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據(jù)2015年《中國(guó)建筑節(jié)能年度發(fā)展研究報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示:截至2013年中國(guó)民用建筑綜合面積為545億平方米,其中97%以上是高能耗建筑,而我國(guó)目前每年建成的房屋面積仍高達(dá)16億平方米,超過所有發(fā)達(dá)國(guó)家年建成建筑面積的總和。以如此建設(shè)速度,預(yù)計(jì)到2020年,全國(guó)高耗能建筑面積將達(dá)到700億平方米。如果再不注重建筑節(jié)能設(shè)計(jì),改變建造方式,加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)?!钡木G色建筑的使用,將直接加劇能源危機(jī)。
我國(guó)《綠色建筑行動(dòng)方案》中也明確指出:“住房城鄉(xiāng)建設(shè)等部門要加快建立促進(jìn)建筑工業(yè)化的設(shè)計(jì)、施工、部品生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)體系,推動(dòng)結(jié)構(gòu)件、部品、部件的標(biāo)準(zhǔn)化,豐富標(biāo)準(zhǔn)件的種類,提高通用性和可置換性。推廣適合工業(yè)化生產(chǎn)的預(yù)制裝配式混凝土、鋼結(jié)構(gòu)等建筑體系,加快發(fā)展建設(shè)工程的預(yù)制和裝配技術(shù),提高建筑工業(yè)化技術(shù)集成水平?!?/p>
因此,下一步建筑業(yè)的重點(diǎn)任務(wù)就是“推動(dòng)建筑工業(yè)化”。建筑門窗幕墻行業(yè)作為建筑業(yè)重要的組成部分,加快建筑門窗幕墻工業(yè)化的步伐,實(shí)現(xiàn)建筑門窗幕墻工業(yè)化與信息化的深度融合不僅具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,而且具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的社會(huì)意義。
一、發(fā)展建筑工業(yè)化的必要性
建筑能耗如此之大,高能耗建筑如此之多,建筑工業(yè)化就成為建筑節(jié)能的重要突破口,也是未來建筑業(yè)發(fā)展的必由之路。 建筑工業(yè)化就是通過“標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、工廠化生產(chǎn)、裝配化施工、一體化裝修、信息化管理和智能應(yīng)用”的方式,改變傳統(tǒng)建筑業(yè)的生產(chǎn)方式。
首先,與發(fā)達(dá)國(guó)家的現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比:英國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的裝配式建筑的比例在70%以上,我國(guó)的比例尚不足7%,可見裝配式建筑未來的市場(chǎng)規(guī)模還是非??捎^的。
其次,我國(guó)人口紅利已不在,以密集勞動(dòng)力為主要作業(yè)工人的建筑模式已很難持續(xù),新型的建造方式既是時(shí)展的召喚也是發(fā)展的必然。
再次,傳統(tǒng)的建筑施工方式的高污染、高耗能已不滿足我國(guó)對(duì)綠色節(jié)能建筑的發(fā)展要求。國(guó)家在推動(dòng)裝配式建筑發(fā)展方面也給出了明確的指標(biāo),總理2016政府年工作報(bào)告指出:要積極推廣綠色建筑和建材,大力發(fā)展鋼結(jié)構(gòu)和裝配式建筑,提高建筑工程標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
二、建筑工業(yè)化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)
從政策上講:根據(jù)《建筑產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展綱要》的要求,到2020年,裝配式建筑占新建建筑的比例20%以上,到2025年,裝配式建筑占新建建筑的比例50%以上。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)已有30多個(gè)省市出臺(tái)了裝配式建筑專門的指導(dǎo)意見和相關(guān)配套措施,不少地方更是對(duì)裝配式建筑的發(fā)展提出了明確要求。越來越多的市場(chǎng)主體開始加入到裝配式建筑的建設(shè)大軍中。但是由于改革開放前,鋼鐵工業(yè)的發(fā)展水平滯后,產(chǎn)量有限,鋼結(jié)構(gòu)的應(yīng)用受到限制,致使鋼結(jié)構(gòu)及其知識(shí)的普及遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如鋼混結(jié)構(gòu),以致我國(guó)已成為世界鋼產(chǎn)量第一時(shí),一講裝配化就是鋼混結(jié)構(gòu),忘掉了與生俱來就是裝配式建筑的鋼結(jié)構(gòu)。這一點(diǎn)應(yīng)該引起建筑業(yè)界的高度關(guān)注。
從社會(huì)環(huán)境講: 一方面新型城鎮(zhèn)化帶來城鎮(zhèn)快速發(fā)展,意味著大量的建筑需求將持續(xù),而建筑工業(yè)化契合了節(jié)能減排的需求,傳統(tǒng)的高能耗建筑方式必須改變。另一方面,隨著人口紅利的逐漸消失,越來越嚴(yán)重的建筑人工緊缺和人力資源成本的上升,帶來建筑業(yè)對(duì)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率需求的提升,從而使過去制約建筑工業(yè)化發(fā)展的建造成本高的制約逐漸消失。
從節(jié)能優(yōu)勢(shì)上講: 據(jù)統(tǒng)計(jì)采用裝配式建筑,建造過程中的一次節(jié)能就能帶來可觀的效益:即無須搭設(shè)腳手架,不用傳統(tǒng)木模板、木方,節(jié)約木材90%;節(jié)約用水65%左右;節(jié)約鋼材5%-8%;節(jié)約混凝土10%左右;減少現(xiàn)場(chǎng)施工垃圾90%;施工階段,現(xiàn)場(chǎng)基本無粉塵污染;減少現(xiàn)場(chǎng)施工場(chǎng)地50%左右;減少現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員50%以上;減少現(xiàn)場(chǎng)生活垃圾50%以上。
三、未來建筑工業(yè)化發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)
1.注重系統(tǒng)研究和專門人才的培養(yǎng)
創(chuàng)新是生命,人才是關(guān)鍵。未來科技的主體是企業(yè),企業(yè)要加大科技投入,培育新型建筑工業(yè)化研究機(jī)構(gòu),主動(dòng)和高等院校、設(shè)計(jì)、研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合,開展專門的工業(yè)化技術(shù)研究,建立“政、產(chǎn)、學(xué)、研、用”五位一體的機(jī)制。財(cái)政科技經(jīng)費(fèi)也要支持新型建筑工業(yè)化的科研及引進(jìn)、消化、吸收再創(chuàng)造等工作。同時(shí)要高度關(guān)注人才的培養(yǎng),我們既要培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,也要培養(yǎng)管理經(jīng)營(yíng)人才,同時(shí)不能忽視具有“工匠精神”的產(chǎn)業(yè)工人。
2.建立標(biāo)準(zhǔn)化體系的同時(shí)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)化與多元化之間的矛盾
一方面我國(guó)目前建筑行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管存在缺失,制定的標(biāo)準(zhǔn)體系尚未出臺(tái)行業(yè)強(qiáng)制性準(zhǔn)則,產(chǎn)業(yè)鏈中很多環(huán)節(jié)并未實(shí)際按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。而標(biāo)準(zhǔn)體系的建立是實(shí)現(xiàn)建筑產(chǎn)品的大批量、社會(huì)化、商品化生產(chǎn)的前提,也是大幅降低工業(yè)化成本的必要條件。從世界各國(guó)的經(jīng)驗(yàn)來講,標(biāo)準(zhǔn)化體系的建立能夠極大地推動(dòng)建筑工業(yè)化的發(fā)展。因此在未來制訂工業(yè)化建筑全過程、主要產(chǎn)業(yè)鏈的標(biāo)準(zhǔn)體系尤為重要;而建筑的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化設(shè)計(jì)技術(shù)體系與通用化接口技術(shù)研發(fā)也是建筑工業(yè)化發(fā)展的必要需求。
