)

系統(tǒng)的設(shè)計基于B/S(瀏覽器/服務(wù)器)模式,由一臺服務(wù)器作為系統(tǒng)的服務(wù)器端,提供數(shù)據(jù)庫服務(wù)和Web服務(wù),用戶在客戶機端只要有一個可以解析HTML語言的瀏覽器即可,方便系統(tǒng)可以升級或進行二次開發(fā)。在本系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫采用Microsoft SQL Server 2005,前臺頁面采用.NET開發(fā),開發(fā)語言選用C#。

系統(tǒng)架構(gòu)采用.NET三層架構(gòu)進行設(shè)計,即用戶界面表示層(USL)、業(yè)務(wù)邏輯層(BLL)、數(shù)據(jù)訪問層(DAL)。用戶界面表示層是用戶與系統(tǒng)內(nèi)部的接口,采用以,aspx結(jié)尾的,NET網(wǎng)頁與用戶進行交互;業(yè)務(wù)邏輯層處理具體的業(yè)務(wù)功能,將用戶層傳來響應(yīng)傳給數(shù)據(jù)層,并將數(shù)據(jù)層處理結(jié)果返回用戶表現(xiàn)層瀏覽器。采用C#語言編寫類接口文件;數(shù)據(jù)訪問層,通過ADO,NET調(diào)用實際數(shù)據(jù)源,采用C#吾言編寫的數(shù)據(jù)庫訪問操作類。

五、結(jié)語

本系統(tǒng)將知識服務(wù)的理念應(yīng)用于開放教育課程管理系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)中,并對系統(tǒng)功能架構(gòu)、“入學指南”課程知識庫構(gòu)建、課程管理系統(tǒng)的實現(xiàn)進行了討論。該系統(tǒng)功能齊全,在學習者加強“入學指南”知識儲備的同時,提高了他們的學習效率,對構(gòu)建服務(wù)型課程管理系統(tǒng)是有益的探索。

客房管理系統(tǒng)設(shè)計范文第3篇

【關(guān)鍵詞】Java;酒店管理;數(shù)據(jù)庫

中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展帶動旅行水平的迅速前進,目前中國旅游出行的人數(shù)不斷增加,商務(wù)活動也越來越活躍,人們對酒店服務(wù)提出更高、更多樣性的需求。如何把酒店在有限的財力、人力、物力及信息資源情況下更好的服務(wù)于酒客戶,是一切酒店公司所要面臨首要的問題。

一、系統(tǒng)介紹

基于Java的酒店管理系統(tǒng)是一個采用java+mysql+web的模式訂制的小型電子信息管理平臺。系統(tǒng)功能完備以Web界面與用戶交互,為用戶提供信息并接受其操作,同時通過數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來存儲信息數(shù)據(jù),實現(xiàn)了對信息數(shù)據(jù)的瀏覽、查詢、編輯和管理等基本數(shù)據(jù)庫操作。系統(tǒng)采用模塊化程序設(shè)計方法,根據(jù)用戶的需求及程序的應(yīng)用與維護的易用性將各個部分置于不同的模塊當中,便于程序的擴展與維護。系統(tǒng)基本上滿足客房管理、預訂管理、特色服務(wù)管理等方面的需求,界面美觀清晰、操作簡單易用。

二、系統(tǒng)設(shè)計

基于Java的的酒店管理系統(tǒng)是以Mysql建立數(shù)據(jù)庫而生成的酒店辦理體系。系統(tǒng)操作簡單、界面明晰,直觀對相應(yīng)的功能進行設(shè)計。

2.1系統(tǒng)功能模塊劃分

(1)系統(tǒng)用戶管理:主要負責對管理員信息的修改等;(2)會員信息管理:主要負責對客戶信息的增加、刪除、修改;(3)房間信息管理:主要負責房間類型的增加、刪除、修改,以及房間的管理;(4)預訂信息管理:主要負責客戶預訂、入住等功能實現(xiàn),實時更改房間的狀態(tài);(5)入住信息管理:主要負責顧客入住酒店、離店結(jié)賬、更新入住信息操作;(6)留言信息管理:主要負責顧客對酒店服務(wù)的評價操作;(7)站內(nèi)新聞管理:主要負責酒店最近新聞的添加管理操作。

