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[關(guān)鍵詞] 共享整合 集中管理 共享服務(wù)中心
一、共享整合的概念
1.共享的含義
“共”,指共同擁有或者承受(古今漢語(yǔ)詞典,481頁(yè));“享”受用占有之意(古今漢語(yǔ)字典,1582頁(yè)),“共享”一詞可以理解為共同占有受用或者共同承受。在百度百科里面,共享解釋為:“共享”即分享,將一定物品或信息的使用權(quán)或者知情權(quán)與他人共同擁有,有時(shí)也包括財(cái)產(chǎn)權(quán)。
在本論文中,共享可以理解為共享的雙方或者多方,共同擁有或者共同使用一定的資源,或者共同承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn),以達(dá)到減少資源的重復(fù)投置,從而降低成本,減少風(fēng)險(xiǎn)的目的。
按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn),可以將共享劃分為不同的類型:
(1)按照共享的主體不同,可以將共享分為自然人之間的共享和法人之間的共享。自然人之間的共享,通常表現(xiàn)為人與人之間的各種合作,人們?nèi)粘I钪械摹巴士?共患難”也是這里類別;法人之間的共享可以表現(xiàn)為國(guó)家之間,政府之間,學(xué)校之間以及企業(yè)之間的共享。而本論文中所講的共享隸屬于企業(yè)中的共享。
(2)按照共享的客體的不同,可以將共享分為有形資產(chǎn)的共享和無(wú)形資產(chǎn)的共享。有形資產(chǎn)的共享包括人力資源的共享、財(cái)務(wù)共享、設(shè)備的共享、實(shí)驗(yàn)中心的共享等等;無(wú)形資產(chǎn)的共享通常包括知識(shí)的共享、信息的共享、文化的共享、品牌的共享、渠道的共享等等。
2.整合的含義
百度百科認(rèn)為整合就是把一些零散的東西通過(guò)某種方式而彼此銜接,從而實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的資源共享和協(xié)同工作.其主要的精髓在于將零散的要素組合在一起,并最終形成有價(jià)值有效率的一個(gè)整體,整合就是通過(guò)把不同的事物與物質(zhì),使他們相互滲透相互交互,資源共享結(jié)合在一起,也叫集成一起,讓他們通過(guò)結(jié)合發(fā)揮最大的價(jià)值。不管是普遍意義上好的、壞的事物都有其存在的價(jià)值,把它們的價(jià)值有機(jī)的結(jié)合在一起,使本來(lái)無(wú)意義的事物變得有意義起來(lái),讓這些單一看來(lái)無(wú)意義或意義不大的事物獲得超值的效果。
本論文認(rèn)為整合就是對(duì)資源的一種優(yōu)化配置,對(duì)要素在某一程度上進(jìn)行重組,使得在現(xiàn)有的技術(shù)條件下,更大程度上發(fā)揮資源的優(yōu)勢(shì),保證資源配置達(dá)到動(dòng)態(tài)的最優(yōu)化狀態(tài)。表現(xiàn)在企業(yè)當(dāng)中,就是企業(yè)重新配置資源的一個(gè)過(guò)程,如企業(yè)由分散管理向集中管理便是一個(gè)整合的過(guò)程。
3.共享整合的含義
在分別了解了共享和整合的含義之后,我們研究共享整合的含義,所謂共享整合,可以理解為基于共享的整合,即企業(yè)在整合的過(guò)程中,以共享的思想為基礎(chǔ),將原來(lái)重復(fù)的、分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的資源(包括設(shè)備、人員、流程、業(yè)務(wù)等)整合在一起,原來(lái)的各業(yè)務(wù)單元來(lái)共享整合后的資源,通過(guò)這種途徑可以減少資源的重復(fù)建設(shè),以達(dá)到降低成本或者提高效率的目的。
原來(lái)的業(yè)務(wù)單元共享整合后的資源,這種共享可以無(wú)償?shù)墓蚕恚热缤ㄟ^(guò)行政手段;也可以有償?shù)氖褂?,比如說(shuō)是使用共享服務(wù)中心的服務(wù)或者使用外包的業(yè)務(wù)。
二、共享整合的理論前提
1.專業(yè)化分工
亞當(dāng)?斯密認(rèn)為同等數(shù)量的勞動(dòng)者通過(guò)分工能完成比以往多得多的工作量或生產(chǎn)量。其主要原因有三點(diǎn):“第一,勞動(dòng)者的技巧因?qū)I(yè)而日進(jìn);第二,有一種工作轉(zhuǎn)移到另一種工作,通常損失不少時(shí)間,有了分工,可以免除這種損失;第三,許多簡(jiǎn)化勞動(dòng)和縮減勞動(dòng)的機(jī)械發(fā)明,使一個(gè)人能夠做許多人的工作?!?/p>
共享整合是以專業(yè)化分工為前提的,正是由于這種專業(yè)化分工的結(jié)果,使得各業(yè)務(wù)部門那些相似的業(yè)務(wù)整合起來(lái)成為現(xiàn)實(shí),整合起來(lái)更加有利于發(fā)揮專業(yè)化帶來(lái)的好處,即提高效率和服務(wù)質(zhì)量,共享整合的其中一種表現(xiàn)形式――外包正式基于專業(yè)化的理論。
2.范圍經(jīng)濟(jì)
所謂范圍經(jīng)濟(jì),是指一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)或銷售多種產(chǎn)品。這多種產(chǎn)品共享采購(gòu)、制造、銷售、地租、管理等各方面的費(fèi)用,從而使單位產(chǎn)品的利潤(rùn)增長(zhǎng),這意味著只要多銷,必然利厚。
企業(yè)共享整合,將下屬單位都在從事的采購(gòu),銷售等部門集中起來(lái),成立專門的采購(gòu)中心或者銷售中心,這些共享整合后的中心,可以充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本的降低。
3.規(guī)模經(jīng)濟(jì)
所謂規(guī)模經(jīng)濟(jì)是指隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,分?jǐn)偟矫總€(gè)產(chǎn)品的固定成本和單位產(chǎn)品的綜合成本會(huì)下降,生產(chǎn)得越多,利潤(rùn)就越大。這個(gè)定義是基于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)的,對(duì)于服務(wù)來(lái)說(shuō)也是一樣,隨著服務(wù)能力的擴(kuò)大,平均服務(wù)成本會(huì)隨著降低。
企業(yè)共享整合后的單位能更好的發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),充分享受規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的成本的降低。
三、企業(yè)共享整合的表現(xiàn)形式
企業(yè)的共享整合管理主要表現(xiàn)為以下三種形式,即集中管理,共享服務(wù)中心,和服務(wù)外包這三種形式。
1.集中管理
集中管理式共享整合中最為明顯的表現(xiàn)形式,它表現(xiàn)為,企業(yè)將原來(lái)分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)或者其他資源剝離出去,成立集中管理中心,原來(lái)的各個(gè)業(yè)務(wù)單元來(lái)共享該中心所提供的業(yè)務(wù),而服務(wù)的提供者與使用者之間是通過(guò)公司的總部使用行政手段進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制的。這里提到的集中與平常我們談到的權(quán)利的集中或者職能的簡(jiǎn)單集中是有區(qū)別的,這里的集中管理除了將權(quán)利和職能的簡(jiǎn)單集中之外,更重要的是之中之后的共享作用,下屬單位通過(guò)共享集中后的資源,能獲得更加低成本和高效率的服務(wù)。
在企業(yè)中較為常見的集中管理主要表現(xiàn)在財(cái)務(wù)的集中、人力資源的集中、銷售的集中、維修的集中、實(shí)驗(yàn)室的集中等等。
(2)財(cái)務(wù)的集中。具體做法是:公司設(shè)財(cái)務(wù)部,對(duì)公司財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算工作實(shí)行統(tǒng)一管理,各所屬單位、項(xiàng)目組不再設(shè)財(cái)務(wù)部門,由財(cái)務(wù)部根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)情況,向各單位委派一名財(cái)務(wù)代表或若干名財(cái)務(wù)人員,下屬單位共享公司財(cái)務(wù)部所提供的服務(wù)。
