前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇商業(yè)計劃書的心得范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
無論是創(chuàng)業(yè)前的啟動資金,還是創(chuàng)業(yè)中的天使投資和風(fēng)險投資,資金一直是創(chuàng)業(yè)者奮力爭取的資源?;诨I集資金的重要性,商業(yè)計劃書的寫法便也順理成章的被提到很重要的位置。可以說一份好的商業(yè)計劃書是獲得風(fēng)險投資的敲門磚,也是企業(yè)能否融資成功的關(guān)鍵因素之一。相信無論是正在融資的經(jīng)營者還是有融資計劃的創(chuàng)業(yè)者朋友們都有過苦于不知怎樣寫商業(yè)計劃書的困擾。雖然網(wǎng)上有很多這方面的教材和模板,但總覺得太過于刻板。如何寫好一份商業(yè)計劃書,如何獲得風(fēng)投者的信任,一直是處于融資者們關(guān)心的問題。在此與您分享一些不錯的商業(yè)計劃書寫作經(jīng)驗總結(jié),僅作拋磚引玉,希望對您有所啟迪。
分享一:不同的項目有不同的計劃書內(nèi)容和側(cè)重點。
在投資領(lǐng)域商業(yè)計劃通常在20頁左右PPT容易讓投資者接受,通常風(fēng)險投資公司對一個企業(yè)或一個項目的第一印象就是從商業(yè)計劃書中形成的,企業(yè)如果連一份商業(yè)計劃都寫不好,那這個企業(yè)就算不上是個好企業(yè)。因為企業(yè)管理層對商業(yè)計劃的重視,從側(cè)面上反映出企業(yè)管理者的能力及遠見。
完全可以相信:一份完備的商業(yè)計劃書是企業(yè)能否成功融資的關(guān)鍵因素。每個公司、每個項目都是獨一無二、與眾不同的。應(yīng)用市面上的商業(yè)計劃書軟件或模板而生成的解決方案雖然可以使您的商業(yè)計劃書的格式符合標準,但這種一般化的商業(yè)計劃書無法為您的項目帶來深刻獨到的見解,無法實現(xiàn)提升企業(yè)價值的重要目標。其實,融資企業(yè)走進了一個誤區(qū);要知道不同的項目有不同的計劃書內(nèi)容和側(cè)重點,而套用出來的計劃書會存在很多的相似之處;當(dāng)你的商業(yè)計劃書送致投資人手中的時候,專業(yè)的投資人能在很短的時間內(nèi)便發(fā)現(xiàn)商業(yè)計劃書是套用制成的,可見想融資企業(yè)并沒有用心去制定自己的商業(yè)計劃,這在投資人心中求資企業(yè)的誠信度就迅速降低了,甚至,投資人會考慮到利益風(fēng)險,而終止對商業(yè)計劃書的繼續(xù)閱讀,這樣,常常使一個優(yōu)質(zhì)的項目流產(chǎn)在最初了。
分享二:不過多強調(diào)細節(jié)。
投資者關(guān)心的是產(chǎn)品能解決用戶什么問題。
有的企業(yè)過于強調(diào)產(chǎn)品的功能細節(jié),創(chuàng)業(yè)者擔(dān)心vc不了解自己的產(chǎn)品。在商業(yè)計劃書就寫得非常具體。其實投資者更關(guān)心的是你的產(chǎn)品能夠解決用戶的什么問題。
分享三:商業(yè)模式有重點有差異。
增長潛力有多大?營銷模式有效么?
商業(yè)模式,商業(yè)計劃書中最常見的就是多元化的收入模式,因為商業(yè)模式多了,一定沒有重點,沒有重點也就是沒有結(jié)果。本來資源就不多,競爭形式又很激烈,商業(yè)模式多了,公司領(lǐng)導(dǎo)自然會分心,不能專注。不能集中力量是公司的大忌。贏利模式,一句話,客戶為何必須購買你的產(chǎn)品,收入怎么到達你的公司,增長潛力有多大?,F(xiàn)在的企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不是產(chǎn)品之間的競爭而是商業(yè)模式的競爭。另外你的營銷模式有效嗎?