2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)劃分

系統(tǒng)采用最為常用的MVC架構(gòu)實現(xiàn),模型層(Model)、視圖層(View)、控制層(Controller)三層結(jié)構(gòu)。模型(Model):業(yè)務(wù)規(guī)則的制定和處理業(yè)務(wù)流程/狀態(tài);業(yè)務(wù)流程的處理是對于其它層才說是黑箱操作,接受模型查看所請求的數(shù)據(jù),并返回最終的結(jié)果;業(yè)務(wù)模型的設(shè)計可以說是MVC最主要的核心。視圖(View):使用JSP頁面顯示數(shù)據(jù),與用戶交互的頁面??刂破?Controller):控制(Controller)是從用戶接收請求,模型和視圖匹配在一起,以完成用戶的請求;劃分控制層的影響是顯而易見的,它是一個調(diào)度器,選擇什么樣的模式,什么樣的視圖的選擇可完成什么樣的用戶請求。

三、數(shù)據(jù)庫設(shè)計

3.1邏輯模型設(shè)計

邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計是把概念結(jié)構(gòu)設(shè)計階段設(shè)計的E-R圖轉(zhuǎn)換為與選用的DBMS產(chǎn)品所支持的數(shù)據(jù)模型相符合的邏輯結(jié)構(gòu)。管理員(ID,用戶名,密碼);客房(ID,房間號,客房類型,價格,客房信息等);用戶(ID,用戶名,密碼,性別,年齡等);預定(ID,客房號,預定時間,入住日期,押金等);入住(ID,客房號,用戶名,身份證,費用等);留言(ID,用戶名,留言內(nèi)容,留言時間等)。

3.2物理模型設(shè)計

管理系統(tǒng)物理存儲在名為db_jiudian的Mysql的數(shù)據(jù)庫中,所涉及的表如下:1.管理員表。用于存放操作員的信息,例如:管理員員的用戶名,密碼,ID。結(jié)語:為了提高酒店的作業(yè)效率,酒店管理系統(tǒng)的科學化、信息化、體系化建設(shè)將變的尤為重要?;贘ava的酒店管理系統(tǒng)是依據(jù)酒店對客房辦理的實際情況而進行設(shè)計的,完成客戶對酒店中的客房查詢和預定,便利酒店管理人員對客房的實際情況而進行集中查詢辦理作業(yè)。

作者:萬巖 史愛雯 張岳 單位:黑龍江八一農(nóng)墾大學

參考文獻

[1]王菁.酒店管理系統(tǒng)設(shè)計[J].辦公自動化:綜合月刊.2010,(2):23-27

客房管理系統(tǒng)設(shè)計范文第4篇

【關(guān)鍵詞】建筑智能技術(shù);酒店客房;智能控制系統(tǒng)

一、系統(tǒng)指導思想

系統(tǒng)指導思想:符合酒店設(shè)計要求、符合酒店行業(yè)相關(guān)規(guī)范、符合建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范,從管理者、消費者的角度出發(fā),努力實現(xiàn)技術(shù)與藝術(shù)的和諧統(tǒng)一。充分體現(xiàn)本酒店服務(wù)至上的宗旨。

系統(tǒng)設(shè)計總體目標:在為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下,降低能耗、提高效率。使智能化系統(tǒng)成為提高酒店服務(wù)水平、為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有效工具,幫助酒店提高酒店管理水平服務(wù)。

二、系統(tǒng)控制系統(tǒng)

提供本系統(tǒng)的詳細描述,包客房功能的具體實現(xiàn)、系統(tǒng)節(jié)能策略的實現(xiàn)等。如下所述:

1 客房供電控制

(1)客房內(nèi)總電源通過帶漏電保護功能的斷路器提供;(2)客房供電分為非受控回路和受控回路。非受控回路在客房正常使用過程中始終保持供電狀態(tài),也不受插卡取電器的控制,如客房內(nèi)的冰箱電源、充電插座等;受控的各個電器回路通過客房智能控制系統(tǒng)進行控制;(3)與傳統(tǒng)的非智能的客房電源及電器控制方案不同,本設(shè)計方案采用智能的客房電器控制系統(tǒng),并根據(jù)插卡取電器的狀態(tài)調(diào)整客房內(nèi)各個電器設(shè)備的工作狀態(tài),可以實現(xiàn)在客房內(nèi)無人,插卡取電器無卡時,仍然可以自動或遠程的控制客房內(nèi)的相關(guān)電器設(shè)備的運行,如空調(diào)、換風機、窗簾等等。

