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財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文第1篇

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；財(cái)務(wù)管理；財(cái)務(wù)共享中心

中國互聯(lián)網(wǎng)在我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的形式下已經(jīng)初步發(fā)展完善并走向多元化。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展推動(dòng)了人們?nèi)粘９ぷ?、生活形式的轉(zhuǎn)變，隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長，財(cái)務(wù)工作也隨著發(fā)展方向逐步形成了網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)，財(cái)務(wù)共享中心正是其發(fā)展變遷的必然產(chǎn)物。

一、實(shí)行財(cái)務(wù)共享中心的背景

在網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)的背景下，互聯(lián)網(wǎng)思維對財(cái)務(wù)形成沖擊，財(cái)務(wù)工作也逐漸轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)。電子商務(wù)伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而空前發(fā)展，隨之出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)公司。網(wǎng)絡(luò)公司在財(cái)務(wù)理論中是一種臨時(shí)結(jié)盟體，企業(yè)的構(gòu)建與重組在網(wǎng)絡(luò)空間中非常靈活，并且因其業(yè)務(wù)的產(chǎn)生和終止直接影響其會(huì)計(jì)主體的存在，所以傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)主體假設(shè)和持續(xù)性經(jīng)營假設(shè)會(huì)在頻繁的變化下失去意義。對財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)而言，互聯(lián)網(wǎng)背景下的現(xiàn)代企業(yè)最重要的就是信息及時(shí)的傳遞，而傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)中普遍使用的歷史成本法是靜態(tài)的反映財(cái)務(wù)信息的計(jì)量屬性，其信息滯后性在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中尤為突出，嚴(yán)重影響企業(yè)的決策?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代下，新型財(cái)務(wù)管理模式伴隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步取得了空間上和實(shí)踐上的雙向變革，對企業(yè)管理影響巨大，其自動(dòng)化、程序化和信息化的特點(diǎn)，不僅為企業(yè)管理提供便利，而且創(chuàng)新形成的共享模式為企業(yè)的財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型提供了新的思路。本文的研究不僅具有理論價(jià)值，還具有現(xiàn)實(shí)意義。在信息時(shí)代大背景下，把財(cái)務(wù)共享模式放入企業(yè)整體經(jīng)營環(huán)境，并考慮將財(cái)務(wù)與其他業(yè)務(wù)活動(dòng)有機(jī)聯(lián)系起來，強(qiáng)調(diào)信息化與制度環(huán)境的互動(dòng)，以及工作流程和模式革新。FSSC的作用不僅在理論層面完善、深化財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵，還為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展方向提供新的思路。

二、財(cái)務(wù)共享中心的建立

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的概念及特點(diǎn)

共享服務(wù)中心(SSC)于20世紀(jì)80年代產(chǎn)生于西方發(fā)達(dá)國家，經(jīng)過10多年的高速發(fā)展，于21世紀(jì)在全世界范圍內(nèi)加速推廣，其中的核心內(nèi)容就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式(FSSC)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心按照IFSS的標(biāo)準(zhǔn)定義，是基于信息技術(shù)的基礎(chǔ)，其管理模式是以市場視角為內(nèi)外客戶提供專業(yè)化財(cái)務(wù)信息服務(wù)，總體來說就是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理共享思想在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的最新應(yīng)用。同時(shí)需要注意的是，財(cái)務(wù)共享管理模式雖然能很大程度上為企業(yè)提升效率、降低成本，但是仍然需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際和可行性來考慮是否應(yīng)當(dāng)將其應(yīng)用于企業(yè)日常管理中。通常來講，大型跨國企業(yè)、跨地區(qū)企業(yè)更適合應(yīng)用財(cái)務(wù)共享模式，因?yàn)楣蚕砟Ｊ降耐菩袝?huì)為企業(yè)帶來相比于成本增加來講更為可觀的收益。此外，還適用于重組、并購比較頻繁的企業(yè)。

（二）建立財(cái)務(wù)共享中心的實(shí)施步驟

首先，企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立基礎(chǔ)是要進(jìn)行充分的前期評估及團(tuán)隊(duì)組建。在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的初期需要大量的財(cái)力和人力的投入，建成后仍需要維護(hù)和運(yùn)營等多方面的持續(xù)支持。而其預(yù)期的目標(biāo)和服務(wù)效果是否能達(dá)到滿意的程度，對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型甚至企業(yè)競爭力的提升都有巨大的影響。其次，需要對財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式進(jìn)行目標(biāo)定位。定位時(shí)需要考慮到行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和自身信息技術(shù)實(shí)力以及資源實(shí)力。根據(jù)前期的目標(biāo)定位，綜合考慮相關(guān)因素選址后，還要設(shè)定與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致的建設(shè)規(guī)模。需要注意的是考慮建設(shè)規(guī)模時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮到其可擴(kuò)展性，留有空間給企業(yè)未來發(fā)展需求。在前期工作準(zhǔn)備充分的前提下，需要制定企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化流程和財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的服務(wù)水平協(xié)議。流程的制定應(yīng)當(dāng)保證各模塊的接口明確，業(yè)務(wù)對接便捷，同時(shí)保證其可拓展性以便后續(xù)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成之后，應(yīng)當(dāng)建立與其他分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)部門的服務(wù)合作關(guān)系，保證多方利益共贏，同時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)為這種合作關(guān)系制定一套雙方都認(rèn)可的服務(wù)協(xié)議。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的日常運(yùn)營管理

當(dāng)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建成后，需要對其建立科學(xué)完善的服務(wù)質(zhì)量管理體系以保證其價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，所以日常運(yùn)營管理主要包括服務(wù)質(zhì)量管理和人員管理。首先，為實(shí)現(xiàn)FSSC，企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立會(huì)計(jì)云服務(wù)平臺，從局部到整體范圍內(nèi)逐步搭建功能模塊，同時(shí)做到完整規(guī)劃和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。其次，要處理好組織變革和人員觀念的順利轉(zhuǎn)變，才能確保FSSC充分發(fā)揮其優(yōu)勢。FSSC的建立從本質(zhì)上講是企業(yè)管理模式、組織文化以及層級結(jié)構(gòu)多層面上的重大變革，是一個(gè)新組織的誕生，企業(yè)有必要對全員進(jìn)行崗前技能培訓(xùn)以適應(yīng)崗位需求。

三、財(cái)務(wù)共享中心的具體實(shí)施方案

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺

財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺的建立要依靠以下各個(gè)模塊的設(shè)計(jì)與運(yùn)行。首先，通過管理元工作臺的建立，完成系統(tǒng)基礎(chǔ)創(chuàng)建，使管理人員和操作人員了解系統(tǒng)概況。然后系統(tǒng)在任務(wù)池中根據(jù)其內(nèi)部原理發(fā)送相關(guān)任務(wù)至財(cái)務(wù)端口，在此平臺上可完成實(shí)時(shí)的績效統(tǒng)計(jì)報(bào)表和靈活的員工自助服務(wù)門戶，并出具排名報(bào)表，以實(shí)現(xiàn)任務(wù)實(shí)時(shí)監(jiān)控，促進(jìn)績效改善。

（二）出納、資產(chǎn)共享平臺

財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的出納工作平臺，集合多家子公司的收付款業(yè)務(wù)批量審批并批量提交銀企互聯(lián)，通過跨組織處理各家子公司的資金日記賬、銀行對賬單、余額調(diào)節(jié)表，可以將分散經(jīng)營模式下的資金集中管理難題有效解決。負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理的共享財(cái)務(wù)人員，可以集中處理多家組織的固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)，打破組織界限，提高固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)處理效率。

（三）費(fèi)用、應(yīng)付共享解決方案

費(fèi)用報(bào)賬共享平臺構(gòu)建的困難點(diǎn)在于單據(jù)的傳遞存在困難，公司可以通過構(gòu)建集成影像系統(tǒng)，搭建影像系統(tǒng)與費(fèi)用報(bào)銷的接口，影像系統(tǒng)自動(dòng)識別條形碼，并根據(jù)條形碼對影像進(jìn)行自動(dòng)分組，系統(tǒng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則上傳至服務(wù)器，用影像傳遞代替紙面?zhèn)鬟f，實(shí)現(xiàn)審無紙化流程。

（四）核算一站式中心

為核算專崗人員提供一站式的記賬中心、對賬中心和結(jié)賬中心。用戶可通過記賬中心，清晰了解負(fù)責(zé)的各個(gè)組織待處理憑證和單據(jù)，并可進(jìn)行多公司、多模塊、多單據(jù)的批量自動(dòng)記賬，有效提高財(cái)務(wù)處理效率。然后，上傳對賬平臺進(jìn)行多方位一次性對賬，整個(gè)過程一鍵操作，后臺自動(dòng)執(zhí)行。財(cái)務(wù)人員根據(jù)對賬結(jié)果聯(lián)查差異原因，不僅可以提高效率，還可以提高核算準(zhǔn)確性。期末結(jié)賬中心集中檢查整個(gè)集團(tuán)總體結(jié)賬進(jìn)度和詳細(xì)情況，并定期分析問題查體，綜合改善集團(tuán)財(cái)務(wù)問題，管控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

