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商業(yè)報告范文第1篇

關(guān)鍵詞：商業(yè)報告供應(yīng)鏈；XBRL FR；XBRL GL；本體建模

一、 引言

可擴(kuò)展商業(yè)報告（eXtensible Business Reporting Language，XBRL）技術(shù)已經(jīng)在國際組織和世界上越來越多的國家得到應(yīng)用和推廣。與傳統(tǒng)的報告方式相比，XBRL格式的財務(wù)報告可以改善財務(wù)報告的披露效率，提高財務(wù)信息的準(zhǔn)確性、可比性以及透明度，從而有利于數(shù)據(jù)的分析和決策的制定（Hodge et al.，2004）。然而當(dāng)前的XBRL技術(shù)局限于財務(wù)報告層面，這并不能充分發(fā)揮XBRL的技術(shù)優(yōu)勢，應(yīng)當(dāng)將XBRL技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)報告供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)，使之能夠形成一個集成的、互聯(lián)的、易理解的、統(tǒng)一的信息供應(yīng)鏈。

要達(dá)到這一目標(biāo)存在一定的困難，需要各方利益相關(guān)者能夠協(xié)調(diào)一致，以應(yīng)對由于利益不一致所帶來的各種挑戰(zhàn)。Zhu和Wu（2011）以美國的XBRL財務(wù)報表為研究對象，通過定義一種新的度量標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)盡管美國的財務(wù)報表層面已實(shí)現(xiàn)XBRL表示，但是其數(shù)據(jù)的交互性仍有很大的改進(jìn)空間。在我國，沈穎玲（2004）提出XBRL可以用于解決會計(jì)國家化和會計(jì)國際化之間的矛盾，并能夠作為不同信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)信息交互的“橋梁”。目前商業(yè)報告供應(yīng)鏈上的XBRL研究已經(jīng)成為信息化的關(guān)注焦點(diǎn)。

然而已有研究并未考慮到不同供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)所采用的XBRL技術(shù)的差異性。圍繞著解決不同XBRL技術(shù)之間異構(gòu)性的目的，通過比較技術(shù)之間的差異性，本文基于本體論的方法，在商業(yè)報告供應(yīng)鏈上建立統(tǒng)一的XBRL本體模型，同時可以為當(dāng)前的XBRL研究提供一個更為全面的視角。

二、 XBRL技術(shù)

XBRL技術(shù)源自傳統(tǒng)的XML技術(shù)，并逐漸發(fā)展成為企業(yè)報告領(lǐng)域的最新技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。XBRL報告主要包括兩個部分：分類標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)例文檔。分類標(biāo)準(zhǔn)定義了財務(wù)信息元素的屬性及其之間的關(guān)系，相當(dāng)于一個商業(yè)信息交換的“詞典”。分類標(biāo)準(zhǔn)包括XBRL模式文檔和擴(kuò)展鏈接庫。XBRL實(shí)例文檔則是企業(yè)根據(jù)這一“詞典”，以相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息對元素進(jìn)行賦值所創(chuàng)建的XBRL特殊格式的報告文檔。XML與XBRL工作機(jī)制的演進(jìn)和對比關(guān)系，如圖1所示。

目前對于XBRL的關(guān)注大多集中在財務(wù)報告層面，但XBRL同樣可以作為其他環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。XBRL的目標(biāo)是：在整個商業(yè)報告供應(yīng)鏈中，信息一經(jīng)輸入，在任何時間、任何地點(diǎn)都無需重新輸入。為此XBRL國際組織頒布了兩個不同的XBRL技術(shù)，其中XBRL財務(wù)報告（XBRL Financial Reporting，XBRL FR）作為商業(yè)報告供應(yīng)鏈上的外部報告的標(biāo)準(zhǔn)，而XBRL通用賬簿（XBRL Global Ledger，XBRL GL）是對XBRL FR的重要補(bǔ)充，作為企業(yè)內(nèi)部報告的標(biāo)準(zhǔn)。XBRL FR在外部商業(yè)報告的應(yīng)用已漸漸普及，其優(yōu)點(diǎn)也逐漸顯現(xiàn)。國際組織和世界上多個國家都已頒布XBRL財務(wù)報告分類標(biāo)準(zhǔn)，其中包括2010年中國財政部正式頒布的XBRL企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)。但財務(wù)報告信息顯然不是商業(yè)報告供應(yīng)鏈的源頭，最初始的輸入信息應(yīng)當(dāng)是有關(guān)交易的信息，包括采購訂單，發(fā)票，貨款支付等。已有的標(biāo)準(zhǔn)處理方式（ERP等）能夠規(guī)范這方面的信息，但由于標(biāo)準(zhǔn)的不統(tǒng)一，在信息的傳輸、比較的過程中難免會有缺失，并會隨著不同ERP標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的增加，所要承擔(dān)的代價也隨之大大提升。引入XBRL GL技術(shù)則能夠提供這些信息的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，克服由于多種標(biāo)準(zhǔn)帶來的低效，同時能夠與XBRL FR進(jìn)行有效對接。

三、 XBRL技術(shù)的比較分析

選擇XBRL作為商業(yè)報告供應(yīng)鏈上的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)確保不同的XBRL技術(shù)之間能否實(shí)現(xiàn)對接，而不是成為各自的技術(shù)壁壘。由于在商業(yè)報告供應(yīng)鏈中應(yīng)用的環(huán)節(jié)不同，使得XBRL FR與XBRL GL的應(yīng)用領(lǐng)域不同，并且它們的數(shù)據(jù)特征同樣有差別。以下從這兩個方面進(jìn)行比較分析。

