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摘 要 隨著經(jīng)濟全球化和IT技術的迅猛發(fā)展,財務共享服務中心管理模式在我國大中型企業(yè)中逐漸被接受和推崇,它雖然對企業(yè)降低成本、提高財務管理水平及效率以及提升企業(yè)核心競爭力等方面起到非常大的作用,但在運行過程中也存在著許多問題。本論文對大中型企業(yè)財務共享服務中心管理模式運行效果分析,總結出了財務共享服務管理模式的運行效果和存在的問題并提出了改進建議。
關鍵詞 共享服務 財務共享服務中心 財務管理
一、引言
目前我國大中型企業(yè)已經(jīng)或正在構自己的財務共享服務中心,共享服務理念和先進管理方法已經(jīng)被他們所接受和運用。本文分析了財務共享服務管理模式在大中型企業(yè)實際運行中的一些優(yōu)點和不足之處,以期能對財務共享服務中心管理模式更好的運行提供建議。
二、財務共享服務中心管理模式對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的支持作用
財務共享服務中心建立了“一體化”、“集中化”“協(xié)同性”的集團財務集中管理模式,為企業(yè)及下屬公司今后的財務管理提供了系統(tǒng)性、方向性、科學性的指導戰(zhàn)略規(guī)劃,為實現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展目標奠定了堅實財務管理基礎,對企業(yè)的總體的、遠期的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)起到了決定性的支持作用。
三、財務共享服務中心管理模式對業(yè)務部門的績效評價作用
財務共享服務中心管理模式實現(xiàn)了與業(yè)務、人力資源、銷售、采購、物流等各種系統(tǒng)的高度集成,實現(xiàn)了全面、實時的監(jiān)控分支公司的各種運營管理情況。財務共享服務中心通過分析與評價各分支機構的各種數(shù)據(jù),以此來考核和評價其工作能力、工作業(yè)績,充分調(diào)動企業(yè)集團各分支機構、各部門以及每個人的創(chuàng)造性和積極性,進一步提高了工作效率,為企業(yè)的績效評價和管理起到了積極的支持和幫助作用。
四、財務共享服務中心管理模式對財務管理水平的提升作用
財務共享服務中心管理模式已經(jīng)成為國內(nèi)外眾多大型企業(yè)進行降低管理成本、改善內(nèi)外部服務質量、提高其工作效益和效率、加強自我風險管控的一種最流行的、先進的財務管理新模式。第一,隨著企業(yè)的規(guī)模的不斷擴大,財務共享服務模式有效的避免了財務組織的重復建設和人員的重復配置,建少了無效的人力勞動成本,從而帶來了人力成本和運營管理成本的大大節(jié)約。第二,財務共享服務中心管理模式可以借助制度、口徑和尺度一致的標準化和工作流程,提高了工作質量和服務質量,從而大大降低了內(nèi)外部審計風險和稅務風險。
五、財務共享服務中心管理模式運行過程中存在的問題
財務共享服務中心管理模式雖然對企業(yè)降低成本、提高財務管理水平及效率以及提升企業(yè)核心競爭力等方面起到非常大的作用,但是也存在著以下不足之處:
(一)財務共享服務中心財務人員與分公司缺乏溝通、信息交流不順暢。財務人員不再直接與分公司的財務人員面對面的接觸,其人事、工資等關系與分公司無關,只是在工作上是一種完全關系。可能各自會為了各自的工作利益和目的,在處理工作的時候容易產(chǎn)生摩擦,溝通起來不順暢。
(二)容易造成“機關作風”。實行財務共享服務中心的財務管理模式,企業(yè)容易造成只是“共享”而不“服務”。由于大量財務人員集中在財務共享服務中心,人員管理難度大,容易造成服務意識淡漠,形成機關的一貫指揮作風。
(三)財務共享服務中心的財務管理模式雖然實現(xiàn)了集中化和實時管理,大大提高了其工作效率,但是也必然存在著許多安全隱患。主要表現(xiàn)為:網(wǎng)絡化財務管理的安全隱患主要是由于網(wǎng)絡硬件設備容易遭到物理破壞,電腦主機容易遭到網(wǎng)絡黑客和大量病毒的攻擊。
(四)稅務管理難度進一步加大,稅務成本增加。實施財務共享服務中心后,財務共享中心的財務人員不能直接和當?shù)氐亩悇站诌M行溝通交流,會導致當?shù)氐母黜椂愂諆?yōu)惠政策、退免稅等申請困難程度加大,使得企業(yè)失去大量稅收優(yōu)惠機會成本。
(五)財務人員的工作量和工作壓力加大。實施財務共享服務中心后,所有的財務單據(jù)和工作都集中在共享中心集中處理,這些復雜、重復性、枯燥無味的工作不僅加大了財務人力的工作量也加大了心理壓力,從而會造成工作質量下降和工作效率的下降。
六、對財務共享服務中心管理模式運行的建議
(一)加強財務共享中心財務人員職業(yè)道德思想、專業(yè)知識和技能的培訓。企業(yè)須加強對財務人員的培訓和思想引導,使財務人員不斷加強為基層服務的思想和態(tài)度,多了解基層公司的需要和困難,設身處地的為基層公司考慮問題,克服“機關作風”。
(二)加強網(wǎng)絡安全措施和財務人員網(wǎng)絡安全培訓。企業(yè)必須對網(wǎng)絡訪問權限的嚴格控制,可以通過嚴格的用戶授權和密碼保護以及利用防火墻和殺毒軟件嚴防黑客和病毒的入侵;可采用數(shù)據(jù)異地備份等防災措施,切實保護數(shù)據(jù)的安全;還要加強財務人員對電腦、網(wǎng)絡知識的學習和培訓,加強財務人員的道德素質教育。
(三)加強與政府各部門的溝通協(xié)調(diào)。企業(yè)要加強與當?shù)囟悇盏炔块T的及時有效溝通,把握好各種稅收政策,積極爭取有關領導和部門的支持,處理好各種財稅關系,及時做好稅收繳納、稅收優(yōu)惠和退免稅工作,降低稅務風險和稅收成本。
(四)切實關心員工日常的工作、學習和生活,為高效的工作提供后勤保障。企業(yè)可以開辦職工情緒管理知識講座、開辦職工健康知識講座、建立職工書屋、開展各種團隊活動等努力給員工創(chuàng)造一個良好的工作、學習、生活環(huán)境,盡力減輕職工心理負擔。
參考文獻:
[1] 陳虎,董皓.財務共享服務[M].中國財政經(jīng)濟出版社,2009:25-26.