(2)人力資源的集中。具體做法是:公司總部設(shè)立人力資源部門,人員招聘實(shí)施集中規(guī)劃,統(tǒng)一進(jìn)行。每年初需要各單位上報(bào)人員需求計(jì)劃,由人事主管部門核實(shí)并與各單位進(jìn)行結(jié)合,形成公司的年度人員需求計(jì)劃,招聘工作由公司人力資源部門統(tǒng)一實(shí)施。公司人員的內(nèi)部調(diào)配,由人力資源部門統(tǒng)一進(jìn)行。公司員工的培訓(xùn)由人力資源部門會(huì)同各單位統(tǒng)一制定計(jì)劃,由人力資源部門負(fù)責(zé)具體的實(shí)施。公司的薪酬體系由人力資源管理部門統(tǒng)一制定,統(tǒng)一實(shí)施。公司員工的戶口、保險(xiǎn)等事務(wù)都由人力資源管理統(tǒng)一負(fù)責(zé)。
(3)銷售的集中。具體做法是:集團(tuán)公司成立銷售部或者銷售中心,將公司所有的產(chǎn)品劃歸到銷售部(中心),由市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù),包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品投放以及銷售策略制定與調(diào)整。并成立定價(jià)委員會(huì),獨(dú)立行使各類產(chǎn)品的定價(jià)問(wèn)題。
(4)采購(gòu)的集中。具體做法是:集團(tuán)公司成立采購(gòu)辦公室,負(fù)責(zé)全公司(包括下屬)的采購(gòu)業(yè)務(wù),這樣可以獲得采購(gòu)數(shù)量增大帶來(lái)的價(jià)格折扣或者增加與供應(yīng)商的砍價(jià)能力。下屬公司每年將那些常規(guī)物資(可預(yù)見的、經(jīng)常性的采購(gòu))呈報(bào)給總公司,有總公司統(tǒng)一打包,直接對(duì)外進(jìn)行招標(biāo),而對(duì)于那些非常規(guī)的、不可預(yù)見的、或者應(yīng)急的物資的采購(gòu),可以建立專門的采購(gòu)程序。
此外,共享整合還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)維修、實(shí)驗(yàn)中心等等進(jìn)行集中,由于篇幅所限,在此不再展開。
2.共享服務(wù)中心
共享服務(wù)中心(SSC)是國(guó)外企業(yè)進(jìn)行共享整合是所常用的一種形式。所謂共享服務(wù)中心,將分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元當(dāng)中那些功能相同,流程相似的業(yè)務(wù)從原業(yè)務(wù)單元中剝離出來(lái),并進(jìn)行集中整合,組建共享服務(wù)中心,要求此共享服務(wù)中心以顧客(原業(yè)務(wù)單元)為導(dǎo)向,向顧客提供收費(fèi)服務(wù)。
這里提到的共享服務(wù)中心與上面第一點(diǎn)中提到的集中管理不同的在于,共享服務(wù)中心是一個(gè)利潤(rùn)中心,該中心向原來(lái)業(yè)務(wù)單位提供的是一種收費(fèi)服務(wù),是建立在企業(yè)內(nèi)部的一種市場(chǎng)化交易。
3.服務(wù)外包
將服務(wù)外包也歸納到共享整合里面,主要原因如下:(1)服務(wù)外包也是企業(yè)業(yè)務(wù)整合的一個(gè)結(jié)果,在企業(yè)的整合過(guò)程中,權(quán)衡自己企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì),將自己不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)交給專業(yè)化的公司來(lái)運(yùn)作。(2)服務(wù)外包是通過(guò)外購(gòu)的手段,買進(jìn)自己需要的產(chǎn)品或者服務(wù),而公司內(nèi)的各個(gè)部門也是來(lái)共享這些業(yè)務(wù),所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),服務(wù)外包也應(yīng)該算作共享整合的一種表現(xiàn)。
四、企業(yè)共享整合的效果分析
企業(yè)在進(jìn)行共享整合之后,可以帶來(lái)成本的降低和效率的提高,或者服務(wù)質(zhì)量的提高,但并不是所有的業(yè)務(wù)在共享整合后都會(huì)帶來(lái)好的效果。
1.共享整合后,成本降低,服務(wù)質(zhì)量提高
企業(yè)大部分業(yè)務(wù)在實(shí)施共享整合之后,成本降低,效率提高,服務(wù)質(zhì)量也會(huì)有所提高。比如銷售部門的共享整合,整合后的銷售部門同時(shí)銷售不同的產(chǎn)品,能充分發(fā)揮范圍經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的成本降低,同時(shí)銷售部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)與經(jīng)銷商的關(guān)系,增加與供應(yīng)商的感情交流,服務(wù)質(zhì)量也隨之提升。
2.共享整合后,成本降低,效率降低
有些業(yè)務(wù)在共享整合之后,雖然成本降低了,但是效率會(huì)隨之下降,服務(wù)質(zhì)量也因此下降。比如采購(gòu)的集中,下屬單位所有的采購(gòu)物資都要交予公司審批,由公司進(jìn)行統(tǒng)一招標(biāo),這樣,大大增加了審批的程序和流程,使得效率下降,甚至?xí)绊戫?xiàng)目的進(jìn)度。
3.共享整合后,成本降低,服務(wù)質(zhì)量會(huì)降低
有些業(yè)務(wù)在進(jìn)行共享整合之后,雖然成本降低了,但由于整合之后造成責(zé)任意識(shí)減弱,造成服務(wù)質(zhì)量會(huì)下降。
五、結(jié)論
盡管共享整合有著很多優(yōu)點(diǎn),降低成本、提高效率等等,但不不是所有的企業(yè)都適合進(jìn)行共享整合,企業(yè)在進(jìn)行共享整合時(shí)應(yīng)該從自己的基本情況出發(fā),權(quán)衡利弊,做出選擇;同時(shí)即使適合共享整合的企業(yè)當(dāng)中,也并不是所有的業(yè)務(wù)或者資源都進(jìn)行共享整合,這也得根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和要求,甄別出適合共享整合的業(yè)務(wù),來(lái)實(shí)施服務(wù)共享整合。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)集團(tuán);會(huì)計(jì)核算;共享中心;流程
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展,企業(yè)之間的并購(gòu)使得一些集團(tuán)性企業(yè)出現(xiàn),這些集團(tuán)性企業(yè)控股或控制了許多個(gè)企業(yè)。集團(tuán)性企業(yè)的出現(xiàn)可以整合資源,實(shí)現(xiàn)資源的共享,對(duì)企業(yè)產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟(jì)有著明顯的效果,但相應(yīng)地,集團(tuán)性企業(yè)的會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理成為了一大問(wèn)題。由于企業(yè)集團(tuán)控制了多個(gè)企業(yè),這使得其會(huì)計(jì)核算面臨著多個(gè)核算對(duì)象的困難。因此,如何整合與共享企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算是實(shí)務(wù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、會(huì)計(jì)核算共享中心的定義
會(huì)計(jì)核算共享中心是近年來(lái)興起的一種新模式,其是指將企業(yè)集團(tuán)下屬的多個(gè)公司或子公司在會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理等方面集中到一個(gè)新的財(cái)務(wù)組織進(jìn)行統(tǒng)一核算和處理,而這些新的財(cái)務(wù)組織就叫做會(huì)計(jì)核算共享中心。會(huì)計(jì)核算共享中心是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將企業(yè)集團(tuán)下屬的公司進(jìn)行集中與整合,提供標(biāo)準(zhǔn)化、流程化以及高效率的會(huì)計(jì)核算共享服務(wù)。會(huì)計(jì)核算共享中心是企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的新應(yīng)用,它是資源整合與規(guī)模經(jīng)濟(jì)在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的嘗試與應(yīng)用。
