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(一)食品衛(wèi)生監(jiān)督工作計(jì)劃
1、繼續(xù)重點(diǎn)抓好與人民生活關(guān)系密切的“五個(gè)種類(lèi)、一個(gè)行業(yè)”的食品污染治理工作;整頓與規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序和食品專(zhuān)項(xiàng)打假工作,繼續(xù)加大衛(wèi)生監(jiān)督力度落實(shí)和鞏固“四個(gè)100%和一個(gè)95%”餐飲消費(fèi)安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作目標(biāo),有力地推進(jìn)了我市的“食品放心工程”建設(shè)。
2、繼續(xù)深入宣傳貫徹《食品衛(wèi)生法》,重點(diǎn)抓好餐具消毒的宣傳和監(jiān)測(cè)工作,切實(shí)把住“病從口入”關(guān),全面落實(shí)從業(yè)人員培訓(xùn)工作,要求初訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
3、加大食品衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)執(zhí)法力度,繼續(xù)重點(diǎn)抓好與人民群眾生活關(guān)系密切的畜牧業(yè)產(chǎn)品、種植業(yè)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、飲用水、加工食品和餐飲業(yè)的食品污染治理工作。同時(shí)嚴(yán)格按照法定程序落實(shí)新、改、擴(kuò)、續(xù)建食品工程的預(yù)防性衛(wèi)生審查和驗(yàn)收,抓好衛(wèi)生設(shè)施的軟、硬件建設(shè),做好衛(wèi)生學(xué)評(píng)價(jià)工作。
⑴加強(qiáng)對(duì)上市豬肉砷、鎘檢測(cè),每半年抽檢1次,每次抽檢不少于10個(gè)樣品。
⑵加強(qiáng)對(duì)礦泉水、純凈水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的許可管理和衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督管理,擬4月下旬召開(kāi)一次全市礦泉水、純凈水污染治理工作會(huì)議,加強(qiáng)對(duì)礦泉水、純凈水生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人和從業(yè)人員的宣傳教育和培訓(xùn)工作,嚴(yán)格進(jìn)出廠檢測(cè)程序,指導(dǎo)其建立食品衛(wèi)生長(zhǎng)效管理制度。
⑶抓好上市豆腐等豆制品的污染治理,對(duì)轄區(qū)內(nèi)豆腐等豆制品加工單位進(jìn)行全面徹底清理整頓,建立健全本底檔案資料,做到長(zhǎng)效管理,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)加工食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的衛(wèi)生監(jiān)督管理,加強(qiáng)許可證管理,定期對(duì)豆腐等豆制品、加工食品生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢測(cè)。
⑷加強(qiáng)對(duì)學(xué)校、企事業(yè)單位食堂和酒店、賓館的飲食衛(wèi)生日常監(jiān)督管理,采取專(zhuān)項(xiàng)治理和經(jīng)常性檢查相結(jié)合的方式,對(duì)餐飲業(yè)和學(xué)校、企事業(yè)單位的食堂進(jìn)行全面的整頓,
4、2008年內(nèi)在學(xué)校(包括幼兒園)食堂、城區(qū)餐飲業(yè)、直飲水和食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)繼續(xù)全面實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理。根據(jù)全省實(shí)施食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理進(jìn)度要求,結(jié)合食品衛(wèi)生許可證的發(fā)放與年審開(kāi)展工作。
5、加強(qiáng)各類(lèi)食品和餐具消毒監(jiān)測(cè)工作。今年計(jì)劃各類(lèi)食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)13類(lèi)以上,監(jiān)測(cè)數(shù)不少于650份;餐具消毒監(jiān)測(cè)數(shù)不少于1200份。并由監(jiān)督人員依照規(guī)范每月或每季度進(jìn)行一次抽查,對(duì)采樣監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格產(chǎn)品,予以銷(xiāo)毀、罰款等行政處罰。
(二)公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督
1、組織公共場(chǎng)所從業(yè)人員健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),體檢率和培訓(xùn)率達(dá)100%,同時(shí)做好職業(yè)禁忌人員的工作,調(diào)離率達(dá)100%,及時(shí)發(fā)放健康證和培訓(xùn)證,發(fā)放率達(dá)100%。
2、開(kāi)展公共場(chǎng)所新開(kāi)業(yè)或衛(wèi)生許可證復(fù)核單位衛(wèi)生審查和監(jiān)測(cè),及時(shí)完成本年度換發(fā)證工作。
3、開(kāi)展新、改、擴(kuò)建的公共場(chǎng)所預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,建設(shè)項(xiàng)目衛(wèi)生評(píng)價(jià)率達(dá)80%以上。
4、加大公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督力度,對(duì)所管轄的各類(lèi)公共場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督,覆蓋率達(dá)100%。
(三)生活飲用水衛(wèi)生
1、全面掌握全市城鄉(xiāng)居民生活飲用水基本情況,加強(qiáng)全市集中式供水單位的衛(wèi)生管理,做好飲用水衛(wèi)生監(jiān)督,積極配合市疾病預(yù)防控制中心做好水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作。
2、對(duì)市級(jí)水廠(XX二水廠)管網(wǎng)末梢水質(zhì)定點(diǎn)(10點(diǎn))進(jìn)行每月1-2次監(jiān)測(cè),其中5-9月份每月2次(全年共17次)。
3、組織集中式供水單位供管水人員進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),體檢率培訓(xùn)率均達(dá)100%。同時(shí)對(duì)職業(yè)禁忌人員進(jìn)行調(diào)離,調(diào)離率達(dá)100%。
4、掌握市區(qū)二次供水設(shè)施衛(wèi)生情況,給予定期定點(diǎn)(16點(diǎn))水質(zhì)監(jiān)測(cè)每年4次(每季度一次),以便觀察二次供水水質(zhì)的變化情況,同時(shí)根據(jù)本市二次供水監(jiān)督管理有關(guān)規(guī)定和根據(jù)上級(jí)精神,做好二次供水衛(wèi)生管理工作,采取不定期不定點(diǎn)的二次供水水質(zhì)抽檢,每月不少于一次,每次不少于10份。
(四)化妝品衛(wèi)生
1、全面掌握全市化妝品生產(chǎn)企業(yè),經(jīng)營(yíng)單位基本情況。
2、配合上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展化妝品生產(chǎn)企業(yè)審查發(fā)證監(jiān)督監(jiān)測(cè)等工作。
摘要所謂的后勤工作,亦稱總務(wù)工作,是各單位職能活動(dòng)正常進(jìn)行而提供的以服務(wù)為主要目的的工作。后勤工作人員的素質(zhì)如何,直接影響著后勤工作的服務(wù)質(zhì)量的好壞,從而直接影響單位各項(xiàng)只能活動(dòng)的正常開(kāi)展,因此如何提高后勤工作人員的素質(zhì),如何提升后勤工作的質(zhì)量,意義長(zhǎng)遠(yuǎn)而重大。本文結(jié)合后勤工作是以服務(wù)為主要目的的特點(diǎn),分析后勤工作人員在服務(wù)方面如何提升素質(zhì)從而提高后勤工作的質(zhì)量。