四、實(shí)施財(cái)務(wù)共享中心在具體推廣應(yīng)用中的問題與前景

全國已達(dá)50%以上的企業(yè)開始實(shí)施FSSC，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在中國的發(fā)展較快，隨之而來的是一系列本土化發(fā)展的問題。集團(tuán)型企業(yè)中常見多級法人型治理結(jié)構(gòu)，尤其在集團(tuán)內(nèi)存在多家不同地區(qū)的上市公司的情況下，還要遵守資本市場相關(guān)要求，使得企業(yè)整體層面的管控存在一定的難度。另外，F(xiàn)SSC是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)于一體的高科技產(chǎn)物，需要財(cái)務(wù)人員具備更高的專業(yè)水平、法律意識以及職業(yè)道德等綜合素質(zhì)，成為全面化復(fù)合型人才。這與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作專業(yè)化分工下的企業(yè)核算相比，必然發(fā)生高昂的人力薪酬和培訓(xùn)成本。其次，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)開放系統(tǒng)，數(shù)據(jù)處理的供應(yīng)商不能完全保證會(huì)計(jì)資料的安全、完整，并且財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸和在線保存中可能會(huì)出現(xiàn)電子數(shù)據(jù)的刪改，造成財(cái)務(wù)信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。目前大多數(shù)公司的共享服務(wù)中心還是分地域的，共享服務(wù)中心在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)一步發(fā)展的進(jìn)程中，必將跨越更大的地域提供統(tǒng)一服務(wù)，形成全球化的共享中心。縱觀大局，財(cái)務(wù)共享中心的建立不僅僅是財(cái)會(huì)行業(yè)的變革，更是我國生產(chǎn)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的標(biāo)志，為企業(yè)未來發(fā)展方向指明道路。

參考文獻(xiàn)：

[1]侯澤青.財(cái)務(wù)人員如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)思維[J].中國商貿(mào),2014(34)

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[3]黃慶華,杜舟,段萬春,楊鑫.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式探究[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì),2014(7)

[4]溫哲.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用分析與研究[J].財(cái)經(jīng)縱橫,2014(23)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文第2篇

關(guān)鍵詞：技術(shù)變革 財(cái)務(wù)共享 升級轉(zhuǎn)型

中圖分類號：F233 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1004-4914（2016）03-012-03

一、引言

自上世紀(jì)80年代由通用、福特等大型制造企業(yè)集團(tuán)提出財(cái)務(wù)共享服務(wù)以來，世界財(cái)富前100強(qiáng)企業(yè)中，已有超過80%建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在我國，隨著技術(shù)變革、經(jīng)濟(jì)全球化、監(jiān)管政策的趨同以及信息化的快速發(fā)展，在理論和實(shí)踐雙重因素的推動(dòng)下，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注、規(guī)劃和實(shí)施財(cái)務(wù)共享。財(cái)務(wù)共享服務(wù)不僅能夠帶來企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高，還可以提升服務(wù)質(zhì)量、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控、促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的發(fā)展{1}。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大會(huì)計(jì)時(shí)代”的到來，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，因此，如何抓住機(jī)遇，合理謀劃，力求將財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心從簡單的財(cái)務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的利潤增長點(diǎn)，以便提升服務(wù)能力，吸引新客戶、維護(hù)好老客戶，更好地創(chuàng)造價(jià)值，成為財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)展的新方向{2}。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)行業(yè)的發(fā)展

1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營管理。

（1）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的功能定位。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心承擔(dān)的功能，需要綜合考慮企業(yè)發(fā)展階段、經(jīng)營管理模式、人員素質(zhì)等諸多因素，總體上可以分為三個(gè)層面的內(nèi)容：第一個(gè)層面是一般性事務(wù)處理功能，包括ERP集成處理、業(yè)務(wù)核算、標(biāo)準(zhǔn)流程、數(shù)據(jù)維護(hù)、資金收付管理；第二個(gè)層面的內(nèi)容是決策支持，包括財(cái)務(wù)結(jié)果分析、決策支持、管理層報(bào)告等內(nèi)容；第三個(gè)層面是專家咨詢，包括稅務(wù)支持、業(yè)務(wù)流程改進(jìn)、法規(guī)審查、審計(jì)支持等內(nèi)容。不同的服務(wù)功能需要共享服務(wù)中心構(gòu)建不同的能力素質(zhì)要求。一般來說，初期建設(shè)的共享服務(wù)中心只提供一般性事務(wù)處理功能。

（2）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置需要解決組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、技能要求、薪酬制度、績效考核體系等事項(xiàng)。其中組織結(jié)構(gòu)是關(guān)鍵，它既包括共享服務(wù)中心內(nèi)部的組織架構(gòu)設(shè)置，也包括共享服務(wù)中心與企業(yè)其它部門的關(guān)系定位，而后者是問題的核心。從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在企業(yè)中的定位來說，目前實(shí)務(wù)中，一般是成立一個(gè)完全獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，雖然組織調(diào)整的幅度較大，但它的獨(dú)立性能夠?yàn)榱鞒袒\(yùn)作提供有效保障，同時(shí)發(fā)展到一定階段也能夠?yàn)槠髽I(yè)外部單位提供服務(wù)，具有很強(qiáng)的擴(kuò)展性，甚至能夠成為一個(gè)獨(dú)立的盈利單元。

（3）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的業(yè)務(wù)流程規(guī)劃。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的流程規(guī)劃實(shí)際上是要解決財(cái)務(wù)共享服務(wù)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程的合理性問題，包括相關(guān)事項(xiàng)和信息如何在其它業(yè)務(wù)單元內(nèi)部流轉(zhuǎn)、如何與共享服務(wù)中心對接以及如何在中心內(nèi)部流程三個(gè)環(huán)節(jié)。如果僅僅提供業(yè)務(wù)核算服務(wù)，涉及到其它業(yè)務(wù)的流程調(diào)整可能性一般會(huì)很小。對于其它業(yè)務(wù)單元與共享服務(wù)中心的對接環(huán)節(jié)，需要重點(diǎn)考慮相關(guān)單據(jù)憑證和指令的傳遞方式、推送節(jié)點(diǎn)及權(quán)限、結(jié)果的提供及審核等問題。共享服務(wù)中心內(nèi)部，則需要按照提供服務(wù)的內(nèi)容把所有的業(yè)務(wù)流程都拆解到最小單元，而這個(gè)最小單元就是績效管理的基礎(chǔ)。通過對最小單元進(jìn)行綜合考量，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，以此把工作量進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，為提升效率奠定基礎(chǔ)。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)實(shí)體，擁有專業(yè)化的人員和知識為客戶提供專業(yè)化的服務(wù)。財(cái)務(wù)共享具有以下優(yōu)勢：

首先，高效率低成本。財(cái)務(wù)共享的誕生源于企業(yè)對于提高財(cái)務(wù)處理效率、節(jié)約財(cái)務(wù)成本的追求。通過把企業(yè)內(nèi)部下級單位重復(fù)設(shè)置的財(cái)務(wù)職能集中到獨(dú)立的共享中心處理，實(shí)現(xiàn)人員、設(shè)備、知識、經(jīng)驗(yàn)、制度的共享，形成規(guī)模優(yōu)勢。能提高效率、降低成本，關(guān)鍵在于共享服務(wù)中心對集中起來的不同業(yè)務(wù)單位的非標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，建立統(tǒng)一的操作模式，運(yùn)作統(tǒng)一的流程，執(zhí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這樣既可降低管理成本，又有利于企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張。

其次，專業(yè)化。財(cái)務(wù)共享形成財(cái)務(wù)人員更為明細(xì)的專業(yè)化分工，讓各類會(huì)計(jì)人員一方面能夠?qū)⒏鄷r(shí)間集中在各自擅長的領(lǐng)域，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢；另一方面又在各自領(lǐng)域得到更加豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，從而大幅提升各類財(cái)務(wù)工作的專業(yè)化水平，提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。共享服務(wù)管理模式最具吸引力的部分在于，它能夠利用專業(yè)技術(shù)，合并以前協(xié)調(diào)性非常差和完全迥異的業(yè)務(wù)活動(dòng)來形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，從而降低企業(yè)交易成本；同時(shí)，財(cái)務(wù)共享將會(huì)計(jì)核算工作從企業(yè)財(cái)務(wù)部門中相對剝離，使財(cái)務(wù)部門有更多精力關(guān)注發(fā)揮會(huì)計(jì)的管理職能。

再次，服務(wù)導(dǎo)向。實(shí)施財(cái)務(wù)共享后，財(cái)務(wù)就從企業(yè)的內(nèi)部職能部門轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠糠?wù)供應(yīng)商。共享服務(wù)中心一般與集團(tuán)內(nèi)客戶簽訂共享服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間期限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。這就促使財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變自身定位，樹立服務(wù)意識，以客戶需求為導(dǎo)向，從而使財(cái)務(wù)工作更多地響應(yīng)企業(yè)其他職能的需求，提高財(cái)務(wù)服務(wù)的滿意度。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的技術(shù)革新貫穿其發(fā)展歷程，并從未止步。在企業(yè)的財(cái)務(wù)組織中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心常常承擔(dān)起推動(dòng)技術(shù)變革的重任。

三、技術(shù)變革推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)2.0時(shí)代到來

共享服務(wù)作為一種創(chuàng)新的管理模式，具有其獨(dú)特的特點(diǎn)。在不同模式下，共享服務(wù)的形式、特點(diǎn)也不盡相同。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”與“大會(huì)計(jì)時(shí)代”的到來，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已不能完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要，思維模式作為是財(cái)務(wù)共享服務(wù)升級轉(zhuǎn)型的前提，首先需要轉(zhuǎn)變，同時(shí)，新的技術(shù)革新也將貫穿其發(fā)展歷程{3}。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)，這些耳熟能詳?shù)拿~將大力推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)現(xiàn)從1.0時(shí)代到2.0時(shí)代的蛻變。群雄逐鹿，我們怎能“沉沉酣睡”？