另一方面,目前標(biāo)準(zhǔn)化體系設(shè)計(jì)方面還處于設(shè)計(jì)定型、構(gòu)件統(tǒng)一、規(guī)格少且強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化與通用化階段,而現(xiàn)在消費(fèi)者需求的是個(gè)性化、多元化的產(chǎn)品。在今后標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定中應(yīng)更多的注重靈活性以及解決標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的制約瓶頸問題,促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展。
3.注意結(jié)構(gòu)體系的完備性
目前,社會(huì)上普遍缺少對(duì)結(jié)構(gòu)體系的認(rèn)知,由于這樣那樣的原因,人們對(duì)鋼混結(jié)構(gòu)了解較多,對(duì)鋼結(jié)構(gòu)知之甚少。我們要加大宣傳力度,讓更多的人了解鋼結(jié)構(gòu)、組合結(jié)構(gòu),使政府工作報(bào)告中明確指出的“大力發(fā)展鋼結(jié)構(gòu)和裝配式建筑,提高建筑工程標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量”落到實(shí)處。
4.注重工業(yè)化發(fā)展上下游全產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展
新型建筑工業(yè)化的發(fā)展依賴于研究、施工、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、監(jiān)督、服務(wù)等全產(chǎn)業(yè)鏈的共同進(jìn)步,如傳統(tǒng)的建筑業(yè)中“建筑設(shè)計(jì)”屬于獨(dú)立的行業(yè),因此設(shè)計(jì)時(shí)無需考慮施工的工藝流程,施工對(duì)設(shè)計(jì)階段的影響也有限。而新型建筑工業(yè)化的生產(chǎn)方式是采用信息化的方式協(xié)同設(shè)計(jì)、施工、部品建造與裝飾裝修緊密的結(jié)合。從部品生產(chǎn)角度,很多部件需要附加在構(gòu)件上,需要大量產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)之間接口集成的問題,這不是一家企業(yè)的事情,需要標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)企業(yè)、部品生產(chǎn)企業(yè)、建材企業(yè)、安裝施工企業(yè)等一起配合完成。因此建筑工業(yè)化必須是全產(chǎn)業(yè)鏈的工業(yè)化,建筑從設(shè)計(jì)出圖、生產(chǎn)制造、運(yùn)輸配送、施工安裝、到驗(yàn)收運(yùn)營(yíng)的全過程都要實(shí)現(xiàn)工業(yè)化。
四、建筑門窗幕墻的工業(yè)化
在建筑領(lǐng)域,我國(guó)門窗每年有五億平方米的產(chǎn)量,它的產(chǎn)值超過了兩千億元人民幣;幕墻每年有八千到九千萬平方米的產(chǎn)量,產(chǎn)值超過一千億元。就產(chǎn)業(yè)化程度而言,幕墻相對(duì)比較高,大型建筑和公共建筑,特別是超高層、單元式幕墻使用率80%,一般幕墻安裝方式無法實(shí)現(xiàn)。而門窗作為一種工業(yè)化產(chǎn)品,工業(yè)化的生產(chǎn)、加工、安裝比例也在逐年增加。
建筑門窗幕墻工業(yè)化的定義就是采用現(xiàn)代工業(yè)的生產(chǎn)和管理手段替代傳統(tǒng)的、分散式手工業(yè)的生產(chǎn)方式,從而達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量的目的。其特征在于以門窗幕墻系統(tǒng)的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化為前提、工廠生產(chǎn)集約化為手段、現(xiàn)場(chǎng)施工裝配化與標(biāo)準(zhǔn)化為核心、組織管理科學(xué)化為保證。在建筑門窗幕墻系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化和信息化的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)建筑門窗幕墻的工業(yè)化,進(jìn)而達(dá)到產(chǎn)品化的目標(biāo),是建筑門窗幕墻行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1.門窗企業(yè)的工業(yè)化發(fā)展
在新型建筑工業(yè)化發(fā)展的大環(huán)境下,門窗需要設(shè)計(jì)系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化;生產(chǎn)精細(xì)化、工藝化;施工機(jī)械化、裝配化,這樣的發(fā)展模式對(duì)于門窗企業(yè)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。
門窗企業(yè)要注意工藝標(biāo)準(zhǔn)化、設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化使產(chǎn)品性能更加穩(wěn)定并且得到提高。在具備條件的情況下,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的門窗產(chǎn)品整樘出廠。對(duì)于建筑標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格外的門窗采用標(biāo)準(zhǔn)附框或?qū)S酶娇蜻M(jìn)行安裝。附框內(nèi)口的寬、高構(gòu)造尺寸應(yīng)與門窗洞口標(biāo)志尺寸一致,在洞口裝修階段或裝修完成后采用標(biāo)準(zhǔn)的方法進(jìn)行整體安裝,從而最大程度的解決標(biāo)準(zhǔn)化與多元化之間的矛盾,使門窗產(chǎn)品更適合于建筑工業(yè)化發(fā)展。
在生產(chǎn)過程中,建立智能化工廠。將大批量標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品生產(chǎn)與柔性定制化生產(chǎn)相結(jié)合。滿足后工業(yè)化時(shí)代不同層次消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求。
2.幕墻企業(yè)的工業(yè)化發(fā)展
應(yīng)對(duì)建筑工業(yè)化,幕墻企業(yè)要從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、施工和信息化管理等方面尋求發(fā)展與突破。從設(shè)計(jì)開始,BIM作為建筑信息模型技術(shù),貫穿于幕墻工程始終,通過參數(shù)模型整合各種項(xiàng)目的相關(guān)信息,在項(xiàng)目策劃、運(yùn)行和維護(hù)的全生命周期過程中進(jìn)行共享和傳遞,在提高生產(chǎn)效率、節(jié)約成本和縮短工期方面發(fā)揮重要作用。在設(shè)計(jì)與產(chǎn)品生產(chǎn)中注重研發(fā),推廣單元式幕墻的應(yīng)用,提高產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度,使部件、附件的通用性和可置換性得以提高。同時(shí)大力推動(dòng)裝配式建筑發(fā)展,注重預(yù)制建筑節(jié)點(diǎn)的延性和防水等關(guān)鍵技術(shù)研發(fā),提升施工管理的水平。從而達(dá)到各環(huán)節(jié)整體發(fā)展,提升我國(guó)新型建筑工業(yè)化進(jìn)行的速度。
總之,人類社會(huì)發(fā)展要走可持續(xù)之路,建筑業(yè)發(fā)展要走綠色化之路已成為大家的共識(shí)和必然選擇。新型建筑工業(yè)化就是建筑業(yè)綠色發(fā)展的首選之路,她為門窗幕墻企業(yè)帶來了無限的發(fā)展空間,產(chǎn)品的創(chuàng)新,技術(shù)的進(jìn)步,綠色的需求等等,只有抓住機(jī)遇、走在前列的企業(yè)才能成為舞臺(tái)的主角。
1)第一階段形成一些計(jì)劃和想法,公司提供哪些產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)等。
2)第二階段了解市場(chǎng),客戶是誰(shuí),如何保證產(chǎn)品或服務(wù)具有很強(qiáng)的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力等。
3)第三階段具體細(xì)節(jié)的考慮,比如:如何來運(yùn)營(yíng)這家公司,今后幾年的財(cái)務(wù)計(jì)劃是什么,會(huì)遇到哪些風(fēng)險(xiǎn),需要多少資金,怎樣籌集資金等。
4)第四階段,文檔制作。即將自己前三階段的想法落實(shí)在商業(yè)計(jì)劃書上。
