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【正文】
醫(yī)療保障局關(guān)于人大代表建議辦理情況工作總結(jié)
一、基本情況
市十五屆人大三次會(huì)議以來,我局共收到人大代表建議5件,其中主辦2件,協(xié)辦3件,內(nèi)容涉及城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診報(bào)銷、城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)、季節(jié)性疾病防治等方面。
二、主要做法
(一)高度重視,增強(qiáng)建議辦理責(zé)任感
人大代表的建議是為醫(yī)療保障事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展送來的“金點(diǎn)子”,也是對(duì)醫(yī)療保障工作的監(jiān)督、鞭策和關(guān)心。收到承辦建議后,我局立即把辦理工作排上重要議事日程,把辦好建議作為轉(zhuǎn)變政風(fēng)行風(fēng)、提升干部服務(wù)能力建設(shè)、提高醫(yī)療保障服務(wù)水平的重要舉措。專門召開局長(zhǎng)辦公會(huì)部署人大建議辦理工作,進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),增強(qiáng)使命意識(shí),層層傳導(dǎo)壓力,以對(duì)代表和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,用情用心用力辦理好每一件建議,推動(dòng)解決一批群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。
(二)強(qiáng)化措施,嚴(yán)格落實(shí)建議辦理要求
制定建議辦理制度和工作臺(tái)賬,明確辦理流程和任務(wù)分工,將分辦、催辦、審查、答復(fù)、總結(jié)、歸檔程序等制度化,明確建議辦理時(shí)間表、責(zé)任科室、牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、辦理完成時(shí)限等要素,并由專人跟蹤辦理進(jìn)度。嚴(yán)格履行建議辦理程序,科學(xué)分類辦理建議,不斷提升精細(xì)化管理水平,對(duì)收到的人大建議及時(shí)梳理,明確責(zé)任部門,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)批示后,交由相關(guān)科室擬定辦理方案,提出初步答復(fù)意見。由分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)審核后,形成正式答復(fù)意見。確保正式答復(fù)意見格式規(guī)范、內(nèi)容真實(shí)、表達(dá)準(zhǔn)確,與人大代表溝通后,錄入人大建議辦理平臺(tái)。
(三)強(qiáng)化督辦,提高建議辦理質(zhì)量
及時(shí)加強(qiáng)和市人大、市政府督查室,主辦、協(xié)辦單位的溝通聯(lián)系,溝通辦理進(jìn)度。通過電話溝通、見面拜訪等多種形式與人大代表進(jìn)行聯(lián)系,充分聽取代表提出建議的出發(fā)點(diǎn)和訴求,研究、吸納代表的真知灼見,對(duì)新老問題找準(zhǔn)癥結(jié),尋“良方”、出“實(shí)招”,跟蹤落實(shí),及時(shí)解決,不斷完善和醫(yī)療保障領(lǐng)域相關(guān)的各項(xiàng)工作。對(duì)建議辦理進(jìn)行全程督辦,及時(shí)督促承辦科室、責(zé)任人認(rèn)真辦理,嚴(yán)格按照辦理步驟和時(shí)限,擬出針對(duì)性強(qiáng)、質(zhì)量高的答復(fù)意見。增強(qiáng)辦理工作的主動(dòng)性,加強(qiáng)協(xié)作辦件。
三、建議辦理情況
我局收到的5件人大建議,現(xiàn)已全部擬出答復(fù)意見。
1.關(guān)于城鎮(zhèn)居民繳納醫(yī)保實(shí)現(xiàn)手機(jī)繳費(fèi)(編號(hào):019,代表:劉一嘉)
2017年,按照市人民政府的總體安排,我市將原城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)與原新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度進(jìn)行整合,建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度。
2019年3月29日,按照國(guó)家、自治區(qū)居民醫(yī)療保險(xiǎn)征繳工作的相關(guān)政策要求,市稅務(wù)部門和醫(yī)療保障部門聯(lián)合印發(fā)《國(guó)家稅務(wù)總局呼和浩特市稅務(wù)局、呼和浩特市醫(yī)療保障局關(guān)于做好征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)后城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)征繳工作的通知》(呼稅發(fā)〔2019〕59號(hào))文件,明確了城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳職責(zé),從2019年4月1日起各旗縣區(qū)稅務(wù)機(jī)關(guān)承擔(dān)參保人員的征繳工作。
2.關(guān)于規(guī)范管理在呼和浩特市第一醫(yī)院定點(diǎn)治療的全公費(fèi)傷殘人員的建議(編號(hào):028,代表:嘎勒登瑪)
經(jīng)了解,我市全公費(fèi)傷殘人員(二等乙級(jí)以上傷殘軍人、人民警察)的醫(yī)療待遇多年來一直由呼和浩特市第一醫(yī)院負(fù)責(zé),市財(cái)政負(fù)責(zé)撥款。今后需我局保障其醫(yī)療待遇,我局將根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定予以積極配合。
3.[重點(diǎn)建議]關(guān)于適當(dāng)設(shè)立城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)門診報(bào)銷的建議(編號(hào):036,代表:樊三桃)