關鍵詞:電信行業(yè);財務共享;優(yōu)點
中圖分類號:f302文獻標志碼:a文章編號:1673-291x(2009)29-0160-02
一、概述
隨著國資委對中央企業(yè)提出進一步提高集團財務控制力的要求和電信行業(yè)競爭的日趨激烈,各主要電信運營商紛紛加大改革力度,實施財務管理體制變革,突出價值管理模式,進行精確化管理的操作實踐,推進財務機制體制創(chuàng)新,向管理要效率,更好地支撐企業(yè)發(fā)展。財務共享服務作為一種新的財務管理模式,對傳統(tǒng)的企業(yè)財務管理模式產(chǎn)生了巨大的沖擊,也給會計人員的職業(yè)發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn)。
在財務共享服務的管理模式下,通過建立財務共享服務中心(shared service center,以下簡稱ssc),將企業(yè)的所有核算業(yè)務全部集中到ssc,按標準化的流程和方法進行統(tǒng)一處理,從而實現(xiàn)了財務職能的重組,財務管理和管理會計職能相分離,形成戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務和共享服務三分天下的局面。財務共享服務是財務更好地支撐企業(yè)發(fā)展的重要舉措,是財務管理體制對集中統(tǒng)一與靈活支撐如何進行有效結合的積極探索,是一項復雜的系統(tǒng)工程。財務共享服務中心的出現(xiàn),以其特有的優(yōu)越性吸引了電信企業(yè)的注意力,財務共享服務成為了企業(yè)整合財務運作、再造管理流程的一種嶄新的制度,無論是管控力度上,還是從經(jīng)濟效益上,都使企業(yè)獲益匪淺。
企業(yè)實行財務共享后,將不同分公司和事業(yè)部中基礎性的、日常性的、重復的財務職能抽離出來,通過組建財務共享服務中心,實現(xiàn)會計核算的規(guī)范化和標準化,獨立地為企業(yè)各分公司和事業(yè)部提供專業(yè)的財務會計核算服務。采用財務共享管理模式之后,企業(yè)內(nèi)部的財務組織職能劃分得更明顯。首先,戰(zhàn)略財務將更側重于關注企業(yè)的總體戰(zhàn)略,負責制定財務政策和標準,為各分公司設定目標,評價他們的經(jīng)營成果,進行資源的分配和管控管理。其次,業(yè)務財務的產(chǎn)生,形成了財務業(yè)務一體化,財務與業(yè)務的交流有了更好的平臺,業(yè)務財務更多地參與到業(yè)務經(jīng)營中,從財務的角度對生產(chǎn)經(jīng)營活動提出合理化建議,大大提高財務對業(yè)務的支撐。最后,財務共享服務中心主要負責對基礎性、日常性、重復性的業(yè)務和流程進行梳理、整合,以更低的成本、更高的效率,提供更為精準、更為標準化、更為專業(yè)的財務服務。
目前,許多世界級的跨國企業(yè)都已經(jīng)運用財務共享管理模式,并獲得了巨大收益。據(jù)統(tǒng)計,目前已有半數(shù)以上的世界五百強企業(yè)建立了共享服務的組織機構,90%的跨國公司已經(jīng)在實施共享服務。財務共享管理模式作為實現(xiàn)公司內(nèi)部財務流程標準化和簡約化的一種創(chuàng)新手段,已經(jīng)演變成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的獨特競爭優(yōu)勢。
二、電信行業(yè)實行財務共享在核算及管理方面的優(yōu)點
(一)提升整體財務水平
提高財務核算質量。財務核算業(yè)務是財務工作中最為基礎和核心的業(yè)務,電信行業(yè)業(yè)務類型繁多且較為復雜,特別是有很多的套餐、資費政策,準確地對各項業(yè)務進行會計核算,正確反映各項業(yè)務的經(jīng)營情況至關重要,因為這將直接關系到企業(yè)對各類業(yè)務經(jīng)營業(yè)績的評價,以及對公司經(jīng)營方向的引導。
實行共享服務中心前,不同核算地的會計人員對同類或相同具體業(yè)務可能會有不同的會計處理方式。實行財務共享中心后,ssc針對工作中出現(xiàn)的新業(yè)務、新事項能夠及時規(guī)范相關會計政策,統(tǒng)一會計處理,并且通過核算地的集中,對財務核算的規(guī)范性要求能夠在第一時間得到落實,執(zhí)行力、及時性將大大提高。會計核算辦法的執(zhí)行有了高度的統(tǒng)一性,一經(jīng)確定即可及時在ssc內(nèi)部統(tǒng)一執(zhí)行,避免出現(xiàn)不同地點對同類具體業(yè)務的會計處理存在差異,造成人為判斷的隨意性,導致會計信息不準確,甚至誤導經(jīng)營方向。實行共享服務中心后,財務業(yè)務較之先前更趨于標準化、精準化,會計核算辦法經(jīng)過與經(jīng)營業(yè)務及時緊密的結合,能更準確地反映各項經(jīng)營業(yè)務的經(jīng)營成果,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營決策提供依據(jù)。在標準化作業(yè)情況下,無論業(yè)務處理效率還是業(yè)務處理質量都能夠得到顯著改善,提高財務核算質量。
提高財務工作效率。實施財務共享服務以前,由于電信市場競爭激烈,新業(yè)務不斷涌現(xiàn),財務內(nèi)部上級與下級、財務與業(yè)務之間頻繁的溝通和協(xié)調(diào)使服務質量難以得到保障。實行財務共享管理模式之后,首先原先分散在各地各分公司中的基礎性、日常性財務工作集中起來,統(tǒng)一核算標準,使原先重復、復雜的工作變得更加高效、簡單,核算工作效率和質量得到大大提高。其次,通過財務共享信息平臺,上級單位能夠隨時調(diào)取分公司的各項財務數(shù)據(jù),隨時監(jiān)督各項經(jīng)濟業(yè)務的發(fā)生情況,財務核算從事后的靜態(tài)核算到事中的動態(tài)核算,極大地豐富了財務信息內(nèi)容和提高了財務信息的價值。再次,由于財務基礎性的工作由ssc集中處理,各級財務工作得以從繁瑣的日常事務中解脫出來,工作重心轉向加強執(zhí)行力、精確化管理、優(yōu)化資源配置與執(zhí)行控制、提升信息挖掘深度等方面,及時、高效地為生產(chǎn)經(jīng)營提供更好的服務和決策支撐,大大提高財務管理核心工作的質量和效率。最后,通過財務共享服務,企業(yè)有了更大的靈活性。當電信企業(yè)集團在新的地區(qū)建立分公司時,財務共享服務中心能馬上為新建的分公司提供財務服務,而不需要再另外配備機構、人員,達到在不增加人員的基礎上適應公司發(fā)展,提高了效率和效益,增強了電信企業(yè)競爭力。
提高會計信息時效。由于歷史原因,電信企業(yè)會計核算級次較多,會計報表的匯總時間過長;從會計信息傳遞的手段上看,采用傳統(tǒng)的層層合并匯總報表方式,人為影響因素較多,工作效率低下,無法滿足生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要。實行財務共享服務后,ssc可以先行出具匯總會計報表,及時提供整體會計信息,再根據(jù)基層管理的需要,出具分基層單位的會計信息,及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要,大大提高了會計信息的時效性。