二、企業(yè)集團(tuán)建立會(huì)計(jì)核算共享中心的原因
企業(yè)集團(tuán)之所以會(huì)考慮建立會(huì)計(jì)核算共享中心,主要是因?yàn)槠湎聦俚亩鄠€(gè)企業(yè)存在著同樣的會(huì)計(jì)核算訴求,建立一個(gè)會(huì)計(jì)核算共享中心有助于企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)多個(gè)方面的目標(biāo)。
首先,會(huì)計(jì)核算共享中心的建立有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)集團(tuán)在收購(gòu)企業(yè)過(guò)程中往往需要財(cái)務(wù)的支持與會(huì)計(jì)核算的配合,會(huì)計(jì)核算共享中心的建立可以馬上為企業(yè)集團(tuán)收購(gòu)企業(yè)提供財(cái)務(wù)與核算服務(wù),使得企業(yè)集團(tuán)的工作人員將精力集中于被并購(gòu)企業(yè)的核心業(yè)務(wù),有助于企業(yè)集團(tuán)做出正確、合理的投資決策,促進(jìn)企業(yè)集團(tuán)的快速發(fā)展。
其次,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算的統(tǒng)一,強(qiáng)化企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督。企業(yè)集團(tuán)由于龐大的規(guī)模,使得各個(gè)子公司之間的會(huì)計(jì)核算存在著一定的差異,若沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算共享中心,則企業(yè)集團(tuán)無(wú)法有效把握各公司會(huì)計(jì)核算之間的差異性,企業(yè)集團(tuán)也無(wú)法監(jiān)督子公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)操作。而會(huì)計(jì)核算共享中心的建立可以統(tǒng)一子公司會(huì)計(jì)核算的差異性,監(jiān)督子公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為。
最后,建立會(huì)計(jì)核算共享中心也是提升企業(yè)效率、降低成本的訴求。企業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)遠(yuǎn)不是平常企業(yè)那么簡(jiǎn)單,如何實(shí)現(xiàn)資源整合、提升效率是企業(yè)集團(tuán)有效發(fā)展的關(guān)鍵。對(duì)企業(yè)集團(tuán)而言,會(huì)計(jì)核算和賬務(wù)處理是一些基礎(chǔ)性的工作,具有一定的同質(zhì)性,這使得企業(yè)集團(tuán)可以通過(guò)會(huì)計(jì)核算共享中心的建立提升經(jīng)營(yíng)管理效率,降低經(jīng)營(yíng)成本。
三、會(huì)計(jì)核算共享中心流程的建立
會(huì)計(jì)核算共享中心建立的模式基本上是由企業(yè)集團(tuán)建立共享服務(wù)中心,通過(guò)共享服務(wù)中心向下屬的子公司提供標(biāo)準(zhǔn)化的統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算服務(wù),下屬子公司則無(wú)需再建立會(huì)計(jì)核算部門來(lái)完成相應(yīng)的工作,而會(huì)計(jì)核算共享中心的費(fèi)用由各個(gè)子公司按照相應(yīng)的規(guī)則進(jìn)行分?jǐn)偂谋举|(zhì)上而言,會(huì)計(jì)核算共享中心是企業(yè)集團(tuán)對(duì)子公司會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的有效整合,實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化和精簡(jiǎn)化的創(chuàng)新手段。當(dāng)然,會(huì)計(jì)核算共享中心的建立需要制定一系列的流程,主要分為申報(bào)、入賬、核算以及監(jiān)督等四個(gè)流程。
第一,申報(bào)。會(huì)計(jì)核算共享中心是獨(dú)立于企業(yè)集團(tuán)各子公司而單獨(dú)成立的,因此,會(huì)計(jì)核算共享服務(wù)中心在進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的過(guò)程中,首先需要各子公司申報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)憑證,而這些業(yè)務(wù)憑證的申報(bào)需要由子公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的簽字或批復(fù)向會(huì)計(jì)核算共享中心進(jìn)行申報(bào)。目前,會(huì)計(jì)核算共享中心的業(yè)務(wù)憑證申報(bào)有紙質(zhì)與影印件兩種,相對(duì)來(lái)說(shuō),影印件具有快速便捷的優(yōu)勢(shì)。
第二,入賬。會(huì)計(jì)核算共享中心在收到子公司申報(bào)的業(yè)務(wù)憑證后,經(jīng)專人審核后在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行入賬,并做好相應(yīng)的登記與審核工作。在入賬審核過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,會(huì)計(jì)核算共享中心工作人員要及時(shí)與子公司進(jìn)行溝通與反映,妥善處理。
第三,核算。核算流程是會(huì)計(jì)核算共享中心建立的初衷,在會(huì)計(jì)核算共享中心的機(jī)制下,企業(yè)集團(tuán)的核算方式采取統(tǒng)一核算,由子公司申報(bào)各項(xiàng)業(yè)務(wù),經(jīng)專人審核后入賬,并于會(huì)計(jì)核算共享中心進(jìn)行統(tǒng)一核算,而不需要子公司進(jìn)行單獨(dú)核算。
第四,監(jiān)督。會(huì)計(jì)核算共享中心的建立便捷了企業(yè)集團(tuán)的會(huì)計(jì)核算,但由于會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的統(tǒng)一與整合,使得共享中心的風(fēng)險(xiǎn)也被放大。因此,企業(yè)集團(tuán)在會(huì)計(jì)核算共享中心的建立過(guò)程中要注重監(jiān)督機(jī)制,有效控制風(fēng)險(xiǎn),避免會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事件的出現(xiàn)。(作者單位:中國(guó)電子科技集團(tuán)公司第二十九研究所)
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在科技快速發(fā)展的今天,跨國(guó)公司是經(jīng)濟(jì)全球化的帶領(lǐng)者也是其中的佼佼者,但是目前他們的不斷擴(kuò)張也給發(fā)展中的跨國(guó)公司帶來(lái)了不少新的問(wèn)題:集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理成本日益上升,跨國(guó)公司管理難度增加,風(fēng)險(xiǎn)防不勝防,不當(dāng)經(jīng)營(yíng)會(huì)使股東權(quán)益受損等。在上述情況下,美國(guó)福特公司首先提出了一種新型管理模式,即共享服務(wù)管理模式,它能改善低效率的工作狀況,降低企業(yè)成本,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。所以,這種新型的管理模式在西方得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展。目前,世界上先進(jìn)的管理思想已陸續(xù)傳入國(guó)內(nèi),并逐步被企業(yè)所接受和采納。但是在實(shí)際操作中,傳統(tǒng)的管理思維仍然是占主導(dǎo)的;這樣就與我國(guó)現(xiàn)今所積極提倡的先進(jìn)管理思想背道而馳了,因此,基于中國(guó)實(shí)情,對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的進(jìn)行的相關(guān)研究是有重要的理論意義和積極的現(xiàn)實(shí)意義的。