1. 應(yīng)用領(lǐng)域。

（1）XBRL FR應(yīng)用領(lǐng)域。依據(jù)各自的國情及對XBRL FR的理解，各國會制定相應(yīng)的分類標(biāo)準(zhǔn)。XBRL國際組織公布的分類標(biāo)準(zhǔn)為“Acknowledged”級別的國家和地區(qū)組織包括韓國、新西蘭、愛爾蘭、IFRS（International Financial Reporting Standards）、中國、加拿大、西班牙、日本、臺灣、印度、西班牙、美國、巴西、智利、法國等國家，達(dá)到更高級別“Approved”級別的國家則包括中國和美國。這些分類標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，不僅在于它們所制定的分類標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)域不同（有些國家如巴西只制定了工商業(yè)的分類標(biāo)準(zhǔn)，而美國則提供了不同行業(yè)的分類標(biāo)準(zhǔn)），而且這些分類標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)建思想也有很大不同。盡管存在差異，但XBRL FR的應(yīng)用領(lǐng)域范圍都是財務(wù)報告領(lǐng)域，即是商業(yè)報告供應(yīng)鏈的"終端"報告。在具體建模時，需要對領(lǐng)域范圍進(jìn)行必要的劃分，形成相互聯(lián)系的子領(lǐng)域。在行業(yè)共有的分類標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，各個行業(yè)再自定義行業(yè)特有的擴(kuò)展分類標(biāo)準(zhǔn)，最后企業(yè)還可根據(jù)自身的披露要求和意愿進(jìn)行分類標(biāo)準(zhǔn)的公司擴(kuò)展。

（2）XBRL GL應(yīng)用領(lǐng)域。XBRL GL為商業(yè)報告供應(yīng)鏈的內(nèi)部報告提供標(biāo)準(zhǔn)，同時可以對ERP系統(tǒng)信息進(jìn)行建模。作為一種標(biāo)準(zhǔn)，XBRL GL并非要取代ERP系統(tǒng)，而是為ERP系統(tǒng)提供一種無縫的接口。XBRL GL表達(dá)的領(lǐng)域信息包括：總賬信息，分類賬，分類賬的創(chuàng)建信息、主文件信息、交易信息、以及狀態(tài)信息等。在建模方式上，XBRL GL對不同領(lǐng)域的信息進(jìn)行模塊化，已有的XBRL GL模塊包括：核心（Core，COR）模塊，高級商業(yè)概念（Advanced Business Concepts，BUS）模塊，多幣種模塊（MultiCurrency，MUC）模塊，英美概念（Concepts For The US， UK， etc，USK）模塊，稅務(wù)審計(jì)（Tax Audit File，TAF）模塊，概括性報告上下文數(shù)據(jù)（Summary Reporting Contextual Data，SRCD）模塊。

XBRL GL的目標(biāo)是提供一種單一的、全球的、整體的、一般的標(biāo)準(zhǔn)。同時它也具備了XBRL的一般特征：開放、系統(tǒng)獨(dú)立及可擴(kuò)展性。在有些情況下，單一的技術(shù)比復(fù)雜多樣的技術(shù)更為有效。全球化的XBRL GL不再局限于某個國家或者地區(qū)的總賬信息。整體化的XBRL GL不會因?yàn)槔嫦嚓P(guān)者的不同而有所區(qū)別。一般化的XBRL GL沒有行業(yè)之分，所有的行業(yè)都共用一份分類標(biāo)準(zhǔn)。

2. 數(shù)據(jù)特征。

（1）XBRL FR數(shù)據(jù)特征。XBRL FR主要表示概括性數(shù)據(jù)。概括性數(shù)據(jù)的特點(diǎn)在于可以直接理解其含義，而不必依據(jù)其他數(shù)據(jù)進(jìn)行推斷。而財務(wù)報告的特點(diǎn)決定了財務(wù)報告信息元素都是概括性數(shù)據(jù)，它們絕少有等級之別。在數(shù)據(jù)表達(dá)方式上，對于一類無法窮盡的數(shù)據(jù)信息，XBRL FR起初使用元組方式進(jìn)行表達(dá)。隨著技術(shù)的完善，XBRL FR的數(shù)據(jù)表示方式經(jīng)歷了從“元組技術(shù)”到“維度規(guī)范”的變革。維度規(guī)范是對XBRL 2.1技術(shù)規(guī)范的有利補(bǔ)充，但在具體的運(yùn)用卻與XBRL 2.1中的元組（Tuple）技術(shù)存在沖突。如果在一份分類標(biāo)準(zhǔn)中，同時用到這兩種技術(shù)，會給分類標(biāo)準(zhǔn)制定者、使用者、軟件商帶來一定困擾。在技術(shù)上，維度規(guī)范可以實(shí)現(xiàn)元組所能表達(dá)的信息，反之則不成立，并且元組在擴(kuò)展性以及可比較性上比較差。相較而言，維度規(guī)范在這些方面更勝一籌。從2008年的版本開始，美國通用會計(jì)準(zhǔn)則分類標(biāo)準(zhǔn)（US GAAP Taxonomies）已不再使用元組技術(shù)，取而代之采用維度規(guī)范。除了美國，歐洲的COREP（COmmon REPorting）項(xiàng)目和FINREP（FINancial REPorting）項(xiàng)目也選擇了采用維度規(guī)范。

XBRL FR采用元組技術(shù)不是因?yàn)樵M可以處理高層級的數(shù)據(jù)，而是因?yàn)檫@些數(shù)據(jù)無法窮盡。隨著對XBRL FR面向數(shù)據(jù)特點(diǎn)的認(rèn)識的不斷加深，認(rèn)為當(dāng)信息可以從多個角度或者側(cè)面進(jìn)行分析時，使用多維分析技術(shù)更加靈活，也符合人們的理解習(xí)慣。而維度規(guī)范的核心思想正是從多個維度（側(cè)面）共同評價一個計(jì)量指標(biāo)。同時維度規(guī)范也可以解決無法窮盡的問題，并帶來了可擴(kuò)展性與可比較性方面的提升。當(dāng)概括性數(shù)據(jù)存在計(jì)量時，通常比較容易確定圍繞計(jì)量的相關(guān)維度，而不同類型的概括性計(jì)量數(shù)據(jù)提取出來的維度是不同的。

（2）XBRL GL面向數(shù)據(jù)。XBRL GL表示的大多是細(xì)節(jié)性的數(shù)據(jù)，是面向記錄的數(shù)據(jù)，它們大多數(shù)是高度層次的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)之間會有較緊密的關(guān)聯(lián)。2009年版本（包含SRCD模塊）的XBRL GL分類標(biāo)準(zhǔn)有415個元素，其中359個為數(shù)據(jù)項(xiàng)元素，56個為元組元素。不包含SRCD的XBRL GL分類標(biāo)準(zhǔn)中層級可以達(dá)到6層，而新增的SRCD模塊則可以高達(dá)8層。