5)第五階段,推銷自己的商業(yè)計(jì)劃,以獲得投資。
一、商業(yè)計(jì)劃書內(nèi)容
執(zhí)行摘要 這是商業(yè)計(jì)劃書最簡(jiǎn)練形式,包括所有的要點(diǎn)。執(zhí)行摘要的長(zhǎng)度通常以2-3頁(yè)為宜,內(nèi)容力求精練有力,重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn),尤其是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶眼之處。風(fēng)險(xiǎn)投資商如果覺得執(zhí)行摘要有看頭,才會(huì)接著去閱讀其它內(nèi)容。作為商業(yè)計(jì)劃書中最重要的一部分,執(zhí)行摘要一般放在最后步驟進(jìn)行準(zhǔn)備。
公司描述 商業(yè)計(jì)劃書的第一個(gè)完整部分是公司描述部分,它包括:公司的歷史,當(dāng)前地位、戰(zhàn)略和未來計(jì)劃。企業(yè)還需要在商業(yè)計(jì)劃書中闡明通過具體的戰(zhàn)略規(guī)劃可以建立起利潤(rùn)可觀的公司業(yè)務(wù)。
產(chǎn)品和服務(wù) 在這一部分中,主要是對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及未來產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。另外,對(duì)專利等級(jí)、版權(quán)、及商業(yè)機(jī)密內(nèi)容的描述也非常重要,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)入壁壘的分析說明也是相當(dāng)關(guān)鍵。
市場(chǎng)分析 這一部分應(yīng)該界定公司的市場(chǎng),行業(yè),現(xiàn)在和潛在的購(gòu)買者,和競(jìng)爭(zhēng)者。商業(yè)計(jì)劃書應(yīng)該闡釋市場(chǎng)中的關(guān)鍵影響因素,弄清楚購(gòu)買決策的制定過程,還應(yīng)該對(duì)“市場(chǎng)是怎樣細(xì)分,公司計(jì)劃擁有的市場(chǎng)份額,以及預(yù)想采用何種防御戰(zhàn)略來抵擋競(jìng)爭(zhēng)”這些問題做出回答。商業(yè)計(jì)劃書的這一部分的撰寫越具體越好,要以那些可信度高、已經(jīng)證實(shí)的數(shù)據(jù)為中心。市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)當(dāng)包括對(duì)企業(yè)所在行業(yè)、及潛在客戶的詳細(xì)分析。行業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)包括行業(yè)數(shù)據(jù)、市場(chǎng)規(guī)模、近期技術(shù)進(jìn)步、政策規(guī)定及未來發(fā)展趨勢(shì)等方面。顧客調(diào)查應(yīng)包括潛在顧客數(shù)量、平均購(gòu)買率及購(gòu)買決策者的行為分析等信息。這一調(diào)查可以推動(dòng)銷量預(yù)測(cè)和定價(jià)策略的開展,而這些策略與營(yíng)銷、銷售、分銷渠道等戰(zhàn)略是緊密聯(lián)系的。最后,對(duì)企業(yè)將要占領(lǐng)的目標(biāo)市場(chǎng)的份額做出評(píng)價(jià)。
Abstract: Business plan is a comprehensive project plan, which can help start-ups correspond diachronically to itself, and can help business enterprises with financing. According to the characteristics of the entrepreneurial university students, this paper analyzes the function and significance of the business plan, analyzes the components of business plan focusing on the business plan writing methods and skills, and finally provides opinions and suggestions for the application of the business plan.
關(guān)鍵詞: 商業(yè)計(jì)劃書;量身定制;創(chuàng)業(yè)
Key words: business plan;customized;entrepreneurship
中圖分類號(hào):F722 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)28-0182-03
1 商業(yè)計(jì)劃書
商業(yè)計(jì)劃書是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃,它從企業(yè)內(nèi)部的人員、制度、管理以及企業(yè)的產(chǎn)品、營(yíng)銷、市場(chǎng)等各個(gè)方面對(duì)即將展開的商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析。商業(yè)計(jì)劃書能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得融資。創(chuàng)業(yè)企業(yè)要獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的支持,其非常重要的途徑就是從審驗(yàn)商業(yè)計(jì)劃書開始。因此,要順利獲得風(fēng)險(xiǎn)資本的投入,一份規(guī)范完整的商業(yè)計(jì)劃書是必不可少的,僅僅憑借專利證書或科技成果鑒定書是不可能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的。商業(yè)計(jì)劃書寫的好,企業(yè)/項(xiàng)目有吸引力,融資才會(huì)有希望。商業(yè)計(jì)劃書能夠幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)對(duì)自己進(jìn)行再認(rèn)識(shí)。通過制定商業(yè)計(jì)劃書,把目前擁有的資源、信息和想法全部寫下來,然后再逐條推敲,梳理思路,同時(shí)進(jìn)行調(diào)研,完善信息,找到資源與工作的銜接點(diǎn),最終把各種資源有序的整合起來。這樣創(chuàng)業(yè)企業(yè)就能對(duì)這一項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí),創(chuàng)業(yè)的成功率也就隨之大大提高了。
2 商業(yè)計(jì)劃書的構(gòu)成與寫作技巧
創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目數(shù)量眾多、各式各樣,因此針對(duì)每個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目制作的商業(yè)計(jì)劃書的形式內(nèi)容也不必完全統(tǒng)一,但無論項(xiàng)目之間差異有多大,商業(yè)計(jì)劃書的具體內(nèi)容一般都應(yīng)涵蓋以下11個(gè)方面。在根據(jù)自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃著手編制商業(yè)計(jì)劃書時(shí),可以參考附錄中的商業(yè)計(jì)劃書模板進(jìn)行編寫,也可以針對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的特點(diǎn)對(duì)部分章節(jié)做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和增刪。
2.1 封面 ①寫作內(nèi)容:商業(yè)計(jì)劃書的封面應(yīng)該包括
企業(yè)名稱、地址、電子郵件地址、電話號(hào)碼、日期、主創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)絡(luò)方式以及企業(yè)網(wǎng)址。如果企業(yè)已有徽標(biāo)或者商標(biāo),就把它置于封面頁(yè)。②寫作技巧:可以結(jié)合企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)特點(diǎn),對(duì)封面進(jìn)行適當(dāng)?shù)男揎椇兔阑?/p>