(二)創(chuàng)造低成本競爭力
電信企業(yè)要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,就必須創(chuàng)造低成本的核心競爭力。首先,實行財務共享管理模式之后,電信企業(yè)將分散在各分公司的基礎性、重復性的財務工作集中到財務共享中心,統(tǒng)一進行標準化處理。財務共享中心的一個財務人員可以處理幾個相同崗位的業(yè)務,使得在業(yè)務量不變的前提下人員減少或者是業(yè)務量增加而人員不變,各分公司因此可以減少財務核算崗位、人員的設置。據(jù)資料顯示,通過實行財務共享服務,企業(yè)可以獲得可觀的規(guī)模效益,使企業(yè)在人員數(shù)量上減少30 %以上。其次,實行財務共享之前,電信企業(yè)各分公司擁有多套財務系統(tǒng)和自己的財務部門,多個獨立的財務“小流程”使得統(tǒng)一協(xié)調(diào)變得越來越困難。實行財務共享之后,由于對業(yè)務規(guī)則標準化和業(yè)務流程優(yōu)化,減少了多余的協(xié)調(diào)以及一些重復的工作,極大地提高了工作效率,而且分配到每一個工作的時間也會減少,間接地降低了成本。再次,實行財務共享之前,電信企業(yè)各分公司都設有財務部門,并且對會計人員的素質、技能要求較高,造成人工成本較高。而實行財務共享中心之后,實現(xiàn)了業(yè)務的細分,業(yè)務規(guī)則、流程和操作的標準化和流程化,使每個財務核算人員只需完成整個賬目處理中的一個或幾個環(huán)節(jié),大大降低了對相關核算人員的要求,通過業(yè)務外包形式將大大降低企業(yè)人工成本。
(三)加強企業(yè)財務監(jiān)控
在傳統(tǒng)的財務管理模式下,一方面,電信企業(yè)各分公司的財務信息不能高效、精確地到達企業(yè)上級單位,上級單位無法對分公司的財務情況進行實時、動態(tài)性的監(jiān)控,很多時候都是在問題出現(xiàn)之后,才進行事后性的監(jiān)控。另一方面,財務共享實施之前,各地分公司對業(yè)務核算維度、多級明細科目設置不統(tǒng)一,給統(tǒng)計、查詢、分析帶來很多不便,不能及時、有效地進行監(jiān)控。
電信企業(yè)采用了財務共享管理模式后,實現(xiàn)了標準化流程管理,加強了對分公司財務的監(jiān)控。上級單位可以通過財務共享信息平臺,實時掌握準確的財務數(shù)據(jù),達到對各項經(jīng)濟業(yè)務的監(jiān)督、管控和預測,通過財務信息共享平臺,上級單位能更快速、準確、完整地了解各分公司的運營狀況,并及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
(四)推動員工素質提升
財務共享服務的出現(xiàn),改變了財務人員的業(yè)務結構,隨著財務職能的重組,對戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務和共享中心人員素質、技能提出了完全不同的要求,給會計人員的職業(yè)發(fā)展帶來了機遇和挑戰(zhàn),使會計人員有了更大的發(fā)展機會與發(fā)展空間。
三、進一步推進電信行業(yè)實行財務共享
關鍵詞:財務共享服務;管理會計信息化;實施策略
一、財務共享服務與管理會計信息化概述
(一)財務共享服務
財務共享服務實質就是以多個地點為媒介,并把一些關鍵性元素整合起來,并將規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟中的財務業(yè)務融入到共享中心當中,并進行合理的處理,從而形成財務共享服務。通過財務共享服務可以實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和提高企業(yè)的服務質量和效率。
(二)管理會計信息化
管理會計信息化實質就是在信息化的基礎之上將管理和會計相融合,將現(xiàn)代化的管理技術融入到會計管理當中,改善會計的管理質量和工作質量以及效率,此外管理會計化的實現(xiàn)也對企業(yè)的決策和規(guī)劃也起到一定的影響。西方國家管理會計起步較早、發(fā)展比較成熟,管理會計對企業(yè)的運營和發(fā)展起到一定的推動作用。我國管理會計由于受到許多因素的影響,發(fā)展并不是很理想,管理會計在國內(nèi)沒有大范圍的推廣和實施,許多行業(yè)并沒有涉及管理會計。管理會計信息化就是將管理會計和信息化相結合,根據(jù)比較先進的信息技術對會計進行合理的管理,比如通過信息技術對數(shù)據(jù)進行傳輸、獲取以及處理,會計數(shù)據(jù)處理更加的高質、高效。目前國內(nèi)的管理會計信息化水平還比較低,需要進一步的提升和發(fā)展。
二、財務共享服務對促進管理會計信息化發(fā)展的意義
(一) 促進管理會計水平的有效提升
財務共享服務的構建促進了企業(yè)的發(fā)展,統(tǒng)一了財務管理制度,對財務相關的人員進行整合和分配,同時財務共享服務的構建給企業(yè)提供了財務管理制度和財務管理程序,大大降低了企業(yè)財務工作人員的工作強度和提高了工作人員的工作質量和效率,加大企業(yè)管理的投入有利于企業(yè)管理會計的實現(xiàn)。
(二)有效推動會計信息化水平的提高
信息化發(fā)展是經(jīng)濟發(fā)展的必然趨勢,管理會計信息化是會計管理發(fā)展的必然趨勢,此外管理會計信息化已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的重要組成元素,當財務共享服務中心與各部門之間存在區(qū)域上的差異時,若想實現(xiàn)高質量、高效率的服務就需要利用信息技術、互聯(lián)網(wǎng)技術和通信技術等作媒介,作為財務共享中心和各部門之間的橋梁,目前大多數(shù)的企業(yè)無論是財務的管理還是處理等都需要信息技術的參與,才能達到高質、高效。目前國內(nèi)信息化體系主要網(wǎng)上銀行系統(tǒng)、企業(yè)互聯(lián)系統(tǒng)以及報賬系統(tǒng)和會計核算系統(tǒng)等等。管理會計信息化對企業(yè)的財務管理有很大的幫助,比如財務報賬的工作中,利用信息系統(tǒng)可以將報賬工作各個環(huán)節(jié)覆蓋,通過信息技術使報賬工作更加的高效、快捷,使得財務工作更加標準化系統(tǒng)化,降低企業(yè)的風險和成本,提高企業(yè)的利潤。
三、財務共享服務背景下,管理會計信息化有效實施策略
(一)要保證企業(yè)會計信息的安全