2 客房燈光控制

酒店客房智能控制系統(tǒng)的燈光控制部分具有調(diào)光型和非調(diào)光型兩種類型??头績?nèi)所有的燈光開關(guān)均采用輕觸式或翹板式普通面板,并根據(jù)控制對象就近設(shè)置于墻壁之上,面板內(nèi)無強電,在符合傳統(tǒng)習慣的同時,同時提高安全水平。通過面板,可以進行開關(guān)和亮度調(diào)節(jié),也可以通過場景開關(guān)面板對客房內(nèi)的所有或部分燈具進行分組控制。主要包括:(1)門廳照明控制:當客人是進入客房時,插入房卡,系統(tǒng)自動進入歡迎場景模式,門廳燈均自動點亮,并在延時3~5分鐘后自動熄滅,客人也可以通過門廳燈的控制開關(guān)手動打開;而當客人是在夜晚進入客房時,則系統(tǒng)會在點亮門廳燈光的同時,還會自動開啟床頭燈或其它照明,以使客房內(nèi)維持一個適當?shù)恼斩龋?2)一般照明控制:客人可以隨時通過各個位置的照明開關(guān),開閉燈光或調(diào)節(jié)燈光的亮度;(3)場景照明控制:系統(tǒng)可設(shè)置包括歡迎、娛樂、睡眠以及普通等多種照明模式,為客人營造舒適便捷的入住環(huán)境。例如客人休息時,只需按下睡眠模式的快捷控制鍵,系統(tǒng)關(guān)閉所有上部照明燈具,同時打開夜間照明燈。當然客人也可以根據(jù)自己的喜好選擇關(guān)閉夜間照明燈;(4)其它燈光控制:衣柜燈自動點亮與延時關(guān)閉、衛(wèi)生間燈及排氣扇無人時自動延時關(guān)閉,等等。

3 空調(diào)控制功能

系統(tǒng)對客房空調(diào)(風機盤管)采用多種模式控制,提供如下控制功能:

(1)當客房處于無人登記時:系統(tǒng)會每設(shè)定的頻率,通過空調(diào)系統(tǒng)對房間進行換氣,使房間內(nèi)的空氣保持適當流動。該功能的時間間隔、工作方式等可根據(jù)需要重新設(shè)置;(2)當客房處于有人預定時:系統(tǒng)會根據(jù)季節(jié),空調(diào)進入預舒適模式運行,自動使客房保持在一定的溫度,為迎接酒店客人的到來做好準備;(3)當客房處于有人入住時:即客人在前臺登記入住客房時,空調(diào)系統(tǒng)自動進入舒適模式運行,以保證在客人在進入房間前,使客房的溫度達到或接近預先設(shè)定的數(shù)值;(4)當客人進入客房時:當客人進入客房并將房卡插入取電器時,空調(diào)系統(tǒng)維持舒適模式,但對空調(diào)的控制權(quán)已經(jīng)移交給了客人,客人可以隨時根據(jù)自己的喜好,通過空調(diào)溫控面板重新設(shè)定溫度和風速;(5)當客人中途離開客房時:當客人中途離開客房并從智能取電開關(guān)上抽出房卡時,空調(diào)系統(tǒng)將再次進入舒適模式運行,同時,空調(diào)系統(tǒng)將自控增大溫度適應(yīng)范圍,以保證節(jié)能效果;(6) 當客人返回客房時,系統(tǒng)將立即返回到客人自行設(shè)定的溫度和風速運行,為客人提供良好的感受。(7) 于此同時,在客房管理部的工作站上,可以實時監(jiān)控到每一間客房的空調(diào)運行情況。

4 窗簾控制功能

系統(tǒng)的窗簾控制功能兼顧了舒適和節(jié)能。在客房內(nèi)無人時,系統(tǒng)會將窗簾自動關(guān)閉,以利于節(jié)能;當客人是在白天進入客房時,窗簾會自動打開,使客人感到客房寬敞明亮;而在夜晚則不會自動打開。當然客人也可以根據(jù)自己的喜好通過窗簾開關(guān)控制打開或關(guān)閉。

5 客房功能管理

系統(tǒng)提供集成的客房管理功能。包括:(1)客房內(nèi)在玄關(guān)處和床頭均設(shè)有“Do Not Disturb”按鈕;(2)在玄關(guān)處還設(shè)有“Make Up Room”以及“Service Call”按鈕;(3)在門外設(shè)有“Do Not Disturb” “Service Call”指示和門鈴開關(guān);(4)其中“Do Not Disturb”和“Service Call”將互鎖,啟動“Do Not Disturb”后門鈴將處于靜音狀態(tài);(5)當客人按下任何客房服務(wù)按鈕時,酒店客房部工作站將立即得到相關(guān)信息,可立即進行處理,以提高服務(wù)質(zhì)量;(6)客房主人按了退房按鈕后,前臺就可顯示,即可去查看,節(jié)省時間。