2.2 保密協(xié)議 由于在正式的投資談判中,會(huì)涉及到大量的商業(yè)機(jī)密,其中有些可能對(duì)創(chuàng)業(yè)者的業(yè)務(wù)有著重大的影響,威脅到創(chuàng)業(yè)者的切身利益。因此,在談判開始前,簽署一份正式的書面保密協(xié)議是必要的。事實(shí)上,在國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資被稱為保密性最強(qiáng)的行業(yè),風(fēng)險(xiǎn)投資者和融資方均對(duì)投資細(xì)節(jié)和有關(guān)方案持高度保密態(tài)度。這有兩方面原因:一是投資談判過程和投資實(shí)施過程中會(huì)涉及到許多商業(yè)機(jī)密,而這些機(jī)密往往是構(gòu)成該投資盈利前景的基礎(chǔ);二是風(fēng)險(xiǎn)投資在對(duì)股權(quán)分配、創(chuàng)業(yè)企業(yè)定價(jià)方面有著較強(qiáng)的隨意性,價(jià)格和其他條件常常是由雙方的談判力量決定的,經(jīng)常出現(xiàn)相似項(xiàng)目定價(jià)完全不同的情況[1]。因此,保密對(duì)雙方都有重大利害關(guān)系。保密協(xié)議可以參考附錄商業(yè)計(jì)劃書模板中的保密協(xié)議。
2.3 執(zhí)行概要 執(zhí)行概要是商業(yè)計(jì)劃書的第一項(xiàng)內(nèi)容,是整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的概述,能讓投資者迅速對(duì)新創(chuàng)企業(yè)有個(gè)全面的了解,應(yīng)該使投資者能夠馬上理解你的基本觀點(diǎn),快速掌握商業(yè)計(jì)劃書的重點(diǎn),然后做出是否愿意花時(shí)間繼續(xù)讀下去的決定。①寫作內(nèi)容:執(zhí)行總結(jié)部分的主要內(nèi)容包括:公司簡(jiǎn)介,產(chǎn)品與技術(shù),行業(yè)及市場(chǎng),市場(chǎng)營(yíng)銷,融資說明,財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),風(fēng)險(xiǎn)控制等,這與接下來要詳細(xì)闡述的商業(yè)計(jì)劃書的其他部分的內(nèi)容是一致的,只不過內(nèi)容更為簡(jiǎn)要。②寫作技巧:在展示商業(yè)計(jì)劃書之前,應(yīng)針對(duì)不同經(jīng)歷和背景的風(fēng)險(xiǎn)投資商,進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查研究,找出他們關(guān)注的重點(diǎn),撰寫切合不同興趣點(diǎn)的執(zhí)行概要。篇幅要盡量簡(jiǎn)短,控制在2-3頁(yè)之間。在完成商業(yè)計(jì)劃書的其他部分之后,最后撰寫執(zhí)行概要,使執(zhí)行概要能夠涵蓋整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書的精華。
2.4 公司基本情況介紹 這部分內(nèi)容是為了讓投資商對(duì)公司基本情況和人員構(gòu)成有一個(gè)初步的了解。從某種意義上講,風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能否成功,最終要取決于該企業(yè)是否擁有一個(gè)強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì),因此這部分可以著重突出團(tuán)隊(duì)的介紹。①寫作內(nèi)容:公司基本情況,包括公司的基本信息,公司的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀,公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),公司的發(fā)展計(jì)劃等。管理團(tuán)隊(duì)和管理結(jié)構(gòu),包括董事會(huì)成員具體情況,管理人員具體情況,公司組織結(jié)構(gòu)和職位設(shè)置等。②寫作技巧:對(duì)公司的基本情況介紹要簡(jiǎn)明扼要。
2.5 產(chǎn)品/服務(wù)介紹 在進(jìn)行投資項(xiàng)目評(píng)估時(shí),投資人最關(guān)心的就是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)或服務(wù)是否能滿足顧客的需要,即是否擁有巨大的市場(chǎng)潛力,這也直接反映了風(fēng)險(xiǎn)投資能否收到滿意的回報(bào)。①寫作內(nèi)容:產(chǎn)品介紹通常應(yīng)包括:產(chǎn)品名稱、性能及特征、產(chǎn)品所處的生命周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的品牌和專利、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程、發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析等等。②寫作技巧:要突出產(chǎn)品的創(chuàng)新型、獨(dú)特性和價(jià)格優(yōu)勢(shì)。要著重展示產(chǎn)品的盈利能力、目標(biāo)市場(chǎng)、同類產(chǎn)品的比較等內(nèi)容。內(nèi)容要實(shí)事求是,不可做出不切實(shí)際的承諾。要以通俗、簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述產(chǎn)品與服務(wù),避免過多的關(guān)于技術(shù)細(xì)節(jié)方面的論證,盡量減少?gòu)?fù)雜的技術(shù)術(shù)語(yǔ)的出現(xiàn)頻率。如已有成型的樣本或樣品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示,對(duì)輔助產(chǎn)品的講解和促進(jìn)投資商對(duì)產(chǎn)品的理解都是大有裨益的。
2.6 行業(yè)及市場(chǎng)情況 在眾多的商業(yè)計(jì)劃書中,大約有17%的被拒絕的主要理由是產(chǎn)品市場(chǎng)不夠大,或不能創(chuàng)造足夠的贏利。因此,創(chuàng)業(yè)者要在對(duì)行業(yè)及市場(chǎng)進(jìn)行了充分的市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上,對(duì)自身產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)進(jìn)行合理的預(yù)測(cè),并制定出相應(yīng)的市場(chǎng)策略。只有當(dāng)企業(yè)有光明的市場(chǎng)前景或可觀的贏利潛力時(shí),才有可能獲得風(fēng)險(xiǎn)投資家的資金支持。市場(chǎng)狀況方面的編制的目的就是讓投資家相信企業(yè)有光明的市場(chǎng)前景。①寫作內(nèi)容:行業(yè)發(fā)展分析。行業(yè)整體與細(xì)分領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀,整體的規(guī)模和未來發(fā)展容量,現(xiàn)有產(chǎn)品的價(jià)格及競(jìng)爭(zhēng)力,市場(chǎng)容量與市場(chǎng)占有量、年產(chǎn)量、年需求量、年出口量等狀況。市場(chǎng)定位分析。說明創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目可推廣應(yīng)用的行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域、范圍、容量、競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、行業(yè)壁壘、目標(biāo)客戶群體等。市場(chǎng)需求分析。市場(chǎng)需求產(chǎn)生的動(dòng)力。競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析?,F(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)分析。②寫作技巧:清晰劃分行業(yè)和市場(chǎng)的邊界,避免出現(xiàn)行業(yè)概念過大,細(xì)分市場(chǎng)過小的問題。保證行業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,來源的可靠性。要對(duì)自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者和潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行客觀分析,要有保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)期計(jì)劃。