財務共享服務以大數(shù)據(jù)為基礎,通過信息技術對企業(yè)的成本和資金預算以及收入效益進行系統(tǒng)的管理,通過對企業(yè)內(nèi)部資金流動的管理,提高企業(yè)內(nèi)部資金的利用率和合理的對企業(yè)內(nèi)部各個項目的資金調(diào)動的管理,加強企業(yè)會計數(shù)據(jù)的管理,為企業(yè)獲取更多的效益。企業(yè)構建財務共享服務中心涉及到許多的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的存儲和傳遞都是通過電子媒介,當通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)的傳遞和共享時,會存在數(shù)據(jù)信息泄露的可能,給財務管理帶來安全隱患,因此為了促使管理會計的發(fā)展,就必須加強對財務數(shù)據(jù)安全的管理。要提高財務數(shù)據(jù)的安全性需做到以下幾點:首先,要設置企業(yè)財務數(shù)據(jù)的訪問權限,對于企業(yè)財務數(shù)據(jù)一般都是在企業(yè)內(nèi)部進行傳遞和使用,但是企業(yè)內(nèi)部也有一些機密的財務數(shù)據(jù)信息,這些信息只能是相關人員才能查看,因此,為了提高數(shù)據(jù)的安全性就必須設置訪問權限,防止信息的泄露,保證企業(yè)財務數(shù)據(jù)的安全。其次,加大對財務人員的管理力度,雖然數(shù)據(jù)設置了訪問權限,但是一些相關人員獲取數(shù)據(jù)以后也有可能造成數(shù)據(jù)的泄露,因此需要加大對使用人員的管理力度和監(jiān)督力度,減少信息的泄露和篡改,降低企業(yè)的損失,提高企業(yè)財務數(shù)據(jù)的安全性,降低財務信息安全事故發(fā)生的機率。
(二)注重管理會計和已有會計信息之間的結合使用
當今,國內(nèi)一些比較先進和規(guī)模較大的企業(yè)已經(jīng)形成了企業(yè)內(nèi)部的財務管理信息系統(tǒng),而財務共享服務的推進和構建不能對企業(yè)原先的會計信息系統(tǒng)全盤否定,需要將管理會計信息化和企業(yè)已有的會計管理信息系統(tǒng)的優(yōu)良部分相結合,從而推進管理會計信息化的實施和構建,促進企業(yè)財務管理為企業(yè)帶來更多的效益。比如,ERP系統(tǒng),如今許多企業(yè)都在使用這個系統(tǒng),通過財務共享服務和ERP系統(tǒng)的結合,促進企業(yè)的經(jīng)營和各個項目經(jīng)營的整合,這種模式得到廣泛的應用和許多企業(yè)的支持。
(三)對管理會計信息化的人才進行創(chuàng)新
現(xiàn)階段我國會計人才已經(jīng)出現(xiàn)嚴重失衡的狀態(tài),傳統(tǒng)的會計數(shù)據(jù)核算人員已經(jīng)占據(jù)會計人員的大部分,新型的會計信息化人才很少,使得我國許多企業(yè)的高層會計管理人才嚴重缺失,這將嚴重影響企業(yè)財務業(yè)務處理的能力和效率,在一定程度上影響了企業(yè)各個重大決策,影響了企業(yè)的效率,因此要加強管理會計人才的引進和培養(yǎng)。財務共享服務構建以后,會計工作的人員的職能也隨之發(fā)生改變,已經(jīng)由原先的會計核算人員逐步向管理會計人員轉變,企業(yè)內(nèi)部會計核算型人才的需求量將逐漸減少,而管理會計型人才的需求量將逐漸增加,企業(yè)未來發(fā)展如果想要適應這一新變化就必須加大對管理會計人才的培養(yǎng),加強企業(yè)和學校的合作,提高企業(yè)的人才儲備量和學校管理會計人才的培養(yǎng)力度,提高學校人才培養(yǎng)的準確性,把握會計人才培養(yǎng)方向,使學校培養(yǎng)的會計人才滿足企業(yè)發(fā)展要求,滿足社會管理會計人才的需求量。
(四)拓展管理會計的服務領域和范疇
企業(yè)以共享服務為基礎,促進管理會計信息化的發(fā)展,財務共享服務的建設涉及大量的數(shù)據(jù),當企業(yè)發(fā)展到一定的程度時,企業(yè)內(nèi)部的財務共享服務的建設可能會外包給其他機構。因此為了提高財務共享服務建設的質量,國家應當鼓勵和支持財務共享服務的建設,提供相應的硬件、軟件設施,提高對管理會計的重視程度,加大技術的提供力度,為企業(yè)管理會計相關的硬件和軟件的開發(fā)提供技術和環(huán)境,從而達到構成管理會計信息化的目的。
(五)支持會計軟件開發(fā)、中介機構開發(fā)管理會計服務領域市場
財務共享服務中心的構建,避免不了外包的情況出現(xiàn),因此為了加大管理會計信息化的力度,國家應當加大管理會計信息化支持力度,出臺相應的政策,促進管理會計相關的軟件開發(fā)和推進中介機構構建和開發(fā),促進管理會計信息化的發(fā)展。
(六)加強云計算在財務共享中的應用
云計算的發(fā)展是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)相關的服務以及交付模式,傳統(tǒng)的計算是在計算機上計算或者在手持式終端上進行計算,這樣不僅數(shù)據(jù)量大,而且對于終端和超級計算機也帶來許多計算的困難,對于設備運行有一定的影響。云計算不僅僅降低了終端運行的困難,將大多的數(shù)據(jù)計算都在云端中進行,大大提高了財務數(shù)據(jù)的處理能力和效率,將云計算和財務共享服務相結合有以下幾大優(yōu)點:首先,云計算的應用可以降低企業(yè)數(shù)據(jù)處理成本,主要是云計算的運用可以減少硬件的購置,企業(yè)在使用云計算時只需要購買相應的云計算服務,其他的將由供應商在后臺維護,減少了設備的使用,大大降低了企業(yè)成本。其次,云計算促進了企業(yè)各個部門的合作,云計算的使用,可以有效的使財務數(shù)據(jù)共享,減少數(shù)據(jù)的傳遞流程,使的相關的財務數(shù)據(jù)更加的流動化,企業(yè)各個業(yè)務項目的運行更加的有效。由于我國管理會計信息化技術目前還比較薄弱,因此企業(yè)想要得到更好的發(fā)展就必須加大財務共享服務的構建和引進云計算技術,使得管理會計信息化普及的腳步加快,促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的效率,提高財務數(shù)據(jù)處理能力,保證財務數(shù)據(jù)處理高質、高效。
四、總結
通過本文研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)想更好的發(fā)展就必須加強會計的管理,以財務共享服務為基礎的管理會計信息化的實施可以大大提高企業(yè)財務數(shù)據(jù)的處理效率和質量以及數(shù)據(jù)信息的流通,減少數(shù)據(jù)信息不暢通的情況產(chǎn)生,更加有利于企業(yè)項目實施的決策,促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[1]何瑛,周訪.我國企業(yè)集團實施財務共享服務的關鍵因素的實證研究[J].會計研究,2013(10):59-66.