與XBRL FR的選擇不同，XBRL GL仍然采用元組技術(shù)。這不僅僅是技術(shù)上的“非此即彼”，背后隱含的則是XBRL FR與XBRL GL的數(shù)據(jù)特征不同。在XBRL FR中，維度規(guī)范能夠替代元組技術(shù)。但在描述XBRL GL高層級數(shù)據(jù)時，維度規(guī)范并非是一個好的表示方式：①維度是表示片段（Segment）和場景（Scenario）的語法規(guī)范，用于XBRL FR的上下文表示，而XBRL GL無須復(fù)雜的上下文表示。②維度會將部分?jǐn)?shù)據(jù)劃分到上下文信息，在一定程度上會混淆上下文信息與數(shù)據(jù)信息。③同時，用維度表示XBRL GL會產(chǎn)生大量不會重復(fù)使用的上下文信息。

在XBRL GL中，將元組轉(zhuǎn)化為維度表示，是一項(xiàng)極復(fù)雜的工作，并且沒有太大的優(yōu)勢，也不利于對賬簿信息的理解。XBRL FR與XBRL GL有各自的數(shù)據(jù)特點(diǎn)，采用各自適用的建模方法才是正確的選擇，而不是一味的、盲目的去統(tǒng)一。XBRL GL能夠建立XBRL GL到XBRL FR之間的關(guān)系，也能夠完成元組到維度規(guī)范的映射關(guān)系。

四、 商業(yè)報告供應(yīng)鏈視角下的XBRL本體模型

在充分分析XBRL FR與XBRL GL兩種技術(shù)的區(qū)別與聯(lián)系之后，本文提出了融合這兩種技術(shù)的本體模型。

1. 本體策略選擇。數(shù)據(jù)的集成可以采用不同的策略，分別是單本體策略、多本體策略、混合本體策略，根據(jù)數(shù)據(jù)對象的特點(diǎn)，采用不同的本體策略，建立相應(yīng)的本體模型（唐曉波和熊杰，2010）。由于商業(yè)報告的技術(shù)環(huán)境，混合本體策略更適用于商業(yè)報告供應(yīng)鏈下的XBRL本體建模。

在商業(yè)報告供應(yīng)鏈中存在不同的領(lǐng)域，采用混合本體策略，建立在同一全局本體的基礎(chǔ)上，局部本體之間能夠進(jìn)行比較。對于不同的領(lǐng)域，能夠建立相應(yīng)的局部本體，即能夠分別建立XBRL FR局部本體與XBRL GL局部本體。采用混合本體策略，能夠兼顧到本體之間的交互與集成。這同XBRL FR與XBRL GL的緊密關(guān)系是相一致的。因此，根據(jù)商業(yè)報告供應(yīng)鏈中的不同流程，本文采用混合本體策略，建立XBRL本體框架，如圖2所示。

2. XBRL本體模型構(gòu)建。采用混合本體策略，構(gòu)建XBRL本體模型的過程主要包括三個階段，建立全局本體（共享語義庫）、建立局部本體、定義映射。

階段1：建立全局本體。對商業(yè)報告供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)特征進(jìn)行分析，確保涵蓋了所有的數(shù)據(jù)源。基于前文的分析，采用XBRL FR和XBRL GL能夠表達(dá)供應(yīng)鏈上所有的信息。XBRL全局本體模型可視為一個供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)共享的詞匯庫，是各個局部本體的基礎(chǔ)本體。全局本體在各個特定的領(lǐng)域具有重用性，它能夠提供相關(guān)領(lǐng)域的基本概念以及概念之間的關(guān)系；同時局部本體可以在全局本體的基礎(chǔ)進(jìn)行擴(kuò)展。因此，XBRL全局本體模型的范圍不宜過大，粒度不宜過細(xì)。同樣，在構(gòu)建XBRL全局本體模型時，需要對商業(yè)報告供應(yīng)鏈中的概念及其關(guān)系進(jìn)行分析，先確定本體的初始模型。再結(jié)合問題的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，或者與相關(guān)的XBRL專家（同時是會計(jì)專家）討論。確定XBRL全局本體模型需要結(jié)合多方的力量，并且是一個不斷修改的過程，直至最終的模型穩(wěn)定。

階段2：建立局部本體?？梢元?dú)立分析供應(yīng)鏈上的數(shù)據(jù)源信息，不必考慮其他的源信息。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)對源信息的分析和階段1建立的共享語義庫，建立相應(yīng)的局部本體。商業(yè)報告供應(yīng)鏈包含兩類數(shù)據(jù)源信息，分別是XBRL FR數(shù)據(jù)源信息和XBRL GL數(shù)據(jù)源信息。對XBRL FR局部本體模型的構(gòu)建，應(yīng)當(dāng)分兩個層面考慮，分別是分類標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部與分類標(biāo)準(zhǔn)之間兩個層面。一個分類標(biāo)準(zhǔn)由一系列的分類模式和相應(yīng)的鏈接庫組成，因此要同時考慮分類模式和鏈接庫的本體建模。在企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，2011年財政部又頒布了石油和天然氣擴(kuò)展分類標(biāo)準(zhǔn)，以及銀行業(yè)擴(kuò)展分類標(biāo)準(zhǔn)。這是對基礎(chǔ)的企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充。未來可能還會有其他的行業(yè)擴(kuò)展分類標(biāo)準(zhǔn)。因此分類標(biāo)準(zhǔn)之間有可能存在引用或者擴(kuò)展的關(guān)系，同樣要分類標(biāo)準(zhǔn)之間的本體交互。

由于XBRL GL與XBRL FR存在不同，對XBRL GL局部本體模型的構(gòu)建就要區(qū)別對待。XBRL GL可以表示9種不同類型的文檔，分別是會計(jì)科目表、余額表、分錄、日記賬、分類賬、資產(chǎn)、試算表、稅收、其他。依據(jù)會計(jì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及流程，可以對這些類型信息抽取概念及其關(guān)系，從而形成XBRL GL局部本體模型。