2.7 營(yíng)銷策略 營(yíng)銷就是指企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)顧客和實(shí)現(xiàn)銷售額。如一家為未成年人生產(chǎn)手機(jī)管理和監(jiān)控軟件的公司,擁有不錯(cuò)的產(chǎn)品、定位清楚的目標(biāo)市場(chǎng)、對(duì)顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。但它仍需要發(fā)現(xiàn)顧客,勸說顧客購(gòu)買其產(chǎn)品,這就需要制定有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。市場(chǎng)營(yíng)銷策略4Ps即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、促銷(Promotion)、銷售渠道與分銷(Place & Distribution)。商業(yè)計(jì)劃書中營(yíng)銷計(jì)劃的部分展示了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的具體計(jì)劃。①寫作內(nèi)容:產(chǎn)品銷售成本的構(gòu)成及銷售價(jià)格制訂的依據(jù);建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、設(shè)立商、分銷商方面的策略;在廣告促銷方面的策略與實(shí)施;在建立良好銷售隊(duì)伍方面的策略;產(chǎn)品售后服務(wù)方面的策略;其它方面的策略。②寫作技巧:在營(yíng)銷策劃內(nèi)容的闡述中,應(yīng)突出方案執(zhí)行過程中可能產(chǎn)生的有形和無形成本,突出方案何時(shí)產(chǎn)生收益、產(chǎn)生多少收益以及方案有效收益期的長(zhǎng)短等,這些都是投資商最關(guān)心的問題。內(nèi)外環(huán)境變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),要有應(yīng)變措施,造成的損失和后果也要加以說明。適當(dāng)選擇圖表形式表達(dá)。
2.8 融資說明 融資說明中要闡述企業(yè)在不同發(fā)展階段對(duì)資金的需求,以及資金的用途和預(yù)期達(dá)到的目標(biāo),同時(shí),也要根據(jù)融資金額、企業(yè)自身財(cái)務(wù)狀況,以及有利于企業(yè)治理和發(fā)展的股權(quán)結(jié)構(gòu)等因素,說明相應(yīng)的融資方式、資本結(jié)構(gòu)、融資抵押、擔(dān)保和融資條件等[2]。另外,還要描述如何使風(fēng)險(xiǎn)投資人最終以現(xiàn)金的方式收回其對(duì)本企業(yè)的投資,這也是風(fēng)險(xiǎn)投資人最終想要得到的,也是最關(guān)心的。①寫作內(nèi)容:計(jì)劃融資金額,包括資金總需求、融資方式,測(cè)算依據(jù)等。資金使用計(jì)劃,包括資金用途、已經(jīng)完成投資、新增投資等。資金退出計(jì)劃,包括資金退出時(shí)間、退出方式等。②寫作技巧:選擇適合項(xiàng)目的融資渠道進(jìn)行有針對(duì)性的闡述。
2.9 財(cái)務(wù)計(jì)劃 對(duì)于缺乏企業(yè)財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的新創(chuàng)企業(yè)而言,往往無法做到資金的有效使用,為了更好地預(yù)測(cè)和體現(xiàn)企業(yè)短期和長(zhǎng)期的資金需求,必須制定準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。①寫作內(nèi)容:說明產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的財(cái)務(wù)狀況,如產(chǎn)品的銷售價(jià)格和銷量預(yù)測(cè)、產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、銷售成本、研發(fā)費(fèi)用、管理成本、利潤(rùn)、資金支付、邊際效益、債務(wù)預(yù)測(cè)、收入稅率、存貸周轉(zhuǎn)和資產(chǎn)利用率。提供融資后未來3—5年項(xiàng)目預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等,并說明財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。②寫作技巧:對(duì)產(chǎn)品的銷售預(yù)測(cè)要有客觀依據(jù),避免預(yù)測(cè)過高。避免對(duì)成本預(yù)測(cè)過低,對(duì)不可預(yù)見成本估計(jì)不足。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的內(nèi)容必須與商業(yè)計(jì)劃書中的其他部分相結(jié)合,口徑保持一致。
2.10 風(fēng)險(xiǎn)控制 創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)就是指由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的復(fù)雜性,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)業(yè)投資者的能力與實(shí)力的有限性等諸多不確定性因素,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動(dòng)偏離預(yù)期目標(biāo)的可能性及其后果[3]。①寫作內(nèi)容:說明該項(xiàng)目實(shí)施過程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn),包括政策風(fēng)險(xiǎn)、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開拓風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、股票風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。每項(xiàng)都要單獨(dú)敘述控制和防范的對(duì)策和方法。②寫作技巧:不要為了增大獲得投資的機(jī)會(huì)而故意人為縮小、隱瞞風(fēng)險(xiǎn)因素。
2.11 附錄 附錄主要就是真對(duì)商業(yè)計(jì)劃書中提到的一些關(guān)鍵問題,提供一些必要的說明或者證明材料,主要包括:合同資料、產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告、知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)證明、市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果、管理人員簡(jiǎn)歷、財(cái)務(wù)報(bào)表等等。
3 商業(yè)計(jì)劃書的應(yīng)用技巧
推銷項(xiàng)目的重要材料——商業(yè)計(jì)劃書,制作完成了,下面推銷工作正式開始。首先,要找到推銷對(duì)象,即篩選出適合的投資人。
3.1 篩選出適合的投資人 作為一個(gè)企業(yè)的初創(chuàng)人,在選擇投資者時(shí)要非常謹(jǐn)慎。當(dāng)今社會(huì),金錢已經(jīng)成為一種在任何地方都能得到的商品。而且,投資人不僅僅能給企業(yè)帶來資金,還能帶來政府關(guān)系和技術(shù)等。所以創(chuàng)業(yè)者在一開始就要想清楚企業(yè)需要的投資者是給企業(yè)帶來什么樣的資本的投資者,目前有哪些投資者能夠帶來有利于企業(yè)發(fā)展的這些資本。這就要對(duì)投資者進(jìn)行選擇和評(píng)估,要看其是否對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展有所幫助,篩掉那些可能給企業(yè)帶來不良影響和風(fēng)險(xiǎn)的投資者。對(duì)投資人的篩選可以參考以下幾點(diǎn):
①制定目標(biāo),把企業(yè)設(shè)想的理想投資人詳細(xì)情況描述出來,即描述出企業(yè)希望獲得的資本狀況,這樣做的目的不是明確設(shè)立目標(biāo),而是先清理掉不對(duì)的目標(biāo)。②分析投資人的投資范疇。每個(gè)行業(yè)都投資的投資人很少,多數(shù)投資人有著明確的投資范疇。根據(jù)實(shí)際需求,從長(zhǎng)久價(jià)值考慮和篩選。③找到投資人的投資區(qū)域。有些投資人對(duì)投資區(qū)域有要求,從投資人的網(wǎng)站上和相關(guān)資料中可以看到這方面的信息。選擇近距離的投資人的好處是溝通方便。不管是投資前的談判,還是投資后的整合,大量的溝通是難免的。離得近,溝通效率有保證。④留心投資人的投資額度。以企業(yè)的需求為考量投資額度的第一標(biāo)準(zhǔn)。⑤注意投資人的投資要求。一般情況下,投資人的投資要求是不可改變的,就看你能不能滿足。⑥重視投資人的投資團(tuán)隊(duì),知道他們的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,有百利而無一害。一般而言,投資人的團(tuán)隊(duì)都經(jīng)過多年的市場(chǎng)考驗(yàn),可以從他們的經(jīng)驗(yàn)中判斷出他們關(guān)注計(jì)劃書的哪些部分,針對(duì)這些關(guān)注點(diǎn)主動(dòng)整理計(jì)劃書的不足之處,不打無準(zhǔn)備之仗。⑦獲知投資人的出沒場(chǎng)合。了解投資人經(jīng)常出現(xiàn)在哪里,創(chuàng)造與投資人進(jìn)行碰面的有利條件,讓你的商業(yè)計(jì)劃書具備面見讀者的可能。