分享四:融資額要明確,財務(wù)計劃要專業(yè)。
融資多少不清楚,很多創(chuàng)業(yè)者不是按照公司發(fā)展需求來融資的。其實,融資額一方面要符合公司未來一年左右對資金的需求,另一方面要符合公司估值和創(chuàng)始人對股權(quán)出讓比例的計劃。以最小的股權(quán)出讓比例,獲得足夠公司一定時期發(fā)展所需資金,這樣才合理。公司發(fā)展壯大后,融資渠道會更為暢通,公司價值更大,融資成本也會更低。再有,融資的財務(wù)計劃。這一節(jié)比較專業(yè),很多創(chuàng)業(yè)者都是輸在這一點上。一些創(chuàng)業(yè)者說不清楚自己拿了資金到底應(yīng)該怎么花,花完了之后達到怎樣的目的,投資人怎么退出以及退出的回報等。說不清楚這一些數(shù)據(jù)的來源與出處,你的企業(yè)價值就沒有辦法評估,而你拿到資金并給VC的股權(quán)也就沒有辦法證明是否是合理的,所以財務(wù)部分很重要。
分享五:穩(wěn)定的團隊利于融資。
團隊是否完整?缺少什么人才?了解自己的不足,誠實面對它并要求協(xié)助。團對應(yīng)當(dāng)吸收各方優(yōu)秀人士加入,團隊一直都是投資者最為看重的一個因素,風(fēng)險投資界有這樣一種說法:“寧可投資一流人,二流項目;也不投一流項目,二流的人”。也就是投人投人再投人,所以大家最關(guān)注團隊,原因就是只要團隊好,模式、市場與利潤都是可以創(chuàng)造的,所以企業(yè)融資最應(yīng)該關(guān)注的是團隊,而投資者最關(guān)注的也是團隊。有一個相對穩(wěn)定的團對對投資的成功還是非常的重要。
分享六:介紹行業(yè)總的市場份額,闡明本企業(yè)占領(lǐng)市場的措施。
市場規(guī)模與策略。這部分內(nèi)容主要包括你所提供的產(chǎn)品或服務(wù)所處的市場總額有多大,你的目標是占有多大的市場份額。例如有人這樣估計營業(yè)額:我發(fā)明了一種新鞋墊,假設(shè)全國人民每人每年買兩雙,那么市場容量有26億雙,我們只要獲得這個市場的一半就不得了了!比較實在可信的方法是計劃投入多少資源,調(diào)查面向的市場有多少潛在客戶,有哪些競爭產(chǎn)品,然後根據(jù)潛在客戶成為真實用戶的可能性和單位資源投入量所能夠產(chǎn)生的銷售額,最后算出企業(yè)的銷售預(yù)測。
這一部分是為了讓投資者了解你的企業(yè)所處的市場總量有多少,你能夠使用什么手段占領(lǐng)這些市場。這樣,看了這部分內(nèi)容,投資人就能夠了解這個市場上能不能培育出一家能在公開市場上IPO的公司出來。
分享七:商業(yè)計劃書要動態(tài)變化。
在商業(yè)計劃書里,盡量用數(shù)字化和通俗易懂的言語措辭來明晰地描述企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的屬性,讓投資人和團隊對產(chǎn)品或者服務(wù)項目有足夠的興趣和信心。同樣注意策劃手段的運用,千萬不能過頭,要適可而止。很多創(chuàng)業(yè)者認為一旦商業(yè)計劃書寫好后,就不需要改變了,其實,商業(yè)計劃書三個月前的與三個月后的,肯定是不一樣的。因為市場與環(huán)境隨時在變化,創(chuàng)業(yè)者的想法也在變,而創(chuàng)業(yè)者跟投資人談完之后所知道的缺點與不足也在促使著商業(yè)計劃書要修改,所以商業(yè)計劃書也是一個動態(tài)的東西,處在變化當(dāng)中,需要不斷添加一些新的市場數(shù)據(jù),不斷加入一些新的元素,這樣的商業(yè)計劃書更能得到投資者的持續(xù)關(guān)注,尋求資金支持的企業(yè)不要盲目、更不要走捷徑去編制商業(yè)計劃書,先將融資路徑設(shè)計好,然后調(diào)研、整理各方面的基礎(chǔ)資料,接下來才可以考慮策劃高質(zhì)量專業(yè)的計劃書,這才能使得事半功倍。
分享八:最佳融資時間是企業(yè)發(fā)展就差錢、點把火就能擴大很多規(guī)模的階段。