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是市場不成熟,需求不穩(wěn)定,產(chǎn)業(yè)鏈尚不完整的風險產(chǎn)業(yè),又是有效需求高速增長,市場前景十分廣闊,經(jīng)濟效益非常誘人的朝陽產(chǎn)業(yè)。正是具有如上的這種相反相成的特點,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)才需要一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,高效的政策支持機制,高技術的基礎設施,相互接駁的產(chǎn)業(yè)鏈條,打破原有行業(yè)界限的重組場域,迅速順暢交換傳播的數(shù)字網(wǎng)絡和一個高度市場化的交易平臺。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化器就是滿足以上需求的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式。
各國的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器
創(chuàng)業(yè)園區(qū)最初是從支持和孵化新建高新技術企業(yè)而興起的。或稱“科技園”、“開發(fā)區(qū)”“高新技術區(qū)”,企業(yè)孵化器(Businesslncubator,InnovationCenter)等。也稱企業(yè)創(chuàng)業(yè)中心,「創(chuàng)新中心(Innovationcenter)、「企業(yè)中心(EnterpriseCenter),「支持中心(SuportCentre)、「工作坊(Workshop)等。它是一種介于政府、市場與企業(yè)之間的新型社會經(jīng)濟組織和企業(yè)發(fā)展平臺。它是通過提供一系列新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展所需的管理支持和資源網(wǎng)絡,來幫助初創(chuàng)階段或剛成立的相對弱小的新創(chuàng)企業(yè),使其能夠獨立運作并健康成長。1980年代特別是1990年代以來,隨著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起,各國的產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器高速發(fā)展,成為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要模式。
美國產(chǎn)業(yè)園區(qū)或企業(yè)孵化器最早出現(xiàn)在美國,是伴隨著新技術產(chǎn)業(yè)革命的興起而發(fā)展起來的。1956年,美國人喬•曼庫首次提出了孵化器概念,并在紐約成立了第一家企業(yè)。美國是企業(yè)孵化器發(fā)展得最為成功的國家。從1980年到2001年,孵化器數(shù)量從12個迅速發(fā)展900個以上。
在過去的半個世紀,美國孵化器產(chǎn)業(yè)大致劃分為四個階段,并形成了4種不同的運作模式:
(1)企業(yè)組織創(chuàng)立階段(20世紀50年代至80年代前期,這一時期的大多數(shù)孵化器都由政府和社區(qū)合作建立、以非贏利性機構的形式存在,基本上以混合型的孵化器為主。孵化器的主要目標是為了緩解社區(qū)的高失業(yè)率的狀況。
(2)從單個孵化器向孵化系統(tǒng)過渡階段(20世紀80年代中后期),表現(xiàn)為政府開始從直接資助轉向信息和網(wǎng)絡的支持,從政府主導轉向政府部門、企業(yè)界、研究教育機構、社會團體的全面協(xié)作,孵化器的經(jīng)營主體轉向多元化。
(3)孵化器的企業(yè)化運作階段(20世紀90年代前期),其特征是孵化器的經(jīng)營改由具有企業(yè)管理經(jīng)驗者承擔,服務對象由內(nèi)而外擴張,越來越注重創(chuàng)新。
(4)創(chuàng)業(yè)孵化集團的出現(xiàn)(20世紀90年代后期),創(chuàng)業(yè)孵化集團的基本特色是它本身就是新創(chuàng)企業(yè),不僅向其它新創(chuàng)企業(yè)提供辦公場所和設施,而且還提供更加全面的管理咨詢支持,包括企業(yè)發(fā)展和技術開發(fā)、市場營銷、競爭研究分析、法律顧問、會計等。這種模式的優(yōu)點在于通過創(chuàng)業(yè)者和風險投資的聯(lián)合,將巨額資金與大量具有創(chuàng)意的新創(chuàng)企業(yè)結合,同時吸引了大批優(yōu)秀的管理人才加盟。
目前,美國孵化器主要有四種形式:政府主辦的不以盈利為目的的孵化器、私人主辦的孵化器、學術機構主辦的孵化器、公私合營的孵化器。其中前兩種類型孵化器的特點在大學主辦的孵化器中都能得到體現(xiàn)。除此以外,大學孵化器比較關心學校教工的科研成就,通過創(chuàng)辦孵化器可以吸引許多科研項目和高級研究人才,這類孵化器占總數(shù)的18%。
在美國,有一些商業(yè)孵化器來幫助藝術家實現(xiàn)藝術作品的商業(yè)開發(fā),還有一些是幫助少數(shù)民族和婦女實現(xiàn)成功的商業(yè)孵化器,加利福尼亞有一個孵化器基金,幫助個人建立他們自己的慈善事業(yè)。
英國1996年,英國有25家孵化器,此后由UKBI發(fā)起,孵化器急劇的增長,2002年全英國有1500多家孵化器在運作。UKBI是一個領先的企業(yè)孵化的網(wǎng)絡,可以提供高質量的服務,專業(yè)技能、技巧和信息,能夠幫助企業(yè)孵化。在英國所有的孵化器都能夠提供會議室、設備和一些共享的服務。94%的孵化器能夠提供企業(yè)規(guī)劃的支持,能夠允許被孵化的企業(yè)側重于自己的理念,并且能夠為他們提供很多的支持活動。89%的孵化器能夠提供企業(yè)培訓的支持,85%的孵化器能夠提供財務的建議。
牛津大學科技園是2000年在一個17世紀的農(nóng)場上建立起來的。牛津大學在航空、汽車、電子、生物、IT、納米、網(wǎng)格、生態(tài)、材料、水利等學科方面的優(yōu)勢,對新企業(yè)的創(chuàng)辦發(fā)揮了重要的作用。學校的老師只管研發(fā)技術成果專利,再將專利轉讓給學校,風險由學校承擔。
劍橋科技園于1971年成立,園內(nèi)有11個孵化器,1600個公司大部分為研發(fā)機構,原則上不接收生產(chǎn)型企業(yè)入駐。主要集中在IT、生化、儀器、法律等領域,其中大部分為跨國公司的子公司。劍橋比牛津在科技方面更有優(yōu)勢,有81個諾貝爾獎獲得者都來自于劍橋。劍橋科技園是以平衡房地產(chǎn)、風險投資以及種子項目這三方面的關系為原則。
伯明翰研發(fā)園成立于1986年,園區(qū)至今孵化企業(yè)30多家,在英國排名第四。園區(qū)管理者伯明翰研究和發(fā)展有限公司是伯明翰大學全資公司,通過企業(yè)運作管理,使股東的利益最大化。公司的盈利方式主要通過幫助伯明翰大學知識產(chǎn)權的轉化而獲得。知識產(chǎn)權轉化的方式有:專利許可、知識產(chǎn)權顧問咨詢、合同開發(fā)、投資子公司等。實現(xiàn)知識產(chǎn)權的轉化,學校、公司、研發(fā)老師個人均受益。由于該中心完全是獨立商業(yè)化運營的公司,這樣可降低學校在知識產(chǎn)權轉化過程中的風險。另外,學校一般都是非盈利機構,知識產(chǎn)權的轉化會涉及盈利、稅收等問題,由公司按市場化去運作?,F(xiàn)在每年學校專利120個,轉化收入400萬英鎊,開發(fā)成本60萬英鎊,許可證收入60英鎊至100萬英鎊,合同收入200萬英鎊,個人顧問咨詢25萬英鎊,子公司收入50萬英鎊。這種知識產(chǎn)權的轉化對學校、老師個人都有益,能發(fā)揮知識產(chǎn)生財富的利益最大化。