關(guān)鍵詞后勤工作服務(wù)素質(zhì)質(zhì)量提升
一、后勤工作的主要特點(diǎn)
(一)全面性
后勤工作涉及到單位管理的各個(gè)方面,是一項(xiàng)集管理、保障、服務(wù)于一體的綜合性事務(wù)工作。從業(yè)務(wù)工作方面來(lái)看,包括設(shè)施設(shè)備的購(gòu)買(mǎi)、安裝、維護(hù),業(yè)務(wù)資料的留存與建檔,固定資產(chǎn)的管理,基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與管理、餐廳服務(wù)、住宿接待、安全保衛(wèi)工作等等;從員工生活方面來(lái)看,包括日常生活保障、餐廳食品的購(gòu)買(mǎi)和儲(chǔ)存,水電采暖設(shè)施的維護(hù),工作生活環(huán)境的綠化與美化,車(chē)輛的調(diào)度與維護(hù)保養(yǎng)等。
(二)階段性
企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)工作是具有階段性的,全年常規(guī)性工作持續(xù)保障及重大活動(dòng)的臨時(shí)性保障服務(wù)工作的同時(shí),按照季節(jié)轉(zhuǎn)換時(shí)的工作和任務(wù)的重點(diǎn)都有所不同。在每一個(gè)階段,都要制訂相應(yīng)的保障、服務(wù)計(jì)劃;因此,后勤工作要服務(wù)于各階段的計(jì)劃安排,合理地安排不同時(shí)期的工作重點(diǎn)。具體說(shuō)來(lái),春季做好環(huán)境綠化、種植的計(jì)劃;夏季做好房屋的防雨、維修及防汛工作計(jì)劃,預(yù)防食物中毒; 在冬季必需物資的采購(gòu)、供暖設(shè)備的正常運(yùn)行等。其中對(duì)于較大型施工建設(shè)要做好監(jiān)管實(shí)施、安全防范、確保施工質(zhì)量等工作。
(三)一貫性
企事業(yè)單位后勤工作雖然分成不同階段,但很多工作都是連續(xù)進(jìn)行的,不能間斷?;A(chǔ)設(shè)施的維修維護(hù)、食堂的開(kāi)放、車(chē)輛的使用、環(huán)境的清理等工作都具有一貫性,必須按部就班持續(xù)進(jìn)行。
(四)突發(fā)性
企事業(yè)單位后勤工作經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題,尤其是突發(fā)性安全問(wèn)題,如防范易發(fā)生的流行疾病傳染、食物中毒、火災(zāi)防控、車(chē)輛事故、文體活動(dòng)引發(fā)的安全事故等。對(duì)于這些問(wèn)題,后勤工作人員首先要在日常工作中加強(qiáng)防范意識(shí),做好各方面的安全保障工作,結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點(diǎn)制定各類(lèi)防事故預(yù)案,并定期進(jìn)行演練,定期組織員工體檢,向全體員工宣傳安全知識(shí),減少事故的發(fā)生。其次,在事故發(fā)生后,后勤部門(mén)要迅速反應(yīng),積極配合相關(guān)部門(mén)的處理工作,妥善解決突發(fā)性問(wèn)題。
二、后勤人員應(yīng)具備的素質(zhì)
(一)政治素養(yǎng)
企事業(yè)單位后勤工作人員在政治思想上必須始終保持清醒的頭腦,各基層組織要以基層黨支部建設(shè)為基礎(chǔ),發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用,充分調(diào)動(dòng)每一名黨員的積極性和主動(dòng)性,發(fā)揮好黨員的先鋒模范帶頭作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)和落實(shí)上級(jí)的指示和精神,定期組織學(xué)習(xí)時(shí)事政治,使每一位后勤員工在政治上要絕對(duì)合格。
(二)專(zhuān)業(yè)技術(shù)
企事業(yè)單位后勤工作涉及到很多專(zhuān)業(yè),如水電、建筑、烹飪、園林綠化、車(chē)輛管理等等,每一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)都具有較強(qiáng)的技術(shù)性,必須通過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)才能掌握。因此,后勤工作人員要具備科學(xué)的態(tài)度,注重自身的學(xué)習(xí)進(jìn)步,不斷更新知識(shí)系統(tǒng),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平,成為一專(zhuān)多能的專(zhuān)業(yè)人才,提高后勤保障水準(zhǔn),更好地提供服務(wù)。
(三)職業(yè)道德
各行業(yè)都有自己的職業(yè)道德,對(duì)于企事業(yè)單位后勤工作人員來(lái)說(shuō),首先要認(rèn)識(shí)到服務(wù)第一的重要性。后勤人員的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)于服務(wù)質(zhì)量的好壞來(lái)說(shuō)有著很大的影響。因此,后勤人員應(yīng)在日常工作中規(guī)范自己的言行,時(shí)刻牢記服務(wù)第一的思想。其次,后勤人員要具備熱情服務(wù)的意識(shí),后勤工作千頭萬(wàn)緒,關(guān)乎員工最基本的工作生活,任何小問(wèn)題如不及時(shí)解決都可能對(duì)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展造成極大的阻礙。為保證企事業(yè)單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作秩序的正常運(yùn)行,后勤人員必須發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極、熱情地做好服務(wù)工作。
三、提高后勤工作質(zhì)量的方法
(一)重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)
目前,很多企事業(yè)單位的后勤工作人員學(xué)歷偏低,年齡偏大、業(yè)務(wù)技術(shù)人員偏少,存在大量臨時(shí)工,流動(dòng)性很大。后勤工作具有極大的綜合性與技術(shù)性,對(duì)工作人員的素質(zhì)有一定的要求。而且在日常的相處中,高素質(zhì)的后勤人員會(huì)做出良好的示范,產(chǎn)生潛移默化的作用,形成被服務(wù)人員針對(duì)于服務(wù)質(zhì)量好壞的認(rèn)知和判斷。因此,企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)要重視對(duì)后勤工作人員的選用和培養(yǎng)。首先,后勤管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和職工都要通過(guò)競(jìng)聘擇優(yōu)上崗,選拔優(yōu)秀的工作人員成為后勤部門(mén)的基層領(lǐng)導(dǎo),打破干部和工人的界限,促進(jìn)后勤隊(duì)伍人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。其次,把后勤人員的職稱、考級(jí)等問(wèn)題納入正常的考核范圍,提高后勤人員的地位,加大對(duì)提高后勤人員素質(zhì)的投入,優(yōu)化年齡結(jié)構(gòu),及時(shí)補(bǔ)充新鮮血液,以老帶新,建立科學(xué)的管理、培訓(xùn)體系,充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性,使其高質(zhì)量、高效率地做好服務(wù)工作。
(二)完善后勤管理制度
完善的制度是高效工作的保障。根據(jù)制度規(guī)范,企事業(yè)單位的各部門(mén)權(quán)責(zé)分明,充分履行自己的工作職責(zé),與其他部門(mén)更好地溝通配合,相互協(xié)作,共同創(chuàng)造一個(gè)良好工作和生活環(huán)境。同時(shí),各方面工作能夠更加規(guī)范化與科學(xué)化,使后勤服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提升,促進(jìn)企事業(yè)單位的發(fā)展。主要從以下你個(gè)方面來(lái)做好:一是完善議事制度,對(duì)于后勤工作中的重大問(wèn)題,要在民主集中制的指導(dǎo)下形成集體的意見(jiàn),充分吸取大家的智慧,產(chǎn)生工作合力。二是要建立崗位責(zé)任制,將每一個(gè)崗位的工作職責(zé)細(xì)化,使后勤工作真正做到制度化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化;讓每一位后勤人員做到各司其職、各負(fù)其責(zé),最大限度地發(fā)揮后勤人員的工作積極性,提高后勤工作水平。比如《固定資產(chǎn)管理制度》《基建管理制度》《食堂衛(wèi)生管理?xiàng)l例》《食堂食品購(gòu)買(mǎi)、倉(cāng)儲(chǔ)、管理辦法》《營(yíng)院安全保衛(wèi)管理制度》《營(yíng)院綠化保潔管理制度》《車(chē)輛管理制度》等。
