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托班個(gè)人工作計(jì)劃范文第1篇

2020年這個(gè)不平凡的一年，對(duì)于自已的工作，需要制定好相關(guān)的工作計(jì)劃，那么建筑企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的建筑企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃2020范例，希望大家喜歡!

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃(一)

新年到了，對(duì)于自已的工作，得制定一份新的工作計(jì)劃了，希望在新的一年里能夠越來(lái)越好!

一、財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃

財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。

1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門(mén)工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門(mén)工作計(jì)劃。

2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。

3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。

4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。

5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。

6、組織各項(xiàng)目開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析，降低工程成本，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。

7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。

8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。

9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。

10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。

11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。

12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。

13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。

14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。

二、支付各種款項(xiàng)的措施

為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，帳面有欠款的可以支付，否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。

三、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

1、建立完善專項(xiàng)基金臺(tái)賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。

2、應(yīng)收帳款科目要進(jìn)行帳齡分析，帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否及時(shí)，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷，訴訟期限是否超過(guò)兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。

3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提，但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃(二)

2020年是企業(yè)發(fā)展非常重要的一年，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年。為了增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，并充分認(rèn)識(shí)和有條不紊地做好財(cái)務(wù)工作，特制定本計(jì)劃。

一、嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)等法律法規(guī)和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度

遵守職業(yè)道德，樹(shù)立良好的職業(yè)品質(zhì)，嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，當(dāng)好家理好財(cái)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細(xì)致、及時(shí)地為公司及相關(guān)部門(mén)提供翔實(shí)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。

二、積極參與企業(yè)管理

隨著財(cái)務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個(gè)環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù)，為落實(shí)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，為準(zhǔn)確考核工作提供結(jié)果。

三、隨著單位精細(xì)化管理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)管理也提出了更高的要求，根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要，我們要進(jìn)一步做好日常工作

1、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理，做好日常核算，按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn)。

2、努力開(kāi)源節(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮最大的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。在費(fèi)用控制方面，加強(qiáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財(cái)作風(fēng)，將各項(xiàng)費(fèi)用壓到最低限度，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識(shí)。

3、加大財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)，從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起，認(rèn)真審核原始票據(jù)，細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合，每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚，帳證、帳實(shí)、帳表、帳帳相符，使財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。

四、實(shí)行會(huì)計(jì)電算化

首先實(shí)現(xiàn)電算化與手工記賬同時(shí)進(jìn)行，逐步實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)替代手工計(jì)賬的財(cái)務(wù)管理模式，解決會(huì)計(jì)手工核算中的計(jì)賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動(dòng)極易產(chǎn)生的錯(cuò)記、漏計(jì)、錯(cuò)算等錯(cuò)誤。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時(shí)的記錄、匯總、分析、傳送，從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測(cè)前景的數(shù)據(jù)，提高會(huì)計(jì)核算的質(zhì)量，通過(guò)一系列嚴(yán)格的科學(xué)和程序控制，可以避免各種人為的虛假行為，避免在實(shí)際工作中違法違規(guī)，使其更加正規(guī)化、科學(xué)化，現(xiàn)代化。

五、積極參與招商引資工作

及時(shí)、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料，采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好，務(wù)實(shí)招商基礎(chǔ)。對(duì)已接觸過(guò)的客商，要進(jìn)一步了解情況，及時(shí)傳遞信息，把握進(jìn)度，環(huán)環(huán)相扣，抓準(zhǔn)機(jī)會(huì)，有所突破。

2020年，要繼續(xù)堅(jiān)持不怕苦，不怕累的工作干勁，一切以工作為重，嚴(yán)格遵守公司的上下班、請(qǐng)假等各項(xiàng)制度。愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)，對(duì)無(wú)法按期完成的工作，要主動(dòng)加班加點(diǎn)，任務(wù)難不扯皮，任務(wù)累不推諉，甘于奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)。

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃(三)

2020年，公司明確了對(duì)我們財(cái)務(wù)人員的工作要求，所以為了把工作做到最好，特此制定了新的工作計(jì)劃。

參加財(cái)務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容、要點(diǎn)和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，進(jìn)行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，學(xué)好聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道，積極實(shí)施財(cái)務(wù)人才工程，進(jìn)一步完善財(cái)會(huì)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)，及早成為一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進(jìn)取意識(shí)的復(fù)合型財(cái)會(huì)人才，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的整體素質(zhì)。積極爭(zhēng)取資金，闡明充分理由，反映真實(shí)的情況，并注意及時(shí)聯(lián)系，主動(dòng)溝通，密切彼此的關(guān)系，力爭(zhēng)得到更大的支持。具體計(jì)劃如下：

一、以資金治理為契機(jī)，不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)

近年來(lái)，隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化，對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī)，根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要，及時(shí)出臺(tái)了支公司固定費(fèi)用治理辦法、資金預(yù)算治理辦法等一系列相關(guān)制度，從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車(chē)輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制，節(jié)約歸已、超支自負(fù)，培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性，在實(shí)際支付時(shí)做到，沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付，中國(guó)電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面，規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款，確實(shí)起到了降低借款數(shù)額，減少資金占用，避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算治理這一有效的治理手段，職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二、以培訓(xùn)為動(dòng)力，不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變，因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上，應(yīng)不斷更新知識(shí)，不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn)，認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足，保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。

三、以考核為手段，促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高

在今年的財(cái)務(wù)治理工作中，最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系，采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制，將治理的要求與重點(diǎn)，納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤，全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量，實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果，做誠(chéng)信納稅單位。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理，搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤(pán)點(diǎn)

隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn)，財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面，這其中包括材料物資的采購(gòu)和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記，各部門(mén)建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。

建筑企業(yè)財(cái)務(wù)個(gè)人工作計(jì)劃(四)

為全面搞好2020年全面預(yù)算管理與財(cái)務(wù)管理工作，我們財(cái)務(wù)部計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作。

(一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理工作。

預(yù)算管理作為財(cái)務(wù)管理中的重要一環(huán)，與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

(二)結(jié)合ISO9000質(zhì)量認(rèn)證，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，確保完成上級(jí)局(公司)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。

今年，公司已走上了良性發(fā)展的快車(chē)道，卷煙銷售與煙葉經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高，企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合市局(公司)貫徹9000質(zhì)量認(rèn)證體系，本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則，全面強(qiáng)化兩煙責(zé)任制的制定與落實(shí)，在千辛萬(wàn)苦抓增收的基礎(chǔ)上，千方百計(jì)研究節(jié)支，力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí)，認(rèn)真研究搞好多種經(jīng)營(yíng)工作，圍繞盤(pán)活資產(chǎn)，對(duì)現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點(diǎn)和煙站進(jìn)行對(duì)外租賃;認(rèn)真清理往來(lái)帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率。根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求，進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。

(三)繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng)，進(jìn)一步搞好煙站的基礎(chǔ)工作，提高管理水平。

企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步，財(cái)務(wù)管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，對(duì)財(cái)務(wù)管理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求，就必須繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo)，搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)工作，為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總之，今年財(cái)務(wù)科的工作在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認(rèn)真組織落實(shí)，取得了較好的成績(jī)。

但是，來(lái)年的任務(wù)更重，壓力更大，我們財(cái)務(wù)科全體成員將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!