1.創(chuàng)新財(cái)務(wù)共享服務(wù)新模式。

（1）信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化。信息技術(shù)是成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)共享中心是流水線式的財(cái)務(wù)核算模式，在技術(shù)方案制定過程中，需要充分考慮共享平臺與企業(yè)內(nèi)外部現(xiàn)有系統(tǒng)的接口問題以及未來的可擴(kuò)展性問題。包括共享中心系統(tǒng)軟件接口標(biāo)準(zhǔn)化、深入提高標(biāo)準(zhǔn)化程度，進(jìn)一步優(yōu)化作業(yè)流程，提高管理工作效率；考慮地域廣闊性，未來財(cái)務(wù)系統(tǒng)在統(tǒng)一原則的基礎(chǔ)上應(yīng)積極開發(fā)兼并性更強(qiáng)的信息系統(tǒng)。以信息系統(tǒng)作為支撐，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流、實(shí)物流和價(jià)值流的同步。

（2）移動(dòng)互聯(lián)及云計(jì)算應(yīng)用。以“互聯(lián)網(wǎng)+”與大會(huì)計(jì)時(shí)代為主題焦點(diǎn)的2015中國財(cái)務(wù)高峰論壇，加劇了云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等科技界時(shí)髦詞匯從各個(gè)方面極大程度上影響現(xiàn)代企業(yè)的管理模式，科技進(jìn)步縮短產(chǎn)品生命周期，新技術(shù)的應(yīng)用加劇競爭程度，迫使企業(yè)不得不在管理模式上做出相應(yīng)的變革以適應(yīng)新的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟在很大程度上增強(qiáng)了企業(yè)的信息共享、減少信息孤島，為企業(yè)管理決策提供更廣闊和精準(zhǔn)的信息數(shù)據(jù)。充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)和智能設(shè)備實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、移動(dòng)互聯(lián)化，支持移動(dòng)辦公和客戶供應(yīng)商共同訪問。云計(jì)算可降低財(cái)務(wù)共享服務(wù)IT運(yùn)營成本，因此，應(yīng)重視云計(jì)算，充分利用其良好的彈性支撐能力在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中大顯身手，并滲透到整個(gè)行業(yè)發(fā)展中{4}。

（3）運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)化，技術(shù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得財(cái)務(wù)與具體業(yè)務(wù)出現(xiàn)了分離，財(cái)務(wù)對業(yè)務(wù)的支持與指導(dǎo)職能必須借助于高效、集成的軟件系統(tǒng)和現(xiàn)代化通信，這就要求企業(yè)各部門建立統(tǒng)一的、可整合的系統(tǒng)。例如當(dāng)前可以充分利用ERP、WEB平臺等，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化“會(huì)計(jì)工廠”實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)共享，這是保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心順利構(gòu)建的關(guān)鍵。同時(shí)，優(yōu)化財(cái)務(wù)共享運(yùn)營體系，建立行業(yè)通用的運(yùn)用指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)；盡快建立完善與財(cái)務(wù)共享中心及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)相配套地信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程和管理線上運(yùn)營。建立高價(jià)值專業(yè)中心，將財(cái)務(wù)共享中心打造成企業(yè)的利潤中心，可對外提供獨(dú)立的外包服務(wù)，向管理咨詢和培訓(xùn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，成為服務(wù)公司并形成行業(yè)規(guī)范，拓展服務(wù)功能。

（4）依托大數(shù)據(jù)，提供專業(yè)數(shù)據(jù)分析。依托數(shù)據(jù)提供決策支持是企業(yè)財(cái)務(wù)部門長期以來致力的目標(biāo)，大數(shù)據(jù)使得財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心結(jié)合技術(shù)平臺，將自身提升為數(shù)據(jù)管理中心成為趨勢，并存在可能性。在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，優(yōu)化數(shù)據(jù)提煉分析，提供企業(yè)決策服務(wù)；業(yè)務(wù)處理向數(shù)據(jù)加工和提供價(jià)值提升轉(zhuǎn)變，建立數(shù)據(jù)中心，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析；結(jié)合新技術(shù)，財(cái)務(wù)部門需要提供的，將不再僅僅是三張會(huì)計(jì)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表），而是從各個(gè)維度分析數(shù)據(jù)，提供可以提升業(yè)務(wù)管控及企業(yè)經(jīng)營績效的管理報(bào)告{5}。

（5）人才多樣化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的2.0時(shí)代，在員工勝任能力和培訓(xùn)體系上提出更高的要求，財(cái)務(wù)人員將能夠提供一站式從咨詢―系統(tǒng)建設(shè)―運(yùn)營維護(hù)―業(yè)務(wù)處理―數(shù)據(jù)提供的跨專業(yè)和領(lǐng)域的專業(yè)服務(wù)。財(cái)務(wù)人才定位于“業(yè)務(wù)中的財(cái)務(wù)專家、財(cái)務(wù)中的業(yè)務(wù)專家”。從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心職能定位出發(fā)，明確人才引入、培養(yǎng)和保有安排；建立系統(tǒng)的內(nèi)部培訓(xùn)體系，形成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部學(xué)習(xí)和知識平臺；建立內(nèi)部員工能力提升計(jì)劃和職業(yè)規(guī)劃輔助工程；明確關(guān)鍵崗位的保密職責(zé)和輪崗要求，實(shí)現(xiàn)公司信息安全和反舞弊需求。財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的職能由處理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)向利用數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息轉(zhuǎn)變，由做政策到將政策運(yùn)用到業(yè)務(wù)循環(huán)中去，同時(shí)對企業(yè)的管理循環(huán)提出改進(jìn)建議。

2.新模式下流程管理的控制。

（1）流程管理制度的統(tǒng)一。一項(xiàng)制度的目的是對經(jīng)濟(jì)行為進(jìn)行引導(dǎo)，《史記?貨殖列傳》中對制度的論述：“善者因之、其次利道之、其次教誨之、其次整齊之、最下者與之爭。”因此，一項(xiàng)好制度的前提是必須明確各自的角色定位，且有統(tǒng)一的制度政策，若沒有統(tǒng)一的制度政策，即使進(jìn)行了架構(gòu)或者流程上的變革也有可能會(huì)產(chǎn)生問題。因此，要建立統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與流程，同時(shí)把制度政策開發(fā)嵌入信息系統(tǒng)，保證前端業(yè)務(wù)部門按照制度和政策去運(yùn)營，并根據(jù)外部環(huán)境和內(nèi)部管理的需要不斷完善與改進(jìn)。同時(shí)以此為切入點(diǎn)，推動(dòng)制度的不斷完善，正如“生產(chǎn)力決定生產(chǎn)關(guān)系，生產(chǎn)關(guān)系又反過來推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展與完善”。

（2）操作流程標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)。在制度統(tǒng)一的前提之下，應(yīng)對原來的各子分公司以及新接收財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的流程加以標(biāo)準(zhǔn)化，具體包括：對現(xiàn)有的流程差異化分析并將非標(biāo)準(zhǔn)流程單獨(dú)收集；分析后對該非標(biāo)準(zhǔn)流程做內(nèi)部改進(jìn)或者作對外溝通協(xié)調(diào)，并最終消除非標(biāo)準(zhǔn)流程。流程標(biāo)準(zhǔn)化還要包括從影像掛接到電子檔案管理的標(biāo)準(zhǔn)化，通過對原始憑證的掃描，業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的審批和財(cái)務(wù)處理均能基于影像來進(jìn)行，審批效率大幅提升，取消郵寄環(huán)節(jié)，單據(jù)的實(shí)物管理風(fēng)險(xiǎn)得以控制，郵寄成本得以節(jié)約，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心內(nèi)部員工作業(yè)效率得以提升，丟單、夾單等實(shí)物管理風(fēng)險(xiǎn)大幅降低。

3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)新模式的保障機(jī)制。

（1）會(huì)計(jì)信息化推動(dòng)財(cái)務(wù)共享技術(shù)變革。共享伴隨著集中，財(cái)務(wù)處理與業(yè)務(wù)發(fā)生在物理空間上分離，應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用高效率、高度集成的軟件系統(tǒng)和通訊技術(shù)，才能有效解決空間差異，保障財(cái)務(wù)處理的及時(shí)性。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享帶來的標(biāo)準(zhǔn)化問題也需要信息系統(tǒng)層面的支持，帶動(dòng)信息系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化。業(yè)務(wù)系統(tǒng)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)互聯(lián)后，業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)可以將數(shù)據(jù)直接推送給會(huì)計(jì)系統(tǒng)。會(huì)計(jì)系統(tǒng)根據(jù)這些數(shù)據(jù)按照既定規(guī)則生成記賬憑證并自動(dòng)記賬。這一過程就是業(yè)務(wù)直接驅(qū)動(dòng)的記賬。它的優(yōu)勢是提高效率、增進(jìn)會(huì)計(jì)核算的及時(shí)性、避免人工差錯(cuò)、防止舞弊、提高系統(tǒng)間數(shù)據(jù)一致性等。例如，對于加油站來說，每次加油完成掛槍后，自動(dòng)加油機(jī)就能生成油品種類、加油量、單價(jià)和總金額信息。生產(chǎn)管理系統(tǒng)搜集到這些信息后，觸發(fā)會(huì)計(jì)系統(tǒng)生成確認(rèn)收入和成本的分錄，并完成記賬。當(dāng)然，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與會(huì)計(jì)系統(tǒng)集成的一個(gè)重要前提是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)字典的統(tǒng)一。

（2）發(fā)揮信息系統(tǒng)的支撐支持作用。先進(jìn)的信息系統(tǒng)是財(cái)務(wù)共享新模式必須配備的支撐手段。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)人員、業(yè)務(wù)的集中處理，包括資金結(jié)算、集中核算、單據(jù)傳遞、業(yè)務(wù)協(xié)同等均需要電子化處理。如果沒有信息系統(tǒng)的支持，人工手段是無法滿足中心正常運(yùn)作需要的。因此，建設(shè)科學(xué)的會(huì)計(jì)信息管理平臺，提升會(huì)計(jì)信息化水平，為進(jìn)一步發(fā)揮財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作用提供良好的支持作用。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以通過添加數(shù)據(jù)分析平臺，通過數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)加載、數(shù)據(jù)挖掘等數(shù)據(jù)庫技術(shù)，為企業(yè)集團(tuán)定制相關(guān)的會(huì)計(jì)報(bào)表和會(huì)計(jì)圖表，并提供個(gè)性化的數(shù)據(jù)服務(wù)，提升信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)利用能力，為企業(yè)集團(tuán)健康持續(xù)發(fā)展提供必要的支持。

注釋：

{1}陳虎，陳東升.財(cái)務(wù)共享服務(wù)案例集[M].北京：中國財(cái)政經(jīng)濟(jì)出版社，2014.