關(guān)于融資金額的部分其實很多時候都會犯這種錯誤的,典型待價而沽的心態(tài)。比較好的融資時間是企業(yè)發(fā)展就差錢,點把火就能擴大很多規(guī)模的階段,當(dāng)然在此之前必須有足夠的經(jīng)營數(shù)據(jù)支撐并證明了你的商業(yè)模式和思路是可行的才行。
分享九:商業(yè)計劃書在5-8頁最好
PPT商業(yè)計劃書,有個VC告訴我在5-8頁最好,多了的沒時間看下去的。
分享十:風(fēng)險評估很重要。
風(fēng)險評估也很重要,我始終把財務(wù)、市場規(guī)模與策略、風(fēng)險評估作為商業(yè)計劃書的三個主要內(nèi)容。
分享十一:保持差異化,將有限資源集中到一個簡單明確的點上。
在每個環(huán)節(jié)都要參照路長全的聚焦和切割原則,在產(chǎn)品、用戶、市場、收入每個方面都保持與對手的明顯差異,并確保將有限的資源集中到一個簡單明確的點上。
目標客戶和潛在客戶的分析解決的是用戶模式的問題。可以參考藍海戰(zhàn)略探討的買方鏈,以及路長全的優(yōu)先聚焦。
今天在這里舉辦的這期培訓(xùn)班,主要是桂林茶科所專家為我們講授茶葉栽培技術(shù),借此機會,我想簡單講三個問題:第一,我鄉(xiāng)茶葉生產(chǎn)的主要經(jīng)驗和教訓(xùn)。第二,我鄉(xiāng)是否還要大力發(fā)展茶葉生產(chǎn)。第三,我鄉(xiāng)發(fā)展茶葉生產(chǎn)的設(shè)想和要解決的問題。
一、我鄉(xiāng)茶葉生產(chǎn)起步早,但發(fā)展不夠快,重種而輕管;近年來的經(jīng)濟效益雖然可觀,但覆蓋面不大,茶葉總量少。當(dāng)前要解決的問題是:進一步加大投入,示范引導(dǎo),扶持龍頭,帶動發(fā)展。
二、總結(jié)十多年來的茶葉發(fā)展經(jīng)驗,得出這樣一個結(jié)論:茶葉不但適合在我鄉(xiāng)發(fā)展,而且其所產(chǎn)生的社會和經(jīng)濟效益顯著,應(yīng)大力發(fā)展。理由在以下四個方面:
1、我鄉(xiāng)氣候、土質(zhì)條件優(yōu)越,適合茶葉生長,不但可以生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)茶,還可生產(chǎn)出自古有名的“東溫”名茶。這是我們的優(yōu)勢,我們必須把這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟上的優(yōu)勢,行禮于山區(qū)人民。
2、我鄉(xiāng)還有大面積適宜種茶的土地和豐富的勞動力資源。茶葉生產(chǎn)是勞動力密集型的產(chǎn)業(yè),不但可以安排(吸納)目前農(nóng)村大勞的剩余勞動力,就邊老人、小孩都可以幫上忙,同時,還可綠化荒山,保持水土、改善當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境。
3、種茶葉一次性投入一畝才幾百元(600元左右),可采摘幾十年,見效快(一年種、二年管、第三年有收入、三年后就有較高的產(chǎn)量),年年有采,按一般水平管理,畝產(chǎn)茶青近千斤,產(chǎn)值可達2—3000元,管護得好的那效益就更為可觀了。
4、我鄉(xiāng)交通、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施條件大為改善,為發(fā)展茶葉生產(chǎn)提供了極為有利的發(fā)展機遇。
在此值得一提的是,要緊緊依靠真正的能人辦好茶葉加工廠,以茶廠扶持和指導(dǎo)茶農(nóng)管護好茶園,同時要正確處好茶廠和茶農(nóng)的利益分配問題,應(yīng)做到互惠互利,互相支持,互相配合。只有茶廠這個龍頭舞起來了,才能把產(chǎn)品變成錢,茶農(nóng)得到實惠,生產(chǎn)才能有積極性。如果茶農(nóng)不得錢哪還有心思去種茶、理茶,那么,茶廠即使是巧婦也難為無米之炊。大家說“是不是”?