階段3：定義映射。定義全局本體與局部本體之間的映射，從而消除局部本體之間的異構(gòu)問題。由于XBRL FR與XBRL GL都是XBRL技術(shù)，所以消除異構(gòu)的重點(diǎn)在語義異構(gòu)上。通過將XBRL全局本體中的概念及其關(guān)系與XBRL FR/XBRL GL局部本體中的概念及其關(guān)系進(jìn)行對應(yīng)，可以分別采用owl本體中的equivalentClass和equivalentProperty進(jìn)行定義。

五、 結(jié)論

XBRL正在成為各國企業(yè)日?；顒又性絹碓狡毡榈男袨?。目前的XBRL應(yīng)用都是體現(xiàn)在財務(wù)報表層面，需要將XBRL標(biāo)準(zhǔn)推廣到整個商業(yè)報告供應(yīng)鏈中，才能充分發(fā)揮XBRL的優(yōu)勢作用，從而促進(jìn)利益相關(guān)者利用XBRL信息進(jìn)行決策制定。本文通過比較不同環(huán)節(jié)中XBRL技術(shù)的差異性，采用混合本體策略，提出了在商業(yè)報告供應(yīng)鏈中構(gòu)建XBRL本體框架的思路。本文為集成商業(yè)報告供應(yīng)鏈提供了方案模型，對于未來企業(yè)XBRL應(yīng)用研究具有理論指導(dǎo)意義。

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基金項(xiàng)目：教育部哲學(xué)社會科學(xué)研究后期資助重點(diǎn)項(xiàng)目“面向信息共享的全球通用會計(jì)賬簿研究”（項(xiàng)目號：11JHQ006）；上海市會計(jì)學(xué)會資助課題“會計(jì)信息化工作規(guī)范研究——基于XBRL的上海工商企業(yè)財務(wù)信息整合（2012）”。

商業(yè)報告范文第2篇

商業(yè)秘密管理，是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容?？煽诳蓸饭镜淖毅懢褪恰氨Ｗ×嗣孛芫捅Ｗ×耸袌觥！惫识绾伪Ｗo(hù)商業(yè)秘密是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。而在人員流動日益頻繁的今天，企業(yè)員工保守商業(yè)秘密又往往是與人事管理制度相互結(jié)合的。

一種新技術(shù)的開發(fā)研制，直至投入生產(chǎn)、創(chuàng)造利潤，往往需要很長的周期。而在商戰(zhàn)中如果利用商業(yè)間諜手段，竊取對手商業(yè)秘密，卻能達(dá)到事半功倍的效果。因此商戰(zhàn)的一個重要部分，就是獲取對方的商業(yè)情報，并使之變?yōu)樽约旱呢敻?。例如，日本許多企業(yè)就設(shè)有商業(yè)間諜部門和情報分析專家，對競爭對手的技術(shù)、圖紙、設(shè)備等進(jìn)行追蹤甚至竊取，然后再由專家分析整理，應(yīng)用到生產(chǎn)之中。

通過商業(yè)間諜對其他企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，或者潛入企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行情報搜集，這是一種竊取商業(yè)情報的方式，而很多時候卻是利用企業(yè)職工打開缺口，通過談判、挖人、收買內(nèi)部人員、聘用離職人員等途徑獲得。例如1993年美國通用汽車公司的歐洲歐寶公司負(fù)責(zé)人洛佩茲從通用公司跳槽，帶領(lǐng)7名助手?jǐn)y歐寶公司的6萬個部件的圖紙、歐寶新型車設(shè)計(jì)方案和客戶供求信息等轉(zhuǎn)投德國大眾公司，就此引發(fā)了兩公司之間一場長達(dá)4年之久的商業(yè)秘密訴訟，最后以雙方庭外和解：大眾公司支付巨額賠償金，命令洛佩斯離開大眾公司。企業(yè)的人員流動的現(xiàn)實(shí)也為這種獲得商業(yè)秘密的方式提供了相當(dāng)?shù)谋憷Ｒ虼?，如何在對企業(yè)人事進(jìn)行管理的同時，保住商業(yè)秘密，也是現(xiàn)代企業(yè)人事管理中的一個重要方面。

勞動關(guān)系，固然只存在于企業(yè)和職工之間，存在雇傭關(guān)系期間，而職工對企業(yè)商業(yè)秘密的維護(hù)，卻是在該職工離開企業(yè)之后很長時間內(nèi)，仍要遵守的義務(wù)。在許多國家，也把員工對企業(yè)的保密義務(wù)，視為一種默示義務(wù)，即使雇傭關(guān)系已經(jīng)終結(jié)，如果有證據(jù)證明該職工泄漏企業(yè)商業(yè)秘密，造成侵權(quán)的，仍能追究該員工的法律責(zé)任。但這種侵權(quán)行為的證明，往往因沒有書面文件而舉證極為困難，因此，以書面形式規(guī)定招人、用人、離職前、離職后的保密制度，與企業(yè)在職職工簽訂完備的保密協(xié)議，以保證企業(yè)職工在與公司存在勞務(wù)關(guān)系的前后仍負(fù)有保密義務(wù)，是完全必要的。而企業(yè)自身也可以采取相關(guān)的保密措施，使商業(yè)秘密的透露即使在企業(yè)內(nèi)部也是在嚴(yán)格限制的范圍內(nèi)。

請問貴企業(yè)有保密措施嗎？

企業(yè)從社會招聘職工時，在跳槽的技術(shù)、管理人員帶有原企業(yè)商業(yè)秘密的可能性非常大。企業(yè)可針對這類職工進(jìn)行調(diào)查，讓其填寫相關(guān)的調(diào)查內(nèi)容，并要求該職工以書面形式做出保證，不侵犯其他企業(yè)的商業(yè)秘密。這樣，既對招用的新職工有所了解，以便安排適當(dāng)?shù)膷徫唬脖苊饬似髽I(yè)因疏忽而發(fā)生的對其他企業(yè)的商業(yè)秘密侵權(quán)責(zé)任。值得一提的是，有些企業(yè)的商業(yè)間諜人員就是利用招聘的機(jī)會，混入別的企業(yè)，借機(jī)竊取商業(yè)秘密，甚至是一些不引人注目的崗位，也會發(fā)生竊取商業(yè)秘密的事件：1994年，某合資公司長期專門負(fù)責(zé)清理垃圾的“破爛王”竟然是個“商業(yè)間諜”，他在專門收購該公司的垃圾文件、實(shí)物時，將這些垃圾分門別類，當(dāng)作商業(yè)情報，竟然賣給三家公司。后來同鄉(xiāng)發(fā)現(xiàn)他收購?fù)瑯拥睦?，而卻常常向家里寄錢，收入是“同行”的十幾倍，偷偷觀察發(fā)現(xiàn)后向受害公司舉報，才挖出這個潛伏多年的“老特務(wù)”，而這期間，自家公司的一些技術(shù)含量比較高的產(chǎn)品也被同樣仿制出來。