{2}黃慶華等.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心模式探索[J].經(jīng)濟(jì)問題，2014（7）：108-112.

{3}隋玉明.大數(shù)據(jù)時(shí)代集團(tuán)財(cái)務(wù)共享問題探討[J].財(cái)會(huì)月刊，2014（5）：14-16.

{4}歐陽筱萌.會(huì)計(jì)信息化背景下的財(cái)務(wù)共享模式探析[J].財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)，2014（4）：55-57.

{5}何瑛，周訪.我國企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的關(guān)鍵因素的實(shí)證研究[J].會(huì)計(jì)研究，2013（10）：59-67.

（作者單位：1.財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心東營分中心 山東東營 257000；2.中國石油大學(xué)（華東）經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 山東青島 266580）

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文第3篇

一、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性

（一）企業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代下，企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理面臨更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。隨著信息科技在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，基于云計(jì)算的各種數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)與挖掘技術(shù)，可以將企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理過程中產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)，采用實(shí)時(shí)、高速手段進(jìn)行保存，然后進(jìn)行分析計(jì)算，從而得到非常準(zhǔn)確、客觀的結(jié)果，此結(jié)果可有效支持企業(yè)集團(tuán)正確決策與管理。在企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理中，充分應(yīng)用云計(jì)算，將其與財(cái)務(wù)共享服務(wù)進(jìn)行結(jié)合，就可在此基礎(chǔ)上，將報(bào)賬、核算、支付等數(shù)據(jù)上傳到云端進(jìn)行共享，從而構(gòu)建起快捷、便利的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。在這種模式下，相關(guān)部門人員根據(jù)權(quán)限，就可利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)訪問云端數(shù)據(jù)，獲取相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持。

（二）提升經(jīng)營管理實(shí)效的需要

信息技術(shù)日益成為生產(chǎn)力的背景下，企業(yè)集團(tuán)是生產(chǎn)與管理中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)越來越多，同時(shí)也更加復(fù)雜多樣，這給財(cái)務(wù)管理帶來很大困難。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有降本增效的能力，可以有效降低企業(yè)集團(tuán)管理成本，通過流程優(yōu)化來增強(qiáng)服務(wù)能力與水平，這樣可以為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展核心競爭力提升和經(jīng)濟(jì)效益提高，提供良好的支持。基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的相關(guān)制度、流程等，將會(huì)更加統(tǒng)一和規(guī)范，內(nèi)部控制更規(guī)范和高效。由于企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部還存在不少準(zhǔn)業(yè)性財(cái)務(wù)行為，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，還能更好地承接和融合這些財(cái)務(wù)行為，進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理水平。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)創(chuàng)建

（一）財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展

從本質(zhì)上來看，財(cái)務(wù)共享服務(wù)是利用信息技術(shù)手段，整合與再造業(yè)務(wù)流程，以減少重復(fù)性高的流程，使之實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和集中統(tǒng)一處理，進(jìn)而提升業(yè)務(wù)處理效率，降低企業(yè)管理成本，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在諸多實(shí)踐中，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式經(jīng)濟(jì)效應(yīng)非常顯著，在不少企業(yè)集團(tuán)特別是跨國企業(yè)集團(tuán)中，獲得了一致共識。隨著人類社會(huì)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，各類數(shù)據(jù)信息價(jià)值得到充分的重視和挖掘，對?@些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理，將能更好地滿足企業(yè)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督需求，提升財(cái)務(wù)管理實(shí)效和企業(yè)效益。由此開始，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心迅速得到發(fā)展與推廣。

（二）財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型

在企業(yè)經(jīng)營過程中，財(cái)務(wù)職能是一項(xiàng)非常重要的職能。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)職能涵蓋的范圍比較狹窄，一般包括財(cái)務(wù)核算、報(bào)表編制、資金結(jié)算、稅務(wù)管理等內(nèi)容。整體來看，其職能基本體現(xiàn)在保值增值方面。大數(shù)據(jù)時(shí)代下的財(cái)務(wù)職能，有了更豐富的內(nèi)涵，人們應(yīng)用大數(shù)據(jù)可以更全面、準(zhǔn)確地獲得各類數(shù)據(jù)信息，并通過分析來發(fā)現(xiàn)其中蘊(yùn)含的商機(jī)。這將有助于推動(dòng)企業(yè)準(zhǔn)確保衛(wèi)市場商機(jī)與消費(fèi)者需求，及時(shí)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)、經(jīng)營模式，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，從而達(dá)到產(chǎn)品適銷對路、服務(wù)高效高質(zhì)。企業(yè)集團(tuán)只有止癢，才能在市場競爭中搶占先機(jī)，提高自身效益與核心競爭力。因此，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，財(cái)務(wù)職也要積極進(jìn)行轉(zhuǎn)變，從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)職能轉(zhuǎn)為管理會(huì)計(jì)職能，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造最優(yōu)化。

（三）戰(zhàn)略規(guī)劃

如今，已經(jīng)有越來越多的企業(yè)集團(tuán)，陸續(xù)開始建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。從文獻(xiàn)研究來看，國內(nèi)外學(xué)者也建立的方法與途徑進(jìn)行了探討，并取得了一定的效果。例如，周訪分析研究了已經(jīng)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè)集團(tuán)經(jīng)營管理情況，從中發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略規(guī)劃是關(guān)鍵因素，其在很大程度上行影響共享服務(wù)價(jià)值實(shí)現(xiàn)，其次是信息系統(tǒng)和流程管理等。企業(yè)集團(tuán)只有制定了完善的戰(zhàn)略規(guī)劃，才能采取科學(xué)、合理的措施，來促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)目標(biāo)順利達(dá)成。在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心過程中，企業(yè)集團(tuán)首先要科學(xué)確定戰(zhàn)略目標(biāo)，然后，在目標(biāo)導(dǎo)向下再厘清戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，然后，再對戰(zhàn)略職能進(jìn)行規(guī)劃。另外，還要重視信息系統(tǒng)、流程管理等因素，這些因素將能為企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，提供良好的保障。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文第4篇

【關(guān)鍵詞】 資金集中支付； 分級授權(quán)式； 財(cái)務(wù)公司； 共享服務(wù)中心

一、研究背景、研究方法及思路

（一）研究背景

2010年開始，基于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢的變化，我國的貨幣政策從“適度寬松”轉(zhuǎn)向“穩(wěn)健”，而“十二五”期間，電網(wǎng)投資仍將保持較高的增長水平，資產(chǎn)負(fù)債率也將持續(xù)攀升，公司的融資壓力和融資難度較大，融資成本也將隨之升高，因此，挖掘內(nèi)部資金潛力是破解融資難題的重要途徑之一。

在此背景下，廣東電網(wǎng)必須進(jìn)一步加強(qiáng)資金集中管理，通過資金集中管理實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資金的有效管理和控制，從而充分利用和發(fā)揮企業(yè)的整體資源優(yōu)勢，達(dá)到優(yōu)化資金收支結(jié)構(gòu)、降低資金成本、防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)企業(yè)盈利能力的目的，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)長期可持續(xù)性發(fā)展。

（二）研究的方法和思路

本文采用的研究方法和思路如下：第一步，南方電網(wǎng)資金集中管理要求解讀，為廣東電網(wǎng)資金集中模式選擇指明方向和要求；第二步，資金集中支付的理論研究，為廣東電網(wǎng)資金集中支付模式的選擇奠定理論基礎(chǔ)；第三步，資金集中支付案例研究，為廣東電網(wǎng)資金集中支付模式的選擇帶來同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；第四步，廣東電網(wǎng)公司資金集中管理現(xiàn)狀調(diào)研，為具體模式的選擇奠定實(shí)踐基礎(chǔ)；第五步，資金集中支付管理模式建議，為廣東電網(wǎng)資金集中支付選擇合適的模式；第六步，資金集中支付建設(shè)路徑規(guī)劃。