托班個(gè)人工作計(jì)劃范文第2篇

生產(chǎn)車(chē)間要嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定，影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。以下是小編整理的生產(chǎn)車(chē)間工作計(jì)劃2021，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

生產(chǎn)車(chē)間工作計(jì)劃范文一

生產(chǎn)車(chē)間主任工作安排、計(jì)劃 干部負(fù)責(zé)人員，物料，機(jī)械，產(chǎn)品，環(huán)境等安排，又扛著公司要求的各種目標(biāo)，可以說(shuō)工作繁忙，稍不小心，很容易出狀況。所以干部對(duì)于個(gè)人工作安排更要確實(shí)，徹底事前計(jì)劃，白紙黑字，將要進(jìn)行的工作先行列出，可避免遺漏之憾。

如果將個(gè)人主要工作例行化，按照每日，周，月工作重點(diǎn)分別寫(xiě)下來(lái)，然后按查核事項(xiàng)，每天分別處理，則工作安排將更順利。

有鑒于此，現(xiàn)在就試著將上述構(gòu)想列出查核重點(diǎn)如下：

(一) 每天上班前

1、今天生產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)?產(chǎn)品品質(zhì)要求?特殊規(guī)定?指令?

2、今天上線人員預(yù)計(jì)多少人?人員怎么安排?

3、今天生產(chǎn)產(chǎn)品之物料備齊了嗎?足夠嗎?

4、今天生產(chǎn)產(chǎn)品之治具，工具，檢驗(yàn)儀器及有關(guān)設(shè)備足夠嗎?正常嗎?

5、今天生產(chǎn)產(chǎn)品種類技術(shù)清楚嗎?人員技術(shù)純熟嗎?

6、今天換線情形如何?換線前準(zhǔn)備查核表運(yùn)用的程度。

7、今天要傳達(dá)的目標(biāo)是什么?

8、昨天實(shí)際生產(chǎn)數(shù)量;達(dá)成率;差異原因;不良數(shù);不良原因及改善方法等。

9、各站所放物料足夠嗎?

10、今天朝會(huì)如何報(bào)告?報(bào)告重點(diǎn)準(zhǔn)備了嗎?

11、今天必須參加之會(huì)議或活動(dòng)，那段時(shí)間由何人?負(fù)責(zé)?

12、今天打算教育部屬之重點(diǎn)，教材?

13、今天如果發(fā)生異常斷線時(shí)，人員之運(yùn)用?

14、今天新人來(lái)所安排計(jì)劃訓(xùn)練之站別?

15、上級(jí)交辦的事項(xiàng)處理狀況及報(bào)告重點(diǎn)?

16、今天擬退料批號(hào)及數(shù)量等;

17、交辦事項(xiàng)擬追蹤人事;

18、班員反映事項(xiàng)的回饋。

(二) 每天上班中

1、新制品首件檢查;

2、生產(chǎn)線上需要加強(qiáng)注意到站別人員?

3、生產(chǎn)線上人員士氣及作業(yè)情況?

4、生產(chǎn)線上不良品過(guò)多?

5、生產(chǎn)線平衡否?

6、線上人員服裝整齊否?

7、新人作業(yè)方式正確否?

8、地上物料散落?整理整頓?

9、作業(yè)者有沒(méi)有按工作要求執(zhí)行?

10、換線時(shí)確實(shí)做好?

11、包裝數(shù)量正確?

12、不良品，物料等按定位放置了嗎?

13、線上物料及有關(guān)資料，工具是否足夠?

14、人員加班資料掌握?

15、生產(chǎn)數(shù)量如何?(每小時(shí))

16、不良品修復(fù)后，確實(shí)再檢驗(yàn)。

(三) 休息或下班后

1、燈火管制?

2、機(jī)械，儀器等電源開(kāi)關(guān)?

3、收集檢驗(yàn)及修護(hù)不良品資料?

4、工具、治具等集中管理?不良之反映處理?

5、看板確實(shí)填寫(xiě)?數(shù)字掌握?

6、明日請(qǐng)假人員?請(qǐng)求支援事項(xiàng)?

7、明日擬生產(chǎn)產(chǎn)品之物料?指令上特別注意事項(xiàng)。

8、地上及環(huán)境區(qū)域整理整頓。

9、班員反映事項(xiàng)整理。

10、今日須填的報(bào)表完成否?

11、今日異常事項(xiàng)之檢討?

12、人員缺席資料之整理.

13、機(jī)械不良之反映處理?

14、明日開(kāi)會(huì)之報(bào)告準(zhǔn)備?

15、今日作業(yè)異常及處理結(jié)果資料之整理?

(四)每周

1、機(jī)械及有關(guān)設(shè)備之保養(yǎng)?

2、周效率?品質(zhì)狀況?達(dá)成狀況?

3、整理整頓，降低成本檢討。

4、周目標(biāo)檢討。

5、部屬教育安排。

(五)每月

(六)

1、儀器校正。

2、人員盤(pán)點(diǎn)(工作，技術(shù)，考核)

3、人員訓(xùn)練安排計(jì)劃。

4、目標(biāo)達(dá)成率檢討。

生產(chǎn)車(chē)間工作計(jì)劃范文二

一、目標(biāo)概述：

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流淌比率，是人力資源部門(mén)的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的人事工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。__年，人力資源部將把此工作作為考核本部門(mén)工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

人員流淌控制年度目標(biāo)：正式員工(不含試用期內(nèi)因試用不合格或不順應(yīng)工作而離職人員)年流淌爭(zhēng)取控制在10%以內(nèi)，保證不超過(guò)15%;

勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門(mén)一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》等，認(rèn)識(shí)勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒(méi)有較大怨言和遺憾。樹(shù)立公司良好的形象。

二、詳細(xì)施行方案：

1、 __年元月31日前完成《勞動(dòng)合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓(xùn)合同》的修訂、起草、完善工作。

2、 __年全年度保證與觸及相關(guān)工作的每一位員工簽定上述合同。并嚴(yán)格按合同執(zhí)行。

3、 為有效控制人員流淌，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在__年將對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。一是嚴(yán)格檢查預(yù)聘人員的資歷，不僅對(duì)個(gè)人工作能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，還要對(duì)忠誠(chéng)度、誠(chéng)信資質(zhì)、品行進(jìn)行綜合考查。二是任何部門(mén)需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和檢查，任何人任何部門(mén)不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個(gè)招呼、辦個(gè)手續(xù)就自行安排工作。人力資源部還會(huì)及時(shí)地把握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流淌。

三、施行目標(biāo)需注意事項(xiàng)：

1、 勞資關(guān)系的處理是一個(gè)比較敏感的工作，它既牽涉到企業(yè)的整體利益，也關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關(guān)系，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統(tǒng)一的合作關(guān)系。人力資源部必須從公司根本利益出發(fā)，盡可能為員工爭(zhēng)取合理合法的權(quán)益。只有站在一個(gè)客觀公正的立場(chǎng)上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。避免因過(guò)多考慮公司方利益而導(dǎo)致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、 人員流淌率的控制要做到合理。過(guò)于低的流淌率不利于公司人才結(jié)構(gòu)的調(diào)整與提高，不利于公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識(shí)面、工作經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)認(rèn)識(shí)程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業(yè)文化，不利于公司的變革和發(fā)展;但流淌率過(guò)高輕易造成人心不穩(wěn)，企業(yè)員工忠誠(chéng)度、對(duì)工作的認(rèn)識(shí)度不高，導(dǎo)致工作效率的低下，企業(yè)文化的傳承無(wú)法順利持續(xù)。人力資源部在日常工作中要時(shí)辰注意員工思想動(dòng)態(tài)，并了解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應(yīng)對(duì)方法，確保避免員工不正常流淌。