2017年,按照市人民政府的總體安排,我市將原城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)與原新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度進(jìn)行整合,建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度。
根據(jù)《人民政府關(guān)于建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度的實(shí)施意見》(內(nèi)政發(fā)〔2016〕122號(hào))和《呼和浩特市人民政府關(guān)于印發(fā)<呼和浩特市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)施辦法>的通知》(呼政發(fā)〔2017〕21號(hào))精神,結(jié)合我市實(shí)際,制定《呼和浩特市城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌實(shí)施辦法》(呼醫(yī)保發(fā)〔2019〕35號(hào)),本辦法自2019年7月1日起實(shí)施。辦法出臺(tái)后,擴(kuò)大了甲類慢性病病種范圍,取消乙類慢性病的申報(bào)審批納入門診統(tǒng)籌管理。年度支付限額由原來的200元提高到2000元(60歲以下參保人員)和2400元(60歲及以上老年參保人員)。一級(jí)、二級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的支付比例由原來的50%分別提高到65%和60%。實(shí)現(xiàn)居民參?;颊唛T診就醫(yī)直接結(jié)算,在自治區(qū)范圍內(nèi)尚屬首家。
4.關(guān)于季節(jié)性鼻炎的防治建議(編號(hào):059,代表:烏瓊)
我市已經(jīng)出臺(tái)《呼和浩特城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌結(jié)算管理辦法》(呼政發(fā)〔2013〕181號(hào)),《呼和浩特市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌實(shí)施辦法》(呼醫(yī)保發(fā)〔2019〕35號(hào)),參保人員發(fā)生的門診費(fèi)用實(shí)行即時(shí)結(jié)算。門診醫(yī)療費(fèi)結(jié)算管理辦法實(shí)施后,乙類慢性病門診不再申報(bào)辦理。凡符合規(guī)定的過敏性鼻炎用藥均可以在門診即時(shí)結(jié)算。
5.關(guān)于適當(dāng)延長(zhǎng)醫(yī)療保險(xiǎn)住院天數(shù)的建議(編號(hào):073,代表:趙銀麗)
為防止過度醫(yī)療,保障基金安全,提高基金使用效率,醫(yī)療保障部門對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行平均住院費(fèi)用評(píng)價(jià),采取總額控制形式管理。醫(yī)療保障局部門未對(duì)參?;颊叩馁M(fèi)用和住院天數(shù)進(jìn)行限制?;颊叩淖≡簳r(shí)間由醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)患者病情及醫(yī)院管理規(guī)定確定。
四、存在問題和下一步工作打算
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),依照《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》、《省人口與計(jì)劃生育條例》、《省禁止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規(guī)定》(省政府218號(hào)令)等法律法規(guī),對(duì)利用超聲技術(shù)和其他技術(shù)手段進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠行為開展集中整治,以整治促規(guī)范,綜合治理全縣出生人口性別比偏高的問題,為全縣經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境。
二、專項(xiàng)整治活動(dòng)內(nèi)容
(一)廣泛開展人口和計(jì)劃生育有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的宣傳。
(二)對(duì)各級(jí)人口和計(jì)生行政管理部門、相關(guān)從業(yè)機(jī)構(gòu)及人員落實(shí)“兩非”管理制度、工作程序和責(zé)任措施等情況進(jìn)行全面檢查;進(jìn)一步規(guī)范計(jì)劃生育各技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的孕情管理、B超管理、人流和引產(chǎn)以及終止妊娠藥品等管理;健全和完善綜合治理出生人口性別比偏高的長(zhǎng)效管理機(jī)制。
(三)依法從嚴(yán)查處“兩非”行為。
三、專項(xiàng)整治工作重點(diǎn)
(一)重點(diǎn)地區(qū)。出生人口性別比偏高、基礎(chǔ)工作較差、舉報(bào)線索多、問題突出的地區(qū),尤其是縣際周邊地區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等重點(diǎn)部位。
(二)重點(diǎn)單位。各級(jí)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu),醫(yī)療保健服務(wù)機(jī)構(gòu),個(gè)體診所,藥品批發(fā)及零售企業(yè)等。
(三)重點(diǎn)對(duì)象。利用超聲技術(shù)和其他技術(shù)手段進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠的;個(gè)體診所、非法行醫(yī)者為他人實(shí)施胎兒性別鑒定的;未經(jīng)批準(zhǔn)為符合政策生育且懷孕在三個(gè)月以上的孕婦擅自施行終止妊娠手術(shù)的;使用各種藥物為孕婦終止妊娠的;介紹他人進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的;未經(jīng)批準(zhǔn)和非醫(yī)學(xué)需要私自為他人取宮內(nèi)節(jié)育器的。