6 安全功能

系統(tǒng)還提供門、窗未關(guān)閉報警。系統(tǒng)可設(shè)置在客人未入住、客人入住以及客人是否在房間時的門、窗未關(guān)閉報警,并及時傳輸?shù)娇头坎炕蛘吖こ滩抗ぷ髡尽R蕴岣呖头康陌踩浴?/p>

三、軟件功能

客房智能管理系統(tǒng)應(yīng)提供基于專屬于酒店的定制的智能房間控制功能,還提供酒店管理與中央監(jiān)控軟件。酒店房間管理軟件運行在裝有Windows操作系統(tǒng)的工作站中,可以安裝在酒店前臺、客房部、工程部或者其他需要對房間狀態(tài)和報警進行監(jiān)視管理的位置。軟件提供以下功能:空調(diào)控制和能源管理;燈光控制和場景控制;房間信息和客戶管理;報警和客房監(jiān)控;服務(wù)員管理;系統(tǒng)配置。

軟件還應(yīng)提供多項附加功能,以提供系統(tǒng)管理功能以及客房數(shù)據(jù)分析和VIP客人個性數(shù)據(jù)管理和分析功能,包括:每個房間的詳細狀態(tài)顯示功能,包括即時房態(tài)顯示、即時空調(diào)設(shè)定溫度、房間溫度、風速等詳細狀態(tài)顯示;歷史溫度數(shù)據(jù)的分析功能,提供歷史溫度數(shù)據(jù)分析和報表;支持存儲客人個性化空調(diào)設(shè)定信息,并能夠在客人再次入住時進行場景重現(xiàn);在系統(tǒng)管理方面,系統(tǒng)提供多層次的用戶權(quán)限管理,保證系統(tǒng)的安全性。

在系統(tǒng)集成與擴展方面,系統(tǒng)也應(yīng)具有良好的兼容性,能夠與前臺管理系統(tǒng)(FOS)、酒店物業(yè)管理系統(tǒng)(PMS)以及建筑智能化控制系統(tǒng)進行無縫集成。如下所述:

系統(tǒng)具有與前臺管理系統(tǒng)(FOS)、酒店物業(yè)管理系統(tǒng)(PMS)系統(tǒng)的集成功能,包括:(1)實時傳輸酒店客人的入住、退房信息到本系統(tǒng),通過系統(tǒng)的聯(lián)動實現(xiàn)對房間設(shè)備運行模式的切換,保證舒適與節(jié)能的和諧共存;(2)從本系統(tǒng)傳輸客房服務(wù)信息到前臺管理系統(tǒng)(FOS)或者酒店物業(yè)管理系統(tǒng)(PMS),已實現(xiàn)客房服務(wù)信息的共享,提高客房服務(wù)的響應(yīng)速度和服務(wù)水平。

系統(tǒng)應(yīng)提供標準的OPC服務(wù)器功能選項,可以實現(xiàn)與建筑智能化控制系統(tǒng)的集成。

客房管理系統(tǒng)設(shè)計范文第5篇

【關(guān)鍵詞】VisualBasic6.0;酒店管理系統(tǒng);ACCESS2003

1國內(nèi)外現(xiàn)狀及其分析

隨著當今設(shè)計,科學技術(shù)的飛速發(fā)展,百姓的生活水平越來越好,旅游市場的發(fā)展日益繁盛,這樣,就有力的促進酒店行業(yè)的發(fā)展。與此同時,酒店開的越來越多,人們對酒店的要求就越來越高,加劇了酒店之間的競爭。那么作為酒店行業(yè)的競爭主要采取提高員工的滿意率、爭取穩(wěn)定的客源,做出一套完整的營銷的方案等。進而,酒店借助于IT工具來拓展酒店的銷售能力,創(chuàng)造酒店的經(jīng)濟效益已成為酒店快速發(fā)展的一種必然趨勢。