三、我鄉(xiāng)的茶葉生產(chǎn)在縣委、縣政府及各部門的關(guān)心、重視和支持下,現(xiàn)已走出了發(fā)展低谷,正朝著健康的方向發(fā)展,我們一定要按鄉(xiāng)人民政府所確定的茶葉林帶建設(shè)的規(guī)劃,加速地發(fā)展。在管好現(xiàn)有花園并充分發(fā)揮其經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上,穩(wěn)步、適度地擴大部份新茶園,以擴大群眾的受益面。因此,我希望有意向發(fā)展茶葉生產(chǎn)的有識之士、個體戶、經(jīng)濟能人投資開發(fā),建設(shè)茶葉生產(chǎn)基地和興辦茶葉加工廠,同時,我們的廣大農(nóng)民群眾也要積極地行動起來,投工投勞建設(shè)高標準的茶園,村民、干部、村民小組長也要做好組織和規(guī)劃工作。新開發(fā)的茶園應(yīng)相對連片,規(guī)模發(fā)展,形成一個點要達400畝基地以上,以便開辦加工廠。
關(guān)鍵詞:高職;商務(wù)英語;畢業(yè)論文;創(chuàng)新實踐;
高職教育具有學(xué)歷教育與職業(yè)教育雙重性質(zhì)、畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計是高職院校人才培養(yǎng)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié), 是學(xué)生對整個大學(xué)階段學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié),是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點要求高職高專學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計與所學(xué)專業(yè)及崗位需求緊密結(jié)合。筆者所在學(xué)院理工科專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計已經(jīng)取代原來的畢業(yè)論文成為學(xué)生畢業(yè)的重要指標,但是商務(wù)英語、文秘、電子商務(wù)等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調(diào)查表明, 傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題,很難培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結(jié)以及歸納等創(chuàng)新思維能力,難以實現(xiàn)提高學(xué)生實踐能力、動手能力及社交能力等預(yù)期效果。
首先,學(xué)生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習(xí)的學(xué)期,大多數(shù)學(xué)生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè),在關(guān)鍵時候,一些學(xué)生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文,然后七拼八湊,略作加工,形成自己的論文,論文質(zhì)量可想而知。
其次,學(xué)生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新,選題范圍狹窄,思路不寬泛。在論文指導(dǎo)過程中,教師也容易引導(dǎo)學(xué)生依照教師個人的專業(yè)方向選題撰寫論文,而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求,即使做到了論文內(nèi)容與商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容有一定的相關(guān)性,但是仍沒能與實踐技能的培養(yǎng)緊密結(jié)合。