調(diào)查書的內(nèi)容一般包括：在原企業(yè)從事何種工作，是否參加過技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目，是否受過原企業(yè)的特別培訓(xùn)，是否與原企業(yè)簽訂了保密協(xié)議，離職時是否與原企業(yè)簽訂了限制競業(yè)競爭的合同，是否仍從原企業(yè)享受某種工作的津貼，在原企業(yè)工資等等。

保證書內(nèi)容：在加入本企業(yè)時沒有任何保密義務(wù)。與原企業(yè)沒有任何不競爭協(xié)議。未攜帶原企業(yè)的商業(yè)秘密。如有違反由個人承擔(dān)完全責(zé)任。

對于安排在接觸商業(yè)秘密的崗位人員，還應(yīng)簽訂書面的保密協(xié)議：保密的期限在加入本企業(yè)起至離職后，該職工都應(yīng)嚴(yán)格遵守保密約定，不以任何方式泄漏本企業(yè)商業(yè)秘密，對參加項(xiàng)目工作的職工應(yīng)有更嚴(yán)格的保密約定。

告訴你對付泄密的招數(shù)

為防范員工泄露秘密，企業(yè)必須建立起保密的管理體制，包括保密制度和保密的機(jī)構(gòu)。保密制度眾所周知。而保密機(jī)構(gòu)包括有關(guān)的權(quán)利機(jī)構(gòu)、職能機(jī)構(gòu)、監(jiān)察機(jī)構(gòu)等。在一些比較正規(guī)的企業(yè)，往往為保密而以企業(yè)安全委員會的形式取代總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，以避免因高層人員離職而發(fā)生泄密事件卻無從管理的弊端，安全委員會一般由企業(yè)高層主管組成聯(lián)席組織，共同決定需保護(hù)的重大事宜和防范措施等。

在保密管理體制下，對職工的保密組織措施包括：

（一） 思想教育

如召開定期的會議，提醒職工對企業(yè)秘密進(jìn)行保護(hù)的意識，定期對職工進(jìn)行保密專門培訓(xùn)，發(fā)放保密手冊，要求職工對自己職責(zé)范圍之外的工作不過多過問等。

（二） 對物的管理

包括對要害生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行人員出入的監(jiān)控，對關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)行視線屏蔽，對一些生產(chǎn)添加劑不告知職工成份只告知添加劑量，對文件使用后的收回，對計(jì)算機(jī)的加密，對涉及秘密的廢棄物的銷毀等，使職工養(yǎng)成保密的工作習(xí)慣。因?qū)ξ锏墓芾聿簧贫孤┥虡I(yè)秘密的教訓(xùn)是慘痛的，例如景泰藍(lán)是北京獨(dú)有的傳統(tǒng)工藝品之一。上世紀(jì)80年代北京景泰藍(lán)廠的一個翻譯（非技術(shù)人員），帶領(lǐng)日本某參觀團(tuán)對該廠生產(chǎn)線進(jìn)行參觀，對關(guān)鍵生產(chǎn)步驟也一點(diǎn)不避諱，該翻譯還讓日本人拍下全部生產(chǎn)過程照片，讓技術(shù)人員講解訣竅等。結(jié)果不久日本就研制出了同樣品質(zhì)的景泰藍(lán)工藝品，而且由于是自動化流水線作業(yè)，價格比中國便宜一半，給景泰藍(lán)的出口造成了毀滅性打擊。這固然可以歸咎于翻譯的過失，而廠家對生產(chǎn)過程的保密措施的疏漏也是造成這次嚴(yán)重泄密的原因之一。同樣是老字號，北京“同仁堂”對成藥生產(chǎn)的方劑、規(guī)程等的管理就相當(dāng)嚴(yán)格，一是由于中醫(yī)一向有對獨(dú)家秘方和配藥的保密傳統(tǒng)，二是也吸取了日本人曾收買一些中藥方劑，改成“東藥”（東洋藥品），沖擊中藥成劑出口的教訓(xùn)。他們采取了對生產(chǎn)線不對外公開，方劑由多人分別掌管配方的一部分等不同措施，即使個人有泄密行為，也絕不會造成整個方劑的泄密。北京福田汽車公司的保密意識則更現(xiàn)代，禁止參觀者在生產(chǎn)區(qū)攜帶相機(jī)、錄音機(jī)、錄像機(jī)等，甚至連手機(jī)也不許攜帶，因?yàn)榭紤]到有的手機(jī)有拍照功能。

另外，在保密文件中可以適當(dāng)加入一些假情報以迷惑外人，而自己在生產(chǎn)中則從不采用，如果萬一對手竊取了有關(guān)秘密，這里的假情報也足以造成方案的不可行或者破壞，當(dāng)然，這是一種消極的辦法。保護(hù)商業(yè)秘密還應(yīng)從能保住著眼。

（三） 對內(nèi)部員工的管理

1、 限制知識的作業(yè)培訓(xùn)。即僅僅使職工掌握因工作需要而應(yīng)該得到的知識，又成為need to know。這種背靠背的培訓(xùn)，可以使商業(yè)秘密的全部獲得成為不可能，尤其適用于生產(chǎn)過程中的低級技術(shù)工人。例如在生產(chǎn)線上，只告知工人添加劑的添加多少，而不告知其配方原料。對關(guān)鍵機(jī)器的裝配，采用專人專司某部分、機(jī)器裝配和人力裝配結(jié)合，裝配－拆卸不可逆（機(jī)器設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)是：如果拆卸機(jī)器則全部報廢。）對于高層領(lǐng)導(dǎo)掌握的商業(yè)秘密，也可以采取這種分割管理的方式，以避免一旦掌握全部商業(yè)秘密的人員離職，核心秘密全部泄漏。（如對客戶資料可由某部門負(fù)責(zé)人掌管，而負(fù)責(zé)實(shí)際聯(lián)系客戶的則是另外部門負(fù)責(zé)人；核心技術(shù)分成幾部分，由幾個人湊在一起才是完整的技術(shù)。）