四、專項(xiàng)整治工作步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(2012年7月底至8月3日)。
1、制訂《2012年全縣“兩非”專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》,召開會(huì)議部署專項(xiàng)整治工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、相關(guān)部門結(jié)合各自實(shí)際制定工作方案。
2、利用報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體,大力宣傳相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,營(yíng)造“兩非”專項(xiàng)整治活動(dòng)氛圍。
3、建立有獎(jiǎng)舉報(bào)制度,面向社會(huì)公布舉報(bào)電話和舉報(bào)信箱。
(二)全面清理、自查自糾階段(2012年8月4日至8日)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直相關(guān)部門對(duì)轄區(qū)和隸屬二級(jí)單位“兩非”管理情況進(jìn)行全面清理,認(rèn)真開展自查自糾,形成專項(xiàng)整治自查報(bào)告,于8月12日前報(bào)縣人口和計(jì)劃生育局。報(bào)告的主要內(nèi)容為:
1、清查涉及胎兒性別鑒定和人工終止妊娠的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)單位,醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)、藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售企業(yè)情況。
2、清查本地居民在年月到2012年7月期內(nèi)全部孕情的中止、在孕和已辦證再生育待孕的情況。
3、相關(guān)單位的“兩非”管理工作情況,相關(guān)部門和單位報(bào)送出生人口性別比管理工作總結(jié)的情況。
4、自查自糾和案件查處情況。
(三)重點(diǎn)檢查、依法查處階段(2012年8月9日至8月25日)。
對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直相關(guān)部門及重點(diǎn)單位“兩非”專項(xiàng)整治工作進(jìn)行檢查,依法從嚴(yán)查處“兩非”案件。
1、檢查出生人口性別比管理工作情況。
2、檢查孕情管理和“兩非”管理工作情況。調(diào)閱各級(jí)各類計(jì)生技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、個(gè)體診所2011年10月至2012年7月期內(nèi)的B超檢查、人流、引產(chǎn)登記簿及相關(guān)病歷檔案;調(diào)查終止妊娠藥品銷售市場(chǎng),看是否有違規(guī)經(jīng)營(yíng)的情況。
3、檢查“兩非”案件立案處理情況。各地、各有關(guān)部門根據(jù)檢查發(fā)現(xiàn)和群眾舉報(bào),認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查取證,符合立案條件的一律立案查處,并嚴(yán)格按程序進(jìn)行責(zé)任追究。
(四)總結(jié)評(píng)估、建章立制階段(2012年8月26日至9月底)。
對(duì)“兩非”專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),對(duì)暴露的突出問題與薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真梳理,進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)管理制度。
1.首先保證了衛(wèi)生辦的日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)及相關(guān)月報(bào)表的報(bào)送
2.參加了湖北省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作會(huì)議暨省衛(wèi)生系統(tǒng)2012年衛(wèi)生辦工作部署會(huì)議,認(rèn)真領(lǐng)悟了會(huì)議精神。
3.按市衛(wèi)生局工作要求,向市里上報(bào)了2009-2011年衛(wèi)生辦工作總結(jié)、2011年衛(wèi)生辦工作亮點(diǎn)。
4.全面督查了全區(qū)村衛(wèi)生室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、一體化建設(shè),重點(diǎn)在于摸清國(guó)家基本藥物零差率的實(shí)施情況,發(fā)現(xiàn)了部分非基藥依然在市場(chǎng)上流通。
5.認(rèn)真核算了鄉(xiāng)村醫(yī)生第一季度補(bǔ)助情況。
6.對(duì)全區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生工作進(jìn)行了全面的檢查。
7.參與了“打擊非法行醫(yī),凈化醫(yī)療市場(chǎng)”的活動(dòng);
6月份的工作安排:
1.負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)實(shí)施好衛(wèi)生辦的日常工作及相關(guān)月報(bào)表的報(bào)送。
2.按照2012年衛(wèi)生辦工作安排,準(zhǔn)備制定下發(fā)咸安區(qū)衛(wèi)生辦工作安排。
3.盡快制定出咸安區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)常用的基本藥物目錄及配送要求.