(三)形成后勤工作文化
1.加強(qiáng)思想教育。我們常說(shuō)“后勤不后、永爭(zhēng)第一”。一些后勤人員認(rèn)為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事,在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小,但是關(guān)系到單位發(fā)展的大局,“不是中心工作但做不好就一定影響中心工作”所以要有做好小事的耐心和決心,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)地為員工提供高質(zhì)量的服務(wù)。
2.克服慵懶散職業(yè)習(xí)慣。后勤工作勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),強(qiáng)度大,工作內(nèi)容有一定的重復(fù)性,因此,后勤人員很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠情緒。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)要運(yùn)用心理健康講座、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等形式增加后勤人員的感情,提高后勤隊(duì)伍的凝聚力與戰(zhàn)斗力,形成和諧的后勤工作文化。
3.要讓“安全”成為常態(tài)。安全是各項(xiàng)工作科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ),作為后勤和管理服務(wù)工作的員工,一方面要讓安全意識(shí)成為常態(tài),時(shí)刻保持對(duì)安全重要意義的清醒認(rèn)識(shí),使安全意識(shí)成為一種習(xí)慣,貫穿在工作始終;要讓安全管理成為常態(tài),抓好日常值班、值勤、值守和安全管理,發(fā)揮安全管理的規(guī)范和預(yù)防作用,防止各種疏漏。要讓安全行為成為常態(tài),以技能保安全、向細(xì)節(jié)要安全,以良好的安全行為保證安全,杜絕“疏忽隨意,敷衍塞責(zé)”的現(xiàn)象。另一方面要通過(guò)強(qiáng)化安全技能培訓(xùn),把握好具體節(jié)點(diǎn)的安全強(qiáng)化,不斷健全安全防患機(jī)制,及時(shí)解決不安全因素,切實(shí)防患于未然;要加強(qiáng)心理健康教育和安全心理塑造,定時(shí)舉行安全培訓(xùn)、安全教育、安全檢查,讓安穩(wěn)成為員工的一種良好心態(tài)。
(四)建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
建立合理的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不但可以提高后勤員工的積極性和主動(dòng)性,還可以進(jìn)行優(yōu)勝劣汰,從而提高工作效率,激發(fā)員工的活力,實(shí)現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。在競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的實(shí)施過(guò)程中,要注意物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并重,對(duì)后勤人員施以合理、恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
(五)適應(yīng)社會(huì)化
2010年我局財(cái)務(wù)人員共一十二人,除局財(cái)會(huì)四人以外,其余八人分別在食堂六人(倉(cāng)庫(kù)保管員3人,收款、發(fā)卡3人),行政倉(cāng)庫(kù)保管員一人,洗衣房收款一人。由于我們部門(mén)人員對(duì)財(cái)務(wù)方便的知識(shí)都不是十分熟練,她們有的剛剛從學(xué)校畢業(yè)的,有的從其他行業(yè)調(diào)轉(zhuǎn)來(lái)的,來(lái)到本局以后才從事此方便的業(yè)務(wù),為此,財(cái)務(wù)方便的知識(shí)對(duì)于她們都是新生事務(wù)做起工作困難重重,而我本人做為負(fù)責(zé)人也是今年下半年剛剛上任,雖然本人從事過(guò)多年的會(huì)計(jì)工作,也具備了相關(guān)方便的職稱,但從事的是企業(yè)會(huì)計(jì),雖然會(huì)計(jì)原理都相同,但實(shí)務(wù)處理中,行政,企事業(yè)科目都不同。新的人員,新的工作環(huán)境,以及新的工作內(nèi)容給財(cái)務(wù)工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn),尤其是本局正在籌建中,還沒(méi)有和行署辦脫離關(guān)系,財(cái)務(wù)方便的大量業(yè)務(wù)還是行署辦掌控中;對(duì)于本年度的預(yù)算的執(zhí)行情況,日常零余額資金的運(yùn)行,以及政府采購(gòu)等等。本局財(cái)會(huì)一律不掌握。在這種情況下,我們財(cái)務(wù)人員沒(méi)有畏縮,在局長(zhǎng)的指導(dǎo)與幫助下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,團(tuán)結(jié)一致,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,相互間取長(zhǎng)補(bǔ)短,克服了種種壓力與困難,在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了一定財(cái)務(wù)方便的基礎(chǔ)知識(shí),逐步完善財(cái)務(wù)管理,使財(cái)務(wù)工作平穩(wěn)運(yùn)行,完成了年度部門(mén)工作任務(wù)?,F(xiàn)將2010年財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人士多多包涵的基礎(chǔ)上不吝指正。
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性??偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn),制定崗位責(zé)任制,扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,一年來(lái),我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合,真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來(lái),并按照每月份工作計(jì)劃,組織本部門(mén)人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,認(rèn)真登記各類(lèi)賬簿及臺(tái)帳,部門(mén)內(nèi)部、部門(mén)之間及時(shí)對(duì)帳,做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、財(cái)務(wù)核算和管理工作