四、目標(biāo)責(zé)任人：

責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理

協(xié)同責(zé)任人：人力資源部經(jīng)理助理(人事專員)

五、施行目標(biāo)需支持與配合和事項(xiàng)和部門(mén)：

1、 完善合同體系需請(qǐng)公司法律顧問(wèn)予以協(xié)助;

2、 控制人員流淌率工作，需要各部門(mén)主管配合做好員工思想工作、員工思想動(dòng)態(tài)反饋工作。人員招聘過(guò)程中請(qǐng)各部門(mén)務(wù)必按工作流程辦理。

生產(chǎn)車(chē)間工作計(jì)劃范文三

20___年，公司進(jìn)行了一輪的機(jī)構(gòu)改革，“新起點(diǎn)、新希望”，在新領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)”管理理念的指導(dǎo)下，在各生產(chǎn)車(chē)間和有關(guān)科室的大力支持和配合下，電儀車(chē)間緊緊圍繞“愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取”，“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針，通過(guò)車(chē)間各專業(yè)全體員工的共同努力，完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。為了今后更好地做好各專業(yè)的各項(xiàng)工作，改善工作方法、提高工作效率和克服不足，現(xiàn)將下半年的工作計(jì)劃結(jié)如下：

一、設(shè)備管理

1、態(tài)度決定一切、細(xì)節(jié)決定成敗。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)電氣、熱工設(shè)備巡檢，及時(shí)消除設(shè)備隱患，確保設(shè)備良好運(yùn)行。加強(qiáng)了對(duì)設(shè)備的維護(hù)和管理，消除設(shè)備意外事故隱患。為實(shí)現(xiàn)設(shè)備、電氣、熱工的長(zhǎng)期良好運(yùn)行，生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，提供了強(qiáng)有力的保證。

2、加強(qiáng)設(shè)備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。各類設(shè)備技術(shù)檔案是對(duì)設(shè)備檢修過(guò)程的記錄。通過(guò)對(duì)各類設(shè)備技術(shù)檔案的檢查，可對(duì)比設(shè)備的運(yùn)行狀況，對(duì)損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，能及時(shí)調(diào)整對(duì)設(shè)備的運(yùn)行條件和設(shè)備的改進(jìn)，有利于對(duì)設(shè)備的管理。

3、提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴(yán)把各類設(shè)備檢修質(zhì)量關(guān)，設(shè)備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定，影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

二、節(jié)能降耗

1、降低成本是公司效益的保障。積極實(shí)施設(shè)備配件國(guó)產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗。因?yàn)樯a(chǎn)車(chē)間的設(shè)備多數(shù)是國(guó)外設(shè)備，備件價(jià)格昂貴供貨周期長(zhǎng)，這對(duì)設(shè)備維修和降低成本非常不利，因此，在經(jīng)過(guò)充分論證后，對(duì)部分設(shè)備進(jìn)行國(guó)產(chǎn)化，雖然仍存在一些不足之處需改進(jìn)外，但總的來(lái)說(shuō)是成功的。降低了成本，縮短了備件的采購(gòu)周期。

2、為保證生產(chǎn)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和縮短開(kāi)停車(chē)時(shí)間打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如：部分設(shè)備已經(jīng)升級(jí)換代，有些設(shè)備只能在拆解之后，對(duì)其零部件進(jìn)行測(cè)繪，畫(huà)好圖紙后委托廠家加工，并把數(shù)據(jù)圖紙當(dāng)作資料保存。對(duì)于有修復(fù)價(jià)值的舊備件，積極進(jìn)行修復(fù)利廢、技改技措、降低成本消耗。對(duì)于采購(gòu)入庫(kù)的備品備件要經(jīng)過(guò)各專業(yè)副主任和生產(chǎn)車(chē)間雙重驗(yàn)收，努力做到把不合格的各類備件拒之門(mén)外。

三、安全管理

1、貫徹執(zhí)行國(guó)家“安全第一、預(yù)防為主、綜合管理”的安全方針，在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神下，加強(qiáng)檢修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化車(chē)間員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位。

2、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)程、規(guī)章制度。以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范規(guī)則等為重點(diǎn)，開(kāi)展各季節(jié)專業(yè)性防護(hù)和季節(jié)性安全檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等設(shè)施和措施，使生產(chǎn)設(shè)備能夠處于安全正常運(yùn)行狀態(tài)。

3、加強(qiáng)車(chē)間員工安全消防知識(shí)培訓(xùn)，堅(jiān)持每周假日前的檢查，及時(shí)消除整改安全隱患。加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè)，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項(xiàng)，大的故障和危險(xiǎn)性高的檢修，車(chē)間各專業(yè)副主任都親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮。

4、特種作業(yè)證培訓(xùn)取證情況如下：

1)電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證年度審核

5、在冬夏季節(jié)受環(huán)境溫度影響較大期間，加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度，做到早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對(duì)重點(diǎn)設(shè)備隱患排除和故障的處理，通過(guò)采取有針對(duì)性的措施，確保安全生產(chǎn)的進(jìn)行。

四、主要完成的設(shè)備檢修任務(wù)如下：

電儀車(chē)間上半年完成檢修任務(wù)1953項(xiàng)，檢修總費(fèi)用為：1196761元，其中節(jié)能技改費(fèi)用417112元。

五、電儀車(chē)間存在的問(wèn)題

1、培訓(xùn)工作有待加強(qiáng)，各專業(yè)人員素質(zhì)有待提高。

目前，電儀人員素質(zhì)，知識(shí)水平參差不齊，應(yīng)進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)要堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的原則，要學(xué)以致用，各專業(yè)管理學(xué)習(xí)設(shè)備管理方針政策、法律、法規(guī)、基礎(chǔ)理論和方法，各專業(yè)維護(hù)人員要學(xué)習(xí)機(jī)械設(shè)備的原理和基本技術(shù)，培訓(xùn)方式要多渠道、多層次，也可以走出去，學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，總之，要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)管理人員和維護(hù)人員的理論水平和知識(shí)水平，從而更好地為公司服務(wù)。

2、工作經(jīng)驗(yàn)有待提高

對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí)，掌握的技術(shù)手段還不夠多，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。對(duì)于這些不足我會(huì)在以后的日子里虛心向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己、充實(shí)自己，尋找自身差距，拓展知識(shí)面，不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高，也希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更為全面、慎重，對(duì)待問(wèn)題更加嚴(yán)謹(jǐn)。

六、個(gè)人工作思路

托班個(gè)人工作計(jì)劃范文第3篇

李憲生副書(shū)記：“十一五”時(shí)期是海南省殘疾人事業(yè)蓬勃發(fā)展的5年。殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要的各項(xiàng)主要任務(wù)指標(biāo)全面完成，殘疾人生產(chǎn)生活狀況明顯改善，政府和社會(huì)為殘疾人服務(wù)的能力明顯提升，殘疾人事業(yè)法規(guī)政策體系進(jìn)一步完善，黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)體制和部門(mén)配合、社會(huì)參與的工作機(jī)制進(jìn)一步健全，殘健融合共享的社會(huì)氛圍更加濃厚。這些，既為海南科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)，也為“十二五”時(shí)期我省殘疾人事業(yè)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