4.針對(duì)上月督查發(fā)現(xiàn)的問題,依然繼續(xù)加大檢查力度,保證醫(yī)療市場(chǎng)合理化運(yùn)轉(zhuǎn)、杜絕非基藥在市場(chǎng)流通。
5.向省里上報(bào)咸安區(qū)基本藥物貸款配送情況統(tǒng)計(jì)表。
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機(jī)構(gòu),制定了相關(guān)規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),很好地完成任務(wù)。
2、醫(yī)院感染管理能按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行各項(xiàng)工作,年有工作計(jì)劃及工作總結(jié),檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測(cè)、包外有指示膠帶監(jiān)測(cè)。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進(jìn)一步規(guī)范。
5、能夠進(jìn)行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測(cè)及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測(cè)。
三、存在問題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強(qiáng)。院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)不到位。
2、在職醫(yī)務(wù)人員掌控醫(yī)院感染知識(shí)水平有待提高:對(duì)有關(guān)法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點(diǎn)部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強(qiáng):布局不合理,流程不符合要求。
5、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運(yùn)送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
四、下一步工作要求
1、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機(jī)構(gòu),制定年度工作計(jì)劃,年終要有工作總結(jié)。并認(rèn)真對(duì)醫(yī)院感染進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
2、認(rèn)真對(duì)照院內(nèi)感染控制有關(guān)法律法規(guī)及文件的要求,同時(shí)結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況,及時(shí)修訂和完善本院規(guī)章制度并認(rèn)真組織落實(shí)。
3、加強(qiáng)對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員院感管理、個(gè)人防護(hù)、無菌操作技術(shù)等知識(shí)的培訓(xùn),提高全員的素質(zhì),爭(zhēng)取全院重視并參與這項(xiàng)工作。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實(shí)有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
隨著時(shí)間的推移,XX年上半年工作圓滿結(jié)束。今上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助下,在醫(yī)院同事的配合下。認(rèn)真學(xué)習(xí)“xxxx”的重要思想,以黨的“xx大會(huì)議”精神為指導(dǎo)方針,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)解放思想,促進(jìn)醫(yī)患和諧。憑著“質(zhì)量第一、病人第一”的服務(wù)理念,結(jié)合“兩好一滿意”活動(dòng)的精神及要求,狠抓醫(yī)療安全、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),以及醫(yī)療制度規(guī)范化。結(jié)合我院實(shí)際情況,制定可行有效的措施,加大醫(yī)療質(zhì)量的管理力度,進(jìn)一步注重醫(yī)療人員的素質(zhì)培養(yǎng)和道德教育,進(jìn)一步解放思想更新觀念,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。為達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意這一工作要求及醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的努力。現(xiàn)將半年工作情況匯報(bào)如下:
一、 加強(qiáng)管理、跟進(jìn)督察、確保質(zhì)量
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展和生存的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是門診的首要任務(wù)。今上半年的八次醫(yī)院門診及門診部的會(huì)議上,首抓問題就是醫(yī)療安全問題及醫(yī)療質(zhì)量問題。通過例會(huì)的形勢(shì),從學(xué)習(xí)各種醫(yī)療規(guī)章制度、醫(yī)療文書書寫規(guī)范、無菌操作規(guī)程等方面嚴(yán)格要求。