食堂的成本核算,食堂是本年五月份正式開(kāi)始運(yùn)行,我是六月下旬來(lái)的,根據(jù)本單位工作性質(zhì),該單位屬于財(cái)政補(bǔ)貼單位,而領(lǐng)導(dǎo)為了更好的經(jīng)營(yíng)與管理食堂的運(yùn)行,專(zhuān)設(shè)食堂會(huì)計(jì),進(jìn)行成本核算,所以,我很快進(jìn)入工作角色,與食堂會(huì)計(jì)馬桂芳協(xié)同合作,開(kāi)始理順食堂賬目,我來(lái)之前馬會(huì)計(jì)已經(jīng)統(tǒng)計(jì)好了食堂原材料購(gòu)入與出庫(kù)數(shù)據(jù),做的非常準(zhǔn)確細(xì)致,但與會(huì)計(jì)規(guī)范要求還有一定的差距,為了按著會(huì)計(jì)制度建立建全食堂的賬目。從今年五月份做起,由于本人在從事會(huì)計(jì)工作中從未接觸過(guò)餐飲方面的賬,再加上合做伙伴都是業(yè)務(wù)新手,提供相關(guān)數(shù)據(jù)難度很大,白天和相關(guān)人員收集、整理資料、處理日常的工作,晚上自己學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)方便的書(shū),或是在網(wǎng)上查找相關(guān)方便的資料。就這樣收集食堂的固定資產(chǎn)、低值易耗品購(gòu)入憑證,合同及所有的原始票據(jù)。按著會(huì)計(jì)制度設(shè)置,審核原始票據(jù)、填制記賬憑證、登記賬薄、裝訂憑證、食堂成本核算、員工工資核算、資產(chǎn)負(fù)責(zé)表的填制等一系列工作,用兩個(gè)多月的時(shí)間放棄節(jié)假日的休息加班加點(diǎn),把五至八月共四個(gè)月的賬,到八月末全部做完,到目前共審核原始憑證5千多筆,填制記賬憑證530多張,裝訂憑證25冊(cè)。建立了總賬,各類(lèi)明細(xì)分類(lèi)帳,如:固定資產(chǎn)、收入、成本、應(yīng)收、應(yīng)付等10多個(gè)賬薄。食堂的賬已經(jīng)進(jìn)入了會(huì)計(jì)核算正規(guī)化,并做到了帳目健全,帳目清楚,帳帳相符,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了真實(shí)的決策信息。為此,在建賬過(guò)程中我要感謝的人有馬桂芳、李曉波,張志剛等等相關(guān)人員的鼎力相助,尤其是馬桂芳同志雖然不是專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)出身,但刻苦鉆研會(huì)計(jì)工作,不怕苦,不怕累。在較短的時(shí)間內(nèi)掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。
1.食堂截止到十一月末收支情況:收入631,370元,總支出1,878,310元,其中,原材料899,369.89元,物料用品與低值易耗品42,564.43元,累計(jì)折舊228,693.15元,水電費(fèi)86,319.53元,人員工資591,563元,洗滌費(fèi)29,845元,結(jié)余-1,249,940元。
2.洗衣房是從本年九月分開(kāi)始單獨(dú)核算的,到目前收支情況:收入32,568元,其中100元是對(duì)外洗滌收入(現(xiàn)金)其余的是內(nèi)部洗滌費(fèi),支出20,583.17元,其中物料用品1,301.50元,人員工資13,090元,累計(jì)折舊6,919.67元,結(jié)余2,723元。
3.行政庫(kù)房運(yùn)行情況,本年四月至十一月份購(gòu)入日用品41,343.50元,已領(lǐng)用34,464.75元,庫(kù)存6,878.75元;辦公用品購(gòu)入17,411.30元,已領(lǐng)用11,861.05元,結(jié)余5,550.25元,洗滌用品購(gòu)入93,407.70元,已領(lǐng)用71,915.45元,結(jié)余21,4920.25元,購(gòu)入水茶23,956元,已領(lǐng)用19,639元,結(jié)余4,317元.還有部分沒(méi)有單價(jià)無(wú)法統(tǒng)計(jì)。
4、固定資產(chǎn)的登記情況,為了加強(qiáng)固定資產(chǎn)的管理,督足經(jīng)辦人員及時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)登記,并與固定資產(chǎn)管理人員核對(duì),確保帳實(shí)相符?,F(xiàn)已登記入冊(cè):洗滌設(shè)備6項(xiàng)74,300元;食堂107項(xiàng)335,010元;音響146項(xiàng)2,019,316.32元。其他資產(chǎn)正在核實(shí)登記中。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力
古人云:讀政治書(shū),以養(yǎng)大氣;讀業(yè)務(wù)書(shū),以養(yǎng)才氣:讀文學(xué)書(shū),以陶冶情操.........授人以魚(yú),莫如授人以漁。人的能力不是與生俱來(lái)的而是學(xué)來(lái)的,財(cái)務(wù)人員不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的財(cái)務(wù)隊(duì)伍。為了確保財(cái)務(wù)管理更好的服務(wù)于本局日常工作,財(cái)務(wù)部門(mén)組織財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,從十一月份起每周五下午時(shí)間學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容:會(huì)計(jì)法、事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度、事業(yè)單位會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)檔案管理、固定資產(chǎn)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)等。通過(guò)學(xué)習(xí)有所收獲,掌握了解了財(cái)務(wù)方便的相關(guān)知識(shí),財(cái)務(wù)人員的學(xué)習(xí)極積性很高。
四、2011年工作設(shè)想及需要改進(jìn)方便
過(guò)去的一年是緊張而繁忙的一年,2010年做了很多工作,但成績(jī)也存在著不足,現(xiàn)結(jié)合2010年財(cái)務(wù)工作,將財(cái)務(wù)工作設(shè)想如下:
1.進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,將財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì)。
2.增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作,從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息
3.進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策和局的規(guī)章制度
4.進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門(mén)間的溝通、協(xié)調(diào)工作,嚴(yán)格按著部門(mén)職責(zé)做好本部門(mén)的工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)有的作用,為領(lǐng)導(dǎo)分憂,解難。
5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平。
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些人事部門(mén)月度工作計(jì)劃,請(qǐng)笑納!
人事部門(mén)月度工作計(jì)劃1一、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)
協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車(chē)輛的管理。
五、安全保衛(wèi)
加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車(chē)輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無(wú)形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
人事部門(mén)月度工作計(jì)劃2一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類(lèi)
在日常工作中行政人事類(lèi)的制度、流程、手續(xù)、表格沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時(shí)在臨時(shí)制作,通知的下發(fā)擬定日后會(huì)嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門(mén)的工作帶來(lái)諸多不便,辦事效率折半,14中希望在行政人事兩個(gè)阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門(mén)推廣實(shí)施。
二、人事信息的及時(shí)更新
很多時(shí)候入職、離職人員信息掌握不及時(shí),造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時(shí)效性差。后續(xù)多加與各部門(mén)主管溝通,及時(shí)了解人員變動(dòng)情況,更新人員信息。