記者：怎樣認(rèn)識(shí)“十二五”期間海南省殘疾人事業(yè)發(fā)展的重要意義？

李憲生副書(shū)記：殘疾人事業(yè)是崇高的人道主義事業(yè)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)與和諧社會(huì)建設(shè)的重要組成部分。從海南來(lái)說(shuō)，加快發(fā)展殘疾人事業(yè)，對(duì)于我們?nèi)鎸?shí)現(xiàn)國(guó)際旅游島建設(shè)的目標(biāo)，具有十分重要的意義。

首先，建設(shè)包括殘疾人在內(nèi)的全省老百姓的幸福家園，是國(guó)際旅游島建設(shè)的本義所在。羅保銘書(shū)記在去年香港海南鄉(xiāng)團(tuán)聯(lián)誼會(huì)上強(qiáng)調(diào)，建設(shè)國(guó)際旅游島，就是要打造中外旅客的度假天堂和海南人民的幸福家園。這表明，我們建設(shè)國(guó)際旅游島的最終目的，不僅是要把海南建設(shè)成為中外游客的旅游度假勝地，更是要把海南建設(shè)成為讓包括殘疾人在內(nèi)的全省老百姓能夠過(guò)上幸福生活的美好家園。目前，海南省共有49.4萬(wàn)殘疾人，占總?cè)丝诘?.95%。這些殘疾人是社會(huì)別困難的特殊群體，是最需要社會(huì)倍加關(guān)愛(ài)、幫助的弱勢(shì)群體。如果沒(méi)有全省殘疾人的小康，就不是真正意義上的全面小康；如果沒(méi)有殘疾人共建共享的和諧，就不是真正意義上的公平正義的和諧；如果沒(méi)有全省殘疾人的幸福生活，也就談不上全省老百姓的幸福家園。加快殘疾人事業(yè)發(fā)展，是全面實(shí)現(xiàn)國(guó)際旅游島建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的必然要求。

其次，海南省殘疾人事業(yè)發(fā)展的滯后性，要求我們必須把加快殘疾人事業(yè)擺到更加突出的位置，加大力度，加快發(fā)展。雖然建省以來(lái)我們的殘疾人事業(yè)得到了較快發(fā)展，但是總體上，與先進(jìn)地區(qū)的水平相比，與建設(shè)國(guó)際旅游島的要求相比，海南省殘疾人事業(yè)依然比較滯后。比如，殘疾人社會(huì)保障體系和服務(wù)體系還很不完備，針對(duì)殘疾人特殊困難和需求的專項(xiàng)扶助政策措施體系尚未完全形成，政府和社會(huì)為殘疾人提供的服務(wù)保障還無(wú)法滿足殘疾人的實(shí)際需求，殘疾人總體狀況與全社會(huì)平均水平仍然有較大差距，等等。這些問(wèn)題，迫切需要在今后工作中，認(rèn)真調(diào)查研究，因地制宜謀劃，不斷加以解決，推動(dòng)海南省殘疾人事業(yè)又好又快發(fā)展。

記者：如何確?！笆濉逼陂g海南省殘疾人事業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)順利完成？

李憲生副書(shū)記：省委省政府的規(guī)劃是，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，推進(jìn)殘疾人事業(yè)“十二五”各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。海南省殘疾人事業(yè)“十二五”發(fā)展綱要，是貫徹我國(guó)殘疾人事業(yè)“十二五”發(fā)展綱要精神，結(jié)合海南省實(shí)際編制而成的。綱要明確了海南省“十二五”時(shí)期殘疾人事業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)和任務(wù)措施，是做好“十二五”時(shí)期殘疾人工作的重要指導(dǎo)性文件。要認(rèn)真抓好綱要的貫徹落實(shí)，切實(shí)為殘疾人解難題、辦實(shí)事，努力為廣大殘疾人提供一個(gè)生活有保障、康復(fù)有條件、學(xué)習(xí)有教室、居家有照料、活動(dòng)有場(chǎng)所、出行少障礙的良好環(huán)境。

首先，要切實(shí)加強(qiáng)殘疾人的社會(huì)保障工作。做好殘疾人社會(huì)保障工作是促進(jìn)殘疾人平等參與社會(huì)生活的基礎(chǔ)條件。各級(jí)黨委、政府和有關(guān)部門(mén)要將殘疾人普遍納入城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障體系，特別是對(duì)重度殘疾、一戶多殘、老殘一體等困難家庭，要給予重點(diǎn)保障和特殊扶助。加強(qiáng)殘疾人的社會(huì)保障，要從三個(gè)方面著力：一是在社會(huì)保險(xiǎn)發(fā)面，要幫助殘疾人普遍參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)，提高困難殘疾人的醫(yī)保醫(yī)藥報(bào)銷比例，落實(shí)對(duì)重度和貧困殘疾人參加基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人繳費(fèi)部分由政府代繳和補(bǔ)助政策。二是在社會(huì)救助方面，要將殘疾人作為重點(diǎn)對(duì)象納入城鄉(xiāng)社會(huì)救助范圍，急事進(jìn)行救助；把符合條件的殘疾人全部納入城鄉(xiāng)最低生活保障范圍，并按規(guī)定提高保障標(biāo)準(zhǔn)；將住房困難的城鄉(xiāng)低收入殘疾人家庭優(yōu)先納入基本住房保障和基本生活、醫(yī)療、康復(fù)、教育救助范圍。三是在法規(guī)政策方面，要加強(qiáng)對(duì)殘疾人社會(huì)保障的調(diào)查研究，制定針對(duì)不同類別殘疾人的特殊困難與需求的生活補(bǔ)助、護(hù)理補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、生活救助等專項(xiàng)社會(huì)保障政策和福利制度，提高殘疾人的社會(huì)保障水平。