再次, 由于大多數(shù)學(xué)生對科研論文撰寫知識了解甚少, 同時自身的語言基礎(chǔ)、邏輯思維、布局構(gòu)篇的能力欠佳,因此論文質(zhì)量較差。這也給指導(dǎo)教師帶來了很大的工作量, 英語論文的寫作指導(dǎo)花費了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題,為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學(xué)生的綜合實踐能力并且能緊密結(jié)合市場的需求,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗以及相關(guān)的實踐和理論研究,對筆者所在學(xué)院的商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文教學(xué)指導(dǎo)進行了多元模式的創(chuàng)新與實踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設(shè)計模式創(chuàng)新
學(xué)生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學(xué)校的畢業(yè)要求,與找工作和提高職業(yè)技能沒有關(guān)系。如何使畢業(yè)論文寫作與學(xué)生的專業(yè)和崗位需求緊密結(jié)合,成為創(chuàng)新與實踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論,從2010 屆開始,我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報告、市場調(diào)查報告、商務(wù)項目設(shè)計和商務(wù)翻譯及評述多種形式, 以滿足學(xué)生多方面的需求。
總結(jié)本屆畢業(yè)生的論文寫作情況,發(fā)現(xiàn)選擇市場調(diào)查報告和商務(wù)項目設(shè)計的學(xué)生較少, 主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少,缺乏訓(xùn)練。特別是商務(wù)項目設(shè)計, 雖然與工作實踐聯(lián)系密切,但是要求綜合能力強,難度大,不是特別適合高職高專學(xué)生。而專業(yè)或職業(yè)研究報告和商務(wù)翻譯及評述的寫作則達到了預(yù)期的效果。
(一)專業(yè)或職業(yè)工作研究報告
要求學(xué)生結(jié)合個人的實習(xí)經(jīng)歷和工作經(jīng)驗廣泛選擇緊密結(jié)合崗位并具有實際意義的研究主題展開設(shè)計寫作。比如,在某涉外公司從事秘書工作實習(xí)的學(xué)生可以就秘書的特點、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如,從事國際貿(mào)易進出口業(yè)務(wù)的學(xué)生可以就校內(nèi)所學(xué)與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學(xué)生將研究報告寫成工作總結(jié),我們要求學(xué)生在初稿前提交一個寫作實施方案(表格形式), 要求務(wù)必指出相關(guān)的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題(著重于某一個方面)以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學(xué)生理清研究思路,按步驟完成寫作任務(wù)。同時在指導(dǎo)過程中, 指導(dǎo)教師提供方案樣本、論文格式樣本等,幫助學(xué)生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。學(xué)生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關(guān)理論、總結(jié)或借鑒經(jīng)驗,通過對相關(guān)要點的擴展、例證及歸納,就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內(nèi)容是針對自己的實習(xí)崗位,不會空洞和脫離實際。另外,學(xué)生還可以通過相關(guān)的實踐, 找到自己原先方案的不足之處,進行修改,完善研究報告,繼續(xù)為今后的業(yè)務(wù)工作提供借鑒,一舉兩得,具有很強的實踐指導(dǎo)意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術(shù)陶瓷的發(fā)展及其對外貿(mào)易前景》、《紡織業(yè)外貿(mào)跟單員的作用》、《長沙市商務(wù)英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關(guān)于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務(wù)談判中英語語言的運用》等與自身實習(xí)工作密切相關(guān)的優(yōu)秀論文, 雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)的嚴謹性等方面有不足,但我們認為,這些選題和寫作真正達到了預(yù)期的目的。