三、活動(dòng)統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動(dòng)統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實(shí)施些許細(xì)節(jié)之處沒(méi)有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動(dòng)。
四、其他
無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項(xiàng)工作。
五、20__計(jì)劃
努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識(shí),提高自身工作技能,使自己的工作更加專(zhuān)業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時(shí)的去了解各部門(mén)需求信息,多聽(tīng)多問(wèn)多溝通,對(duì)每一項(xiàng)工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)反饋。
正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn),我相信行政人事部會(huì)越做越強(qiáng)。20__的豬年將會(huì)是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為_(kāi)_獻(xiàn)上自己的力量!
人事部門(mén)月度工作計(jì)劃3一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究,提升能力素質(zhì)
增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),使自己的政治素質(zhì)得到了明顯提高。同時(shí),人事工作涉及面廣,政策性強(qiáng),只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平,才能把握好人事工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定,才能更好地服務(wù)于別人,服務(wù)于中心和大局。在調(diào)資過(guò)程中,能切實(shí)領(lǐng)會(huì)每次調(diào)資的政策、規(guī)定,及時(shí)主動(dòng)地為符合調(diào)資人員進(jìn)行調(diào)資,做到一個(gè)不錯(cuò),一個(gè)不漏。同時(shí),對(duì)有人提出疑問(wèn)的或不太清楚的,能耐心解釋?zhuān)龅綄?duì)人人負(fù)責(zé)。另外,還積極配合市人事局做好了鎮(zhèn)屬事業(yè)單位內(nèi)部分配制度改革的調(diào)研工作。根據(jù)市局統(tǒng)一安排,認(rèn)真組織鎮(zhèn)機(jī)關(guān)公務(wù)員參加《行政許可法》的培訓(xùn),培訓(xùn)、及格率均達(dá)100%,使他們?cè)鰪?qiáng)了依法行政的能力。另外,還認(rèn)真組織了部分規(guī)模骨干企業(yè)參加了市人才中心舉辦的系列培訓(xùn)和講座,使企業(yè)家們的思想觀念得到了更新,視野拓寬了,發(fā)展的壓力增強(qiáng)了。
二、改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)
為了進(jìn)一步提高人事工作的服務(wù)水平,提高服務(wù)效率,本人經(jīng)常深入企業(yè),調(diào)查了解各單位的人才需求信息,為他們提供及時(shí)、準(zhǔn)確的人才服務(wù)。一是做好企業(yè)和高校的橋梁和紐帶,組織3家企業(yè)和安徽工學(xué)院等高等院校進(jìn)行雙向交流。同時(shí),還積極做好冬、夏兩季大中專(zhuān)畢業(yè)生專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,通過(guò)對(duì)企業(yè)的調(diào)查、摸底,了解人才需求信息,積極動(dòng)員他們參加人才集市,以便他們引進(jìn)合適的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供智力支持。二是積極做好我鎮(zhèn)各類(lèi)技術(shù)人員的職稱申報(bào)工作。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,凡符合條件申報(bào)的都能及時(shí)申報(bào)。另外,今年四月份積極做好了揚(yáng)中市專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人選拔工作,我鎮(zhèn)按要求選拔并申報(bào)了專(zhuān)業(yè)技術(shù)帶頭人5人。三是對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員進(jìn)行人事管理。在核實(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)18名合同到期的招聘干部進(jìn)行了續(xù)聘,及時(shí)對(duì)鎮(zhèn)屬法人事業(yè)單位進(jìn)行了年檢,同時(shí)還認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人的定級(jí)考核和繼續(xù)教育的報(bào)名工作以及培訓(xùn)工作,此外,還認(rèn)真做好國(guó)家公務(wù)員的考核錄用工作,今年我鎮(zhèn)考核尋用了1名國(guó)家公務(wù)員。同時(shí),為了解決我鎮(zhèn)的后勤人員后顧之憂,多次到市勞動(dòng)局了解和咨詢有關(guān)勞動(dòng)保險(xiǎn)情況,根據(jù)他們不同情況辦理勞動(dòng)保險(xiǎn)。另外,及時(shí)做好干部年報(bào)、工資年報(bào)、編制年報(bào)以及黨員年報(bào)工作,按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員的年度考核工作等。
三、服從組織分工,完成中心工作
在做好人事工作的同時(shí),緊密?chē)@黨委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各項(xiàng)任務(wù)。一是切實(shí)協(xié)助做好鐵本的善后處理工作,在分房安置、裝修、分配等多個(gè)環(huán)節(jié)中協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種矛盾,做好穩(wěn)定工作。二是緊密配合鎮(zhèn)“雙清雙美”主題活動(dòng),深入所分工的村及路段,做好思想宣傳發(fā)動(dòng)工作,和村干部一道清理整治雜草、垃圾及河道里的漂浮物,營(yíng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境。三是協(xié)助組織口工作,積極發(fā)揮參謀助手作用。配合組織委員繼續(xù)做好農(nóng)村干部“三制”管理工作、農(nóng)村后備干部培訓(xùn)工作、舉辦入黨積極分子培訓(xùn)班和發(fā)展黨員工作、村干部人事考察工作以及支部換屆選舉工作等,四是積極做好分工定村工作,與村干部一起為村里的三個(gè)文明建設(shè)出謀劃策,出力流汗。同時(shí),還認(rèn)真做好了村組合并前的各項(xiàng)協(xié)調(diào)和宣傳解釋工作,為南旺橋村和雙三村的順利合并做了應(yīng)有的工作。
四、做到嚴(yán)于律己,樹(shù)立良好形象
平時(shí)能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、黨規(guī),發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),生活上不追求享樂(lè),特別是對(duì)兩個(gè)條例的系統(tǒng)學(xué)習(xí),酚對(duì)黨的紀(jì)律有了更深了解,時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵(lì),在各種誘惑和考驗(yàn)面前把握好自己。作為一名入事干部,更應(yīng)該做到對(duì)黨負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)個(gè)人前途負(fù)責(zé),對(duì)家庭負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求自已,時(shí)刻不忘廉潔自律:一是要有堅(jiān)定的理想信念。樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。二是要約束、克制自己的欲望,克服拜金主義和享樂(lè)主義,不義之財(cái),斷不可取。三是要自覺(jué)遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一塵不染,一身正氣,從而提高自已的拒腐防變的能力。