上述三個例子可以看作英國孵化器的三種模式,而無論哪一種模式都要解決三個問題:一是孵化器的利益;二是孵化器的服務與企業(yè)賺錢的關系;三是孵化器要做到全方位服務。
以色列以色列的孵化器的與眾不同之處在于國家直接參與企業(yè)孵化器全部過程。以色列工貿(mào)部首席科學家辦公室下設科技孵化器規(guī)劃委員會,負責孵化器項目的審批和政策制定,以及全國23個孵化器的運作和協(xié)調(diào)。首席科學家出席孵化器規(guī)劃委員會主席,委員由高科技行業(yè)代表、大學教授、孵化器畢業(yè)企業(yè)代表以及科技孵化器管理局長組成。其主要的職責是制定有關孵化器的政策、設計支持孵化器的政策以及孵化器中的項目實施的程序和步驟,設置孵化器項目,審批預算,檢測被孵化企業(yè)的進展等。
印度印度的孵化器主要集中在軟件園。印度軟件園區(qū)由政府統(tǒng)一規(guī)劃,全面打造,使之發(fā)揮最大效應。1990年印度電子工業(yè)部首批三個軟件科技園區(qū):以班加羅爾為中心,沿印度南部兩邊海岸沿伸到浦那和布巴爾斯瓦爾,形成地理上大三角分布。1991年印度政府耗資60億盧比在班加羅爾設立了該國歷史上第一個軟件科技園。邁索爾SJCE科學技術企業(yè)家科技園,是印度最好的科技園區(qū)之一,已得到國際標準O9000、ISO14000認證,并建立了全面質管理體系。邁索爾科技園的資金主要來自私人企業(yè)和機構的捐款,小部分來自于政府支持。邁索爾科技園也是其下設的100多所學院的管理者,包括商學院、理工學院以及職業(yè)學院,這些學院的學生在畢業(yè)時就有了自己的項目,通過科技園區(qū)的扶持和服務創(chuàng)辦自己的企業(yè)。園區(qū)內(nèi)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)資金多數(shù)是銀行貸款,額度不限,印度的銀行家本身就是風險投資家,良好的投融資環(huán)境無疑是孵化企業(yè)的溫床。企業(yè)的孵化期一般為兩年,最多延長至三年,三年后企業(yè)無論成功與否都要搬出孵化器。
愛爾蘭愛爾蘭政府把軟件產(chǎn)業(yè)作為本國經(jīng)濟期發(fā)展的戰(zhàn)略重點,一是加大投入力度,國財政預算支出連年向該產(chǎn)業(yè)傾斜;其次是取措施鼓勵外國軟件公司到愛爾蘭從事科研開發(fā);三是降低公司稅、資本收益稅、個人得稅,實行稅率優(yōu)惠和政府補貼。都柏林城西商業(yè)園匯集了9個不同國家的80家企業(yè),提供了配有餐館、酒店、超市的公園式社區(qū)辦公環(huán)境,建立了方便快捷的光纖電信網(wǎng)絡通訊,成為了全球最優(yōu)秀的商業(yè)中心之一。吸引了ACNIELSEN、ADOBE、MORGANSTANLEY、NORTEL、TDK等世界一流企業(yè)入駐。都柏林城市大學創(chuàng)新企業(yè)中心成立于2001年,得到包括DCU、愛爾蘭企業(yè)局、AIB(BANK)等各方面資金的支持。該中心的宗旨是成功轉化高新技術,引導新技術企業(yè)的誕生和發(fā)展。該中心對企業(yè)幫助的過程:種子基金—孵化—管理—輔導。最值得一提的是,不論從生物技術到計算機、還是到工程設計,都柏林城市大學的科研條件及各項資源與該中心共享,為軟件企業(yè)的成長增加了新的平臺。
其他國家孵化器的創(chuàng)建德國于1983年成立了第一家孵化器,至2002年全國有200多家。德國孵化器的發(fā)展起步于90年代初東德和西德的合并主要是用孵化器推進東部經(jīng)濟的發(fā)展所以德國孵化器大部分建在原來的東德。在日本,1999年,日本新經(jīng)濟組織孵化協(xié)會成立,至2000年,全日共有203個企業(yè)孵化器。其中78.3%是非盈利性質的孵化器。意大利孵化器規(guī)模相對較小,只建了12個孵化器,另外有8個正在建設,且多數(shù)孵化器主要孵化的是高新技術企業(yè)。芬蘭是采用政府牽頭,與大學科研界和企業(yè)界三方合作興辦科技園,以技術創(chuàng)新為靈魂,以發(fā)展民族的、擁有自主知識產(chǎn)權的科技產(chǎn)業(yè)為主導,發(fā)揮大學科研界和企業(yè)界的積極性。
我國創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的崛起
1987年6月,我國第一家孵化器——武漢東湖創(chuàng)業(yè)者服務中心在武漢東湖開發(fā)區(qū)成立。2004年8月,我國科技企業(yè)孵化器,數(shù)量達到489家,位居世界第二位,僅次于美國。
目前,國內(nèi)絕大多數(shù)孵化器已從早期主要提供孵化場地,擴大發(fā)展到現(xiàn)在的多層次、全方位提供服務,例如為企業(yè)提供扶持政策、孵化場地、共享服務設施和資金籌集、市場開拓、人員培訓、診斷咨詢、信息網(wǎng)絡、公共關系等孵化服務。特別值得一提的是,孵化器在為企業(yè)籌措資金的同時,積累了風險投資的經(jīng)驗,在積極爭取國家計劃支持和銀行貸款的同時,以孵化基金、擔?;鹨约肮煞葜聘脑斓确绞綖槠髽I(yè)進行社會融資,孵化基金累計達35億元以上?!笆濉逼陂g是我國科技企業(yè)孵化器大規(guī)模發(fā)展時期,各省市對孵化器的投資力度不斷加大。
我國近年由單純科技孵化器向綜合的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展轉化,特別是數(shù)字化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)紛紛崛起。2004年11月,文化部文化市場司副司長張新建,提出培育網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的孵化器。實際上,、文化部、廣電總局、信息產(chǎn)業(yè)部均已命名和組建多處創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(網(wǎng)絡游戲、動漫、演藝、出版)發(fā)展基地。
香港在政府推動下創(chuàng)建了“數(shù)碼港”和“科學園”等創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)。2004年5月,香港財政司長唐英年表示,為加強對設計及創(chuàng)新發(fā)展的支持,政府計劃動用2.5億元成立基金,推出“設計智優(yōu)計劃”,并成立“創(chuàng)意及設計中心”,匯聚各方人才。2005年1月12日,行政長官董建華施政報告中提出,要盡快設立文化及創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)咨詢架構,廣納產(chǎn)業(yè)界、文化界,以及相關范疇的外地翹楚,共同探討香港文化與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展遠景、路向和組織架構,研究全面發(fā)揮優(yōu)勢、整合資源、重點推進。