2、 職工駐留管理。有關(guān)專家認(rèn)為，本企業(yè)職工是竊取、泄漏商業(yè)秘密的重要渠道，因此對職工在企業(yè)的駐留要加強(qiáng)管理，包括職工加班的登記，職工下班鎖門、職工進(jìn)出工作區(qū)攜帶物品的檢查等。因職工攜帶生產(chǎn)區(qū)物品而造成泄密的不乏其例，而有的甚至連職工本人都沒有意識到，就發(fā)生了泄密事件：美蘇在冷戰(zhàn)期間，蘇聯(lián)飛機(jī)的一種航空金屬材料屬于軍事領(lǐng)域的世界先進(jìn)水平，美國間諜多次試圖從有關(guān)部門竊取而不得。然而這種金屬材料卻被美國間諜在一個工人的家里得到了，因?yàn)檫@種材料的韌性和堅(jiān)固性極佳，該工人利用生產(chǎn)的便利，將這種材料改制成衣帽掛鉤，帶回家中使用，而恰巧被懂行的間諜獲得。

3、 職工分級。根據(jù)接觸秘密的等級，對職工實(shí)行不同的工作管理和報酬，同時也加強(qiáng)等級高的職工泄密責(zé)任。

（四） 在職職工的書面保密義務(wù)的主要內(nèi)容

1、 合同的目的。

2、 對第三人的合同義務(wù)：即職工向企業(yè)保證，其進(jìn)入本企業(yè)前，對以前的工作單位不存在競業(yè)禁止或限制，不存在保密義務(wù)，不利用原企業(yè)商業(yè)秘密為本企業(yè)服務(wù)。該條旨在免除本企業(yè)的相關(guān)責(zé)任。

3、 商業(yè)秘密的確認(rèn)和范圍：職工在本企業(yè)期間，在工作中獲得的信息，不對職工構(gòu)成商業(yè)秘密，同時職工也確認(rèn)一些信息對外構(gòu)成商業(yè)秘密，愿意承擔(dān)保密義務(wù)。保密范圍可由企業(yè)自己制定。

4、 職工對企業(yè)的保密義務(wù)內(nèi)容：包括不得使他人獲得、使用本企業(yè)上述信息。不得為自己利益使用上述信息。不得未經(jīng)許可復(fù)制和使用。不得超出工作范圍使用上述信息。

5、 涉及保密內(nèi)容的公司對兼職工作的禁止。

6、 成果的歸屬和報告：指職務(wù)發(fā)明或構(gòu)思等成果，歸企業(yè)所有。非職務(wù)成果，企業(yè)有優(yōu)先受讓權(quán)。也可制定相關(guān)的獎勵措施。

7、 公知領(lǐng)域的保密排除：指職工通過別的渠道或公共領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)自定的秘密有所了解，在這種情況下應(yīng)向企業(yè)匯報，在企業(yè)認(rèn)可后，可免除該職工對匯報內(nèi)容的保密義務(wù)。

8、 離職時保密資料的歸還：應(yīng)規(guī)定清退所有屬于企業(yè)的資料，由職工簽字，企業(yè)認(rèn)可。

9、 合同期限：包括只在勞動關(guān)系存續(xù)期間有效、在解除勞動關(guān)系后若干年內(nèi)有效、長期有效三種。職工在此期間內(nèi)，不得解除保密義務(wù)。而根據(jù)中國相關(guān)法律，要求企業(yè)職工離職后仍負(fù)保密義務(wù)的，應(yīng)支付定期或者一次性的保密補(bǔ)償費(fèi)。

10、 不得創(chuàng)造性提供秘密：指職工利用該秘密的知識和其他知識組合，在實(shí)踐中使用。

11、 違約責(zé)任：包括行政的處罰和經(jīng)濟(jì)處罰，乃至追究法律責(zé)任。

哪些客戶名單的使用不構(gòu)成侵權(quán)？

企業(yè)在職工離職時，應(yīng)組織主管和人事部門和其進(jìn)行談話，對其離職后仍應(yīng)盡的默示保密義務(wù)進(jìn)行提醒，解釋保密要求，核實(shí)清退的資料和保密材料等。

商業(yè)報告范文第3篇

二． 研究目的：了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。

三． 研究方法：訪問法、資料收集法。

四． 公司概況

1. 基本情況：上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。

2. 公司簡介：上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。2000年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。

3. 主要設(shè)施：

鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。

手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1M*1.2M地臺板。

運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動車輛近百輛。

商業(yè)報告范文第4篇

一、我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)招商引資工作情況

近年來，我鎮(zhèn)因地制宜，充分利用幾個垌面村地處城郊，交通方便的優(yōu)勢，在思孟和木榔兩村發(fā)展了1000畝蔬菜基地。思孟村還是岑溪市最大的荔枝種植基地，全村荔枝種植面積達(dá)4000多畝。思英和上奇兩街座落在市十里長街邊，是我鎮(zhèn)的主要工業(yè)園區(qū)，也是3000畝速生豐產(chǎn)林（馬占相思）基地。六田、六凡兩村位于義昌江畔，有豐富的竹子資源，土紙加工業(yè)比較發(fā)達(dá)。黃沙、大錦、寮田、垌尾、山心這五個山區(qū)村則具有山區(qū)優(yōu)勢，是松脂、玉桂、八角、藥材的主要產(chǎn)區(qū)，其中黃沙村的八角種植面積達(dá)8000多畝。我鎮(zhèn)歷屆黨委政府都高度重視農(nóng)業(yè)招商引資工作，在今年的鎮(zhèn)十二屆人大會上就提出了我鎮(zhèn)“優(yōu)勢在區(qū)位，難點(diǎn)在農(nóng)業(yè)，出路在招商”。為此我鎮(zhèn)注意充分利用各村（街）的優(yōu)勢，大力發(fā)展一村一品特色經(jīng)濟(jì)。如上奇街和思英街的速生豐產(chǎn)林基地建設(shè)就采取了個人、集體、外商一起上的辦法，營造了速生豐產(chǎn)林3000畝。目前，這些速生豐產(chǎn)林長勢旺盛，已初具規(guī)模，預(yù)計(jì)到2006年可有1200畝投產(chǎn)，產(chǎn)值達(dá)萬元。