二、資金集中支付模式研究

（一）南方電網(wǎng)資金集中管理要求解讀

南方電網(wǎng)財(cái)務(wù)管理職能戰(zhàn)略中，將資金集中管理作為財(cái)務(wù)管理職能的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一，基本思路是“通過收入按日歸集、支出計(jì)劃管控、資金融通調(diào)劑、融資統(tǒng)籌管控，構(gòu)建‘高度集中、分層管理、全面監(jiān)控、安全高效’的資金收支兩條線管理模式?！卑l(fā)展要點(diǎn)之一為實(shí)行資金集中支付。要求“推廣財(cái)務(wù)公司延伸結(jié)算，建設(shè)資金集中支付平臺，按照先試點(diǎn)、再全面推廣的原則，逐步推廣資金集中支付?！辈粌H明確提出要推廣資金集中支付，而且要求采用財(cái)務(wù)公司的組織形式，并且要建立系統(tǒng)平臺，這對廣東電網(wǎng)開展資金集中支付的具體形式指明了方向。

（二）資金集中支付的理論綜述

1.資金集中支付的概念

資金集中支付制，是資金集中管理中的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容，通常企業(yè)將所有的資金都納入集中賬戶體系管理，收入歸集到總部資金賬戶，支出通過總部集中管控的賬戶體系支付到商品和勞務(wù)供應(yīng)者或用款單位。它是企業(yè)資金管理的一種模式，是一項(xiàng)重要的財(cái)務(wù)管理工作，能充分利用企業(yè)整體資源優(yōu)勢，發(fā)揮企業(yè)對資金的計(jì)劃和管理；同時(shí)，對企業(yè)加強(qiáng)資金監(jiān)管、降低生產(chǎn)成本、提升管理水平、增強(qiáng)競爭力有著重要的意義。

2.資金集中支付的主要模式

（1）財(cái)務(wù)部模式。企業(yè)的現(xiàn)金管理由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，企業(yè)并沒有分立獨(dú)立的資金管理部門，企業(yè)總部和下屬分子公司的資金各自獨(dú)立管理和操作，資金高度分散。

（2）資金部模式。資金部成為獨(dú)立于財(cái)務(wù)部的部門，可以采取多種集中管理方式，其中最常用的有統(tǒng)收統(tǒng)支方式和撥付備用金方式。

（3）結(jié)算中心模式。企業(yè)和下屬分子公司雖然仍然保留獨(dú)立的財(cái)務(wù)和資金部門，但是現(xiàn)金管理工作主要通過結(jié)算中心來辦理，實(shí)行高度集中的資金管理。

（4）共享服務(wù)中心模式。企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，將財(cái)務(wù)和資金部門的一部分操作性職能轉(zhuǎn)移到共享服務(wù)中心統(tǒng)一處理，共享服務(wù)中心為企業(yè)總部和下屬分子公司提供統(tǒng)一的應(yīng)收應(yīng)付賬款管理服務(wù)和日常的資金操作。

（5）財(cái)務(wù)公司模式。企業(yè)和分子公司仍然保留自己的財(cái)務(wù)和資金部門，但是絕大部分的資金管理業(yè)務(wù)都通過財(cái)務(wù)公司辦理。

（三）資金集中支付案例研究

1.某大型國有電網(wǎng)公司資金集中支付

某大型國有電網(wǎng)公司在推行資金集中管理過程中，資金集中支付采取財(cái)務(wù)公司與分級授權(quán)資金部模式，總部資金實(shí)行集中管理、預(yù)算控制、分別支付的方式，取消內(nèi)部單位之間資金層層劃撥，避免內(nèi)部各環(huán)節(jié)的資金沉淀。構(gòu)建網(wǎng)省公司“統(tǒng)一預(yù)算、分級支付”的支出管理模式，明確分級支付項(xiàng)目和限額，加強(qiáng)對分公司自行支付項(xiàng)目的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)省公司大額資金集中支付，業(yè)務(wù)原則上通過開設(shè)在財(cái)務(wù)公司的結(jié)算賬戶辦理。

2.江蘇電力資金集中支付

江蘇電力的資金集中管理中，采取財(cái)務(wù)公司與分級授權(quán)資金部相結(jié)合的模式，實(shí)現(xiàn)資金集中支付，采取重大支付先行，分階段逐步實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)分級支付的策略。第一階段對采購物資的貨款、購電費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)用等三項(xiàng)重要支出實(shí)現(xiàn)了集中支付；第二階段，進(jìn)一步擴(kuò)大資金集中支付的業(yè)務(wù)范圍，大部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了全省集中支付。

3.中國移動(dòng)資金集中支付

中國移動(dòng)資金集中支付建設(shè)的思路是，采取結(jié)算中心與分級授權(quán)資金部相結(jié)合的模式，加強(qiáng)省級層面的集中支付，使支出資金得到集中、有效的控制和監(jiān)督；明確地市公司的支付范圍，規(guī)范并減少分散支付的情況；建設(shè)銀企互聯(lián)系統(tǒng)，并利用網(wǎng)上銀行，為資金管理提供支撐。設(shè)立財(cái)務(wù)核算中心，負(fù)責(zé)款項(xiàng)支付。

（四）廣東電網(wǎng)公司資金集中管理現(xiàn)狀調(diào)研

1.資金集中支付情況

本文以抽樣現(xiàn)場訪談和全面問卷調(diào)研相結(jié)合的方式，組織廣東電網(wǎng)公司省本部、地市供電局、縣級供電局及非供電子公司，開展調(diào)研和訪談。廣東電網(wǎng)基本建立起以地市及其他分、子公司為依托的資金集中支付體系，建立了月度資金計(jì)劃報(bào)批制度，資金支付實(shí)現(xiàn)支出賬戶零余額管理。

2.資金集中支付具有較大提升空間

（1）資金集中支付程度

通過對2010年10月至2011年3月連續(xù)6個(gè)月各單位支付情況的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：除一些要求必須在本地支付的業(yè)務(wù)外，多數(shù)單位月均資金集中支付程度低于90%。分散的支付方式下，使得資金管控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)多且分散，需要投入更多的資源以防范資金流失，管理成本高。

（2）資金計(jì)劃準(zhǔn)確率不高產(chǎn)生的資金備付量

資金計(jì)劃準(zhǔn)確率不高直接影響備付金的儲(chǔ)備規(guī)模，過量的備付金將產(chǎn)生額外的資金沉淀成本。通過對2011年5個(gè)月廣東電網(wǎng)全轄資金計(jì)劃準(zhǔn)確率的考察發(fā)現(xiàn)，多數(shù)地市供電局、縣級子公司、非供電企業(yè)子公司的單月資金計(jì)劃準(zhǔn)確率達(dá)到95%，在一定程度上增加了資金備付量，降低了支付效率。

（3）現(xiàn)金支付造成的資金沉淀成本

2010年10月至2011年3月，各單位月均現(xiàn)金使用量2 055萬元，平均每個(gè)單位月均現(xiàn)金使用量23萬元，員工借款形成的資金沉淀8 182萬元。按2011年8月，銀行活期存款與同期六個(gè)月期貸款利率差5.6%計(jì)算，該部分資金沉淀的機(jī)會(huì)成本約229萬元。

（4）人員工作量壓力大

通過對2010年10月至2011年3月連續(xù)6個(gè)月，各單位在資金預(yù)算、資金計(jì)劃、資金支付及銀行對賬的工作量調(diào)研發(fā)現(xiàn)：在資金支付相關(guān)工作中，全省月均工作量 28 314.77人天，按每月21天折合約1 349人，目前全省涉及資金支付的財(cái)務(wù)人員677名，與標(biāo)準(zhǔn)人員數(shù)量差672人，工作壓力大。

（5）信息化支撐不足

資金計(jì)劃的上報(bào)、批復(fù)、業(yè)務(wù)控制沒有形成系統(tǒng)化機(jī)制：目前資金計(jì)劃的上報(bào)及匯集需逐級編制表格，人工進(jìn)行數(shù)據(jù)匯集，每月重復(fù)工作量大；一些單位資金計(jì)劃審批之后，不能直接應(yīng)用于對支付業(yè)務(wù)的管控，在支付時(shí)需要資金管理人員人工比對進(jìn)行調(diào)控，并且通常按資本性和經(jīng)營性總量進(jìn)行控制，一些單位在支付時(shí)沒有與資金計(jì)劃的核定額做比對。

3.繼續(xù)推進(jìn)資金集中支付的重大意義

開展資金集中支付，是國資委對央企“集中資源做強(qiáng)做優(yōu)主業(yè)，提高企業(yè)管控能力”的要求；是南網(wǎng)財(cái)務(wù)集約化和一體化的重要內(nèi)容；是廣東電網(wǎng)提高管控能力的有效手段。其重大意義具體體現(xiàn)在：

第一，進(jìn)一步推進(jìn)資金集中支付，是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)集約化的重要內(nèi)容。通過進(jìn)一步推進(jìn)集中支付，可以減少控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)省公司對支出過程的監(jiān)督，加強(qiáng)資金安全保障。省公司掌握資金支付權(quán)，就可以根據(jù)資金的使用是否符合預(yù)算的規(guī)定而決定是否給予支付；將資金直接支付給商品和勞務(wù)供應(yīng)者而不通過任何中間環(huán)節(jié)，可以掌握每筆資金的最終去向。同時(shí)，實(shí)行集中支付制度以后，下級單位的所有資金支付必須嚴(yán)格按審批的資金計(jì)劃使用，這就對下屬單位的預(yù)算編制提出了更高的要求，實(shí)現(xiàn)資金支付與各類資金計(jì)劃逐筆對接。

第二，進(jìn)一步推進(jìn)資金集中支付，能夠降低資金備付。推進(jìn)資金集中支付要求提高資金計(jì)劃準(zhǔn)確率，能夠降低備付金的儲(chǔ)備規(guī)模，減少額外的資金成本，更好地發(fā)揮資金的效益。