其次，要不斷增強(qiáng)服務(wù)殘疾人的能力和水平。各級(jí)黨委、政府要加大扶持力度，進(jìn)一步完善殘疾人服務(wù)體系。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要重點(diǎn)抓好6項(xiàng)工作：一是擴(kuò)大康復(fù)服務(wù)面。要以初步實(shí)現(xiàn)殘疾人“人人享有康復(fù)服務(wù)”為主要目標(biāo)，大力開(kāi)展殘疾人社區(qū)康復(fù)工作，實(shí)施好重點(diǎn)康復(fù)工程，不斷強(qiáng)化精神病防治和輔助器具適配工作，落實(shí)好重點(diǎn)康復(fù)項(xiàng)目列入基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付城鎮(zhèn)醫(yī)保和新農(nóng)合報(bào)銷范圍的有關(guān)政策，保障殘疾人的康復(fù)需求。二是積極發(fā)展殘疾人教育。要以特教學(xué)校為骨干，以隨班就讀和普通學(xué)校附設(shè)特教班為主體，發(fā)展完善殘疾人特殊教育體系。要保證適齡殘疾兒童普遍接受免費(fèi)義務(wù)教育，大力發(fā)展殘疾人職業(yè)教育和高中階段教育。要注重特教師資培養(yǎng)培訓(xùn)，有效提高全省特教水平。要認(rèn)真組織實(shí)施扶殘助學(xué)項(xiàng)目，扶助更多的殘疾人學(xué)生穩(wěn)定就學(xué)。三是大力促進(jìn)殘疾人就業(yè)。要廣泛開(kāi)辟適合殘疾人就業(yè)的公益性崗位，完善殘疾人就業(yè)優(yōu)惠政策，加強(qiáng)殘疾人就業(yè)服務(wù)和職業(yè)培訓(xùn)，進(jìn)一步規(guī)范殘疾人就業(yè)保障金的征收和管理，為殘疾人就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)營(yíng)造有利的條件。黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、事業(yè)單位及國(guó)有企業(yè)要帶頭安排殘疾人就業(yè)。四是加大貧困殘疾人幫扶力度。要認(rèn)真研究制定農(nóng)村殘疾人扶貧開(kāi)發(fā)規(guī)劃，把殘疾人扶貧工作納入新農(nóng)村建設(shè)總體布局，給予必要的政策、資金和項(xiàng)目支持。要扎實(shí)實(shí)施“陽(yáng)光家園計(jì)劃”項(xiàng)目，扶持殘疾人托養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展，逐步形成以居家托養(yǎng)為基礎(chǔ)、日間照料為主體、機(jī)構(gòu)托養(yǎng)為骨干的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系基本框架，為殘疾人提供多層次、多元化的服務(wù)。五是依法維護(hù)殘疾人權(quán)益。要進(jìn)一步完善我省保障殘疾人權(quán)益的政策法規(guī)，開(kāi)展執(zhí)法檢查，確保法律法規(guī)明確的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)殘疾人的法律救助工作，為殘疾人提供有效的法律服務(wù)和援助。六是積極開(kāi)展殘疾人文體活動(dòng)。要加強(qiáng)殘疾人公共文化和體育健身服務(wù)，實(shí)施好“文化助殘項(xiàng)目”和“全民健身助殘工程”，大力發(fā)展文藝和群眾體育工作，豐富殘疾人精神文化生活。

再次，要進(jìn)一步抓實(shí)殘疾人事業(yè)的基礎(chǔ)性工作。殘疾人事業(yè)能不能持續(xù)蓬勃發(fā)展，基礎(chǔ)性工作實(shí)不實(shí)至關(guān)重要。要下工夫抓實(shí)4個(gè)方面的工作：一是加強(qiáng)服務(wù)殘疾人的基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)。要把殘疾人專業(yè)服務(wù)實(shí)施納入城鄉(xiāng)公益性建設(shè)項(xiàng)目，優(yōu)先安排、重點(diǎn)扶持，不斷改善殘疾人服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施條件。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，當(dāng)前海南省城市建設(shè)中，殘疾人無(wú)障礙建設(shè)水平還比較滯后，一定要引起高度重視。要加大落實(shí)《無(wú)障礙建設(shè)條例》的力度，進(jìn)一步加快無(wú)障礙建設(shè)與改造的速度，提高建設(shè)管理水平。二是加強(qiáng)殘疾人工作專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)。要重視殘疾人服務(wù)專門(mén)人才的培養(yǎng)，完善人才保障和激勵(lì)機(jī)制，盡快建立一支適應(yīng)殘疾人事業(yè)發(fā)展需要的專業(yè)化的人才隊(duì)伍。三是加強(qiáng)殘疾預(yù)防科普宣傳。要建立健全政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、相關(guān)部門(mén)齊抓共管、全社會(huì)廣泛參與的殘疾預(yù)防控制體系和工作機(jī)制，大力普及殘疾預(yù)防知識(shí)，認(rèn)真實(shí)施重點(diǎn)預(yù)防工程，從源頭上預(yù)防殘疾的發(fā)生。四是大力營(yíng)造關(guān)愛(ài)殘疾人的社會(huì)氛圍。要充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等，多方式多渠道宣傳黨和政府扶殘助殘的政策措施，宣傳社會(huì)各界扶殘助殘的善舉，宣傳殘疾人頑強(qiáng)拼搏的事跡，大力倡導(dǎo)“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明社會(huì)殘疾人觀，為殘疾人事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境。

記者：針對(duì)“十二五”期間海南省殘疾人事業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)，如何確保落實(shí)？

李憲生副書(shū)記：我們要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，形成殘疾人工作的強(qiáng)大合力?！笆濉睍r(shí)期殘疾人工作的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于抓落實(shí)。各級(jí)黨委、政府和各有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，密切配合，以科學(xué)的方法、有力的舉措、健全的機(jī)制，保障和推動(dòng)殘疾人工作全面、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展。

首先，各級(jí)黨委、政府要發(fā)揮好主導(dǎo)作用。發(fā)展殘疾人事業(yè)是各級(jí)黨委、政府責(zé)無(wú)旁貸的重要職責(zé)。要進(jìn)一步完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)的殘疾人工作領(lǐng)導(dǎo)體制，鞏固和強(qiáng)化黨委政府主導(dǎo)、社會(huì)參與、殘疾人組織充分發(fā)揮作用的工作機(jī)制。要把發(fā)展殘疾人事業(yè)納入本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，統(tǒng)籌安排實(shí)施，認(rèn)真研究解決殘疾人工作中的大事、急事和難事。要建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，確保殘疾人工作的順利開(kāi)展。

其次，各級(jí)殘工委及相關(guān)部門(mén)要發(fā)揮好職能作用。各級(jí)殘工委要進(jìn)一步強(qiáng)化目標(biāo)管理，努力做到聯(lián)系順暢、溝通有效、協(xié)調(diào)有力，在推動(dòng)殘疾人事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用。各成員單位要把殘疾人工作納入本部門(mén)專項(xiàng)規(guī)劃和年度工作計(jì)劃，各司其職、各負(fù)其責(zé)，密切配合、齊抓共管，形成工作合力。

托班個(gè)人工作計(jì)劃范文第4篇

平衡之道

據(jù)鳳凰網(wǎng)報(bào)道，2011年12月16日，中國(guó)青年政治學(xué)院2005級(jí)校友方言因急性胃潰瘍導(dǎo)致失血性休克去世，年僅23歲，引發(fā)了廣泛的關(guān)注。據(jù)方言的微博顯示，她就職于大唐移動(dòng)通信設(shè)備有限公司，近來(lái)經(jīng)常加班，微博上連續(xù)十幾條信息都和胃痛看病有關(guān)，并稱沒(méi)有時(shí)間去看病。在此前的2011年7月，中金公司28歲女員工因胃癌去世，從確診到離世僅3個(gè)月時(shí)間，她兩年前曾在四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的畢馬威工作。這也令不少網(wǎng)友聯(lián)想起另一位早逝的女孩，2010年4月，入職普華永道僅半年的25歲年輕女員工潘潔，因急性腦膜炎不幸去世。

在微博上，網(wǎng)友的嘆惜與“珍惜健康”的留言頻頻可見(jiàn)。在悼念她們的同時(shí)，白領(lǐng)工作壓力過(guò)大、工作生活失衡的問(wèn)題也再次成為社會(huì)熱點(diǎn)話題。所謂工作生活平衡，美國(guó)學(xué)者杰弗里•格林豪斯（Jeffrey H. Greenhaus）等人認(rèn)為，它主要包括三個(gè)方面：一是時(shí)間平衡，即在工作和生活上投入的時(shí)間量相同；二是投入平衡，即在工作和生活角色中投入程度相同；三是滿意平衡，即關(guān)于生活和工作的滿意度相同。因此，工作―生活平衡是工作和生活的各方面投入和產(chǎn)出達(dá)到均衡的狀態(tài)。