3.2 找到接觸渠道 選出了適合的投資人,下一步就是要找到與投資人接觸的渠道和方法,盡快開始與投資人進(jìn)行接觸。常見的渠道有:①人脈網(wǎng)絡(luò)渠道。分析企業(yè)團(tuán)隊(duì)擁有的人脈資本和網(wǎng)絡(luò),從中找到有途徑或有辦法接觸到投資人的人。②傳統(tǒng)媒體渠道。關(guān)注各種與投資和投資人有關(guān)的媒體。③專業(yè)中介渠道。對(duì)于有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)者而言,利用專業(yè)化的風(fēng)險(xiǎn)投資咨詢機(jī)構(gòu)的幫助是比較有效和便捷的尋找投資商的方法。但是專業(yè)中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用普遍較高,對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言是沉重的負(fù)擔(dān)。而且在中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)的過程中,創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的保密性可能受到影響,增加了泄密的可能性。④網(wǎng)絡(luò)渠道。目前,網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)險(xiǎn)投資的信息和網(wǎng)站成千上萬,創(chuàng)業(yè)者需要的信息在網(wǎng)絡(luò)上都可以輕松獲得,如各種投資人經(jīng)常出現(xiàn)的論壇、博客、微博、QQ群,或者是特別專業(yè)的投資類網(wǎng)站、論壇、博客等。⑤活動(dòng)渠道。參加會(huì)議和一些專業(yè)論壇,是創(chuàng)業(yè)者尋找投資商的重要途徑之一。論壇與會(huì)議是一個(gè)行業(yè)內(nèi)信息非常集中的地方,參加者可以得到最為有效和及時(shí)的信息。
3.3 溝通的技巧與方法 對(duì)于創(chuàng)業(yè)者而言,初次與投資人接觸時(shí),都不會(huì)得到詳細(xì)展示創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的時(shí)間和機(jī)會(huì)。那么,為了贏得這樣的詳細(xì)展示機(jī)會(huì),創(chuàng)業(yè)者就要在短暫接觸的時(shí)間內(nèi),引起投資人的興趣,并給投資人留下深刻、良好的印象。下面介紹一下創(chuàng)業(yè)者需要注意的溝通技巧與方法:①言簡(jiǎn)意賅。在幾分鐘的時(shí)間內(nèi),最好的介紹方法就是抓住投資人的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行主要介紹,語(yǔ)言要簡(jiǎn)練準(zhǔn)確。②充滿自信和活力。在向投資人介紹項(xiàng)目之前,要反復(fù)練習(xí)“推銷詞”,使整個(gè)介紹過程準(zhǔn)確流利,而且充滿自信和活力,這樣可以給投資人留下深刻的印象。③態(tài)度誠(chéng)懇。在溝通中,給投資人以正確、坦誠(chéng)的回答?;卮鹫Z(yǔ)言準(zhǔn)確,態(tài)度誠(chéng)懇,毫不隱瞞,可增進(jìn)互相之間的信任,并有助于雙方以明朗的態(tài)度達(dá)到交談的目的。④照顧投資人的立場(chǎng)。在交談過程中,特別是在談到項(xiàng)目?jī)r(jià)值時(shí),理解和接受投資人的感受是非常必要的。不要輕易否定投資人的想法,如確實(shí)需要進(jìn)行反駁,則要注意態(tài)度和方式。⑤適時(shí)沉默,重視溝通。在準(zhǔn)確表達(dá)了項(xiàng)目的內(nèi)容的同時(shí),更要重視與投資人的溝通,認(rèn)真傾聽投資人的問題、意見和建議等,爭(zhēng)取建立輕松愉快的談話氣氛和融洽的人際關(guān)系。⑥保持分寸,過猶不及。要注意介紹商業(yè)計(jì)劃書的場(chǎng)合和時(shí)機(jī),把握進(jìn)退的分寸,不要將適度的表現(xiàn)變成夸張的表演。
3.4 抓住展示的機(jī)會(huì) 現(xiàn)場(chǎng)展示商業(yè)計(jì)劃書的機(jī)會(huì)來之不易,這說明你的項(xiàng)目真的有一定價(jià)值,投資人愿意給你時(shí)間,讓你詳細(xì)展示項(xiàng)目的具體細(xì)節(jié),也說明你又向融資成功的目標(biāo)邁進(jìn)了一步,因此要格外珍惜,要認(rèn)真準(zhǔn)備展示材料和現(xiàn)場(chǎng)答疑。
3.4.1 展示材料 展示的主要準(zhǔn)備材料是PPT演示文件,演示模式多種多樣,具體內(nèi)容一般是結(jié)合商業(yè)計(jì)劃書中的執(zhí)行概要的具體內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和編寫。編寫時(shí)可根據(jù)投資商的具體特點(diǎn)和興趣點(diǎn),對(duì)部分內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)描述和突出展示。撰寫PPT時(shí)需要注意以下幾點(diǎn):①演繹模式為演繹內(nèi)容服務(wù)。為達(dá)到有效的展示商業(yè)計(jì)劃,給投資人留下深刻的印象,可以選擇多種多樣的演繹模式,如敘述故事模式等。選擇演繹模式時(shí)要注意,演繹模式是為演繹內(nèi)容服務(wù)的,不要本末倒置,一味追求演繹效果,而忽略了投資商的興趣和耐心。②開門見山,直入主題。把最有說服力的事實(shí)放在最前頭,一開始就讓讀者知道你到底在干什么。③放棄專業(yè)術(shù)語(yǔ)。不要用專業(yè)術(shù)語(yǔ)來講述關(guān)鍵問題。只有極少數(shù)的投資人愿意閱讀這種語(yǔ)言,他們只關(guān)心項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值,不會(huì)對(duì)你的知識(shí)結(jié)構(gòu)感興趣,堅(jiān)持用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)復(fù)雜、專業(yè)的問題,尤其是在商業(yè)模式、產(chǎn)品、行業(yè)等重要環(huán)節(jié)。④多用圖表。更多的選擇圖形或者簡(jiǎn)單的表格的形式表達(dá),力求簡(jiǎn)單直觀,復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化,給人留下深刻印象。⑤版面簡(jiǎn)潔。簡(jiǎn)潔不是頁(yè)面的東西放得越少越好,那是簡(jiǎn)陋。簡(jiǎn)潔指的是布局符合邏輯,主次分明?;ɡ锖诘陌婷嬖O(shè)計(jì)會(huì)讓讀者感覺莫名其妙。⑥避免過多修飾。過多的修飾,會(huì)讓商業(yè)計(jì)劃書變得模糊,反而會(huì)掩蓋商業(yè)價(jià)值。⑦少用PPT的效果模式。在制作PPT文件的時(shí)候,要選用那種簡(jiǎn)潔、明快的,推薦使用淡出效果。
3.4.2 答疑技巧 投資人聽完演示,往往不會(huì)立即決定是否進(jìn)行投資,而要親自提出一些不同意見來確認(rèn)一下他們所關(guān)心的問題,以消除疑慮。因此,正確解答疑問和處理就成為融資的關(guān)鍵。除了熟悉和準(zhǔn)備好相關(guān)材料之外,答疑時(shí)還需要注意一下幾點(diǎn):①持有積極態(tài)度。1)投資人提出疑問或異議是正?,F(xiàn)象,你此時(shí)不必強(qiáng)詞奪理,也不應(yīng)該有消極情緒,而應(yīng)自始至終都以積極的態(tài)度對(duì)待。2)熱情自信。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)對(duì)自己和自己所推薦的商業(yè)計(jì)劃書PPT充滿信心。記住,你是投資人的利益提供者,你是在為投資人提供一個(gè)投資機(jī)會(huì)。3)保持禮貌,面帶笑容。4)表情平靜,態(tài)度認(rèn)真,專注。②答疑前先弄清楚投資人反對(duì)或懷疑的原因。1)投資人提出的一個(gè)疑問或異議的背后可能有多種原因。如果你在了解其原因之前就予以回答,很可能答非所問,既沒有給投資人以準(zhǔn)確捷達(dá),也容易失去投資人的信任。2)聽清投資人的疑問或異議,必要時(shí)確認(rèn)一下自己的理解是否正確,根據(jù)投資人疑問或異議的原因予以回答。3)對(duì)于因誤解或懷疑造成的疑問或異議,可予以解釋,澄清,并提出請(qǐng)教。4)核查投資人的反應(yīng)。你在解答投資人的疑問和處理異議時(shí),應(yīng)隨時(shí)觀察和詢問投資人的態(tài)度是否有所改變。③多進(jìn)行自我問答訓(xùn)練。為了提高交談的能力,要自己多進(jìn)行問答訓(xùn)練。可以嘗試用不同方式去表達(dá)同一個(gè)意思,這個(gè)訓(xùn)練方法,可以讓你輕松練就三寸不爛之舌。
參考文獻(xiàn):
[1]王爻.別說你懂商業(yè)計(jì)劃書[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2011.