人事部門(mén)月度工作計(jì)劃4一、建立合法、創(chuàng)新的人力資源管理制度
當(dāng)今的信息是開(kāi)放的,市場(chǎng)是開(kāi)放的,人才競(jìng)爭(zhēng)也同樣是開(kāi)放的。在信息開(kāi)放和人才競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,誰(shuí)擁有合法、開(kāi)放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度,誰(shuí)就擁有核心的競(jìng)爭(zhēng)力。2020年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵一年,本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資源管理制度的變革。
第一、對(duì)照2020年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資源管理制度中相關(guān)內(nèi)容;
第二、調(diào)研、分析廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資源管理制度,結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,對(duì)本公司制度進(jìn)行梳理,建立簡(jiǎn)明的工作流程、便于落地的政策措施;
第三、預(yù)測(cè)的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)水平,調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素,結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃,創(chuàng)建開(kāi)放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理辦法;
二、建立員工招聘渠道
2020年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門(mén)人員已基本到位,2020年公司側(cè)重招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,由于廊坊市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng),所以需要調(diào)研并開(kāi)辟人員信息更新率高、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道,為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好基礎(chǔ)。具體措施如下:
第一、分析2020年招聘過(guò)程中的得失,與各兄弟公司分享招聘經(jīng)驗(yàn);
第二、對(duì)正在使用的招聘渠道進(jìn)行分析,開(kāi)發(fā)可利用但未使用功能,發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢(shì);
第三、根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司發(fā)展規(guī)劃,確定未來(lái)幾年人員需求狀況,針對(duì)需求員工專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),選擇適合實(shí)業(yè)公司的專(zhuān)業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)研、開(kāi)發(fā),同時(shí)與兄弟公司溝通,共享招聘渠道,提高招聘渠道使用率;
第四、預(yù)測(cè)實(shí)業(yè)門(mén)窗及裝飾外埠項(xiàng)目部的人員需求,考察項(xiàng)目所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素,針對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)梳理招聘渠道,使招聘工作做到成本低、效果好。
三、合法用工
新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制,規(guī)范用工制度,保障企業(yè)和員工的雙方利益,并逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在保險(xiǎn)、健康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。
四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)
2020年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速發(fā)展階段,競(jìng)爭(zhēng)加劇,公司需要反映敏捷、技術(shù)能力強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn):著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式,例如外派學(xué)習(xí)、通過(guò)管理光碟學(xué)習(xí)、讀書(shū)活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請(qǐng)集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn),結(jié)合人力資源部建立的員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案,通過(guò)集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,針對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn),一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。
五、建立持續(xù)激勵(lì)的管理制度
管理需要不斷完善,人才需要持續(xù)激勵(lì),只有持續(xù)的激勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性,使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面,隨著員工素質(zhì)、員工水平的不斷提高,員工的需求不斷提高,隨之配套的激勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)提高。
人事部門(mén)月度工作計(jì)劃5(一)充分深入地了解公司情況。
我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、各項(xiàng)工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下:
1、在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下,從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
2、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,到企業(yè)內(nèi)刊主管部門(mén)查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時(shí)間的內(nèi)刊文章,進(jìn)一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)等。
3、查閱公司所在行業(yè)協(xié)會(huì)的重點(diǎn)刊物和外界相關(guān)主要媒體對(duì)公司的報(bào)道,來(lái)了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對(duì)企業(yè)的看法等。
4、通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)獲取信息。
通過(guò)公司的新員工入職培訓(xùn),我可以對(duì)公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
5、請(qǐng)教老員工,與老員工交流。
通過(guò)和老員工的交流,可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等,熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé)。