(二)商務(wù)資料翻譯及方法評述
趙驍走出自己開的車跟我握手時,我依然拿不準他是個什么風(fēng)格的人,盡管我們在網(wǎng)上溝通過若干次。為消解陌生感,我隨意問了他的車,他笑道,二手的。在必勝客落座后,我們互遞了名片,我知道他是“芝麻”()的聯(lián)合創(chuàng)始人,但名片上并沒有出現(xiàn)他的職務(wù)。納悶之余,本來想問,卻莫名地打消了這一念頭。我倆點了9寸的匹薩,他說,創(chuàng)業(yè)之初,芝麻團隊加班時用一張匹薩就能把肚子搞定。他說,他是來跟我聊天的,彼此不存在采訪與受訪的關(guān)系,隨后用清晰的思維回憶起了創(chuàng)業(yè)初期的故事,而其中提到的他們當(dāng)初制作成圓形小冊子的商業(yè)計劃書讓我記憶深刻,真想親眼目睹一下。他的創(chuàng)業(yè)心得是,與其四處找錢,不如先把產(chǎn)品做好了,爭取賺錢。趙驍本科學(xué)的是新聞專業(yè),畢業(yè)后在央視上班時,總感覺好長時間的努力往往換來的只是18分鐘的播出時間,節(jié)目價值沒法完全體現(xiàn)出來,久而久之,他便萌生了做網(wǎng)站的念頭,并為實現(xiàn)它而學(xué)會了寫程序。
“不插電”、Google Docs
趙驍在談話過程中多次提到了“工程師文化”這個概念,他的理想是讓芝麻團隊的工作方式成為Google式的。他
說,他們公司環(huán)境很簡單,但是24小時有背景音樂,而且隨時都有零食可吃。為了激發(fā)大家的創(chuàng)造性,每個星期三的晚上,芝麻團隊開車一起去宜家喝免費續(xù)杯的飲料,然后在原地開始頭腦風(fēng)暴,大家可以盡情地把怪主意、鬼點子說出來,然后接受別人“打靶”,有時候大家甚至?xí)虼硕ち覡幊?。團隊稱這種活動為“芝麻不插電”。之后,他們把碰撞出來的點子收集起來,保存在“芝麻庫”中,雖然不一定立馬把它們運用到芝麻網(wǎng)站上去,但絕對很有用。平日里,芝麻團隊也彼此用Google Docs(Google的在線文檔處理功能)進行有效溝通,充分體悟Google文化。
小芝麻、微評論
對于芝麻產(chǎn)品本身,趙驍最為津津樂道的是“芝麻微評”功能,其實它類似于迷你博客(也叫“一句話博客”),只是它更為客觀,更為原汁原味,趙驍舉了個例子:“手機的電池變胖了”,不禁讓人捧腹。微評陣列里杜絕“槍文”出現(xiàn),因為會有失公正;即便出現(xiàn),芝麻也不會斷然刪除,而是采取一種讓隨機用戶評判后決定是否刪除的規(guī)則,有趣而人性?!靶≈ヂ椤笔侵ヂ榈牧硪粋€特殊功能,它類似于網(wǎng)頁版本的QQ,不過它能跟用戶智能聊天,并會針對用戶提出的需求而推薦若干款手機,供他們選擇,它可以幫助用戶迅速在紛繁的手機世界中找到自己的最愛。
對話趙驍
記者:為什么要起名為芝麻網(wǎng)?你覺得芝麻網(wǎng)的氣質(zhì)是什么樣子?
趙驍:我們習(xí)慣叫它“芝麻”,而不是“芝麻網(wǎng)”。芝麻名稱的緣起,是我們希望做出體驗足夠輕巧的網(wǎng)站。后來有朋友的網(wǎng)站叫“西瓜”,這很酷,但太重了,不是我們想要的。
記者:芝麻網(wǎng)為用戶呈現(xiàn)了哪些網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)意?這些創(chuàng)意的主要價值是什么?
趙驍:芝麻不為概念而生,也不是為創(chuàng)意而生,我們會把大部分創(chuàng)意和概念放到Zhimaa Garden(我們開發(fā)用的沙盤)里去玩。是為了解決問題而生的,我們所有功能誕生的原點,都清晰標記著一個困擾用戶的問題。 比如“微評論”,我們將一款產(chǎn)品的各部分表現(xiàn)大卸八塊,讓用戶只針對其中一個細微部分,發(fā)表一句話左右的使用體會。有人說這很像twitter,但我們真的不為概念而生,做微評論時,我們還沒玩過twitter(2006年)。
我們只覺得平時看到的產(chǎn)品評測太大路貨,而仔細想想,你的一個正在用某款產(chǎn)品的哥們,隨口提到的使用感受,又是那么有價值。于是,微評論就誕生了。無論是微評論,還是其他類似的有趣功能,都在幫助用戶完成購買前的決策。此外還有一些在沙盤中成長的“點子們”,那是為了滿足工程師們偉大或渺小的愿望,比如“更加不費腦子的決定午飯吃什么”,等等。
記者:依照你起初做芝麻網(wǎng)的初衷,如今的芝麻網(wǎng)在按照你的設(shè)想在前行嗎?