據(jù)調(diào)查顯示：在中國(guó)，有65%的人認(rèn)為自己工作生活失衡；韓國(guó)是“失衡”最嚴(yán)重的國(guó)家，這一比率高達(dá)92%；而在情況最好的荷蘭，也只有57%的人認(rèn)為自己工作和生活達(dá)到平衡狀態(tài)。在中國(guó)，壓力最大的群體是26～35歲的人，他們占據(jù)了中國(guó)工作和生活失衡人群的33%以上。在這群人中又以男性最為突出，高達(dá)67%的男性反映自己難以找到工作和生活的平衡點(diǎn)。同時(shí)，18～25歲的年輕女性的工作和生活平衡問(wèn)題也令人擔(dān)憂，這個(gè)群體中70%左右的人認(rèn)為自己工作與生活失衡。

工作生活平衡絕不僅僅只是員工個(gè)人應(yīng)該思考的問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)也非常重要。一方面，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，員工的努力是重要的一點(diǎn)，只有解決了員工的后顧之憂，使其全身心投入工作才能產(chǎn)生好的業(yè)績(jī)；另一方面，實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡對(duì)于留住優(yōu)秀員工也相當(dāng)重要。由于工作生活失衡導(dǎo)致的家庭和健康問(wèn)題對(duì)企業(yè)和員工來(lái)說(shuō)無(wú)疑都是巨大的損失。目前，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到員工“工作生活平衡”對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)必須把“工作生活平衡”作為全面薪酬的一項(xiàng)重要內(nèi)容，采取積極的應(yīng)對(duì)方法。

員工：掌握工作―生活平衡的策略

對(duì)于員工個(gè)人來(lái)講，只有實(shí)現(xiàn)工作和個(gè)人生活的平衡發(fā)展，才有真正長(zhǎng)久的幸福感和完整的人生。那么，怎樣才能實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)？

美聯(lián)證券公司（Wachovia Securities）股權(quán)資本市場(chǎng)部的董事總經(jīng)理卡羅爾•謝佛爾（Carol A. Schafer）認(rèn)為，就工作生活平衡來(lái)說(shuō)，員工的工作表現(xiàn)是至關(guān)重要的，尤其是在職業(yè)生涯的開(kāi)始，出色的表現(xiàn)會(huì)給你帶來(lái)生活方式更具靈活性的回報(bào)。摩根大通自然資源投資銀行（JP Morgan's Natural Resources Investment Banking）的副總裁蘇瑞娜•舒克里（Surina Shukri）說(shuō)道：“工作與生活的平衡并不是指你要工作多少小時(shí)，玩多少小時(shí)。事實(shí)上，這種平衡意味著你要清楚什么對(duì)自己才是重要的。隨著職業(yè)生涯的發(fā)展，你需要優(yōu)先處理的事情也會(huì)發(fā)生變化?！?/p>

杰克•韋爾奇曾說(shuō)：“即使最寬大的老板也會(huì)認(rèn)為，工作和生活的平衡是需要你自己去解決的問(wèn)題。”因此，員工首先需要對(duì)自己負(fù)責(zé)，掌握工作生活平衡的各種策略和方法。

1.樹(shù)立平衡的價(jià)值觀。員工要建立起“個(gè)人工作不是生活的全部，工作是為了更好的生活”這一價(jià)值理念。

2.劃清工作和生活的界限。工作的時(shí)候?qū)Ｗ⒐ぷ?，閑暇的時(shí)候放下工作、盡情放松。

3.學(xué)習(xí)時(shí)間管理的技巧。合理安排時(shí)間，提高時(shí)間的利用效率。

4.制訂合理的工作計(jì)劃。將與工作相關(guān)的活動(dòng)按照輕重緩急分類，先做重要和緊急的事情。把所有事情都置于最高的優(yōu)先級(jí)別，只能是無(wú)謂地耗盡精力。

5.利用技術(shù)提高效率。在工作中利用最新的技術(shù)來(lái)獲得最高的效率，如各種辦公軟件、制圖軟件等。

6.尋求社會(huì)支持。在壓力過(guò)大的時(shí)候可以和親人朋友交談，尋求他們的幫助和支持；和上級(jí)進(jìn)行積極的溝通，讓他知道你遇到的困難；也可以和專家進(jìn)行交談，如心理醫(yī)生或心理顧問(wèn)，他們會(huì)給出專業(yè)的建議。

企業(yè)：實(shí)行工作―生活平衡計(jì)劃

很多研究證明，員工工作―生活的平衡能帶來(lái)更高的生產(chǎn)效率、低的離職率、高的工作滿意度和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于企業(yè)，特別是企業(yè)人力資源部門(mén)來(lái)說(shuō)，應(yīng)從理念到具體實(shí)踐都將工作―生活平衡列入重要的位置，實(shí)行工作―生活平衡計(jì)劃，真正關(guān)心員工對(duì)于家庭、健康，以及假期等的需求，從而幫助員工實(shí)現(xiàn)蹺蹺板兩端“工作”和“家庭”的平衡。

理念先行

企業(yè)要積極倡導(dǎo)工作與生活平衡的理念。這個(gè)觀念不僅要貫穿到員工心中，對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)則更加重要，他們一方面是工作―生活平衡計(jì)劃的受益者，另一方面是這個(gè)計(jì)劃的直接支持者。許多研究表明，即使公司提供了工作生活平衡的措施，如果沒(méi)有組織文化和上級(jí)的支持，這些措施就只是擺設(shè)，而不能真正起到作用。人力資源部門(mén)可以舉辦一些講座、沙龍等交流活動(dòng)，幫助管理者和員工接受這一理念。例如，摩托羅拉公司向員工宣傳，人生的目標(biāo)應(yīng)該包括三個(gè)部分――家庭目標(biāo)、生活目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)，要在三者之間尋求平衡。臺(tái)灣宏（Acer）公司董事長(zhǎng)王振堂以身作則，每天晚上的下班時(shí)間就開(kāi)始催下屬離開(kāi)，不要加班。

關(guān)注員工身心健康

關(guān)注員工的健康，人力資源部不能只停留在報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)、定期體檢等傳統(tǒng)項(xiàng)目上，而應(yīng)主動(dòng)對(duì)員工進(jìn)行更為廣泛的健康投資，為員工創(chuàng)造條件進(jìn)行體育鍛煉，通過(guò)各種途徑幫助員工培養(yǎng)健康的生活方式。在這些方面，很多國(guó)外知名企業(yè)的做法值得借鑒。強(qiáng)生公司采用非物質(zhì)激勵(lì)的手段，要求員工接受體檢和問(wèn)卷調(diào)查， 那些被認(rèn)為屬于高發(fā)病人群的員工會(huì)被勸導(dǎo)參加飲食和鍛煉計(jì)劃，培養(yǎng)健康的飲食習(xí)慣和運(yùn)動(dòng)方式。公司CEO韋爾頓還每周邀請(qǐng)員工走向戶外，開(kāi)展“與CEO步行”一小時(shí)活動(dòng)。摩托羅拉公司經(jīng)常安排體育活動(dòng)、旅行等，敦促員工進(jìn)行運(yùn)動(dòng)。并要求員工出差時(shí)，必須入住有健身設(shè)施的酒店。現(xiàn)在各大公司也廣泛推行的員工幫助計(jì)劃（EAP）作為組織為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的援助與福利項(xiàng)目，通過(guò)專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專業(yè)指導(dǎo)和咨詢，幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問(wèn)題，提高了員工個(gè)人和組織整體的績(jī)效。