二、我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)招商引資的薄弱環(huán)節(jié)及原因分析

近幾年來，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)招商引資投資規(guī)模較小，引來的一些外商基本上都是一些個體老板，資金少，投入不足，主要是投資承包、開發(fā)山莊等方面，真正能夠帶動農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的龍頭企業(yè)沒有。究其原因，有以下幾點(diǎn)：一是思想觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的痕跡較重。如政府一心想促進(jìn)農(nóng)民增收，可是卻利用行政命令的方式，要求農(nóng)民種這樣種那樣。雖然種植的時候市場的價格不錯，可市場是千變?nèi)f化的，一旦市場發(fā)生變化，不但農(nóng)民得不到利益，也大大挫傷了農(nóng)民的積極性，政府的信譽(yù)也受到了挫傷。二是宣傳力度不夠。雖然我鎮(zhèn)有豐富的資源和區(qū)位優(yōu)勢，但由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的財力有限，目前的財政僅僅是勉強(qiáng)維持財政供養(yǎng)人員的工資發(fā)放，根本沒有余力去投入招商引資的宣傳。至今我鎮(zhèn)的電腦還沒有上網(wǎng)，也沒有自己的宣傳網(wǎng)站，對外宣傳自己和信息來源的渠道都比較狹窄。三是近年來農(nóng)產(chǎn)品價格一直在低水平徘徊，影響了外商投資農(nóng)業(yè)的信心。

三、我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)招商引資下一步的計(jì)劃

為切實(shí)扭轉(zhuǎn)我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)招商引資的不利局面，下一步我們將圍繞以下幾個方面開展工作：

1、切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念。我們要充分利用當(dāng)前農(nóng)村稅費(fèi)改革和今年的機(jī)構(gòu)改革的時機(jī)，多渠道分流財政供養(yǎng)人員，把政府職能從“要農(nóng)民做”變?yōu)椤盀檗r(nóng)民、外商做好服務(wù)”，把政府辦不了也辦不好的事情放到市場中去，緊緊根據(jù)市場規(guī)律辦事。

商業(yè)報告范文第5篇

一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

上半年完成000萬元，占年計(jì)劃000％；比去年同期增長000％;2銷售收入：目標(biāo)數(shù)為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計(jì)劃0000％；比去年同期增長0000％；3工業(yè)總產(chǎn)值：目標(biāo)數(shù)為0000萬元，上半年完成0000萬元，占年計(jì)劃的000％；4存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)000天，上半年實(shí)績0000天,1實(shí)現(xiàn)利潤：目標(biāo)數(shù)為000萬元。比去年同期加速000天；5應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)天數(shù)：目標(biāo)數(shù)00天，上半年實(shí)績00天，比去年同期加速0天；6產(chǎn)銷率：目標(biāo)數(shù)為00％，上半年實(shí)績00％。

二、上半年工作的總體評價：

（一）重點(diǎn)品種銷售下滑。

再加上各地醫(yī)藥市場整頓這把雙刃劍，由于受到國家宏觀環(huán)境的影響。導(dǎo)致有些醫(yī)院對正常的業(yè)務(wù)工作都不予接待，給我銷售帶來了重重困難。早在年初，公司為強(qiáng)化新品推廣力度，著力培育新的增量市場，對銷售隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，強(qiáng)化市場的開發(fā)與滲透，力爭通過高投入、高壓力及與之匹配的激勵機(jī)制，使我?？朴盟庝N售再上一個新臺階。但由于醫(yī)藥行業(yè)宏觀環(huán)境的影響，?？朴盟幍匿N售與我預(yù)期還有一定的差異。與此同時，設(shè)置了專職人員梳理、強(qiáng)化渠道跟蹤管理，開拓維護(hù)公司普藥和激進(jìn)用藥市場，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有醫(yī)藥業(yè)態(tài)相銜接的工作機(jī)制。

利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢，抓好銷售隊(duì)伍、銷售市場建設(shè)的同時。積極尋求對激進(jìn)特色品種的總和區(qū)域，充分借助商的渠道優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和機(jī)制優(yōu)勢，擴(kuò)大我產(chǎn)品的銷售。

企業(yè)跟蹤的5個重點(diǎn)產(chǎn)品：000與去年同期相比銷量均有所下降。但我激進(jìn)丸劑類品種異軍突起，上半年。因療效確切、易于吸收，市場前景被商看好，一些多年沒有生產(chǎn)的老產(chǎn)品如00丸、000丸、000丸已成為商熱力推介品種，銷售市場陸續(xù)打開，成為企業(yè)新的增長點(diǎn)。

（二）新產(chǎn)品開發(fā)和科技進(jìn)步效果顯著。

企業(yè)加大了新品研發(fā)的跟蹤力度，根據(jù)二個開發(fā)（即市場開發(fā)、新品開發(fā)）一起抓的原則。并對已取得產(chǎn)品生產(chǎn)批件的品種著力做好產(chǎn)業(yè)化的前期準(zhǔn)備工作。上半年，獲得00新藥證書及生產(chǎn)批件、00生產(chǎn)批件、中藥9類00片、00生產(chǎn)批件等，同時進(jìn)行了包括0000等新產(chǎn)品的大生產(chǎn)工藝參數(shù)摸索工作，為這些產(chǎn)品順利投放市場做好工藝技術(shù)準(zhǔn)備。

還建立gmp長效管理機(jī)制，與此同時。組織全員進(jìn)行相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)和考核，要求每一位員工從思想上高度重視、生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行。并且強(qiáng)化對進(jìn)廠原料、出廠廢品質(zhì)量檢驗(yàn)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控考核，確保整個生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，減少不必要的生產(chǎn)過程中的利息上升。