第三，進(jìn)一步推進(jìn)資金集中支付，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模效益，減少工作壓力。部分資金支付事務(wù)集中到省公司、財(cái)務(wù)公司乃至共享服務(wù)中心，充分運(yùn)用信息化工具，提升支付效率，從而在相當(dāng)大的程度上，減輕地市供電局、縣級子公司、非供電企業(yè)子公司在資金支付相關(guān)事務(wù)上的工作量，緩解其超負(fù)荷工作壓力，為財(cái)務(wù)隊(duì)伍的職業(yè)發(fā)展提供更廣闊的發(fā)展空間。

三、廣東電網(wǎng)資金集中支付管理模式探討

對資金集中支付模式進(jìn)行理論分析后，結(jié)合南網(wǎng)對資金管理的要求以及廣東電網(wǎng)資金集中管理的現(xiàn)狀，提出資金集中支付管理模式的具體建議。組織維度上，資金部模式、共享服務(wù)中心模式和財(cái)務(wù)公司模式比較適合廣東電網(wǎng)現(xiàn)在和未來的資金集中支付組織形態(tài)；管控集中程度上，部分集中和全部集中模式均可作為廣東電網(wǎng)集中支付管控程度的選擇。從組織維度和資金管控集中程度可將資金集中支付管理模式分為4種模式，以下將詳細(xì)闡述這4種模式的特征。

（一）全省集中的資金部模式

全省集中的資金部模式組織上是采取資金部模式，管控集中程度上是完全集中，該模式的特征是省公司資金科集中操控各地市供電局、縣級子公司、非供電企業(yè)子公司銀行賬戶的支付指令。統(tǒng)收統(tǒng)支適合企業(yè)在初創(chuàng)階段和發(fā)展階段的生命周期，企業(yè)特征是規(guī)模?。ㄒ话惴种C(jī)構(gòu)都在同城）、人員少、關(guān)系簡單。廣東電網(wǎng)已經(jīng)超越了企業(yè)的萌芽和發(fā)展初期，企業(yè)規(guī)模大、組織層級多、人員多、運(yùn)營地域廣闊，不適用該模式。

（二）分級授權(quán)式資金部模式

分級授權(quán)式資金部模式組織上仍是采取資金部模式，但管控集中程度是部分集中，該模式的特征是地市供電局、縣級子公司及非供電企業(yè)子公司雖然仍然保留獨(dú)立的財(cái)務(wù)和資金部門，可保留一定的資金所有權(quán)和管理權(quán)，實(shí)行分級授權(quán)。分級授權(quán)式資金部模式適用于規(guī)范化階段的企業(yè)，該模式比較適合廣東電網(wǎng)現(xiàn)階段的資金集中支付方式，有利于加強(qiáng)省公司的集中管控力度，同時(shí)，也與省公司財(cái)務(wù)職能向決策支持型轉(zhuǎn)變相符。

結(jié)合廣東電網(wǎng)實(shí)際，如采用分級授權(quán)式資金部模式，還存在以下約束條件：1.制定分級授權(quán)支付制度，省公司需建立健全資金支付審批制度，建立資金支付管控配套管理標(biāo)準(zhǔn)，明確管理標(biāo)準(zhǔn)的適用業(yè)務(wù)及流程范圍，明確各級單位的權(quán)限及職責(zé)界面切分，明確業(yè)務(wù)合理性審核、財(cái)務(wù)單證合法性審核、資金支付審核的職責(zé)分工。2.財(cái)務(wù)人員配備數(shù)量調(diào)整，將各分、子公司的部分支付業(yè)務(wù)集中到省公司。3.重大支付業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)能力，實(shí)施“會(huì)計(jì)一本賬”，能夠?qū)崿F(xiàn)資金支付對重大業(yè)務(wù)活動(dòng)的精細(xì)化管控。4.信息系統(tǒng)支撐能力。

（三）財(cái)務(wù)公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式

財(cái)務(wù)公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式在上一種模式的基礎(chǔ)上結(jié)合利用財(cái)務(wù)公司的優(yōu)勢，采取了部分集中的管控程度，該模式的特征是地市供電局可保留一定的資金所有權(quán)和管理權(quán)，通過財(cái)務(wù)公司進(jìn)行大額結(jié)算支付。這種模式比較適合處于成熟階段的企業(yè)。目前，南方電網(wǎng)公司已經(jīng)建立南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司，并以之為依托，初步建立了統(tǒng)一的集團(tuán)化資金集中管理體系架構(gòu)，省公司的支付業(yè)務(wù)已經(jīng)開始依托南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司辦理支付結(jié)算。利用財(cái)務(wù)公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式能夠使得廣東電網(wǎng)借助現(xiàn)行組織架構(gòu)在資金集中支付領(lǐng)域，與南方電網(wǎng)公司資金集中管理戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)最大限度的融合，因此該模式可作為廣東電網(wǎng)公司未來資金集中支付模式的提升方向。

采用財(cái)務(wù)公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的模式，還存在以下約束條件：1.加強(qiáng)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)承載能力，財(cái)務(wù)公司需建立覆蓋所有分支機(jī)構(gòu)的資金實(shí)時(shí)支付申請，完善對業(yè)務(wù)功能的支撐。2.業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)能力，各單位與財(cái)務(wù)公司應(yīng)建立科學(xué)的溝通機(jī)制，在保障財(cái)務(wù)信息及業(yè)務(wù)信息的前提下，最大限度地發(fā)揮工作效率。3.制定分級授權(quán)支付制度。4.“會(huì)計(jì)一本賬”系統(tǒng)與財(cái)務(wù)公司系統(tǒng)的協(xié)同推進(jìn)。

（四）財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心相結(jié)合的模式

財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心相結(jié)合的模式結(jié)合利用財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心兩種組織形式，管控集中程度上是完全集中，其總體特征是利用財(cái)務(wù)公司進(jìn)行地市供電局、縣級子公司及非供電企業(yè)子公司日常的往來結(jié)算和資金調(diào)運(yùn)、運(yùn)籌等，利用財(cái)務(wù)共享中心實(shí)現(xiàn)事務(wù)性操作的集中處理，省公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行資金管控。這種模式適用于成熟后階段，與廣東電網(wǎng)財(cái)務(wù)規(guī)劃的實(shí)施步驟相銜接，有助于實(shí)現(xiàn)資金管理的高度集中，通過共享服務(wù)中心進(jìn)行全省支付單據(jù)的集中審核，通過財(cái)務(wù)公司實(shí)現(xiàn)結(jié)算支付。

該模式對企業(yè)的組織和人員、制度、系統(tǒng)等方面有非常高的約束條件，需要從以下方面逐步推進(jìn)：1.財(cái)務(wù)組織變革，在共享服務(wù)模式中，必須進(jìn)行財(cái)務(wù)組織結(jié)構(gòu)的深度變革，將共性的、重復(fù)的、標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)放在共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)人員由記賬轉(zhuǎn)向財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)決策，為各個(gè)部門、各項(xiàng)業(yè)務(wù)提供財(cái)務(wù)支持，把工作重心轉(zhuǎn)到高價(jià)值的決策支持上來。2.人力資源配置，在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立初期應(yīng)大規(guī)模對各地員工進(jìn)行培訓(xùn)。3.要建立服務(wù)水平協(xié)議作為其營運(yùn)操作的基準(zhǔn)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一個(gè)獨(dú)立的運(yùn)營實(shí)體，需要向服務(wù)對象提供一個(gè)能為他們所接受的低成本服務(wù)，同時(shí)又需要在低成本之上建立合理的價(jià)格體系，服務(wù)水平協(xié)議是日后共享服務(wù)中心與各單位互相溝通及業(yè)務(wù)評估的一個(gè)重要依據(jù)。4.制度與流程的標(biāo)準(zhǔn)化。5.業(yè)務(wù)協(xié)同推進(jìn)，各業(yè)務(wù)單位與共享服務(wù)中心的溝通越來越頻繁，因此需要各業(yè)務(wù)單位更加清晰地定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)管控標(biāo)準(zhǔn)、明確與共享服務(wù)中心的職責(zé)界面切分、建立科學(xué)可靠的溝通機(jī)制。6.共享服務(wù)中心系統(tǒng)與財(cái)務(wù)公司系統(tǒng)的協(xié)同，遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)流程需要建立強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要強(qiáng)大的企業(yè)信息系統(tǒng)作為基礎(chǔ)和保障。

四、資金集中支付建設(shè)路徑規(guī)劃

以南網(wǎng)財(cái)務(wù)集約化管理方案和資金集中管理方案為指導(dǎo)，結(jié)合廣東電網(wǎng)公司“會(huì)計(jì)一本賬”的推進(jìn)，立足當(dāng)前，著眼于未來，循序漸進(jìn)地推進(jìn)資金集中支付工作，建設(shè)路徑規(guī)劃如下：

現(xiàn)階段，廣東電網(wǎng)適合實(shí)施分級授權(quán)支付體系，省公司財(cái)務(wù)部合理設(shè)置分級授權(quán)額度，并實(shí)現(xiàn)對大額支付的審批；各分子公司財(cái)務(wù)部在其支付限額內(nèi)，進(jìn)行支付審批。

2016年開始，與南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司探索廣東電網(wǎng)公司分子公司與南網(wǎng)財(cái)務(wù)公司的業(yè)務(wù)對接方案，厘清職責(zé)分工界面，簽訂相關(guān)服務(wù)協(xié)議、建立配套保障制度，定義業(yè)務(wù)對接流程、表單及信息流轉(zhuǎn)方式，梳理信息系統(tǒng)改造計(jì)劃。