一、扁平化理論與財(cái)務(wù)共享模式交互分析
(一)扁平化理論 扁平化管理是一種新型的組織管理模式。主要指的是為了實(shí)現(xiàn)提高企業(yè)生產(chǎn)與管理方面的效率,使企業(yè)能迅速做出相關(guān)經(jīng)營(yíng)管理的決策,然后將這些決策快速的傳遞到企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職能部門的目的;企業(yè)進(jìn)行的精簡(jiǎn)人員,減少各種職能部門間的層級(jí)等一系列優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)的操作管理模式。扁平化模式的主要特點(diǎn)是通過(guò)企業(yè)內(nèi)部各職能部門的層級(jí)間相互傳遞決策指令,在減少了不必要的服務(wù)部門后,傳遞的層級(jí)自然就變少了,那么就會(huì)極大的縮短傳遞時(shí)間,從而有效的提高經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)實(shí)行扁平化組織管理模式最大的目標(biāo),就是為了縮短企業(yè)內(nèi)部的決策層級(jí),以提高企業(yè)效率,降低經(jīng)營(yíng)成本。/
(二)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的內(nèi)涵 可以將財(cái)務(wù)共享服務(wù)定義為一種便利顧客的服務(wù)管理模式,這種模式同樣也在財(cái)務(wù)管理方面有所建樹,即以客戶需要為目標(biāo),將各種涉及客戶需求的財(cái)務(wù)方面的管理流程通過(guò)建立共享服本文由收集整理務(wù)中心來(lái)進(jìn)行簡(jiǎn)易化和專業(yè)化等方面的處理,以期提高效率,降低成本,做到客戶滿意。財(cái)務(wù)共享的特點(diǎn)具體包括:一是服務(wù)專業(yè)性。對(duì)于財(cái)務(wù)管理方面的服務(wù),在財(cái)務(wù)共享中心,都會(huì)配有相應(yīng)的專業(yè)化人才,將針對(duì)客戶的需求提供更為專業(yè)化,和有針對(duì)性的服務(wù)。二是標(biāo)準(zhǔn)一致性:在財(cái)務(wù)共享中心,根據(jù)客戶需求所提供的所有相關(guān)服務(wù),都遵循了中心制定的一致的標(biāo)準(zhǔn),這樣就大大降低了運(yùn)營(yíng)成本,也提高了辦事效率。三是客戶主導(dǎo)性:以客戶的需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)化的專業(yè)服務(wù)時(shí)財(cái)務(wù)共享中心建立的宗旨。四是技術(shù)依賴性:財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立在很大程度上都依賴于高新科學(xué)技術(shù)的使用,這些高科技是中心正常運(yùn)作的有力保障。
(三)扁平化管理與財(cái)務(wù)共享交互機(jī)制 企業(yè)實(shí)行共享服務(wù)管理模式,會(huì)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)一定的優(yōu)勢(shì)??傮w來(lái)說(shuō)是在成本方面的優(yōu)勢(shì),這而種優(yōu)勢(shì)也不僅體現(xiàn)在成本節(jié)約上,還會(huì)為集團(tuán)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生更大的規(guī)模效應(yīng),使得企業(yè)效益不斷增加,最終增加集團(tuán)收入。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)模式下,企業(yè)層級(jí)多,決策機(jī)制不靈活。但是進(jìn)行扁平化模式轉(zhuǎn)變后的企業(yè)效率提高,同時(shí),引入了共享服務(wù),如財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式后,跨國(guó)公司集團(tuán)內(nèi)部可進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部成員企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理成本的控制,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,最終實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)。//html/jianli/
二、財(cái)務(wù)共享模式引入必要性與可能性分析
(一)財(cái)務(wù)共享模式引入必要性 隨著我國(guó)企業(yè)的不斷發(fā)展,集團(tuán)化的傾向越來(lái)越明顯;但在這樣的一條發(fā)展道路上我國(guó)企業(yè)也面臨著許多深層次的問(wèn)題亟待解決,其中就包括企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面的改革?;谏鲜龇治?,我國(guó)引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式就是十分有必要的。(1)經(jīng)營(yíng)管理成本過(guò)高。現(xiàn)代社會(huì)里,企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,各種企業(yè)都向著集團(tuán)化的方向積極發(fā)展,這樣做就必然會(huì)加快企業(yè)的擴(kuò)張步伐,使得企業(yè)旗下的子公司越來(lái)越多,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本的不斷上升和管理難度的日益加大。(2)子公司自主權(quán)逐步提升,企業(yè)控制力減弱。當(dāng)一個(gè)大型企業(yè)進(jìn)行全球擴(kuò)張后,他所擁有的全資子公司的數(shù)量也會(huì)越來(lái)越多。這些分布在不同地區(qū)的子公司也會(huì)擁有一定的經(jīng)營(yíng)自主權(quán),這就會(huì)使得企業(yè)內(nèi)部的控制管理能力被弱化。(3)現(xiàn)代企業(yè)管理理念和相關(guān)法律制度欠缺。在中國(guó),有很多企業(yè)雖然具備一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,但是對(duì)于企業(yè)管理并沒(méi)有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí);并且,財(cái)務(wù)共享模式作為一種新型的管理模式,目前還沒(méi)有相對(duì)應(yīng)的具體的法律體系的規(guī)定與之匹配。
普聯(lián)軟件(濟(jì)南)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱普聯(lián)軟件公司)所提供的解決方案,正是為了幫助企業(yè)站在整個(gè)集團(tuán)的高度,對(duì)其擁有的資源、資金進(jìn)行全局的、整體的優(yōu)化和配置,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)一體化管理,將各下屬單位有機(jī)地聯(lián)系到一起,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的傳遞與共享。
普聯(lián)軟件公司是我國(guó)石油行業(yè)管理軟件和服務(wù)領(lǐng)域最大的本土供應(yīng)商之~,是山東省首家在納斯達(dá)克主板上市的軟件公司(股票代碼:PSOF),目前,公司已成為國(guó)內(nèi)許多大型企業(yè)的信息化核心合作伙伴,擁有中國(guó)石油、中國(guó)石化、冀中能源等國(guó)內(nèi)特大型企業(yè)在內(nèi)的高端用戶群。
中國(guó)石油案例