上海創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在短短幾年時間里,也獲得了快速發(fā)展,推動了一批創(chuàng)意型行業(yè)起飛,建立了一批具有很高知名度的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),聚集了一批具有創(chuàng)造力的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。這些年上海大力開展國際的電影節(jié)、電視節(jié)、音樂節(jié)、藝術節(jié)、各類設計展,在國際上贏得了廣泛的聲譽,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,形成了一定的創(chuàng)意設計方面的集聚效應。上海市首個文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,2004年10月12日在浦東張江高科技園區(qū)揭牌。該基地已確定以動漫和網(wǎng)絡游戲業(yè)為突破口,建設文化與高科技密切結合的文化科技創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將依托張江高科技園區(qū)雄厚的軟件產(chǎn)業(yè)和芯片產(chǎn)業(yè),著重發(fā)展動漫和游戲產(chǎn)業(yè)(包括網(wǎng)絡游戲)、影視制作產(chǎn)業(yè)、多媒體內(nèi)容產(chǎn)業(yè),其中包括多媒體的軟硬件開發(fā)和制作、動漫畫制作、游戲軟件、高科技影視后期制作、產(chǎn)品工業(yè)造型設計等。近年,上海還開發(fā)改造和利用了100余處老上海工業(yè)建筑,對老廠房、老倉庫進行了改建,形成了一批獨具特色的創(chuàng)意工作園區(qū),如泰康路視覺創(chuàng)意設計基地、昌平路新型廣告動漫影視圖片生產(chǎn)基地、楊浦區(qū)濱江創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、莫干山路春明都市工業(yè)園區(qū)、福佑路旅游紀念品設計中心、共和新路上海工業(yè)設計園、“八號橋”時尚設計產(chǎn)業(yè)谷和天山路上海時尚產(chǎn)業(yè)園等。闖出了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與城市改造的新路。
在深圳,深圳文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園正籌建中,其定位為平面設計、動漫畫設計、影視制作、網(wǎng)絡游戲、三維設計、工業(yè)設計等相關多媒體文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的孵化器。
此外,四川也在2004年12月成立了成都數(shù)字娛樂軟件園,要為游戲策劃、美工、程序開發(fā)、測試到運營提供孵化器。2005年初,重慶也舉辦了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)研討會,可以看出,關注文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展正在成為孵化器發(fā)展的新的趨勢。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的重要功能和特征
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器在推動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展,催生高新文化創(chuàng)意企業(yè)創(chuàng)業(yè),打造產(chǎn)業(yè)集群,甚至在就業(yè)人數(shù)等方面均有重要功能和特征。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)具有聚合、叢集和融合、交匯功能。產(chǎn)業(yè)園區(qū)的一個重要功能是產(chǎn)業(yè)集群或產(chǎn)業(yè)叢集。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的各個部門在總體上可能有很大差別,但每一部類內(nèi)卻有著共同的或相近的屬性。比如都生產(chǎn)同一類產(chǎn)品或相關產(chǎn)品;共同分享同一市場,采用大致相近的銷售方式、渠道;產(chǎn)業(yè)上游的資源需求相同;智力及人力支持的群體相同或相近,科技理念與技術支持相同或相近。比如香港總之,產(chǎn)業(yè)園區(qū)構成了共同的產(chǎn)業(yè)運行鏈條。產(chǎn)業(yè)間企業(yè)間相互激蕩,就形成了一系列的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。在產(chǎn)業(yè)內(nèi),企業(yè)之間互動;產(chǎn)業(yè)外,企業(yè)可以結盟,共同對客戶提品和服務。同時,產(chǎn)業(yè)集群因享有地理上的優(yōu)勢而有可能獲得更便捷的有機的發(fā)展。如在香港,出版、廣告與媒體公司多位于銅鑼灣、測魚涌和北角。米歇爾•波特認為,這種產(chǎn)業(yè)的群集具有特殊的優(yōu)勢。地理位置接近也許會產(chǎn)生集群間的激烈競爭,但企業(yè)間卻可以分享信息資訊,聚合特定的需求,繼而降低交易成本。產(chǎn)業(yè)集群也能使一個個孤立的企業(yè),從較大規(guī)模的經(jīng)濟活動中受益,同時刺激相關產(chǎn)業(yè)和后續(xù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,為產(chǎn)業(yè)群的發(fā)展創(chuàng)造一個有利的環(huán)境。波特將這種集群模式描繪為一個“鉆石”形的結構。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)除了一般產(chǎn)業(yè)園區(qū)的構成外,還具有如下特征:
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)集群具有較大的跨行業(yè)重新按需組合的特征;其主要構成應有相關文化藝術創(chuàng)意設計方面的企業(yè),應有提供高科技技術支持如數(shù)字網(wǎng)絡內(nèi)容產(chǎn)業(yè)方面的企業(yè),應有國際化的策劃推廣信息咨詢等中介機構;應有從事文化創(chuàng)意產(chǎn)品生產(chǎn)的企業(yè),還應有經(jīng)濟管理、商品管理方面的有經(jīng)驗的公司。這種構成對于開放集群內(nèi)企業(yè)間的動態(tài)聯(lián)系,構成立體的多重交織的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán),形成綜合融匯的集群效應。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的這種組合對人才構成也有很高要求。一是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要大量復合型人才,受過三級以上復合教育,如文化藝術的理論與創(chuàng)作,網(wǎng)絡設計或相關專業(yè)技術,工商管理或金融經(jīng)貿(mào)教育;二是在企業(yè)內(nèi)、行業(yè)內(nèi)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)配置不同的專業(yè)人才,形成多種創(chuàng)意人才的互補聚合優(yōu)勢。一方面,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)無疑需要硬手:優(yōu)秀的科學家、設計家、工程師、建筑師、投資人、金融家;另一方面,創(chuàng)意產(chǎn)品的一個重要特征是無形化、文化化和藝術化,所以創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)需要“波西米亞人”:富于靈感的藝術家(包括先鋒藝術家)、民間藝人、自由撰稿人、文化學者,甚至哲學家。第三,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)還需要管理人、廣告人、媒介工作者等中介人。這是文化與經(jīng)濟、藝術與技術、人文與科學、形而上與形而下的沖突、較量、碰撞與融合。其實,無論科學技術的創(chuàng)意,還是文學藝術的創(chuàng)意,在創(chuàng)造的境界上是完全可以相通的。