作為一份標(biāo)準(zhǔn)性的文件,商業(yè)計(jì)劃書有著大同小異的架構(gòu)。但是,有的商業(yè)計(jì)劃書卻能迅速抓住投資人目光,而有的計(jì)劃書卻只能以進(jìn)入“回收站”作為使命的終結(jié)。客觀的說,項(xiàng)目自身素質(zhì)是最關(guān)鍵最核心的原因,但是,一個(gè)完美的、專業(yè)的表現(xiàn)形式也同樣重要,“酒香不怕巷子深”的邏輯在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中并不適用。一份成功的商業(yè)計(jì)劃書涵蓋了潛在投資人對(duì)于融資項(xiàng)目所需了解的絕大信息,并且對(duì)于其中投資方通常關(guān)注的要點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)陳述分析。這樣的商業(yè)計(jì)劃書可以大大減少投資者在進(jìn)入盡職調(diào)查之前的工作量,便于雙方迅速進(jìn)入后期實(shí)質(zhì)運(yùn)作。
不同的融資項(xiàng)目,由于項(xiàng)目性質(zhì)不同、項(xiàng)目所處階段不同等各種因素,投資人關(guān)注點(diǎn)會(huì)有所側(cè)重。一般而言,項(xiàng)目的市場(chǎng)、產(chǎn)品、管理團(tuán)隊(duì)、風(fēng)險(xiǎn)、項(xiàng)目?jī)r(jià)值等方面是投資人評(píng)審項(xiàng)目的要點(diǎn)。
在下文中,筆者主要針對(duì)一份完善商業(yè)計(jì)劃書必需的重點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)人員在商業(yè)計(jì)劃書寫作中經(jīng)常出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性的說明:
執(zhí)行摘要
這一部分是投資人最先閱讀的部分,卻是在商業(yè)計(jì)劃書寫作中最后完成的部分,是對(duì)整個(gè)商業(yè)計(jì)劃書精華的濃縮,旨在引起投資人的興趣,有進(jìn)一步探究項(xiàng)目詳細(xì)的渴望。執(zhí)行摘要的長(zhǎng)度通常以2-3頁(yè)為宜,內(nèi)容力求精練有力,重點(diǎn)闡明公司的投資亮點(diǎn),尤其是相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的搶眼之處。一般,凈現(xiàn)金流入、廣泛的客戶基礎(chǔ)、市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)、背景豐厚的團(tuán)隊(duì)都是可能引起投資人興趣的亮點(diǎn)。
產(chǎn)品和服務(wù)介紹
此部分主要是對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的性能、技術(shù)特點(diǎn)、典型客戶、盈利能力等的陳述,以及未來產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃的介紹。在我們接觸到的眾多商業(yè)計(jì)劃書中最常見的毛病就是對(duì)于產(chǎn)品技術(shù)的介紹過于專業(yè)和生僻,占用了過多的篇幅。在大多數(shù)情況下,商業(yè)計(jì)劃書的執(zhí)筆者就是創(chuàng)業(yè)者本身,他們大多是技術(shù)出身,對(duì)于自有產(chǎn)品和技術(shù)有著一種自然而然的自豪和親近,所以經(jīng)常進(jìn)入“情不自禁”和“滔滔不絕”的情緒之中。而另一方面,投資人本質(zhì)上是極為看重收益和回報(bào)的商人,而且他們多是經(jīng)濟(jì)或金融背景,對(duì)于技術(shù)方面的專業(yè)介紹也不是特別在行。他們更加認(rèn)同市場(chǎng)對(duì)于公司產(chǎn)品的反映。所以,建議在產(chǎn)品和服務(wù)部分只需講清楚公司的產(chǎn)品體系,向投資人展示公司產(chǎn)品線的完整和可持續(xù)發(fā)展,而將更多的筆墨放置在產(chǎn)品的盈利能力、典型客戶、同類產(chǎn)品比較等內(nèi)容的介紹上。
市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
與其他融資方式不同,風(fēng)險(xiǎn)投資者的超額收益更多來源于未來的增長(zhǎng)。所以,投資者對(duì)于項(xiàng)目所處的市場(chǎng)的未來發(fā)展非常重視。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)部分,我們重點(diǎn)分析市場(chǎng)整體發(fā)展趨勢(shì)、細(xì)分市場(chǎng)的容量、未來增長(zhǎng)估計(jì)、主要的影響因素等。競(jìng)爭(zhēng)分析主要包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)分析和自身的KSF分析等內(nèi)容。對(duì)于市場(chǎng)容量的估算、未來增長(zhǎng)的預(yù)測(cè)的數(shù)據(jù)最好是來源于中立第三方的調(diào)查或研究報(bào)告,避免自行估計(jì)。對(duì)于特殊市場(chǎng),在預(yù)估時(shí)則力求保持客觀中肯的態(tài)度,免有“自吹自擂”之嫌,令人不能信服。
戰(zhàn)略規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃
擁有了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的市場(chǎng)機(jī)遇,還需要一個(gè)切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃來配合,才能保證最后的成功。在這一部分內(nèi)容中,我們要著力舉證為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而在人員團(tuán)隊(duì)、資金、資源、渠道、合作各方面的配置。制定的實(shí)施計(jì)劃要與計(jì)劃書中其他章節(jié)保持一致性。例如,產(chǎn)品計(jì)劃與產(chǎn)品服務(wù)中的未來研發(fā)一致,資金配置與資金使用計(jì)劃一致,人員配置與人力資源規(guī)劃一致等。
管理團(tuán)隊(duì)介紹
美商中經(jīng)合的總裁劉宇環(huán)先生曾經(jīng)說過:“就象做房地產(chǎn)位置是最重要的一樣,做VC的三個(gè)要素就是:people,people,people?!憋L(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)于人的因素在整個(gè)項(xiàng)目中的作用看得至關(guān)重要。再好的計(jì)劃若沒有執(zhí)行能力強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)也可能淪為美麗的泡影。對(duì)于初創(chuàng)企業(yè),人的因素尤為重要。[Page]
對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)的描述,除了常規(guī)介紹的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)背景、學(xué)歷水平、年齡分布,最重點(diǎn)的是核心團(tuán)隊(duì)的經(jīng)歷。一個(gè)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的核心團(tuán)隊(duì)可以幫助企業(yè)渡過種種難關(guān),是企業(yè)最寶貴的資源。而且,核心團(tuán)隊(duì)的過往經(jīng)歷直接影響企業(yè)的發(fā)展路徑。所以,團(tuán)隊(duì)成員的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷對(duì)于贏取投資人的資金而言往往是極有份量的籌碼。
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資方案