趙驍:其實最初計劃往往是最不靠譜的部分。按照最初的想法,我們會幫助用戶解決購前選擇的煩惱,大體上,我們始終按照創(chuàng)業(yè)初衷前行,當(dāng)然也偶爾出軌,但你知道,出軌的部分,往往才是偉大產(chǎn)品的靈魂。
記者:作為芝麻網(wǎng)的用戶,你覺得現(xiàn)階段芝麻網(wǎng)還需要不斷完善的地方是什么?
趙驍:芝麻要努力學(xué)會放棄一些東西,別忘了我們上路的理由。
記者:你理想中的芝麻網(wǎng)將來會是什么樣子?你理想中的互聯(lián)網(wǎng)在5年后將會是什么樣子?
趙驍:理想中的服務(wù),要幫助用戶愉快有效地完成購前決策。理想中的芝麻團隊,要擁有寬松的環(huán)境,來孕育及實驗?zāi)切┯腥さ闹饕?。至于未來的互?lián)網(wǎng),你玩過xbox360上的GTA4(罪惡都市4)嗎?我在那個城市,開著直升機,飛在城市上空俯瞰夜景,高架橋上的汽車近光遠光燈影交錯。有那么一刻,我真覺得自己已經(jīng)進入The Matrix了?;蛟S未來,有一根管子會插入神經(jīng),那時候,我們的全部就是互聯(lián)網(wǎng),肉體早就不大重要了……
記者:你個人在購買和使用手機方面有什么心得嗎?
趙驍:特別沒心得。我只知道挑選過程中的那些環(huán)節(jié)會讓我很煩,然后和大家商量如何把它們干掉。
記者:你在生活中是個怎樣的人,愛好什么?
趙驍:我喜歡看Battlestar Galactica,喜歡嘗試很多新玩意(尤其是科技產(chǎn)品),但不會試圖完成骨灰級了解。絕不蹦極,討厭坐飛機,會預(yù)想很多可怕的景象。
關(guān)鍵詞 寵物營銷 電商模式 定制化
中圖分類號:F719 文獻標識碼:A
1核心要點闡述
1.1起步階段“小而美”――專注于狗的市場
起步階段沒有足夠的精力做全面市場,尤其不同物種的用品制造規(guī)格不同,這將帶來成本的急劇上升,而專注于一類細分市場(比如狗,而且這幾乎是寵物市場中規(guī)模最大的一類)無論是自制還是做產(chǎn)品的經(jīng)銷都更容易在成本上領(lǐng)先。
如果是自制,則減少品種有助于達到每類品種的規(guī)模效應(yīng),降低單位成本;如果需要上游供應(yīng)商,那么選取少量供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系將大大降低交易成本。
1.2發(fā)展線下業(yè)務(wù)――建立萌寵商城
多數(shù)寵物是喜歡出來“溜”的,狗尤其如此。因此建立線下商場,比如在超市、商場入門處設(shè)置專區(qū),領(lǐng)狗前來購物的顧客在商場里可以真實地看到、觸摸甚至給愛犬親自試穿試用相應(yīng)的寵物用品,顧客選中后可選擇在線下單或者線下購買。在線上購買的用戶在線下可以提貨,提貨同時往往也會有額外購買。
1.3發(fā)揮寵物社交屬性――建立論壇
寵物有很強的社交屬性,這為網(wǎng)站流量的提升提供了契機??梢栽诰W(wǎng)站上設(shè)置論壇專區(qū),讓愛狗之人互相曬狗,交流養(yǎng)狗心得。還可設(shè)置論壇管理員,對于論壇中大家提出的疑問進行答疑,提供專業(yè)咨詢,幫助養(yǎng)狗人科學(xué)養(yǎng)狗。有了微博微信,用戶也可以直接在這些端口享受社交服務(wù)。