2018年至2020年，在堅(jiān)持財(cái)務(wù)公司與分級授權(quán)式資金部相結(jié)合的體系平穩(wěn)運(yùn)行的同時(shí)，開展資金管理共享服務(wù)中心的研究探索、著手財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，統(tǒng)一財(cái)務(wù)政策與制度，完成一體化信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)施必要的組織變革，建立服務(wù)水平協(xié)議作為財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心營運(yùn)操作的基準(zhǔn)?；I備共享服務(wù)中心所需的資源，包括基礎(chǔ)設(shè)施籌備、人員招募與培訓(xùn)、建立共享服務(wù)中心知識傳承計(jì)劃，建立共享服務(wù)中心與業(yè)務(wù)單位的溝通通道、明確單據(jù)歸檔制度等，力爭在2018至2020年建成財(cái)務(wù)公司與共享服務(wù)中心協(xié)同模式下的資金集中支付管控體系。

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財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心研究背景范文第5篇

【關(guān)鍵詞】集團(tuán)公司；財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式；業(yè)務(wù)流程再造

1.緒論

1.1 研究背景

隨著全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加劇，國內(nèi)越來越多的企業(yè)開始走合作共贏的道路，形成企業(yè)集團(tuán)化的發(fā)展模式。企業(yè)集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大催生了新型財(cái)務(wù)運(yùn)行模式――財(cái)務(wù)共享服務(wù)的誕生。近幾年來，中石油、中興、華為、物美等國內(nèi)集團(tuán)型公司和許多跨國公司在華機(jī)構(gòu)都實(shí)施了財(cái)務(wù)共享，目前仍有很多集團(tuán)公司在積極探索財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建。中國境內(nèi)企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)正在步入快速發(fā)展階段，在未來的幾年中，可以預(yù)見大量的企業(yè)將建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。鑒于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心已然成為企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)行的趨勢，因此如何成功建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心，讓財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)帶來正向效益將是急需考慮的問題。而這正是本文寫作的出發(fā)點(diǎn)。

1.2 研究意義及目的

從中興通訊成功建立財(cái)務(wù)共享中心以來，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式越來越受到企業(yè)集團(tuán)的關(guān)注。從客觀上而言，財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)帶來的運(yùn)行成本節(jié)約與管控水平的提高使得企業(yè)集團(tuán)建立共享中心成為一個(gè)必然的趨勢。因此，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的成功建設(shè)將是目前企業(yè)集團(tuán)面臨的重要難題。本文從實(shí)際出發(fā)，通過對財(cái)務(wù)共享模式對企業(yè)集團(tuán)的要求以及這一模式構(gòu)建過程中將面臨的問題進(jìn)行分析，以期對企業(yè)集團(tuán)在實(shí)踐中建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心提供參考。

1.3 論文結(jié)構(gòu)

本文遵從“概念提出概念分析概念實(shí)行問題分析問題解決”的思路，對集團(tuán)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建設(shè)進(jìn)行較為全面的剖析。首先，本文分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)。在這一分析基礎(chǔ)之上，明確了企業(yè)集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式已是必然趨勢，同時(shí)明確了實(shí)施過程中將會(huì)面臨的一些問題。其次，針對這些問題，提出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對企業(yè)集團(tuán)提出的一些要求。再次，本文分析了企業(yè)集團(tuán)初次構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的流程，并分析了在這一過程中將會(huì)面臨的問題并提出相應(yīng)的解決對策。最后，針對企業(yè)集團(tuán)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式得出了幾點(diǎn)結(jié)論與建議。本文旨在為企業(yè)集團(tuán)在實(shí)踐中建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式提供一些幫助。

2.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的優(yōu)缺點(diǎn)分析

2.1 財(cái)務(wù)共享服務(wù)概述

財(cái)務(wù)共享服務(wù)，是指將一個(gè)企業(yè)內(nèi)部不同組織中分散的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)服務(wù)集中在一起，在一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)組織下處理有關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。它是一種創(chuàng)新管理模式，以客戶需求為導(dǎo)向，基于市場價(jià)格和服務(wù)水平協(xié)議，為企業(yè)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)組織提供專業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)。其目的在于通過一種有效的運(yùn)作模式來解決大型集團(tuán)公司財(cái)務(wù)職能建設(shè)中的重復(fù)投入、效率低下、風(fēng)險(xiǎn)難控等弊端，將集團(tuán)內(nèi)各分公司的某些事務(wù)性的功能（如賬務(wù)處理、報(bào)表編制、會(huì)計(jì)檔案管理等）集中處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)，降低運(yùn)作成本，提高風(fēng)險(xiǎn)防控水平。

2.2 財(cái)務(wù)共享模式的優(yōu)點(diǎn)

2.2.1 降低企業(yè)的運(yùn)作成本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的本質(zhì)在于將集團(tuán)各公司的事務(wù)性工作匯總于共享中心進(jìn)行統(tǒng)一處理，這可以有效地降低企業(yè)的運(yùn)作成本。這主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以節(jié)約人工成本。通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，在公司業(yè)務(wù)量整體不變的情況下，運(yùn)用財(cái)務(wù)共享信息平臺，將資源、業(yè)務(wù)集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心后，集團(tuán)各分公司的財(cái)務(wù)人員以及中間管理層的數(shù)量可以大幅削減，相應(yīng)人工成本可以減少；另外集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的選址可以定在薪資較低的地區(qū)，這也可以減少人工成本。

2.2.2 提高集團(tuán)管控水平與企業(yè)整體運(yùn)行效率

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)施，對集團(tuán)各分公司和子公司采用相同的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程，廢除冗余的步驟和流程，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，業(yè)務(wù)處理的流程化和專業(yè)化；同時(shí)消除了大量重復(fù)的、非增值的作業(yè)，極大地提高了企業(yè)整體運(yùn)行效率。同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心對集團(tuán)公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，統(tǒng)一分析，擁有相關(guān)子公司的所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)，并具有一定的流程審批權(quán)限，這既可以有效便捷地跨地域、跨部門整合數(shù)據(jù)，又可以制衡內(nèi)部權(quán)力，從而提高集團(tuán)管控水平。

2.2.3 支持企業(yè)管理決策

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立，能夠有效地支持企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠使得管理人員將注意力集中在公司的核心業(yè)務(wù)上，而將其他輔助功能通過共享中心提供的服務(wù)完成。這一模式使得管理層從繁雜的非核心業(yè)務(wù)上解放出來，從而為公司更好地創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，在公司成立新公司或者收購其他公司時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能快速、有效的為新建的子公司提供財(cái)務(wù)服務(wù)，提高資源整合的速度，達(dá)到資源最優(yōu)配置。

2.3 財(cái)務(wù)共享模式的缺點(diǎn)

2.3.1 巨額的前期投入資本

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以有效降低企業(yè)的運(yùn)行成本，但是應(yīng)該看到，財(cái)務(wù)共享不僅是一種優(yōu)化，更是一種變革，而任何變革都是需要付出成本的。企業(yè)集團(tuán)實(shí)行財(cái)務(wù)共享模式，必須有與之相匹配的信息化系統(tǒng)，信息化系統(tǒng)的更新和替換將是實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必不可少的一項(xiàng)成本，而且這項(xiàng)成本是巨大的，甚至比新系統(tǒng)新模式在初期節(jié)約下來的成本還高。另外，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也會(huì)增加集團(tuán)內(nèi)部之間的溝通成本。

2.3.2 存在系統(tǒng)性和和合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，財(cái)務(wù)工作高度集中、各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的關(guān)聯(lián)性大大增加，這種高度集中的管理模式使得企業(yè)集團(tuán)對于流程、系統(tǒng)的依賴性大大提高，因此在整個(gè)數(shù)據(jù)鏈的單一業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤，則會(huì)對整個(gè)數(shù)據(jù)流造成影響，從而放大整體信息失真的風(fēng)險(xiǎn)。

2.3.3 人員流失率提高

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式將集團(tuán)內(nèi)部大量重復(fù)、冗余的工作全部集中到共享中心進(jìn)行處理，這在提高運(yùn)行效率的同時(shí)，也將大幅削減集團(tuán)各子公司的財(cái)務(wù)人員和中間管理人員，這必然帶來人員流失。

2.3.4 員工的職業(yè)發(fā)展受阻

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，企業(yè)集團(tuán)的工作高度細(xì)分，這使得對于員工個(gè)體而言，其業(yè)務(wù)處理范圍過窄，從短期來看，極大地加快了業(yè)務(wù)處理速度，但從長期來看，對于個(gè)人和企業(yè)集團(tuán)都會(huì)帶來不利的影響。對于個(gè)人而言，由于工作內(nèi)容過于單一，視野和工作能力范圍都將受到限制，不利于員工的職業(yè)發(fā)展，從而降低了工作積極性，這對員工自身和企業(yè)集團(tuán)都是不利的。

3.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對集團(tuán)的要求

實(shí)證研究表明，財(cái)務(wù)共享服務(wù)對企業(yè)績效的影響表現(xiàn)在三個(gè)方面：延遲效應(yīng)、區(qū)別效應(yīng)和短期波動(dòng)效應(yīng)。對中興通訊財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式進(jìn)行案例研究，研究表明集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)使得中興通訊財(cái)務(wù)處理效率提高，財(cái)務(wù)處理成本降低，資金管理集中度提高，而且能夠有效控制資金活動(dòng)。這表明對于具體的公司而言，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對集團(tuán)公司產(chǎn)生的效益有區(qū)別，并非任何的集團(tuán)公司都適用財(cái)務(wù)共享這一模式。集團(tuán)公司構(gòu)建財(cái)務(wù)共享俯臥模式要取得正向的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)該滿足以下幾點(diǎn)要求。