2、加強(qiáng)醫(yī)療文書、處方及各種登記檢查工作確保質(zhì)量:為確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范、制度化。從醫(yī)院實(shí)際出發(fā),狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》標(biāo)準(zhǔn),檢查、反饋、整改。上半年共進(jìn)行了八次醫(yī)療質(zhì)量,針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,開會(huì)通報(bào),進(jìn)一步整改。處方藥品通用名使用率達(dá)85%以上,各種登記、申請(qǐng)單完整正規(guī)。
二、制度學(xué)習(xí)、規(guī)范例會(huì)、提高素質(zhì)
為進(jìn)一步提高醫(yī)療護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,采取集中學(xué)習(xí),個(gè)體學(xué)習(xí)等措施,狠抓學(xué)習(xí)實(shí)效。使每一名醫(yī)護(hù)人員通過學(xué)習(xí)從思想上認(rèn)識(shí)到醫(yī)療安全工作的重要性。人人心中裝著病人,人人能夠圍繞"以病人為中心、以質(zhì)量為核心"的服務(wù)宗旨開展工作,扎實(shí)做到服務(wù)好、質(zhì)量好、病人滿意。
為統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),確保醫(yī)療護(hù)理工作落到實(shí)處。堅(jiān)持正常例會(huì)制度,短會(huì)隨開制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。本著對(duì)每一位病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,總結(jié)匯報(bào)階段實(shí)際工作開展情況,查擺工作中存在的問題,制定針對(duì)性地改進(jìn)措施。把嚴(yán)格規(guī)范工作程序作為改進(jìn)工作作風(fēng)的抓手,工作中始終遵守醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,嚴(yán)格無菌規(guī)范化操作。由于管理人員工作到位,工作人員認(rèn)識(shí)到位,工作人員工作到位,確保了醫(yī)療護(hù)理工作的安全性。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、嚴(yán)格自律、初見成效
本人工作始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐、加強(qiáng)反思,工作中虛心向前輩、同事學(xué)習(xí),從不自滿。為進(jìn)一步提高自身的理論素質(zhì)和實(shí)際診療水平。通過參加成教,取得了大學(xué)本科及學(xué)士學(xué)位證書。為提高自己的業(yè)務(wù)技能,不僅注重向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),就醫(yī)療工作中存在的問題、不足與領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交流切磋、請(qǐng)教,使自己的業(yè)務(wù)技能、管理能力不斷提高,帶動(dòng)了部門工作,促進(jìn)了科室工作。
工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按制度嚴(yán)格要求自己,工作出滿勤、干滿點(diǎn)、加班加點(diǎn)、兢兢業(yè)業(yè),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。自覺、主動(dòng)、勤奮的工作,工作中不計(jì)個(gè)人得失、任勞任怨,處處嚴(yán)格要求自己,時(shí)時(shí)為醫(yī)院著想,為病人著想,贏得了病人的贊賞,維護(hù)了醫(yī)務(wù)人員的尊嚴(yán)。
四、其他方面的工作情況
開展醫(yī)療知識(shí)講座有以下內(nèi)容:《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)十二點(diǎn)》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療安全知識(shí)》、《構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、推進(jìn)和諧社會(huì)發(fā)展》、《醫(yī)患溝通技巧》等醫(yī)療知識(shí)安全講座。更進(jìn)一步醫(yī)院規(guī)章制度,為醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,醫(yī)患溝通,兩好一滿意工作奠定了基礎(chǔ)。
在上半年的工作中取得了一定的成績(jī)但仍有不足之處,今下半年的工作要點(diǎn)以以下幾方面為主:
二、 加強(qiáng)醫(yī)院管理制度,提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入;
二、 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療安全保障;
三、 加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查,提高醫(yī)療文書質(zhì)量;
四、 加強(qiáng)醫(yī)德素質(zhì)教育,提高醫(yī)療服務(wù)水平;
五、 加強(qiáng)三基三嚴(yán)訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)實(shí)踐技能;
六、 加強(qiáng)“兩好一滿意”活動(dòng)學(xué)習(xí),促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
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