在集團(tuán)財(cái)務(wù)集中核算方面,中國(guó)石油可謂走在了中國(guó)企業(yè)的前列。
對(duì)于中國(guó)石油這樣大的規(guī)模與數(shù)量級(jí)的企業(yè)而言,實(shí)行財(cái)務(wù)的集中核算,其復(fù)雜程度難以想象。中國(guó)石油會(huì)計(jì)一級(jí)集中核算系統(tǒng)以其集中程度之高、覆蓋面之廣、數(shù)據(jù)量之大、用戶量之多、技術(shù)實(shí)現(xiàn)之難、系統(tǒng)功能之強(qiáng)、實(shí)施時(shí)間之短,創(chuàng)造了中國(guó)石油財(cái)務(wù)管理史上的許多第一,掀開了中國(guó)石油財(cái)務(wù)管理的嶄新一頁(yè)。正如財(cái)政部副部長(zhǎng)王軍所說(shuō),“中國(guó)石油會(huì)計(jì)一級(jí)集中核算是一個(gè)創(chuàng)舉。這不但在中國(guó)會(huì)計(jì)界的企業(yè)會(huì)計(jì)工作中是突破,而且在國(guó)際各大跨國(guó)集團(tuán)和大石油公司中也是首創(chuàng)?!?/p>
在這個(gè)過(guò)程中,普聯(lián)軟件提供了重要的軟件支持與系統(tǒng)維護(hù)工作。
據(jù)普聯(lián)軟件公司解決方案部經(jīng)理魏善勇介紹,中國(guó)石油下屬企業(yè)有勘探與生產(chǎn)、煉油與化工、銷售、天然氣與管道4個(gè)板塊,分70多種專業(yè)。不同的板塊和專業(yè),其傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算模式和核算流程千差萬(wàn)別,實(shí)行統(tǒng)一核算難度可想而知。此外,中國(guó)石油需要提供中國(guó)準(zhǔn)則、香港準(zhǔn)則、美國(guó)準(zhǔn)則三種會(huì)計(jì)報(bào)表,如果沒(méi)有集中核算這些工作異常艱巨。
在實(shí)施集中核算前,中國(guó)石油的會(huì)計(jì)核算多達(dá)7級(jí)。而實(shí)施總部一級(jí)集中核算后,各級(jí)數(shù)據(jù)都隨時(shí)反映到總部,通過(guò)實(shí)施普聯(lián)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),各種內(nèi)部交易、關(guān)聯(lián)交易實(shí)行實(shí)時(shí)抵銷,通過(guò)系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置,可以隨時(shí)形成任意準(zhǔn)則的報(bào)表。
實(shí)施集中核算之前,中國(guó)石油總部獲取的數(shù)據(jù)都是通過(guò)報(bào)表逐級(jí)匯總上報(bào)的方式獲取,至少需要10天的時(shí)間。而實(shí)施一級(jí)集中核算以后,各級(jí)企業(yè)的會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)傳遞到總部服務(wù)器,從總部可以隨時(shí)了解當(dāng)前企業(yè)最新的財(cái)務(wù)狀況,包括資金情況、負(fù)債率、往來(lái)等等。在信息時(shí)代,提前10天的時(shí)間對(duì)決策者而言極其寶貴。
實(shí)施一級(jí)會(huì)計(jì)集中核算前,中國(guó)石油總部只能看到各下級(jí)企業(yè)報(bào)表數(shù)據(jù),對(duì)真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況無(wú)法確認(rèn),存在很大的管理風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施一級(jí)集中核算后,每家單位的每筆會(huì)計(jì)核算都能同時(shí)反饋到總部,總部的會(huì)計(jì)人員能及時(shí)了解各單位的財(cái)務(wù)狀況,大大減少了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),多家下屬企業(yè),每家企業(yè)可以有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器;通過(guò)網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)下屬企業(yè)與上級(jí)企業(yè)服務(wù)器的實(shí)時(shí)溝通??偛拷y(tǒng)一管理用戶認(rèn)證、各種核算標(biāo)準(zhǔn)。
中國(guó)石油最終實(shí)現(xiàn)了’在核算上,統(tǒng)一并規(guī)范會(huì)計(jì)核算,更快速、準(zhǔn)確的對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息;在管理上,加強(qiáng)和細(xì)化企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算與管理,增加預(yù)算控制功能,加強(qiáng)對(duì)所屬單位的考核,強(qiáng)化落實(shí)各單位的責(zé)任和績(jī)效,提高對(duì)所屬單位的監(jiān)督和控制水平。
解決方案介紹
普聯(lián)集團(tuán)財(cái)務(wù)解決方案基于財(cái)務(wù)集中核算的思想,打破傳統(tǒng)的分散式財(cái)務(wù)管理模式,順應(yīng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理集約化趨勢(shì),是專為大中型集團(tuán)型企業(yè)用戶開發(fā)的一套實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)集中、財(cái)務(wù)管理集中、信息決策集中的全面解決方案,其優(yōu)勢(shì)及特色主要體現(xiàn)在如下方面:
統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)管理平臺(tái)
軟件提供標(biāo)準(zhǔn)管理平臺(tái),系統(tǒng)所使用的所有編碼,都通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)統(tǒng)一管理、統(tǒng)一、統(tǒng)一申請(qǐng)、統(tǒng)一生效,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)編碼體系在集團(tuán)公司范圍內(nèi)的嚴(yán)格一致與共享,從而規(guī)范了下屬單位的會(huì)計(jì)核算、保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的可靠性、規(guī)范性和口徑的一致性。
整個(gè)公司使用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái),做到所有主數(shù)據(jù)的集中管理、統(tǒng)一,建立申請(qǐng)一審批一一生效的標(biāo)準(zhǔn)管理流程。規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)申請(qǐng)流程降低了標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)的難度,提高了標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)的效率,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)編碼管理的自動(dòng)化與規(guī)范化。以系統(tǒng)的手段保證了標(biāo)準(zhǔn)的一致、有效和執(zhí)行。
多組織架構(gòu)核算體系
軟件采用“責(zé)任中心+科目+輔助核算”的會(huì)計(jì)核算體系。改變以往每個(gè)單位都需要單獨(dú)建立一套賬(單一會(huì)計(jì)實(shí)體)的方式,實(shí)現(xiàn)了分責(zé)任中心的管理模式(多會(huì)計(jì)實(shí)體),每一個(gè)獨(dú)立核算的賬套在集中核算軟件中體現(xiàn)為一個(gè)責(zé)任中心,并且通過(guò)責(zé)任中心的層次來(lái)確定每個(gè)會(huì)計(jì)主體的層次關(guān)系:
責(zé)任中心是軟件基本組織結(jié)構(gòu)單元,責(zé)任中心代表一個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的會(huì)計(jì)實(shí)體,具備完整的會(huì)計(jì)科目定義,完整的、連續(xù)編碼的會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)賬冊(cè),以及會(huì)計(jì)報(bào)表。責(zé)任中心可以是一個(gè)獨(dú)立法人實(shí)體,也可以是一個(gè)具有完整賬套的非獨(dú)立法人實(shí)體。只要是獨(dú)立核算的會(huì)計(jì)主體,都可以設(shè)置為集中管理賬套的一個(gè)責(zé)任中心。
通過(guò)責(zé)任中心的設(shè)置,可以將多個(gè)會(huì)計(jì)主體的數(shù)據(jù)集中在一個(gè)賬套中,真正實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)一套賬的核算模式,做到分級(jí)管理與集中核算的有機(jī)接合。既可以提供總體的完整的包含全部實(shí)體的會(huì)計(jì)資料,又可以區(qū)分不同法人實(shí)體、納稅實(shí)體、會(huì)計(jì)實(shí)體提供相應(yīng)的會(huì)計(jì)資料,會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)一目了然。責(zé)任中心在實(shí)現(xiàn)多級(jí)管理的同時(shí),還支持虛擬責(zé)任中心的建立,虛擬責(zé)任中心用來(lái)對(duì)責(zé)任中心進(jìn)行重新的組合,滿足企業(yè)管理者從多個(gè)視角對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
軟件同時(shí)提供部門、成本中心等組織架構(gòu)的管理,便于對(duì)各種成本費(fèi)用分部門、分成本中心進(jìn)行考核。與責(zé)任中心組成一個(gè)多維的組織架構(gòu)體系。
強(qiáng)大的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理功能
提供7類標(biāo)準(zhǔn)輔助核算、8類自定義輔助核算和分責(zé)任中心的專項(xiàng)核算的功能,加強(qiáng)和細(xì)化企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)核算與管理,與科目一起應(yīng)用,滿足集團(tuán)型企業(yè)深化內(nèi)部管理的需要,完成復(fù)雜的會(huì)計(jì)核算及管理功能。
支持12個(gè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)期間和最多4個(gè)特殊會(huì)計(jì)期間,輕松實(shí)現(xiàn)審計(jì)調(diào)整等會(huì)計(jì)事項(xiàng)的處理,可以連續(xù)打開24個(gè)會(huì)計(jì)期間進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的處理工作。
支持多外幣核算,可以靈活定義外幣幣種字典、定義外匯的折算方式,以及定義相關(guān)的匯率。月末自動(dòng)進(jìn)行匯兌損益的折算,自動(dòng)計(jì)算匯兌損益,自動(dòng)生成調(diào)匯憑證。提供外幣余額表、賬頁(yè)的查詢功能。
開放的、模塊化設(shè)計(jì)體系,軟件的各個(gè)模塊既相對(duì)獨(dú)立又成為有機(jī)的一體,通過(guò)各模塊的靈活組合,可以構(gòu)建一個(gè)合理的會(huì)計(jì)核算與管理體系。同時(shí)
通過(guò)軟件提供的通用接口,方便地實(shí)現(xiàn)與其他系統(tǒng)的集成,以完成整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流、信息流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
完善的內(nèi)部交易處理機(jī)制
軟件提供統(tǒng)一的交易平臺(tái),集團(tuán)各公司間交易的數(shù)據(jù)被提交到統(tǒng)一的交易平臺(tái)上,信息不僅服務(wù)于數(shù)據(jù)錄入方,也為業(yè)務(wù)對(duì)方所共享,實(shí)現(xiàn)了下屬單位問(wèn)交易的及時(shí)確認(rèn)、及時(shí)結(jié)算、自動(dòng)對(duì)賬、自動(dòng)形成下屬單位的記賬憑證及集團(tuán)公司的抵銷憑證。實(shí)現(xiàn)內(nèi)部交易“逐筆確認(rèn)、實(shí)時(shí)抵銷”。
通過(guò)交易平臺(tái),將采購(gòu)方、銷售方、結(jié)算方的業(yè)務(wù)處理和會(huì)計(jì)處理聯(lián)系到一起,一次錄入,多次多方使用。加強(qiáng)了交易的核對(duì)機(jī)制,在交易發(fā)生的時(shí)候就進(jìn)行交易的對(duì)賬工作,并記錄交易確認(rèn)信息,徹底消除交易事后對(duì)賬難、無(wú)法對(duì)符的問(wèn)題,消除未達(dá)賬項(xiàng)對(duì)交易的影響,更深層次地抵銷內(nèi)部交易對(duì)合并報(bào)表的影響。
基于交易類型的定義,對(duì)確認(rèn)通過(guò)的交易,自動(dòng)生成抵銷憑證;在交易數(shù)據(jù)準(zhǔn)確記錄、抵銷分錄實(shí)時(shí)形成的前提下,結(jié)合月末手工抵銷和調(diào)整處理,將所有的抵銷信息轉(zhuǎn)化為會(huì)計(jì)憑證,直接通過(guò)賬務(wù)數(shù)據(jù)匯總實(shí)現(xiàn)多層次、多口徑的匯總和合并報(bào)表的編制,而不再依據(jù)個(gè)別報(bào)表的報(bào)送、匯總、抵銷。
統(tǒng)一的報(bào)告與分析體系
軟件提供強(qiáng)大的報(bào)表數(shù)據(jù)功能,可以方便地輸出企業(yè)需要的各種正式的報(bào)告。通過(guò)多級(jí)責(zé)任中心體系設(shè)置,自動(dòng)地識(shí)別并記錄公司間交易,自動(dòng)完成交易對(duì)賬,輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)部交易基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的歸集,自動(dòng)形成各層次、口徑的合并報(bào)表,使得合并報(bào)表的編制變得簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、高效。
報(bào)表管理功能類似EXCEL的操作風(fēng)格及界面處理,在系統(tǒng)中可以創(chuàng)建、保存、關(guān)閉報(bào)表,系統(tǒng)還提供了多種數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換功能,以及不同數(shù)據(jù)格式的轉(zhuǎn)換功能。
高度的適應(yīng)性和擴(kuò)展性,自如應(yīng)對(duì)未來(lái)報(bào)表數(shù)量、項(xiàng)目、格式的頻繁變化。系統(tǒng)采用的是高度模塊化的設(shè)計(jì),其中的公式處理系統(tǒng)非常獨(dú)立,可以根據(jù)企業(yè)的需要,不斷地進(jìn)行擴(kuò)充,開發(fā)不同的公式來(lái)生成報(bào)表。報(bào)表數(shù)據(jù)單獨(dú)保存,基于數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行存放、讀取,具有良好的安全性。
開放式系統(tǒng)設(shè)計(jì),既是普聯(lián)集團(tuán)財(cái)務(wù)的組成部分,也可以單獨(dú)使用,可以作為其他ERP軟件(ORACLE、SAP)的報(bào)表展示工具單獨(dú)使用。報(bào)表數(shù)據(jù)是以責(zé)任中心為組織架構(gòu),以報(bào)表表項(xiàng)為反映內(nèi)容的,按照編制周期存放的數(shù)據(jù),其規(guī)范性、準(zhǔn)確性得到了很好的保證,可以通過(guò)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等數(shù)據(jù)展示工具進(jìn)行多維分析,從而為管理和決策提供更多更有價(jià)值的信息。
ERP(Enterprise Resources Planning)最早是由Gartner GroupInch提出的一種基于供需鏈的全面管理思想,強(qiáng)調(diào)整合企業(yè)所有資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部物流、資金流和信息流的集成,從而為企業(yè)提供一個(gè)統(tǒng)一管理的平臺(tái)。ERP的核心是基于供應(yīng)鏈上的企業(yè)內(nèi)外資源集成與應(yīng)用,特別是以財(cái)務(wù)為中心的資金流與業(yè)務(wù)流的同步集成。本文對(duì)ERP系統(tǒng)中財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的同步實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行分析探討。