3.1 對集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境的要求

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對集團(tuán)內(nèi)部環(huán)境的要求主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性以及集團(tuán)各級企業(yè)的思想認(rèn)識需要統(tǒng)一且認(rèn)同財(cái)務(wù)共享管理的理念。共享模式的選擇，與企業(yè)集團(tuán)自身發(fā)展要求和定位直接相關(guān)，因此財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)模式的實(shí)施首先要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，有效的管理創(chuàng)新和思維方式的改變需要各級公司管理層、基層負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)操作人員強(qiáng)有力的支持。集團(tuán)成功實(shí)施財(cái)務(wù)共享，有賴于企業(yè)集團(tuán)所有員工的共同支持。

3.2 對集團(tuán)信息化的要求

財(cái)務(wù)共享的實(shí)施，很大程度上依賴于企業(yè)的信息化水平。財(cái)務(wù)集中核算的目標(biāo)是將集團(tuán)內(nèi)各公司的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)集中處理，以達(dá)到規(guī)模效應(yīng)從而降低運(yùn)行成本。要將這些分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中處理，需要信息的及時(shí)、準(zhǔn)確地傳輸?shù)焦蚕碇行?，這一過程有賴于強(qiáng)大的信息系統(tǒng)才能得以實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)集團(tuán)要想建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式，需要有與之相適應(yīng)的信息化系統(tǒng)進(jìn)行支撐，這就對企業(yè)信息化水平提出了較高的要求。

3.3 對集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的要求

財(cái)務(wù)共享中心對集團(tuán)事務(wù)性工作的集中處理，本質(zhì)上有賴于企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的會(huì)計(jì)核算規(guī)則與業(yè)務(wù)處理流程，是成功實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算的關(guān)鍵。因此，實(shí)施財(cái)務(wù)共享，前提是需要對企業(yè)集團(tuán)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，達(dá)到統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化處理的目的。這也就意味著對于多元化發(fā)展的集團(tuán)公司，不相融合、無法整合的業(yè)務(wù)難以實(shí)施財(cái)務(wù)共享。企業(yè)集團(tuán)需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行有針對性地整合實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

3.4 對集團(tuán)財(cái)務(wù)人員的要求

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的成功實(shí)行，對集團(tuán)財(cái)務(wù)人員提出了新的要求。一方面，由于共享服務(wù)中心模式下整個(gè)財(cái)務(wù)流程被重新規(guī)劃并建立了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，因此財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了高度細(xì)分，相應(yīng)地財(cái)務(wù)人員的專業(yè)性要求提高。另一方面，財(cái)務(wù)人員應(yīng)該樹立全局意識，從企業(yè)戰(zhàn)略的角度開展各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作，將財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)成學(xué)習(xí)型組織，全面提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì)和財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的綜合業(yè)務(wù)能力。

4.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式構(gòu)建流程――財(cái)務(wù)流程再造

企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建的過程實(shí)質(zhì)上就是財(cái)務(wù)流程再造的過程。企業(yè)財(cái)務(wù)流程重組的框架設(shè)計(jì)主要可分為組織架構(gòu)調(diào)整、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、共享企業(yè)數(shù)據(jù)三個(gè)方面。

4.1 調(diào)整組織架構(gòu)

在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程重組過程中，要將會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)的非財(cái)務(wù)人員吸納進(jìn)來，讓他們都參與到財(cái)務(wù)流程中來，打破傳統(tǒng)金字塔式的管理組織結(jié)構(gòu)，建立新型的流程型組織，借助流程串聯(lián)各部門員工，統(tǒng)一各方利益，減少各種摩擦。各分子公司可在集中的要求下，統(tǒng)一調(diào)整現(xiàn)有財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)，并將簡單事務(wù)性的會(huì)計(jì)核算工作向集團(tuán)集中，將財(cái)務(wù)權(quán)限上收，縮減地方財(cái)務(wù)人員編制。

4.2 優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享框架下，企業(yè)財(cái)務(wù)流程重組要求在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)統(tǒng)一的前提下，梳理改造企業(yè)業(yè)務(wù)的整體流程，將企業(yè)財(cái)務(wù)流程與其它業(yè)務(wù)流程充分融合，避免流程間重復(fù)工作的產(chǎn)生。在充分融合的基礎(chǔ)上，建立合理的模塊聯(lián)動(dòng)機(jī)制，提升企業(yè)的核心競爭力。“費(fèi)用報(bào)銷”、“應(yīng)付賬款”、“總賬”、“應(yīng)收賬款”、“資金結(jié)算”和“財(cái)務(wù)報(bào)告”是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)過程最易納入，且最具代表性的流程。

4.3 實(shí)現(xiàn)信息集成，數(shù)據(jù)共享

首先，企業(yè)要統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)、制定操作規(guī)范，為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一控制打下基礎(chǔ)；其次，打破企業(yè)各部門的界限，利用信息系統(tǒng)的強(qiáng)大處理工具和網(wǎng)絡(luò)工具，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)生點(diǎn)成為會(huì)計(jì)信息的收集點(diǎn)，并在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)通過系統(tǒng)預(yù)置的會(huì)計(jì)參數(shù)，自動(dòng)生成各項(xiàng)會(huì)計(jì)憑證和財(cái)務(wù)報(bào)表，對分散的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中控制，避免數(shù)據(jù)冗余和不完整情況發(fā)生，實(shí)現(xiàn)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的信息處理過程。

5.財(cái)務(wù)共享模式建設(shè)過程中的問題及解決對策

5.1 業(yè)務(wù)流程優(yōu)化受阻，業(yè)務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的實(shí)現(xiàn)依賴于企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程使得業(yè)務(wù)處理統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化。但是，隨著企業(yè)集團(tuán)多元化經(jīng)營的不斷加劇，各種業(yè)務(wù)之間難以有機(jī)整合，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化受阻，這直接會(huì)導(dǎo)致財(cái)務(wù)共享的失敗。

5.2 企業(yè)集團(tuán)信息化水平不高，財(cái)務(wù)共享難以實(shí)現(xiàn)

財(cái)務(wù)共享模式實(shí)現(xiàn)的前提是信息及時(shí)、高效傳遞和處理，這必須基于強(qiáng)大的信息化水平。一旦信息化程度無法達(dá)到財(cái)務(wù)共享的要求，不僅會(huì)造成數(shù)據(jù)紊亂，還會(huì)直接影響整個(gè)數(shù)據(jù)的傳輸。信息化水平不高的情況下實(shí)施財(cái)務(wù)共享，不僅不能提高企業(yè)的運(yùn)行效率，甚至?xí)?yán)重阻礙企業(yè)的正常運(yùn)營。

5.3 財(cái)務(wù)人員職業(yè)發(fā)展受限，工作積極性下降

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的缺點(diǎn)之一是財(cái)務(wù)人員和中間管理人員的流失率大幅提高，財(cái)務(wù)工作高度細(xì)化導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員工作范圍過窄，視野受到限制，這使得財(cái)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展受限，進(jìn)而工作積極性下降。

5.4 解決對策

針對業(yè)務(wù)流程優(yōu)化過程中遇到的問題，集團(tuán)在實(shí)施財(cái)務(wù)共享之前，應(yīng)該提前確定好財(cái)務(wù)共享的實(shí)施范圍。集團(tuán)各公司實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享，這并不意味著集團(tuán)所有的業(yè)務(wù)都適合納入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的范疇。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施范圍應(yīng)從集團(tuán)實(shí)際出發(fā)，根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行確定。

集團(tuán)進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建，要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。集團(tuán)實(shí)行財(cái)務(wù)共享，不僅對流程是一種優(yōu)化，更是一種組織結(jié)構(gòu)的變革。這既需要集團(tuán)內(nèi)部上下一致支持這項(xiàng)改革的實(shí)行，又需要集團(tuán)做好改革的充分準(zhǔn)備，如信息化水平已經(jīng)達(dá)到了適當(dāng)?shù)乃?。因此，?cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建，決不是一蹴而就的，而是需要集團(tuán)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，循序漸進(jìn)、一步一步推行。

集團(tuán)實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)的同時(shí)，要同時(shí)為財(cái)務(wù)人員建立一套與之相適應(yīng)的績效激勵(lì)機(jī)制，要重視員工的職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性，不斷開拓員工的業(yè)務(wù)視野，做到“吸引人才、培訓(xùn)人才、激勵(lì)人才和留住人才”。

6.結(jié)論與建議

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠降低企業(yè)的運(yùn)作成本、提高集團(tuán)管控水平與企業(yè)整體運(yùn)行效率、支持企業(yè)管理決策等諸多優(yōu)點(diǎn)，迎合了企業(yè)集團(tuán)管理的需要。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，在建設(shè)過程中會(huì)不可避免地會(huì)遇到一些問題，包括建設(shè)過程中的難點(diǎn)以及實(shí)施后的缺陷。這就要求集團(tuán)做出財(cái)務(wù)共享模式構(gòu)建這一決策時(shí)，應(yīng)相應(yīng)的做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括集團(tuán)內(nèi)部上下思想統(tǒng)一、合理選定財(cái)務(wù)共享的范圍、實(shí)施財(cái)務(wù)共享的時(shí)機(jī)等。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的形成不是一蹴而就，而是需要企業(yè)上下一心，循序漸進(jìn)，自然而然的一種結(jié)果。

參考文獻(xiàn)：

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