正因為創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化藝術特性,大型創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)還應考慮創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)人員的生活環(huán)境,包括生活質量、生活格調(diào)、品味、生活舒適度等,它往往也配有相應的休閑娛樂區(qū)域(企業(yè))。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢
以地理方式實體構建的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)畢竟受到各種條件如地域分割、傳統(tǒng)格局、資源配置、利潤預期等的限制,很難達到理想的要素構建和產(chǎn)業(yè)配置。本身這一過程也是一個市場選擇的過程,充滿了風險和不確定因素。特別是企業(yè)家、投資者對創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的認識尚處于初級階段,對其前景的預期還不樂觀。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的根本觀念是通過“越界”促成不同行業(yè)、不同領域的重組與合作。通過越界,尋找新的增長點,推動文化發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展,并且通過在全社會推動創(chuàng)造性發(fā)展,來促進社會機制的改革創(chuàng)新。而從發(fā)展來看,數(shù)字化高端融合是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢。
創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢是依托一定的實體創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū),在實物設施的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)基礎上打造無界域國際化的虛擬創(chuàng)意園區(qū),建設一個迅速順暢交換傳播的數(shù)字化網(wǎng)上市場和一個數(shù)字化的交易平臺;構建“虛擬創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)”或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”。這是未來創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的嶄新模式。
這一模式的要求是,網(wǎng)上虛擬創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”應當在當代文化潮流、文化消費、文化市場、文化時尚基礎上,構建某一創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)(行業(yè))科研、生產(chǎn)、流通、交易的數(shù)字化平臺。吸引巨量信息匯聚,開展網(wǎng)上信息交換、商務交易和產(chǎn)品推介銷售。
這一網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”是面向世界市場的無國界的國際化平臺,可以為世界各國的客商服務。它需要解決不同語言轉換的問題,可設置多語種交流平臺,建立完善的商務翻譯服務。
與網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”相應,地上可有相應的實體型生產(chǎn)、物流中心或會展中心、貿(mào)易中心??膳c定期的博覽會、交易會相匹配,形成網(wǎng)上常設數(shù)字交易與地上會展業(yè)以及直接交易的立體交易系統(tǒng)。
網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”必須聯(lián)絡支持風險投資的各種投資機構和誠信、高效、安全、服務良好的金融服務系統(tǒng)及其技術支持。
同時,網(wǎng)上創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”可以更方便地集中高等院校、科研機構和個體創(chuàng)意者的最新技術成果,推動技術成果轉讓,實現(xiàn)科研成果向生產(chǎn)轉換。
總之,嶄新模式的立體創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或“文化創(chuàng)意信息數(shù)字交易港”將有機會全面實現(xiàn)官、產(chǎn)、學、研、投、貿(mào)等各個鏈環(huán)的數(shù)字化高端整合,代表著創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)的高級形態(tài)和未來發(fā)展趨勢。
努力營構創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的優(yōu)質環(huán)境
“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一新行業(yè)的出現(xiàn)往往意味著對過去行業(yè)經(jīng)營方式的反思與突破。反映了對舊行業(yè)的理論范式、現(xiàn)有機制、政策趨向和實際運作的調(diào)整或反撥。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的興起一方面是對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)的機制、政策和運作的總結,是對其缺乏創(chuàng)造性的批評,另一方面也開啟了新的發(fā)展的廣闊視域。
建設一個高效務實快速穩(wěn)步發(fā)展的創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園區(qū)或孵化器,必須建立一個良好的基礎。這些基礎包括:
1.建立一個良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,必須擁有強有力的制度保證、政策支持和高效的協(xié)調(diào)機制;這包括法律(經(jīng)濟法、市場法、版權法等)制度;金融結構,對外的國際承諾,為社會文化和知識資源發(fā)展提供良好的國際國內(nèi)環(huán)境;誠信、互惠、合作、富于功效的良好的社會網(wǎng)絡。
2.提供良好的文化、藝術創(chuàng)意的資源,對創(chuàng)意、藝術、藝術教育和知識產(chǎn)權的保護,對文化標準和文化價值的推崇。傳統(tǒng)文化遺產(chǎn)的保護、開發(fā)、轉換、利用;一個推動國際化的多元文化發(fā)展的共識;一個城市或園區(qū)文化活動的社會氛圍,公眾參與的熱情與素質培養(yǎng);
3.市場網(wǎng)絡發(fā)揮集聚效應,培育創(chuàng)意企業(yè)群體,打造并完善創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)鏈,形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展群落。
4.高技術的基礎設施支持,相互接駁的產(chǎn)業(yè)鏈條,打破原有行業(yè)界限的重組場域;