2系統(tǒng)設(shè)計

2.1可行性分析

可行性分析有兩種:技術(shù)方面和經(jīng)濟方面。對于技術(shù)方面,作為酒店管理系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)非常成熟,開發(fā)工具很多。本系統(tǒng)采用以下的組合可以滿足小型酒店管理系統(tǒng)開發(fā)的要求,即vb6.0和Access2003。對于Access2003數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),這種簡單易學的軟件更加適用于小型的系統(tǒng)開發(fā)我們可以通過簡單的數(shù)據(jù)存儲,完成功能。由于它簡單、易學開發(fā)者經(jīng)常使用。對于VB是界面開發(fā)比較好的一門工具軟件,VB把一些復雜的代碼以可視化的程序進行展現(xiàn)。對于經(jīng)濟的方面,使用本軟件在一定的基礎(chǔ)上,能夠大大減少人力,物力資源,為企業(yè)的發(fā)展減少資金。而且,通過本軟件,還可以減少客戶結(jié)算的錯誤率,防止不必要的數(shù)據(jù)冗余產(chǎn)生。這樣,可以使酒店的管理業(yè)務(wù)能夠進入良性循環(huán)。

2.2主界面的設(shè)計

程序進入后,在系統(tǒng)登錄界面,進行輸入操作員代號和操作員的驗證碼,進入到系統(tǒng)主窗體界面,在主界面上,用戶可以通過單擊菜單項目或者根據(jù)需求選擇對應(yīng)項目按鈕,進行不同的選擇操作,進入下一項目菜單。并且,根據(jù)操作員的代號不同,在每一次登陸的時候,顯示操作員的代碼以及每個操作員的工作時間。

2.3客戶住宿模塊

進入程序菜單后,用戶可以選擇菜單欄中“住宿人員管理”/“住宿人員登記”命令,或者可以單擊登記按鈕,進入到住宿模塊。在住宿模塊中,可以顯示每個客戶的基本信息,包括客人的姓名、性別、身份證號碼。以及每個客人訂的房間數(shù)目和每個房間的人數(shù),還有每個客人收取得預留押金、住宿的時間提醒、實收住宿費和退房的時間等單據(jù)。這個部分是整個系統(tǒng)軟件設(shè)計的關(guān)鍵。

2.4客戶調(diào)房模塊

在主界面下,單擊客戶調(diào)房按鈕,將進入系統(tǒng)的調(diào)房模塊。在調(diào)房模塊中我們可以根據(jù)客戶的需求,重新選擇客戶入住的房間號碼和空閑的房間號碼,以及客戶調(diào)房后新入住的房間號碼等。

2.5客戶補交押金模塊

在主界面下,選擇客服補交押金模塊,在“憑證確認”下拉列表框中單擊的客戶憑證號碼,在“補交押金”輸入客戶補交押金的數(shù)目,與此同時,在相應(yīng)的標簽框中顯示客戶的基本信息情況,設(shè)置提醒退房時間和退還押金時間,以及客戶是否進行發(fā)票處理。

2.6整體系統(tǒng)維護模塊

在系統(tǒng)維護模塊中,我們要將以往的客戶進行信息的備份,保存信息到數(shù)據(jù)庫中,方便以后的查找,與此同時,還設(shè)計數(shù)據(jù)恢復模塊,一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可以進行系統(tǒng)恢復,到最初狀態(tài)之中。

3系統(tǒng)測試

系統(tǒng)測試的目的是保證系統(tǒng)軟件的設(shè)計完成后能夠真正的用到酒店管理之中,保證軟件的整體工作是一個良心循環(huán)的過程。這就需要對軟件的每一個部分進行測試,查看軟件最終實現(xiàn)效果。現(xiàn)以下面測試為例:(1)主界面的模塊測試測試內(nèi)容:對主界面進行信息輸入測試。測試:可以輸入錯誤賬戶號登陸,登陸失敗。可以輸入錯誤的驗證號進行登陸,登錄失敗。結(jié)論:測試成功。(2)客戶住宿模塊測試測試內(nèi)容:客戶住宿信息測試。測試:首先不輸入任何數(shù)據(jù),系統(tǒng)提示:不能為空;則測試通過。然后單擊已經(jīng)入住的客房來開單,如果系統(tǒng)提示:選擇空的客房;則測試成功。最后輸入錯誤數(shù)目的押金,如果系統(tǒng)提示:押金不夠;測試成功。結(jié)論:測試成功。綜上所述,這是一款可以應(yīng)用于現(xiàn)實生活中的一款軟件。

4總結(jié)

由于程序編輯和設(shè)計的時間比較緊,在整個軟件的開發(fā)過程中還有一些的問題和不足之處,需要我的設(shè)計再次進行深層次的開發(fā),與此同時,還需各位同行多多批評指教。

參考文獻

[1]劉韜,駱娟,何旭洪.VisualBasic數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)開發(fā)實例導航[M].北京:人民郵電出版社,2003.

[2]張玲,劉玉玫.Access數(shù)據(jù)庫技術(shù)實訓教程[M].北京:清華大學出版社,2008.