主要產(chǎn)品一次合格率均達(dá)到考核指標(biāo)，今年上半年。產(chǎn)品市場抽檢合格率100

（三）降本增效效果明顯。

繼續(xù)深化預(yù)算管理，今年。以預(yù)算管理為中心，嚴(yán)格控制費(fèi)用支出和生產(chǎn)成本。同時，面對近年來行業(yè)顯現(xiàn)的基本特征，即毛利率屢往低處走、銷售量增利減增銷不增效、利潤空間不時下降的實(shí)際，從企業(yè)內(nèi)部挖潛入手，強(qiáng)化全員節(jié)約意識，讓每個部門、每個流程、每個崗位訂出降本增效的目標(biāo)、措施，責(zé)任到人。同時，還在降本增效量化考核取得效果的基礎(chǔ)上依照四定原則（即：定項(xiàng)目、定目標(biāo)、定責(zé)任人、定考核辦法）制定了00項(xiàng)降本增效量化指標(biāo)，并修訂了相應(yīng)的考核方法，以最大限度的降低推銷本錢、營銷本錢、管理利息等，挖掘內(nèi)部潛力，從而控制和減緩了利息費(fèi)用上升的勢頭。

三、存在問題及下半年工作重點(diǎn)：

看到取得良好業(yè)績的同時，總結(jié)上半年的工作。也要看到目前存在問題：國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策沒有松動，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險上升，市場開發(fā)難度增大，企業(yè)資金緊張，市場競爭激烈。下半年我工作的總體指導(dǎo)思想是及時掌握市場信息，全面、正確地分析、掌握市場脈搏及發(fā)展方向；全力以赴、振作精神、克難攻堅(jiān)；工作的著力點(diǎn)仍然是市場開發(fā)、降本增效、技術(shù)進(jìn)步這三項(xiàng)工作，具體措施為：

跟進(jìn)有力措施，1市場開發(fā)工作：分析研究市場。繼續(xù)抓住四個方面也就是抓主產(chǎn)品銷售、抓主銷區(qū)銷售、抓商銷售、抓快批，傾全公司之力，確保全年指標(biāo)完成，開創(chuàng)營銷工作的新局面。

尤其是重點(diǎn)品種的終端市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),第一：繼續(xù)抓好市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。鞏固現(xiàn)有市場的同時，全面開展第三終端及低端市場的促銷工作，結(jié)合農(nóng)村市場由于新農(nóng)合政策出臺而顯現(xiàn)的500億商機(jī)，以及社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心構(gòu)建工作的啟動，制定相應(yīng)推進(jìn)計(jì)劃及工作措施、銷售激勵政策、市場開發(fā)獎勵政策，充分調(diào)動業(yè)務(wù)人員的工作積極性，力爭取得高端、中低端市場雙贏。

銷售工作要鞏固原有市場份額，第二：公司所有工作要繼續(xù)圍繞市場、加強(qiáng)服務(wù)。同時針對不同品種、不同地區(qū)、不同顧客的情況，采取積極靈活的銷售戰(zhàn)略，對競爭性品種實(shí)行產(chǎn)品擴(kuò)張戰(zhàn)略；對高附加值的品種實(shí)行穩(wěn)定地市場開發(fā)戰(zhàn)略；對特殊規(guī)格品種實(shí)行差異化銷售戰(zhàn)略。做好主導(dǎo)品種銷售的同時，進(jìn)一步做好新產(chǎn)品的市場開發(fā)，進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整。

關(guān)鍵是調(diào)動一線營銷人員的積極性，第三：繼續(xù)抓好營銷隊(duì)伍的管理。能否做好下半年的銷售工作。激發(fā)他主觀能動性。銷售部、市場部經(jīng)理蹲點(diǎn)困難地區(qū)，抓全面工作的同時，定點(diǎn)對銷售回款大幅下滑、重點(diǎn)品種下降量大、新品及低端市場開發(fā)能力弱的區(qū)域，給予指導(dǎo)、協(xié)助，盡快扭轉(zhuǎn)銷售下滑局面。

加強(qiáng)重點(diǎn)客戶維護(hù)，第四：高度重視營銷風(fēng)險。及時掌握客戶的動態(tài)信息。各地區(qū)定期反饋重點(diǎn)客戶的經(jīng)營狀況和同類品種的相關(guān)信息，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，降低風(fēng)險發(fā)生的概率。

深入開展以目標(biāo)利息管理、技術(shù)進(jìn)步為核心的降本增效工作，2降本增效工作：依照建設(shè)節(jié)約型企業(yè)的要求。強(qiáng)化質(zhì)量、平安管理，確保不發(fā)生重大質(zhì)量、平安事故。

利用現(xiàn)有的工作機(jī)制總結(jié)、確認(rèn)上半年降本增效的效果經(jīng)驗(yàn)，第一：年初制定的定性、定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上。加以鞏固并以此帶動相關(guān)指標(biāo)的控制力度，切實(shí)把工作做深做細(xì)進(jìn)而消化外部有利因素。提高產(chǎn)品的競爭力，為市場開發(fā)提供有力保證。第二：繼續(xù)開展原材料比質(zhì)比價采購，完善輔料、包裝資料供應(yīng)商質(zhì)量審計(jì)和限價推銷制度。要密切關(guān)注重點(diǎn)原、輔材料、包裝資料的市場變化，預(yù)測價格走勢，確

保年初降低推銷利息目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

確保有效益、有市場的產(chǎn)品增長的同時，第三：要合理安排好生產(chǎn)。著力完善能源管理的基礎(chǔ)工作，拓展思路，利用新技術(shù)、新工藝開展節(jié)能降耗工作嘗試?？赡艿姆秶鷥?nèi)，努力爭取外部的技術(shù)支持和政策支持，力爭使能源管理上新臺階。

3技術(shù)進(jìn)步：

確保研發(fā)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，第一：首先對在研新產(chǎn)品進(jìn)度進(jìn)行跟蹤考核。其次是對新獲批準(zhǔn)證書的產(chǎn)品工藝線路和工藝參數(shù)進(jìn)行摸索、優(yōu)化，使其盡快投放市場。