另外,萌狗使用本網(wǎng)站用品的圖片也會如“好評”一樣吸引更多的人購買產(chǎn)品。
1.4高端厚利業(yè)務(wù)――定制化
雖然進行業(yè)務(wù)專一是為了降低成本,但由于在每個養(yǎng)狗人眼中自己的狗是與眾不同的,所以有消費能力的用戶可能會更愿意對自己的寵物進行定制服務(wù)(如飾品),本網(wǎng)站可以針對這部分高端消費人群開展這一業(yè)務(wù),這類業(yè)務(wù)的特點是小批量但高利潤率。在開展線下業(yè)務(wù)后發(fā)展這一模塊也更容易,用戶可領(lǐng)著狗直接到就近的萌寵商城中試用。
1.5從源頭建立粘性――進行寵物交易業(yè)務(wù)
如果有相應(yīng)的渠道,可開展寵物交易,因為這樣通過給狗提供“售后”保持與狗的持續(xù)聯(lián)系,也能從源頭把控狗的需要,掌控狗的習(xí)性,對于后期精準推送有著巨大優(yōu)勢。
2 Business model
2.1商業(yè)模式圖
以的線上線下平臺為核心,連接寵物用品制造商、寵物養(yǎng)殖戶、最終端客戶,客戶可以在站點或者線下商城里購買到寵物以及相關(guān)用品,也可以在相應(yīng)的論壇尋求專業(yè)化咨詢等服務(wù),還可以自由曬寵物、交流互動,作為這個商業(yè)生態(tài)中的樞紐,必將獲得流量優(yōu)勢也將獲得豐厚的利潤。
2.2市場分析
如今線上不乏的競爭者,如e寵商城、波奇寵物商城,還有天貓上的各類賣家。而新的的模式也是有著差異化優(yōu)勢的,比如定制、O2O、社交。但不可否認這三點也是可復(fù)制的,但是作為率先采用這種模式的商家可以通過加強用戶體驗,提供高標準的服務(wù),打造用戶粘性來鞏固自己的地位。
3營銷具體方案
具體營銷方案如下:
(1)起步期:先開線下店,有了一定的用戶基礎(chǔ)再直接向用戶推送網(wǎng)站信息,對直接購買寵物的用戶贈送寵物飾品,在線下店開展養(yǎng)寵知識小競賽以及沙龍;
(2)成長期:對積極參與互動的忠實客戶采用“獎勵”機制,如免費定制萌寵用品、遴選積極參與的用戶為此區(qū)域的“社區(qū)大使”,幫助進行宣傳,同時結(jié)合廣告;
(3)成熟期:線下店提供顧客的寵物看管服務(wù),讓寵物在“萌寵園區(qū)”里玩耍,讓顧客放心進商場其他地方購物;在公眾號推文中征集大家的養(yǎng)寵故事;聯(lián)合相關(guān)制造商如“小米”給狗狗打造智能項圈,幫助狗主人預(yù)防狗狗丟失的問題,也能通過對狗的各項生理指標的測試精準推送相關(guān)服務(wù)
4總結(jié)
原本的顯然是直接將互聯(lián)網(wǎng)加在了傳統(tǒng)寵物行業(yè)上,而沒有對該行業(yè)發(fā)展進行互聯(lián)網(wǎng)式的改造,本文正是想通過O2O、社交化等模式與寵物市場特點結(jié)合,充分挖掘這一業(yè)務(wù)的利潤點,并結(jié)合現(xiàn)有新趨勢進行方案再造。
參考文獻
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