了解了公司的基本情況后,我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的職位序列中所處的位置。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,查閱人事主管的職位說(shuō)明書(shū),并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通。
2、同時(shí),還需要了解下屬的職位說(shuō)明書(shū),并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通。
3、查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程,進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)自己的工作定位,進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。
在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。
(四)具體業(yè)務(wù)開(kāi)展。
1、在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事主管的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事主管的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事主管已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
2、對(duì)照人事主管的職位說(shuō)明書(shū),就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和人力資源部經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得人力資源部經(jīng)理的同意。
3、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
4、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
5、和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得人力資源部經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
6、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的工作任務(wù),及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施。
7、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向人力資源部經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
8、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給人力資源部經(jīng)理審閱。
9、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給人力資源部經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
10、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。
注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,該人事主管所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
(五)定期總結(jié)和改進(jìn)工作。
1、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給人力資源部經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備人力資源部經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
(六)注重與上級(jí)、其他部門(mén)以及員工的溝通。
人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作,對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持,保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)公司的保值增值。
1、注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法,讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),讓自身工作中盡量少范錯(cuò)誤、不范錯(cuò)誤。
2、注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人力資源部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),有則改之,無(wú)則加勉。
2011年我處根據(jù)局年度工作計(jì)劃與重點(diǎn)工作安排,結(jié)合處室工作思路及上級(jí)各部門(mén)要求,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,全體工作人員各司其職,互相配合,較好地完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將年度工作總結(jié)及下一年度工作思路匯報(bào)如下:
一、以制度引領(lǐng)行動(dòng),以制度規(guī)范管理
根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)工作要求,結(jié)合省市文件精神,組織學(xué)校總務(wù)主任和財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)教育局出臺(tái)的基本建設(shè)、校舍維修、食堂管理、教職工獎(jiǎng)金福利分配、中小學(xué)公用經(jīng)費(fèi)使用管理等五方面的管理制度,并在2011年全面實(shí)施,相關(guān)工作有規(guī)可依,學(xué)校后勤工作進(jìn)一步規(guī)范。
二、穩(wěn)妥落實(shí)建設(shè)資金,確保相應(yīng)工程如期開(kāi)工建設(shè)
全年貸款落實(shí)資金6000萬(wàn),相應(yīng)滿足了年度內(nèi)工程建設(shè)所需資金和部分學(xué)校正常運(yùn)作所需資金,同時(shí)根據(jù)相關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)了對(duì)建設(shè)資金的監(jiān)控力度,通過(guò)資金環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校的建設(shè)行為。
三、校舍安全工作按計(jì)劃推進(jìn)
根據(jù)省、市校舍安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組的工作要求,聯(lián)系市政府各相關(guān)部門(mén),指導(dǎo)督促縣區(qū)校安工作,配合國(guó)家、省職能部門(mén)做好工程的審計(jì)、檢查工作。目前,全市校安工程新擴(kuò)建項(xiàng)目均在抓緊實(shí)施中,第一批加固改造項(xiàng)目均已完工,市本級(jí)消防、防雷改造工程已完成。全市校安工作完成工程量基本達(dá)到國(guó)家規(guī)定的目標(biāo)要求。圓滿完成省校安辦下達(dá)的2011年我市校安工程工作任務(wù)。
四、規(guī)劃、計(jì)劃編報(bào)及時(shí),較有成效
根據(jù)市政府和局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,按規(guī)定及時(shí)編訂、申報(bào)相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃,為項(xiàng)目的立項(xiàng)、建設(shè)、資金爭(zhēng)取等恪盡職守。除完成了2012年度市屬教育系統(tǒng)政府投資項(xiàng)目年度計(jì)劃和完成2012年市屬教育系統(tǒng)政府舉債計(jì)劃外,年內(nèi)還完成了全市職業(yè)教育2011到2015年五年建設(shè)規(guī)劃和相應(yīng)的中央資金項(xiàng)目申報(bào)計(jì)劃,盡管該類(lèi)工作時(shí)間要求緊,項(xiàng)目情況復(fù)雜,政策性強(qiáng),我們均能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示,同時(shí)結(jié)合具體工作要求保質(zhì)保量完成,從規(guī)劃和計(jì)劃上對(duì)事業(yè)發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