彈性工作安排

彈性工作安排是指在工作時(shí)間長(zhǎng)度固定的前提下，員工可以靈活地選擇工作的具體時(shí)間、方式和地點(diǎn)，具體形式包括彈性工作時(shí)間、工作分享、壓縮工作周、彈性工作地點(diǎn)等。信息技術(shù)的發(fā)展使得在家辦公成為可能，一些不必直接面對(duì)顧客的、不需要大型復(fù)雜設(shè)備的工作可在家完成。靈活的工作時(shí)間使員工能夠平衡工作和生活的需要，如接送孩子、照看老人、避開(kāi)上班高峰交通擁堵等。IBM公司設(shè)立了8點(diǎn)、8點(diǎn)半、9點(diǎn)三個(gè)早上打卡時(shí)間，相應(yīng)的下班打卡時(shí)間為下午5點(diǎn)、5點(diǎn)半和6點(diǎn)，員工可根據(jù)自己的實(shí)際情況自由選擇。安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所在美國(guó)地區(qū)有2300多名員工被允許采用彈性工作制進(jìn)行工作。

人性化的請(qǐng)假制度

為減少員工個(gè)人生活與工作的沖突，有些公司除了提供法定的帶薪假期外，還為員工提供付薪或不付薪的病假、照顧生病的家庭成員等事假。寶潔公司有一個(gè)廣為員工喜愛(ài)的“個(gè)人離開(kāi)”假期。凡在公司工作超過(guò)1年以上的職員，因個(gè)人的任何理由，如興趣愛(ài)好、放松身心、陪伴父母等，可以每3年要求1個(gè)月，或者每7年要求3個(gè)月“個(gè)人離開(kāi)”。杭州華三通信公司則為員工設(shè)計(jì)了每月4次無(wú)理由的忘記刷卡以及可4次遲到的政策（遲到1小時(shí)）。

支持員工個(gè)人愛(ài)好

個(gè)人興趣愛(ài)好是員工個(gè)人生活領(lǐng)域的一項(xiàng)重要內(nèi)容，企業(yè)可以設(shè)計(jì)多種方式支持員工發(fā)展個(gè)人興趣愛(ài)好，比如給予資金支持、提供相關(guān)信息等。有些公司鼓勵(lì)愛(ài)好相同的員工組成各類協(xié)會(huì)（如足球協(xié)會(huì)、釣魚(yú)協(xié)會(huì)等），并給予一定的資金、場(chǎng)地、信息支持，既滿足了員工的個(gè)人興趣發(fā)展，也促進(jìn)了員工間的非正式溝通。翰德人力資源公司支持員工參加戈壁沙漠250公里超級(jí)馬拉松比賽，翰德公司正是基于對(duì)員工工作―生活平衡重要性的認(rèn)識(shí)，才支持員工參加各種活動(dòng)，公司認(rèn)為，工作―生活平衡是留住人才的重要因素。

巧妙設(shè)置家庭福利

企業(yè)可以通過(guò)多種方式來(lái)幫助員工解決照看孩子等家庭問(wèn)題，緩解員工的家庭壓力。比如，與家政服務(wù)公司建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系，提供相應(yīng)的福利計(jì)劃，為員工的子女照看費(fèi)用支付部分補(bǔ)貼等?，F(xiàn)階段，日托資助成為了一種廣為流行的福利。組織可以調(diào)查所在社區(qū)的日托設(shè)施，向感興趣的員工推薦，并提供部分津貼。微軟在員工子女的托兒所、幼兒園中還安放了攝像設(shè)備，員工可以隨時(shí)上網(wǎng)看到孩子在那兒的情形?；ㄆ旒瘓F(tuán)的“員工援助計(jì)劃”中包括了兒童看護(hù)計(jì)劃，設(shè)置兒童智力、情緒、醫(yī)療等課程，每天為1500多名員工的孩子提供服務(wù)。此外，人口老齡化的趨勢(shì)導(dǎo)致大多數(shù)員工面臨照顧老人的問(wèn)題。照顧老年人的壓力會(huì)使員工遇到缺勤、精力不充沛、工作受到干擾等問(wèn)題。組織可以為員工提供照料老人的相關(guān)咨詢服務(wù)，或者為員工提供相應(yīng)的保險(xiǎn)計(jì)劃以及由公司資助的老年人照顧中心等。

幫助員工獲得家庭支持

眾多研究表明，家人的支持能減輕員工所遇到的家庭和工作間的沖突。但很多員工并不善于取得家庭的支持。因此，幫助員工和家人進(jìn)行溝通，取得家庭的支持是一個(gè)幫助員工獲得工作生活平衡的有效舉措。例如，企業(yè)組織員工的家庭成員參觀公司或進(jìn)行相互聯(lián)誼，這能促使家庭成員了解員工的工作環(huán)境、工作狀況，從而使員工更容易取得家庭成員對(duì)其工作的理解與支持。

托班個(gè)人工作計(jì)劃范文第5篇

寫(xiě)好工作總結(jié)，須勤于思索，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平，具有工作能力的干部總結(jié)中，須對(duì)工作的失誤等有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。以下是小編整理的4s店個(gè)人工作總結(jié)，希望可以提供給大家進(jìn)行參考和借鑒。

4s店個(gè)人工作總結(jié)1時(shí)間總是在忙忙碌碌中過(guò)去了。但在4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)狀況在一個(gè)總結(jié)，不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。20__年x月我入__店，在汽車(chē)售后任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周?chē)娟P(guān)心幫忙下，思想、工作取得較大進(jìn)步?；仡櫲肼殎?lái)的工作狀況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己

我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)售后服務(wù)的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到此刻的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫忙是分不開(kāi)的。

如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中，應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，應(yīng)對(duì)周?chē)掠眯南蛏系墓ぷ鳠崆楹陀眯倪M(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，應(yīng)對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)群眾中的一員，我首先不能給這個(gè)群眾“抹黑”，拖這個(gè)群眾“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。

在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻持續(xù)良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升

就應(yīng)說(shuō)，過(guò)去的一年，是勤奮學(xué)習(xí)的一年。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間比較短，要想在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，務(wù)必付出更多的努力。透過(guò)學(xué)習(xí)，使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就必須有回報(bào)”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展

回顧過(guò)去一年忙碌的工作，從開(kāi)始的不懂到此刻的熟悉，從剛邁出大學(xué)的青年到此刻的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門(mén)同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車(chē)服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真、細(xì)致、精心完成。

總之，汽車(chē)售后還是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的部門(mén)，是一個(gè)鍛煉人的好地方，我有幸伴隨它成長(zhǎng)，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個(gè)人能夠才華橫溢，但是沒(méi)有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情，也學(xué)到了很多做人的道理。

盡管覺(jué)得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂(lè)、累中有得的收獲感覺(jué)。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒(méi)有到達(dá)精益求精的要求;工作有時(shí)操之過(guò)急，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻(xiàn)計(jì)出力，做出貢獻(xiàn)。

4s店個(gè)人工作總結(jié)2眾所周知，目前__的4S店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間一年過(guò)去，在過(guò)去一年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為_(kāi)___汽車(chē)銷售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我__售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項(xiàng)工作任務(wù)。