任何投資中,影響企業(yè)價(jià)值評(píng)估的財(cái)務(wù)情況總是投資人最為關(guān)心的地方。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)是對(duì)于商業(yè)計(jì)劃書中的所有定性描述進(jìn)行量化的一個(gè)系統(tǒng)過程。許多創(chuàng)業(yè)者,在技術(shù)方面是專家,而對(duì)于財(cái)務(wù)和融資卻是門外漢。所以,往往提交出來的是一份數(shù)據(jù)粗糙,取舍隨意,預(yù)測(cè)基礎(chǔ)不合理的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),難于取得投資人的認(rèn)可。除了借助內(nèi)部財(cái)務(wù)人員和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)軟件的幫助外,也可以嘗試尋求專業(yè)顧問人士的幫助。專業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)可以保證整個(gè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)體系的規(guī)范性、合理性、專業(yè)性。財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)的合理性直接影響融資方案的設(shè)計(jì)和取舍,這對(duì)于在與投資人的直接談判中至關(guān)重要。另一個(gè)投資人極為關(guān)注的方面就是融資后的資金使用計(jì)劃。在通過前面資料了解到企業(yè)資金的缺口及來源后,投資人最想知道的就是企業(yè)是否有能力管好這筆資金。而一份詳細(xì)、合理的資金使用計(jì)劃能很好的減少投資人的顧慮。
風(fēng)險(xiǎn)控制
1、公司概要;
2、股權(quán)結(jié)構(gòu)、股東背景;
3、公司組織架構(gòu)、高級(jí)管理人員簡(jiǎn)介;
4、產(chǎn)品介紹、市場(chǎng)占有率、知識(shí)產(chǎn)權(quán)狀況;
5、資金需求及使用計(jì)劃。
怎樣寫好商業(yè)計(jì)劃書
關(guān)注產(chǎn)品
在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來,這樣出資者就會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來描述每件事。商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來說是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂商業(yè)計(jì)劃書的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)。商業(yè)計(jì)劃書對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
敢于競(jìng)爭(zhēng)
在商業(yè)計(jì)劃書中,風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家應(yīng)細(xì)致分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都是誰(shuí)?他們的產(chǎn)品是如何工作的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與本企業(yè)的產(chǎn)品相比,有哪些相同點(diǎn)和不同點(diǎn)?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采用的營(yíng)銷策略是什么?要明確每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的銷售額,毛利潤(rùn)、收入以及市場(chǎng)份額,然后再討論本企業(yè)相對(duì)于每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者所具有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),要向投資者展示,顧客偏愛本企業(yè)的原因是:本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量好,送貨迅速,定位適中,價(jià)格合適等等,商業(yè)計(jì)劃書要使它的讀者相信,本企業(yè)不僅是行業(yè)中的有力競(jìng)爭(zhēng)者,而且將來還會(huì)是確定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的領(lǐng)先者。在商業(yè)計(jì)劃書中,企業(yè)家還應(yīng)闡明競(jìng)爭(zhēng)者給本企業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及本企業(yè)所采取的對(duì)策。
了解市場(chǎng)
商業(yè)計(jì)劃書要給投資者提供企業(yè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的深入分析和理解。要細(xì)致分析經(jīng)濟(jì)、地理、職業(yè)以及心理等因素對(duì)消費(fèi)者選擇購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品這一行為的影響,以及各個(gè)因素所起的作用。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)包括一個(gè)主要的營(yíng)銷計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)列出本企業(yè)打算開展廣告、促銷以及公共關(guān)系活動(dòng)的地區(qū),明確每一項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)算和收益。商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)簡(jiǎn)述一下企業(yè)的銷售戰(zhàn)略:企業(yè)是使用外面的銷售代表還是使用內(nèi)部職員?企業(yè)是使用轉(zhuǎn)賣商、分銷商還是特許商?企業(yè)將提供何種類型的銷售培訓(xùn)?此外,商業(yè)計(jì)劃書還應(yīng)特別關(guān)注一下銷售中的細(xì)節(jié)問題。
表明行動(dòng)的方針
企業(yè)的行動(dòng)計(jì)劃應(yīng)該是無懈可擊的。商業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該明確下列問題:企業(yè)如何把產(chǎn)品推向市場(chǎng)?如何設(shè)計(jì)生產(chǎn)線,如何組裝產(chǎn)品?企業(yè)生產(chǎn)需要哪些原料?企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源,還需要什么生產(chǎn)資源?生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少?企業(yè)是買設(shè)備還是租設(shè)備?解釋與產(chǎn)品組裝,儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況。
展示你的管理隊(duì)伍
把一個(gè)思想轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。這支隊(duì)伍的成員必須有較高的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理才能和多年工作經(jīng)驗(yàn),要給投資者這樣一種感覺:“看,這支隊(duì)伍里都有誰(shuí)!如果這個(gè)公司是一支足球隊(duì)的話,他們就會(huì)一直殺入世界杯決賽!”管理者的職能就是計(jì)劃、組織、控制和指導(dǎo)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)。在商業(yè)計(jì)劃書中,應(yīng)首先描述一下整個(gè)管理隊(duì)伍及其職責(zé),然后再分別介紹每位管理人員的特殊才能、特點(diǎn)和造詣,細(xì)致描述每個(gè)管理者將對(duì)公司所做的貢獻(xiàn)。
商業(yè)計(jì)劃書中還應(yīng)明確管理目標(biāo)以及組織機(jī)構(gòu)圖。
出色的計(jì)劃摘要
商業(yè)計(jì)劃書中的計(jì)劃摘要也十分重要。它必須能讓讀者有興趣并渴望得到更多的信息,它將給讀者留下長(zhǎng)久的印象。計(jì)劃摘要將是風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家所寫的最后一部分內(nèi)容,但卻是出資者首先要看的內(nèi)容,它將從計(jì)劃中摘錄出與籌集資金最相干的細(xì)節(jié):包括對(duì)公司內(nèi)部的基本情況,公司的能力以及局限性,公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,營(yíng)銷和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,公司的管理隊(duì)伍等情況的簡(jiǎn)明而生動(dòng)的概括。如果公司是一本書,它就象是這本書的封面,做得好就可以把投資者吸引住。它給風(fēng)險(xiǎn)投資家有這樣的印象:“這個(gè)公司將會(huì)成為行業(yè)中的巨人,我已等不及要去讀計(jì)劃的其余部分了?!?/p>
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