五、績(jī)效工資工作配合有力
配合完成了市屬義務(wù)教育教師績(jī)效工資核定和發(fā)放方案,為該項(xiàng)工作的確定和落實(shí)多次進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、分析,多方協(xié)商,多次修改,為該項(xiàng)工作的順利實(shí)施和教師利益的保障作出了一定成績(jī)。
六、財(cái)務(wù)檢查工作扎實(shí)有效
根據(jù)政府部門(mén)的工作布置,完成市屬教育系統(tǒng)各社團(tuán)“小金庫(kù)”的清理整頓工作,同時(shí)對(duì)各單位食堂的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)核算等進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查究,規(guī)范了學(xué)校的食堂經(jīng)營(yíng)行為,
七、合理編制招生計(jì)劃,履行計(jì)劃管理職能
根據(jù)學(xué)生生源實(shí)際,根據(jù)普職比與目標(biāo)升學(xué)率等要求,合理編制招生計(jì)劃,以計(jì)劃引領(lǐng)事業(yè),保障教育事業(yè)良性發(fā)展。
八、加強(qiáng)民辦學(xué)校管理,促進(jìn)民辦教育發(fā)展
為加強(qiáng)市本級(jí)民辦教育管理,規(guī)范教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)行為,在年初召開(kāi)了民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)校長(zhǎng)工作會(huì)議,交流了各校的工作情況,理清工作思路。組織各業(yè)務(wù)處室對(duì)市本級(jí)民辦學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年檢。完成了年檢的總體報(bào)告并擬定《市民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批管理辦法》。對(duì)年檢不合格的民辦學(xué)校責(zé)令整改,整改完成方同意換發(fā)辦學(xué)許可證。年內(nèi)注銷(xiāo)一所民辦教育機(jī)構(gòu),民辦教育的整體工作思路更加明晰,民辦教育的整體辦學(xué)要求有所提高,民辦教育的辦學(xué)行為得以進(jìn)一步規(guī)范。
九、規(guī)范全市中職學(xué)生資助工作,落實(shí)黨的惠民政策
聯(lián)合勞動(dòng)局組織全市范圍內(nèi)的中職學(xué)生資助工作專(zhuān)項(xiàng)檢查,并通過(guò)檢查了解基層情況及做法,指出問(wèn)題,逐一整改,同時(shí)形成報(bào)告,提出合理化建議。上述做法受到上級(jí)部門(mén)和基層學(xué)校的好評(píng)。同時(shí)成功承接了全省中職學(xué)生資助系統(tǒng)升級(jí)培訓(xùn)工作,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)稱贊。
十、嚴(yán)格教育經(jīng)費(fèi)管理,切實(shí)落實(shí)預(yù)算管理的宗旨
完成全系統(tǒng)、局機(jī)關(guān)并指導(dǎo)學(xué)校完成2012年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算;完成義務(wù)教育階段課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)減免補(bǔ)助工作;參與、配合做好全省教育經(jīng)費(fèi)使用專(zhuān)項(xiàng)檢查工作;配合市物價(jià)局基本落實(shí)民辦高中2011收費(fèi)政策,確保學(xué)校平穩(wěn)運(yùn)作;充分運(yùn)用教育結(jié)算中心工作平臺(tái),加強(qiáng)對(duì)全系統(tǒng)各單位的經(jīng)費(fèi)監(jiān)控,及時(shí)收集財(cái)務(wù)信息,為預(yù)算的切實(shí)執(zhí)行和領(lǐng)導(dǎo)的決策參考提供依據(jù)。局機(jī)關(guān)工作經(jīng)費(fèi)保障有力,同時(shí)根據(jù)法規(guī)和財(cái)政政策有力地規(guī)范了機(jī)關(guān)的經(jīng)濟(jì)行為,預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督有力。
十一、認(rèn)真穩(wěn)妥地做好全市教育經(jīng)費(fèi)和事業(yè)統(tǒng)計(jì)工作
重視對(duì)具體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),重視對(duì)相關(guān)考核指標(biāo)的事先把握,重視與相關(guān)部門(mén)和省廳、縣區(qū)的事前和事后聯(lián)系,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)妥帖以及統(tǒng)計(jì)工作組織和開(kāi)展的有序有效受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),相關(guān)的數(shù)據(jù)分析為各項(xiàng)工作的考核和領(lǐng)導(dǎo)參考決策起到重要作用。
2012年工作思路:
一、加強(qiáng)對(duì)全市校舍安全工作的督促管理工作,努力完成規(guī)定的目標(biāo)任務(wù),做好校安工程的掃尾工作。做好市屬教育系統(tǒng)校舍建設(shè)改造工作,爭(zhēng)取并合理安排校舍維修資金,并配合做好資金監(jiān)管工作。及時(shí)聯(lián)系、督促、配合各縣區(qū)做好本地的相關(guān)工作,下好全市一盤(pán)棋。
二、督促國(guó)債資金項(xiàng)目的如期實(shí)施并按實(shí)完成,落實(shí)該類(lèi)工程的過(guò)程數(shù)據(jù)匯總上報(bào)工作同時(shí)全面把握市本級(jí)教育系統(tǒng)各項(xiàng)基建維修工作,規(guī)范過(guò)程,及時(shí)落實(shí)資金,通過(guò)財(cái)務(wù)監(jiān)管規(guī)范其財(cái)務(wù)行為。
三、嚴(yán)格按照財(cái)政等部門(mén)的相關(guān)規(guī)定做好各單位的預(yù)算收支監(jiān)管工作,同時(shí)重點(diǎn)在公用經(jīng)費(fèi)、食堂經(jīng)營(yíng)等方面按照2009年市教育局出臺(tái)的管理制度要求做好落實(shí)工作,針對(duì)2011年的工作實(shí)際,進(jìn)行一次相應(yīng)的工作檢查,查找問(wèn)題,督促整改,積累經(jīng)驗(yàn),逐步修正,完善政策,做好工作。積極配合辦公室做好局機(jī)關(guān)的公務(wù)后勤保障工作,做到既厲行節(jié)約,加強(qiáng)監(jiān)控,又合理保障,確保運(yùn)作。
四、充分運(yùn)用投資發(fā)展公司這一擔(dān)保平臺(tái),有效解決市屬教育系統(tǒng)2012年的建設(shè)負(fù)債問(wèn)題。確保資金鏈不斷,并盡可能降低資金成本。
五、加強(qiáng)對(duì)人民教育基金會(huì)的管理工作,規(guī)范人民教育基金會(huì)捐贈(zèng)資金的收支行為,根據(jù)捐贈(zèng)法和人民教育基金會(huì)的章程規(guī)定,結(jié)合上級(jí)部門(mén)有關(guān)經(jīng)費(fèi)安排使用的規(guī)定,配合做好資金管理使用工作。
六、加強(qiáng)教育會(huì)計(jì)結(jié)算中心的工作,對(duì)市屬各行政事業(yè)單位的預(yù)算執(zhí)行做好事中和事前的審核把關(guān)工作,充分利用這一工作平臺(tái),根據(jù)市財(cái)政及市教育局的工作要求,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校的財(cái)務(wù)收支行為,同時(shí)做好數(shù)據(jù)采集和分析工作,為教育經(jīng)費(fèi)安排使用提供依據(jù)。也為下一步的教育改革行為提供經(jīng)費(fèi)上的參考。