一、ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)
精確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是任何系統(tǒng)正常運(yùn)作的基石,體現(xiàn)ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成功能的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要有:
(1)物料主文件。包括:物料管理、計(jì)劃管理、銷售管理、成本管理等所有物料基本信息的文件,特別是對(duì)每類物料都須建立各自歸屬的會(huì)計(jì)科目,為下一步物料信息與資金信息同步提取打好基礎(chǔ)。
(2)物料清單。物料清單是體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品組成結(jié)構(gòu)和所有涉及到的物料的數(shù)據(jù)文件,它通過(guò)樹型結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出產(chǎn)品組件、子件、零件直至原材料的組成及數(shù)量關(guān)系。產(chǎn)品按BOM由底層到高層的順序進(jìn)行生產(chǎn)加工。它是企業(yè)所有核心業(yè)務(wù)都要用到的共享管理文件,是計(jì)算最終產(chǎn)品的成本、提供成本差異分析的基礎(chǔ)。
(3)工作中心。工作中心是企業(yè)各種生產(chǎn)能力單元的統(tǒng)稱,是發(fā)生加工成本、進(jìn)行產(chǎn)品成本歸集的基本單元。它可以是一臺(tái)或幾臺(tái)生產(chǎn)設(shè)備、一條生產(chǎn)或裝配線甚至是一個(gè)車間。ERP系統(tǒng)將工作中心作為最基本的加工單位,主要負(fù)責(zé)提供每日可供工時(shí)或臺(tái)時(shí)數(shù)等能力數(shù)據(jù),同時(shí)負(fù)責(zé)收集物料在經(jīng)過(guò)本工作中心時(shí)需要發(fā)生的加工成本,主要包括各種直接費(fèi)用和屬于本中心的期間費(fèi)用。
(4)工藝路線。工藝路線是說(shuō)明物料實(shí)際加工和裝配的工序順序、每道工序使用的工作中心,各項(xiàng)時(shí)間定額的數(shù)據(jù)文件,是產(chǎn)品成本累計(jì)計(jì)算、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本形成的主要依據(jù)之一。
二、ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn)過(guò)程
(一)財(cái)務(wù)信息的同步采集與加工處理 即在業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)。完成相關(guān)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)信息提供過(guò)程與業(yè)務(wù)過(guò)程同步包括實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集、實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)加工和實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映三部分。
(1)ERP系統(tǒng)通過(guò)事務(wù)管理完成業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息的同步采集。事務(wù)是ERP系統(tǒng)中定義任何業(yè)務(wù)處理過(guò)程的最基本單位,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程被看成不同事務(wù)根據(jù)相互關(guān)聯(lián)、環(huán)環(huán)相扣的鏈狀集合。完整的事務(wù)定義是激發(fā)ERP系統(tǒng)中各種自動(dòng)化信息收集、加工處理過(guò)程的基礎(chǔ)條件。企業(yè)通過(guò)定義業(yè)務(wù)流程中的各種事務(wù),理順企業(yè)流程的同時(shí),賦予每項(xiàng)事務(wù)不同代碼,并定義與本事務(wù)相關(guān)的會(huì)計(jì)科目及其相關(guān)的借、貸方關(guān)系。當(dāng)某個(gè)事務(wù)發(fā)生時(shí),觸發(fā)與本事務(wù)相關(guān)聯(lián)的處理機(jī)制,ERP系統(tǒng)將實(shí)時(shí)采集本事務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)。相關(guān)財(cái)務(wù)信息將根據(jù)預(yù)先的定義同步在對(duì)應(yīng)賬戶上反映出來(lái),避免了財(cái)務(wù)部門消極地等待各部門將經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)匯總后再進(jìn)行賬務(wù)處理所帶來(lái)的信息滯后,從而實(shí)現(xiàn)了根據(jù)財(cái)務(wù)資金現(xiàn)狀,可以追溯資金的來(lái)龍去脈,并進(jìn)一步追溯所發(fā)生的相關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)事中控制和實(shí)時(shí)決策的目的。
(2)將實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采集和加工提煉結(jié)合起來(lái)也是ERP系統(tǒng)的重要特點(diǎn)之一。ERP系統(tǒng)提供靈活的自定義計(jì)算功能,用戶可以預(yù)先定義好相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的加工計(jì)算方法。相關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)將按指定的公式進(jìn)行計(jì)算,并將計(jì)算結(jié)果實(shí)時(shí)記錄到對(duì)應(yīng)賬戶上。
(3)集中的數(shù)據(jù)管理保證各種數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)反映。ERP系統(tǒng)中強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的集中管理,企業(yè)運(yùn)作中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都被采集、存儲(chǔ)到統(tǒng)一的邏輯數(shù)據(jù)庫(kù)集群中,由DBMS(數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng))統(tǒng)一管理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)各方面數(shù)據(jù)最大程度上的共享。用戶只需要與DBMS交互,通過(guò)設(shè)定檢索規(guī)則,即可方便地獲取各種需要的信息,包括各種業(yè)務(wù)信息和財(cái)務(wù)信息,同時(shí)能夠保證各種數(shù)據(jù)的安全性、一致性和實(shí)時(shí)性。
(二)產(chǎn)品成本的實(shí)時(shí)計(jì)劃、控制及分析 產(chǎn)品成本的管理與控制是管好企業(yè)資金流的關(guān)鍵,ERP系統(tǒng)在企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中始終貫穿了財(cái)務(wù)成本控制的思想,將成本計(jì)劃控制、核算和分析等環(huán)節(jié)融入到企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和日常管理中,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)、成本管理的同步,主要體現(xiàn)在:
(1)財(cái)務(wù)計(jì)劃與控制貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。ERP系統(tǒng)將PDCA的管理思想應(yīng)用到企業(yè)流程管理中,企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程被看作是不斷計(jì)劃、執(zhí)行、調(diào)整、再執(zhí)行的過(guò)程。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)劃是計(jì)劃循環(huán)的開始,規(guī)劃的目標(biāo)都是以貨幣或金額的方式表達(dá),而其中資金周轉(zhuǎn)次數(shù)、銷售利潤(rùn)率、資金利潤(rùn)率都是規(guī)劃的重點(diǎn),這些成為其他下級(jí)計(jì)劃的依據(jù)。銷售和運(yùn)作計(jì)劃中銷售收入計(jì)劃和產(chǎn)品成本計(jì)劃是密不可分的,而期初產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)成本的制定或調(diào)整既是保證宏觀目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),也是生產(chǎn)過(guò)程中實(shí)際成本控制的標(biāo)尺。另外,實(shí)際的采購(gòu)計(jì)劃等需要與資金使用計(jì)劃相適應(yīng)??傊?,在這條從宏觀到微觀,從計(jì)劃到執(zhí)行到計(jì)劃再執(zhí)行的循環(huán)線路上處處都體現(xiàn)出以財(cái)務(wù)指標(biāo)為基準(zhǔn)的計(jì)劃控制思想。
(2)實(shí)時(shí)的成本計(jì)算。產(chǎn)品成本歸集分?jǐn)偟臏笮砸恢笔莻鹘y(tǒng)會(huì)計(jì)系統(tǒng)無(wú)法對(duì)企業(yè)決策提供實(shí)時(shí)支持的主要原因之一,ERP系統(tǒng)以標(biāo)準(zhǔn)成本體系為基礎(chǔ),結(jié)合自身的特點(diǎn)使得成本核算變得實(shí)時(shí)、有效,其計(jì)算過(guò)程主要包括:
首先,通過(guò)基本數(shù)據(jù)獲得標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率。通過(guò)歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與分析制定出產(chǎn)品成本消耗中的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率,作為成本分?jǐn)偦A(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),包括各工作中心的人工費(fèi)率和間接費(fèi)率。其中,間接費(fèi)用的歸集與分?jǐn)偸潜静降闹攸c(diǎn)。當(dāng)前主流思想分為兩類:一類是根據(jù)企業(yè)的歷史統(tǒng)計(jì)資料,以工作中心的工時(shí)、臺(tái)時(shí)或產(chǎn)量為基準(zhǔn),將生產(chǎn)中的各種間接費(fèi)用分別歸成不同的間接費(fèi)用成本集,設(shè)立相應(yīng)的分配依據(jù),并據(jù)此形成工作中心的間接費(fèi)率的標(biāo)準(zhǔn)成本分?jǐn)偡椒?;第二類是使用作業(yè)成本分?jǐn)偟姆椒?,根?jù)各類產(chǎn)品消耗的作業(yè)的不同進(jìn)行間接費(fèi)用的分?jǐn)偂烧叩倪m用環(huán)境不同,后者比較適用于制造費(fèi)用所占比重過(guò)大的情況下的分?jǐn)偡绞健.?dāng)前ERP主流系統(tǒng)是使用標(biāo)準(zhǔn)成本法,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率的設(shè)定將以前滯后的間接費(fèi)用分?jǐn)傋優(yōu)閷?shí)時(shí)分?jǐn)偟姆绞健?/p>
其次,獲得各種實(shí)際消耗。ERP系統(tǒng)通過(guò)靈活的數(shù)據(jù)接口與企業(yè)車間制造控制系統(tǒng)(PCS,ProcessControl System)相聯(lián)系,能夠?qū)漠a(chǎn)品開始投入生產(chǎn)到產(chǎn)品完工的整個(gè)車間過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)管
理,對(duì)反映生產(chǎn)過(guò)程成本的物耗、能耗進(jìn)行在線計(jì)量,對(duì)同消耗密切相關(guān)的生產(chǎn)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控和采集,實(shí)時(shí)獲得企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中成品的消耗情況。
最后,根據(jù)成本發(fā)生的先后過(guò)程使用成本卷積法產(chǎn)品成本。物料清單(BOM)給出了產(chǎn)品的組成結(jié)構(gòu),其最低層是企業(yè)的外購(gòu)件(外加工件),是企業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ)成本(如圖1中的c、D、E),包括材料價(jià)格和采購(gòu)中相關(guān)的間接費(fèi)用。企業(yè)的加工生產(chǎn)沿BOrd向上推進(jìn),工藝路線中詳細(xì)記錄了產(chǎn)品加工的每個(gè)步驟及使用的工作中心。ERP系統(tǒng)以BOM為基礎(chǔ)結(jié)合工藝路線,從最低層向上卷積產(chǎn)品加工過(guò)程中發(fā)生的成本,在每層上產(chǎn)生的增量成本主要包括人工費(fèi)和間接費(fèi)用,以此方式按層累計(jì)獲得產(chǎn)品的成本,計(jì)算方式如下:
本層增加的人工成本和間接成本=實(shí)際消耗工作中心的時(shí)數(shù)×(標(biāo)準(zhǔn)人工費(fèi)率+標(biāo)準(zhǔn)間接費(fèi)率)。標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率和工作中心的實(shí)際工時(shí)消耗都能實(shí)時(shí)獲得,因此ERP系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)計(jì)算出每批產(chǎn)品當(dāng)前的成本情況,從而為企業(yè)精細(xì)化成本管理提供支持。
(3)產(chǎn)品成本的實(shí)時(shí)控制和分析。上述產(chǎn)品成本的計(jì)算方法為企業(yè)成本的實(shí)時(shí)控制和分析提供了必要的條件。主要表現(xiàn)在:一是計(jì)算出來(lái)的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)比較清晰。隨著生產(chǎn)的進(jìn)行,在制品加工到哪一步,各種費(fèi)用歸集和成本累計(jì)到哪一步,管理者都可以隨時(shí)獲得各批產(chǎn)品的實(shí)際消耗費(fèi)用。在制品在加工過(guò)程中不斷發(fā)生的各種費(fèi)用(材料、人工、制造費(fèi)用)均以各自的身份累積在在制品成本區(qū)域中。即使生產(chǎn)完成,產(chǎn)成品或半成品入庫(kù),這些費(fèi)用還是以各自的身份進(jìn)入到庫(kù)存成本區(qū)域中。二是成本的有效實(shí)時(shí)控制便于標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本的實(shí)時(shí)比較。工藝路線中記錄了每種產(chǎn)品經(jīng)過(guò)某工作中心的定額消耗,各個(gè)工作中心能夠歸集各種產(chǎn)品的實(shí)際消耗,這樣就可以得出標(biāo)準(zhǔn)成本與實(shí)際成本的差異,從而為比較分析成本構(gòu)成、降低產(chǎn)品成本提供有效的支持,主要參考指標(biāo)如下:成本差異=工作中心的實(shí)際消耗×分配費(fèi)率-工藝路線中定額消耗×分配費(fèi)率;效率差異=實(shí)際消耗工時(shí)數(shù),工藝路線設(shè)定工時(shí);開支差異=實(shí)際工時(shí)×實(shí)際變動(dòng)間接費(fèi)率一實(shí)際工時(shí)×標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng)間接費(fèi)率。
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