以下是我對(duì)我部20__年上一年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告總結(jié)：

一、__售后的經(jīng)營(yíng)狀況

20__年__售后的年終任務(wù)是__萬(wàn)，截止20__年__月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為_(kāi)_元，完成全年計(jì)劃的__%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為_(kāi)_臺(tái)，車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為_(kāi)_元(機(jī)修：__元，鈑金：__元，油漆：__元)，我們的配件銷售額為_(kāi)_元，其中材料成本(不含稅)為_(kāi)_元，材料毛利為_(kāi)_元，已完成了全年配件任務(wù)的__%。

二、物業(yè)維修成本

為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們__售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上一年我們__售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有__元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我__售后現(xiàn)在全體工作人員為_(kāi)_人，其中管理人員為_(kāi)_人，員工為_(kāi)_人(除管理人員外，前臺(tái)接待為_(kāi)_人，機(jī)修人員為_(kāi)_人，鈑噴為x人，倉(cāng)管及保潔各x人)以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我__售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下一年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。

四、所存問(wèn)題及下一年的工作計(jì)劃

1、總結(jié)上一年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。

所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

2、以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下一年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。

從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。

前臺(tái)接待是__售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著__售后部的形象，所以我們必為_(kāi)_售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

3、從營(yíng)銷策略上，上一年__售后部在忠誠(chéng)客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下一年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶。

我們會(huì)從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。

4、價(jià)格合理化。

價(jià)格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案，從而為客戶省錢(qián)，進(jìn)而超越客戶期望值。

5、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)，做為_(kāi)_售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

6、加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

7、面對(duì)____對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。

遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。

4s店個(gè)人工作總結(jié)3這里，我就如何建立、帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展銷售工作，提升銷售業(yè)績(jī)總結(jié)做如下簡(jiǎn)略表述：

一、建立一支團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、穩(wěn)定而又訓(xùn)練有素的銷售隊(duì)伍

公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的，而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo)，銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為，現(xiàn)在汽車(chē)行業(yè)很火暴，顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái)，所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng)，因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn)，我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?，F(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈，回望20__及20__上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為漸趨理智，只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者，__x做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌，它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力，又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)，做成__汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。

1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。

但是優(yōu)勝劣汰，好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可，那就是：正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí)、銷售技巧、自我約束、履行職務(wù)。

2、人員的培訓(xùn)。

在這個(gè)信息社會(huì)，只有不斷地用知識(shí)武裝自己，才能在社會(huì)上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí)，掌握更多的信息。我們要制訂好計(jì)劃，定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀、產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性，打造汽車(chē)銷售的正規(guī)軍。

3、建立激勵(lì)機(jī)制，增加銷售人員的動(dòng)力。

具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金，銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào))，這樣做能促進(jìn)員工積極性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。

二、規(guī)范展廳管理：

1、推行展廳5S管理(整理，整頓，清掃，清潔，修養(yǎng))，打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)

2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確，責(zé)任明確，逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。

三、加大對(duì)__品牌的宣傳力度，提高品牌影響力，限度發(fā)揮品牌效應(yīng)的作用，用品牌推動(dòng)銷售

我有選擇地調(diào)查了數(shù)人，其中有__車(chē)主，也有待購(gòu)車(chē)族，有熟悉汽車(chē)品牌的人，也有車(chē)盲。結(jié)果大家對(duì)風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí)，本人對(duì)__的深入了解也是近段時(shí)間的事，大家都知道，品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中，效果明顯、印象深刻，有利于消費(fèi)者熟悉產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，所以，我們?nèi)粘Ｒ欢ㄒ訌?qiáng)對(duì)__品牌的宣傳：

1、店面宣傳。

包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。

2、戶外廣告宣傳。

建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。

3、汽車(chē)展銷。

包括每年__的重點(diǎn)車(chē)展，以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群，定位于大眾化的品牌，我們要讓它更加深入人心。

4、讓公司每位員工全員參與宣傳，宣傳店面及品牌，有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳，全員宣傳，全員銷售。

四、市場(chǎng)調(diào)查、分析與預(yù)測(cè)

1、知己知彼，百戰(zhàn)不貽。

我們應(yīng)對(duì)市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價(jià)格、特點(diǎn)等，掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)

2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位。

3、對(duì)周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解。

4、開(kāi)發(fā)二級(jí)市場(chǎng)，充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用，前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商，提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)

五、完成銷售目標(biāo)

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的，代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量，作為部門(mén)經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

當(dāng)然，所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵，俗話說(shuō)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，在今后的工作中，我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向，以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。阿基米德說(shuō)過(guò)：“假如給我一個(gè)支點(diǎn)，我將撬起整個(gè)地球?！钡麤](méi)有找到支點(diǎn)，所以他終究也沒(méi)能撬起地球。而今天，假如給我一個(gè)平臺(tái)，我相信一切皆有可能，因?yàn)?，未?lái)為我而來(lái)。

4s店個(gè)人工作總結(jié)420__年，在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在__x銷售服務(wù)有限公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及嚴(yán)峻的形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái)，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理。

做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)行;成功組織了各項(xiàng)會(huì)議的召開(kāi)及員工活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備，活動(dòng)過(guò)程有指導(dǎo)，活動(dòng)之后有成果;并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)源開(kāi)流及各部門(mén)行政資金的管控;配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作;并為公司添置購(gòu)買(mǎi)了部分必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹(shù)立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強(qiáng)服務(wù)，樹(shù)立良好風(fēng)氣

行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下幾點(diǎn)：

1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的采購(gòu)、車(chē)輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門(mén)工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

三、認(rèn)真履行職責(zé)

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴(yán)格按照公司要求的“5S”管理辦法，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司各部門(mén)把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。

并配合各部門(mén)把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門(mén)整體的工作計(jì)劃之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

3.人力資源管理工作:根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門(mén)的人員需求，確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著報(bào)紙上登、招聘會(huì)上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。

對(duì)于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通，深入了解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過(guò)制度培訓(xùn)、考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過(guò)實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤報(bào)表工作。

4s店個(gè)人工作總結(jié)5忙忙碌碌的過(guò)了一年，但在__x4s店我學(xué)到了很多，也懂得了很多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)情況做一個(gè)總結(jié)。

20__年__月我進(jìn)入__x店，在綜合部任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在周?chē)娟P(guān)心幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步?；仡櫼?jiàn)習(xí)來(lái)的工作情況，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己

我見(jiàn)習(xí)以后才發(fā)現(xiàn)，我對(duì)綜合部的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒(méi)有想到的，因此，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開(kāi)始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助是分不開(kāi)的。如果讓我概括這一段時(shí)間來(lái)我部門(mén)的工作狀況，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格、緊張、忙碌。嚴(yán)格的工作要求、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性。工作中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對(duì)周?chē)路e極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分認(rèn)識(shí)到，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”，托這個(gè)集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹(shù)立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來(lái)做好每一項(xiàng)工作。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素質(zhì)得到提升

應(yīng)該說(shuō)，過(guò)去的__個(gè)月，是勤奮學(xué)習(xí)的一年中。由于自己入汽車(chē)行業(yè)時(shí)間很短，要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色，必須付出更多的努力。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我無(wú)論汽車(chē)服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就一定有回報(bào)”的深刻道理。

三、在熟悉中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展。